Upload
seam9397
View
744
Download
62
Embed Size (px)
Citation preview
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 117
983085 983089 983085
BLC - BANJA LUKA COLLEGE
BANJA LUKA
MILOŠA OBILIĆA 30
SEMINARSKI RAD IZ NASTAVNOG PREDMETA
MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA
PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA
Predmetni profesor Prof dr Rajko Macura
Student Muhidin Šiljak
Broj indeksa 672013
Banja Luka oktobar 2015
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 217
983085 983090 983085
SADRŽAJ
UVOD 3
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA 4
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE 5
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA 8
31 Analiza okruženja 8
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima 8
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa 12
34 Usklađivanje potreba i ponude 13
35 Definiranje i provođenje akcionih planova 14
36 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa 14
ZAKLJUČAK 15
Literatura 17
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 317
983085 983091 983085
UVOD
Uspješno definiranje i provođenje strateških odluka preduzeća kao odgovor na
zahtjev okruženja za njegovu produkciju i opstanak na tržištu dugoročno podrazumijevanaročito kompleksan sistem menadžmenta U rješavanju ovakvih zadataka primjenjuje se
strateško planiranje koje razmatra sveobuhvatan i po pravilu dugoročni fokus (Todosijević
2009 str 36 )
Strateško planiranja predstavlja primarni zadatak za menadžere pozicionirane na
najvišem nivou i početnu aktivnost strateškog menadžmenta koji je shvaćen kao proces
usmjeravanja aktivnosti preduzeća kojim se prema sposobnosti predviđanja određenih okolnosti
identificiraju kritični faktori poslovnog uspjeha te se na osnovi prethodno utvr
đene strategijske
vizije opredjeljuje misija razvojni ciljevi te pravci metode i instrumenti njihove optimalne
realizacije u dinamičnoj poslovnoj sredini (Todorović Đurič ić i Janošević 2000 str160)
Strateški plan predstavlja bazu za svaku narednu aktivnost planiranja među kojima
se kao poseban oblik izdvaja proces planiranja ljudskih resursa Obzirom da su procesi
strategijskog menadžmenta i planiranja ljudskih resursa međusobno zavisni uspjeh jednog zavisi
od uspjeha drugog procesa i njima svojstvenih rezultata Da bi se adekvatno moglo sprovesti
planiranje ljudskih resursa u jednoj organizaciji potrebno je detaljno analizirati faze i aktivnosti
u tom procesu pronaći međusobne veze sa strateškim planiranjem i utvrditi doprinos planiranja
ljudskih resursa ostvarenju ciljeva zacrtanih strategijom preduzeća
Planiranje ljudskih resursa treba biti shvaćeno kao aktivnost kojom se na osnovi
promjena u poslovnom okruženju i unutar same organizacije vrši predviđanje potrebne radne
snage za konkretnu organizaciju i usklađivanje ponude i potražnje za radnom snagom Obično se
definira kao proces bdquoanticipacijeldquo i stvaranja brige za kretanje ljudi u preduzeću izvan i unutar
preduzeća s ciljem osiguranja raspolaganja potrebnim brojem i strukturom zaposlenih (Savić
Aleksić Grubić ndashNešić Tot 2009) Iz naprijed navedenog da se zaključiti da se radi o vrlo
zahtjevnom zadatku koji podrazumijeva primjenu najsavremenijih analitičkih metoda i
upravljačih postupaka tako da je u radu istražen pojam planiranja sa aspekta menadžmenta
ljudskih resursa izvršena analiza međuzavisnosti ostvarenih osobina organizacije i plana radne
snage za određeni posmatrani period s ciljem utvrđivanja konkretnih efekata planiranja ljudskih
resursa na strateški menadžment preduzeća Cilj rada je i da se ukaže na značaj menadžmenta
ljudskih resursa kroz aktivnost planiranja u funkciji strategijskog menadžmenta
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 417
983085 983092 983085
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA
Obzirom da se radi o procesu planiranje ljudskih resursa obuhvata nekoliko faza
Poznato je nekoliko pravaca kroz koje ove faze trebaju biti utvrđene kao najbitnije za uspjehplaniranja Prema nekim autorima (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 96 ) postoje četiri značajne
i međusobno povezane aktivnosti
983085 Inventar talenata
983085 Predviđanje potreba za radnom snagom
983085 Akcioni plan
983085 Kontrola i vrednovanje
Takođe neki autori (Todorović i dr 2000 str 586 ) navode da su ključni elementi
na kojima treba zasnivati proces planiranja ljudskih resursa upravo
983085 Elementi o budućem rastu i razvoju preduzeća koji treba da proizilaze iz razvojne politike
strategije rasta (pravac metod i tempo rasta) kao i iz niza pojedinačnih poslovnih planova
razrađenih po planu izvršenja
983085 Elementi o trenutnom stanju kvalifikacione strukture i stepenu upotrebljivosti
raspoloživog radnog fonda983085 Elementi na osnovi kojih će se ocijeniti budući zahtjevi temeljeni prema broju vrsti i
kvalifikaciji što predstavlja izvršenje analitičke procjene poslova i ocjenu produktivnosti rada
uzimajući u obzir elemente tehničkog razvoja i pravce budućeg rasta preduzeća
983085 Pregled broja kadrova koji nedostaju i njihova struktura što se iskazuje u pogledu
trenutnog stanja i procijenjenih budućih potreba
983085 Uvid u brojnost kadrova koje preduzeće stipendira ili su na doškolavanju
983085
Podaci o broju i vrsti kadrova iz postojećeg kolektiva koji su stekli uslove za unapre
đenje
kao i podaci o onima za koje se predviđa da će napustiti kolektiv ndash odlaskom u mirovinu npr ili
iz nekih drugih razloga
983085 Mogućnost akumulacije finansijskih sredstava za osiguranje potencijalnih profila i
kadrova
983085 Stanje i tendencije u razvoju obrazovnih institucija za pojedine profile kadrova i dužina
njihovog školovanja
983085
Podaci planova razvoja privrede i posebno privredne grane kojoj preduzeće pripada
983085 Projekcije o kretanju društvenog standarda
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 517
983085 983093 983085
Nasuprot njima drugi autori ( Beardwell Holden i Claydon 2004 str 160)
smatraju da se proces planiranja ljudskih resursa može posmatrati kroz istraživanje i analizu
predviđanje planiranje implementiranje i kontrolu
Takođe određeni autori ( Jackson Schuler i Werner 2009 str 78 ) objašnjava da
postoji samo tri faze strateškog planiranja skeniranje procena okruženja i određivanje cilja koji
bi trebao biti ostvaren određenim aktivnostima ljudskih resursa kao i mjera koje se koriste za
procjenu ostvarenja tih ciljeva odnosno razvijanje konkretnih planova za ljudske resurse kao i
rasporeda za njihovo implementiranje
Pored utvrđivanja konkretnih faza u procesu planiranja ljudskih resursa Jackson i
Schuler (1990) navode da je posmatranje i vremenska dimenzija izuzetno bitan aspekt
zastrateško planiranja pri čemu detaljno objašnjavaju kratkoročno srednjoročno i dugoročno
planiranje ljudskih resursa Razlozi za ovako kompleksan proces planiranja ljudskih resursa
nalazi se u tome što planiranje prema Hellreigel i Slocum (2003) povećava prednost preduzeća
zapošljavanjem pravih ljudi razvija jasan prikaz ciljeva i povećava sposobnost preduzeća da se
prilagodi promenama u poslovnom okruženju
Iz svih navedenih koncepcija posmatranja procesa planiranja ljudskih resursa može
se izvesti zaključak da koliko god oni bili različito interpretirani svi ukazuju na složenu
aktivnost koja
983085 Podrazumijeva analitički rad kroz detaljno određene faze
983085 Nalazi se u vezi sa strategijskim planiranjem te je na taj način sastavni dio strateškog
upravljanja organizacijom
983085 U velikoj mjeri utiče na ostvarenje organizacijskih ciljeva i na ostvarene performanse
organizacije čime utiče i na uspjeh organizacije i njenu konkurentsku prednost u savremenim
uslovima poslovanja
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE
Kao što se može primjetiti u elementima planiranja ljudskih resursa autora
Todorovića i ostalih određene aktivnosti i podaci odnose se na makroekonomsku politiku jedne
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 217
983085 983090 983085
SADRŽAJ
UVOD 3
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA 4
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE 5
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA 8
31 Analiza okruženja 8
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima 8
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa 12
34 Usklađivanje potreba i ponude 13
35 Definiranje i provođenje akcionih planova 14
36 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa 14
ZAKLJUČAK 15
Literatura 17
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 317
983085 983091 983085
UVOD
Uspješno definiranje i provođenje strateških odluka preduzeća kao odgovor na
zahtjev okruženja za njegovu produkciju i opstanak na tržištu dugoročno podrazumijevanaročito kompleksan sistem menadžmenta U rješavanju ovakvih zadataka primjenjuje se
strateško planiranje koje razmatra sveobuhvatan i po pravilu dugoročni fokus (Todosijević
2009 str 36 )
Strateško planiranja predstavlja primarni zadatak za menadžere pozicionirane na
najvišem nivou i početnu aktivnost strateškog menadžmenta koji je shvaćen kao proces
usmjeravanja aktivnosti preduzeća kojim se prema sposobnosti predviđanja određenih okolnosti
identificiraju kritični faktori poslovnog uspjeha te se na osnovi prethodno utvr
đene strategijske
vizije opredjeljuje misija razvojni ciljevi te pravci metode i instrumenti njihove optimalne
realizacije u dinamičnoj poslovnoj sredini (Todorović Đurič ić i Janošević 2000 str160)
Strateški plan predstavlja bazu za svaku narednu aktivnost planiranja među kojima
se kao poseban oblik izdvaja proces planiranja ljudskih resursa Obzirom da su procesi
strategijskog menadžmenta i planiranja ljudskih resursa međusobno zavisni uspjeh jednog zavisi
od uspjeha drugog procesa i njima svojstvenih rezultata Da bi se adekvatno moglo sprovesti
planiranje ljudskih resursa u jednoj organizaciji potrebno je detaljno analizirati faze i aktivnosti
u tom procesu pronaći međusobne veze sa strateškim planiranjem i utvrditi doprinos planiranja
ljudskih resursa ostvarenju ciljeva zacrtanih strategijom preduzeća
Planiranje ljudskih resursa treba biti shvaćeno kao aktivnost kojom se na osnovi
promjena u poslovnom okruženju i unutar same organizacije vrši predviđanje potrebne radne
snage za konkretnu organizaciju i usklađivanje ponude i potražnje za radnom snagom Obično se
definira kao proces bdquoanticipacijeldquo i stvaranja brige za kretanje ljudi u preduzeću izvan i unutar
preduzeća s ciljem osiguranja raspolaganja potrebnim brojem i strukturom zaposlenih (Savić
Aleksić Grubić ndashNešić Tot 2009) Iz naprijed navedenog da se zaključiti da se radi o vrlo
zahtjevnom zadatku koji podrazumijeva primjenu najsavremenijih analitičkih metoda i
upravljačih postupaka tako da je u radu istražen pojam planiranja sa aspekta menadžmenta
ljudskih resursa izvršena analiza međuzavisnosti ostvarenih osobina organizacije i plana radne
snage za određeni posmatrani period s ciljem utvrđivanja konkretnih efekata planiranja ljudskih
resursa na strateški menadžment preduzeća Cilj rada je i da se ukaže na značaj menadžmenta
ljudskih resursa kroz aktivnost planiranja u funkciji strategijskog menadžmenta
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 417
983085 983092 983085
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA
Obzirom da se radi o procesu planiranje ljudskih resursa obuhvata nekoliko faza
Poznato je nekoliko pravaca kroz koje ove faze trebaju biti utvrđene kao najbitnije za uspjehplaniranja Prema nekim autorima (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 96 ) postoje četiri značajne
i međusobno povezane aktivnosti
983085 Inventar talenata
983085 Predviđanje potreba za radnom snagom
983085 Akcioni plan
983085 Kontrola i vrednovanje
Takođe neki autori (Todorović i dr 2000 str 586 ) navode da su ključni elementi
na kojima treba zasnivati proces planiranja ljudskih resursa upravo
983085 Elementi o budućem rastu i razvoju preduzeća koji treba da proizilaze iz razvojne politike
strategije rasta (pravac metod i tempo rasta) kao i iz niza pojedinačnih poslovnih planova
razrađenih po planu izvršenja
983085 Elementi o trenutnom stanju kvalifikacione strukture i stepenu upotrebljivosti
raspoloživog radnog fonda983085 Elementi na osnovi kojih će se ocijeniti budući zahtjevi temeljeni prema broju vrsti i
kvalifikaciji što predstavlja izvršenje analitičke procjene poslova i ocjenu produktivnosti rada
uzimajući u obzir elemente tehničkog razvoja i pravce budućeg rasta preduzeća
983085 Pregled broja kadrova koji nedostaju i njihova struktura što se iskazuje u pogledu
trenutnog stanja i procijenjenih budućih potreba
983085 Uvid u brojnost kadrova koje preduzeće stipendira ili su na doškolavanju
983085
Podaci o broju i vrsti kadrova iz postojećeg kolektiva koji su stekli uslove za unapre
đenje
kao i podaci o onima za koje se predviđa da će napustiti kolektiv ndash odlaskom u mirovinu npr ili
iz nekih drugih razloga
983085 Mogućnost akumulacije finansijskih sredstava za osiguranje potencijalnih profila i
kadrova
983085 Stanje i tendencije u razvoju obrazovnih institucija za pojedine profile kadrova i dužina
njihovog školovanja
983085
Podaci planova razvoja privrede i posebno privredne grane kojoj preduzeće pripada
983085 Projekcije o kretanju društvenog standarda
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 517
983085 983093 983085
Nasuprot njima drugi autori ( Beardwell Holden i Claydon 2004 str 160)
smatraju da se proces planiranja ljudskih resursa može posmatrati kroz istraživanje i analizu
predviđanje planiranje implementiranje i kontrolu
Takođe određeni autori ( Jackson Schuler i Werner 2009 str 78 ) objašnjava da
postoji samo tri faze strateškog planiranja skeniranje procena okruženja i određivanje cilja koji
bi trebao biti ostvaren određenim aktivnostima ljudskih resursa kao i mjera koje se koriste za
procjenu ostvarenja tih ciljeva odnosno razvijanje konkretnih planova za ljudske resurse kao i
rasporeda za njihovo implementiranje
Pored utvrđivanja konkretnih faza u procesu planiranja ljudskih resursa Jackson i
Schuler (1990) navode da je posmatranje i vremenska dimenzija izuzetno bitan aspekt
zastrateško planiranja pri čemu detaljno objašnjavaju kratkoročno srednjoročno i dugoročno
planiranje ljudskih resursa Razlozi za ovako kompleksan proces planiranja ljudskih resursa
nalazi se u tome što planiranje prema Hellreigel i Slocum (2003) povećava prednost preduzeća
zapošljavanjem pravih ljudi razvija jasan prikaz ciljeva i povećava sposobnost preduzeća da se
prilagodi promenama u poslovnom okruženju
Iz svih navedenih koncepcija posmatranja procesa planiranja ljudskih resursa može
se izvesti zaključak da koliko god oni bili različito interpretirani svi ukazuju na složenu
aktivnost koja
983085 Podrazumijeva analitički rad kroz detaljno određene faze
983085 Nalazi se u vezi sa strategijskim planiranjem te je na taj način sastavni dio strateškog
upravljanja organizacijom
983085 U velikoj mjeri utiče na ostvarenje organizacijskih ciljeva i na ostvarene performanse
organizacije čime utiče i na uspjeh organizacije i njenu konkurentsku prednost u savremenim
uslovima poslovanja
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE
Kao što se može primjetiti u elementima planiranja ljudskih resursa autora
Todorovića i ostalih određene aktivnosti i podaci odnose se na makroekonomsku politiku jedne
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 317
983085 983091 983085
UVOD
Uspješno definiranje i provođenje strateških odluka preduzeća kao odgovor na
zahtjev okruženja za njegovu produkciju i opstanak na tržištu dugoročno podrazumijevanaročito kompleksan sistem menadžmenta U rješavanju ovakvih zadataka primjenjuje se
strateško planiranje koje razmatra sveobuhvatan i po pravilu dugoročni fokus (Todosijević
2009 str 36 )
Strateško planiranja predstavlja primarni zadatak za menadžere pozicionirane na
najvišem nivou i početnu aktivnost strateškog menadžmenta koji je shvaćen kao proces
usmjeravanja aktivnosti preduzeća kojim se prema sposobnosti predviđanja određenih okolnosti
identificiraju kritični faktori poslovnog uspjeha te se na osnovi prethodno utvr
đene strategijske
vizije opredjeljuje misija razvojni ciljevi te pravci metode i instrumenti njihove optimalne
realizacije u dinamičnoj poslovnoj sredini (Todorović Đurič ić i Janošević 2000 str160)
Strateški plan predstavlja bazu za svaku narednu aktivnost planiranja među kojima
se kao poseban oblik izdvaja proces planiranja ljudskih resursa Obzirom da su procesi
strategijskog menadžmenta i planiranja ljudskih resursa međusobno zavisni uspjeh jednog zavisi
od uspjeha drugog procesa i njima svojstvenih rezultata Da bi se adekvatno moglo sprovesti
planiranje ljudskih resursa u jednoj organizaciji potrebno je detaljno analizirati faze i aktivnosti
u tom procesu pronaći međusobne veze sa strateškim planiranjem i utvrditi doprinos planiranja
ljudskih resursa ostvarenju ciljeva zacrtanih strategijom preduzeća
Planiranje ljudskih resursa treba biti shvaćeno kao aktivnost kojom se na osnovi
promjena u poslovnom okruženju i unutar same organizacije vrši predviđanje potrebne radne
snage za konkretnu organizaciju i usklađivanje ponude i potražnje za radnom snagom Obično se
definira kao proces bdquoanticipacijeldquo i stvaranja brige za kretanje ljudi u preduzeću izvan i unutar
preduzeća s ciljem osiguranja raspolaganja potrebnim brojem i strukturom zaposlenih (Savić
Aleksić Grubić ndashNešić Tot 2009) Iz naprijed navedenog da se zaključiti da se radi o vrlo
zahtjevnom zadatku koji podrazumijeva primjenu najsavremenijih analitičkih metoda i
upravljačih postupaka tako da je u radu istražen pojam planiranja sa aspekta menadžmenta
ljudskih resursa izvršena analiza međuzavisnosti ostvarenih osobina organizacije i plana radne
snage za određeni posmatrani period s ciljem utvrđivanja konkretnih efekata planiranja ljudskih
resursa na strateški menadžment preduzeća Cilj rada je i da se ukaže na značaj menadžmenta
ljudskih resursa kroz aktivnost planiranja u funkciji strategijskog menadžmenta
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 417
983085 983092 983085
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA
Obzirom da se radi o procesu planiranje ljudskih resursa obuhvata nekoliko faza
Poznato je nekoliko pravaca kroz koje ove faze trebaju biti utvrđene kao najbitnije za uspjehplaniranja Prema nekim autorima (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 96 ) postoje četiri značajne
i međusobno povezane aktivnosti
983085 Inventar talenata
983085 Predviđanje potreba za radnom snagom
983085 Akcioni plan
983085 Kontrola i vrednovanje
Takođe neki autori (Todorović i dr 2000 str 586 ) navode da su ključni elementi
na kojima treba zasnivati proces planiranja ljudskih resursa upravo
983085 Elementi o budućem rastu i razvoju preduzeća koji treba da proizilaze iz razvojne politike
strategije rasta (pravac metod i tempo rasta) kao i iz niza pojedinačnih poslovnih planova
razrađenih po planu izvršenja
983085 Elementi o trenutnom stanju kvalifikacione strukture i stepenu upotrebljivosti
raspoloživog radnog fonda983085 Elementi na osnovi kojih će se ocijeniti budući zahtjevi temeljeni prema broju vrsti i
kvalifikaciji što predstavlja izvršenje analitičke procjene poslova i ocjenu produktivnosti rada
uzimajući u obzir elemente tehničkog razvoja i pravce budućeg rasta preduzeća
983085 Pregled broja kadrova koji nedostaju i njihova struktura što se iskazuje u pogledu
trenutnog stanja i procijenjenih budućih potreba
983085 Uvid u brojnost kadrova koje preduzeće stipendira ili su na doškolavanju
983085
Podaci o broju i vrsti kadrova iz postojećeg kolektiva koji su stekli uslove za unapre
đenje
kao i podaci o onima za koje se predviđa da će napustiti kolektiv ndash odlaskom u mirovinu npr ili
iz nekih drugih razloga
983085 Mogućnost akumulacije finansijskih sredstava za osiguranje potencijalnih profila i
kadrova
983085 Stanje i tendencije u razvoju obrazovnih institucija za pojedine profile kadrova i dužina
njihovog školovanja
983085
Podaci planova razvoja privrede i posebno privredne grane kojoj preduzeće pripada
983085 Projekcije o kretanju društvenog standarda
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 517
983085 983093 983085
Nasuprot njima drugi autori ( Beardwell Holden i Claydon 2004 str 160)
smatraju da se proces planiranja ljudskih resursa može posmatrati kroz istraživanje i analizu
predviđanje planiranje implementiranje i kontrolu
Takođe određeni autori ( Jackson Schuler i Werner 2009 str 78 ) objašnjava da
postoji samo tri faze strateškog planiranja skeniranje procena okruženja i određivanje cilja koji
bi trebao biti ostvaren određenim aktivnostima ljudskih resursa kao i mjera koje se koriste za
procjenu ostvarenja tih ciljeva odnosno razvijanje konkretnih planova za ljudske resurse kao i
rasporeda za njihovo implementiranje
Pored utvrđivanja konkretnih faza u procesu planiranja ljudskih resursa Jackson i
Schuler (1990) navode da je posmatranje i vremenska dimenzija izuzetno bitan aspekt
zastrateško planiranja pri čemu detaljno objašnjavaju kratkoročno srednjoročno i dugoročno
planiranje ljudskih resursa Razlozi za ovako kompleksan proces planiranja ljudskih resursa
nalazi se u tome što planiranje prema Hellreigel i Slocum (2003) povećava prednost preduzeća
zapošljavanjem pravih ljudi razvija jasan prikaz ciljeva i povećava sposobnost preduzeća da se
prilagodi promenama u poslovnom okruženju
Iz svih navedenih koncepcija posmatranja procesa planiranja ljudskih resursa može
se izvesti zaključak da koliko god oni bili različito interpretirani svi ukazuju na složenu
aktivnost koja
983085 Podrazumijeva analitički rad kroz detaljno određene faze
983085 Nalazi se u vezi sa strategijskim planiranjem te je na taj način sastavni dio strateškog
upravljanja organizacijom
983085 U velikoj mjeri utiče na ostvarenje organizacijskih ciljeva i na ostvarene performanse
organizacije čime utiče i na uspjeh organizacije i njenu konkurentsku prednost u savremenim
uslovima poslovanja
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE
Kao što se može primjetiti u elementima planiranja ljudskih resursa autora
Todorovića i ostalih određene aktivnosti i podaci odnose se na makroekonomsku politiku jedne
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 417
983085 983092 983085
1 DEFINICIJE I SHVATANJA PLANIRANJA LJUDSKIH RESURSA
Obzirom da se radi o procesu planiranje ljudskih resursa obuhvata nekoliko faza
Poznato je nekoliko pravaca kroz koje ove faze trebaju biti utvrđene kao najbitnije za uspjehplaniranja Prema nekim autorima (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 96 ) postoje četiri značajne
i međusobno povezane aktivnosti
983085 Inventar talenata
983085 Predviđanje potreba za radnom snagom
983085 Akcioni plan
983085 Kontrola i vrednovanje
Takođe neki autori (Todorović i dr 2000 str 586 ) navode da su ključni elementi
na kojima treba zasnivati proces planiranja ljudskih resursa upravo
983085 Elementi o budućem rastu i razvoju preduzeća koji treba da proizilaze iz razvojne politike
strategije rasta (pravac metod i tempo rasta) kao i iz niza pojedinačnih poslovnih planova
razrađenih po planu izvršenja
983085 Elementi o trenutnom stanju kvalifikacione strukture i stepenu upotrebljivosti
raspoloživog radnog fonda983085 Elementi na osnovi kojih će se ocijeniti budući zahtjevi temeljeni prema broju vrsti i
kvalifikaciji što predstavlja izvršenje analitičke procjene poslova i ocjenu produktivnosti rada
uzimajući u obzir elemente tehničkog razvoja i pravce budućeg rasta preduzeća
983085 Pregled broja kadrova koji nedostaju i njihova struktura što se iskazuje u pogledu
trenutnog stanja i procijenjenih budućih potreba
983085 Uvid u brojnost kadrova koje preduzeće stipendira ili su na doškolavanju
983085
Podaci o broju i vrsti kadrova iz postojećeg kolektiva koji su stekli uslove za unapre
đenje
kao i podaci o onima za koje se predviđa da će napustiti kolektiv ndash odlaskom u mirovinu npr ili
iz nekih drugih razloga
983085 Mogućnost akumulacije finansijskih sredstava za osiguranje potencijalnih profila i
kadrova
983085 Stanje i tendencije u razvoju obrazovnih institucija za pojedine profile kadrova i dužina
njihovog školovanja
983085
Podaci planova razvoja privrede i posebno privredne grane kojoj preduzeće pripada
983085 Projekcije o kretanju društvenog standarda
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 517
983085 983093 983085
Nasuprot njima drugi autori ( Beardwell Holden i Claydon 2004 str 160)
smatraju da se proces planiranja ljudskih resursa može posmatrati kroz istraživanje i analizu
predviđanje planiranje implementiranje i kontrolu
Takođe određeni autori ( Jackson Schuler i Werner 2009 str 78 ) objašnjava da
postoji samo tri faze strateškog planiranja skeniranje procena okruženja i određivanje cilja koji
bi trebao biti ostvaren određenim aktivnostima ljudskih resursa kao i mjera koje se koriste za
procjenu ostvarenja tih ciljeva odnosno razvijanje konkretnih planova za ljudske resurse kao i
rasporeda za njihovo implementiranje
Pored utvrđivanja konkretnih faza u procesu planiranja ljudskih resursa Jackson i
Schuler (1990) navode da je posmatranje i vremenska dimenzija izuzetno bitan aspekt
zastrateško planiranja pri čemu detaljno objašnjavaju kratkoročno srednjoročno i dugoročno
planiranje ljudskih resursa Razlozi za ovako kompleksan proces planiranja ljudskih resursa
nalazi se u tome što planiranje prema Hellreigel i Slocum (2003) povećava prednost preduzeća
zapošljavanjem pravih ljudi razvija jasan prikaz ciljeva i povećava sposobnost preduzeća da se
prilagodi promenama u poslovnom okruženju
Iz svih navedenih koncepcija posmatranja procesa planiranja ljudskih resursa može
se izvesti zaključak da koliko god oni bili različito interpretirani svi ukazuju na složenu
aktivnost koja
983085 Podrazumijeva analitički rad kroz detaljno određene faze
983085 Nalazi se u vezi sa strategijskim planiranjem te je na taj način sastavni dio strateškog
upravljanja organizacijom
983085 U velikoj mjeri utiče na ostvarenje organizacijskih ciljeva i na ostvarene performanse
organizacije čime utiče i na uspjeh organizacije i njenu konkurentsku prednost u savremenim
uslovima poslovanja
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE
Kao što se može primjetiti u elementima planiranja ljudskih resursa autora
Todorovića i ostalih određene aktivnosti i podaci odnose se na makroekonomsku politiku jedne
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 517
983085 983093 983085
Nasuprot njima drugi autori ( Beardwell Holden i Claydon 2004 str 160)
smatraju da se proces planiranja ljudskih resursa može posmatrati kroz istraživanje i analizu
predviđanje planiranje implementiranje i kontrolu
Takođe određeni autori ( Jackson Schuler i Werner 2009 str 78 ) objašnjava da
postoji samo tri faze strateškog planiranja skeniranje procena okruženja i određivanje cilja koji
bi trebao biti ostvaren određenim aktivnostima ljudskih resursa kao i mjera koje se koriste za
procjenu ostvarenja tih ciljeva odnosno razvijanje konkretnih planova za ljudske resurse kao i
rasporeda za njihovo implementiranje
Pored utvrđivanja konkretnih faza u procesu planiranja ljudskih resursa Jackson i
Schuler (1990) navode da je posmatranje i vremenska dimenzija izuzetno bitan aspekt
zastrateško planiranja pri čemu detaljno objašnjavaju kratkoročno srednjoročno i dugoročno
planiranje ljudskih resursa Razlozi za ovako kompleksan proces planiranja ljudskih resursa
nalazi se u tome što planiranje prema Hellreigel i Slocum (2003) povećava prednost preduzeća
zapošljavanjem pravih ljudi razvija jasan prikaz ciljeva i povećava sposobnost preduzeća da se
prilagodi promenama u poslovnom okruženju
Iz svih navedenih koncepcija posmatranja procesa planiranja ljudskih resursa može
se izvesti zaključak da koliko god oni bili različito interpretirani svi ukazuju na složenu
aktivnost koja
983085 Podrazumijeva analitički rad kroz detaljno određene faze
983085 Nalazi se u vezi sa strategijskim planiranjem te je na taj način sastavni dio strateškog
upravljanja organizacijom
983085 U velikoj mjeri utiče na ostvarenje organizacijskih ciljeva i na ostvarene performanse
organizacije čime utiče i na uspjeh organizacije i njenu konkurentsku prednost u savremenim
uslovima poslovanja
2 PLANIRANJE LJUDSKIH RESURSA U ODNOSU NA STRATEŠKO
PLANIRANJE
Kao što se može primjetiti u elementima planiranja ljudskih resursa autora
Todorovića i ostalih određene aktivnosti i podaci odnose se na makroekonomsku politiku jedne
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 617
983085 983094 983085
države npr na obrazovanje razvoj privrede i društvenog standarda što ukazuje na povezanost
planiranja kadrova sa strategijskim upravljanjem u ovom slučaju na nivou makroekonomije
(strateško planiranje države)
Autori su naveli i određene elemente koji su povezani sa politikom rasta i razvoja
preduzeća Obzirom da se politika rasta u razvoja prikazuje u strategijskom planiranju i ovdje je
utvrđena uslovljenost planiranja ljudskih resursa sa strategijskim menadžmentom
Detaljnija analiza odnosa između strategijskog i planiranja ljudskih resursa može
se prikazati kroz shematski (slika 1 - Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 97 ) Naime iz
strategijske dugoročne perspektive ili perspektivnog planiranja od 10 i više godina razvijaju se
svi ostali planovi među kojima je i plan ljudskih resursa
Slika 1 Odnos između planiranja ljudskih resursa i strateškog planiranja
Prema slici 1 planiranje ljudskih resursa može otpočeti nakon definiranja poslovne
strategije kompanije i postavljanja njenih strateških ciljeva Kroz aspekte strategijske analize i
planiranja dolazi se do dizajniranja poslovnih planova koji su u službi planiranja svih ostalih
funkcija i dijelova organizacije Naime strategijsko planiranje usmjereno je na duži vremenski
period (10 godina i više u budućnosti) čime se dolazi do potencijalne opasnosti da će
menadžment preduzeća biti orijentiran na svoj plan ne vodeći računa o trenutnom stanju
okruženja Upravo iz tog razloga a i po samoj prirodi dešavanja strategijsko planiranje
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 717
983085 983095 983085
transformira se u taktičko srednjoročno i kratkoročno odnosno godišnje planiranje koje je
blisko sadašnjosti i predstavlja konkretizirane napore preduzeća za tekući period
Na svakom nivou planiranja od strategijskog preko taktičkog do operativnog
menadžment ljudskih resursa takođe vrši planiranje i to kao proces koji se nadgrađuje na nivoe
poslovnog planiranja
Naime na strategijskom nivou planiranje ljudskih resursa podrazumijeva
sublimaciju eksternih faktora koji utiču na preduzeće a koje su potrebe poslovanja preduzeća za
ljudskim kapitalom te kako utiče menadžment na buduće poslovanje Sa druge strane na
taktičkom nivou planiranje ljudskih resursa zalazi dublje u analizu i vrši predviđanje zahtijeva
za ljudskim resursima za određen vremenski period U ovom dijelu planiranja ljudskih resursa
prognozira se broj potrebnih radnika za određene poslovne aktivnosti definirane taktičkim
poslovniom planom
Poslednji nivo planiranja operativni (godišnji) sa aspekta planiranja ljudskih
resursa podrazumijeva primjenu menadžmenta ljudskim resursima tj izradu akcionih planova
kojim će se sprovesti sve aktivnosti od staffinga preko obuke i razvoja mjerenja performansi i
kompenzacija do upravljanja organizacionim promjenama gde se definiraju različite strategije
ljudskih resursa kako bi se ublažili efekti promjena
Iz navedenog očito je da se planiranje ljudskih resursa i poslovno planiranje nalaze
u odnosu međuzavisnosti S jedne strane planiranje ljudskih resursa kao proces nastaje kada
menadžeri imaju jasnu sliku o tome čemu teži organizacija gdje ide kojim putem Pregledom i
analizom strategijskih ciljeva politika i pravaca rasta i razvoja kao i konkretnih poslovnih
programa (npr programa proizvodnje i ulaganja) sa godišnjim finansijskim planovima i
sistemima monitoringa i kontrole menadžment ljudskih resursa može kreirati akcione planove i
sprovoditi sve aktivnosti staffinga obuke mjerenja perfomansi i kompenzacija kako biomogućio nesmetano tačno i pravovremeno ostvarenje zadataka i ciljeva postavljenih na
strategijskom operativnom i taktičkom nivou
S druge strane mjerenjem performansi zaposlenih i ostvarenih ciljeva u određenom
vremenskim periodu menadžment ljudskih resursa predstavlja bdquofeedbackldquo menadžmentu
kompanije Jer analizom ostvarenih rezultata rada analizom raspoloženja i zadovljstva
zaposlenih radnika poslovima i organizacijom rada uopće kao i mjerenjem doprinosa radnika
ostvarenju ciljeva menadžment dobija informacije koje mora uključiti prilikom planiranja zanaredni period
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 817
983085 983096 983085
Nerijetko preduzeće je suočeno i sa promjenama koje mogu uzrokovati
redizajniranje postavljenih ciljeva i izmjene u programu rada i u svim ostalim elementima
poslovanja Upravo je menadžment ljudskih resursa zadužen da kroz analizu planova kadrova i
ostvarenja omogući informacije koje će biti putokaz za naredni vremenski period i ublažavanje
posljedica tih promjena
3 KORACI U PLANIRANJU LJUDSKIH RESURSA
Sagledavanjem i analizom teorijskih pristupa i shvatanja o planiranju ljudskih
resursa bitnim elementima ili aktivnostima ovog procesa pripadaju
983085
Analiza okruženja983085 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
983085 Predviđanje ponude ljudskih resursa
983085 Usklađivanje potreba i ponude
983085 Definiranje i provođenje akcionih planova
983085 Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
31 Analiza okruženja Analiza okruženja podrzumijeva istraživanje internog i eksternog okruženja
organizacije Analiza internog okruženja obuhvata analizu organizacione kulture organizacione
strukture kao i svih poslovnih planova dugoročnih taktičkih i operativnih U okviru analize
eksternog okruženja organizacije se fokusiraju na tržište rada zakonske regulative političko ndash
pravno okruženje ekonomski sistem demografsko okruženje tehnološko okruženje privredno
okruženje kulturno okruženje imperativ promena i globalizaciju gdje prihvatanje i kreiranje
promjena predstavlja šansu za uspjeh dok otpor promjenama izaziva haos sa nesagledivimposledicama (Savić i dr2009)
32 Predviđanje potrebe za ljudskim resursima
Druga i veoma značajna aktivnost u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje
potrebe za radnom snagom Na predviđanje potrebe za radnom snagom djeluje veliki broj
faktora među kojima su najznačajniji buduća ekonomija poslovanja tehnološke inovacije u
preduzeću raspoložive finansijske mogu
ćnosti s jedne strane i fluktuacija apsentizam u
organizaciji i menadžment filozofija s druge strane (Savić i dr 2009)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 917
983085 983097 983085
Predviđanje potrebe za ljudskim resursima podrazumijeva aktivnost u kojoj se
definira broj zaposlenih sa njihovim znanjima vještinama i sposobnostima koji će biti potrebni
za uspješno izvršavanje postavljenih ciljeva i radnih zadataka u organizaciji Predviđanje može
biti za kratak srednji ili dugi rok i može se izvršiti brojnim kvalitativnim i kvantitativnim
metodama Među kvalitativnim metodama najpoznatije i najčešće primenjive su predviđanja
menadžera bdquoDelfildquo tehnika ( Bohlander i Snell 2010 str 63 - 64) metod nominalnih grupa
predviđanje odzgo na dole predviđanje odozdo na gore i td S druge strane u velikim
preduzećima često se koriste i kvantitativne metode za predviđanje i to analiza trenda regresiona
anliza linerano programiranje normativna metoda kriva učenja i td
U ovom radu akcent je stavljen na primjenu statističke analize u planiranju ljudskih
resursa regresione analize Regresiona analiza pokazuje oblik povezanosti između dvije
promenljive X i Y Određivanje regresije Y na X svodi se na pronalaženje ocjena a i b u datom
uzorku koji čine parovi observacija Xj Yj j = 12n gdje je sa n označen ukupni broj
observacija uzorka na osnovu kojeg se ocjenjuje regresioni model
Model regresione prave određuje se metodom najmanjih kvadrata te jednačina
regresije može biti prikazana na sljedeći način
a ndash regresiona konstanta (5)
b ndash koeficijent regresije
n ndash broj posmatranja
X minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
Y minus zavisna promenljiva prosječ na vrijednost
X minus nezavisna promjenljiva
Y minus zavisna promjenljiva
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1017
983085 983089983088 983085
Prilikom primjene regresione analize na predviđanje broja radnika neophodno je
napomenuti da je bitno odabrati odgovarajuću nezavisnu promjenljivu kako bi korelacija između
zavisne i nezavisne promjenljive bila u što većoj mjeri Za utvrđivanje međusobne uslovljenosti
koristi se koeficijent korelacije
Naime za koeficijent korelacije važe sledeća pravila
983085 ndash 1lt r lt 1
983085 Ako je r pozitivan onda je i koeficijent smjera regresionog pravca pozitivan i obrnuto
(ako je r gt 0 onda je a gt 0 a ako je r lt 0 onda je a lt 0)
983085 Što je r bliži 1 ili ndash 1 to su veličine značajnije linearno korelirane tj podaci su bliže
regresionom pravcu a što je r bliži 0 podaci su razbacaniji
983085 Ako je r = 1 ili r = - 1 onda su sve tačke (XiYi) na regresionom pravcu tj podaci su
potpuno linearno zavisni
983085 Ako je r = 0 onda nema nikakve linearne zavisnosti među veličinama ( Zavod za
matematiku Zagreb 2011)
U radu je upotrebljen koeficijent korelacije (r) koji glasi
Metodološki pristup kvanitativnoj tehnici predviđanja radne snage primjenjen je na
konkretnom primjeru Naime da bi se mogla primjeniti regresiona analiza neophodno je odrediti
zavisnu i nezavisnu promenljivu i utvrditi da li među njima postoji odnos zavisnosti U
konkretnom primjeru uzet je obim proizvodnje na godišnjem nivou kao nezavisna promjenljiva
i broj zaposlenih radnika u proizvodnom pogonu kao zavisna promenljiva Preduzeće koje je
predmet analize pripada grupi prehrambenih proizvođača iz mesne industrije Naime
regresiona analiza u ovom slučaju može poslužiti da bi menadžment preduzeća znao koliko je
potrebno direktnih radnika (Y) u pogonu za preradu mesa (klanje obrada i sečenje prerada i
pakovanje) ukoliko tržište zahteva rast obima proizvodnje (X) ili ako tržište pokazuje da je
tražnja za mesom smanjena
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1117
983085 983089983089 983085
Tabela 1 Podaci o promenljivim X i Y za regresionu analizu
Budući da je koeficijent korelacije 0950535456 može se smatrati da postoji visoka
povezanost zavisne u odnosu na nezavisnu promenljivu
Jednačina regresione prave glasi
Y ==== 55 22553187 ++++ 0053572099timestimestimestimes X
Ukoliko se postavi pitanje koliko je radnika potrebno kako bi se ostvarila prerada
6000 tona ili 1500 tona mesa menadžeri mogu upotrijebiti dobijenu jednačinu regesione prave
i utvrditi potreban broj radnika
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1217
983085 983089983090 983085
Y = 55 22553187 + 0053572099times6000 = 3766581246 asymp 377 direktnih radnika
Y = 55 22553187 + 0053572099 Y = + times1500 =1355836801 asymp136 direktnih radnika
Rezultati regresione analize pokazuju broj potrebnih radnika u slučaju rasta obima
proizvodnje - 377 radnika ali i potreban broj radnika ukoliko dođe do smanjenja obima
proizvodnje - 136 radnika Ipak potreban broj radnika utvrđen na ovaj način može biti doveden
u pitanje iz nekoliko razloga
983085 Neodstajuća kvanitifikacija tehnološkog faktora u proizvodnji jer je broj potrebnih
radnika uslovljen i tehnološkom opremljenošću preduzeća
983085 Uslova rada u konkretnom preduzeću i tehnološkog postupka proizvodnje
983085 Broja posmatranja u uzorku naime što je veći broj slučajeva posmatranja to će i rezultat
regresione analize biti vjerodostojniji (postoje razmišljanja da se zahtijeva minimum n = 12)
983085 Promišljanje i predviđanje menadžera dodaju kvalitativnu komponenetu koja je
neizostavno potreban element kada se radi o planiranju ljudskih resursa u velikim
organizacijama
33 Predviđanje ponude ljudskih resursa
Treći element u planiranju ljudskih resursa je predviđ anje ponude ljudskih resursa
Naime u ovom dijelu procesa planiranja analizira se mogućnost regrutiranja
ljudskih resursa iz svih izvora kako internih tako i eksternih Internu ponudu ljudskih resursa
čine svi zaposleni u organizaciji Mogućnosti obezbjeđivanja kadrova iz internih izvora zavise
od programa obuke stručnog usavršavanja i razvoja politike premještaja i unapređenja politike
umirovljenja i td Ova predviđanja moraju se oslanjati i na procjene o mogućem odlivu radne
snage mogućim premještajima zaposlenih na druga radna mjesta i mogućim odsustvima s posla
na duže vrijeme Predviđanje interne ponude ljudskih resursa podrazumijeva primjenu određenih
kvanitativnih i kvalitativnih metoda npr bdquoMarkovljev modelldquo mape zamjene ili matrice prelaza
Kao izuzetno važan metod navodi se i plan sukcesije koji se odnosi na planove koje
organizacija pravi kako bi popunila najvažnija mjesta u menadžmentu Ovo omogućava da se
karijere pojedinaca planiraju i da se njima upravlja na način koji najviše odgovara organizaicji i
ambicijama tih pojedinaca ( Desler 2007 str 74)
Ukoliko u organizaciji ne postoje uslovi za angažiranje ljudskih resursa vrši se
analiza eksterne ponude radne snage Prilikom predviđanja eksterne ponude radne snage
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1317
983085 983089983091 983085
neohodno je obratiti pažnju na određene globalne i lokalne faktore (Ekonomski fakultet Subotica
[EFS] 2011)
Među globalnim faktorima nalaze se
983085 Mobilnost populacije
983085 Trend rasta radno sposobne populacije
983085 Demografske promjene u populaciji
983085 Društvene potrebe za specifičnim kategorijama stručnosti
983085 Broj diplomiranih studenata na fakultetima i visokim školama
983085 Uticaj promjena u sistemu obrazovanja
983085 Vladina politika prema obrazovanju
983085
Vladina regulacija zapošljavanja itd
Ključni lokalni faktori koji utiču na eksternu ponudu ljudskih resursa su
983085 Gustoća i mobilnost lokalne populacije
983085 Konkurencija za ljudske potencijale
983085 Lokalna stopa nezaposlenosti
983085 Struktura lokalne zaposlenosti i dostupnost potrebnih vještina
983085
Obrazovni nivo lokalne radne snage983085 Oblici emigracije i imigracije unutar lokalnog područ ja
983085 Privlačnost područ ja za život
983085 Privlačnost organizacije itd
Bez obzira na prednosti jednih ili drugih tehnika za predviđanje potrebe i ponude
ljudskih resursa autori u oblasti menadžmenta ljudskih resursa smatraju da je za uspjeh
predviđanja a time i planiranja ljudskih resursa neophodno sadejstvo i kombinacija kako
kvalitativnih tako i kvanititavnih metoda ( Bohlander i Snell 2010 str 63)
34 Usklađivanje potreba i ponude
Četvrti element je usklađ ivanje potreba i ponude odnosno rješavanje eventualnih
problema vezanih za odstupanja
Na osnovu izvršenih analiza menadžment pristupa formuliranju odgovarajuće
strategije koristeći tri temeljne opcije a to su (Savić i dr 2009 EFS 2011)
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1417
983085 983089983092 983085
983085 Opcija istog broja zaposlenih ndash ova opcija ne znači da postojeće kadrovsko stanje nije
potrebno mijenjati već da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različitu kvalifikacionu strukturu
zaposlenih ili da buduće stanje zahtijeva isti broj ali različite profile zaposlenih i sl
983085 Opcija manjka zaposlenih ndash pretpostavlja eksterno regrutovanje koje se može ostvariti na
različite načine od kojih su tri najčešća zapošljavanje s punim radnim vremenom zapošljavanje
s nepunim radnim vremenom zapošljavanje na poziv U poslednje vrijeme izuzetno često koriste
se tzv fleksibilni oblici zapošljavanja Jedan od oblika je i part ndash time zapošljavanje odnosno
honorarno zapošljavanje Leasing ndash privremeno iznajmljivanje radnika takođe je oblik
fleksibilnog zapošljavanja
983085 Opcija viška zaposlenih ndash predstavlja slučaj kada preduzeće u balansiranju budućih
potreba i ponude ljudskih resursa zaključi da mu je u budućnosti potrebno manje zaposlenih nego
što ih danas ima U takvim slučajevima drastična mjera je otpuštanje Obzirom na implikacije
koje ova mjera ima savremene organizacije sve više primjenjuju druge strategije za rješavanje
problema viška zaposlenih skraćivanje radnog vremena dijeljenje radnog mesta neplaćeni
odmori stimuliranje dobrovoljnog odlaska ranije penzionisanje snižavanje ili zamrzavanje
plata premještanje odgovarajući odliv
35 Definiranje i provođenje akcionih planova
Nakon završetka predviđanja i usklađivanja ponude i potražnje za ljudskim
resursima neophodno je kreirati konkretan akcioni plan i implementaciju istog Naime akcioni
planovi sadrže detaljne opise zahtijeva koji su utvrđeni u postupcima predviđanja ponude i
potrebe za radnom snagom U akcionom planu neophodno je razraditi i predstaviti mjere koje će
biti preduzete u domenu staffinga (regrutacije selekcije i orijentacije ljudskih resursa) obuke i
razvoja zaposlenih motivacije i mjerenja performansi te utvrđivanja sistema kompenzacija i sl
Ovaj dio planiranja ljudskih resursa izuzetno je važan jer se u ovoj aktivnosti
donose odluke o tome na koji će način biti izvršen prijem novih radnika i njihovo uključivanje u
sistem Time će preduzeća koja prilikom selekcije izaberu najkompetentnije kandidate a nakon
toga kontinuirano rade na njihovoj obuci obezbijediti sebi takvu kompetetivnu prednost koja se
teško ostvaruje odgovarajući ljudski kapital preduzeća (Štangl Šušnjar i Zimanji 2005 str 104)
36Vrednovanje i kontrola procesa planiranja ljudskih resursa
Proces planiranja ne podrazumijeva samo postupak izrade i usvajanja plana
Monitoring vrednovanje i kontrola njegovog ostvarivanja predstavljaju aktivosti koje se moraju
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1517
983085 983089983093 983085
provoditi kako bi se poduzele odgovarajuće mjere Obzirom da je poslovno okruženje sve više i
više neizvjesno i veoma promjenljivo često je potrebno provoditi i eventualne korekcije plana
ukoliko nastupe nepredviđene okolnosti U procesu realizacije plana ljudskih resursa prati se
način i uspješnost primjene i održivost planiranih mjera i aktivnosti Svrha vrednovanja procesa
planiranja ljudskih resursa jeste u tome da se identifikuju eventualne devijacije od plana i uzroci
tih devijacija Suštinski proces evaluacije i kontrole planiranja ljudskih resursa sadrži
kvalitativnu i kvantitativnu dimenziju
ZAKLJUČAK
Planiranje ljudskih resursa je izuzetno značajna funkcija upravljanja ljudskim
resursima od koje zavisi uspjeh čitavog menadžment procesa Uspješno planiranje smatra se
osnovom na kojoj se temelje mnoge druge upravljačke aktivnosti kako u domenu menadžmenta
ljudskih resursa tako i u drugim dijelovima sistema
U radu su prikazani svi elementi planiranja s tim da je predviđanje potrebne radne
snage detaljnije analizirano kroz primjer primjene regresione analize Prema Todosijeviću
(2009a) regresionu analizu je svrsishodno raditi zajedno sa korelacionom analizom zato što se
korelacionom analizom utvrđuje postojanje i jačina veze između pojava a pomoću regresione
analize može se upoznati priroda korelacionih veza i mogu se otkriti njihovi osnovni pravci
Rezultat regresije bio je konkretan broj zaposlenih potreban za obavljanje poslovne
djelatnosti U ovom slučaju bili su uzeti u odnos obim proizvodnje i broj zaposlenih obzirom da
se radilo o proizvodnoj funkciji organizacije I pored nespornog značaja regresione analize za
predviđanje broja potrebnih radnika ipak bi za tačnost rezultata bilo bolje koristiti višestruku
regresionu analizu koja uzima u obzir veći broj nezavisnih promjenljivih koje utiču na zavisnu
promjenljivu (npr pored obima proizvodnje uzeti u posmatranje i produktivnost rada)
Takođe kvantitativni rezultati predviđanja nikako ne mogu biti prezentirani bez
kvalitativnog objašnjenja i istraživanja koje postižu menadžeri te se za predviđanje predlažu
uvek u sadejstvu i kvantitativne i kvalitativne tehnike
Naime nakon vrednovanja i kontrole akcionog plana ljudskih resursa menadžment
dobija povratne informacije na osnovu kojih može unaprijediti i druge elemente poslovnog
sistema
983085 Korekcija plana proizvodnje
983085 Promjena u organizacionoj strukturi
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1617
983085 983089983094 983085
983085 Promjene u finansijskim tokovima
983085 Racionalizacija u procesima rada i unapređenje izvršenja poslovnih aktivnosti i sl
Planom ljudskih resursa može se uticati na strategijski menadžment Obzirom da se
kroz mjerenje ostvarenih performansi ljudskih resursa mogu uočiti značajna odstupanja
pozitivna ili negativna menadžement bi trebao da
983085 Ιzvrši korekcije postavljenih ciljeva na strategijskom nivou
983085 Analizira organizacionu kulturu izmjeni je prema zahtjevima i aspiracijama zaposlenih
(npr implementacija koncepta društveno odgovornog poslovanja) kako bi se razvila i
poboljšala kultura organizacije
983085 Razmotri mogućnost proširenja poslovanja ukoliko je na osnovu plana ljudskih resursa
menadžment ustanovio da organizacija posjeduje odgovarajuće kadrove
983085 Adekvatno odgovori na promjene u poslovnom okruženju i pronađe način za amortizaciju
negativnih i iskorištavanje pozitivnih tendencija i dr
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf
7172019 Planiranje ljudskih resursa - Seminarski radpdf
httpslidepdfcomreaderfullplaniranje-ljudskih-resursa-seminarski-radpdf 1717
983085 983089983095 983085
Literatura
1 Bahtijarević ndash Šiber F Sikavica P Pološki ndash Vokić N (2008) Suvremeni menadžment ndash vještinesustavi i izazovi Zagreb Školska knjiga2 Beardwell LL Holden L Claydon T (2004) Human Resource Management ndash A Contemporary
Approach (4 izd) Harlow Prentice Hall3 Bogićević Milikić B (2006) Menadžment ljudskih resursa Beograd CIDEF4 Bohlander G Snell S (2010) Managing Human Resources (15 izd) Mason OH SouthndashWesternCengage Learning5 Dessler G (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa Beograd Data Status6 Ekonomski fakultet Subotica (29 mart 2011) Planiranje ljudskih resursa Preuzeto 29 marta 2011sa sajta httpwwwefunsacrsDownloadmljr12-03-0820planiranje20ljudskih20resursapdf7 Hellreigel D Slocum JW (2003) Organizational behaviour South-Western College Pub8 Jackson S E Schuler R S (1990) Human Resource Planning-Challenges forIndustrialOrganizational Psychologists American Psychologist 45 (2) 223 ndash 2299 Jackson SE Schuler SR Werner S (2009) Managing Human Resources (10 izd) Mason OHSouth ndashWestern Cengage Learning
10 Leković B (2003) Principi menadžmenta Subotica Ekonomski fakultet11 Savić T Aleksić S Grubić ndash Nešić L Tot V (2009) Prijem zaposlenih u funkciji poboljšanja
performansi organizacije XIV Internacionalni naučni skup Strategijski menadžment i sistemu podrškestrategijskom menadžmentu SM2009 ISBN 867233223-7 UDK 00596 Subotica Ekonomski fakultet12 Štangl Šušnjar G Zimanji V (2005) Menadžment ljudskih resursa Subotica Ekonomski fakultet13 Todorović J Đuričin D Janošević S (2000) Strategijski menadžment Beograd Institut zaekonomska istraživanja14 Todosijević R (2009) Stategijski menadžment ndash Metode i tehnike Subotica Ekonomski fakultet15 Todosijević R (2009a) Strategijski menadžment ndash Teorijske postavke Subotica Ekonomski fakultet16 Torrington D Hall L Taylor S (2004) Menadžment ljudskih resursa Beograd Data status17 Vučenović V Leković B (1998) Menadžment ndash Filozofija i tehnologija Beograd Želnid18 Zavod za matematiku Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije Zagreb (29 mart 2011)
Linearna korelacija Preuzeto 31 marta 2011 sa sajtahttpmatematikafkithrnovostatistika_i_vjerojatnostpredavanja820-20Linearna20korelacijapdf