29
METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja- April 2009 Tuzla, 14. i 8. 21. 2017. godine PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Dr.sc. Bahrija Umihanić, red.prof.

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

METODOLOGIJA

PLANIRANJA

-instrumenti i podloge

planiranja-

April 2009

Tuzla, 14. i 8. 21. 2017. godine

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA

Dr.sc. Bahrija Umihanić, red.prof.

Page 2: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

•Pojam i obuhvat planiranja i sistema planiranja

4 časa

•Funkcija, svrha, ciljevi, principi, nivoi i etape planiranja

4 časa

•Modeli integralnog planiranja i vrste planova i sistema indikatora za plan i analizu poslovanja

4 časa

•Metodologija planiranja – instrumenti i podloge planiranja

4 časa

•Poslovni plan preduzeća – obilježja, sadržaj i priprema

4 časa

•Operativno planiranje: poslovnih funkcija, resursa i rezultata

4 časa

•Prezentacija grupnih radova

4 časa

•Prezentacija grupnih radova

•Test znanja – pismena provjera znanja

4 časa

•Pojam, mjesto i uloga analize poslovanja preduzeća

4 časa

•Praćenje i ocjenjivanje poslovanja:Analiza resursa preduzeća

4 časa

•Praćenje i ocjenjivanje poslovanja: Analiza poslovnih funkcija u preduzeću

4 časa

•Praćenje i ocjenjivanje poslovanja: Analiza poslovnih rezultata preduzeća

4 časa

•Kreiranje izvještaja o poslovanju i efikasnosti menadžmenta

4 časa

•Prezentacija individualnih radova

4 časa

•Prezentacija individualnih radova

•Test znanja – pismena provjera znanja

4 časa

Sadržaj nastavnog programa

1

Page 3: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

METODOLOGIJA PLANIRANJA

-instrumenti i podloge planiranja-

2

Page 4: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Upoznati se sa fazama pripeme procesa planiranja

Prikupljanje informacija

Razrada planskih smjernica

Dokumentovanje planskih smjernica

Razumjeti važ ost i už ost izrade Priruč ika za

planiranje

Upoznati se sa metodologijom izrade trogodiš jeg

i godiš jeg plana na primjeru javnog preduzeća

Upoznati se sa metodologijom izrade godiš jeg

plana na primjeru privatnog preduzeća

Ciljevi učenja

3

Page 5: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Priprema planiranja- faze procesa pripreme planiranja

4

Page 6: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

prema izvoru informacija razlikuju se interne i eksterne

pre a učestalosti razlikuju se redovne i neredovne

prema vremenskom aspektu postoje d ev e, jeseč e, tro jeseč e, godiš je i višegodiš je i for a ije

prema strukturiranosti postoje savrše e i esavrše e i for a ije

pre a hijerarhijsko položaju pri atelja razlikuju se upravljačke i izvođačke i for a ije

pre a ulozi u procesu odlučiva ja razlikuju se planske informacije

poti aj e, alter ativ e i prog ostičke i for a ije , us jeravajuće važ e za jesta izvođe ja te ko trol e i for a ije

prema karakteru informacije ogu iti o či je i a a, o prog oza a i o trendu

5

Priprema planiranja – prikupljanje informacija kriteriji razlikovanja informacija

Page 7: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Interni izvori informacija

Raču ovodstvo

Troškov o raču ovodstvo

Statistike

Izvještaji Pri ar a vlastita istraživa ja tržišta

Ostali interni izvori

Eksterni izvori informacija

Pu lika ije držav ih tijela i ureda, privred ih udruže ja, ko ora, i stituta, preduzeća, struč e k jige, priruč i i, izvještaji u ovi a a i časopisi a, rezultati istraživa ja drugih preduzeća i i stituta, a ke podataka, publikacije o granama djelatnosti, popisi adresa, katalozi, banke, itd.

Priprema planiranja – prikupljanje informacija interni i eksterni izvori informacija

6

Page 8: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Koje se ekster e i for a ije do ivaju redov o, a koje sporadič o?

Koje se i ter e i for a ije do ivaju redov o, a koje sporadič o?

Jesu li informacije potpune?

Na što se od osi jihova oguća epotpu ost?

Ispu javaju li raspoložive i for a ije svoju svrhu?

Jesu li i for a ije već sada releva t e za odlučiva je?

Jesu li i for a ije pouzda e i tač e?

Jesu li informacije precizne?

Mogu li se informacije vrednovati?

Jesu li i for a ije usklađe e s i for a ijski potre a a drugih područja?

Moraju li se informacije prevoditi ili preoblikovati?

Postoje li informacije koje se ne mogu vrednovati?

Postoje li suviš e i for a ije?

Koje su informacije preskupe?

Kod kojih je informacija predug put prikupljanja?

7

Priprema planiranja – prikupljanje informacija kontrolna lista pitanja za utvrđivanje postojećeg informacijskog stanja

Page 9: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

8

Priprema planiranja – prikupljanje informacija odnos ponude, potražnje i potrebe za informacijama

Page 10: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Izgradnja planiranja (org. struktura sistema planiranja)

O uhvaća ositelje pla ira ja i jihove fu k ije

Sastavljanje parcijalnih planova

Koordinaciju parcijalnih planova

Tok (odvijanje) planiranja

Smjer planiranja (retrogradno, progresivno, susretno)

Sadržaj o odvija je pla ira ja

Vremensko odvijanje planiranja

Tehnike planiranja

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica drugi korak u pripemi planiranja koji obuhvaća

9

Page 11: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

10

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica smjer planiranja: etrogradno, progresivno i susretno planiranje

Page 12: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

11 susretno planiranje

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica smjer planiranja: etrogradno, progresivno i susretno planiranje

Page 13: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

12

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica sistem parcijalnih planova i uzajamne ovisnosti

Page 14: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

U planskim smjernicama oblikuju se upute koje

osiguravaju

potpunost

jas oću

transparentnost

toč ost sposobnost prilagodbe

stabilnost

obvaveznost

roč ost i kontrolabilnost planiranja.

13

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica karakteristike uputa planskih smjernica

Page 15: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Centralizirana aktivnost planiranja

Iniciranje i oblikovanje formulara

Utvrđiva je do je i gor je gra i e pla skih sadržaja

Koordinacija parcijalnih planova

Korekcija planskih vrijednosti

Decentralizirane planske aktivnosti

Izrada planova

Sudjelovanje u koordinaciji

Sudjelovanje u reviziji plana

Poti a je i predlaga je po oljša ja

14

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica nužnost uravnoteženja centralizovanih i decentralizovanih planskih aktivnosti

Page 16: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

15

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica terminski kalendar planiranja

Page 17: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

16

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica odvijanje procesa planiranja

Page 18: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

17

Kvalitativne tehnike planiranja Kvantitativne tehnike planiranja

Stablo odlučivanja

Delphi modeli

Scenarij

Kreativne tehnike

Brainstorming

Sinektika

• Morfološka metoda

Analize vremenskih nizova

Eksponencijalno zaglađivanje

Ekstrapolacija trenda

Pomični prosjeci

Regresijska analiza

Matematičko optimiranje

Operacijska istraživanja

Postupci optimiranja

Mrežno planiranje

Analiza koristi/vrijednosti

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica kvantitativne i kvalitativne tehnike planiranja

Page 19: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

18

Instrumenti planiranja CILJEVA Instrumenti planiranja MJERA

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica instrumenti planiranja ciljeva i mjera

Page 20: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

19

Priprema planiranja – razrada planskih smjernica cjelovit prikaz razrade planskih smjernica – sinteza

Page 21: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

20

1. Principi planiranja cilj i svrha planiranja načela upravljanja

2. Nositelji planiranja i njihove funkcije Instance planiranja

pojedini nositelji funkcija nadređene funkcionalne cjeline voditelji područja centralna područja planiranja i planski štabovi kontroler tim za planiranje odbori i komisije

Zadaci planiranja Sadržaj zadataka Nadležnosti Surađujuća mjesta

3. Sadržaj i opseg planiranja Planski okvir (ukupni plan i parcijalni planovi) Planski horizont Kontrolne liste Planski izvještaj (upute za usmeno pojašnjenje planova) Mjere koordinacije Računarski model za planske proračune Definicije i popisi

4. Sadržajno i vremensko odvijanje planiranja Smjer planiranja Centralne aktivnosti planiranja Decentralne aktivnosti planiranja Vremenski/terminski plan Sjednice planiranja

5. Metode i postupci planiranja Pregled Pojašnjenja korištenih postupaka

6. Planiranje i prikupljanje informacija 7. Smjernice za usporedbu planirano/ostvareno 8. Temeljne činjenice i tendencije razvoja

Tendencije općeg, gospodarskog i političkog razvoja

Posebni tržišni odnosi (grana, konkurencija, kupci) Tehnološki trendovi Vlastite snage i slabosti Posebne premise

Priprema planiranja – dokumentovanje planskih smjernica Priručnik za planiranje

Page 22: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

21

AUSTRIJA UZORAK 292 PREDUZEĆA (GODINA 92/93)

• 67% preduzeća ima pisanu

viziju, misiju (normativna dimenzija)

• 55% preduzeća definira svoju strategiju (u ostalim preduzećima se strategijsko planiranje odvija u glavama članova uprave)

• 73% preduzeća provodi strategijsko planiranje (u 42% preduzeća je i formaliziran)

• 80% preduzeća provodi operativno planiranje

(tek 35% preduzeća ima i priručnik za planiranje)

HRVATSKA UZORAK 135 PREDUZEĆA (GODINA 2009)

•71% poduzeća NE

izrađuje operativni plan

•Struktura preduzeća u

Hrvatskoj

• 6% velikih preduzeća

• 15% srednjih preduzeća

• 71% malih preduzeća

Rezultati studija o izradi operativnog plana u preduzećima

Page 23: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Organizacijska hijerarhija planiranja

22

VRHOVNI

MENADŽMENT

(TOP

MANAGEMENT)

SREDNJI

MENADŽMENT

(MIDDLE

MANAGEMENT)

MENADŽMENT NA PRVOJ CRTI (NIŽI) (LOWER OR FIRST - LINE

MANAGEMENT)

VRSTE PLANIRANJA:

STRATEŠKO PLANIRANJE (VRHOVNI MENADŽMENT)

TAKTIČKO PLANIRANJE (SREDNJI MENADŽMENT)

OPERATIVNO PLANIRANJE

(OPERATIVNI MENADŽMENT)

CILJEVI PLANIRANJA:

DEFINIRANJE MISIJE, VIZIJE,

STRATEŠKIH CILJEVA I STRAREGIJE

PREVOĐENJE STRATEŠKIH CILJEVA U CILJEVE

ORGANIZACIJSKIH JEDINICA

PLANIRANJE

KONKRETNIH

PROCEDURA I PROCESA

ORGANIZACIJSKA HIJERARHIJA PREDUZEĆA

Page 24: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Proces planiranja – nivoi upravljana vertikalni smjer

23

Planiranje načela

Strategijsko planiranje

Operativno planiranje

Taktičko planiranje

Najviša razina upravljanja

Razine upravljanja poslovnih područja i funkcija

Page 25: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Primjertrogoidšnjeg i godišnje poslovnog plana JKP Komunalno d.o.o. Živinice

24

Page 26: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

Operativno planiranje –struktura

25

Planiranje iznad područja

Ljudskih resursa

Troškova

Rezultata

Finansija

Operativno planiranje

Planiranje područja

Marketinga

Proizvodnje

Nabave

Opreme

Page 27: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

26

OPERATIVNI PLAN

PLAN PRODAJE

PLAN PROIZVODNJE

PLAN

MARKETINGA

PLAN NABAVE

PLAN KAPACITETA

INVESTICIJSKI PLAN

PLAN FINANCIJA

PLANSKA

BILANCA

PLANSKI RAČUN

DOBITI I GUBITKA

PLAN ZALIHA

PLAN ODRŽAVANJA

PLAN LJ.POTEN.

PLAN

REZULTATA

PLANSKI

NOVČANI TOK

Operativno planiranje –dijagram planiranja

Page 28: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

27

Primjer Poslovnog plana Algoritam inženjering d.o.o. Živinice

Page 29: PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA - ef.untz.baef.untz.ba/.../2016/...Instrumenti-i-podloge-za-planiranje_2017-2018.pdf · METODOLOGIJA PLANIRANJA -instrumenti i podloge planiranja-

PLANIRANJE I ANALIZA POSLOVANJA Prof.dr. Bahrija Umihanić

28

HVALA NA PAŽNJI

[email protected] [email protected]