Post- & Bringavisen 8-12

Flere el-kjøretøy, mindre sykefravær og skader. Region Oslo, Akershus og Østfold gikk seirende ut av kampen om konsernets beste forbedring.

Side 4

Fikk forbedringsprisen

Konserninformasjon fra Posten NorgeNr 8 - september 61. årgang

Post&briNgavisen

Ny organiseringinnen 2015 skal vi være et nordisk, integrert og industrialisert konsern.

Side 6

Bringer griselabberMat få spiser i Norge fraktes til utlandet som delikatesse.

Side 22

Netthandel har blitt handel

Å handle på nettet har blitt en naturlig del av hverdagen, viser

konsernets nye nett-handelsundersøkelse.

Side 8

puls

leder

Post og Bringavisen Besøksadresse: posthuset (19. etasje) Biskop Gunnerus gate 14 A, Oslo postadresse: postboks 1500 sentrum,0001 Oslo

ansvarlig redaktør: elisabeth H. Gjølme, tlf + 47 901 40 449

redaktør: Mads Yngve storvik, tlf: + 47 900 45 079

Design og produksjon: Konsernstab kommunikasjon trykk: Mediatrykk, Bergen opplag: 23 000

stillingsannonser: Kristin Fremmergård, tlf: 47 23 14 80 97epost: [email protected]

ettertrykk tillatt hvis kilde oppgis.

LEDER

TIPS OSS!Hva vil du lese mer om? Hva skjer på din arbeidsplass? Send oss ditt tips på SMS eller bilder på MMS til: 2030

Ring 23 14 84 [email protected]

I hver utgave premierer vi det beste tipset med et gavekort.

Dag MejDellKonsernsjef

Driftsinntekter (MNOK)Pakker (millioner)Brev (millioner)

8,59,45 5555 566

3. kvartal 2011 3. kvartal 2011 3. kvartal 20114 kvartal 2011 4. kvartal 2011 4. kvartal 20111. kvartal 2012 1 kvartal 2012 1. kvartal 20122. kvartal 2012 2. kvartal 2012 2. kvartal 2012

Før sommeren ble det offentliggjort endringer i konsernledelsen. Samtidig annonserte jeg at det kunne komme endringer av den overordnete organi-seringen. etter å ha vurdert dagens organisering har jeg kommet frem til at det trengs justeringer for å sikre konkurransekraft også i fremtiden.

Det er fordeler og ulemper med alle måter å organisere seg på. etter grun-dige vurderinger er det besluttet å organisere logistikksegmentet etter land; Post, logistikk Norge og logis-tikk Norden. I tillegg oppretter vi en ny divisjon for distansehandel.

Vi har samhandling som en av våre fem verdier fordi det gir konsernet store synergier når vi lykkes med det. Så langt har jeg i mine drøye seks år

i sjefsstolen ikke vært fornøyd med samhandlingen totalt sett. Det er kritisk for konsernet å ta ut større stordriftsfordeler mellom verdi-kjedene. De største synergiene innen logistikk er nasjonale, og dette tar vi nå konsekvensene av ved å gå mot en større grad av landorganisering. Dette vil legge forholdene bedre til rette for felles produksjon og samkjøring av verdikjeder, koordinert kundefront, en-hetlig styring og integrering av oppkjøp.

Den nye konsernstrukturen innebær-er også at virksomhetene i Sverige, Danmark og Finland blir direkte repre-sentert i Konsernledelsen.

Vårt mål er at vi innen 2015 skal være et nordisk, integrert og industrialisert konsern. grunnen til at vi løfter frem

distansehandel er at dette markedet er i kraftig vekst. Vi må vinne en større andel av dette markedet, som vokser med 15 prosent årlig. Vi har gode forut-setninger for å øke våre markedsan-deler, men det krever ekstra innsats og styrket tjenestetilbud.

Vi skal utvikle en mer handlekraftig organisasjon hvor prestasjonsledelse og forbedringskultur styrker vår gjen-nomføringskraft. Blant annet skal vi innføre belønningssystemer som frem-mer samhandling og måloppnåelse.

Til syvende og sist handler det om en kultur hvor vi har konsernets beste i tankene. Det betyr at vi må jobbe sam-men for konsernets beste, selv om andre valg kan synes å være bedre for egen enhet isolert sett.

Ny organiseringVi skal bli bedre på å ta ut stordriftsfordeler. Derfor er det behov for å gjøre justeringer av organisasjonen for å sikre fortsatt konkurransekraft.

Vårt mål er at vi innen 2015 skal være et nordisk, integrert og industrialisert konsern.

638607

2 PoSt-&BRINgaVISeN SePTeMBer 2012

debatt

85,5% 85,5% 85,5%

? Hva er Organisasjonsundersøkelsen?Organisasjonsundersøkelsen gjennomføres årlig for å måle og kartlegge arbeidsmiljøet, og består av to

deler. Del A er et spørreskjema som baserer seg på 10 ulike områder, for eksempel motivasjon, attraktiv arbeidsplass og nærmeste leder. Del B gjelder bare Posten Norge AS, og be-står av en fysisk vernerunde. Her inspiseres arbeidsplassen for å sikre at de fysiske arbeidsforholdene er som de skal. Denne gjennomføres av leder og verneombud i alle enheter og avdelinger.

? Hva oppnår man med undersøkelsen?Dette er først og fremst en fin mulighet for ansatte til å si ifra hvordan de har det på jobb – både fag-

lig og sosialt. Den skal også gi ledere og medarbeidere et bedre grunnlag for å forstå hvordan organisasjonen henger sammen. Svarene fra undersøkelsen skal avdekke forbe-dringsområder for avdelinger og enheter. Slik legger den også et grunnlag for handlingsplaner - SMART-planer - for å bedre arbeidsmiljøet og samspillet mellom individ og organisasjon.

? Hvem skal gjennomføre den? Alle ansatte i Posten Norge AS og majoritetseide datterselskaper skal besvare undersøkelsen. Un-

dersøkelsen kan besvares i tidsrommet 19. september - 17. oktober.

? Hvordan svarer du?Undersøkelsen gjennomføres enten på papir eller elektronisk. Dersom din enhet/avdeling skal svare

elektronisk, vil medarbeiderne få tilsendt en e-post med invitasjon til undersøkelsen og lenke til eget skjema eller du kan svare via mylink. Skal din enhet/avdeling svare på papir vil du få utlevert et papirskjema som returneres enkeltvis i tilsendt svarkonvolutt.

! Undersøkelsen er anonym. Det er kun analyseselskapet Rambøll som kan se de utfylte besvarelsene. Lederne for avdelingen vil kun

få utlevert en rapport for hele enheten i etterkant av gjennomføringen.

Driftsresultat (eBIT, MNOK)SykefraværLeveringskvalitet A-post (andel over natt)

86% 86,5% 7,1%299

3817,0%

3. kvartal 2011 3. kvartal 2011 3. kvartal 20114. kvartal 2011 4. kvartal 2011 4. kvartal 20111. kvartal 2012 1. kvartal 2012 1. kvartal 20122. kvartal 2012 2. kvartal 2012 2. kvartal 2012

SAgT OM Posten og Bring

«Posttenestene i Sogn og Fjordane har vorte dårlegare i regjeringstida til Ap, SV og Sp. Dette meiner eg er ein skikkeleg dårleg politikk». Anders Hamre Sveen, i Fjordabladet

«Da jeg fikk høre at jeg skulle på frimerke, trodde jeg først at det var en tulletelefon. Nå må jeg ringe hjem til mamma, eller kanskje sende henne et kort, for å fortelle nyheten».Morten Abel til Vårt Land

Tusj på postkassaHei! Har en postmann som allerede sliter litt med å levere post til riktig adresse. Ikke nok med det så har han f*** vært og markert postkassa med sprittusj, med feil navn i tillegg. Syntes den siste der var litt drøy! Hvor kan jeg klage på slikt?Per Kristian rolness

Møkkasuretter å ha sittet og ventet på å komme gjennom til kundeservice og endelig fikk svar, kom jeg til det sureste kvinnemen-nesket jeg noen gang har snakket med! Spurte om det jeg lurte på, og hun svarer kjempesurt og legger på. er det virkelig slik dere behandler kundene deres? jeg har mistet pakker gjennom dere før, og når jeg ikke en gang får hentelappene mine fra posten blir jeg møkkasur!Marte Holseker

Si din meningInnen 17. oktober må du svare på årets Organisasjonsundersøkelse.

IlluStrASjONSFOtO: bIrger mOrkeN

3SePTeMBer 2012 PoSt-&BRINgaVISeN

NyheterNY AVTALE: Bring Cargo fortsetter det gode samarbeidet med Aker Solutions. Den nye rammeavtalen har en verdi på mellom 50 – 100 millioner norske kroner avhengig av prosjektaktivitet. Nå starter jobben med å implementere avtalen, og gjøre den kjent internt.

ØKT SAMARBEID: Posten Norge AS, Aftenposten, Distribution Innovation og Amedia-distribusjon undersøker muligheten for utvidet samdistribusjon og samarbeid. – Dette representerer en milepæl både for Posten og avishusene, sier Aftenpostens logistikkdirektør, Per Iversen.

Adresseforumn 12. og 13. september ble Norsk Adresseforum 2012 holdt i Posthuset i Oslo, med 95 deltakere. Posten er medarrangør for forumet som ble arrangert for tredje år på rad. Dette er en felles møteplass for mange ulike adressemiljø- og bru-kere. tema var aktuelle problemstillinger knyttet til adressering generelt, kvalitet, adresseflyt og bruk av adresser spesielt. Årets forum ble avslut-tet med omvisning på Østlandsterminalen.

infolink

infolink

Se begge på

Neste steg i ny organisering starter nåForeløpig tidsplan for omlegging av postkontorKlappsalver, kaker og karameller for storkontraktUtvidet samarbeid mellom posten og aviseneOrganisasjonsundersøkelsen kommer onsdag

Load-filmern I forbindelse med netthandelsdagen Load.12 har vi laget to filmer, en om vinnerne av netthandels-prisene og en om selve konferansen.

1 2 3 4 5

5 på topp på

Distribusjonsleder ved Øt6, Anne evensen, mener den nye distribusjonsstrukturen har gjort at hun kommer tettere på medarbeiderne. her med Shirley Sverresvold.

Flere el-kjøretøy, mindre sykefravær og skader. Region Oslo & Akershus og Østfold fikk årets Forbedringspris.

n 181 prosent flere el-kjøretøy. 80 prosent færre skader med fravær. 37 prosent mindre CO2-utslipp. Region Oslo,Akershus og Østfold har gjort en stor forbedrings-reise det siste året – og det gjennom mye nybrottsarbeid. Det ble de hedret for med årets Forbedringspris, som ble delt ut under Topplederkonferansen i begynnelsen av september.

Ny distribusjonsstrukturØT 6 på Østlandsterminalen er blant enhetene i regio-nen som kan skilte med null skader og lavt sykefravær.

Distribusjonsleder Anne Evensen mener den nye dis-tribusjonsstrukturen, som Region Oslo, Akershus og Østfold er kommet lengst med, har gjort det lettere å følge opp medarbeiderne. Bølgesortering er innført. I tillegg er inne- og ute-avdelingene blitt delt. Mens bu-dene før selv sorterte posten de gikk med, får de den nå ferdig sortert og går lengre ruter. Med flere satel-litter kan mer av posten distribueres med el-kjøretøy. Og mens Anne Evensen før var leder for både inne- og utearbeidende, kan hun nå konsentrere seg om med-arbeiderne som jobber inne.

Prøvde seg fram til suksess

4 POSt-&BrINgAvISeN SEpTEMBER 2012

MYBRING VOKSER: MyBring styrer mot 84 millioner NOK i årsomsetning og 30.000 registrerte kunder innen året. Dette er en viktig selvbetjeningsflate som skaper kryssalg og meromsetning. Nå er også 1 600 kunder fra Bring Cargo kom-met med. Fra før kan 20.000 pakkekunder bestille stykkgods i MyBring.

VERDENS BESTE: Landslagssjefen for de Posten-sponsede håndballjentene, thorir hergeirsson, er kåret til verdens beste trener for kvinnelag. Fans og media fra hele verden har stemt i det internasjonale håndballforbundets avstemning. – Dette er en anerkjennelse av team-tankegangen og team-arbeidet, sier han.

Konkurranse kuttet kunde-klageneGAVEKORT: I sommer kjempet alle landets distribusjonsenheter om å ha lavest klageprosent. Reglene var enkle, men krevende: Den av enhetene i hver region med lavest klageprosent fra kundene vant et gavekort på 3000 kroner.

De fleste klagene Posten mot-tar, gjelder kvaliteten på en utført tjeneste. Sommeren 2011 kom det 4280 klager på «Midlertidig adres-seendring», mens det i sommer kom 3820. Det er også merkbart bedre resultater både på «Varig adresseendring» og «Oppbevaring».

– Når vi sammenlikner med to-talt antall bestilte tjenester i sommer er klagene gått ned med nesten 12 prosent. Konkurransen har fått god oppslutning ute på distribusjons-enhetene. Den har bidratt til færre klager, noe som betyr flere fornøyde kunder, sier Kirsti Stalheim, fagan-svarlig for adresseendring i Posten.

Sommerens beste månedsresul-tater fordelt på de seks regionene (andel klager i prosent):

Oslo/AkershusDistrikt7 (3,9 % i juni)Øst Drammen og omegn (2,6 % juni)Sørvest Rogaland 3 (4,8 % i juli)Vest Sogn og Fjordane (1,7 % i juni)MidtTrøndelag 2 (2,3 % i juni)NordTroms (1,2 % i juni)

Se alle vinnerne på infolink

«vi har det allright her, og hjelper hverandre hvis noen er småsjuke».Mari Skjerve, produksjonsmedarbeider

en stolt regiondirektør hans Øyvind ryen (foran) mottok prisen på topplederkonferansen sammen med ledergruppen sin

Prøvde seg fram til suksessKommer tettere på– Når man har et mindre område å forholde seg til, kommer man tettere på de ansatte. Da blir det lettere å følge dem opp, mener hun.

– Jeg tror tilhørigheten og samholdet blir bedre når det er blitt faste grupper. Det gir også god informasjonsflyt, supplerer Ronald Skorstad, distriktssjef i distrikt 5 og ansvarlig for budene.

Tettere forhold gjør det også enklere å tilret-telegge med lettere arbeid dersom folk er syke eller skadet.

– Vi har det allright her, og hjelper hverandre hvis noen er småsjuke. Da er det lettere å komme på jobb, sier produksjonsmedarbeider ved ØT 6, Else Mari Skjerve.

De andre regionene følger etter med den nye

strukturen. Region Oslo, Akershus og Østfold hadde derimot ingen eksempler å se på.

Ingen kokebok– Det fantes ingen kokebok, så det har vært viktig at lederne har gitt oss frihet til å prøve og feile, sier distribusjonssjef ved ØT, Frank Hansen.

Han roser medarbeiderne for måten de har taklet endringene på.

– Jeg har jobbet i Posten i 33 år og har aldri opplevd en så stor velvillighet blant de ansatte. Det tror jeg skyldes at vi snakker mye om forandrin-gene i forkant, sier Hansen.

TeksT: signe sTeinnes FoTo: nils MidTbøen

5SEpTEMBER 2012 POSt-&BrINgAvISeN

Økt konkurransekraft og kundefokus er målet når Posten-konsernet får ny organisering.

n – Målet er at vi innen 2015 skal være et nordisk, integrert og indus-trialisert konsern, sier konsernsjef Dag Mejdell.

Den nye organisasjonsstrukturen, som trer i kraft fra 1. oktober, skal i større grad ta ut stordriftsfordelene i konsernet. Mejdell mener det er mer å hente på nasjonal basis enn mellom landene. Logistikkdelen blir derfor

delt i to divisjoner: Logistikk Norge og Logistikk Norden.

Legger forholdene til rette– Nå legger vi forholdene bedre til rette for felles produksjon og sam-kjøring av verdikjeder, koordinert kundefront, enhetlig styring og integrering av oppkjøp. Selv om vi innfører landorganisering i logis-

tikksegmentet, skal vi fortsette å ta ut synergier mellom landene og vi-dereføre dagens spesialister, under-streker Mejdell.

Divisjon Logistikkløsninger vil gå inn i og videreføres i de nye landdi-visjonene. Det vil bli arbeidet for at eventuelle overtallige skal få nye job-ber internt. Både den nye divisjonen Distansehandel og Logistikk Norden vil bli bemannet med interne ressurser.

Netthandel vokserNetthandel er konsernets mest spen-nende vekstmulighet og utfordring. Markedet i Norden vokser med 15 prosent årlig. Det blir derfor oppret-

Sterkere med ny organisering

Legger veien videreNå starter arbeidet med å planlegge konsernets fremtid.

n I disse dager starter Posten-konsernet en ny strategiprosess. For et konsern med flere forretningsområder og så mange ansatte, er dette en omfattende prosess.

Går konsernet i sømmeneNå befinner man seg i en analysefase, hvor det skal utarbeides en helhetlig status for hvor kon-sernet står i markedet. I denne perioden skal hele konsernet gås etter i sømmene for å skissere en overordnet status.

– I denne fasen jobber vi med å samle inn in-formasjon om markedet, kunder, konkurrenter, økonomi og mye mer. Til slutt oppsummeres de utfordringene vi har i de forskjellige forret-ningsområdene. Med den totaliteten vi har i Posten-konsernet, er dette en viktig prosess som involverer mange personer på tvers av divisjonene, sier Ingemar Karlsson i Konsernstab Strategi.

Arbeidet skal foregå frem til november, hvor det endelige puslespillet blir presentert for konsernledelsen i form av et samlet bilde og vurdering.

Varer til påskeEtter at man har dannet seg et bilde av hvor konsernet står og hvilke utfordringer vi står overfor, vil det frem til januar foregå en vurde-ring av ulike alternativer og mulige veivalg. Et-ter dette vil vi få et bilde av hvordan den videre strategien kan se ut.

– Deretter følger en beslutningsfase, hvor vi vil vurdere konsekvensene av de ulike strategi-valgene nærmere, og til slutt bestemme oss for hvilke alternativer vi vil velge for de ulike divisjo-nene og forretningsområdene. Så skal dette skal konkretiseres og sys sammen til en helhetlig kon-sernstrategi. Planen er at vi skal være ferdige til en endelig styrebehandling i april, sier Karlsson.

TEKST: HÅVARD JØRSTAD

koNtiNuerLiG forbedriNG

6 Post-&Bringavisen september 2012

tet en egen divisjon for distansehan-del. Den nye divisjonen får ansvar for tjenestetilbudet, utviklingen av tjenestene og kundeansvar for de største, nordiske distansehandelskun-dene. De øvrige divisjonene skal fort-satt produsere tjenestene.

–Distansehandel gir spennende muligheter for innovasjon og utvik-ling. Vi har gode forutsetninger for å øke våre markedsandeler, men det krever fokusert innsats og styrket tje-nestetilbud, sier Mejdell.

den beste kundeopplevelsenFor at konsernet skal gi den beste kunde-opplevelsen i bransjen, skal det bli laget

tydelige kundestrategier. Det skal bli lagt større vekt på prestasjonsledelse og for-bedringskultur.

Den neste fasen blir å de-signe nivået under konsern-direktørene. Dette nivået skal etter planen være på plass innen midten av oktober. Deretter venter organiseringen under ledere på nivå tre. Målet er at den nye organisasjonen skal være fullt operativ i løpet av siste kvartal.

Nye ledereTore K. Nilsen blir leder for Logistikk Norge. Divisjon Post vil bli ledet av Gro Bakstad, mens stillingen som di-

visjonssjef for Distansehandel er lyst ut. Konserndirektør Pål R. Amundsen har fått tilbud om å fortsette i konsern-

ledelsen, men har valgt å forlate Posten Norge. Postens konsernledelse vil fra 1. oktober bestå av konserndirektørene for de fire divisjonene, i tillegg til konsernsjef Dag Mejdell,

samt konserndirektør Økonomi/finans Tone Wille, konserndirektør HR/HMS Randi Løvland og konserndirektør Kommunikasjon Elisabeth H. Gjølme.

TEKST: MADS STORVIK OG SIGNE STEINNES

koNtiNuerLiG forbedriNG

n Logistikkdelen i konsernet organiseres etter land i to divisjoner: Logistikk Norge og Logistikk Norden. Unntaket er Bring Express, som videreføres i samme struktur som nå. Dagens seks spesialister videreføres.

n En ny divisjon for distansehandel (e-handel) opprettes.

n Konsernets IT-ressurser samles under felles ledelse, med unntak av Bring Citymail og Bring Dialog.

n Divisjon Post videreføres hovedsakelig som i dag.

n Dagens tre konsernstaber videreføres: HR/HMS, Kommunikasjon og Økonomi/finans/IT

Ny ORGANISERING

tre om ny organisering

Helga Anfinsen Produktansvarlig B2C, Logistikk

– Jeg synes organiseringen er spennende. Det er flott at konsernledelsen ser viktighe-ten av samlet innsats på netthandel. Jeg var også med på «eventyret» Posten Fjernhan-del. Vi var tidlig ute, men vi lærte utrolig mye som jeg senere har hatt stor glede og nytte av i jobben. Jeg vil gjerne være med på nye eventyr!

Lillian Sandstad, Markedsrådgiver Logistikkløsninger

– Jeg synes det er et skritt i riktig retning mot å bli oppfattet som en mer enhetlig, nordisk aktør. Logistikk og logistikkløsninger har kanskje vært en litt forvirrende inndeling. Distansehandel burde imidlertid heller blitt kalt netthandel, som er et begrep mer i tiden.

Johnny Stensby Transportleder Bring Cargo

– Jeg tror at den nye organiseringen er et skritt i riktig retning. Jeg tror det er veldig viktig å fokusere på Norden, hvor jeg tror at svært mange av våre framtidige kunder ligger. At den nye sjefen for logistikk er den forrige sjefen for Post, tror jeg også kan bidra sterkt til enda mer samhandling mellom divisjonene.Sterkere med ny organisering

distansehandelUbesatt

Posten NorgeDag Mejdell

Økonomi/finans/itTone Wille

Hr og HMSRandi Løvland

kommunikasjonElisabeth Gjølme

PostGro Bakstad

Logistikk NorgeTore K. Nilsen

Logistikk NordenTim Jørnsen

September 2012 Post-&Bringavisen 7

Tema: netthandel

Årets netthandelsrapport viser at «alle» nordmenn shopper på nettet.n Posten og Brings årlige netthan-delsrapport avdekker nordiske for-brukeres elektroniske shoppingvaner. Årets rapport fastslår at netthandel har blitt en naturlig del av hverdagen for de fleste. For ti år siden gjaldt det et mindretall av nordiske forbrukere – nå handler ni av ti elektronisk.

elektronisk reisefeberBåde i Danmark, Sverige og Norge er det kjøp av reiser og billetter er

det som er mest populært. Av fy-siske varer er småelektronikk den varekategorien som fyller mest av den elektroniske handlevognen.

I følge rapporten, tror forbru-kerne i alle de tre landene at de kommer til å handle enda mer på nett i alle varekategorier neste år, spesielt innen reiser, billetter, bøker, sko og klær. Ingen nordmenn tror at de vil handle mer dagligvarer på nett i 2013.

Tilgjengelighet viktigHovedgrunnen til at norske for-brukere logger seg inn på nettet for å svinge bankkortet, er at det er enkelt. De vektlegger også at det er viktig å kunne shoppe når det pas-ser dem. I motsetning til våre sven-ske og danske naboer er ikke pri-sene på nettet noe stort argument for å handle der.

Når det gjelder hvilken nettbu-tikk de velger, er utvalget av leve-ringsalternativer avgjørende. Ge-nerelt ønsker forbrukerne store og tunge varer levert hjem, mens små og billige produkter er attraktive å

Norges nettfavoritterTRYGT OG BRa: Posten ønsker å fremme trygg handel på internett. Brukerne skal føle seg sikre på at de handler med et seriøst firma når de bruker nettbutikker. Den nye tjenesten, Norges nettfavoritter, skal samle en mengde norske og internasjonale nettbutikker på ett sted. Butikkene må oppfylle flere krav til seriøsitet og kvalitet for å bli plassert blant favorittene.

– Norges nettfavoritter er brukernes eget nett-sted. Dine kommentarer til butikker du har erfa-ring med, på godt og vondt, har stor betydning for andre brukere som vil handle på nettet, sier markedsdirektør i Posten Norge, Gro Myking.Posten ønsker at flest mulig skal kunne dele sine nettfavoritter på Facebook eller Twitter.

– Slik bidrar vi alle til at butikkene arbeider for å høyne kvalitet og service, sier Myking.

Norges nettfavoritter har allerede 300 nettbu-tikker. Brukerne kan selv lage lister med favorit-ter, og en rekke bloggere har lagt inn lister som er med når tjenesten lanseres.

Mer erfarne e-handlere

Visste du at… de første nettbutikkene ble lansert i 1994? Det samme året ble også den første nettbanken lansert.

Visste du at…den private bredbånds-hastigeten er doblet på to år? Gjennomsnittlig hastig-het for private bredbånd i Norge er 12,8 Mbit/s.

Visste du at…i februar ble det gjennom-ført 21 millioner online kjøp i Skandinavia?

Visste du at…45 prosent i aldersgruppen 18-30 år har brukt mobiltele-fonen som betalingsmiddel?

KilDer: WiKipeDia, SSB

Kvinner fyller oftest den digitale handlekurven med klær, sko og kosmetikk. Menn handler småelektronikk.


Clasohlson.no stakk av med tittelen Årets nettbutikk, Tretti.no med Årets innovasjons-pris og Shavecare.no ble Årets nykommer.

n Kåringen skjedde under Posten og Brings logistikk- og netthandelsdag, Load.12, i Oslo tirsdag 18. september.

– Alle de tre vinnerne viser at de tar kundens behov på alvor og gjør hverdagen enklere, sa konserndirektør Tore K. Nilsen.

Det beste eksemplet er Clasohlson.no, som tok den gjeveste av de tre prisene.

Nyttig– I nettbutikken har Clas Ohlson klart å overføre sin ekspertise på nyttige hverdags-produkter siden 1918, over i det digitale århundret. Nettbutikken strømmer over av smarte dingser, og den er gjennomført pro-fesjonell med et ryddig og rikt vareutvalg, sa Tore K. Nilsen.

Nettbutikken stilte med tre svært fornøy-de representanter under prisutdelingen. De lovet at butikken skal bli enda bedre:

– Vi har jobbet hardt et par år for å få en god nettbutikk, men dette er bare be-gynnelsen. Jeg kan love at mye skal skje hos oss, sa Alf Jondahl fra Clasohlson.no.

Han kunne fortelle at hans favorittdings i nettbutikken er en laptopnedkjøler. Kol-lega Roy Larsen har en halogenpærefjer-ner som favoritt. Det svenske innslaget i trioen, Jonas Nystrøm, er spesielt glad i en trebladet saks, som gjør at det er enklere å klippe urter som du kjøper i dagligva-rebutikken eller henter fra din egen hage.

Hvitevarer og husholdningsapparaterOgså Tretti.no (Oslo), som ble Årets inno-vatør, har tatt kundeservice til et nytt nivå. Juryen uttaler: “Selskapet har utviklet en søkegenerator som elegant filtrerer pro-duktpreferanser i seks beslutningskate-

gorier. Ut fra beslutningskategorier som miljøhensyn, materiale, farge og størrelse, har kundene på kort tid et så tydelig bilde av sine favoritter, at kjøleskapet nesten oppleves som installert”.

Nybarbert nykommerShavecare.no (Rælingen) er en god ny-kommer med et konsept som gir menn en plass i et mylder av kvinneprodukter på nettet. Nettbutikken tilbyr barbersaker som koster og høvler i tillegg til kosme-tikk og hudpleie.

TeksT: Jørn Michalsen FoTo: Birger Morken

få i postkassen. Små og dyre pro-dukter som mobiltelefoner ønskes levert hjem eller til et utleverings-sted hvor man kan hente selv.

Handel fra utenlandske nettbu-tikker er mer utbredt i Norge og Danmark enn i Sverige. Usikker-het rundt toll og avgifter på kjøp fra utenlandske nettbutikker er en barriere for utenlandshandel.

Bedriftene må tilpasse segMer enn halvparten av forbruker-ne har smarttelefon eller nettbrett. Selv om forbrukere flest forventer å kunne handle mobilt i dag, er det

få som så langt har gjort dette. Vi vil se en betydelig vekst de neste årene. Her har norske nettbutik-ker en jobb å gjøre. Kun 1 av 10 har tilpasset nettbutikkene sine til disse plattformene.

TIPS: Hele undersøkelsen ligger på postennorge.no under «Nyheter og media»

TeksT: håVard JørsTad Bilde: Fra Bringnews

Årets nettbutikk

Finalister Clasohlson.no (vinner) Platekompaniet.no Handsize.no

Finalister Årets innovasjonspris: Tretti.no (vinner) Pandurohobby.no Coolstuff.no

Finalister Årets nykommer: Shavecare.no (vinner) Batterionline.no Lilleluksus.no

Juryen: Lillian Fjeld, Trygg e-handel Ine Thereze Gransæter, Aller internett Bent H. Gjendem, Skandiabanken Anne Lisæth Schøyen, Bring, jurylederomfatter frakt med fly, båt, jernbane og bil.

neTThandelsprisene

alf Jordahl, Jonas nystrøm og Roy larsen elsker dingser og hentet prisen som Årets nettbutikk på vegne av Clasohlson.no.

Mer erfarne e-handlere

hvilken plattform for netthandel tror bedriftene mest brukt de neste to årene?

27 % Mobil

7 % Vet ikke

17 % nettbrett49 % PC Mac


Bring Cargos velsmurte samarbeid med Statoil over 30 år krones med Norges største logistikkontrakt.

n – Dette er en stor tillitserklæring til Bring. Vi har vunnet kontrakten i sterk internasjonal konkurranse, og avtalen innebærer at vårt lange samarbeid med Statoil blir enda mer omfattende, sier konsernsjef Dag Mejdell.

Milliardavtale12. september ble det klart at Bring er tildelt milliardav-talen som er Norge største logistikkontrakt gjennom ti-dene. Bring får nå hovedansvaret for hele oljelogistikken langs norskekysten, med over 200 000 transportoppdrag årlig. I tillegg står Bring for tollklarering, kvalitetssikring

av leveranser, og personell på Statoils lokasjoner. Bring startet tidlig på 70-tallet med å kartlegge oljevirksom-hetens transportbehov. I dag tilbyr Bring Cargo skred-dersydde transport- og spedisjonsløsninger for Statoil med bil, bane, fly og på sjø. Det er denne avtalen som nå både fornyes og utvides.

Store ringvirkninger– Denne kontrakten er uhyre viktig. Nå har vi fått en enda bedre og bredere plattform for videre satsing i den-ne vekstbransjen. Avtalen kan gi store positive ringvirk-

Bring blir hoffleverandør for Statoil

Fire menn og et frimerkeKjente mannlige artister preger nye pop-frimerker

n De kan se tilbake på lange og begivenhetsrike karrierer. Likevel er det et høydepunkt for Åge Aleksandersen, Ole Paus, Morten Abel og Sondre Lerche å bli plukket ut som motiver for årets fri-merker i serien Norsk populærmusikk.

– Større enn dette blir ikke livet, sier en stolt og humoristisk Ole Paus om øyeblikket da han fikk vite at han kom på frimerke. Åge Aleksandersen sammenligner frimerkeutgivelsen med at han har fått en statue av seg selv i hjembyen Namsos, mens Morten Abel trodde det var en tulletelefon. Son-dre Lerche sier han er beœret og forfjamset over å komme på frimerke, spesielt i et så variert og tungt selskap.

– Det er stort å få en slik fjœr i hatten det året jeg fyller 30.

n Norsk populærmusikk er en frimerkeserie som første gang kom ut i 2009.

n Dette er fjerde utgivelse i serien. Frimerkene er i salg fra fredag 14. september.

n Tidligere serier: Rockepionerene, Melodi Grand Prix, Kvinnelige artister.

n Neste serie: Band i 2013

frimerker: Norsk populærmusikk

10 Post-&Bringavisen SepteMber 2012

«Dette var et vinnerteam som overbeviste statoil om at Bring er best i klassen»

Norbert tjore, direktør Offshore & energy

Bring blir hoffleverandør for Statoilninger for oss, og flere oppdrag fra andre som leverer til Statoil, sier Norbert Tjore, direktør for Offshore & Energy i Bring.

Han anslår at kontrakten vil gi mellom 10 og 15 nye årsverk i hans organisasjon, i tillegg til flere innleide sjåfører. I Norge utfører den såkal-te Oljeekspressen de fleste transportoppdragene.

LagarbeidBring-ansatte har jobbet intenst med å levere inn tilbudet etter at Statoil-anbudet ble offentlig 26. mars.

– Folk rundt om i organisasjonen har gjort en gigajobb og arbeidet døgnkontinuerlig til tider. Dette var et vinnerteam som overbeviste Statoil om at Bring er best i klassen, framhever Tjore.

Høye kravFor Statoil er det helt avgjørende at det som skal leveres er på rett sted til rett tid, og 100 prosent helt og intakt.

– Det er store verdier som står på spill. Selv den minste forsinkelse kan resultere i ekstra kostnader for Statoil. Derfor er vi glade for at vi også denne gangen har fått en solid og god samarbeidspartner på transportsiden, sier Jan-nicke Hilland, direktør for Fellesoperasjoner i Statoil.

Statoil trekker også fram høye HMS- og mil-jøkrav som avgjørende for at de valgte Bring.

TeksT: Thor krisTiaNseN og sigNe sTeiNNes

n Varer i 4 år med start 1. februar 2013, og kan forlenges for nye 6 år.

n Inkluderer transport- og spedisjonstjenester til og fra Statoils forsyningsbaser, landanlegg og kontorsteder med bil, bane, båt og fly.

n Oljeekspressen, med 60 spesialbygde semitrailere som kjører mellom oljebase, utgjør ryggraden i leveransen.

n Kan også benyttes for Statoils internasjonale virksomhet, og omfatter frakt med fly, båt, jernbane og bil.

sTaToilavTaleN

acergy Piperlegger verden lengste undersjøiske gassrørledning,

Langeled, ved sleipner Øst-feltet.

Foto: Kim LaLaNd/StatoiL Foto: Birger morKeN

Foto: NiLS midtBøeN

Her feires det med kake på Posthuset i oslo.

tore K. nilsen, tim Jørnsen og norbert tjore møttes på

Bring-terminalen i Bergen, etter at avtalen var i boks.

11SepteMber 2012 Post-&Bringavisen

Postkoms Odd Christian Øverland mener det er riktig å satse på Digipost. Men han forstår at ansatte vegrer seg.

n De siste årene har digitale postkasser hatt en oppblomstring verden over. Det var aldri spørsmål om hvorvidt det skulle komme en slik løsning i Norge. Spørsmålet var hvem som skulle utvikle den, mener Øverland.

– Digipost har vokst frem som følge av teknologiske muligheter, og slike digitale løsninger er en del av både dagens og frem-tidens måter å kommunisere på. Vi mener derfor det var en riktig beslutning av Posten å ta, sier han.

Kommet for å bliIkke alle deler denne oppfatningen. Det har Øverland full forståelse for.

– Jeg skjønner at de som til daglig job-ber med den fysiske brevstrømmen re-serverer seg mot å støtte en tjeneste som potensielt kan redusere arbeidsmengden deres. Likevel tror jeg ikke dette har så mye å si i det store bildet, for denne typen kommunikasjon har kommet for å bli.

Hvem spiser hvem?I diskusjonen rundt Digipost har kriti-kerne ofte dratt frem begrepet «kanni-

balisering». Flere har fryktet at en digital postkasse i Postens navn vil bidra til å spise sine egne fysiske brevvolumer.

– Digipost er bare en av mange faktorer som bidrar til å redusere de fysiske volu-mene, men det er ingen tvil om at en slik løsning virker kannibaliserende på egen brevstrøm. Men, for å spille vi-dere på begrepet; er det da bedre å bli spist av sin egen art eller en annen art, spør Øverland?

Han påpeker at blant andre danske E-boks sikler på det di-gitale postmarkedets uberørte markedsandeler. Derfor mener han det er riktig av Posten å gjøre sitt inntog fremfor å bli sittende på gjerdet.

– Dessuten vil ikke Postkom ha samme påvirkningskraft og dialog hos en «ekstern» leverandør av en digital postkasse som vi har hos Posten.

Kampen om statens gunstOgså Staten har gitt uttrykk for at de vil tilby digital postkasse hvor innbyggere

og næringsliv kan kommunisere med det offentlige. Digipost har vært trukket frem som en høyaktuell kanal for denne oppgaven, men staten har så langt ikke bestemt seg for hvilken aktør de skal benytte. Øverland mener at Digipost utvilsomt er en god nok kandidat, og at Postens 350 års historie med å binde lan-det sammen er et kvalitetsstempel som bør tas til etterretning.

– Enten du skal sende noe fysisk eller digitalt, er tilliten til distributøren alfa og omega. Som kunde må man ha tillit til at det man sender behandles som det skal

og kommer frem dit det skal. Med Postens tradisjon har man også en god forutsetning for å kunne utvikle denne tjenesten for staten, sier Øverland.

– I en eventuell an-budsrunde vil det å ha mange brukere og abonnenter gi tiltro til at man kan levere et kvalitetsprodukt. Der-

for vil det også være et tegn på kvalitet for Digipost dersom mange Posten-ansatte er brukere av tjenesten.

TEKST: HÅVARD JØRSTAD FOTO: BIRGER MORKEN

Høstkampanje skal rekruttere flere Over 200 000 nord-menn har tatt i bruk Digipost. Nå skal flere lokkes til å åpne den digitale postkassen.

n «I mer enn 360 år har Posten tatt hånd om den fysiske postdistribu-sjonen i Norge og løpende tilpasset tjenestene til endringer i samfunnet og nye kundebehov. Et nytt digitalt postsystem, Digipost, er en tjeneste fra Posten og kommer i tillegg til den tradisjonelle postkassen.»

Viser fordeleneSlik innledes en DM for Digipost som i disse dager sendes ut til en million norske husstander. Denne legger frem fordelene ved å benytte seg av den digitale postkassen, og er signert konsernsjef Dag Mejdell.

– Skal øke kunnskapenI tillegg til DM-en vil det sendes egne reklamespotter på radio, samt at det vil annonseres i utvalgte nettaviser. Dette skal bidra til å øke nordmenns kjennskap til Digipost.

– Vi kjører denne kampanjen for å øke kunnskapen om hva Digipost er, samt rekruttere nye brukere, sier Ida Svele, direktør i Marketing og Digital.

Kampanjen varer ut oktober.

TEKST: HÅVARD JØRSTAD

Slår et slag for DigipostForbundsleder i Postkom, Odd Christian Øverland, mener det er riktig av Posten å satse på en digital postkasse.

«Enten du skal sende noe fysisk eller digitalt, er tilliten til distributøren alfa og omega»Odd Christian Øverland Forbundsleder

n Klikk deg inn på www.digipost.no

n Trykk på «Registrer deg nå»

n Bekreft din identitet med Buypass eller BankID

n Fyll inn dine personalia, og ta i bruk din nye, digitale postkasse

SÅ ENKElT ER DET


NOtErt

Vil du lære mer? Søkstipend!Mellom 1.- og 30. oktober kan du søke på

Posten Norges stipendordning. Ordningen er for

ansatte i morselskapet som ønsker kompetan-

seheving utenfor ordinære kompetansetiltak –

gjennom studier eller kurs. Du kan motta støtte

til både korttidsstudium og langtidsstudium.

Når stipendene skal bli tildelt, vil det blant

annet bli lagt vekt på fagets betydning for Pos-

tens strategi og framtidige kompetansebehov.

For mer info og vilkår, se infolink.posten.no.

NORGESMESTERSKAP: Post-NM i friidrett på Bislett i Oslo ble arrangert av Bilpost

BIL i helga 31. august - 1. september. Fra Harstad deltok bl.a.: Knut Johansen,

Rita Normann og Karin Olson. Harstad er arrangør for PostNM i friidrett neste år.

Liker svett konkurranse: Helene Graff spiller mye håndball, men setter også pris på treningsøkter i friluft.

Her fra Prekestolen i juni

FOtO: tOr Olav SvilaND

atw.postennorge.noMORSOM KARTLEGGING: Kunde-konsulent ved PGO, Helene Graff, er august-vinneren i Around the World. Hun får en sekk med treningsinn-hold i premie.

– Det er morsomt å få kartlagt hvor mye man trener. I tillegg er jeg et konkurransemenneske, så det å

kunne forsøke å gjøre det like bra eller gjerne bedre enn kolleger, er jo artig.

Helene er aktiv i rælingen Håndballklubb, hvis mål er å rykke opp til 1. divisjon i løpet av seson-gen. Sammen med laget trener hun variert.

– Det er deilig å være svett og fæl etter en trening og kjenne at man har hatt ei god økt. I tillegg er det veldig sosialt å være på et lag, sier hun.

Geir Gjelsten, daglig leder ved Ålesund postkontor, er månedens verver i Around the World. Han sverger til sykling til og fra jobb for å holde seg i aktivitet og kan nå ikle seg en ny treningsdress.

FOtO: NilS MiDtbØeN


Nå kan brukte mobiltelefoner puttes i en frankert konvolutt og videresendes for kassering eller gjenbruk.n I norske hjem ligger det åtte millio-ner brukte mobiltelefoner. Kunder, som kjøper nye telefoner hos Elkjøp og Lef-dal, får nå utdelt en frankert konvolutt til den gamle telefonen. Det er plass til tre telefoner i konvolutten, som sendes til Østlandsterminalen. Bring Cargo frakter telefonene videre til en fabrikk i Skottland for sletting av alt innhold. Der blir de kassert eller satt i stand og solgt til markeder i andre land.

Tenkte nyttElkjøp og Lefdal selger hvert år rundt 500.000 mobiltelefoner i sine norske butikker. Lo-ven pålegger kjedene å samle inn gamle mobiler tilsvarende sine markedsandeler.

– Ingen i Norge klarer å samle inn

forskriftsmessig andel av gamle te-lefoner. Vi får nesten ingen via våre tradisjonelle miljøkanaler. Vi måtte tenke nytt. Da kom ideen om en kon-voluttløsning, sier Åmotsbakken.

Engasjert partnerHan legger til at de ikke gjør dette for å tjene penger, men for å løse sin miljøforpliktelse satt av Miljødepar-tementet.

– Bring er Elkjøps partner i prosjektet. De har vært løs-ningsorientert og engasjert i hele prosessen og ser på dette som et nybrottsprosjekt.

– Svarsendinger er en enkel re-turløsning, og her ligger et stort

potensiale med flere millioner mobil-telefoner. Det er positivt å kunne være med den største aktøren i bransjen i

et miljøprosjekt, sier KAM Robert Larsen Ørnfjord i Bring Mail.

–Dette er et godt eksempel på å finne nye løsninger.

tekst og foto: Birger Morken

Putt i konvolutt

Helge Åmotsbakken i Elkjøp med en av de 350 000 frankerte mobilkonvoluttene.

n Mobiltelefoner kan inneholde miljøskadelige stoffer som kvikksølv, brom og kadmium.

n Kan også inneholde verdifulle metaller som gull, platina og sølv for gjenvinning.

n For hver innleverte telefon gir Elkjøp et bidrag til Røde Kors-prosjektet «Vann for livet».

n Internt samarbeid mellom Bring Mail, eksport utland på Østlandsterminalen (ØT) og Bring Cargo.

MoBilkonvolutt

BrajoBBa

Posten.no på nynorskny sPråkdrakT: Alle produkt og tenester kan no også lesast om på nynorsk. Dette er ein del av arbeidet med å oppfylle kravet frå Postens eigar, Samferdsledepartementet, om at 25 % av den eksterne infor-masjonen frå konsernet skal vere på nynorsk. Informasjon om Posten ge-nerelt, kundeservice og toppmenyen på framsida kjem og på nynorsk.

Foreløpig tidsplan klaroMLEGGInG: 12. juni ble det kjent at Stortinget har besluttet å legge om 149 postkontor til Post i Butikk. Den foreløpige tidsplanen er nå klar.

– Den gir en indikasjon på når det enkelte post-kontor legges ned og erstattes av Post i Butikk. Men tidsplanen er foreløpig og det vil komme endringer, sier leder i Kjedekonsept, Asle Nilsen.

Bakgrunnen for at tidsplanen likevel kommu-niseres er at den utgjør en del av kunngjøringen om konkurransen for Post i Butikk.

– Det er viktig at medarbeidere som er direkte berørt, får informasjonen først, sier Nilsen.

Gjennom sommeren har regionene jobbet med forberedelser til omleggingen av postkontorene. I tillegg til å utarbeide foreløpig tidsplan, er potensi-elle lokasjoner for Post i Butikk kartlagt og hente-områder og spesielle kundebehov vurdert. Perso-nalmøter er igangsatt og kartleggingssamtaler med den enkelte overtallige fortsetter utover høsten.

Kunngjøringen om konkurransen for Post i Butikk skjer i løpet av høsten. Endelig tidsplan kommer første kvartal 2013. I løpet av fjerde kvar-tal 2014 er alle de 149 postkontorene lagt ned og erstattet av Post i Butikk.

Se tidsplanen på infolink

Endelig tidsplan for omlegging til Post i Butikk kommer første kvartal 2013.

Foto: birger morkeN


Folk flest vil helst ha noe personlig, vik-tig, inspirerende og nyttig i postkassen.

n Posten har sammen med TNS Gallup kartlagt hva folk flest vil ha i postkassen. Selv med solide doser TV-reklame, kommersielle anbefa-linger i sosiale medier og banneran-nonser tett i tett på nett, ser fortsatt 9 av 10 forbrukere daglig i postkassen etter informasjon på papir. 3 av 10 har ganske positive forventninger til hva som skal møte dem når de titter ned i postkassen. Og forventningene har ikke endret seg så mye som innholdet i postkassen.

Undersøkelsen er en god pekepinn for bedrifter som ønsker å selge produk-ter og styrke sin egen merkevare. Blant

annet oppgir én av tre å ha fått bedre inntrykk av en bedrift etter å ha mottatt noe de satte stor pris på.

Ønsker god opplevelseHovedkonklusjonen i un-dersøkelsen er at folk vil ha en positiv opplevelse via postkassen, og de vil sende noe som er relevant og blir satt pris på av mottakeren. For bedrifter er fordelen med postkassen at de kan appellere til flere sanser samtidig. Om de i tillegg vet hva folk ønsker seg, er målet nærmere.

Alder betyr mye når folk fortel-ler om hvilke assosiasjoner de får til

postkassen. De eldre tenker på aviser, brev og reklame. De yngre ser for seg reklame, regninger og pakker.

Pakker og brev på toppI dag kan mye post mottas digitalt hvis det er ønskelig. Men det er noe som er

viktig for folk å få i den fy-siske postkassen også i frem-tiden. De eldre vil fortsatt ha aviser og brev, mens de yngre vil ha pakker og brev.

Når folk svarer på hva de har satt ekstra pris på når de

har tittet ned i postkassen, er det pak-ker og brev som scorer best. Best av alt er å få noe de har bestilt. Postkort, in-vitasjoner, innbydelser, gaver og aviser står også høyt i kurs.

tekst: terje owrehagen

Postkassa gav medlemsboomVErVEsUksEss: Pensjonistforbundet rekrut-terte nyleg nesten 18 000 medlemmer gjennom adressert reklame.

Etter at Pensjonistforbundet skifta namn frå Norsk Pensjonistforbund, og fekk ny logo, ville dei spreie ordet om forvandlinga. Dei har og stadig behov for medlemsverving – med eldre medlemmer fell 10 prosent frå kvart år. Sidan fyrste kampanje i 2007 har postkassa gitt ein netto på 60 000 nye medlemmer.

– Postkassa er den viktigaste kanalen for oss. Annonsering i aviser er veldig dyrt, og det er

ofte lite som sit igjen hos dei som ser ho. I tillegg er fysisk post ein kanal som dei potensielle medlem-mene våre er fortrulege med. Berre tre prosent av

medlemsmassen vår har gitt oss e-postadressa si, seier generalsekretær Harald Olimb Norman.

I april og mai sendte dei ut ein adressert konvolutt til 305 000 personar i aldersgruppa 62 til 80 år. Inni låg publikasjonen «Godt Voksen», laga spesielt for kampanjen, samen med eit brev og ein ferdig utfylt giro. Kampanjen gav resultat: I juni var 17 800 nye medlemmer verva.

– Nesten 18 000 nye medlemmer er veldig bra. Og sjølv dei som kastar konvolutten, har i det minste sett det nye namnet, påpeikar Norman.

tekst: signe steinnes foto: Birger Morken

kUndE-VErdI

kUndE-VErdI

n Er Noregs største pensjonist-organisasjon med vel 210 000 medlemmer.

n Gir ut bladet Pensjonisten seks gonger i året.

Ni av ti tømmerpostkassa hver dag 45% 45%

39%

33%29%

26%

17%16%

Hvor ofte sjekkes eller tømmes vanligvis din postkasse?

Dagligvare Bank

Eve

rk

Elektronikk

Klær Bil

Møbler

Tele

com

Under-søkelsen ble

gjennomført i mars/april

2012.2009

personer deltok

Kilde: Undersøkelse om folks erfaringer og holdninger til den fysiske postkassen, utført av TNS Gallup for Posten

90%Daglig

Fra hvilke bransjer vil du da generelt sett

være interessert i å motta post?

Vil ha mangfold i postkassen

Én gang i uka1%

Flere ganger i uka9%

Nært og nyttig i postkassen

Positive til postkassen. Ni av ti nordmenn åpner postkassen daglig. Den tradisjonsrike kommunikasjonskanalen holder stand også i en digital tid.

Postkassa er eit betre alternativ enn både avisa og dørmatta, meiner Pensjonistforbundet.

PensjonistforBundet

Helge Åmotsbakken i Elkjøp med en av de 350 000 frankerte mobilkonvoluttene.


Nye IT-løsninger er helt nødvendig for å gjøre det enklere å være kunder hos Posten og Bringn Dette var noe av budskapet til kon-sernsjef Dag Mejdell under den første og største samlingen for IT-ansatte i konsernet. Deltakerne kom både fra Norge, Sverige, Danmark og fra dat-terselskapene. Det er 240 IT-ansatte i konsernet. 70 av disse er svenske.

Gjøre forenkling muligMejdell forklarte at IT gjør den nordiske strategien mulig. Han trakk fram sam-

handling, nye felles avtaler, flere store leverandører, nye roller og ansvarsfor-hold som eksempler på det som vil gi et nytt løft.

– IT har en stor rolle med å gjøre informasjon tilgjengelig. Merkevare fase 2, som skal være en betydelig for-enkling overfor kundene, blir en stor utfordring for IT. Vi skal fremstå mer helhetlig, og da blir samspillet mellom alle IT-enheter i konsernet viktig. IT er

Nå skal norske kunder få benytte Bring Cargo Easts unike nettverk og kompetanse.

n Svenske Bring Cargo East har 25 års erfaring med transport til og fra Baltikum, Øst-Europa, Sør-Europa, Midtøsten og Sentral-Asia. Nå får også norske kunder mulighet til å benytte seg av de hyppige avgangene, via Jönköping, Varberg, Malmö eller Ystad.

Bunnsolid tjeneste– Dette er land man trenger kompetan-se og kunnskap for å operere i. I Norge skal vi bygge på den store kompetansen som er i Bring Cargo East. Når vi nå går ut med dette nye rutetilbudet i det norske markedet, kan vi være trygge på at det er en bunnsolid og unik tjeneste. Tje-nesten bygger også opp under våre kundeløfter om kvalitet, enkelhet og tilgjengelighet, sier Tom Antonesen, direktør for Agent/Partner i Bring Cargo.

Styrker posisjonenBlant landene som Bring Cargo East kjører til og fra, er Armenia, Aser-bajdsjan, Georgia, Hellas, Hviteruss-

land, Iran, Jordan, Kasakhstan, Kir-gisistan, Polen, Romania, Russland, Serbia, Slovakia, Syria, Tadsjikistan, Tsjekkia, Tyrkia, Turkmenistan, Ukraina og Usbekistan.

– Vi vil nå kunne tilby norske kunder en frekvens og ledetider som man ikke har kunnet tilby i det norske markedet. Det er første steg for å bygge et felles Bring-nettverk i Øst-Europa gjennom et felles trafikk-, partner- og agentsam-arbeid. Dette vil være med på å styrke

og sikre posisjonen til Bring Cargo East, fastslår Antonesen.

Sterkere sammenVD i Bring Cargo East, Håkan Nilsson, gleder seg over det nye samar-beidet.

– Vi er dyktige på for-skjellige ting i Bring, og dette er et bra eksem-pel. Vi kan dra nytte av

hverandres styrker og bli sterkere sammen. Det er også svært bra at vi i dette prosjektet raskt har gått fra ord till konkrete handlinger, sier Nilsson.

TeksT: signe sTeinnes FoTo: Birger Morken

Norske varer på «svenske» ruter

Brosjyrestativet hos Bring Cargo East er velfylt. I 25 år har de kjørt til og fra Baltikum, Øst-Europa, Sør-Europa, Midtøsten og Sentral-Asia.

«Dette er land man trenger kompetanse og kunnskap for å operere i»Tom Antonesen Direktør for Agent/Partner i Bring Cargo

IT gjør det mulig


kritisk for gjennomføring av Merkevare fase 2, fastslo Mejdell.

Fra tekno til forretningArrangør og direktør Morten Stødle fra Konsern IT under-streket betydningen av sam-handling mellom IT-enhetene i Norge og Sverige. Han forklarte hvordan IT i Posten har gått fra å være teknologiorientert til for-retningsintegrert.

Konsernets mange IT-leverandører skal samles til noen få, som skal binde konsernet sammen og gi stordriftsfor-deler. IT skal være nær forretningen. Den nye strategien har som mål å gi

konsernet et økt konkurransefortrinn. – Sourcingløpet og Merkevare fase 2 vil

endre Posten betydelig de neste tre årene. Der er vi med, sa Stødle.

IT-samlingen på Hotel Quality Expo på Fornebu gikk over to dager i slut-ten av august. IT-trender, sikkerhet, OneIT.2014, fra kundens perspektiv og Merkevare fase 2 var noen

av postene på programmet. En evaluering av samlingen viser at deltakerne var svært tilfreds. En samlet score på 5,2 på en skala 1-6, der 6 er best, var beviset på det.

TeksT og FoTo: Birger Morken

Ærlighet og andre -heterI dag ble jeg lettere opp-hetet. Og det hele to ganger i løpet av én time.

Det er slikt som kan skje når en bryter ru-tinen. Jeg tok bussen i stedet for sykkelen. Det skulle jeg ikke gjort. Da måtte jeg opp med lommeboka, finne Flexus-kortet, dra det foran leseren, putte det tilbake i lommeboka, og legge lommeboka tilbake i veska, samtidig som både jeg og mange andre skulle finne et sete. Samtidig som jeg hadde tankene et helt annet sted. Jeg vet ikke når, eller på hvilken måte det skjedde. Det jeg vet, er at lommeboka ikke var der den skulle da jeg sto i kaf-febaren og skulle betale ett kvarter senere.

Jeg skrudde alarmknappen over på «code red», som de sier i Grey’s Ana-tomy, og sperret bank- og kredittkortene mens jeg gikk til kontoret. Ringte Ruter, som ringte trafikkleder, som ringte sjåfø-ren, som ikke kunne finne noe i bussen. Men bussen skal være tilbake ved Oslo S kl. 07.31, så du kan jo dra ned og sjekke selv. Jeg fant naturligvis ikke noe der, og sjåføren var fra seg av utålmodighet etter å kjøre videre. Kanskje Trafikanten hadde fått inn noe. Nei, du må dra til Hittegodskontoret på Nationaltheatret. Fikk telefonnummeret dit, og hastet videre inn på Oslo S. Var det ikke en bitteliten politistasjon her før? Bare klesbutikker nå.

Nedstemtheten er til å ta og føle på idet jeg entrer Posthuset igjen. Og det er da det skjer. Ukjent nummer. Hei, det er Geir Karlsen. Lurer på om du har mistet noe. JA DET HAR JEG! Geir Karlsen, som var på vei til verkstedjobben i Lodalen, som satt på skrå bak meg. Han er det som ringer og er lei for at han ikke får levert lommeboka før etter arbeids-tid. Dette er ikke til å tro. Det finnes fremdeles sjeler som mener at ærlighet varer lengst.

Nå er det ikke lenge til jeg skal møte Geir fra 34-bussen. Den lettheten jeg føler nå, vil bli premiert med finnerlønn.

hegegruBBenREDAKSjonSSjEf

koNTiNuerliG ForBeDriNG

iT-direktør Morten stødle tok forsamlin-

gen med på en info-reise om ny sourcings-

trategi - oneiT. 2014 - der 150 leverandører

skal bli til noen få.

n Gjøre det enklere å være kunde hos oss

n Tydeliggjøre tjenestetilbud både eksternt og internt

n Felles begrepsapparat internt

n Enklere fremstilling av våre tjenestetilbud i alle kanaler

n IT blir viktig i prosessen

Merkevare Fase 2

IT gjør det mulig

«Merkevare fase 2 vil endre Posten betydelig de neste tre årene» Morten stødle, iT-direktør


Vekst: Solis Professional ble etablert i 2009, med distribusjon av profesjonelle hårprodukter

som forretningsidé. For å unngå krøll med lagring og dis-

tribusjon, tok de i bruk Brings velfriserte logistikkløsninger.

– I oppstarten hadde vi mange aktivite-ter, og mange personer skulle ansettes. Vi ville ikke ha et eget lager hvor vi måtte ordne med leiekontrakter, opplæring, utstyr og rekruttering av lagermedar-beidere, sier marketing manager Stig Tangerud.

Brings løsning fritar dem også fra å rive seg i håret over egne IT-løsninger innad i organisasjonen.

– En egen IT-integrasjon med en ek-stern dataleverandør ville blitt dyrt.

Produktforståelse: Når en kunde har bestilt hårfarge, er det svært viktig at riktig eske blir

sendt til frisøren. Når alle produktene ser like ut, skaper dette utfordringer for de Bring-ansatte som skal plukke varene.

– Vi har en fast kontaktperson som vi er veldig fornøyd med. Dessuten er «gutta på gulvet» serviceinnstilte og kan jobben sin.

kommunikasjon: – Brings løsning er svært fleksibel, og de tilbyr alle tjenester på ett sted.

Vi kan ringe samme kontaktpunkt hos Bring som hjelper til med alt, og kom-munikasjonen føles veldig personlig. Når vi snakker med kundesevice hos Posten føler vi mer at vi snakker med et stort maskineri. Det blir veldig upersonlig.

kValitet : – Brings kvalitet var det som ble avgjørende under anbudsrunden.

– I motsetning til de andre store internasjonale selskapene som var med i anbudsrunden, har Bring varelager i Oslo.

Får Solis inn ordren før klokka 12, vil varene normalt bli sendt samme dag.

– Vi benytter Posten som transportør. Skulle ikke kundene være i salongen når de forsøker å levere første gang, forsø-ker de en gang til. Tidene overholdes i produksjon og transport, og transporten bærer preg av kvalitet. Bring og Posten er de eneste som kan tilby så god kva-litet og dekning på lager og pakkenett-verk i Norge, sier Tangerud. TEKST: HÅVARD JØRSTAD

kundemøtet

kunden: Solis Professional ASkundeforhold: Bring Warehou-sings varelager oppbevarer, pakker og kjører ut produktene som skal ut til Solis’ kunder. Deretter sørger Posten for at de kommer helskin-net frem til mottaker.

om solis Professional as: n Grunnlagt 2009

n En del av Bonaventura Gruppen

n Antall ansatte: 20

n Omsetning: 40 MNOK

«Brings løsning er svært fleksibel »stig tangerud, marketing manager i solis Proffesional as

Fo

to: c

olo

urb

ox


Naturlige forandringer og nødvendige endringer er budskapet i Postens nye reklamefilm. n Når postkontor legges om til Post i Butikk, kan det av mange oppfattes som om Postens tjenestetilbud bygges ned. I følge Posten er dette heller en nødvendig tilpasning i takt med end-ringene i samfunnet. Dette er temaet i Postens nye reklamefilmen som gikk på lufta for to uker siden.

folk forandrer seg– Er det egentlig forandring du håper på, eller skulle du ønske at alt bare var som før?

Det er spørsmålet som stilles til et-tertanke i reklamefilmen. Filmen har til hensikt å fortelle om Postens rolle i samfunnet, samt hvordan man i over

350 år har måttet tilpasse seg skiftende tider og behov i samfunnet.

– Vi har lett for å møte endringer med en viss skepsis, sier Elisabeth H. Gjølme, konserndirektør Kommunika-sjon i Posten Norge.

Gjølme påpeker også at folk ikke bruker Postens tje-nester på samme måte som før. For 20 år siden var det 3000 postkontor i Norge, om et par år vil det være 30 igjen. I stedet vil 1500 Post i Butikk ta over an-svaret for posttjenestene.

– De fleste som har prøvd Post i Bu-tikk sier at de er godt fornøyde. Mange er mer fornøyde enn før, fordi lange

åpningstider gir økt tilgjengelighet, på-peker Gjølme

i beste sendetidPostens nye reklamefilm ble vist for første gang lørdag 8. september før ny-hetene på TV2. Da satt folk rundt i de tusen hjem og ventet på å få vite hva som hadde forandret seg i verden siden sist. I filmen dukket den kjente og folkekjære artisten Ole Paus’ stemme opp, og for-

talte seerne hvordan Pos-ten stadig er og har vært i utvikling både da og nå.

– Jeg sa ja til Posten fordi jeg liker Posten og vet at de alltid har vært der. Men også Posten

må forandre seg. Akkurat som oss an-dre, uttalte Ole Paus, som aldri tidligere har stilt opp i reklamesammenheng. TEKST: HÅVARD JØRSTAD

Postens omdømme fallerPosten Norge falt fra 17. til 39. plass på omdømmemåling.

n Hvert år gjennomfører analyseselskapet Ipsos MMI en undersøkelse som kartlegger nord-menns holdninger til store norske bedrifter. Etter en positiv utvikling over flere år, har det norske folk snudd i synet på Posten.

kunden i sentrum– Dette er vi på ingen måte fornøyd med, sier kon-serndirektør Kommunikasjon, Elisabeth H. Gjølme.

Posten er nødt til å forbedre seg på mange områder for å snu utviklingen, mener hun.

– Vi er i en krevende periode. Fall i brevvolu-mene gjør at vi må foreta store omstillinger. Nye vekstområder, blant annet innen internasjonal transport, gir oss nye utfordringer. Vi jobber iherdig med å omstille virksomheten og sikre kvalitet i alle ledd. Og vi må bli bedre til å sette kundene i sentrum.

storkunde på toppenAntallet som har et negativt inntrykk av Posten øker fra 17 til 27 prosent. Posten havner på 3. plass over selskap folk er minst fornøyd med. Bare Adecco og NSB er dårligere likt.

– Det er bekymringsfullt at folks inntrykk svikter. Økte priser og endringer i tjenestetilbu-det har påvirket kundene negativt. De opplever å få mindre valuta for pengene, sier Gjølme.

– Posten har sviktet på samfunnsansvar og moral i kabotasjesaker og ESA-dommen. Vi har klart å snu en negativ utvikling før og vi skal klare det igjen. Vi må klare å forklare folk hvor-for vi er nødt til å endre oss, fremhever Gjølme.

TEKST: MADS YNGVE STORVIK

kontenuerlig forbedring

«Posten forandrer seg fordi folk forandrer seg»

Ole Paus tok del i innspillingen av Postens nye reklamefilm for å fortelle norske tv-tittere hvorfor Posten stadig må endre seg.

70 %

60 %

50 %

2002 2004 2006 2008 2010 20122001 2003 2005 2007 2009 2011

Andel med positivt

inntrykk av posten.

Foto: cato geertseN/skjermdumP


norge rundt

Medalje til hedersmannOslO: Forrige uke fikk egil Hogstad (70) medaljen for lang og tro tjeneste av norg-es Vel. Han har vært ansatt i Posten i over 51 år. Fra 1980 til begynnelsen av 90-tal-let bygde han opp Pakningssentralen. Han startet helt alene og endte med 80 medarbeidere og store kunder som Bondebladet, ellos og HM. egil skapte en sterk kultur for å levere, uansett hvil-ke problemer som måtte dukke opp. de siste årene har han jobbet i Kundeser-vice Storbedrift. Han har bidratt sterkt til et godt arbeidsmiljø gjennom sitt lune og trivelige vesen.

Express-jeepOslO: Bring express i oslo har fra midten av august hatt en Comarth el-jeep til låns for å teste den ut som budbil. et inn-brudd i lasterommet hvor døren og låsen ble ødelagt sørget imidlertid for at den planlagte testingen ble utsatt. I mellom-tiden har de testet en annen elbil, Mia electric, i nesten to uker. dette har vært svært vellykket. tilbakemeldingene har vært entydig positive, både hva gjelder komfort, effektivitet, frem-kommelighet og ikke minst rekkevidde.

– Vi kommer til å foreta flere tester av ulike bilmodeller utover høsten og vi håper at vi etter hvert får inn den første elbilen i bilparken vår, sier einar Lade Astad i express oslo.

MiljøengasjementEIDsVOll: Øvre Romerike distribusjonshus i Eidsvoll kommune satser på å bli miljøsertifisert i november. Det jobber rundt 100 personer der. På oppstartmøte i midten av september var det stort engasjement fra både ledere, tillitsvalgte og vernetjenensten, forteller Bente Myhrvold i Region Oslo, Akershus og Østfold.

– De har gjort veldig mye bra på HMS allerede, så mye handler om å dokumentere alt det gode arbei-det som de har gjort innenfor ulike områder, sier hun.

sparer strøm med sensorlysBERGER: Bring Warehousing har montert nye sen-sorstyrte lysarmaturer på sitt lagerhotell på Berger. Lysene reguleres av og på ved bevegelse. Når det ikke er mennesker i sonen er lyset av.

– Vi har beregnet at dette vil gi oss en årlig bes-parelse på 61.452 kwh. Med en strømpris på rundt kr 1 pr. kwh blir det ca 60.000 kroner i årlig besparelse, sier miljøansvarlig i Bring Warehousing, Kristina Mork.

– Basert på de erfaringene vi gjør oss med de nye lysene, vil vi vurdere å sette i verk tilsvarende energis-parende tiltak ved andre lager etter hvert.

På kne for superstjerneløREnskOG: Festivalsjef og Posten-medarbeider Nasrullah Qureshi takket Indias drømmedame og superstjerne Hema Malini, blant annet med personlige frimerker. Hun og døtrene fremførte indisk, klassisk dans under Bollywoods 10-års jubileumsforetilling i Oslo Konserthus 9. september. Årets festival med indisk film og dans ble åpnet i Lørenskog hus av uten-riksminister Jonas Gahr Støre. Foruten flere indiske aktører, lokale dansere og æresgjester deltok Nasjonalballetten under åpningsforestillingen. FOtO: BIRGER MORKEN

Foto: RichaRd Reyes

Foto: Nils midtbøeN

20 PoSt-&BrIngAVISen sEPtEMBER 2012

Fagbrevklasse på PGOAlnABRU: 15 medarbeidere på PGO tar fagbrev. Opplæringskontoret og læreren er imponert over elevene, ifølge produksjonssjef Bård Kristoffersen. Skriftlig eksamen ble unnagjort før sommeren. I høst er det praksisprøve over tre dager, og så er det slutt.

teknologisk kvantesprang ROBsRUD/øt: I september skrur divisjon Post på knappen for en ny og avansert sorteringsteknologi. denne kalles «førstelinjelesing» og betyr at postbudene vil få mer av posten ferdig sortert i ruterek-kefølge (MrK). dermed kan denne posten tas rett ut på ruta uten videre manuell sortering. Maskin-parken vil utnyttes på en mer avansert måte enn noen gang, og på et nivå kun et fåtall postselska-per kan skilte med. teknologien er rettet mot såkalte småbrev (C5 og C6), som utgjør omtrent 60 prosent av volumet på adresserte sendinger, og vil derfor påvirke et betydelig volum av sendinger.

Posthuset skal bli Miljøfyrtårn OslO: Landemerket Posthuset skal bygges om til å bli Miljøfyrtårn. Ombyggingen er en del av Nordisk ministerråds konkurranse hvor ett bygg i hvert av de nordiske landene skal pusses opp for å kutte en-ergikostnadene. Entra Eiendom, som eier Posthuset, sa ja til å ta utfordringen, og valgte signalbygget hvor 2000 mennesker arbeider. I følge nettstedet E24 kan ombyggingen få en prislapp på 600 millioner kroner. Blant annet skal 9000 kvadratmeter med vinduer byttes og isoleres.

Foto: biRgeR moRkeN

BirkenbarskingerMOlDE: disse karene deltok under Birkebeinerrittet 2012. til venstre på bildet står Pål Henrik Ljøen, nestleder Molde transport og til høyre Asbjørn Helseth, formann på Bring Cargo Molde. riktig nok er de nå organisert under samme navn, operations Molde. dette er andre året Asbjørn deltar og første gang for Pål Henrik. Begge syklet inn på imponer-ende tider, Pål; 03:52:18 og Asbjørn; 04:54:08

Foto: kjetil suNde

21sEPtEMBER 2012 PoSt-&BrIngAVISen

n Nykokte griselabber er ikke hver-dagsmat på nordmenns middagstaller-kener. Den tradisjonelle, norske retten er mest kjent som en juledelikatesse for entusiaster. I land som Kina og Kongo sier folk derimot velbekomme.

Bring Frigo Warehouse på Rudshøgda i Ringsaker ligger i «bakgården» til Alf Prøysen. Kanskje det var i dette områ-det han fikk inspirasjon til Sparegrisvisa eller Griskokktrøsta? Selv var han gris-kokk i sin ungdom.

MeningsfyltTom Vidar Smeby står i ren sone og fyl-ler opp plastposer med 10 kilo grise-labber. De ferske labbene går videre på rullebånd til kolleger i nabolokalet for pakking, innfrysing og lagring.

– Dette er en meningsfull jobb, og jeg stortrives. Det er bra at produktene brukes, for det kastes altfor mye mat i dag. Det bør helst være 10,5 kilo i po-sen. Er det under 10 kilo, får vi grise-labbene i retur.

PlussprodukterFryselageret på Rudshøgda får kjøtt fra seks av Norturas slakterier i Norge. Varene eies av datterselskapet Norilia. Restproduktene etter slakting kaller Norilia for plussprodukter. Tidligere

Grensesprengende griselabberEt steinkast unna barndomshjemmet til

Alf Prøysen pakkes og lagres syltelabber for eksport til Kina, Liberia og Kongo.

tett på

tom Vidar Smeby er kledd for å håndtere fersk mat. Han liker at griselabber blir brukt som mat, selv om det ikke er livretten hans.


gjorde slakteriene denne jobben selv. – Vi er godt fornøyd med service

og oppfølging hos Bring på Ruds-høgda. Norilia bruker også anlegget som et mellomlager for importvarer til hundefôr, forteller salgssjef Rune Birkeland i Norilia.

EtterspørselPlassjef Arve Øverlien forteller at nisjen med syltelabber øker.

– Vi håndterer 80 tonn i måneden, eller 1 000 tonn i året. Kyllingføtter er

også et produkt i vår varebeholdning. De kommer ferdig pakket, og vi lagrer og sender til Kina, opplyser han.

Daglig leder Ingvard Risholm i Bring Frigo Warehousing me-ner det er positivt at Bring kan ta en del av verdikjeden.

Is og bærNesten 80 prosent av produktene på fryselageret på Rudshøgda er kjøtt. Foruten kylling lagres også fisk, is og bær. Åtte distribusjonsbiler fra Den

Norske Isbilen henter på lageret. Anleg-get er et av få i landet som tar imot bær

til konservering. Midt på sommeren, i løpet av én måned, blir 120 tonn bær plastpakket og fryst ned. Gartnerhallen er kunden, og bærene går

i hovedsak til syltetøyfabrikker.

TeksT og foTo: Birger Morken

fotorEPortasjEn

n Syltelabb er, sammen med svineknoke, en tradisjonell norsk rett, som regel spist fra en tid etter høstslakt og til rundt juletider. Begge er først marinert i saltlake og deretter kokt. Labb og knoke er som navnene sier, rett og slett de mest kjøttfylte leddene på grisens føtter.

n I 2006 ble det arrangert VM i syltelabb-spising på Brokelandsheia hvor komikeren Kristopher Schau deltok.

Grensesprengende griselabbersylTelaBB

Brenden Currie fra sør-afrika har tidli-

gere jobbet for leger uten grenser. Han

ønsker å gjøre en mas-tergrad på produksjo-

nen han jobber med.

Tom Vidar sender poser med 10 kilo ferske sylte-labber inn i naborommet

for pakking i kartong

Mina Øverlien drar fram en ny pall med ferske griselabber. tom Vidar mottar og tar go´bitene med inn i ren sone.

kartonger med griselabber stables

på pall og gjøres klar for nedfrysing.


Informasjonsrådgiver Terje Løseth ønsker velkommen når tre nye distribusjonsenheter nå flytter til terminalen.

Når postterminalen bygges ut, får driftskoordinator Rune Hanssen og kollegene 700 ekstra kvadratmeter å boltre seg på.

Skanning hos Grethe Ådlandsvik er et av

terminalens stoppe-steder for pakker, før

de kjøres ut til forvent-ningsfulle bergensere.


Neste gang reiser vi til

4550Farsund

Davy Wathne, TV2-journalistPå 1960-tallet, da Jens Bjørneboes svært omstridte bok «Uten en tråd» var forbudt i Norge, hadde min onkel fått tak i den fra Danmark. Han tok den med til et bridgelag hjemme hos oss, hvor min far fikk låne den. Moren min tjuvlånte den med seg i badekaret, men klarte å miste den i vannet. For at ingen skulle fatte mistanke ba hun meg (16), bestille en ny fra Danmark. Det endte med at jeg måtte gå alene bort på Minde postkontor, hvor alle kjente alle, for å hente den forbudte pornoboken.

Filip Rygg (KrF), byråd for byutvikling, klima og miljøVi ønsker å bli den byen i Norge med flest miljøvennlige kjøretøy, og Postens sat-sing på el-biler er viktig i dette arbeidet. I norsk sammenheng er deres miljøsatsing enestående, og det er bra at en så stor aktør bidrar til mindre lokal forurensning i Bergen by. Vi tar av oss hatten!

n Areal: 465 km²

n Innbyggere: Cirka 265 000

n IGrunnlagt: 1070, under navnet «Bjørgvin»

n Attraksjoner: Bryggen, Fløibanen, Akvariet, Fisketorget, Ulriken, Grieghallen og De syv fjell.

n Kjente bergensere: Ole Bull, Herman Friele, Edvard Grieg, Amalie Skram, Inger Hagerup, Max Manus, Davy Wathne, Jan Eggum, Sissel Kyrkjebø og Sondre Lerche.

n Bergen hevder å ha Norges største tre, som er 100 år gammelt.

n Hansa er det lokale ølet.

n Henrik Ibsen bodde herda han var i tjueårene.

n Bergen er en av Norges mest populære studentbyer, med omtrent 30 000 studenter.

Postens flaggskip i Bergen utvider med et mellomdekk. Snart seiler de opp som e av byens største miljøfyrtårn.

n Solen smyger seg opp bak De syv fjell. Bybanen har hatt sine første av-ganger, og på Fisketorget diskes det opp. På Minde, litt utenfor sentrum, gjør Postens folk seg klare til å utføre en minst like viktig oppgave for å holde Bergens hjul gående.

Jo flere vi er sammenHvert femte minutt suser Bybanen forbi postterminalen, som i over 20 år har vært flaggskipet for byens post-virksomhet. Av stiger jobbklare post- ansatte, på avstand lik Brann-supportere i sine røde uniformer. I tillegg til å for-syne bergenserne med post, bidrar post-terminalen med mange arbeidsplasser.

– Vi har 500 ansatte som jobber både med transport, logistikk og dis-tribusjon, sier informasjonsrådgiver Terje Løseth. Han river i en kopp kaffe på terminalens kaffeautomat fra House of Coffee – et datterselskap av det bergenske kaffehuset Friele.

Deler takBergen har en av Nordens mest tra-fikkerte flyplasser, og havnen er blant Europas travleste. I disse dager er det hektisk også på postterminalen. Både ansatte, kjøretøy og utstyr fra distri-busjonsenhetene i Loddefjord, Fana og Fyllingsdalen flytter inn i løpet av året. Da må det byg-ges ut. Stort.

– Det krever mye arbeid, planlegging og kommunika-sjon. Bygningsarbeidere job-ber nå iherdig med en helt ny mellometasje på over 700 kvadratme-ter, sier Løseth.

Som en del av omstruktureringen i byens postvirksomhet satses det også på postsatellitter. Selv om det bok-stavelig talt kan høres fjernt ut for et postbud å jobbe på en satellitt, kamu-flerer ordet egentlig hjemmekoselige jobblokaler bestående av blant annet spiserom, garderober og kontorer.

– Det var mye skepsis i starten, men så langt har vi veldig gode erfaringer. Budene får posten ferdig sortert fra ter-minalen, og de er dessuten en viktig del av miljøsatsingen vår, påpeker Løseth.

Posten i Bergen har en visjon om å gjøre distribusjonen i sentrum CO2-fri. I gatene er el-kjøretøy et vanlig syn, og i kontrast til Brann stadion en kamp-dag, er el-kjøretøyene nærmest lydløse. Dessuten er postterminalen sertifisert som miljøfyrtårn, i godt selskap med store bedrifter som Sparebanken Vest, Åsane Storsenter og Taxi1.

– Det har vært krevende å sertifisere et så stort bygg, men vi har klart det ved å fokusere på energiforbruk, utslipp til luft og vann og kildesortering av avfallet. Vi er veldig stolte av å ha

fått det til, sier Terje Løseth. 1. oktober får Bergen postterminal

miljøfyrtårnsertifikatet overrakt av byens ordfører. Da vil ikke engang de beryktede regnskurene kunne hindre flaggskipet på Minde i å sole seg i glansen.

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Under samme paraply i Bergen by

PosT-nummeReT

5868 Bergen

Bergen postterminal har ligget og speilet seg i Solheimsvannet på Minde siden arkitekt Tor Naustvoll tegnet den i 1991.



Navn Mira verås Larsen (25)tittel/arbeid: Profesjonell padler, student og tilkallingsvikar ved Postens bedriftssen-ter på Lysakerbosted: Lysaker sivil status: gift med eirik verås LarsenInteresser: Jakt, bøker og reising

sagt om mira Verås Larsen

Har alltid vært ei ordentlig og fornuftig jente, skoleflink og sporty. Hvis hun som barn var på besøk hos noen som satte på en film hun ikke hadde lov se, gikk hun hjem. mamma Janne

er sprudlende og har veldig positiv energi. skarp. egne meninger, men lytter til hva andre har å si. av og til litt tiltaksløs, spesielt når det gjelder husarbeid. ektemann eirik

veldig målbevisst. ei støttende venninne, unner andre å gjøre det bra. rolig, men er morsom og kan dra opp stemningen. Venninne og treningspartner Agnes

mIdtpuNktet

Mira verås Larsen brukte året i Posten til å tenke – og satse. Året etter var hun best i norge.

n – Det beste med padlingen er treningen, ikke konkurransen. Å kjenne at jeg hele tiden forbedrer meg, at jeg bygger meg opp, blir sprekere og at tidene blir raskere. Men jeg kla-rer ikke å trene så mye hvis jeg ikke har et mål. Og målet er å bli best.

direktesendt sommerDa det ble klart at Mira Verås Larsen skulle få æren av å bære det norske flagget under åp-ningsseremonien i London-OL, var hun for mange et ganske ukjent navn. Det vil si, et-ternavnet kjente de fleste til. At mannen Eirik for lengst har oppnådd idrettsheltestatus, var en trygghet da alle plutselig skulle ha en bit av 25-åringen fra Rykkinn.

– Å være på direktesendt tv er som å få et kamera opp i ansiktet og få beskjed om å «si noe morsomt nå». Eirik rådet meg til å ta det med ro og prate fortere enn det jeg vanligvis gjør. Og at det er viktig å være til stede og virkelig høre på spørsmålet, så de slipper å gjenta det.

Nå, et par måneder etter, ringer ikke telefo-nen like mye.

– Det har vært kjempegøy, men mye kjør. Det er deilig å komme tilbake til hverdagen.

postvikarAt hun skulle kvalifisere seg til OL hadde lenge vært et mål. Men veien var ikke uten hind-ringer. Sommeren 2008 måtte hun ta et valg: Satse eller blåse i det. En ryggskade gjorde at oppkjøringen til sesongen hadde vært elendig. Stevnene gikk dårlig. Hun avbrøt og bestemte seg for å jobbe og tenke på noe annet. Den nødvendige tankeflukten fikk hun som kunde-behandler ved Postens bedriftssenter på Lysa-ker. Etter sommerjobben fortsatte hun i deltid gjennom året. Samtidig bestemte hun seg: Det var padling hun ville drive med.

– Neste år var jeg best i Norge.Siden da har hun hatt vakter på bedriftssen-

teret hver sommer og jul. Bortsatt fra denne sommeren.

– De ringer vanligvis før sommeren og jula for å høre om jeg vil jobbe, men den telefonen fikk jeg ikke i år. De skjønte at det var uaktuelt. Jeg er innom postkontoret og henter pakker og hilser på med jevne mellomrom, så jeg holder dem oppdatert, forteller hun.

trives i tosomhetHverdagen tilbringer Mira aller helst med mannen sin, som hun giftet seg med i fjor. Så mye at de ifølge venner har utviklet et eget språk.

– Vi er ikke så veldig sosiale, og begge har blitt veldig påvirket av hverandres språk og tonefall. Eirik har omtrent utviklet sin egen dialekt. Vi har mange interne spøker og vår egen måte å kommunisere på. Det er helt greit at vi er litt rare.

Når målet er å bli verdens raskeste padler, er det en fordel å trives for seg selv.

– Vi lever i en boble og holder oss unna mennesker en måned før konkurranser. Hvis vi vet at folk er syke i et familieselskap eller en fest, holder vi oss unna – også hvis det er i en treningsperiode. Det er ikke et stort savn. Det å bli syk setter deg så mye tilbake. Utenfor sesongen treffer vi jo mange.

privilegertMen at hun ofrer mye, er hun ikke enig i.

– Jeg er veldig motivert til å trene og synes jeg er privilegert som får ha denne livsstilen. Hverdagen er veldig bra. Men for at jeg skal kunne rettferdiggjøre at jeg fortsetter, må jeg ha framgang. Når sesongen begynner i okto-

ber, skal jeg sette meg ned og lage en ordentlig plan, følge den og se at jeg om fire år kan være mye lenger framme enn i år.

I høst tar hun med seg børsa til Vestlandet for å jakte hjort. Om sommeren drar hun gjerne ut i båt.

– Jeg var egentlig mye mer opptatt av å bade enn å padle da jeg begynte. I år er jeg skuffet over meg selv, for jeg har ikke badet en eneste gang i Oslofjorden. Det er trist, for da begyn-ner jeg å bli voksen.

Forventer myeTil jul er hun ferdig utdannet kjemiingeniør, og etter julejobbing i Posten venter yrkeslivet ved siden av padlingen. Mira liker seg på laboratori-et. Håpet er å kunne koble jobben med idretten, for eksempel gjennom næringsmidler og kost-tilskudd. Men hvor får hun alt overskuddet fra?

– Har jeg mye å gjøre, får jeg gjort mye, har jeg ikke så mye å gjøre, får jeg nesten ikke gjort noen ting.

– Moren din sier du kan være litt streng?– Ja, jeg er streng, bekrefter hun kontant.– Jeg forventer mye av meg selv, og det gjør

at jeg forventer mye av andre. Lillesøsteren min får høre det hvis hun ikke legger nok i skolear-beidet, for eksempel.

Neste mål er VM i august neste år. Fram til da venter 20 timer trening i uka, 30 timer på vinte-ren. I løpet av vintermånedene skal hun også ha klart å løfte sju og en halv kilo mer i benkpress og oppheis. Godt hjulpet av sitt nye livsmotto, tatt fra Pippi Langstrømpe: «Det har jeg aldri prøvd før, så det er jeg sikker på at jeg kan».

– Det er sånn jeg ønsker å angripe utfordrin-gene, i stedet for å snakke meg selv ned.

TeksT: signe sTeinnes FoTo: Thomas hammarsTrøm

Miras mål

27september 2012 Post-&Bringavisen

meningerwww

Tilbakeblikk

Her ser du noen av spørsmålene og svarene fra konsernsjefens siste nettmøte på Infolink.

Bring ExpressTove Burås: Hei, Dag, hvorfor får Bring Express et unntak fra landor-ganiseringen?

Svar: Bring Express har i større grad enn andre spesialister utviklet nordiske løsninger, og derfor valgte vi å videreføre dagens struktur.

Prøvd det før?Hans: Hei, Dag. Jeg er ganske ny i Posten-systemet. Etter presentasjo-nen i går hørte jeg mange si at vi har prøvd før å ha en egen divisjon for store kunder. Hva tenker du om det?

Svar: Det kan sikkert være noen som mener at det er likhetstrekk med tidligere satsninger (Posten

Fjernhandel). Jeg vurderer det ikke slik. Netthandel er noe helt annet i dag enn for 10 år siden. Markedet er mer modent og våre tilbud er helt annerledes.

Hvordan forankre og koordinere HMS-arbeidet?Julia Banda Rasmussen: Det er en kjent sak at dagens divisjon Post og Logistikk har jobbet systematisk med og fokusert på HMS de siste 3-4 årene. Hvordan vil du som kon-sernsjef sikre at de to nye divisjo-nene har samme fokusering?

Svar: Jeg mener alle dagens tre divisjoner fokuserer godt på dette, og alle kan vise til god fremgang i

HMS-indikatorer. Dette følger vi tett i konsernledelsen, og det vil vi gjøre med uforminsket styrke i nytt KL.

TerminalstrukturenBjørn Breili: Hei, hvordan ser du terminalstrukturen for brevsentrene om cirka 5 til 10 år? Og hva tenker du om omdeling av post hver dag?

Svar: Terminalstrukturen henger sammen med fordelingen mellom A- og B-brev. Hvis det går som vi tror, at B etter hvert tar over for A, vil nok det også påvirke terminal-strukturen. Når det gjelder omde-ling av post, har vi anbefalt politisk ledelse i Samferdselsdepartementet å ta bort lørdag som distribusjons-dag for brev, men dette har ikke fått tilslutning.

Netonnet.seSelger elektronikk med gode prisgarantier og rask levering.

Skanskebyggvaror.seHer kan man bestille bygg-varer og få dem levert hjem.

Blocket.seSelger alt fra biler til blom-stervaser, både brukt og nytt.

Norges nettfavoritter: nettfavoritter.posten.no

1

2

3

For 25 år SideN:For 10 år SideN:Gjennom kunsten ønsker Posten å synliggjøre visjo-nen: «Verdens mest fremtidsrettede postbedrift». Konsernsjef Kaare Frydenbergs øvrige argumenter for kunst i PostHuset er blant annet for å profilere både internt og eksternt at Posten er en sterk kulturbærer. den skal også motivere og stimulere til nytenkning og kommunikasjon, samtidig som den skal bidra til kunstforståelse og fremmedkulturell bevissthet hos medarbeidere og samarbeidspart-nere. Han ønsker at kunsten skal uttrykke en tolkning av Postens funksjon, slagord og adferdsløfter.(Postavisen nr. 14 2002)

Nesten annenhver husholdning i Norge handler i dag på postordre. i 1960 handlet én av ti på postordre. en formidabel utvikling som bare vil fortsette. Norge vil trolig følge utviklingen i resten av Vest-europa der veksten i postordrehandelen har vært større enn i detaljhandelen. i 1983 utgjorde postordresalget 2,2 % av den totale omsetningen i detaljhandelen, mens den i 1986 hadde en andel på ca 3 %. Vi anslår at handelen i 1990 vil være på omkring 5 %. i 1960 var 80% av postordrekundene bosatt på landsbygda. i dag utgjør disse bare 40 %.(Post nr. 2 1987)

Verdens eldste frimerkeserie, det er ingen dårlig tittel. Særlig når vi har dekning for den – når vi kan bringe en artikkel om våre posthornmerker under en slik tittel. Vi kan ikke skryte av å være blant pione-rene når det gjelder frimerkeutgivelse. Hele femten år gikk det før den engelske ideen om forutbetalte «gummierte etiketter» vant gehør hos våre myn-digheter. Nå, en liten fjær i hatten har vi likevel – vi slo svenskene med et halvt år og finnene med drøye året, mens danskene lå 3 ¾ år foran oss. det første norske frimerke ble tatt i bruk 1. januar 1855.(Post nr. 1 1963)

For 50 år SideN:

Navn: Marcus SundhJobb: Speditør, Bring Cargo Halmstad

Mange spurte DagMine nettbutikk-

favoritter

dag Mejdell svarte på spørsmål om omorganisering. Til høyre konserndirektør elisabeth H. Gjølme.

Flere spørsmål og svar på infolink


Nils MidtbøenTlf: +47 915 71 [email protected]

Birger MorkenTlf: +47 922 67 [email protected]

Det er mye som rører seg i et så stort konsern. Er det noe du ønsker å lese om i avisen? Vi som skal skrive om alt det interessante, trenger dine øyne og ører for å fange opp mest mulig. Er det en person som fortjener å være forbilde? En av-deling som jobber smartere? En distribusjonsenhet som hever kvaliteten? Ikke nøl med å kontakte oss, eller send e-post til [email protected]

Håvard Jørstad Tlf: +47 936 92 [email protected]

Signe Steinnes Tlf: +47 957 58 040Epost: [email protected]

Marit Mosnesset Tlf: +47 995 19 011Epost: [email protected]

redakSJoNSSJefHege GrubbenTlf: +47 414 02 [email protected]

Ledige StiLLinger

tipS oSS

hva Skjer?

Stillingene er utlyst på infolink

ProduKSjoNn Postbud (2), 18,75 t/u, ved Veggli distribusjonsenhet. Frist: 05.10.2012

n Postbud, 10,3 t/u, ved Veggli distribusjonsenhet. Frist: 05.10.2012

n Postbud, 20,5 t/u, ved Veggli distribusjonsenhet. Frist: 05.10.2012

n Postbud lørdag, 5,5 t/u, ved distribusjon, Finnsnes. Frist: 07.10.2012

n Produksjonsarbeider, 21,52 t/u, ved Logistikk, Gardermoen. Frist: 05.10.2012

STaB/STøTTen Seniorrådgivere kundeintegrasjon, Konsern iT.

Frist: 01.10.2012

n Verdikjedeekspert/Prosjektleder, Stab verdikjede, Post region øst. Frist: 07.10.2012

For fullstendig annonsetekst og flere ledige stillinger, se http://infolink.posten.no/ledige-stillinger (passord: norden)

Her finner du også lenke til elektronisk søknadsskjema. Har du spørsmål om rekruttering og ledige stillinger, ta gjerne kontakt med Hr-senteret på tlf. 02408.

15. september ‒ 15. november intern aTW lagkonkurranse i Bring Warehousing.

2. oktober Konsernsjefen reiser med Bring-toget gjennom de italienske alpene.

17. oktober Frist for å svare på organisasjonsundersøkelsen. Se egen sak side 3.

22. oktober Større bedriftskunder over til Kundeservice Logistikk. Private og mindre

bedrifter betjenes av Kundeservice Posten og Bring.

22.‒23. oktober Transport & Logistikk 2012 - Nordens største logistikkonferanse på

Gardermoen.

24. oktober Post- og Bringavisen nr. 9-12 kommer i postkassene til ansatte i Norge.

29.‒30. oktober Styret i Posten Norge møtes til styremøte i Trondheim.

31. oktober Posten Norge aS legger frem resultatene for tredje kvartal 2012.

23. november n Konsernsjefen til Bergen. Besøker Bring Linehaul, Bring Cargo BCi/oil & offshore.


Gratulerer

30 ÅR23. oktoberDiana Krasnauskiene Randaberg

50 ÅR3. oktoberSribasgaran VeerasingamOslo

50 ÅR18. oktoberSissel Berglie Nygård Loddefjord

60 ÅR1. oktoberGisken BrøsholenOslo

60 ÅR15. oktoberUnni AstadOslo

60 ÅR20. oktoberRoar BjørkeHamar

25 ÅR i BRing15. juliAnne WedulOslo 1. augustGeir NielsenOslo

25 ÅR i Posten11. septemberAsle TronrudNøtterøy

1. oktoberSonja JuklerødKragerø Inger E. Norum OlsenFredrikstad

40 ÅR14. oktoberLars Christian GundersenLørenskog

50 ÅR5. oktoberJohan ElnesMolde

50 ÅR20. oktoberÅge RambjørgOslo

60 ÅR1. oktoberHans RiiseDombås

60 ÅR16. oktoberGerd Hildur RønningHitra

60 ÅR22. oktoberBritt LavikÅsane

50 ÅR30. septemberAnita Oddlaug JohannessenSagvåg

25 ÅR i Posten1. oktoberKari EndestadÅlesund

25 ÅR i Posten1. septemberPer Helge TryggestadÅlesund

50 ÅR7. oktober:Ingunn BørtvettDale

25 ÅR i Posten5. oktoberLaila NilsenLysaker

25 ÅR i Posten3. oktoberHarald MoholtOslo

50 ÅR26. oktoberAnn-Helen Pettersen Bergen

25 ÅR i Posten13. oktoberRonny SjøbergSarpsborg

25 ÅR i Posten6. oktoberAnne Kari StemsrudhagenFlisa

60 ÅR4. oktoberTrond Viggo TrondsenTverlandet

40 ÅR i Posten18. septemberOddbjørn StensvoldSunndalsøra

25 ÅR i Posten19. oktoberHildur JohansenStathelle

60 ÅR17. oktoberMarianne Veivåg HelsethStord

40 ÅR i Posten16. oktoberJan Peder StenslandRåholt

40 ÅR i Posten3. oktoberGunnar GriniVinterbro

60 ÅR26. oktoberHuu Hanh HuynhOslo

50 ÅR30. septemberJohn JohansenDrammen

50 ÅR1. oktoberRoger BruerTromsø

25 ÅR i Posten1. oktoberInger-Berit JohannessenGressvik

50 ÅR8. oktoberOlaf Solberg SkjævelandStavanger

50 ÅR11. oktoberArne LarsenOslo

25 ÅR i Posten6. oktoberArild AnderssenOslo

50 ÅR28. oktoberMorten AhlsenHalden

60 ÅR16. septemberRandi LianKristiansand

25 ÅR i Posten15. oktoberAnne-Marie RoppestadLørenskog

60 ÅR7. oktoberJohn Edvin SeljedalUlsteinvik

60 ÅR10. oktoberGeir BjørnfeltLørenskog

40 ÅR i Posten1. oktoberAnne Lise GjelsvikNesttun

60 ÅR18. oktoberÅse Irene KvamAksdal

60 ÅR19. oktoberErling PrestbøStavanger

40 ÅR i Posten16. oktoberJan GrueSkien

70 ÅR26. oktoberOle-Brede HaugliLørenskog

70 ÅR9. oktoberKirsti Sortehaug NilsenHammerfest

50 ÅR1. oktoberViggo OlsenGardermoen

50 ÅR11. oktoberOdd-Bjørnar MyhreNordkjosbotn

60 ÅR30. septemberIvar Johan PedersenKolvereid

60 ÅR14. oktoberTerje HansenTrondheim

60 ÅR20. oktoberPer BjørkeElverum

70 ÅR18. oktoberMarit Johanne NoreMåløy

25 OG 40 ÅR i pOSTEN OG BRiNG

Den elektroniske tjenesten «postkort» tilbyr å bruke bilder fra mobilen eller pc-en, skrive inn teksten og la posten gjøre resten av jobben. i løpet av årets sommerkampanje ble det solgt 5.640 personlige postkort. 90 prosent ble sendt via postkort-appen, resten via posten.no.

«posten er imponerende, med mange flinke folk som gjør en god innsats for å få ting frem. Jeg får alltid det jeg bestiller.»

Jon Almaas, NRK-profil og LOAD-programleder

30 pOST-&BRiNGAViSEN SEPTEMBER 2012

GratulererEr du jubilant i posten eller Bring? Vet du om et arrangement for postfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på 23 14 84 10, eller [email protected]

30 ÅR6. oktoberJon Olav HolmøyStryn

21. oktoberKari Anne BruvollHokksund

28. oktoberLars-Christian WangHalden

40 ÅR:7. oktoberMariann Tverdal SkaufelLevanger

28. oktoberJanne Helen KihlSaarpsborg

50 ÅR:23. oktoberErik BratlandBergen

28. oktoberSritharan SathasivamOslo

60 ÅR:6. septemberInge SandemOslo

26. septemberHelge OppholtHarstad

5. oktoberSigne Kvaalen WeisserStjørdal

Dronning Elizabeth av England sendte sin første epost allerede i 1976. Det samme året ble Apple etablert av Steve Jobs og Steve Wozniak.

Marie Nilsson bruker fire ulike språk i jobben som speditør, og er i gang med å lære et femte.

n Svensk, engelsk og tysk høres daglig fra Marie Nilssons arbeidskrok. I blant hjelper hun kolleger med noen spanske gloser. Nå er hun i tillegg i gang med å lære kroatisk.

– Det er et språk som mange av sjå-førene våre snakker. Jeg liker språk og synes det er gøy å få utnyttet kunnska-pene mine hver dag, sier Nilsson.

Alt skal klaffeSom teamleder for Hellas-avdelingen ved Bring Cargo Easts Malmø-kontor har hun ansvar for den daglige ekspor-ten fra Norden til Hellas. Det innebæ-rer å holde kontakt både med kundene, datterselskapet i Hellas og ikke minst sjåførene. Ruter skal planlegges, biler skal dirigeres, booking- og prisfore-spørsler skal besvares.

– Alt må klaffe til minste detalj. Det er en utfordring, men en kul sådan.

Arbeidsdagen kan likevel aldri plan-legges helt.

– Det oppstår alltid noe som snur alt på hodet. Det er mye stress, så en

annen utfordring er å beholde roen når det stormer som mest sier hun.

Lokale Hellas-kontorSom følge av finanskrisen er omset-ningen knyttet til landet nær halvert – men Hellas er likevel fortsatt det vik-tigste markedet for Malmø-kontoret. Forpakningsmateriell, stål, telekom-materiell, legemidler, kjøle- og fryse-varer og reservedeler til industrien er blant varene som eksporteres. Impor-ten består i hovedsak av mat – ost, yog-hurt og frukt – men også stålprodukter og konfeksjon.

– At vi fortsatt holder en sterk po-sisjon skyldes i stor grad at vårt dat-terselskap CombiTrans Hellas har et sterkt nærvær i landet. Vi har kontor og terminal i både Aten og Thessalo-niki. Disse server alle deler av Hellas, inkludert øyene, i tillegg til både Ky-pros, Israel og Egypt, forteller Nilsson.

tekst: signe steinnes Foto: BiRgeR MoRken

Språkglad Hellas-spesialist

MIN HVERDAG

Marie Nilsson (36)

Interesser: Trening, venner og familie Arbeidssted/avdeling: Bring Cargo East, MalmøAnsvarsområde: Team Leader Hellas.

May-Britt CarlsenTrondheim

3. oktoberBjørn TømmeråsTrondheim

4. oktoberEli KristoffersenTrondheim

6. oktoberBengt O. BovollVinterbro

8. oktoberEva Borud Lørenskog 9. oktoberTom Meland BekkevoldHorten

19. oktoberHeidi AdamsenLørenskog

28. oktoberTove M. H. MidtlienOslo

40 ÅR i Posten2. oktoberRune HalvorsenOslo

16. oktoberHans SivertsenKongsvinger

18. oktoberJenny Karin HøysæterEikelandsosen

17. oktoberAnne Kathrine EvensenOslo

22. oktoberToril BollandTrondheim

Som speditør med ansvar for Hellas har Marie Nilsson merket finanskrisen.

september 2012 Post-&Bringavisen 31

PunktumRed ak sjonen avsluttet arbeidet med denne utgaven fredag 21. september. Neste utgave av Post- & Bringavisen kommer 25. oktober.

Er du ansatt i Posten norge AS og det er feil adresse på denne utgaven av Post- og Bringavisen? Gi beskjed til ditt «Lønnskontor». Andre adressater gir melding til Posten Norge AS, Konsernstab Kommunikasjon, Postboks 1500 Sentrum, 0001 OSLO om riktig adresse.

Feil adresse? redaksjonen avsluttet:

PostidrettsgledeFra norgesmester-skapet i postidrett i Haugesund i 1975. Fra venstre Idar Frøyland, PIL Hauge-sund, Jens Stien, PIL Kristiansand, Øyvind Hegglund, Gun-nar Hundhammer, Øystein Syversen og Oddvar Schrøder. Foto: PIF

Skadefri i år ogsåFor andre sommer på rad var region Midt i divisjon Post og Bring Express helt skadefrie. Også Bring Danmark unngikk fraværsskader. I resten av konsernet var det 27 fraværsska-der i juli og august. HMS-direktør Johan Swärd tror ikke det er tilfeldig at de to enhetene oppnådde en skadefri sommer også i år.

– De har jobbet svært systematisk og målrettet med sikker-hetsarbeidet over tid, sier han.

Eksempler på hva de har gjort er dokumentert i filmen «Skadefri 2011», som ligger på Mylink.

«Kanskje inspektøren vil gå over og be ham flytte kassa?»

Hentet fra POST nr. 3. 1962

Documents

Post- & Bringavisen 8-12