Upload
bun-thiu
View
228
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 1/26
Vương Thanh Long -www.vnstrategy.com
Quy trình tổ chức sựkiện PR
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 2/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Quy trình tổ chức sự kiện PR
Tổ chức sự kiện là công việc đòi hỏi tính chitiết cao, yêu cầu các thành viên phải phốihợp tổ chức tốt.
Yếu tố xử lý sự vụ và kinh nghiệm tổ chức rấtcần thiết trong quá trình triển khai sự kiện, vìluôn có nhiều vấn đề phát sinh xảy ra.
Người phụ trách tổ chức sự kiện đòi hỏi phải
am hiểu và quản lý được quy trình làm việc. Quy trình sau đây sẽ giúp hệ thống hóa tổ
chức sự kiện nhằm tránh thiếu xót.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 3/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 7 – Báo cáo tổng kết
Bước 6 – Triển khai chương trìnhBước 5 – Chuẩn bị triển khai
Bước 4 – Xây dựng chươngtrình triển khai
Bước 1 – Xác định mục tiêu
Bước 2 – Xây dựng nội dung
Bước 3 – So sánh với địnhhướng thương hiệu
Định vị thương hiệu vàyêu cầu của sự kiện
E v e n t P
r o c e s s
Quy trình tổ chức sự kiện PR
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 4/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 1: Xác định mục tiêu
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 5/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xác định mục tiêu
Xác định đúng mục tiêu của sự kiện là yếu tốcốt lõi để tổ chức thành công.
Mục tiêu càng rõ ràng và được mọi người
bên trong tổ chức cũng như các đối tác liênquan hiểu thấu đáo là bước đầu thành côngcủa sự kiện.
Mục tiêu do nhà đầu từ, chủ doanh nghiệp
đưa ra.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 6/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xác định mục tiêu
Mục tiêu phải đo lường được và phù hợp vớichiến lược thương hiệu và mục đích của sựkiện.
Nếu một sự kiện không gắn liền với Chiếnlược thương hiệu sẽ không có tính hiệu quảcao, sự kiện là yếu tố cộng thêm để gia tănguy tín thương hiệu, chính điều đó sự kiện
phải đáp ứng được định vị thương hiệu,khách hàng mục tiêu…
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 7/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 2: Xây dựng nội dung
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 8/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng nội dung
Xây dựng nội dung, ý tưởng là bước quantrọng tạo thành công cho 1 sự kiện.
Nội dung ý tưởng phải phù hợp với định
hướng thương hiệu và đối tượng khách hàngmục tiêu.
Trong một thời gian ngắn phải thiết kế ra mộtchương trình khá hoàn hảo. Không chỉ đơn
thuần là mình "lồng“ tên của công ty lên từngsản phẩm mà phải làm sao cho sản phẩm ấyđược "sống" trong sự chiêm ngưỡng củakhách hàng"...
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 9/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng nội dung
Để nội dung, ý tưởng phù hợp phải xác định Đối tượng nhận thông điệp, từ đó xây dựngchương trình phù hợp.
Nội dung chương trình phải xác định được:• Thời gian tổ chức.
• Địa điểm tổ chức.
• Phương thức tổ chức.• Các thành phần tham gia.
• Ngân sách…
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 10/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 3: So sánh với định hướngthương hiệu
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 11/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu
Sự kiện là một trong những công cụ nhằmxây dựng thương hiệu, chính vì điều đó trongsuốt qua trình triển khai sự kiện phải luôn đáp
ứng được các yêu cầu của Định vị, Tính cáchthương hiệu…
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 12/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu
So sánh giữa nội dungvới yêu cầu cần phải:
• Thỏa mãn được yếu tố
pháp lý, tức chínhquyền cho phép tổchức.
• Thoả mãn mục tiêu
của chủ đầu tư vàchiến lược phát triểnthương hiệu.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 13/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Định hướng thương hiệu
So sánh giữa nội dung với yêu cầu cần phải:• Phù hợp với văn hóa, tập quán vùng miền
tại địa điểm tổ chức sự kiện.
• Thoả mãn đối tượng nhận thông điệp củasự kiện (thu hút được số lượng bao nhiêungười - đối tượng cụ thể tham gia, chuyểntải được hình ảnh, thông điệp gì cho
thương hiệu, cảm xúc của người tham giavào event thế nào…)
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 14/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 4: Xây dựng chương trình triểnkhai
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 15/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng chương trình triển khai
Đối với chương trình triểnkhai càng chi tiết càng ít rủiro trong thực tế.
Sử dụng Microsoft Projectđể theo dõi tiến độ chươngtrình.
Phân công trách nhiệm cụ
thể và luôn theo sát để hỗtrợ các thành viên tham giachương trình.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 16/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Xây dựng chương trình triển khai
Dự đoán tình huống có thể xảy ra để có thểxử lý tốt các sự cố xảy ra tại event.
Event muốn thu hút và gây ấn tượng mạnh
với những người tham dự cần có những yếutố sáng tạo và bất ngờ.
Sự phối hợp là yếu tố quan trọng đối với 1 sựkiện thành công, do đó cần phải xây dựng tổ
chức gắn kết và chia sẻ.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 17/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 5: Chuẩn bị triển khai
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 18/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị triển khai
Trước khi xây dựng kế hoạch. Chuẩn bị thu thập và tổng hợp các thông tin
liên quan đáp ứng cho việc xâu dựng ý
tưởng. Đặt ra các mục đích sự kiện, mục tiêu phải
thực tế và khả quan.
Xây dựng ngân sách.
Lập kế hoạch hành động chi tiết.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 19/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị triển khai
Lên kế hoạch nhân sự tham gia và chuẩn bịcác nguồn nhân sự đáp ứng.
Chuẩn bị các điều kiện vật chất, vật dụng liên
quan, Chuẩn bị cho bước triển khai.
…
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 20/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Chuẩn bị
Có một lý thuyết chung ở Mỹ cho rằng cứ mỗigiờ sự kiện đòi hỏi phải mất từ 5 đến 10 giờ(có thể hơn) để lập kế hoạch tổ chức vàchuẩn bị.
Kiểm tra việc hoàn tất trước ngày bắt đầu.
Xây dựng nội dung và phương án dự phòng.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 21/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 6: Triển khai chương trình
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 22/26Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Triển khai chương trình
Tất cả sự chuẩn bị của các bước trên sẽđược thể hiện trong ngày cuối cùng, thờiđiểm sự kiện xảy ra.
Tổ chức sự kiện không phải đến khi triển khailà hoàn tất sứ mệnh mà vẫn phải còn tiếp tục.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 23/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Triển khai chương trình
Trong suốt quá trình triển khai sự kiện cầnphải lưu ý các vần đề sau:
• Giữ mối liên hệ với các thành viên chủ chốt
trong sự kiện.• Theo dõi và bám sát tại các địa điểm
“nóng” (Nếu sự kiện tổ chức nhiều điểm).
• Có tầm nhìn bao quát vừa bên trong vàbên ngoài khu vực diễn ra sự kiện.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 24/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Bước 7: Báo cáo tổng kết
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 25/26
Vương Thanh Long - www.vnstrategy.com
Báo cáo tổng kết
Báo cáo tổng kết nhằm rútra kinh nghiệm cho các lầnsau.
Cần phải họp các thành viêntrong nhóm để cùng phảnbiện và đóng góp ý kiến.
Thông thường khen thưởng
hoặc kỷ luật cũng cần nêu ranhằm động viên các cá nhânxuất sắc.
8/3/2019 Quy Trinh to Chuc Su Kien
http://slidepdf.com/reader/full/quy-trinh-to-chuc-su-kien 26/26
Liên hệ
Giảng viên Vương Thanh Long.• Đại học Văn Lang, TP Hồ Chí Minh.
• MBA of International American University
(Hoa Kỳ)• Strategic Consultant: Marketing and
Branding.
•Email: [email protected]
• Website: www.vnstrategy.com