Goodbye Explore 6

Microsoft.

2조 이서진 장익환 조아라

에는 애물단지가 하나 있었다.

2010년

What How Do

What’s happening now? 1

Internet Explore 6.0 생년월일_ 2001년 8월 27일(사람 나이로는 130살) 수상경력_ 전대미문 최악의 기술 8위 (PC월드, 2006) 친한친구_ Windows 2000, XP, Me 형제자매_ Internet Explore 7, 8. 9

보안상으로 취약하고 웹표준화가 어려운 IE 6.0

0 10 20 30

IE 8.0

Firefox 3.6

IE 7.0

IE 6.0

0 10 20 30 40

IE 8.0

IE 6.0

IE 7.0

Firefox 3.6

What How Do

(StatCounter Global Stats 2010년 10월)

전세계 브라우저별 점유율 국내 브라우저별 점유율

(StatCounter Global Stats 2010년 10월)

8%

32%

비정상적으로 높은 IE 6.0 사용률.

What’s happening now? 1

What How Do

개발자들의 자발적인 IE6.0 업그레이드 캠페인

What How Do

What’s happening now? 1

의 IE6.0 Countdown 캠페인

유독 저조한 한국에서의 성과

South Korea 24.8% (2011.2)

What How Do

Situation Analysis 2

Consumer

귀찮은데, 이거 꼭 업데이트 해야 하나요?

IE 6.0 만으로도 충분한데…….

소비자들의 무지(無知).

What How Do

내부의 적

Situation Analysis 2

Competitor

Internet Explore 6.0

What How Do

더 많은 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고 싶다.

IE 6.0 제작사로서의 책임감.

Situation Analysis 2

Company

빌 게이츠

IE 6.0의 사용률을 낮추자

What How Do

Objective 1

2011년 5월 기준 국내 IE 6.0 사용률

22.3%

2011년 5 의 최종목표치

less than 1% (Net Application May, 2011)

What How Do

Target Strategies 2

소비자들은 왜 IE 6.0을 사용하는가?

업그레이드의 필요성을 못 느끼니까 지금 쓰는 버전으로도 충분해요

보안? 그게 뭐죠?

귀찮아……

업그레이드는 어디서 시키는 거예요?

IE6.0에 문제가 있다구요? 난 괜찮던데!

브라우저? 그게 뭐죠? 나는 그냥 처음 샀을 때 깔린 대로 써요 IE8.0가 나왔어요? 처음 듣는 얘긴데!

왜 업데이트를 시켜야 하는지 그들은 모른다

What How Do

Target Strategies 2

우리의 타겟은 IT 초보 소비자 ‘업데이트 권장’이 아닌 다른 방식의 접근이 필요하다.

What How Do

Communication Strategies 3

인터넷 사용자라면 누구에게나 친숙한 포털사이트 이들 역시 IE 6.0으로 곤란한 상황에 놓여있다.

What How Do

Communication Strategies 3

이들과 함께 PR 캠페인을 진행하면 어떨까?

What How Do

Tactics 4

누구에게나 익숙한 포털사이트를 미디어로 활용해

‘왜’ 업데이트를 해야 하는지 이유를 알려주고,

재미있는 컨텐츠로 ‘공유하기’, ‘퍼가기’를 유도,

흥미로운 이벤트로 뉴스 가치를 창조하자.

굿바이! 익스플로러6

What How Do

1

인터넷 사용자라면 반드시 거쳐가는 포탈사이트 메인에 IE6.0의 위험성 알리기

What How Do

1

IE 6.0 사용의 위험성에 대한 경고 현재 해킹, 피싱, 악성코드 감염과 디도스 공격에 노출되었습니다

굿바이 익스플로러6 캠페인 사이트 PC 보안 상태를 체크해 바로 업그레이드하도록 유도

What How Do

1

에서 띄우는 보안경고 팝업

What How Do

2

캠페인에 당위성을 부여하는 소비자 인식 개선 활동

굿바이 익스플로러6 캠페인 홍보 동영상

What How Do

2

다양한 경로를 통해 왜 업데이트가 필요한지 적극적으로 알리기

What How Do

3

소비자들의 눈길을 끄는 배너 광고 제작

What How Do

4

자연스러운 확산을 유도

What How Do

4

(해쉬 태그) #ie6countdown를 통한 자발적인 확산

What How Do

4

배너광고에 흥미를 느낀 블로거의 포스팅

블로거들의 자발적인 포스팅

What How Do

5

프로모션 이벤트

캠페인 결과

What How Do

0 10 20 30 40 50 60

IE8.0

IE7.0

IE6.0

IE9.0

13%

접속 통계 (2011.12)

IE 6.0 점유율 하락하고 IE 8.0 점유율 상승

0 20 40 60

IE8.0

IE7.0

IE6.0

IE9.0

접속 통계 (2011.12)

11%

What How Do

2013년 현재

South Korea 1.3%

Thank You:D