PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG

MÌ HẢO HẢO

Xin bạn vui lòng cho biết,

Họ và tên:…………………………………

Địa chỉ: ………………………………………….

Số điện thoại:……………………………. Email:……………………………….

I/ Thông tin cá nhân:

1. Tuổi:

a. < 18 b. 18 - 25 c. 25 - 35 d. 35 - 45 e. > 45

2. Giới tính:

a. Nam b. Nữ

3. Nghề nghiệp:

a. học sinh – sinh viên b. Nhân viên văn phòng c. Công nhân

d. Nội trợ e. Bán hàng f. Khác (vui lòng ghi rõ)

4. Thu nhập cá nhân ( trung bình/ tháng)

a. Không b. dưới 2 triệu đồng c. Từ 2 đến 5 triệu đồng

d. trên 5 triệu đồng

II/ Ý kiến của bạn:

1. Bạn đã từng nghe đến hay sử dụng sản phẩm mì gói ăn liền hảo hảo chưa?

a. Đã từng b. Chưa từng

2. Bạn có thường xuyên ăn mì không?

a. Chưa từng ăn b. < 2 lần/tuần c. 2- 4 lần/tuần

d. 4- 7 lần/ tuần e. > 7 lần/ tuần

3. Bạn đã, đang sử dụng nhãn hiệu mì ăn liền nào? (có thể chọn nhiều đáp án)

Nhãn hiệu Nhãn hiệu biết đến Đã sử dụng Đang sử dụng

1. Hảo Hảo

2. Omachi

3. Gấu đỏ

4. Tiến Vua

5. Vifon

6. Hảo 100

7. Khác Xin vui lòng ghi rõ nhãn hiệu khác bạn đang sử dung:

………………………………………………………..

4. Bạn biết về mì ăn liền đang sử dụng từ đâu? Theo bạn nguồn nào đáng tin cậy nhất?

Nguồn thông tin Bạn biết về mì ăn liền đang sử dụng từ

Nguồn quan trọng nhất

1. Quảng cáo trên truyền hình, radio

2. Có người giới thiệu

3. Cửa hàng bán lẻ

4. Được tiếp thị

5. Báo, tạp chí

6. Khác

5. Vui lòng cho biết yêu tố bạn quan tâm khi chọn mua mì ăn liền:

STT Yếu tố Rất quan tâm Quan tâm Không quan tâm

1 Giá cả

2 Hương vị

3 Dinh dưỡng

4 Vệ sinh an toàn thực phẩm

5 Bao bì đẹp mắt

6 Tiện lợi khi mua

6. Bạn thường mua mì ăn liền ở đâu?

a. Tạp hóa b. Siêu thị c. Chợ

e. Đại lý f. Khác

7. Số lượng mì mỗi lần bạn mua?

a. < 10 gói b.Cả thùng

8. Nếu bạn đang sử dụng mì Hảo Hảo, bạn thường xuyên ăn hương vị nào?

a. Tôm chua cay b. Gà c. Nấm

d. Gà nấm hương e. Sa tế hành f. Tôm hành

9. Vui lòng cho biết ý kiến của bạn về mì Hảo hảo:

STT Tiêu chí đánh giá Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Không có ý kiến

1 Yên tâm vào chất lượng

2 Đủ thành phần dinh dưỡng

3. Phù hợp khẩu vị

4 Giá cả hợp lý

5 Mẫu mã, bao bì

5 Phân phối rộng rãi

6 Hài lòng với khuyến mãi

7 Sự ấn tượng và trung thực của quảng cáo

8 Đánh giá chung về mì Hảo Hảo

10. Bạn thích hình thức khuyến mãi nào nhất cho mặt hàng mì gói?

a. Giảm giá b. Tặng kèm sản phẩm cùng loại

c. Bốc thăm trúng thưởng