44
Xxx. SIDE XX Xxx Stjerner i øya Håndballjentene fra Sinsen-Refstad (11) fikk premietrening med Kristian Kjelling. SIDE 24 58 grader sør Bli med Norges sørligste postbud på rute til Lindesnes fyr. SIDE 30 Nye Posten og Bring Hvorfor? Hva? Hvordan? Få innblikk i det nye endringsprogrammet. SIDE 14 Bring hadde en viktig rolle da Dyreparken i Kristiansand hentet hjem geparden Bertil og hans tre søsken. SIDE 26 Fortolling med fart POST& BRING avisen Konserninformasjon fra Posten Norge Nr 3 - juli 63. årgang

Post- og Bringavisen nr. 3-2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Konserninformasjon fra Posten Norge

Citation preview

Page 1: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

Xxx. SIDE XX

Xxx

Stjerner i øyaHåndballjentene fra Sinsen-Refstad (11) fikk premietrening med Kristian Kjelling. SIDE 24

58 grader sørBli med Norges sørligste postbud på rute til Lindesnes fyr. SIDE 30

Nye Posten og BringHvorfor? Hva? Hvordan? Få innblikk i det nye endringsprogrammet.SIDE 14

Bring hadde en viktig rolle da Dyreparken i Kristiansand hentet hjem geparden Bertil og hans tre søsken. SIDE 26

Fortolling med fart

POST&BRINGavisen

Konserninformasjon fra Posten NorgeNr 3 - juli 63. årgang

Page 2: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

LEDER

DAG MEJDELLKonsernsjef

POSTENS APPER – ta med posten i lomma

Ettertrykk tillatt hvis kilde oppgis.

Med sporings- tjenesten kan du spore registrerte sendinger til de er levert.

Sporing

Digipost

Postkort

Følg oss på:

Viktig post alltid tilgjengelig.

Lag postkort på 1-2-3.

PULS

Pakker (millioner) Brev (millioner)

4. kvartal 20133. kvartal 20132. kvartal 2013 1. kvartal 20144. kvartal 20133. kvartal 20132. kvartal 20131. kvartal 2014

9,19,7 608 616

2 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Hvert døgn ruller 2500 tunge kjøretøy inn i Norge langs E6 over Svinesund. Vi ser økende internasjon-al trafikk, og dermed større innslag av utenlandske vogntog på norske veier. 67 prosent av eksporten går på norske lastebiler, mens utenland-ske biler frakter over 75 prosent av importvarene til Norge. Spørsmålet er hvem som får distribuere varene videre ut til norske sluttkunder?

Fortjenestemarginen på internas-jonale oppdrag kan være helt nede i 1,5 prosent. Få nordmenn vil jobbe som internasjonal yrkessjåfør – en tøff og ensom nomadetilværelse på hjul. Førerhuset blir gjerne både ar-beidsplass og bolig uker i strekk.

Det er grunn til bekymring når ak-tører helt bevisst unndrar seg lover, forpliktelser, avgifter og pålegg. Enda

verre blir det dersom inntjeningsmo-tiver går ut over trafikksikkerheten. Om sjåføren også kjører under tids-press, er overarbeidet, dårlig betalt, og ikke tar hensyn til regler for kjøre- og hviletid, øker faren ytterligere.

Jeg våger påstanden at Bring hev-er standarden på internasjonale transporter. Bring Trucking har 365 sjåfører basert i Slovakia med gode lønns- og arbeidsforhold. Selskapet har 280 moderne Volvo, MAN og DAF trekkvogner for å kjøre container-gods og semitrailere i Europa, og til og fra Norden. Virksomheten er vik-tig for å fange opp importvolumer. Sjåførene får opplæring og glatt-kjøringskurs om de kjører på norske veier. Vi etterlever krav om kjøre- og hviletider, standard på kjøretøy og dekk, sjåførens kvalifikasjoner og ka-botasjeregler.

Kabotasje vil si transport i et land som utføres av transportører fra et annet. EØS-regelverket tillater tre kabotasjeoppdrag i løpet av en uke. Bransjen peker på at både lovlig og ulovlig kabotasje har økt, og at ulikhetene i lønns- og arbeidsvilkår medvirker til at norsk transportbran-sje taper markedsandeler. Statistik-ken tyder likevel på at omfanget av kabotasjekjøring i Norge er begren-set.

Vi støtter arbeidet med et harmo-nisert transportregelverk i EØS-om-rådet, et europeisk vinterførerkort, flere kontroller langs veier og gren-seoverganger, strenge reaksjoner på regelbrudd og å få på plass en obliga-torisk bompengebrikke for utenland-ske lastebiler som kjører i Norge. Vi kjører i internasjonal toppklasse.

Vi kjører i inter- nasjonal toppklasseBring hever standarden på internasjonale transporter, mener Dag Mejdell.

«Vi støtter arbeidet med et harmonisert transportregelverk i EØS-området.»

TIPS OSS!Send oss ditt tips på MMS til: 2030kodeord: VINN + ditt tips, eller epost til:[email protected]

I hver utgave premierer vi det beste tipset.

POST- OG BRINGAVISEN Besøksadresse: Posthuset (19. etasje) Biskop Gunnerus gate 14 A, Oslo Postadresse: Postboks 1500 Sentrum,0001 Oslo

Ansvarlig redaktør: Elisabeth H. Gjølme, tlf + 47 901 40 449

Redaktør: Tina Mari Flem, tlf: + 47 951 02 793

Redaksjonssjef: Hege Grubben, tlf: +47 414 02 346Epost: [email protected]

Design og produksjon: Konsernstab Kommunikasjon

Forsidefoto: Håvard Jørstad

Trykk: Mediatrykk, Bergen

Opplag: 23 000

Page 3: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

338

Leveringskvalitet A-post (andel over natt) Sykefravær Driftsresultat (EBIT, MNOK)

1. kvartal 20144. kvartal 20133. kvartal 20132. kvartal 20131. kvartal 20144. kvartal 20133. kvartal 20132. kvartal 20131. kvartal 20144. kvartal 20133. kvartal 20132. kvartal 2013

87,2% 87,1%6,2%

7,2%

191-101

3JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Hvert år gjennomføres én million endringer Postens adressebase. I til-legg kommer ferier med omadresse-ring og oppbevaring. 700 000 perso-ner flytter hvert år. Folk skifter navn, fødes, inn- og utvandrer og dør. Nye bedrifter oppstår – andre forsvinner. De fleste bestillingene legger kunde-ne inn selv, og datasystemene sørger for at postbudene får meldingen de skal ha. Likevel er sommeren en tra-vel tid for kundeservice i Haugesund, som håndterer resten.

Stor spredningFør var ting litt en-klere. Da dro folk på ferie i tre uker, stort sett i sammenheng. Nå

ferieres det mer spredt. Man tar en tur til Syden, er hjemom noen dager, før turen går til hytta. Studenter og skoleelever skifter hyppig hybel, og mange av dem har to adresser inklu-dert foreldrenes. Pendlere har også ofte to adresser.

Også på mobilPosten oppfordrer til å være ute i god tid og bestille adres-seendring på internett www.posten.no eller mobil, som

er ny tjeneste i år. Adresseendring på internett krever sikker innlogging/autentisering ved hjelp at BankID, MinID eller BuyPass Smartkort. Det er lagt opp til betaling på nett om tjenesten koster noe. Adresseendring

på blankett krever innlevering ved et poststed og legitimasjon. Sikkert skal det være.

Hele familienDet er viktig å sørge for at hele familien, både store og små, blir tatt med i adresseendrin-

gen. Uadressert reklame vil fortsatt komme i postkassen om barn ikke er registrert. Postbudet kjenner ikke alderen på husstandsmedlemmene. Derfor anbefaler Posten oppbevaring for hele familien i ferien.

TEKST: BIRGER MORKEN ILLUSTRASJON: ZELAL ALGUNERHAN

Tid for omadresseringI løpet av juni - august håndterer Posten nesten 300 000 bestillinger. Har du husket å omadressere?

SAGT OM Posten og Bring

– Hadde vi ikkje vore tilfreds hadde det ikkje vorte handel, seier dagleg leiar Geir Inge Kirkestuen i Kirkestuen Transport. Selskapet vert kjøpt opp av Posten Norge.

Gudbrandsdølen Dagningen

– Dette er jo egentlig et eget yrke, som de nå har satt seg inn i. Det har vært veldig mye nytt, sier butikksjef Sigurd Jacobsen, om Norges tredje største butikk som ligger på Sortland. Fem tidligere postkontoransatte jobber både i Ica-butikken og i Post i Butikk der. Det har vært en stor omstilling, sier Inger Andreassen: – Det har vært hektisk med bare én kasse og ikke noe bra køsystem, men artig å jobbe her. Nå har de fått en kasse til.

Vesterålen Online

Mange nominerte

Mange har lyst til at noen de kjenner skal få Norges Fineste Pakke, og har nominert på Facebook, Instagram og norgesfineste-pakke.no. 17. juni hadde vi passert 1000 nominasjoner.

Page 4: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

4

mylink5 på topp på

AKTUELT

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

1 2 3 4 5

Norges Fineste PakkeHar du ennå ikke fått med deg reklamefilmen for Norges Fineste Pakke? Eller vil du rett og slett bare se den igjen? Sjekk den ut på Youtube. Du kan nominere noen du synes fortjener pakke ved å bruke #norgesfinestepakke på:

Nye Posten og Bring søker flere flinke folk Kjøp Posten og Brings profilerte sportsklær Din nye PC-hverdag: Veiledning og oversikt Enighet i lønnsforhandlingene Kraftfull ledersamling for Post

Ny bedriftshelsetjenesteUnicare blir 1.september 2014 ny leverandør av bedriftshelsetjenester til Posten og Bring i Norge. Disse tjenestene har vært ute på anbud fordi den nåværende avtalen med Arsana løper ut. Etter en grundig vurdering av alle forhold fra økonomi til kvalitet, ble Unicare valgt. Mer informasjon kommer til høsten.

På bildet: F.v. konsernsjef Tom Tideman i Unicare, daglig leder Una Aas og konserndirektør HMS Randi Løvland i Posten Norge. Foto: Håvard Jørstad

POSTEN NORGE AS KJØPER KIRKESTUEN TRANSPORT: Med dette styrker Bring sin markedsposisjon i Gudbrandsdalen og rundt Mjøsbyene. – Kjøpet vil bidra til at våre kunder får et enda bedre distribusjonstilbud rundt Mjøsa og åpne for flere direkteruter til og fra området, sier konsernsjef Dag Mejdell. Firmaet har 70 ansatte.

I forrige måned ble konsernsjefens HMS-pris delt ut. Ti finalister sto på podiet, men det var «Klargjø-ring Inn» på Østlandsterminalen som stakk av med seieren. Gjennom stort engasjement og en rekke tiltak har de økt både nærvær og trivsel.

Senket sykefraværet– Det er stort å vinne denne prisen som gis ut bare en gang i året. Spe-sielt når jeg vet hvilket arbeid som ligger bak. Vi har gjort mye for å få alle til å dra i samme retning, sier Arnfinn Storsveen, produksjonsle-der for Klargjøring Inn.

På vegne av avdelingen mottok han prisen under utdelingen under årets HMS-konferanse. Avdelingen hans har redusert sykefraværet fra 11,8 prosent i 2010 til 3,6 prosent hittil i år. Medarbeidertilfredsheten har steget fra 73 til 82. Siden sep-tember 2010 har de ikke hatt noen ulykker med fravær, og våren 2013 mottok de også divisjon Posts egen HMS-pris.

– Vi har siden 2010 hatt et mål om å gå sakte men sikkert ned i

sykefravær. Vi tenker hele tiden på sikkerhet og har fokus på nye tiltak, sier Storsveen.

Stort mangfoldKlargjøring Inn på Østlandstermi-nalen består av 160 ansatte fordelt på fire team. Spennet i alder og na-sjonaliteter er stort, og avdelingen har hatt høy oppmerksomhet rundt mangfold og integrering. Flestepar-ten har deltidsstillinger, og arbeids-oppgavene er i stor grad manuelle og fysisk krevende.

– Det mangfoldet vi har, er betyd-ningsfullt for helheten vår. Likedan med aldersforskjellen, det er inter- essant og morsomt å jobbe med folk fra 16 til 65, sier Storsveen.

Blant tiltakene de har iverksatt, er en egen velferds- og miljøgruppe. De har også tilrettelagt for felles lunsj, besøk hos andre enheter og besøk av andre ledere på oppstarts-møter. Hvert team sørger dessuten for at det jobbes aktivt med sosialt samvær på og utenfor jobben.

– Helsetemaer står høyt på agen-daen under de månedlige teammø-

tene våre. Skal du jobbe på Klar-gjøring Inn, må du være i brukbar form og følge sikkerhetsreglene. Så skal det være sånn at alle synes det er kult å jobbe her. Det som er spennende med dette arbeidet, er at du aldri kommer helt i mål. Det er evigvarende, men det er det som er moro med det. Det er bare å kjøre på hele tida, og det er gøy når du ser at det virker.

Kriterier for HMS-prisenl Vise til gjennomførte HMS-

tiltak på egen enhet/avdeling og resultatene av disse.

l Bidra til nyskaping, utvikling og entusiasme innen HMS-arbeidet og formidlet dette til egen virksomhet eller andre. Dette gjelder både på helse, miljø - og sikkerhetsområdet.

l Arbeide systematisk med HMS i et godt samarbeid mellom ledelse, verneombud og tillitsvalgt.

l Bruke jevnlig HMS-rapporter i eget forbedringsarbeid og sette seg klare mål og tiltak

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

FRISKE vinnereÅrets HMS-pris gikk til «Klargjøring Inn» på ØT.

Kristian Jekthammer (t.v.), Trine Bodeng, Aida Selimovic og Oda Larsen er blant de yngre på avdelingen.

Page 5: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

5JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

AVVIKLER BRING LOGISTICS SUNNMØRE: Bring Cargo AS avvikler driften av datterselskapet Bring Logistics Sunnmøre AS. Årsaken er dårlig lønnsomhet over flere år. Det blir en styrt avvikling av selskapet fram til driftsstans i månedsskiftet august/september. Bring Logistics Sunnmøre har i dag 40 årsverk.

275 NYE KJØRETØY UNDERVEIS: Tidligere i vår arrangerte Posten og Bring innkjøpskonkurranse for distribusjons- og varebiler. Det ble tegnet avtaler om levering av 275 nye biler. Peugeout skal levere 234 biler, VW 14 biler og Fiat 27 biler. For første gang testes 24 Peugeot Partner el-biler i postomdeling.

Helsetiltakene gir resultaterSykefraværet stuper hos enheter som deltar i konsernets helse- fremmende program.For noen år siden lanserte Posten-konsernet «Det helsefremmende programmet». Det består av en rekke ulike tiltak, blant annet «Hel-secoachen» og «Helsescreening». Nå viser en undersøkelse at de en-hetene som deltok i programmet i 2013 reduserte sykefraværet med gjennomsnittlig 10,5 prosent.

Synlig effektSamtidig viser undersøkelsen at konsernet totalt reduserte sykefra-været med 4,5 prosent samme år. Med andre ord har enhetene som brukte helsetiltakene, hatt over dob-belt så stort kutt i sykefraværet som de enhetene som ikke har gjort det. I undersøkelsen kommer det også frem at hver krone som er investert i programmet gir 1,7 kroner tilbake.

Populære tiltakTil nå har 4000 ansatte gjennom-ført helsescreening, som er en del av programmet. Helsescreeningen er et tilbud om livsstilskartlegging til alle medarbeiderne i Posten og Bring. Omtrent 270 ansatte har også blitt helseinspiratorer, og skal bidra til å skape et helsefremmende miljø på sin arbeidsplass.

«Vi har siden 2010 hatt et mål om å gå sakte men sikkert ned i sykefravær.»Arnfinn Storsveen, leder for Klargjøring Inn på Østlandsterminalen.

Det er stor trivsel blant Jelissa German Mota og de andre på Klargjøring Inn på Østlandsterminalen. Ta kontakt med din leder for

mer info om programmet.

Page 6: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

6 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

KUNDEMØTET

Kunden: Miinto.noKundeforhold: Bring distribuerer varer fra de over 400 leverandørene Miinto.no har avtale med, og ut til sluttkundene.

Om Miinto.non Selger moteklær til dame og

herre på nett via over 400 nettbutikker.

n Startet i Danmark i 2010, og har fotfeste i Norge, Sverige, Danmark, Nederland og Spania.

n Selger alle sine varer med fri frakt.

«Vi får mange gode tilbake-meldinger fra våre butikker»Jake Petersen, managing director Miinto.no.

PRIS: Vi er fornøyd med prisene vi har på Brings løsninger. Etter-som Miinto.no samarbeider med

butikker og brands, er vi avhengige av bra priser. Markedet forventer nesten fri frakt når det gjelder netthandel, og flere begynner å forvente fri retur. Presset fra utenlandske nettbutikker gjør det vanske-lig for mange å henge med. Vi er stadig i utvikling og ser på nye muligheter for kundene, og flere av disse er avhengige av prisene vi får fra Bring.

PRODUKTER: Vi savner bl.a. en «mellompakke» til en pris som passer bedre til pakkestørrelsen

vi sender ut, som inneholder klær, tilbe-hør og lignende. Det er ikke alltid dette veier så mye. Likevel er det for risikofylt å sende varene uten sporingsnummer, for ikke å snakke om ulempen det medfører for våre kunder å ikke ha oversikt over hvor pakken befinner seg.

KVALITET: Kvaliteten på pro-dukter kan svinge fra by til by og postkontor til postkontor. Vi

får mange gode tilbakemeldinger fra våre butikker som sier at ting fungere bra. Dessverre er det fortsatt for mange pak-ker som ikke kommer frem eller i retur som de skal.

SAMARBEID: Vi har et meget godt forhold til vår kontakt-person og Bring generelt. Vi

har gode møter og føler vi blir hørt. Det samme gjelder oppfølgingen av ting vi blir enige om. Vi har god dialog om hvor-dan vi kan få ting til å fungere best for oss. At vårt konsept og businessmodell er ganske annerledes enn andres, gjør at Bring også må tenke nytt i samarbeidet med oss. Dette føler vi klart at man har gjort. Vi gleder oss til å videreutvikle vårt konsept sammen med Bring.

TEKST: HÅVARD JØRSTAD

www.colourbox.com

Page 7: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

7

HMS

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Roser helse-satsingenKonsernets tiltak for å bedre de ansattes helse høster skryt fra Postkom.

– Jeg må med et smil om munnen si at min daglige rolle er å påpeke saker som burde vært eller ikke har blitt gjort – med negativt fortegn. Men selv som vaktbikkje kan jeg si ifra når jeg opplever at det settes i gang po-sitive tiltak, sier Odd Christian Øverland, forbundsleder i fagforbundet Postkom.

Tiltaket Øverland sikter til, er Postens helsesatsing. Temaet har blitt viet mye spalteplass i mediene det siste året, og for-bundslederen mener dette arbeidet er en «vinn-vinn»-situasjon.

– I første omgang er det positivt for oss som arbeidstakere. Man tar seg selv i nak-ken og premieres med en helsegevinst. Dette gir også positiv effekt for arbeidsgi-ver. Er vi litt sprekere er vi også litt friskere, og holder lengre når trykket kommer.

Lavere sykefraværI forrige utgave av Post- og Bringavisen lå det ved en folder om «Helsecoachen», et

kurs hvor du som ansatt kan inspireres til å ta tak i egen livsstil i form av søvn, trening og kosthold. Det var denne folderen som fikk Øverland til å ta bladet fra munnen.

– Dette er aktiviteter som ansatte ikke kan kreve, og som konsernet som arbeids-giver fortjener ros og positiv oppmerksom-het for, sier Øverland, som selv holder seg i form med en jogge-tur før jobb tre-fire ganger i uken.

Han skryter av konsernsjef Dag Mejdell for å prioritere HMS. Siden Mejdell startet ar-beidet med helse hos ansatte, har sykefraværet sunket ned til et nivå som Øverland mener er godt akseptabelt.

– Mejdell sa ikke bare at vi skulle ha oppmerksomhet rundt temaet, men han satte det som første sak på dagsordenen i styremøtene. Dette har sildret ut i orga-nisasjonen, og har gitt signaleffekt om at helseplanene vi legger ikke bare går rett i

skuffen. Det skal ha maks oppmerksomhet og prioritet, og har gjort at vi har gått fra risikosport med sykefravær til der vi er nå.

Fortsatt ambisiøseMed gradvis lavere sykefraværsprosent i konsernet, blir det stadig vanskeligere å ta ut ytterligere nedgang. Likevel oppretthol-des fokuset på helse, i form av nettopp kurs som Helsecoachen.

– Det er positivt at det fortsatt er opp-merksomhet og ambisiøse mål om at Pos-

ten og Bring skal bli tryggere, sikrere og mer helsefremmende. Mange ansatte har nok opplevd at aktivitetsnivået synker et-ter å ha fått små barn, og flere har kanskje 10-15 år uten større daglige aktiviteter enn å gå til

og fra bilen. Derfor er det veldig flott av konsernets ledelse å få flest mulig til å være aktive i jobben.

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Arbeidsmiljøets vaktbikkjerVernetjenesten er de ansattes arbeidsmiljøtillits-valgte, og omtaler seg gjerne som vaktbikkjer.

– Vi i vernetjenesten skal bidra til at ansatte opplever et trygt og forsvarlig arbeidsmiljø på sin arbeidsplass, sier hovedverne-ombud i divisjon Post, Øyvind Bjørnødegård.

Råd og tilsynVernetjenesten har flere roller: De er rådgivere både for ledelsen og de ansatte, de skal kontrollere at lover og avtaler etterleves, og de skal melde ifra om det som ikke fungerer. Det er lederne som har ansvaret for å sørge for at den enkeltes arbeidsmiljø er forsvarlig, og at verneombud og ansatte involveres i planer som har betydning for arbeidsmil-jøet, ifølge hovedverneombudet.

Stolt– Som hovedverneombud er jeg veldig fornøyd med at så mange ansatte i divisjon Post har tatt på seg vervet som verneombud og ønsker å bidra til at de ansatte får ett sikkert og trygt arbeids-miljø. Verneombudene skal vite at vi hovedverneombud, både på region, divisjon og konsern, set-ter stor pris på og er stolt over den jobben det enkelte verne-ombud gjør der ute i sitt verne-område, sier Bjørnødegård.

TEKST: NILS MIDTBØEN

Helsecoachen finner du på Mylink under «HMS».

F.v.: Øyvind Bjørnødegård, Tove Walde, Helen Petter-sen, Louis Øvereng, Karin Pedersen, Svein Frydnes, Terje Danielsen og Julia Banda Rasmussen.

«Dette er aktiviteter som ansatte ikke kan kreve, og som konsernet som arbeidsgiver fortjener ros og positiv oppmerksomhet for.»Odd Christian Øverland, forbundsleder i Postkom

Odd Christian Øverland, forbundsleder i Postkom, er glad for at det jobbes aktivt med å bedre helsen til de ansatte i Posten og Bring.

Page 8: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

8 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Folkets nettfavoritt venter ikke til klima og samfunns-ansvar blir en motesak. De skaper moten selv.

STORMBERG/KRISTIANSAND: – Ikke vent på at kundene skal ta initiativ til grønnere produkter og mer etisk drift. Ikke vent til klima og samfunnsan-svar blir en motesak. Gå foran som gode eksempler. Ta ansvar og gjør det enkelt for kundene å ta de rette valgene.

Det er oppfordringen til andre bedrifter fra mar-keds- og salgssjef Hege Nilsen Ekberg i Stormbergs e-handel.

Stormberg ble etablert i 1998 som et alternativ til det dyre sports- og turtøyet. 10 år etter ble den norske nettbutikken åpnet. Bedriften blir ofte gjort stas på for å drive butikk på en måte som utgjør en forskjell.

Engasjement«Kvalitetsvarer til en fornuftig pris, ekthet og full åpenhet rundt det de leverer og et sterkt samfunns-messig engasjement. Deres gode evne til å møte

kundene via sosiale medier». Det påpekte juryen, da kleskjeden ble kåret til Årets nettbutikk både i 2013 og 2014 på Load, Posten og Brings logistikk- og nett-handelsdag.

Norges mest familievennlige arbeidsplass, Norges mest bærekraftige bedrift og nasjonal omdømmevin-ner i Norge tre år på rad (RepTrak) er andre utmer-kelser bedriften har fått.

Én prosent av Stormbergs omsetning brukes til samfunnsnyttige og humanitære formål. De finansi-erer en SOS-barneby i Kina og bidrar til aktivitets- og velferdstilbud for barn ved flere krisesentre i Norge. Det er også utarbeidet en handlingsplan for inklude-rende arbeidsliv.

Ikke som andre nett butikkerFull åpenhet rundt produktene sine, sterkt samfunnsengasjement og tett samspill med kundene på sosiale medier. Folkets nettfavoritt går egne veier, med stø kurs.

Page 9: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

9JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

NETT-HANDEL

Ikke som andre nett butikkerMålsettingen er at 25 prosent av de som rekrutteres

til Stormberg, skal være unge mennesker som har møtt utfordringer i arbeidslivet. Medarbeiderne består blant annet av ufaglærte arbeidstakere, straffe-dømte og tidligere rusmisbrukere.

BærekraftigDa Kristiansand-selskapet ble etablert av daglig leder og eier Steinar J. Olsen i 1998, var de fire medarbeidere. Nå teller staben 376.

– Hva er det som gjør at dere lykkes?– Magefølelse, hardt arbeid og oppmerksomhet

rundt mer enn å bare tjene penger. 5000 nordmenn stemte oss til topps i landets største undersøkelse om

hvilke virksomheter forbrukerne opplever som mest bærekraftige. Det gjør oss stolte.

Ekberg understreker at bærekraft ikke er en strategi for Stormberg.

– Det er grunnleggende for virksomheten vår. Vi har helt siden starten ønsket å drive på en måte som utgjør en forskjell. En måte som setter positive spor i alle ledd av vår leveran-dørkjede. Dette er kundene også opptatt av, sier

Nilsen Ekberg.

TEKST: BIRGER MORKEN

Omsatte for 377 millioner kroner i 2013

Solgte totalt 2 774 048 sports- og turplagg i 2013

Første Stormbergbutikk åpnet i 2006

53 fysiske butikker i Norge og Sverige i dag

På nett i Norge 2008, Sverige 2012, og 21 nye land 15. april i år

Lanserer webshop-in-shop første halvår 2014 – assistert netthandel i fysiske butikker

Posten og Bring har utkjøring av alle pakker/varer til kunder og butikkene

STORMBERG

«Vi respekterer kundene våre så mye at vi ønsker å gi dem best mulig produkt på best mulig måte. Vi valgte ansvarlighet da vi etablerte Stormberg.»

Steinar Olsen da Stormberg ble kåret til Skandinavias beste på bærekraft i vår.

Full åpenhet rundt produktene sine, sterkt samfunnsengasjement og tett samspill med kundene på sosiale medier. Folkets nettfavoritt går egne veier, med stø kurs.

Page 10: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

10 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Endelig napp hos Wittusen & Jensen

Henda i været – nå kommer vi

Etter å ha godblunket i flere år, fant Bring i høst for alvor tonen med kontorspesialisten Wittusen & Jensen.

Wittusen & Jensen er en ledende og landsdekken-de leverandør innen kontor- og forbruksmateriell til bedrifter, med blant andre DnB, NAV, Politiet og Statens vegvesen på kundelisten.

God prosess med Bring– Posten og Bring har bydd opp til dans tidligere, men vi fant ikke helt takt og tone med dem. De to virket ukoordinerte og overveldende i stilen. Men i høst ble det match, sier logistikksjef Audun Johnsen i Wittusen & Jensen.

Han trekker frem leveringssikkerhet, forutsig-barhet og tilgjengelighet som nøkkelfaktorer hos en riktig logistikkpartner.

– Vi ønsket én avtale med én leverandør, og ett kontaktpunkt. Det kunne Bring imøtekomme. De når ut til hele Norge til en overkommelig pris. Om bilen som leverer er rød eller grønn spiller mindre rolle for oss.

KontorlogistikkInnkjøp og håndtering av forbruksvarer og profil-artikler til arbeidsplassen kan være krevende nok. NAV har 768 lokasjoner og Politiet finnes på 686 steder rundt om i landet – opp til Kirkenes og 78

grader nord i Longyearbyen. DnBs profileringsar-tikler sendes også ut fra sentrallageret.

– Det handler mye om å etablere gode og effek-tive rutiner som reduserer tids- og ressursbruken for kundene våre, samtidig som de oppnår mer fleksibilitet og oversikt, sier logistikksjef Audun Johnsen i Wittusen & Jensen.

Bring tar hånd om frakt av sendinger til hele landet, inkludert Svalbard. Wittusen & Jensen sen-der 130 000 små og store forsendelser i året fra 1 kilo og oppover. Det utgjør rundt 700 sendinger daglig.

SalgsteamAvtalen omfatter stykk og partigods nasjonalt og har en årlig verdi på rundt 25 millioner kroner.

– Wittusen & Jensen er en attraktiv kunde som har fått konkurransedyktige betingelser. Vi har diskutert og utfordret løsninger, jobbet tett sammen og lært av hverandre. Nå leveres varene i en produksjonsstrøm, og jeg tror jeg tør si med høy presisjon, sier kundeansvarlig (KAM) Kjell Sæter i Logistikk salg, nasjonale kunder.

TEKST: THOR S. KRISTIANSEN

Eksistert i 110 år, 180 ansatte, omsetning på 580 millioner i 2013

Hovedkontoret ligger på Rødtvet i Oslo

Franchise-operatører i Trondheim Bergen, Stavanger, Kristiansand og Arendal med salg og bynær distribusjon. Salgskontor i Larvik, Sarpsborg, Drammen. Uteselger i Hedmark og Oppland

Nytt sentrallager på Berger i 2006, 10.000 m² totalt

Norsk partner for verdensomspennende Office Depot

WITTUSEN & JENSEN «Vi har blitt bydd opp til dans tidligere, men fant ikke takten».Audun Johnsen, Wittusen & Jensen

Snart braker Postens sommer-

turné løs flere steder i landet.

Wittusen & Jensens nye sentrallager på Berger sto klart i 2006 og er 10.000 m² totalt.

Page 11: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

SOMMER-KAMPANJE

11JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Henda i været – nå kommer viI år som i fjor er Posten på veiene med sitt mobile postkontor. Vi kommer på besøk til flere av de store sommerarrangementene i landet.

– Målet er å skape engasjement om Postens digitale tjenester der mange mennesker er samlet, sier Marianne Dokka, senior markedsrådgiver i Posten.

Vinn spennende premierI forbindelse med turneen går Posten i disse dager ut med 9000 adresserte postkort til ansatte som bor i områdene rundt arrange-mentene som blir besøkt. Her oppfordres det til å delta i en spennende konkurranse ved å dele bilder i sosiale medier.

– I hver av byene vi besøker trekker vi ut vinn-ere som får flotte premier. Premiene

varierer fra sted til sted, men et eksempel er Golden Circle-billet-ter til VG-lista-konsertene i Oslo, Bergen, Trondheim og Stavanger, sier Dokka.

For å delta må du som Posten- eller Bring-ansatt ta et bilde av

seg selv eller kolleger som viser hvordan dere lever for å levere. Bildet må deles offentlig på sosiale medier som Instagram, Facebook, Google+ eller Twitter. Det må også merkes med hashtagen #PåLagMedPosten, samt byen vi besøker. For eksempel «#PåLagMedPosten

#Stavanger». Vinnerne av de beste bildene vil bli kontaktet. Gratis postkortI tillegg tilbys alle medarbeidere i konsernet å bruke Postens postkortapp i sommer. Her får man muligheten til å sende et gratis postkort med å bruke kampanjekode «sommer2014». Appen finner du ved å søke på «Postens post-kort» i App Store (for de med iPhone) eller Android Market (for de med Android-telefon).

– Vi i markedsavdelingen i Posten ønsker samtidig å takke for at du er en del av det laget som sørger for at posten kommer frem - også om sommeren.

VG-LISTA, Oslo 20. juni

VG-LISTA, Trondheim 2. juli

VG-LISTA, Stavanger 9. juli

VG-LISTA, Bergen 16. juli

THE TALL SHIPS RACES, Fredrikstad 12. - 14. juli

TALL SHIPS RACES, Bergen 23. - 27. juli

FESTSPILLENE I NORD-NORGE, Harstad 21. - 28.juni

NORSK FJELLFESTIVAL, Åndalsnes 7. - 8. juli

MOLDE JAZZ 17. - 19. juli

SJAKK-OL, Tromsø 1. - 3. august

ARTIC RACE, Tromsø 14. - 17. august

FAMILIEDAG på Maihaugen, Lillehammer 24. august

Disse stedene får besøk:

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Page 12: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

NOTERT

12 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

@anrybe klar for å gi gass i vårvarmen.

En improvisert kaffepause for @emelielundstrom og kollegaen hennes.

@saraarola får en hjelpende pote på ruta.

@chegjerde klager vel ikke akkurat over været på ruta si.

Vis deg fram på Instagram! Vi synes det er spennende å få et innblikk i arbeidsdagen til ansatte i Posten og Bring over hele landet. Derfor har vi viet denne siden til Instagram-bilder dere selv legger ut. Merk bildet ditt #postennorge, så kommer det kanskje på trykk her.

Nå kan du også følge oss på @postennorge. Les mer om tjenesten på www.instagram.com

Page 13: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

13JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Oslo, 5. mai 2014.

Smålønn til småbilsjåfører?Vi stanger hodet i taket. Vi blir hvert år skuffet etter at lønnsforhandlingene er i havn. For oss i Posten Transport (småbilenhetene) Alnabru, kan vi i dag maksimalt oppnå lønnstrinn 31.

Mange av oss synes lønna er for lav i forhold til den jobben og ansvaret vi har i dag. Vi får stadig høre at vi er SÅ gode, og leverer SÅ bra kvalitet, og resultatene er veldig gode ifølge ledelsen. Men noen form for tillegg eller høyere lønn uteblir dessverre.

Jeg, har sendt skriftlige oppfordringer til Postkom gjentatte ganger om å få høyere lønn til oss småbilsjåfører, og har møtt en viss forståelse for dette fra forbundet. Vi har fått betydelig økt arbeidsmengde de siste årene og med det økt belastning. Vi har en økning i pakkemengden på ca. 12 prosent fra 2011 – 2013. Vårt team økte med 69.440 pakker i samme tidsrom. Men vi blir dessverre ikke prioritert, ser det ut som.

Posten Transport skaffer betydelige inntekter til Posten sentralt. Vi som distribuerer alle pakkene merker dette kun på kroppen, ikke i form av økt lønn. Vi står på det samme lønnstrinnet som tidligere.

I år var det stort engasjement på avdelingen vår i forkant til lønnsoppgjøret. Dette ble sikkert registrert hos Postkom. Nå har vi fått med oss at lønnsforhandlingene er i havn, og alle fra lønnstrinn 1-53 får kr. 10.700,- i generelt tillegg. De med lønnstrinn 54 og oppover får 2 % lønnstillegg. Hvem er det som bestemmer lønns-nivået til hver enkelt gruppe?

Vi håper vi kan bli plassert på det samme lønnsnivået som de ansatte rundt på postkontorene. De ligger fra lønnstrinn 35 – 39. Dette synes vi er en rimelig sammenligning. Nå får vi håpe at det ved neste justerings – og normeringsoppgjør til høsten kan bli vår tur til å bli nominert til noen ekstra lønnstrinn, for dette har vi virkelig fortjent!

Med vennlig hilsen Runar RambergPosten Transport, Alnabru

Page 14: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

14 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Nye Posten og Bring

• Programmet skal bidra til å realisere konsernets strategi om å være et kundeorientert, nordisk, integrert og industrialisert konsern.

• Knytter sammen flere pågående initiativ, som merkevare 2-prosjektet, nytt produksjonskonsept, tjeneste- og verdikjedeintegrasjon og IT-målbilde, der vi hittil ikke har oppnådd ønsket gjennomføringskraft.

• Programmet ble vedtatt av konsern-ledelsen desember 2013.

Post- og logistikkmarkedet er i stadig endring. Vi sender færre brev og flere pakker.

De siste ti årene har vi blitt en samling små og store spesialister – som er opererer i hele Norden.

Konkurrentene tar hele tiden markedsandeler – både på hjemmemarkedet og i Norden.

Under overflaten er vi likevel frem- deles mange ulike foretak, systemer og kulturer.

I 2008 samlet vi disse selskapene under en felles profil.

Hvorfor det?

Vårt hjemme- marked er Norden.

Men vi er virk-somme i 14 land.

Vi har 80 store datasystemer...

...og 300 mindre.

Del I: Hvorfor? Del II: Hva? Gjennom forenklet kundeopplevelse og standardisert produksjon skal vi:

• Vinne kundenes hjerte• Gjøre det enkelt å være kunde• Møte kundene som ett Bring• Øke salget• Redusere kostnader• Forenkle interne arbeidsprosesser• Øke og forbedre samhandling• Vinne over konkurrentene

Men vi vokser dessverre ikke i takt med markedet.

DEL I: Hvorfor Nye Posten og Bring?

DEL II : Hva skal vi oppnå?

DEL III : Hvordan skal vi oppnå dette?

START HER

DEL I:

logistikk

brev

Vi har 488 tjenester

og 614 tilleggs- tjenester.

Page 15: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

15JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

...det er vanskelig å få tilstrekkelig synergi i dagens produksjons- og varekjeder.

...vi ikke samarbeider godt nok mellom virksomhetsområdene og over landegrenser.

Nye Posten og Bring

«Nye Posten og Bring» er et omfattende og krevende arbeid. Programdirektør Ingemar Karlsson forteller at programmet er så langt er i rute.

– Akkurat nå befinner vi oss i start-fasen, der vi har hentet inn kunnskap og innsikt fra hele organisasjonen. Vi lager skisser for hvordan nye Posten og Bring skal betjene sine kunder i framtiden, hvordan vi skal produsere våre tjenester og hva som kreves av IT-

systemene for å lykkes med det. Dette for å bli enklere, tydeligere, bedre og mer effektive.

Arbeidet er tredelt: Kundefront, produksjon og støtte og IT. Program-met har ressurser for endringsledelse og kommunikasjon.

... at en kunde med en stykkgods- forsendelse fra Hamburg til Hamar kan møte mer enn ti tjenester fra fire ulike virksomhetsområder.

l Dette tar for lang tid.l Det koster for mye å produsere.l Det gjør oss mindre konkurransedyktig.l Vi taper kampen om kundene.

Det gjør at…

Resultatet er…

Med Nye Posten og Bring skal vi

SAMMEN l øke salgetl minske kostnadenel forenkle interne

arbeidsprosesserl øke og forbedre samarbeidetl vinne kundenes hjertel vinne over konkurrentene

...vi er ikke alene. Konkurrentene sitter ikke stille. De har samme mål og ut-fordringer som oss.

DET ER NÅ SLAGET STÅR

Vi framstår ikke som ett

selskap

Tegner skisser for framtiden Del III: Hvordan? Del II: Hva?

Men det haster...

DU må bidra

til at vi lykkes

Programledelsen:

Programdirektør: Ingmar KarlssonKundefront: Anne Marie BradyProduksjon og støtte: Nicholaus ØrebyIT: Espen SimensenEndringsledelse: Kari Kolle SteinrudKommunikasjon: Tina Mari FlemProgramkoordinator: Christine Steinstø

Se video på Mylink

Gjennom en artikkelserie i tre deler vil vi forklare og illustrere hvorfor vi gjennomfører «Nye Posten og Bring», hva vi skal gjøre og hvordan. Dette er del I: Hvorfor?

…det er vanskeligere for kunden å sam-

arbeide med oss når vi ikke framstår som

ett Bring. BrevikStokke

Karihaugen

Hamar

Hamburg

• Utarbeide et kundeorientert, forenklet og lett tilgjengelig tjenestetilbud og oversette til en tjenestekatalog som er enkel og effektiv å produsere.

• Øke konkurransekraft og effektivitet gjennom integrering av verdikjeder, standardisering av likeartede prosesser og kontinuerlig forbedring.

• Innføre en helt ny IT-arkitektur og -løsning med et færre antall, og koblede, standard-løsninger for å øke ytelser, senke kostnader og skape grunnlaget for en raskere og mer handlings-kraftig utvikling.

Page 16: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

16

NORGE RUNDTSend ditt tips til [email protected]

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

STJØRDAL: Under Region Midts leder-samling i begynnelsen av juni ble det gjort stas på enheter som har utmerket seg, i ulike kategorier. F.v.: Distriktssjef Susan Daniel, vinner av PiB-prisen; regiondirektør Odd Roger Tiller; produksjonsleder Tone Tømmerås ved PRS Trondheim postterminal, vinner av kvalitets- og produktivitets-prisen; distribusjonsleder Stig Kokkvold ved Røros Distribusjons-enhet, vinner av «årets Hannibal»; distribusjonsleder Rune Stokkaune, ruteklargjøringsteamene i Trondheim, vinner av «Årets enhet»; distriktssjef Åge Tinko Slevik, Nord-Trøndelag distrikt, vinner av HMS-prisen; divisjonsdirektør Gro Bakstad. Foto: Terje Bjørnerås

Gjenåpnet postveienKVINNHERAD: Postveien er en del av «den Stavangerske postvei», og restaureringsarbeidet har pågått i flere år. Åpningen ble markert med folkefest på Husnes i Kvinnherad. Postens konsernsjef Dag Mejdell var til stede, og holdt snora som ble klippet av Terje Moe Gustavsen, direktør i Statens vegvesen. Arrangementet var også en markering av grunnlovs-jubileet og Staten vegvesens 150 års-jubileum.

Glade prisvinnere i Region Midt

Kunden spanderte kakeBERGER: ABB er så fornøyd med lagerløsningen hos Bring på Berger, at de hedret medarbeiderne med kake. Tom Heggum fra ABB sa at leveringskvaliteten har økt fra 87 til 98 posent på ett år. – Våre kunders målinger av feil har sunket med under én prosent i avvik. Dette er de som plukker og pakker sin fortje-neste. Foto: Nils Midtbøen

Stafett er stafettTROMSØ/OSLO: Tradisjonen tro stilte Posten og Bring med flere lag i « Vårens vakreste eventyr » – Holmenkollstafetten. Her er to av lagene.

Fra Troms og Tromsø distrikt: Bak f.v.: Raymond Hegge, Roy Ophus, Jorun Irene Johnsen, Arnt Erik Søreng, Jørgen Rydeng. Foran fra venstre: Per Inge Pedersen, Ann-Sofi Nyback, Inger Koht, Jan Helge Gjenga. I tillegg deltok Anne P. Jenssen, Stein Gunnar Jørgensen, Trond Paulsen og Odd Arne Nilsen på laget.

Fra Bring Express Home Delivery i Oslo deltok f.v.: Marius Lilleeidet, Håkon Løtvedt Nilsen, Per Fløvik, Gjert Inge Reknes, Øyvind Riiser Evje, Eyvind Jensen, Rikke Kyllenstjerna, Andreas Handelsby, Eyvind Hveberg, Christian Mathisen, Margrethe Vagstad, Maya Hauge. Ole-Henrik Halse og Joakim Levorsen er dessverre ikke med på lagbildet.

Bring Express Home Delivery

Troms og Tromsø distrikt

Foto

: Kvi

nnhe

ringe

n

Page 17: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

17

Send ditt tips til [email protected]

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

GrunnlovsstempelEIDSVOLL: Frimerkeentusiastene hadde en ekstra grunn til å rope hurra under grunnlovsfeiringen på Eidsvoll 17. mai: Her kunne de sikre seg de flotte grunnlovsfrimerkene med det historiske stempelet Eidsvoll verk. Det var derfor ikke rart at Geir Aunli stemplet frimerker til håndleddene ble ømme. Både filatelister og dem som til daglig ikke er så opptatt av frimerker, sikret seg minner fra 200-årsjubileet. Foto: Jørn Michalsen

Postal mattelekBERGEN: Vil Vite-senteret i Bergen har startet et nytt opplæringskonsept for skoleelever på 1. –2. trinn. På «Postkontoret» er det kaos, og de trenger klas-sens hjelp til å sortere brev og pakker. Elevene løser utfordringen med å sortere etter måleenheter eller elevenes egne sorteringsprinsipper. Programmet leg-ger vekt på regning i hverdagen. På bildet ser vi for-midleren Sabine Haake sammen med regneglade barn. Foto: Terje Løseth

Posten på grunnlovsfestivalSANDEFJORD: Grunnlovsfestivalen i Sandefjord ble en stor suksess, med hundrevis av besøkende. I den gamle bydelen Bjerggata kunne man få et glimt av hvordan livet var på 1800 tallet. Flere yrker var rep-resentert for å skape den riktige stemningen – blant dem en postbetjent. Kundebehandler Geir Våge var utkledd i tidsriktig postuniform fra postmuseet og solgte jubileumsfrimerkene. Foto: Anne Hukkelås.

Livsviktig brevSON: Alf Knudsen overlevde fem konsen-trasjonsleirer. Ett brev er bevart fra tiden i tysk fangenskap, brevet(bildet) han skrev i januar i 1944 fra den beryktede Majdanek-leiren i Polen til Signe, hans nåværende kone. 90-åringen fra Son fikk nylig Kongens fortjenstmedalje for innsatsen med 102 turer med elever i Hvite Busser til Auschwitz. Knudsen var 19 år gammel da han ble ar-restert av Gestapo. Han forteller en historie om hvor viktig brev var for utveksling av informasjon: – Det kom ut en nyhet om at 14 fanger var henrettet i Majdanek i Lublin. Navnet mitt sto på den listen. Mor i Son så den, men noen dager før hadde hun mottatt et brev fra meg skrevet i Buchenwald. Den leiren ble jeg sendt til etter Majdanek. Mor visste at jeg levde, sier Knudsen, som er ett av to gjenlevende tidsvitner i Norge. Foto: Birger Morken

Page 18: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

POST-&BRINGAVISEN JULI 201418

Går det ekstra steget Hampus Fahlgren, business area manager for QuickPack

Hampus Fahlgren nøler aldri med å stille opp for sine kunder. Ikke engang når han blir ut-fordret til å delta under kraftanstrengelsen Stockholm maraton.

STOCKHOLM: «Som selger har jeg ofte behov for hjelp med det lille ekstra i produksjonsoppsettet for kunden. Da er det godt å ha folk som Hampus i nærheten. Han finner alltid løsninger for å vinne kundens hjerte, og svarer aldri at noe ikke er mulig. Han er en medarbeider til å stole på». Det skriver Jenni Gustafsson i sin no-minasjon av kollega Hampus Fahlgren.

SamarbeidTil vanlig jobber Fahlgren som busi-ness area manager for ekspressproduk-tet QuickPack, men for tiden har han rollen som stedfortredende direktør. Fra sitt kontor på Arlanda jobber han med å finne best mulige løsninger for

både nasjonale og nordiske kunder. Selv er han opptatt av at han ikke gjør jobben alene, men sammen med med-arbeiderne sine.

Verdifull relasjon– Jeg får ofte høre fra mine kunder at han sprer en enorm positivitet, og får dem rundt seg til å gjøre alt for å gi kunden best mulig service, sier Jenni Gustafsson.

En av de viktigste kundene er Care of Sweden, som leverer madrasser, dyner og puter til helsesektoren.

– Vi er en ekspansiv bedrift, og har ofte liten tid og trenger raske svar når avgjørelser skal tas. Jeg vet at jeg kan ringe Hampus når som helst. Han er

positiv og lett å ha med å gjøre. Sam-tidig er han ærlig og oppriktig, og det setter jeg stor pris på. Å ha en god rela-sjon til kontaktpersonen er verdifullt, sier innkjøpssjef Andreas Bäckäng.

MaratonSammen med Hampus har han gått enda litt lengre når det gjelder rela-sjonsbygging.

– Jeg er en so-sial person, og Hampus og jeg har lenge snakket om å gjøre noe gøy sammen. Jeg tre-ner mye, og han foreslo derfor å løpe Stockholm maraton – et-terfulgt av en fest der taperen spanderer. Begge vet imidlertid at jeg kommer til å eie ham, sier Bäckäng spøkefullt. – Jeg blir rørt av at noen legger merke til arbeidet mitt, og føler meg utrolig smigret, responderer en tydelig glad

månedsvinner da han får høre om ut-merkelsen.

Tilgjengelighet er viktigstHampus mener at det å være tilgjenge-lig for kundene er noe av det viktigste du kan gjøre for å vinne hjertene deres.

– Jeg tror det er avgjørende å lytte til dem og være der for dem. Det kan

være lett å be dem ringe noen andre,

men da gjør du det komplisert for kundene. Se heller hva du kan

gjøre, og hjelp dem. Bry deg om

dem og vær medmen-neskelig. Å vise litt hjerte

og følelser er viktig.

TEKST: SIGNE STEINNES FOTO: TOVE WAHLGREN

Med hjerte for kunden

MÅNEDENS MEDARBEIDER APRIL

Å være tilgjengelig og lytte til kunden er avgjørende, mener Hampus Fahlgren.

Page 19: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN 19

l Skriv navn, epostadresse og mobilnummer til den du nominerer.

l Skriv kort om en hendelse som utmerker seg.

l Send forslaget til: [email protected]

neste Månedens medarbeider?

Kjenner

DUTakket være Heidi og Jan Helge Gjenga fikk likevel 100 abonnenter lokalavisen i postkassen.

FINNSNES: – Vi organiserte det slik at budene stakk innom Folkebladet før de dro ut på ruten og tok med seg avisene. Dette var en hyggelig service å gjøre, ja, sånn er det når en jobber og brenner for Posten, sier distribusjonsleder Heidi Gjenga (53).

Ektemannen, Jan Helge (59), var også distribusjonsleder, men da to team ble slått sammen, valgte han å bli postbud. Heidi jobbet i mange år på postkontor. Da det ble lagt ned, begynte hun på dis-tribusjonsenheten.

ServiceEn e-posthilsen til ekteparet Gjenga fra lederen av Troms Folkeblads kundesen-ter var bakgrunnen for nominasjonen, innsendt av regiondirektør Stein Roger Holdal.

«Jeg ønsker å overbringe en stor takk til dere for fantastisk stor sam-arbeidsvilje med oss i Folkebladet. Ett av mange eksempler er i dag da vi har misset på levering av nærmere 100 aviser til Dyrøy og Brøstadbotn, og dere prisverdig kommer hit og henter aviser som dere kan levere til kundene våre! Vi er meget takknemlig for den service dere gir. Hilsenen overbringes spesielt fra alle i kundesenteret her – og hele Folkebladet for øvrig.»

Vinterføre i juniFinnsnes distribusjon har 45 med- arbeidere, og dekker seks kommuner og Norges nest største øy, Senja. Avstand-ene er store, med ruter på opp til 20 mil.

– Senja har veldig store fjell, og i dag måtte faktisk et postbud kjøre

med piggdekk. Det skjer ikke så ofte 16. juni, sier Heidi.

KvalitetJan Helge, som har jobbet 42 år i Posten, synes det er en hyggelig overraskelse å bli månedens medarbeider sammen med kona.

– Vi er begge opptatt av kvalitet, og e-posten fra Folkebladet satte vi pris på. Forholdet til avisen har alltid vært godt, og uteblir den, så blir det klager med en gang.

Ekteparet har campingvognen klar for sommerferien. I år blir det en tur til Østlandet og kanskje noen turer til Danmark og Nord-Tyskland, om været tillater.

– Husk på, at bare ned til Oslo er det 175 mil. I fjor dro vi med oss camping-vognen til Italia og kjørte 820 mil på fire uker, avslutter han og ønsker god sommer.

TEKST: BIRGER MORKEN

Stor takk til kvalitetsparHeidi og Jan Helge Gjenga ved Finnsnes distribusjon

MÅNEDENS MEDARBEIDER MAI

Posten-prat er krydder ved middagsbordet, sier ekteparet Jan Helge og Heidi Gjenga på Finnsnes. Foto: Fredrik Kampevoll/Troms Folkeblad

Page 20: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

l Skriv navn, epostadresse og mobilnummer til den du nominerer.

l Skriv kort om en hendelse som utmerker seg.

l Send forslaget til: [email protected]

Kjenner

DU

Med hjerte for kunden

Torgeir Snorrason jobbet sammen med politifolk og bombehunden Aston under Eurovision.

POST-&BRINGAVISEN JULI 201420

I 16 dager hadde Torgeir Snorrason ansvaret for varemottaket til verdens største sangkonkurranse.

– Det var hardt, men svært spennende. Jeg jobbet 12-15 timer hver eneste dag, sier islendingen Torgeir, som kom til Danmark i 1998.

UtlåntTorgeir jobber til daglig ved Bring-ter-minalen på Kastrup med lasting, sor-tering og scanning for Parcels og Ikea. Han ble utlånt fra Bring for å ta hånd om all vareinnlevering til Eurovision Song Contest 2014 i København. Bring Danmark var nasjonal logistikkpartner for arrangementet.

Holdt hodet kaldtTerminalsjef Jesper Høyer var ikke i tvil, han nominerte sin medarbeider:

«Torgeir jobbet som en gal i to uker,

nesten uten pauser for å holde styr på det hele. Han holdt hodet kaldt og hjalp alle som hadde bruk for en hjelpende hånd. Han sørget for at alle som var i kontakt med ham fikk en god opplevelse og et positivt inntrykk av Bring. Jeg vet at det har vært hardt, og at han nesten ikke har hatt tid med familien i to uker.»

Møtte kjendiser– I varemottaket jobbet jeg sammen med politifolk med bombe-hund. Jeg hadde også ansvaret for å kjøre varene inn på sine plasser. Der sikret jeg meg bilder både av vinneren Conchita, svenske Sanna Nielsen og ikke

minst islandske Pollapönk. Samarbeidet med politifolkene var svært godt, og jeg ble invitert til å være Facebookvenn med et par av dem etter at jobben var utført, forteller Torgeir.

Opplevelse for livetHan synes det var en positiv overraskel-se å bli kåret til månedens medarbeider.

– Jeg gjorde det jeg kunne for å gjøre en god jobb og etterlate et godt inntrykk

i Bring-uniformen, og jeg fikk en opplevelse

for livet, sier Torgeir, som er gift og har tre barn.

Han sykler frem og tilbake fra sitt hjem til

Bring-terminalen, og i fritiden er han en ivrig fot-

ballsupporter med hjerte for FC København og Manchester United.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Intens ekstrajobbTorgeir Snorrason terminalarbeider Bring på Kastrup, Danmark

MÅNEDENS MEDARBEIDER JUNI

neste Månedens medarbeider?

Page 21: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN 21

Adam Scavenius er hjertelig til stede for kundene på sine leve-ringsrunder i København.

KASTRUP: I mai ble 20-årin-gen med budnavnet «Alfa» kåret til månedens sykkelbud.

– Klart jeg er stolt. Denne typen konkurranser gjør at vi skjerper oss. Det går sport i

å ha ren og lovlig sykkel, ha korrekt uniform og toppe det hele med en god kundehistorie. Jeg er Brings ansikt utad. Derfor skal jeg se presentabel ut, understreker Scavenius, som mener han har drømmejobben.

Identitet og godt omdømme gjør en organisasjon attraktiv og gjenkjennelig. Hver måned sjekkes uniformer, biler og sykler hos Bring på Kastrup. En liten «oppstramming», forteller Jerry Wael, kunde-serviceansvarlig for biler og sykler.

– Medarbeiderne får «stjerner», og det vanker en ekstra stjerne for dem som har en god kundeopp-levelse å fortelle. Kåring av månedens sjåfør er en populær, intern konkurranse, sier han.

Vinneren får kinobilletter og et bilde av seg selv pluss et skilt i bilen: Her kjører månedens bilbud.

– Sykkelbud får den samme hederen bak på sin sekk. Dette er stas og skaper stolthet, sier Wael.

Gi litt ekstraKim Hasbo kjører Express og har mange år i bran-sjen. 55-åringen ble kåret til månedens første bilbud.

– Det er viktig å være omstillingsklar. Det gjelder å gi kunden litt mer enn forventet. For eksempel å ankomme før, om det går an. Vi må ha den rette innstillingen, og jeg har alltid lagt sjelen i å være best. I Bring skal vi være annerledes, ikke en av mange, fastslår Hasbo.

Informere tidligBring-sjefen i Danmark, Jens Rom, var tidlig ute med å få medarbeiderne til å «Vinne kundenes hjerte».

– Det er vi som skal fortelle kunden at vi er for-sinket og ikke kunden som skal fortelle oss at vi kom for sent. Tidlig og god informasjon er det som gjelder. Vi har nok sett for mye på oss selv i stedet for på kunden. Vi må sikre det grønne inntrykket vi etterlater, for eksempel hvordan vi kjører i trafik-ken. Bring er synlig og blir lett iakttatt, sier Rom.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

HJERTE FOR KUNDEN

Gir mer enn forventet

Slagordet «Vi vil vinde kundens hjerte» er godt synlig på vegger og plakater i lokalene hos Bring i København.

Bring Danmark fikk i fjor «Forbedringsprisen» for sitt arbeid med å heve kundetilfredshet og leveringskvalitet og få ned sykefravær.

Konsernsjef Dag Mejdell lanserte «Vinne kundens hjerte» på topplederkonferansen i 2012.

VINNER KUNDENS HJERTE

Page 22: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

22 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Egersunds postbud har blitt rene utebud. Kåre Skogen har aldri vært redd for noen regndråper.

Det må man nemlig regne med i «sør-landsbyen på Vestlandet».

– Man kler seg for været, så går det fint. Snø og glatte veier er egentlig det verste – men det er det ikke så mye av her.

Gående postbudHan har 38 års erfaring som gående post-bud, og har vært ute en vinterdag før. Fram til mars i år var imidlertid arbeids-dagen delt i to – halve dagen inne, halve ute. Nå sorteres posten på den store, nye terminalen på Forus utenfor Stavanger, og kjøres inn til distribusjonsenheten i Egersund. Tre bud klargjør posten og bilene, slik at resten nærmest kan kjøre rett ut. Budene her er med andre ord i samme båt som mange rundt om i landet.

– Jeg savner det sosiale, men det er ikke noe vi kan dvele ved, sier han.

Noen sosiale sprell rekker de likevel fortsatt på morgenkvisten. Mens Kåre er ute en tur, knytter en kollega sammen ermene på jakka hans og lister seg tilbake til reolen sin.

Også ute på ruta i Egersund sentrum blir det litt tid til «drøs» (uformell prat, red. anm.) , som det heter i landsdelen. Kåre kjenner mange – veldig mange.

– Noen har mye på hjertet, og jeg har ikke alltid tid til det. Men litt rom skal det være for den slags, vi er jo tross alt en servicebedrift, understreker han.

Fantastisk sommerbyHan er født og oppvokst i «okka by», som Egersund også kalles – vår by på egersundsdialekt. Med sin trehusbe-byggelse, vakre skjærgård og popu-lære båthavn, er dette stedet å være på sommeren, mener den selverklærte patrioten. Flere festivaler er med på å skape liv – den kommende helga skal han både være frivillig og publikum på Bluesfestivalen.

– Det er mye som skjer her, og det er viktig å støtte opp om det. Ofte er det de som sitter hjemme, som klager over at det ikke skjer noe. Dette er en fantastisk sommerby, men du må være

flink til å oppsøke ting, mener han. Kollega Sigrid Leidland er landpost-

bud på Eigerøy, like utenfor Egersund sentrum. Her består noen postkassesta-tiv av rene hyttepostkasser – men det betyr ikke at sommeren er travlere på strekningen.

– Feriegjestene har mest aviser, og det er avisa selv som distribuerer disse her. De har også begynt å distribuere enkelte blader, så konkurransen øker, fastslår hun.

EffektivtHun ser både fordeler og ulemper med at sorteringen er blitt sentralisert.

– Jeg ser at det innimellom er feil som ikke oppdages fordi de ikke kjen-ner personene på ruta. Samtidig ser jeg at det er veldig effektivt.

Etter over 40 år i Posten, har hun vært gjennom endringer før. Denne sommeren blir imidlertid den siste bak rattet på postbilen. Til høsten går hun av med pensjon.

– Da tenker jeg at jeg har gjort job-ben min. Men når man kjører utover her på en solskinnsdag og ser sjøen og den blå himmelen, finnes det ikke noe bedre arbeid.

TEKST OG FOTO: SIGNE STEINNES

Ute på rute i «okka by»

4370Egersundn Det er 14 346 innbyggere i Eigersund

kommune, hvorav 10 874 bor i byen.

n Har en av de beste naturlige havner i Norge, og var lenge Norges største fiskerihavn målt i kvantum fisk.

n Fiskeindustrien gir med jevne mellomrom en karakteristisk eim i byen.

n Egersunds Fayancefabrik, som var i drift fra 1847 til 1979, var den første industribedriften i Egersund. I dag er steintøy og fajanse herfra populære samleobjekter.

n På grunn av sotet fra fajanse- fabrikken har det vært vanlig med farger på husene i byen, i motsetning til mange andre kystbyer.

n Har eget bryggeri: Berentsens brygg-hus produserer brus, eplemost, saft, øl, cider og brennevin. Sommerølet er spesielt populært.

Landpostbud Sigrid Leidland har siden mars kjørt ut post som er ferdigsortert.

Egersund stedet å være om sommer- en, mener Kåre Skogen.

Like utenfor Egersund sentrum ligger idylliske Eigerøy.

Page 23: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

23JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

TETT PÅ: POSTNUMMERET

Kåre Skogen har vært gående postbud i 38 år. Den siste tida har han hatt en el-sykkel til hjelp.

Page 24: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

POST-&BRINGAVISEN JULI 201424

Sinsen-Refstads småjenter gjorde store øyne da landslagsspiller Kristian Kjelling dukket opp uanmeldt på treningen.

10- og 11-åringene hadde riktignok gjort hjemmeleksen sin og lest seg opp på Kjelling. Men at håndballproffen skulle komme og overta ettermiddagens trening i Akerhallen, ante de ingenting om. Det var en stor overraskelse for alle, bortsett fra ledere og trenere.

Olivia Elise Drage Mellum (10) og hen-nes medspillere hadde vært på nettet og sjekket ut Kjelling: Landslagsspiller fra Kjelsås i Oslo, 33 år, 1.98 meter høy. Spil-ler for Bjerringbro-Silkeborg i Danmark. Var toppscorer i den spanske ligaen.

– Jeg kjente ham igjen, for det er

han vi har lest om og sett bilder av. Det er kjempegøy å bli trent av en så flink spiller, men han er ikke så kjent, mente 10-åringen, som la til at hun følger mer med på damehåndball.

Legge grunnlagDen profilerte håndballproffen tok raskt regien i hallen og ga jentene gode råd og en leksjon i håndballspilling.

– Jeg synes dette er gøy, for jeg vet at lagene setter pris på det. En treningsøkt med så unge spillere må inneholde hånd-ballens A-B-C. De må lære det grunn-

leggende om bevegelse, kast, mottak og finting, så de ikke legger til seg uvaner, sier Kjelling.

OverveldetStyreleder Camilla Tjelflåt i klubben for-teller at treningen med Kjelling skulle være hemmelig.

– Det er ikke besøket av en verdens-stjerne som skal være grunnen til å komme på trening. Etter økta med Kjelling var spillerne, trenerne og noen foreldre på sidelinjen rett og slett over-veldet. Dette var en opplevelse jentene

Et ekte stjernemøte Sinsen-Refstads småjenter fikk en super treningsøkt med håndballprofil og landslagsspiller Kristian Kjelling.

Page 25: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN 25

Et ekte stjernemøte ikke glemmer med det første. Vi var vel litt i ekstase alle sammen, ler Tjelflåt.

Intern kampanjeHåndballjentene i Oslo-klubben vant treningen med Kjelling etter at en ansatt i Posten deltok i en intern konkurranse. Medarbeidere kunne nominere et lag som de mente fortjente en tre-ning med en landslagsspiller. I begrunnelsen som ble sendt inn for laget til Sinsen-Refstad ble det poengtert at klubben legger vekt på å inkludere barn fra Refstad transittmottak i sin trening.

– Posten Norge er generalsponsor for Norges

Håndballforbund, og vi utnytter avtalen både internt og eksternt. Denne gangen ville vi en-gasjere ansatte i en intern kampanje, der alle kunne nominere et lag. Vi fikk inn rundt 30 søknader og plukket ut seks lag fordelt på jente- og guttelag. Denne typen kampanje koster oss lite, men den gir ringvirkninger lokalt, som for eksempel positive oppslag i lokalpressen. Internt bygger den stolthet, sier sponsorsjef Jørn Sandvig i Posten.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Kragerø gutter 15 år – Kristian Kjelling

Østsiden IL Jenter 13 år – Kristian Kjelling

Nordre Holsnøy IL Jenter 9 år – Ida Alstad

Hinna Håndball Jenter 16 år – Tonje Nøstvold

DFI/NHK Gutter 13 år – Erlend Mamelund

Sinsen-Refstad Jenter 10/11 år – Kristian Kjelling

DISSE FIKK BESØK

Page 26: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

26 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Page 27: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

27JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Bring var i kulissene da Dyre-parken i Kristiansand hentet en ny og lynrask attraksjon.

Eksotisk fortolling

Page 28: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

FORTOLLING

28 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

KRISTIANSAND: Telefonen ringer hos speditør Eli Erikssen på Bring Internation-als kontor i Kristiansand. I andre enden sitter tollere fra Svinesund-grensen mellom Norge og Sverige. Der står geparden Bertil og hans tre søsken i hvert sitt bur, og skal snart videre til sitt nye hjem i Dyreparken. Men verdens raskeste dyr kommer ikke av flekken før Bring har sjekket papirene.

Alt på plassEli Erikssen har over 35 års erfaring fra spedisjonsbransjen, og det er ikke før-

ste gang hun har fått melding om at et eksotisk dyr skal fortolles. Hun blar kjapt gjennom en papirbunke, og plukker ut et dokument fra Miljødirektoratet. «Til-latelse til import og hold av gepard» lyder teksten, som gir grønt lys til å innføre den pels-kledde søskenflokken.

– De er veldig flinke til å ha dokumentene i orden i Dyre-parken, og de fleste interna-sjonale parkene har et godt system når de flytter dyr seg i mellom, sier Erikssen.

Hun forteller at gepardene kommer fra en park i Sverige, som ledd i et europeisk bevaringsprogram.

For smidig fortolling er det avgjørende at dokumenter som tilhører varen, ikke er mangelfulle. Det er sjelden noe problem når det gjelder Dyreparken, men ikke alle importører er like flinke til å legge ved nødvendige opplys-ninger. Det kan avgjøre om for-

tollingen tar et minutt eller en dag.– Mangler det opplysninger, må jeg

bruke tid på å søke informasjon om forsendingen. Det gjør jeg enten på net-tet eller i denne, sier hun, og viser frem «Tolltariffen» – et tjukt oppslagsverk for koding og beskrivelse av varer.

Må gå rasktSenere samme dag er fire rastløse gepar-der vel fremme i Kristiansand. Dyrepar-ken bruker tidvis Bring også til trans-port, men nå har de besørget den selv. Pressen venter spent når Bertil og søsknene slippes ut. Helene Axelsen,

Dyrepasserne hos Dyreparken i Kristiansand løfter ut den nye pelskledde attraksjonen. Transporten var nøye planlagt, og Bring bisto med å fortolle gepardene underveis.

De fire gepardene måtte fraktes i hvert sitt bur mellom Borås og Kristiansand.

Dyreparken i Kristiansand har allerede flere store kattedyr, og Bring fortoller blant annet noe av maten de spiser.

Brings Eli Erikssen har lang erfaring innen-for spedisjonsyrket, og høster mye skryt fra Dyreparken for sin ekspertise.

Page 29: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

29JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

biolog ved Dyreparken, er glad for å ha dem i hus.

– Langtransport kan være stressende for dyrene, så det er viktig at reisetiden mellom parkene blir så kort som mulig. Vi er veldig fornøyd med at fortollingen også gikk raskt.

Axelsen mener det er betryggende at fortollingen håndteres av en som har gjort det flere ganger før.

– Vi har brukt Bring til denne jobben i mange år. Det er ekspertisen og deres lange erfaring som gjør at vi foretrekker

dem, sier Axelsen, som før øvrig er tidli-gere postbud og kundebehandler i Posten.

Hodet kaldt Alle varer som innføres til Norge, må gjennom en rekke prosesser hos Toll-vesenet. Importøren kan selv velge om varen skal fortolles av Bring. Fortollings-jobben består blant annet av ankomst-behandling og registrering av sendingen.

– Det kan fort være mange dokumenter, lisenser og fakturaer å holde styr på. Der-for må man ha tunga rett i munnen når

man skal fortolle, sier Erik Lia, avdelings-leder hos Bring International.

Han mener at det er nettopp derfor de nyter godt av å ha en ringrev som Eli Erikssen på kontoret, som har oppslags-verket mer i hodet enn på pulten.

– Planlegging av transport er viktig, og vi kommer inn som en part i det. Selve fortollingen er ikke noe hokus pokus. Men du må ha greie på det du driver med. Du må ha ekspertisen, og det har Eli.

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Geparden Bertil fant seg fort til rette i Dyreparken, etter å ha blitt kjørt i bil hele veien fra Borås i Sverige. Dyr kan fort føle seg stresset over lengre transportetapper, og det er derfor viktig at de slipper å vente unødvendig lenge på tollstasjoner og lignende underveis.

Denne blå krabaten ble i likhet med gepardene også fortollet av Bring tidligere i vår.

Helene Axelsen har tidligere vært både postbud og medabeider hos Postens kunde-service, men er nå biolog ved Dyreparken.

Dyreparken har 140 ulike dyrearter, med disse majestetiske tigrene som en av de mest spektakulære.

" Selve fortollingen er ikke noe hokus pokus. Men du må ha greie på det du driver med." Erik Lia, avdelingsleder Bring International i Kristiansand

Page 30: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

POST-&BRINGAVISEN JULI 201430

LINDESNES: Hvite trehus, grønne enger, markblomster langs smale grusveier – og inni mellom Nordsjøen så langt du ser. Postruta i Lindesnes, som en gang i tiden skal ha blitt kå-ret til Norges vakreste, har unektelig ingred- iensene som kjennetegner en sommeridyll.

LandemerkeHer, så langt sør du kommer, er Jeanett Rønning blant budene som kjører post. Sør-lendingen deler veien med lokalbefolkning og hyttefolk – og de rundt 80 000 menneskene som årlig legger turen innom landemerket Lindesnes fyr, Norges sørligste punkt. Fyret, som ble tent første gang i 1656, er blant de mest besøkte attraksjonene i Vest-Agder. Denne dagen er det en full busslast med blå-kledde folk som håper å komme med på helikopterbildene til tv-programmet «Fly med oss».

– Det er ei nydelig rute, med gode barndomsminner. Bestemor hadde campingbil i Lindesnes, så vi var her mye da jeg var liten. Her er det også mange idylliske steder å ta lunsjpausen – når jeg har tid, forteller hun.

Selv har hun vokst opp i Marnar- dal, noen mil unna. Også her kjører hun landpost, noe hun har gjort siden 2012. Egentlig skulle hun aldri tilbake til hjembygda. Men etter å ha giftet seg og fått barn, så hun annerledes på det. Tanta, som har jobbet i Posten i mange år, anbefalte arbeidsplassen.

– Tante sa at det var en god arbeidsplass å kombinere med barn, med greie arbeidstider. Også mine to søstre og en fetter har jobbet som sommer- og helgevikarer i Posten.

BilgledeDaglig tilbakelegger hun 12 mil på veien.

– Jeg er glad i å kjøre, og det bør du være for å ha denne jobben. Faren min er bil- mekaniker, og jeg samlet tidlig på bilklistre-

merkene han fikk på arbeid. Jeg har hatt egen bil helt siden jeg fikk lappen, og pleide å «råne» rundt med ei venninne.

Det var også bilkjøring som førte henne til mannen Kim. Hun skulle på verksted med bilen etter et uhell. Da hun traff mekanikeren som skulle fikse den sa det igjen pang. Ei uke senere var de samboere.

– Jeg likte ikke å være alene i leiligheten min når det var mørkt, ler hun.

TilfredsFor fire år siden giftet de seg, og sammen har de fått barna Sander på 5 og Dina på 2 ½. Nå er den stylede Golfen byttet ut med fornuftig stasjonsvogn.

– Jeg ville være ferdig med barn før jeg

ble 30. Mange av vennene mine fikk også barn på det tidspunktet. Det er fint å kunne gjøre ting sammen med dem.

– Å få barn har vært den største oppturen i livet mitt, og har også forandret meg på flere måter. Før var jeg ikke bekymret for alt mulig, det er jeg blitt nå. For eksempel var jeg ikke redd for å kjøre litt for fort – det har endret seg, fastslår hun.

Nå er livet hennes akkurat slik hun ønsker at det skal være.

– Jeg er en tilfreds person som er fornøyd med ting som de er. Jeg har en flott mann, to barn, jobb i Posten og hus. Det er det gode liv for meg. Nå kan jeg ikke få det bedre.

De eldre postbudkollegene mimrer fort-

satt om de store pakkemengdene som kom inn til området ved juletider. Da var det slektninger i Amerika – som det fantes mange av i denne landsdelen – som sendte presanger hjem til gamlelandet. Jeanett har hendene fulle av pakker hele året.

– Vi både kjører ut og henter mange pakker, som jeg må rekke å kjøre tilbake til distribusjonsenheten i Mandal innen ti over fire. Det er ofte hektisk, og av og til må jeg løpe fra stativ til stativ – men til nå ha jeg alltid rukket det. Og selv om jeg blir stressa der og da, henger ikke stresset igjen etter jobb.

Jeanett liker følelsen av å være effektiv, og å holde orden på ting.

– Det er gøy å engasjere seg og kunne bidra, både på fritiden og på jobb. Jeg liker å jobbe, og er ikke så flink til bare å slappe av i sofaen.

Posten-framtidKundeservicen hun lærte da hun tok butikkfagbrevet, har hun tatt med seg videre. De stadig flere blå lastebilene hun treffer langs ruta, minner henne om at Posten ikke er alene om å levere pakker.

– At ting blir levert som det skal, og at vi behandler kundene våre ordentlig, er det viktigste. Da vinner vi konkurransen.

Posten hører med i framtidsplanene til 27-åringen, som foreløpig er vikar.

– Jeg håper jeg får være her så lenge som mulig. Jeg vet at det er utviklingsmulig- heter her, og jeg er ikke redd for å prøve noe nytt – det kommer godt med, for det skjer forandringer hele tiden. Men jeg har ingen spesiell framtidsdrøm. Jeg er for-nøyd slik jeg har det, og så vil jeg bare se hvordan det går. Hvis man står på og ikke klager, tror jeg det legges merke til.

TEKST OG FOTO: SIGNE STEINNES

Kan ikke ha det BEDREJeanett Lillesund Rønning (27) har Norges sørligste postrute.

MIDTPUNKTET

Jeanett Lillesund Rønning (27)

Stilling: Postbud i Mandal distribusjonsenhet. Kjører ruter i Mandal, Marnardal og Lindesnes.

Sivilstatus: Gift med Kim, mamma til Sander (5) og Dina (2 ½)

Bor: Marnardal

Fritidsinteresser: Familie, trening, hytteliv.

" Det te er det gode liv for meg."

Page 31: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN 31

Kan ikke ha det BEDRE

Jeanett Rønning har skjærgårdsidyll like utenfor bilvinduet. Hun håper å få være i Posten i mange år.

Page 32: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

32 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

KØBENHAVN: Torgeir ble utlånt fra Bring-terminalen på Kastrup, for å være ansvarlig for varemottaket til verdens største sangkonkur-ranse. Rundt 150 millioner seere fulgte med på tv-skjermene da Conchita fra Østerrike vant finalen 10 mai. Bring deltok også på musikkfes-ten, som logistikkpartner.

– Drikke, frukt, materialer, ja, absolutt alt av stort og smått som skal inn på arenaen, må innom meg, sier Brings mann på Eurovision Island. Politiets bombehund snuser, mens en tjenestemann går manuelt gjennom matvarene. Når varene er godkjent, flytter jeg dem over til «rent» område. En fantastisk jobbopplevelse, sier

Torgeir, som var på plass allerede 26. april og avsluttet prestisjejobben 11. mai.

Godt synligMye av utstyret til scenen i det nedlagte skips-verftet måtte skaffes fra utlandet. Bring fraktet flere billass med lys og lydutstyr både fra Belgia, Sverige og England. Utstyret skulle også kjøres tilbake. Transport av rekvisitter, tøy og hundrevis av kostbare kostymer på stativer fra Danmarks Radio, en glasskjole som skulle fraktes fra et teater i byen, og den røde løperen som ble utlånt fra København rådhus, hørte med til oppdragene.

Bring Danmark som logistikkpartner under

Torgeir Snorrason hadde en jobbopplevelse utenom det

vanlige under Eurovision Song Contest i København.

Lyd- og lysutyret på den spektakulære scenen har Bring fraktet med bil fra flere land.

BRING DANMARK

Bring leverte verdens største musikkfest

Page 33: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

33JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Bring Danmark var nasjonal logistikkpartner for Eurovision Song Contest 2014.

Eurovision er verdens største sang- konkurranse og var historiens største tv-show i Danmark.

Bring-biler og sykkelbud bar logoen til Eurovision.

Rundt 1 700 journalister og fotografer fra hele verden var på plass.

BRING OG ESCEurovision 2014 (ESC) var godt synlig i bybildet. Noen av bilene var påført Eurovision-logoen, og Bring-logoen var med på ESC-bannere over hele København.

Midt i sentrum ved Strøget hadde Bring plassert en ombygget container i eventområdet Eurovision Village. Der kunne publikum la seg avfotografere for Instagram og print. Det var også tilbud om å kappkjøre med en Bring-leveranse til ESC Island på to sykler foran en skjerm med vei-strekningen. Vinnerne ble premiert med en pakke som kunne inneholde billetter til ESC eller andre smågevinster.

Administrerende direktør Jens Rom i Bring

Danmark er stolt over at Bring ble valgt til å være en del av teamet til den internasjonale musikk-festen.

Promotering– Bring er ikke så godt kjent i Danmark som i Norge og Sverige. Derfor var samarbeidet med Eurovision en fin anledning for promotering. Vi har fraktet inn mange og store sendinger på biler fra flere land. Mye skal hit på kort tid, det skal fortolles, og ingen ting skal mistes. Dette er virke-lig komplisert logistikk, men Bring har løst den.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Oppdraget nådde nye, glamorøse høyder da Bring også fikk oppdraget med å frakte Conchitas person-

lige eiendeler - vinnertrofeet inkludert - tilbake til hotellet, mens stjernen feiret seieren.

Brings Torgeir Snorrason var ansvarlig for varemottaket på Eurovision Island.

Bring leverte verdens største musikkfest

Page 34: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

MENINGERWWW

AV BØRGE LUND

34 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

1

2

3

Mine nettfavoritter

Mine nettfavoritter

Line BorgBring Danmark, Kastrup

Crazy-factory.comJeg kjøper mest smykker her, både alminnelige- og piercingsmykker.

Maxizoo.dk Her handler jeg hundefôr til min hund.

Bodylab.dk Her bestiller jeg proteinpulver og diverse andre ting.

Hjelper svenske nett-butikker med å nå norske kunder.Nordmenn handler stadig oftere på nett, men undersøkelser viser at det er få som handler fra sine nordiske naboland. Årsaken er at det har vært tungvint for nordiske nettbutikker å etablere seg her.

Problematisk netthandel– Vi ønsket å lage en løsning for svenske nettbutikker som ville eta-blere seg på det norske markedet, sier Esa Tielinen, direktør for Bring Mail Nordic.

Det ble utviklet en etablerings-modell der Bring tar hånd om alt det administrative.

– Modellen inneholder blant an-net rutiner for moms, toll og trans-port i Norge. Med løsningen har vi nådd ut til et syttitalls nye kunder som kjøper pakke- og postutdeling av oss i Norge.

Forenklet etableringEn av disse er Glossybox, en popu-lær digital møteplass mellom kun-der og nettbutikker for skjønnhets-produkter. Her legger de 35 000 abonnentene ut sine ønsker, og får relevante produkter fra ulike nett-butikker hjem i posten.

I 2012 innledet de samtaler med Bring om å få hjelp til å nå nord-menn. De tok i bruk Brings etable-ringsmodell i fjor, og sendte deret-ter ut sine første skjønnhetsbokser til norske abonnenter.

– Vi fikk stor hjelp fra Bring både før, under og etter etableringen i Norge. De leverte bra kompetanse, support og kommunikasjon hele veien, og vi ser på dem som en na-turlig samarbeidspartner videre, sier Henric Persson, visedirektør i Glossybox.

TEKST: GEIR ANDERSEN

Ved hjelp av Bring skal norske netthandlere møte svenske nettbutikker. Foto: Glossybox

Hjalp Glossybox til Norge

WWW

Page 35: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

SIGNERTHVA SKJER?

REDAKSJONSSJEFHege GrubbenTlf: +47 414 02 [email protected]

infolink

DESIGNKristin Slotterøy Tlf: +47 413 10 010 [email protected]

Birger MorkenTlf: +47 922 67 [email protected]

Nils MidtbøenTlf: +47 915 71 [email protected]

Signe Steinnes Tlf: +47 957 58 [email protected]

DESIGN (lærling)Zelal Algunerhan Tlf: +47 473 76 [email protected]

TIPS OSS [email protected] STILLINGER

Håvard Jørstad Tlf: +47 936 92 [email protected]

35JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Lyst på nye utfordringer?Oversikt over ledige stillinger i Posten og Bring finner du på:

infolink.posten.no/ledige-stillingerPassord: norden

Her finner du også lenke til elektronisk søknadsskjema.

30. JUNI - 1. JULI n Konsernsjefens reiserunde: Dag Mejdell besøker

Levanger, Verdal, Fosen og Orkdal.

24. – 27. AUGUST Dialogkonferansen arrangeres i Strømstad.

29. AUGUST Posten Norge AS legger frem rapporten for 2. kvartal / halvårsresultatet 2014.

17. – 18. SEPTEMBER Netthandelsdagen LOAD

3. SEPTEMBER n Post- og Bringavisen nr. 4-2014 kommer i postkassen til alle

ansatte i Norge.

29. OKTOBER n Posten Norge AS legger fram rapporten for 3. kvartal 2014.n Transport & Logistikk 2014, bransjemesse Clarion Hotell &

Kongressenter, Gardemoen

17. - 18. OKTOBER n Offshore Technology Days 2014, bransjemesse offshore, Bergen.

Vi har alle et ansvar for å spille arbeidsplassen vår god, skriver Tina Mari Flem.

Jeg er og blir lettrørt. På tv vises en reklamefilm om mange av postbudene som har levert pakker til tårevåte og svært takknem-lige kunder. Filmen er hentet fra Norges fineste pakke-kampanjen som gikk i fjor sommer. Gleden i ansiktene til mottakerne gjør at jeg føler en varme for arbeidsplassen min – for Posten og Bring. At jeg jobber i et selskap jeg er stolt av og som har en viktig samfunns-rolle.

For den nye generasjonen (kalt generasjon EQ), er denne tilknyt-ningen til arbeidsplassen veldig viktig. I boken «Raushetens tid» av Kathrine Aspaas får en jente på 23 år spørsmål om hva som betyr mest for henne når hun skal ut i arbeidslivet. Hun svarer: «Jeg kan ikke jobbe et sted jeg er flau over. Det blir helt feil for meg å for-svare noe jeg ikke tror på, overfor venner og familie». I disse dager søker jeg etter en ny kommunikasjonsrådgiver. De som ringer meg for å høre mer om stillingen, nevner ofte ordet samfunnsaktør. At de gjerne vil jobbe for en virksomhet som har en så betydningsfull og viktig rolle, som er moderne, fremoverlent og som tar samfunnsansvar. Når jeg hører dette, kommer den gode følelsen av stolthet igjen. Vi har alle et ansvar for å spille arbeidsplassen vår god. Hver dag setter vi spor gjennom våre leveranser og møter med mennesker og

kunder. Spor som er med på å definere hvordan andre oppfatter din og min arbeidsplass, og som

gjør at andre kollegaer også kan føle seg stolte av å være på laget ditt.

Takk for at du gjør meg stolt!

Er du stolt?

HVA

SKJE

R?

SIGNERT

TINA MARI FLEMINFORMASJONSDIREKTØR

Page 36: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

36 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

GRATULERER MED DAGEN

30 ÅR 24. april Yan-Chen Østengen, Oslo

30 ÅR 8. august Kjersti Hornsletten, Oslo

30 ÅR 20. august Anett Karlsen, Oslo

40 ÅR 7. juli Claudio A. Allievi, Oslo

40 ÅR 8. august Linda Myrvang, Oslo

50 ÅR 15. mai Per I. Sletner, Oslo

50 ÅR 24. mai Jesper Sandbakken, Hamar

50 ÅR 29. juni Noel Archer, Gjøvik

50 ÅR 30. juni Trond Tørresvold, Lunner

50 ÅR 21. juli Tang Thi Ngoc Nga, Oslo

50 ÅR 9. august Nina Ø. Njåstad, Austevoll

50 ÅR 21. august Robert Sæter, Oslo

30 ÅR 5. juli Mehmet Tulun, Lørenskog

30 ÅR 22. august Siss Marie Østborg, Lørenskog

40 ÅR 10. august Danas Stasys, Nesodden

50 ÅR Bring2. juni Dagheid Nord, Måløy

50 ÅR 30. juni Torstein Stormo, Tromsø

50 ÅR 11. august Inger Elisabeth Andreassen, Bodø

30 ÅR 17. juli Ramona Laursen, Larvik

40 ÅR 26. mai Elin Iren Espedal Strand, Jørpeland

40 ÅR 12. august Mirjam Slot Ramsøy, Kristiansand

50 ÅR 20. juni Bjørn-Tore Olsen, Trondheim

50 ÅR 30. juni Geir Knausen, Oslo

50 ÅR 13. august Nhung Loi Tieu, Lørenskog

30 ÅR 30. juli Monica Erlandsen, Narvik

40 ÅR 26. juni Kim Sørensen, Kristiansand

40 ÅR 26. august Børge Kaldvatsvik, Molde

50 ÅR 21. juni Tor Vidar Losne, Bergen

50 ÅR 5. juli Jan Felde, Lørenskog

50 ÅR 18. august Hans Nordberg, Oslo

30 ÅR 8. august Leif Kåre Bakka, Stavanger

40 ÅR 24. juni Keel Namkung, Sykkylven

40 ÅR 27. august Kristina Langved Jacobsen, Nøtterøy

50 ÅR 24. juni Bjørn Lindberget, Oslo

50 ÅR 20. juli Tove Omnes, Ørnes

50 ÅR 20. August Torbjørn Sandmæl, Lørenskog

16. august Harald Torjussen,Nøtterøy

16. mai Shazad Rafi,Oslo

7. juni Liv Unni Dauvi Amundsen,Seljord

23. juli Jon-Erik Storejordet,Hamar

8. august Mona Tjernshaugen,Oslo

11. august Aksel Jøssund, Oslo

4. mai Usha Rathore,Lørenskog

25. juni Mona Ottesen,Lørenskog

4. juli Lise Garshol Gulliksen,Oslo

7. juli Anne Grete Pedersen,Hammerfest

23. juli Frode Johnstuen,Lillehammer

24. juli Vidar Olafsen,Oslo

2. august Jan Georg Stokkeland,Stavanger

2. augustTrine Olafsen,Oslo

4. august Harry Torkildsen,Harstad

4. august Ellen Danielsen,Kristiansand

12. august Olav Einar Øvstedal,Sandnes

12. august Morten Olsen Fredrikstad

13. august Nhung Loi Tieu,Lørenskog

15. august Brit Svanhild B. Mæstad,Kristiansand

16. august Frank Ove Berg,Trondheim

27. august Mona Bøklepp,Kristiansund

27. mai Bjørn Grøsvik, Slåtthaug

30. mai Inger Lise Vatshaug,Mosjøen

5. juni Torger Surdal,Tonstad

9. juni Solveig Karin Jacobsen Eriksen,Oslo

19. juni Karstin Emil Furuskjeg,Knarvik

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRING, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER!

30 ÅR 40 ÅR 50 ÅR 60 ÅR

Page 37: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

37JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

50 ÅR 26. august Knut Arve Pevik, Oslo

60 ÅR 13. juni Solfrid Strandberg Hansen, Lørenskog

60 ÅR 23. juni Mai Ellen Halvorsen, Larvik

60 ÅR 29. juni Sidsel Martinussen Nedrelid, Oslo

60 ÅR 1. juli Nora Ringvold, Moss

60 ÅR 8. juli Karl Woldseth, Vikhammer

60 ÅR Bring12. juli Olav Ragnar Eilertsen, Tromsø

60 ÅR 1. august Edmund Hallem, Hamar

60 ÅR 5. august Ole Løkkevik, Porsgrunn

60 ÅR 20. august Reidar Abrahamsen, Nordkjosbotn

60 ÅR 24. august Leif Audun Kalsund, Sotra

50 ÅR 27. august Hans N. Johansen, Drammen

60 ÅR 27. juni Frank Johnny Lie, Oslo

60 ÅR 2. juli Morten Mathiesen, Skien

60 ÅR 16. juli Svein Onarheim, Stord

60 ÅR 5. august Ingun Løvberg Naas, Ski

60 ÅR 29. august Aasgjerd Nestegard, Ål

50 ÅR 28. august Ann-Jorun Rønningen, Oslo

60 ÅR 27. mai Torhild Henriksen, Fagernes

60 ÅR 2. juli Terje Wengaard, Kristiansand

60 ÅR 26. juli Erling Rosvold, Fana

60 ÅR 11. august Asbjørn Fredriksen, Tverlandet

50 ÅR 30. august Torild Ulriksen Johnsen, Brønnøysund

60 ÅR Bring27. juni Torgeir Bjørkestøl, Lier

60 ÅR 7. juli Steinar Bang, Larvik

60 ÅR 27. juli Tone Mathisen, Leirfjord

60 ÅR 17. august Torild Merethe Bentsen, Gressvik

50 ÅR 30. august Anita Dalseid, Hardanger

60 ÅR 28. juni Kari Bjerknes, Sarpsborg

60 ÅR 8. juli Rune Ørstavik, Hovdebygda

60 ÅR 1. august Tone Louise Molstad, Lørenskog

60 ÅR 19. august Alf Heggvoll, Trondheim

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRING, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER!

70 ÅR23. juni Dagfinn Håland,Bergen

29. juni Arnulf Daleng,Bardufoss

30. juni Kjell Strømsvåg,Lørenskog

2. juli Morten Mathiesen,Skien

2. juli Inger Lundeberg,Vest-Telemark

5. juli Tor Arne Jakobson,Drammen

16. juli Anders N. Midtgaard,Måløy

25. juli Reidar Langaas,Trondheim

25. juli Alf Sørnmo,Ytre Namdal

25. juli Svein Johan Kristoffersen,Vikersund

26. juli Arne Moen,Oslo

26. juli Anna Sofie Flatnes,Kristiansand

26. juli Oddveig Edith Wiik,Oslo

28. juli Asta Holmefjord Grøsvik,Bergen

1. august Jan Lakskjønn,Stokke

8. august Elsa Sneen,Tynset

12. august Anne Jorunn Karlsen Polden,Oslo

14. august Gerd Inger Lid Fotland,Haugesund

14. august Øystein Melgård,Trondheim

18. august Arne Bernt Langeland,Kristiansand

19. august Helge Ivar Sandstad,Stjørdal

22. august Mariann Standal,Ålesund

23. august Stig Eriksen,Sandsli

31. august Knut Arild Bjørnås,Bardufoss

20. august Knut Formo,Grong

Er du jubilant i Posten eller Bring? Fyller du rundt år?

Vet du om et arrangement for Posten- og Bringfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på 23 14 84 10, eller [email protected]

Page 38: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

38 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

GRATULERER MED JUBILEET

25 ÅR i Posten 30. april Kevin Ragnvald Waatsveen, Oslo

25 ÅRi Posten 1. august Reidun Venemyr, Arendal

40 ÅRi Posten 29. juli Rune Hansen, Bønes

40 ÅRi Posten 1. august Margit Hynne Olsen, Levanger

40 ÅRi Posten 3. august Kjell Arne Åsvestad, Oslo

40 ÅRi Posten 10. august Arnljot Larsen, Steinkjer

25 ÅRi Posten 25. juni Tor Erik Thorheim, Tromsø

25 ÅRi Posten 12. august Tone Beate Bjarkø, Drammen

40 ÅRi Posten 29. juli Marit Helen Kvist, Oslo

40 ÅRi Posten 1. august Kirsten Jorunn Lindanger Wiklund, Haugesund

40 ÅRi Posten 4. august Bjørg Rokne Bye, Verdal

40 ÅRi Posten 12. august Jon Olav Skjølset, Meldal/Oppdal-Rennebu

25 ÅRi Posten 1. juli Nghia Thi Xuan Luu, Oslo

25 ÅRi Posten 14. august Eva Jensen, Lørenskog

40 ÅRi Posten 1. august Svein Normann Larsen, Lillehammer

40 ÅRi Posten 1. august Trond Vidar Heiberg, Fredrikstad

40 ÅRi Posten 5. august Bjørn Gunnar Hykkerud, Kongsberg

40 ÅRi Posten 19. august Roy Bjerkan, Lørenskog

25 ÅRi Posten 1. juli Gunnar Haddal, Alta

25 ÅRi Posten 23. august Anita Mortensen, Stavanger

40 ÅRi Posten 1. august Vigdis Mannes, Stavanger

40 ÅRi Posten 1. august Sverre Edgar Jørgensen, Finnsnes

40 ÅRi Posten 5. august Jack Haugereid, Moss

40 ÅRi Posten 20. august Jarl Audun Rivedal, Dale

25 ÅRi Posten 3. juli Roy Abrahamsen, Oslo

25 ÅRi Posten 3. juli Adama Sesay, Oslo

25 ÅRi Posten 1. august Tone Holma, Finstadjordet

25 ÅRi Konsernet1. august Lasse Rune Johannesen, Rolvsøy

40 ÅRi Posten 3. august Gunnvor Johanne Fauske, Rjukan

25 ÅRi Posten 31. august Robert Hedley Lewis, Lørenskog

25 ÅRi Posten 31. august Tove Karin Haveland, Norheimsund

40 ÅRi Posten 26. juni Bjørn Snekkestad, Nøtterøy

40 ÅRi Posten 15. juli Ketil Edmond Fjeld, Oslo

40 ÅRi Posten 6. august Janne Anita Aasvik, Sperrebotn

40 ÅRi Posten 1. august Sven Fjelldal, Kristiansand

40 ÅRi Posten 1. august Asbjørn Aas, Oslo

40 ÅRi Posten 1. august Hilde Monika Adolfsson,Sarpsborg

40 ÅRi Posten 1. august Kjell Edvin Olsen, Nordkjosbotn

40 ÅRi Posten 1. august Randi Lien, Stjørdal

40 ÅRi Posten 1. august John Mathias Eilerås, Stokke

40 ÅRi Posten 2. august Nils Henrik Abel, Hamar

40 ÅRi Posten 5. august Ulf Vennesland, Kristiansand

40 ÅRi Posten 5. august Per Egil Engan, Bergen

40 ÅRi Posten 5. august Per Ljøgodt, Årnes

40 ÅRi Posten 25. august Ingun Løvberg Naas, Ski

25 ÅR I POSTEN 4. juli Brit Kleiven,Vik i Sogn

4. juli Bente Teigen,Vik i Sogn

6. juli Bente Gry Løvdahl,Lørenskog

1.august Tove H. Ottesen,Oslo

1. august Turid Skinnes Flatin,Hønefoss

2. august Ildrid Aslaug Wågsand,Halsanaustan

17. august Jane Reidun Noven,Lurvik

40 ÅR I POSTEN 2. mai Martin Lund Thorsen,Ørland/Bjugn

7. mai Roar Johansen,Fredrikstad

4. juni Lillian Berit Skadberg,Egersund

30. juni Siv Magnhild Nerhus,Trondheim

1. juli Anne Alize Alseth,Selbu

15. juli Roar Nygårdsæter,Kongsvinger

30. juli Atle Johannesen,Loddefjord

1. august Morten Ytterbø,Skien

1. august Ivar Alsvik,Stavanger

1. august Roy Almås,Fredrikstad

1. august Torhild Klausen,Sarpsborg

1. august Arve Johan Viken,Indre Namdal

12. august Anne Torhild Heni,Oslo

19. august Terje Hoff,Solheimsviken

19. august Bjørn Øien,Oppdal

Page 39: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

39JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

MIN HVERDAG

Sjefen for konsernets økonomi og finans slap-per best av når hun kan legge hånden på roret i seilbåten.Tone Wille gikk på gymnas i Frankrike. Om ikke aksentene over e-ene var notert riktig vei, fikk hun høre det.

– Oui, oui, jeg fikk lagt grunnlaget for mine arbeidsvaner i Frankrike. På skolen ble det lagt stor vekt både på detaljer og hel-het, sier konserndirektøren, som flyttet til Paris med familien da faren fikk jobb der.

Støtte for linjenWille er opptatt av kommunikasjonen mellom stab og linje. Ansvaret favner bredt og hun nevner økonomistyring, finans og IT som områder hun bruker mye tid på. I tillegg til ansvar for en rekke dyktige fagstaber innen ulike spesialist-

områder, fylles dagene stort sett med mø-ter og dokumentlesing. Jobben handler mye om å sette rammer og legge til rette for at hennes ledere kan gjøre en god jobb.

– Er det spesielle saker som opptar hverdagen din akkurat nå?

– Vi har en tydelig og off-ensiv kon-sernstrategi som innebærer et høyt investeringsnivå på mange områder. Investeringsplaner og oppkjøp utenfor Norge, ny terminalstruktur både i Norge og Sverige og strategiske kundecase på logistikkområ-det er noen av sakene, i tillegg til endringsprogrammet Nye Posten og Bring. Jeg sørger for koordinering og tilrettelegg- ing for konsernsjefen. Jeg må være med å kvalitetssikre at vi tar gode og riktige beslutninger sier hun.

Wille har to sønner på 18 og 21 år. 18-åringen og hunden bor hjemme hos henne annen hver uke.

– Når sønnen min er hjemme prøver jeg å være til stede for ham. Det er viktig å være en diskusjonspartner også i denne al-deren, at ikke dette glipper i en viktig fase.

Seiler– Hva gjør du når du skal koble helt av?

– Seiling, sier Wille, uten å nøle.– Jeg har seilt mye og

gjør det fortsatt med kjæresten min i en 39 fot stor båt. Om vinte-ren går jeg mye på ski, men ikke for Birken. Reising er jeg glad i, og da er det vanskelig å komme utenom Frank-rike. Fikk forresten en

fjorten dagers tur til Galapagos i 50-års gave. Det var eksotisk og avslappende på mange måter, for der var ikke mobildek-ning, sier Tone Wille.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Kaptein på konsernskuta

Tone Wille (51) Arbeidssted: Posthuset i OsloStilling: Konserndirektør for økonomi og finansTidligere jobber: Direktør økonomi og virksomhetsstyring i divisjon Post, investe-ringsdirektør i Norfund, økonomidirektørstillinger i GE Energy og Kværner Energy AS.Utdannelse: siviløkonom fra NHHBor: Majorstuen i Oslo

Tone Wille snakker flytende fransk, som er det internasjonale postspråket, men hun får ikke brukt det mye i jobbsammenheng.

«Jeg har seilt mye og gjør det fortsatt».Tone Wille

Page 40: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

GRATULERER MED DAGEN

30 ÅR 24. april Yan-Chen Østengen, Oslo

30 ÅR 8. august Kjersti Hornsletten, Oslo

30 ÅR 20. august Anett Karlsen, Oslo

40 ÅR 7. juli Claudio A. Allievi, Oslo

40 ÅR 8. august Linda Myrvang, Oslo

50 ÅR 15. mai Per I. Sletner, Oslo

50 ÅR 24. mai Jesper Sandbakken, Hamar

50 ÅR 29. juni Noel Archer, Gjøvik

50 ÅR 30. juni Trond Tørresvold, Lunner

50 ÅR 21. juli Tang Thi Ngoc Nga, Oslo

50 ÅR 9. august Nina Ø. Njåstad, Austevoll

50 ÅR 21. august Robert Sæter, Oslo

30 ÅR 5. juli Mehmet Tulun, Lørenskog

30 ÅR 22. august Siss Marie Østborg, Lørenskog

40 ÅR 10. august Danas Stasys, Nesodden

50 ÅR Bring2. juni Dagheid Nord, Måløy

50 ÅR 30. juni Torstein Stormo, Tromsø

50 ÅR 11. august Inger Elisabeth Andreassen, Bodø

30 ÅR 17. juli Ramona Laursen, Larvik

40 ÅR 26. mai Elin Iren Espedal Strand, Jørpeland

40 ÅR 12. august Mirjam Slot Ramsøy, Kristiansand

50 ÅR 20. juni Bjørn-Tore Olsen, Trondheim

50 ÅR 30. juni Geir Knausen, Oslo

50 ÅR 13. august Nhung Loi Tieu, Lørenskog

30 ÅR 30. juli Monica Erlandsen, Narvik

40 ÅR 26. juni Kim Sørensen, Kristiansand

40 ÅR 26. august Børge Kaldvatsvik, Molde

50 ÅR 21. juni Tor Vidar Losne, Bergen

50 ÅR 5. juli Jan Felde, Lørenskog

50 ÅR 18. august Hans Nordberg, Oslo

30 ÅR 8. august Leif Kåre Bakka, Stavanger

40 ÅR 24. juni Keel Namkung, Sykkylven

40 ÅR 27. august Kristina Langved Jacobsen, Nøtterøy

50 ÅR 24. juni Bjørn Lindberget, Oslo

50 ÅR 20. juli Tove Omnes, Ørnes

50 ÅR 20. August Torbjørn Sandmæl, Lørenskog

16. august Harald Torjussen,Nøtterøy

16. mai Shazad Rafi,Oslo

7. juni Liv Unni Dauvi Amundsen,Seljord

23. juli Jon-Erik Storejordet,Hamar

8. august Mona Tjernshaugen,Oslo

11. august Aksel Jøssund, Oslo

4. mai Usha Rathore,Lørenskog

25. juni Mona Ottesen,Lørenskog

4. juli Lise Garshol Gulliksen,Oslo

7. juli Anne Grete Pedersen,Hammerfest

23. juli Frode Johnstuen,Lillehammer

24. juli Vidar Olafsen,Oslo

2. august Jan Georg Stokkeland,Stavanger

2. augustTrine Olafsen,Oslo

4. august Harry Torkildsen,Harstad

4. august Ellen Danielsen,Kristiansand

12. august Olav Einar Øvstedal,Sandnes

12. august Morten Olsen Fredrikstad

13. august Nhung Loi Tieu,Lørenskog

15. august Brit Svanhild B. Mæstad,Kristiansand

16. august Frank Ove Berg,Trondheim

27. august Mona Bøklepp,Kristiansund

27. mai Bjørn Grøsvik, Slåtthaug

30. mai Inger Lise Vatshaug,Mosjøen

5. juni Torger Surdal,Tonstad

9. juni Solveig Karin Jacobsen Eriksen,Oslo

19. juni Karstin Emil Furuskjeg,Knarvik

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRING, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER!

30 ÅR 40 ÅR 50 ÅR 60 ÅR

40 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

«Bare de som tar sjansen på å gå for langt, kan finne ut hvor langt det er mulig å gå.» T. S. Eliot

Page 41: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

50 ÅR 26. august Knut Arve Pevik, Oslo

60 ÅR 13. juni Solfrid Strandberg Hansen, Lørenskog

60 ÅR 23. juni Mai Ellen Halvorsen, Larvik

60 ÅR 29. juni Sidsel Martinussen Nedrelid, Oslo

60 ÅR 1. juli Nora Ringvold, Moss

60 ÅR 8. juli Karl Woldseth, Vikhammer

60 ÅR Bring12. juli Olav Ragnar Eilertsen, Tromsø

60 ÅR 1. august Edmund Hallem, Hamar

60 ÅR 5. august Ole Løkkevik, Porsgrunn

60 ÅR 20. august Reidar Abrahamsen, Nordkjosbotn

60 ÅR 24. august Leif Audun Kalsund, Sotra

50 ÅR 27. august Hans N. Johansen, Drammen

60 ÅR 27. juni Frank Johnny Lie, Oslo

60 ÅR 2. juli Morten Mathiesen, Skien

60 ÅR 16. juli Svein Onarheim, Stord

60 ÅR 5. august Ingun Løvberg Naas, Ski

60 ÅR 29. august Aasgjerd Nestegard, Ål

50 ÅR 28. august Ann-Jorun Rønningen, Oslo

60 ÅR 27. mai Torhild Henriksen, Fagernes

60 ÅR 2. juli Terje Wengaard, Kristiansand

60 ÅR 26. juli Erling Rosvold, Fana

60 ÅR 11. august Asbjørn Fredriksen, Tverlandet

50 ÅR 30. august Torild Ulriksen Johnsen, Brønnøysund

60 ÅR Bring27. juni Torgeir Bjørkestøl, Lier

60 ÅR 7. juli Steinar Bang, Larvik

60 ÅR 27. juli Tone Mathisen, Leirfjord

60 ÅR 17. august Torild Merethe Bentsen, Gressvik

50 ÅR 30. august Anita Dalseid, Hardanger

60 ÅR 28. juni Kari Bjerknes, Sarpsborg

60 ÅR 8. juli Rune Ørstavik, Hovdebygda

60 ÅR 1. august Tone Louise Molstad, Lørenskog

60 ÅR 19. august Alf Heggvoll, Trondheim

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRING, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER!

70 ÅR23. juni Dagfinn Håland,Bergen

29. juni Arnulf Daleng,Bardufoss

30. juni Kjell Strømsvåg,Lørenskog

2. juli Morten Mathiesen,Skien

2. juli Inger Lundeberg,Vest-Telemark

5. juli Tor Arne Jakobson,Drammen

16. juli Anders N. Midtgaard,Måløy

25. juli Reidar Langaas,Trondheim

25. juli Alf Sørnmo,Ytre Namdal

25. juli Svein Johan Kristoffersen,Vikersund

26. juli Arne Moen,Oslo

26. juli Anna Sofie Flatnes,Kristiansand

26. juli Oddveig Edith Wiik,Oslo

28. juli Asta Holmefjord Grøsvik,Bergen

1. august Jan Lakskjønn,Stokke

8. august Elsa Sneen,Tynset

12. august Anne Jorunn Karlsen Polden,Oslo

14. august Gerd Inger Lid Fotland,Haugesund

14. august Øystein Melgård,Trondheim

18. august Arne Bernt Langeland,Kristiansand

19. august Helge Ivar Sandstad,Stjørdal

22. august Mariann Standal,Ålesund

23. august Stig Eriksen,Sandsli

31. august Knut Arild Bjørnås,Bardufoss

20. august Knut Formo,Grong

41JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Er du jubilant i Posten eller Bring? Fyller du rundt år? Vet du om et arrangement for Posten- og Bringfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på 23 14 84 10, eller [email protected]

Blir samboere. Veggene mellom Bring-virksomhetene på Brattøra i Trondheim er revet. I Tromsø jobber pakker, gods og termo under felles ledelse. Her er fire Bring Frigo-befraktere overført til pakker og gods. Sammen planlegger de transportene i nord.

Page 42: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

GRATULERER MED JUBILEET

25 ÅR i Posten 30. april Kevin Ragnvald Waatsveen, Oslo

25 ÅRi Posten 1. august Reidun Venemyr, Arendal

40 ÅRi Posten 29. juli Rune Hansen, Bønes

40 ÅRi Posten 1. august Margit Hynne Olsen, Levanger

40 ÅRi Posten 3. august Kjell Arne Åsvestad, Oslo

40 ÅRi Posten 10. august Arnljot Larsen, Steinkjer

25 ÅRi Posten 25. juni Tor Erik Thorheim, Tromsø

25 ÅRi Posten 12. august Tone Beate Bjarkø, Drammen

40 ÅRi Posten 29. juli Marit Helen Kvist, Oslo

40 ÅRi Posten 1. august Kirsten Jorunn Lindanger Wiklund, Haugesund

40 ÅRi Posten 4. august Bjørg Rokne Bye, Verdal

40 ÅRi Posten 12. august Jon Olav Skjølset, Meldal/Oppdal-Rennebu

25 ÅRi Posten 1. juli Nghia Thi Xuan Luu, Oslo

25 ÅRi Posten 14. august Eva Jensen, Lørenskog

40 ÅRi Posten 1. august Svein Normann Larsen, Lillehammer

40 ÅRi Posten 1. august Trond Vidar Heiberg, Fredrikstad

40 ÅRi Posten 5. august Bjørn Gunnar Hykkerud, Kongsberg

40 ÅRi Posten 19. august Roy Bjerkan, Lørenskog

25 ÅRi Posten 1. juli Gunnar Haddal, Alta

25 ÅRi Posten 23. august Anita Mortensen, Stavanger

40 ÅRi Posten 1. august Vigdis Mannes, Stavanger

40 ÅRi Posten 1. august Sverre Edgar Jørgensen, Finnsnes

40 ÅRi Posten 5. august Jack Haugereid, Moss

40 ÅRi Posten 20. august Jarl Audun Rivedal, Dale

25 ÅRi Posten 3. juli Roy Abrahamsen, Oslo

25 ÅRi Posten 3. juli Adama Sesay, Oslo

25 ÅRi Posten 1. august Tone Holma, Finstadjordet

25 ÅRi Konsernet1. august Lasse Rune Johannesen, Rolvsøy

40 ÅRi Posten 3. august Gunnvor Johanne Fauske, Rjukan

25 ÅRi Posten 31. august Robert Hedley Lewis, Lørenskog

25 ÅRi Posten 31. august Tove Karin Haveland, Norheimsund

40 ÅRi Posten 26. juni Bjørn Snekkestad, Nøtterøy

40 ÅRi Posten 15. juli Ketil Edmond Fjeld, Oslo

40 ÅRi Posten 6. august Janne Anita Aasvik, Sperrebotn

40 ÅRi Posten 1. august Sven Fjelldal, Kristiansand

40 ÅRi Posten 1. august Asbjørn Aas, Oslo

40 ÅRi Posten 1. august Hilde Monika Adolfsson,Sarpsborg

40 ÅRi Posten 1. august Kjell Edvin Olsen, Nordkjosbotn

40 ÅRi Posten 1. august Randi Lien, Stjørdal

40 ÅRi Posten 1. august John Mathias Eilerås, Stokke

40 ÅRi Posten 2. august Nils Henrik Abel, Hamar

40 ÅRi Posten 5. august Ulf Vennesland, Kristiansand

40 ÅRi Posten 5. august Per Egil Engan, Bergen

40 ÅRi Posten 5. august Per Ljøgodt, Årnes

40 ÅRi Posten 25. august Ingun Løvberg Naas, Ski

25 ÅR I POSTEN 4. juli Brit Kleiven,Vik i Sogn

4. juli Bente Teigen,Vik i Sogn

6. juli Bente Gry Løvdahl,Lørenskog

1.august Tove H. Ottesen,Oslo

1. august Turid Skinnes Flatin,Hønefoss

2. august Ildrid Aslaug Wågsand,Halsanaustan

17. august Jane Reidun Noven,Lurvik

40 ÅR I POSTEN 2. mai Martin Lund Thorsen,Ørland/Bjugn

7. mai Roar Johansen,Fredrikstad

4. juni Lillian Berit Skadberg,Egersund

30. juni Siv Magnhild Nerhus,Trondheim

1. juli Anne Alize Alseth,Selbu

15. juli Roar Nygårdsæter,Kongsvinger

30. juli Atle Johannesen,Loddefjord

1. august Morten Ytterbø,Skien

1. august Ivar Alsvik,Stavanger

1. august Roy Almås,Fredrikstad

1. august Torhild Klausen,Sarpsborg

1. august Arve Johan Viken,Indre Namdal

12. august Anne Torhild Heni,Oslo

19. august Terje Hoff,Solheimsviken

19. august Bjørn Øien,Oppdal

42 POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

«Den som har begge beina plantet på jorda står stille.» Tor Åge Bringsvær

Page 43: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

43JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

MIN HVERDAG

Sjefen for konsernets økonomi og finans slap-per best av når hun kan legge hånden på roret i seilbåten.Tone Wille gikk på gymnas i Frankrike. Om ikke aksentene over e-ene var notert riktig vei, fikk hun høre det.

– Oui, oui, jeg fikk lagt grunnlaget for mine arbeidsvaner i Frankrike. På skolen ble det lagt stor vekt både på detaljer og hel-het, sier konserndirektøren, som flyttet til Paris med familien da faren fikk jobb der.

Støtte for linjenWille er opptatt av kommunikasjonen mellom stab og linje. Ansvaret favner bredt og hun nevner økonomistyring, finans og IT som områder hun bruker mye tid på. I tillegg til ansvar for en rekke dyktige fagstaber innen ulike spesialist-

områder, fylles dagene stort sett med mø-ter og dokumentlesing. Jobben handler mye om å sette rammer og legge til rette for at hennes ledere kan gjøre en god jobb.

– Er det spesielle saker som opptar hverdagen din akkurat nå?

– Vi har en tydelig og off-ensiv kon-sernstrategi som innebærer et høyt investeringsnivå på mange områder. Investeringsplaner og oppkjøp utenfor Norge, ny terminalstruktur både i Norge og Sverige og strategiske kundecase på logistikkområ-det er noen av sakene, i tillegg til endringsprogrammet Nye Posten og Bring. Jeg sørger for koordinering og tilrettelegg- ing for konsernsjefen. Jeg må være med å kvalitetssikre at vi tar gode og riktige beslutninger sier hun.

Wille har to sønner på 18 og 21 år. 18-åringen og hunden bor hjemme hos henne annen hver uke.

– Når sønnen min er hjemme prøver jeg å være til stede for ham. Det er viktig å være en diskusjonspartner også i denne al-deren, at ikke dette glipper i en viktig fase.

Seiler– Hva gjør du når du skal koble helt av?

– Seiling, sier Wille, uten å nøle.– Jeg har seilt mye og

gjør det fortsatt med kjæresten min i en 39 fot stor båt. Om vinte-ren går jeg mye på ski, men ikke for Birken. Reising er jeg glad i, og da er det vanskelig å komme utenom Frank-rike. Fikk forresten en

fjorten dagers tur til Galapagos i 50-års gave. Det var eksotisk og avslappende på mange måter, for der var ikke mobildek-ning, sier Tone Wille.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Kaptein på konsernskuta

Tone Wille (51) Arbeidssted: Posthuset i OsloStilling: Konserndirektør for økonomi og finansTidligere jobber: Direktør økonomi og virksomhetsstyring i divisjon Post, investe-ringsdirektør i Norfund, økonomidirektørstillinger i GE Energy og Kværner Energy AS.Utdannelse: siviløkonom fra NHHBor: Majorstuen i Oslo

Bring-ansatte til Posten. 1. juli overføres 117 ansatte i Bring Cargo AS til Posten Norge AS. Det gjelder sjåfører, kundeservice, selgere og sentrale staber. De som arbeider pakker og gods nasjonalt – vil fra 1. juli også være ansatt i samme selskap.Dette er nødvending for å kunne jobbe sammen enkelt og integrert.

Er du jubilant i Posten eller Bring? Fyller du rundt år? Vet du om et arrangement for Posten- og Bringfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på 23 14 84 10, eller [email protected]

Tone Wille snakker flytende fransk, som er det internasjonale postspråket, men hun får ikke brukt det mye i jobbsammenheng.

«Jeg har seilt mye og gjør det fortsatt».Tone Wille

Page 44: Post- og Bringavisen nr. 3-2014

PUNKTUMFEIL ADRESSE?

TILBAKEBLIKK

Er du ansatt i Posten Norge AS og det er feil adresse på denne utgaven av Post- og Bringavisen? Gi beskjed til ditt «Lønnskontor». Andre adressater gir melding til Posten Norge AS, Konsernstab Kommunikasjon, Postboks 1500 Sentrum, 0001 OSLO om riktig adresse.

Har du arkivbilder? I vår faste spalte «Arkivbildet» presenterer vi hver gang et glimt fra Posten og Brings arkiv. Bildene henter vi i all hovedsak fra arkivet til Postmuseet på Maihaugen, men det hender også at det tilflyter oss noen godbiter fra private album og samlinger. Vi ønsker oss flere slike. Har du noe du vil dele, blir vi glade om du sender det til [email protected]

REDAKSJONEN AVSLUTTET:Red ak sjonen avsluttet arbeidet med denne utgaven torsdag 19.juni. Neste utgave av Post- & Bringavisen kommer torsdag 4. september.

Verdens dyresteSist uke ble et frimerke fra Britisk Guiana solgt for hele 57 millioner kroner under en auksjon i New York. Det åtte- kantede magenta- fargede frimerket fra 1856, til en opprinnelig verdi av 1 cent, skal være det eneste i sitt slag i verden. Det bittelille papiret kan smykke seg med tittelen verdens dyreste.

Forrige prisrekord er fra 1996. Da ble Gul tre skilling banco, et misfarget svensk frimerke, solgt for drøyt 13 millioner kroner.Foto: Scanpix/Reuters

Heller ikke et bedriftsblad kan flyte på fasaden. Vi vet det når vi sender ut et nytt nummer. Det er blitt sagt oss at POST tar for lite hensyn til det som er aktuelt i dag og i morgen, det gir leserne for liten anledning til å orientere seg i etatens økonomiske og tekniske status og muligheter. Et bedriftsblad bør etter vår me-ning ikke først og fremst være et talerør for administrasjonen. Det skal være de ansattes, leserkret-sens eiendom. Post 1-1964

FOR 50 ÅR SIDEN:FOR 25 ÅR SIDEN:

Generaldirektør Bjørn Flage Pettersen: Den enkelte med- arbeider har sitt personlige ansvar for at kundene er fornøyd. I POSTEN har vi hele tiden med 2 kunder å gjøre. En avsender og en mottaker. Det kan bety dobbel mulighet til å oppnå fornøyde kunder. Mis- lykkes vi, kan resultatet derimot bli to uvenner som går til konkur-rentene. Kundene velger alltid det tilbudet som passer dem best. Post 2-1989

Én etter én ble fangene i contai-neren halt ut og skutt. Da turen kom til Crispin Zakwirwa Kashale, ropte en av bødlene: «Nei, la ham leve, han er en god mann!» For få år siden var Crispin Zakwirwa Kashale fra Kongo forberedt på å bli skutt. Nå kjører han pakker og brev i Oslo-området og drømmer om å bygge opp Posten i hjemlan-det. Crispin snakker sju språk, er høyskoleutdannet og er tidligere toppolitiker. Postavisen 7-2004

FOR 10 ÅR SIDEN: