i

PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM

PENGUKURAN KINERJA, DAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD),

TERHADAP KINERJA MANAJER UNIT

(Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

HELMY FEBRY YUDHISTIRA B200110371

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN AKUNTANSI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2015

ii

iii

iv

MOTTO

Allah akan meninggikan derajat orang-orang yang beriman diantara kamu dan

orang-orang yang memiliki ilmu pengetahuan. (Al-Mujadillah:11)

Tuntulah ilmu walaupun ke negeri cina, sesungguhnya menuntut ilmu itu wajib

atas tiap-tiap muslim

(Hadist)

"Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk merubah dunia" (Nelson Mandela)

Selalu jadi diri sendiri tidak peduli apa yang mereka katakan dan jangan pernah

menjadi orang lain meskipun mereka tampak lebih baik dari Anda

(Penulis)

v

PERSEMBAHAN

Dengan rasa syukur dan rendah hati, karya ku ini kupersembahkan untuk:

Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga

skripsi ini terselesaikan.

Kedua orangtua yang sangat saya hormati dan sayangi, yang selalu

menyayangi dan membimbingku dengan penuh kesabaran, serta tiada henti-

hentinya memberikan untaian do’a demi keberhasilan ananda.

Kakak dan Adikku Amida Rahma Pradiptasari dan Zakaria Norman Malik

terimakasih atas dukungan dan kerjasamanya selama ini.

Aldita, Irfan, Argo, Widi, Adib, Radityo, Febri, Ikhwan dan seluruh teman

FEB Akuntansi angkatan 2011

Seluruh teman-teman kelas i FEB Akuntansi angkatan 2011

Teman-temanku angakatan ’11 dan Almamaterku.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan

rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul

“PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, SISTEM

PENGUKURAN KINERJA, DAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD),

TERHADAP KINERJA MANAJER UNIT (Studi Pada Rumah Sakit Umum

Daerah Sukoharjo)”sebagai salah satu tugas akhir untuk memenuhi syarat dalam

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Prodi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini, penulis

tidak lepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak yang telah membantu baik

secara moril maupun materiil, sehingga terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu,

penulis dengan kerendahan hati mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Triyono, SE,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Zulfikar, S.E, M.Si selaku Ketua Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomidan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Yuli Tri Cahyono, M.M.,Akt, CA selaku Dosen Pembimbing yang telah

menjadi pembimbing bagi penulis dalam menyusun skripsi.

4. Bapak Banu Witono, S.E, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang selalu

mengarahkan bimbingan bagi penulis.

vii

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .......................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................. ii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .............................................. iii

HALAMAN MOTTO ......................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................ vi

DAFTAR ISI ...................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .............................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................... xiii

ABSTRAKSI ...................................................................................... xiv

ABSTRACT ....................................................................................... xv

BAB I. PENDAHULUAN ................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................... 1

B. Perumusan Masalah .......................................................... 4

C. Tujuan Penelitian .............................................................. 4

D. Manfaat Penelitian ............................................................ 5

E. Sistematika Penulisan ....................................................... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................... 8

A. Sistem Pengendalian Manajemen ....................................... 8

B. Sistem Pengukuran Kinerja ................................................ 11

C. Sistem Penghargaan (Reward) ........................................... 14

D. Kinerja Manajer Unit ......................................................... 17

E. Hubungan Sistem Pengendalian Manajemen

dengan Kinerja Manajerial .................................................. 20

F. Hubungan Sistem Pengukuran Kinerja Dengan Kinerja

Manajerial .......................................................................... 21

ix

G. Hubungan Sistem Penghargaan (Reward) Dengan Kinerja

Manajerial .......................................................................... 21

H. Penelitian Terdahulu .......................................................... 22

I. Kerangka Pemikiran .......................................................... 23

J. Hipotesis ........................................................................... 25

BAB III METODE PENELITIAN ................................................... 28

A. Jenis Penelitian ................................................................. 28

B. Populasi dan Sampel Penelitian ......................................... 28

C. Metode Pengambilan Sampel ............................................ 29

D. Data dan Sumber Data ...................................................... 29

E. Metode Pengumpulan Data ............................................... 30

F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................. 31

G. Metode Analisis Data ........................................................ 34

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................... 41

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ................................... 41

1. Sejarah dan profil Rumah Sakit Umum Daerah

Sukoharjo ...................................................................... 41

2. Visi, Misi, dan Motto .................................................... 42

3. Job Description ............................................................. 43

B. Deskripsi Data .................................................................. 47

C. Karakteristik Responden ................................................... 48

1. Karakteristik Usia ........................................................ 48

2. Jenis Kelamin ................................................................ 49

3. Pendidikan Terakhir ...................................................... 49

4. Lama Bekerja ..................................................................49

D. Pengujian Instrumen Penelitian ......................................... 50

1. Uji Validitas ................................................................. 50

2. Uji Reabilitas ............................................................... 53

E. Uji Asumsi Klasik ............................................................ 54

1. Uji Normalitas .............................................................. 54

x

2. Uji Multikoloniaritas ..................................................... 54

3. Uji Heteroskedastisitas .................................................. 55

F. Uji Hipotesis ...................................................................... 55

1. Analisis Regresi Linier Berganda .................................. 55

2. Uji Parsial (Uji t) ........................................................... 57

3. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ................................... 57

4. Uji Koefisien Determinasi (Uji R2) ................................ 58

G. Pembahasan ....................................................................... 58

BAB V PENUTUP ............................................................................ 61

A. Simpulan .......................................................................... 61

B. Keterbatasan Penelitian ..................................................... 62

C. Saran ................................................................................ 62

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel IV. 1 Proses Pengumpulan Data ............................................. 46

Tabel IV. 2 Usia Responden ............................................................ 46

Tabel IV. 3 Jenis Kelamin Responden .............................................. 47

Tabel IV. 4 Pendididkan Terakhir Responden .................................. 47

Tabel IV. 5 Lama Bekerja Responden .............................................. 48

Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Sistem Pengendalian Manajemen ..... 49

Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Sistem Pengukuran Kinerja ............. 49

Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Sistem Penghargaan (Reward) ......... 50

Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Kinerja Manajer Unit ....................... 51

Tabel IV. 10 Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 51

Tabel IV. 11 Hasil Uji Normalitas .................................................... 52

Tabel IV. 12 Hasil Uji Multikolinearitas ......................................... 52

Tabel IV. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................... 53

Tabel IV. 14 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda ................. 53

Tabel IV. 15 Hasil Uji t .................................................................... 55

Tabel IV. 16 Hasil Uji F ................................................................... 56

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II. 1 Kerangka Pemikiran ................................................... 23

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Keterangan Penelitian dari Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo

Lampiran 2. Kuesioner

Lampiran 3. Tabulasi Data

Lampiran 4. Surat Keterangan Validasi Data Skripsi

Lampiran 5. Karakteristik Responden

Lampiran 6. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

Lampiran 7. Uji Asumsi Klasik: Normalitas, Heteroskedastisitas, Multikolinieritas,

Lampiran 8. Uji Hipotesis: Analisis Regresi Linier Berganda, Uji t, UjiSignifikansi

Simultan (F), Uji R Square.

Lampiran 9.Tabel r product moment, tabel F dan Tabel t.

xiv

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh sistem pengendalian manajemen, sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajer unit. Objek penelitian ini adalah Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 manajer unit yang bekerja di Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Data yang digunakan adalah data primer dengan metode Survey dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Pengendalian Manajemen, Sistem pengukuran kinerja, dan Sistem penghargaan (reward), berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajer unit. Kata Kunci: sistem pengendalaian manajemen, sistem pengukuran kinerja, sistem

penghargaan (reward).

xv

ABSTRACT

This research have a purpose to analyze and prove the influence of management control system, performance measurement system , and system of reward of the performance unit manager. Object this research is on Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo.

Sample in this research unit as many as 40 manager who works in the Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Technique the sample used is sample jenuh. The data used was primary data with the methods survey by spreading the questionnaire to respondents. The method of analysis the data used was regression analysis linear multiple with on the spss 21 .

This research result indicates that control system management, system of measurement performance, and the system of reward, significant on performance manager unit.

Keyword: management control system, performance measurement system , and system of reward