Plan de investigacin

1. Marco de Situacin

La necesidad por realizar este proyecto surge por lo efectiva que es la publicidad aspiracional en el pas, y por el deseo de entender como lo ven los consumidores, si ellos se dan cuenta de que juegan con sus deseos o aspiraciones o compran por gusto o atraccin por un producto. Es necesario hacer la investigacin de primera mano para poder saber realmente que opinan los consumidores, adems de poder entender con la ayuda de los especialistas los diversos puntos psicolgicos y de publicidad.

2. Poblacin objeto de estudio (POE)

2.1. Publico Primario El publico objetivo que tomaremos ser mujeres limeas cuya edad flucta entre 18 y 23 aos de edad de estilo de vida modernas, que se preocupan por su apariencia fsica, lideres en los distritos donde viven, que desean realizarse en el mbito personal y buscan ser independientes. En el mbito del consumo, les interesa mucho la calidad, el precio, consideran que comprar es un placer, la marca es un signo de prestigio, valoran los productos extranjeros. Compran productos que les facilitan los deberes del hogar, que les ahorren tiempo.

2.2. Publico SecundarioEl publico secundario est compuesto por profesionales, los cuales al mismo tiempo son nuestra fuente de informacin primaria.

Publicistas: Este profesional contribuir al anlisis estratgico de la tienda por departamento analizada. Nos dar la informacin sobre la publicidad que utilizan y sobre el xito de este tipo de publicidad.

Psiclogos: Este profesional nos ayudar con el anlisis del comportamiento del consumidor, nos dar informacin sobre por qu el consumidor acepta este tipo de publicidad.

Neurlogo: Este profesional nos ayudar a profundizar en temas neuronales del pblico objetivo y en aspectos relacionados con las neuronas espejo.

3. Objetivos de la investigacina) Objetivo general:Obtener toda la informacin necesaria sobre los pblicos objetivos de estudio, para luego poder aceptar o rechazar mi hiptesis.

b) Objetivos especficos POE primarioa) rea cognitivaConocer qu sabe mi POE sobre la publicidad aspiracional.Conocer en que consiste para ellos la publicidad aspiracional.Conocer que marcas utilizan este tipo de publicidad.Conocer para ellos que vende Oeschle en su publicidad. Conocer cuales campaas de Oeschle conocen. Conocer que campaa de Oeschle les gusta y por qu.Conocer como perciben las campaas de Oeschle. b) rea conductualConocer cules son sus influenciadores y decisores de compra Oeschle. Definir cual es su conducta hacia la publicidad aspiracional. Conocer como es su conducta en el momento de la compra.Conocer con que frecuencia compran en Oeschle.

c) rea emocionalConocer las motivaciones o deseos de compra. Conocer que sensaciones les trae ver la publicidad de Oeschle. Conocer que tanta identificacin sienten con los modelos de las publicidades de Oeschle.Conocer que lazo o sentimientos construyen con la marca Oeschle al momento de la compra.

POE secundarioa) rea cognitivaConocer que saben los especialistas de la publicidad de Oeschle. Conocer la visin sobre la dinmica de consumo. Conocer como relacionan a los consumidores con la marca.Conocer que saben sobre la publicidad aspiracional.

b) rea emocionalConocer cul es su opinin respecto a la publicidad aspiracional. Conocer que opinan sobre el xito de la publicidad aspiracional.Conocer si la aceptacin de la publicidad aspiracional tiene que ver con el baja de autoestima.Saber si para ellos las personas estn de acuerdo con la publicidad aspiracional o no.Saber que piensan sobre que la publicidad aspiracional es un mtodo de racismo o discriminacin en el pas. Conocer que opinan sobre la publicidad de Oeschle.

4. Metodologaa) DiseoSe har un estudio de investigacin cualitativa no concluyente.

b) MtodoEl mtodo a utilizar para recopilar la informacin necesaria ser el mtodo de encuesta complementado con el de observacin.

c) TcnicaPara el mtodo de encuesta se utilizar la tcnica de entrevista a profundidad para el POE secundario y focus group para el POE primario. Para el mtodo de observacin se utilizar tanto la observacin humana como la observacin con aparatos.

d) Instrumentos de recopilacin de informacinPara desarrollar los focus group se utilizarn guas de indagacin , grabaciones en audio y video. En el caso de las entrevistas a profundidad se utilizarn guas de indagacin y grabacin en audio. Por otro lado, para la tcnica de observacin humana se utilizar una hoja de registro y para la observacin con aparatos una cmara fotogrfica y/o de video.

e) Trabajo de campoPara poder llevar a cabo los focus group, se contactar con mujeres entre las edades ya antes mencionadas y se les invitar a un lugar especialmente acondicionado para el caso; donde un moderador ser el encargado de conducir la dinmica y de elaborar posteriormente el informe; para cada focus group se citaran 10 personas esperando que por lo menos el 60% asista. Las entrevistas a profundidad las har yo directamente de manera presencial a los profesionales elegidos. En el caso de la observacin ser una observacin participante.

5. Diseo Muestral

a) Distribucin y tamao de muestra Focus Group Se tomarn tres grupos de 6-8 mujeres cada uno.SEXOEDADN GRUPOS

Mujeres18-233

TOTAL 3

Entrevista a profundidadSe realizarn dos entrevistas por cada profesin escogida. PROFESIONALES N DE ENTREVISTAS

Neurlogos2

Publicistas2

Psiclogos2

TOTAL6

Observacin Se harn dos observaciones para complementar al mtodo de encuesta.

b) Seleccin de la muestraPara los Focus Groups se emplear la tcnica de seleccin no probabilstica, ya sea por referencias o por conveniencia. Para las entrevistas a profundidad y la observacin se utilizar la tcnica no probabilstica por juicio.

6. Presupuesto1. Presupuestos de Focus GroupsITEMSDESCRIPCINCOSTO UNITARIOEn soles(1 focus)COSTO TOTALEn soles(3 focus)

Sala de focusUsualmente es sin costo00

Moderador(a)150450

ReclutamientoS/. 15 aprox. por 10 personas 150450

MovilidadS/. 10 aprox. por 10 personas100300

CoordinacinLo puedes hacer tu sin costo00

Transcripcin40120

EquiposUsualmente es sin costo 00

Refrigerio40120

Materiales2060

RegalosS/. 10 aprox. por 10 personas 100300

TOTAL 7002100

2. Presupuestos de entrevistas a profundidadITEMSDESCRIPCINCOSTO UNITARIOEn soles(1 entrevista por profesin )COSTO TOTALEn soles(6 entrevistas)

LlamadasS/. 2.5 aprox por persona7.515

MovilidadS/. 10 aprox por persona3060

RegalosS/. 30 aprox. por persona 90180

TOTAL 55855

3. Presupuesto de observacionesITEMSDESCRIPCINCOSTO UNITARIOEn soles(1 observacin)COSTO TOTALEn soles(2 observaciones)

EquipoSin costo00

MovilidadS/. 20 aprox por observacin2040

RefrigerioS/. 20 aprox. por observacin 2040

TOTAL 4080

7. CronogramaACTIVIDADES Sem1Sem2Sem3Sem4Sem5Sem6Sem7Sem8Sem9Sem10Sem11Sem12

Preparacin de Gua y materialesXXX

Contratacin de moderador y reclutador XXX

Reclutamiento/citasXX

Realizacin de focus/entrevistas/observacionesXXX

Transcripcin de focus/entrevistasXX

Anlisis y preparacin del informeXX

Presentacin del InformeX

8. Anexos

Gua de indagacin (entrevistas)

OESCHLE: PUBLICIDAD ASPIRACIONAL

FECHA: ___/___/2015

ENTREVISTADO: _____________________________________________________

INSTITUCIN: ________________________________________________________

CARGO: ______________________________________________________________

_________________________________________________________________________Buenos das/tardes/noches, soy. Como usted ya est enterado, estoy haciendo un estudio sobre la publicidad aspiracional de la tienda por departamento Oeschle. Su opinin como Jefe de Publicidad de Oeschle es muy importante para mi trabajo, por lo que le agradezco haberme concedido esta entrevista. Me permite grabar la entrevista, por favor?. Gracias

1. Hace un bien tiempo Oeschle est empleando publicidad aspiracional, Cierto? En qu contexto Oeschle decidi emplear publicidad apiracional?

2. Cules han sido las principales razones para que Oeschle decida emplear publicidad aspiracional?

3. Han medido los resultados obtenidos con la publicidad aspiracional? Cules han sido?

4. En su opinin cmo reacciona el pblico ante este tipo de publicidad? Por qu?

5. Por qu Oeschle cambi de publicidad, empez con una publicidad con modelos con rasgos mas parecidos a los de la poblacin peruana y ahora esta con modelos de rasgos ms europeos?

6. Cree que este tipo de publicidad tiene mas xito que el anterior?

7. Este tipo de publicidad se puede entender como discriminacin?

8. Cree usted que la poblacin peruana logra sentirse identificada con los modelos de las publicidades de su marca?

9. Qu posicionamiento desea tener Oeschle en la mente de los consumidores?

Muchsimas gracias.

Gua de indagacin (entrevistas)

OESCHLE: PUBLICIDAD ASPIRACIONAL

FECHA: ___/___/2015

ENTREVISTADO: _____________________________________________________

INSTITUCIN: ________________________________________________________

CARGO: ______________________________________________________________

_________________________________________________________________________Buenos das/tardes/noches, soy. Como usted ya est enterado, estoy haciendo un estudio sobre la publicidad aspiracional de la tienda por departamento Oeschle. Su opinin como psiclogo es muy importante para mi trabajo, por lo que le agradezco haberme concedido esta entrevista. Me permite grabar la entrevista, por favor?. Gracias

1. Qu opina de la publicidad que realiza en Oeschle?

2. Qu opinin tiene sobre la publicidad aspiracional? Cree que Oeschle realiza este tipo de publicidad?

3. Para usted tiene xito este tipo de publicidad?

4. Usted cree que el publico reacciona de manera positiva ante este tipo de publicidad?

5. Este tipo de publicidad se puede entender como discriminacin? 6. Cree usted que la poblacin peruana logra sentirse identificada con los modelos que salen en la publicidades?

7. Por qu cree que las personas aceptan la publicidad aspiracional?

8. Usted cree que las personas que aceptan la publicidad aspiracional tienen problemas de autoestima?

9. Qu relacin tiene la falta de autoestima con el deseo de comprar o adquirir ciertos productos?

Muchsimas gracias.

Gua de indagacin (focus group)

1. Qu tiendas por departamentos conocen?

2. A qu tiendas de departamento han ido en los ltimos 6 meses? Con qu frecuencia han ido a.? (Mencionar una por una a las que ha ido)

3. Qu los ha llevado a visitar ? (Mencionar una por una)

4. Descrbanme, por favor cmo realizan sus compras en las tiendas por departamento.

5. Qu tanta influencia tiene la publicidad para que ustedes compren en las tiendas por departamento?

6. Qu publicidad de tiendas por departamento recuerdan? Qu les parece.? (Preguntar por cada publicidad mencionada)

7. Ustedes se sienten identificados o no con las modelos que se muestran en la publicidad de las tiendas por departamento? Con cules? Por qu?

8. Ustedes se sienten afectadas de alguna manera con esas publicidades? Cmo es que se sienten afectadas?

9. Qu saben de la publicidad de Oeschle?

10. Qu tipo de modelos est usando actualmente Oechsle en su publicidad?

11. Qu opinan de que Oeschle est usando ese tipo de modelos en su publicidad?

12. Qu tanto estn ustedes identificadas o no con esas modelos que usa Oechsle en su publicidad? Por qu?

13. Qu sensacin les produce esa publicidad de Oeschle?

14. Ustedes han creado algn lazo con la marca?

15. Para ustedes, qu quiere vender Oeschle con ese tipo de publicidad?

16. Saban ustedes que la publicidad con modelos que est usando Oeschle se llama Publicidad Aspiracional?

17. Saben ustedes qu significa Publicidad Aspiracional? (Hacer una breve explicacin de lo que es Publicidad Aspiracional)

18. Qu tanto, diran ustedes, que aspiran a ser como las modelos que presenta Oeschle en su publicidad? Por qu?

19. Piensan ustedes que Oeschle debera seguir usando esas modelos en su publicidad? Por qu?

20. Algn comentario o sugerencia final?

Muchsimas gracias.