Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
10_missa_lymyavat 13.01.2004 10:47 Page 1
Tutkimuksetja selvitykset
Tutkimuksetja selvitykset
10/03
www.mol.fi
Missä lymyävät hyvätkäytännöt?Rakennetyöttömyys ja hyvät käytännötrakennerahastoissa
Sosiaalikehitys OyRobert Arnkil, Timo Spangar,
Jarmo Nieminen,Sari Pitkänen
LTT-Tutkimus OyJari Karjalainen
Työelämän tutkimuskeskusSimo Aho
ESR Tutkimukset ja selvitykset 10/03
Missä lym
yävät hyvät käytännöt? / Rakennetyöttömyys ja hyvät käytännöt rakennerahastoissa
MISSÄ LYMYÄVÄT HYVÄT KÄYTÄNNÖT?Rakennetyöttömyys ja hyvät käytännöt rakennerahastoissa
Sosiaalikehitys OyRobert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari Pitkänen
LTT-Tutkimus OyJari Karjalainen
Työelämän tutkimuskeskusSimo Aho
Joulukuu 2003
ESR Tutkimukset ja selvitykset-sarja
Päätoimittaja - Editor-in-ChiefSusanna Piepponen
Toimitussihteeri - EditorLeena Lyra
Toimituksen osoite - AddressTyöministeriö - Ministry of Labour
PL - P.o.Box 3400023 VALTIONEUVOSTO
puh. - tel. (09) 16006
ISBN 951-735-601-3ISSN 1457-8883
Taitto: Innocorp OyPaino: Oy Edita Ab
Helsinki 2003
SAATESANAT
Työministeriö käynnisti kesäkuussa 2002 projektin selvittämään korkealla tasollaolevan rakenteellisen työttömyyden taustatekijöitä ja mahdollisuuksia rakenteelli-sen työttömyyden alentamiseen. Projektin yhtenä osana arvioitiin, miten Euroo-pan sosiaalirahaston ohjelmissa saatuja kokemuksia voidaan hyödyntää uusienratkaisuvaihtoehtojen valmistelussa rakenteellisen työttömyyden alentamiseksi.Projektin tueksi käynnistettiin erillinen selvitys ESR-ohjelmissa saaduista koke-muksista ja tuloksista. Nyt julkaistava raportti on tämän selvitystyön tulos.
Selvitys perustuu pääosin tehtyihin ESR-ohjelmien evaluaatiotutkimuksiin janiiden aineistojen yksityiskohtaiseen laadulliseen analyysiin. Työssä on edettyESR-projektien esittelystä ja hyvien käytäntöjen kuvauksesta analysoimaan, mit-kä ovat onnistuneen ja tuloksellisen toiminnan tekijöitä. Samoin on arvioitu ko-keiluhankkeissa esiin tulleita ongelmia, joiden ratkaiseminen on välttämätöntälaajennettaessa kokeiluhankkeita valtakunnalliseksi toiminnaksi. Analyysin poh-jalta tekijät ovat päätyneet johtopäätöksiin ja suosituksiin, jotka ovat moneltaosin hyödynnettävissä kansallisen työvoimapolitiikan kehitystyössä ESR-ohjel-matoimintaa laajemminkin.
Työtä on tukenut ohjausryhmä, jonka puheenjohtajana on toiminut ylitarkas-taja Kimmo Ruth ja jäseninä työmarkkinaneuvos Matti Sihto, ylitarkastaja SirpaLiljeström ja projektipäällikkö Eeva-Liisa Koivuneva, kaikki työministeriöstä.Ohjausryhmän sihteerinä toimi erikoissuunnittelija Tapani Kojonsaari.
Helsingissä joulukuussa 2003
Kimmo RuthYlitarkastaja
5
6
TEKIJÖIDEN ALKUSANAT
Käsillä oleva raportti on tehty tilaustyönä Työministeriön "Rakenteellisen työttömyy-den purkaminen" -projektille, jonka tavoitteena on etsiä uusia näkökulmia ja keinojarakenteellisen työttömyyden helpottamiseksi. Selvityksen päävastuullinen toteuttajaon ollut Sosiaalikehitys Oy. LLT-tutkimuskeskus Oy on selvittänyt rakennetyöttö-myyden, osuuskuntien ja sosiaalisen yrittäjyyden välistä suhdetta ja Tampereen yli-opiston Työelämän tutkimuskeskus rakennerahastotoimien vaikuttavuutta suhteessakansallisiin työvoimapoliittisiin toimenpiteisiin. Selvitys perustuu pääpainotteisestiESR-toimintaan ohjelmakaudella 1995 - 1999 ottaen huomioon ja hyödyntäen kui-tenkin havaintoja meneillään olevalta ohjelmakaudelta.
Kajaanissa joulukuussa 2003
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari Pitkänen - Sosiaalikehitys OyJari Karjalainen - LTT-Tutkimus OySimo Aho - Työelämän tutkimuskeskus
SISÄLLYS
SAATESANAT.............................................................................................................................5
TEKIJÖIDEN ALKUSANAT........................................................................................................6
TIIVISTELMÄ...............................................................................................................................9
1. JOHDANTO.........................................................................................................................11
2. RAKENNERAHASTOTOIMINNAN HYVÄT KÄYTÄNNÖT, SOSIAALINEN YRITTÄJYYS JA VAIKUTTAVUUS .......................................................132.1 Hyvät käytännöt asiakaskohtaamisessa ja paikallistasolla ........................................132.2 Osuuskuntiin ja sosiaalisiin yrityksiin kohdistuneet ESR-projektit
rakenteellisen työttömyyden näkökulmasta................................................................21Johdanto ......................................................................................................................21Uusosuustoiminnan kehitystilanne .............................................................................23Keskeisimpiä osuustoimintaprojektien tyyppejä.........................................................25Neuvontaprojektit ........................................................................................................25Keskeisimpiä sosiaalisten yritysten ESR-projekteja ...................................................32Yhteenveto...................................................................................................................34
2.3 ESR-rahoitteisten ja kansallisten työvoimapoliittisten toimien vaikuttavuuden vertailu ..................................................................................36Johdanto ......................................................................................................................36Aineisto........................................................................................................................36Vertailuasetelman määrittely ......................................................................................36ESR-rahoitteisten ja kansallisten toimien erottaminen toisistaan .............................38Tulokset .......................................................................................................................38Loppupäätelmä ............................................................................................................41
3. ”EI VIELÄ” – TYÖMARKKINATILANTEEN NYKYTILANA JA POTENTIAALINEN KEHITYS RAKENNETYÖTTÖMYYDEN TORJUMISEN KONTEKSTINA .....................42
4. RAKENTEELLISEN TYÖTTÖMYYDEN HELPOTTAMISEN RAKENTEELLISIA HAASTEITA.........................................................................................................................47
5. KESKUSTELUA JA JOHTOPÄÄTÖKSIÄ .........................................................................505.1 Asiakastason hyvät käytännöt.....................................................................................505.2 Työvoimapolitiikan strategia ja painotus ....................................................................515.3 Lisäarvoa verkostoista .................................................................................................515.4 Johtamisen kehittäminen ............................................................................................525.5 Generatiiviset mekanismit...........................................................................................535.6 Työhallinnon palvelujen uudelleenasemointi ja johtamisen kehittäminen ................53
6. SUOSITUKSIA ....................................................................................................................55
7
8
LÄHTEET ....................................................................................................................................58
LIITTEET.....................................................................................................................................62Liite 1. Yhteenveto ESR-toiminnan hyvistä käytännöistä ....................................................62Liite 2. Vammaisten ja vajaakuntoisten työllistämisyksiköiden volyymi 1999 ....................72
LUK
U
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Suoritettu ESR-toiminnan analyysi, joka perustuu siitä tehtyihin tutkimuksiin,evaluaatioihin, projektiraportteihin ja selvityksiin, tuo esille asiakaskohtaamisentasolla kohtaamisen holistisuuden, yksilöllisesti intensiivisen palveluprosessin,palveluprosessin jatkuvuuden ja loppuun saattamisen sekä ratkaisukeskeisyydenmerkityksen. ESR-toiminnan hyvien käytäntöjen mukaan hyvissä asiakaskohtaa-misissa korostuu palvelurakenteiden joustavuus, yhden luukun periaate, hankkei-den fokusoituneisuus ja tarvelähtöisyys, kyky ylittää eri hallinnonalojen rajat sekäonnistunut kytkeytyminen perusorganisaatioiden normaalitoimintaan. Osuus-kuntien ja uusosuuskuntien suhteen edellinen ohjelmakausi merkitsi nousukaut-ta, joka sittemmin on tasaantunut. Osuuskunnat eri muodoissaan ja sosiaalinenyrittäjyys ovat lupaavia työllistämisen muotoja, jotka vastaavat työsuhteiden mo-nimuotoisuuden lisääntymiseen ja ovat vaikeasti työllistyvien kohderyhmän huo-mioon ottaen potentiaalisti kasvava työllistämistapa. Sosiaaliset yritykset kaipaa-vat kuitenkin asemansa vahvistamista. Työllistymisvaikutusten suhteen tehty vai-kuttavuusanalyysi osoitti, että ESR-toimien vaikutukset ovat keskimäärin samallatasolla kuin kansallistenkin työvoimapoliittisten toimenpiteiden. Ottaen huomi-oon, että ESR-kohderyhmät ovat usein normaalia huonommin työllistymisedel-lytyksin varustettuja, tulosta voi pitää ESR-toiminnan kannalta myönteisenä.
Rakennetyöttömyysongelmaa pyritään nyt ratkaisemaan työmarkkinatilan-teessa, jolle on ominaista suuri ambivalenssi samalla kun työvoiman ikääntymi-nen ja työvoiman kasvanut kysyntä luo odotuksia positiivisille näköaloille myösrakennetyöttömyyden suhteen. Työmarkkinoilla ollaan ikään kuin "ei-vielä-työ-voimapula" -tilanteessa, siirtymävaiheessa. ESR-toimien suhteen tämä korostaaedelleen sellaisten hankkeiden merkitystä, joissa on kyetty ja kyetään yhdistämääntyönhakijoiden - työvoiman tarjonnan - ja työnantajien -työvoiman kysynnän -tarpeet. Tällaisia hankkeita on identifioitavissa sekä edellisellä että meneillään ole-valla ohjelmakaudella.
Käsillä oleva työmarkkinatilanne ja työvoimapolitiikan ja työvoimapalvelui-den meneillään oleva kehitys luovat osaltaan reunaehtoja myös rakennetyöttö-myyden ratkaisemisyrityksille. Tälläisiksi rakenteellisiksi tekijöiksi selvityksessäidentifioidaan työvoimapolitiikan strategia, johtamisen kehittyminen, työvoima-palveluiden roolin muotoutuminen sekä kysymykset siitä millaisen toimintatavanSuomen työhallinto omaksuu ja millaiseen verkostoyhteistyöhön se suuntautuu.Näiden tekijöiden kehittymisestä puolestaan riippuvat ne konkreettiset suuntavii-vat, joita rakennetyöttömyyden helpottamisen suhteen näköpiiriin avautuu.
9
10
LUK
U
Tiiv
iste
lmä
Rakennerahastotoiminnan erittely osoittaa hyvien käytäntöjen asettavan työ-voimapolitiikalle omat haasteensa. Asiakaskohtaamisen tasolla kyse on täsmäyksi-löllisyydestä, alueellisella tasolla "SAP":ien, seutukuntakohtaisten työllisyysstrate-gioiden kehittämisestä, johtamisessa priorisoivasta "multistrategiasta", työhallin-non tulosjohtamisessa asiakaskohtaamisen, vuoropuhelun ja paikallisuuden ja"SAP":ien tukemista. Asenneilmaston rakennetyöttömyyden suhteen olisi kehi-tyttävä työvoiman kokonaisvaltaiseen tarkasteluun siten, että myös "rakennetyöt-tömät" nähdään aitona työvoimaresurssina. Työhallinnolle itselleen rakennetyöt-tömyys näyttää asettavan haastavan kysymyksen mm. ja erityisesti siitä tuottaakose itse tarvittavat palvelut vai omaksuuko se tilaajan roolin ja mikä on rakenne-työttömien palveluiden asema suhteessa muihin palveluihin.
Selvityksen analyysissa päädytään identifioitujen haasteiden pohjalta suosituk-siin toiminnan kehittämiseksi rakennetyöttömyyden suhteen. Julkisen työvoima-palvelun roolia tulisi kehittää taitavan tilaajan ja voimavarojen verkottajan sekätyömarkkinoiden asiantuntijuuden suuntaan, jonka tilaamat tai tuottamat palve-lut ovat määrällisesti ja laadullisesti täsmäpalveluita. Työhallinnon tulosjohtami-sessa olisi otettava selkeä askel alueellisuuden (seudullisuuden) suuntaan ja vuoro-puhelun vahvistamiseen ja tulosjohtamisessa olisi huomioitava verkottuminen.Asenneilmaston kehittämiseksi olisi voimakkaasti viestitettävä "sisällä" -viestiä.Laajentuva verkottuminen edellyttää ylipäätään johtamiselta kykyä ylisektoriseenjohtamiseen ja vuoropuheluun.
Kehittämishankkeiden ja projektitoiminnan suhteen ESR-kokemukset osoit-tavat osaltaan voimakkaasti tarvetta panostaa generatiivisiin mekanismeihin, op-pivaan vuorovaikutukseen hyvien käytäntöjen levittämiseksi.
"SAP":ien kehittäminen sosiaalisten yritysten, säätiöiden ja muiden toimijoi-den mukanaolo myös työvoimapoliittisissa toimenpiteissä asettaa kehitystehtä-väksi tilaaja-tuottaja-rakenteiden, sopimuspolitiikan ja pitkäjänteisyyden olen-naisen kehittämisen. Kaikki tämä luo edellytyksiä vastata haasteeseen täsmäyksi-löllisen asiakaskohtaamisen kehittämiseksi.
LUK
U 1
Johdanto
1. JOHDANTO
Nio (2001, 29-31) jakaa rakennetyöttömyyden suppeaan rakennetyöttömyyteen(yhtäjaksoisesti yli vuoden työttömänä olleet ja toistuvasti työttömät), rakenne-työttömyyteen (edellisten ryhmien lisäksi työttömiksi työvoimapoliittisten toi-menpiteiden jälkeen jäävät) ja laajaan rakennetyöttömyyteen (joihin edellistenryhmien lisäksi kuuluvat työnhakijat, jotka ”kiertävät” toimenpiteissä sijoittu-matta työmarkkinoille). Tammi-huhtikuussa 2001 laajan rakennetyöttömyydenosuus työttömistä työnhakijoista yhteensä oli 61 %, rakennetyöttömien 56 % jasuppean määrittelyn mukaisen rakennetyöttömien osuus puolestaan 44 %.
Valtion taloudellisen tutkimuskeskuksen rakennetyöttömyysselvityksen (Räi-sänen 2002) mukaan rakennetyöttömyys määrittyy työvoimapolitiikan näkökul-masta työttömyyden osaksi, jota normaalit talouden suhdannevaihtelut eivätpoista, vaan siihen puuttuminen edellyttää työmarkkinoiden toimintaan ja insti-tuutioihin tehtäviä parannuksia.
Kaikkiaan voidaan todeta, että rakennetyöttömyydessä on kyse työvoiman ky-synnän ja tarjonnan kohtaanto-ongelmasta, jossa työvoiman tarjonta ei vastaaominaisuuksiltaan, taidoiltaan, ammatilliselta rakenteeltaan tai maantieteelliseltäsijainniltaan työvoiman kysynnän - yritysten tarpeiden - rakennetta (Räisänen,2002; Kiander 2002). Näkemykset vaihtelevat sen suhteen, kuinka suuri osa ny-kyisestä työttömyydestä on rakenteellista, kuinka suuri osa ”normaalia” suhdan-ne- tai kitkatyöttömyyttä. Kun Nion (emt.) laajimman määrittelyn mukaisen ra-kenteellisen työttömyyden osuus on yli 60 %, niin Kianderin näkemys on, etteirakenteellinen työttömyys ole juurikaan lisääntynyt 90-luvulla ja ”… ettei suoma-laisessa työttömyydessä sittenkään ole ensisijaisesti kysymys rakenteellisesta on-gelmasta. ” (Kiander 2002, 309).
Nyt käsillä olevan selvityksen lähtökohta rakenteelliseen työttömyyteen on seosa kokonaistyöttömyyttä, jota usein työvoimapolitiikan käytännössä kutsutaan”vaikeasti työllistettäviksi”. Tähän työttömien ryhmään kuuluvat riittämättömätammatilliset valmiudet omaavat työttömät (”skills gap” -näkökulma eli ne, joiltapuuttuu työmarkkinoilla vaadittava ammatillinen osaaminen tai koulutus), pitkä-aikaistyöttömät, ikääntyneet työnhakijat ja erityisiä työllistymisvaikeuksia omaa-vat (esim. vajaakuntoiset, maahanmuuttajat).
Selvitys on osa Työministeriön ”Rakenteellisen työttömyyden purkaminen”-projektin työtä. Selvityksen tavoitteena on identifioida EU:n rakennerahasto-oh-jelmien kautta eri rakennerahasto-ohjelmissa ohjelmakaudella 1995-1999 ja me-neillään olevalla ohjelmakaudella kehitettyjä toimintatapoja, ”hyviä käytäntöjä”,erityisesti rakennetyöttömien kohderyhmä huomioon ottaen ja tehdä ehdotuksia
11
12
LUK
U 1
Johd
anto
toimenpiteiksi rakenteellisen työttömyyden helpottamiseksi. Ohjelmakaudella1995-1999 Suomessa osallistui 650 000 henkilöä ESR -ohjelmissa käynnistettyi-hin hankkeisiin. Kokonaisrahoitus oli 13,1 miljardia markkaa. Meneillään oleval-la ohjelmakaudella 2000-2006 tukee ESR noin 500 000 henkilön työllistyvyydenja osaamisen kehittymistä. Kokonaisrahoitus vuosille 2000-2006 on 17,7 miljar-dia markkaa.
Selvityksen toteuttaa Sosiaalikehitys Oy yhdessä LLT-tutkimuslaitoksen jaTampereen Yliopiston Työelämän tutkimuskeskuksen kanssa. Sosiaalikehitys Oyvastaa selvitystyön kokonaisuudesta, johtopäätöksistä ja suosituksista, LTT ESR-toiminnan ja osuuskuntien ja sosiaalisen yrittäjyyden välisten suhteiden analyysis-ta sekä Työelämän tutkimuskeskus ESR-toiminnan vaikuttavuuden erittelystäsuhteessa ”normaaliin” kansalliseen toimintaan.
Selvityksessä analysoidaan aluksi hyviä käytäntöjä ja kokemuksia edelliseltäohjelmakaudelta, Tavoite 2-, 3-, 4-, 5b-, Employment- ja Adapt -ohjelmista,ESR:n ja osuuskuntien ja sosiaalisen yrittäjyyden välisistä suhteista ja ESR-toimi-en vaikuttavuudesta suhteessa kansalliseen toimintaan.
Hyvien käytäntöjen sisältämä viesti suhteutetaan nykyiseen työmarkkinatilan-teeseen ja työmarkkinoiden näkyvissä olevaan kehitykseen. Työmarkkinatilanneja sen kehitys muodostaa kontekstin, joka asettaa rakenteellisen työttömyydentorjumiselle ja helpottamiselle omat rakenteelliset ehtonsa ja mahdollisuutensa,joita analysoidaan hyvien käytäntöjen antamien viestien ja työmarkkinoiden ke-hityksen perspektiivistä käsin. Raportti päättyy tilauksen mukaisesti suosituksiin,joihin hyvien käytäntöjen erittely ja työmarkkinoiden konteksti näyttäisivät anta-van perusteita.
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
2. RAKENNERAHASTOTOIMINNAN HYVÄT KÄYTÄNNÖT, SOSIAALINEN YRITTÄJYYS JA VAIKUTTAVUUS
2.1 Hyvät käytännöt asiakaskohtaamisessa ja paikallistasolla
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari PitkänenSosiaalikehitys Oy
Rakennerahastotoimien analyysi, niistä tehdyt tutkimukset ja evaluaatiot korosta-vat erityisen selkeästi uusia toimintamenetelmiä ja -malleja suhteessa asiakkaankohtaamiseen. Samalla rakennerahastotoiminta on voimistanut paikallistason yh-teistyötä työvoimahallinnon, kuntien, kolmannen sektorin ja vapaaehtoisjärjestö-jen kesken ja myös suhteessa paikalliseen yrittäjyyteen. Seuraavassa tiivistetäänlaajan sekundaarianalyysin viestit hyvistä käytännöistä. Laajempi erittely on koot-tu taulukkoon liitteessä 1.
Suhteessa asiakkaisiin hyvissä käytännöissä näyttää korostuvan asiakaskohtaa-misen holistisuus. Asiakas ei ole vain työn hakija, vaan potentiaalinen tehtävä työ-elämässä on suhteutettava asiakkaan elämän kokonaisuuteen, hänen sosiaalisiinsuhteisiinsa, fyysiseen ympäristöönsä, terveyteensä ja elämänvaiheeseensa. Kysy-mys on neuvotteluista työn paikasta asiakkaan elämässä (Richardson 1993).
Kyvyt käyttöön oli Jyväskylän työvoimatoimiston alueella toimiva projekti, jota on kuvat-tu ikääntyville suunnatuksi vastavirtaprojektiksi. Projektin kohderyhmänä olivat 25-49-vuotiaat, yli vuoden yhtäjaksoisesti työttömänä olleet henkilöt, joiden työllistyminen tavan-omaisilla työvoimapoliittisilla toimenpiteillä ei onnistunut. Monet olivat työskennelleetyrityksissä ja ammateissa, joita ei enää ollut olemassa. Hyvin suurella osalla työhistoriakoostui lyhyistä työsuhteista tai työllistämistukitöistä. Osa oli laman aikana tai sen jälkeenammattiin valmistuneita henkilöitä, joille ei ollut tarjoutunut työmahdollisuutta. Projek-tin tarkoituksena oli helpottaa pitkäaikaistyöttömien työnhakua ja luoda uusia mahdolli-suuksia työelämään palaamiseen. Muita tavoitteita olivat syrjäytymisen ehkäiseminen,työkunnon ylläpito, työmarkkinakelpoisuuden ylläpito ja työllistäminen.
Projektin toiminta koostui aktivointi- ja virkistysjaksoista, ohjauksellisista asiakasryhmistäeli ammatinvalintapsykologin ohjauksella tehtävistä voimavarakartoituksista ja jatko-suunnitelmista sekä ohjaavasta koulutus- ja kurssitoiminnasta, jonka jälkeen tarjottiinmahdollisuutta tukityöjaksoon. Toimintojen taustalla vaikutti holistinen ihmiskäsitys,jonka mukaan toimenpiteiden eteneminen rytmitetään ihmisen elämismaailman koko-naistilanteen ehdoilla. Käytännössä kokonaisvaltaisuus ilmeni ongelmanratkaisun priori-
13
14
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
sointina, oman persoonallisuuden ja vahvuuksien tunnistamisena ja vasta sen jälkeen po-lulla etenemisenä realista tavoitetta kohti. (Arnkil ym. 1997, 65; Hietaniemi 2001, 29-38, http://www.esr.fi/)
Asiakaskohtaamisen toinen hyvissä käytännöissä korostuva piirre on intensii-viyksilöllisyys. Asiakaspalveluprosessin onnistumisen edellytykseksi nähdään pal-velun aito yksilöllistäminen ja räätälöinti ja se, että asiakkaan tilanne viedään in-tensiivistä kontaktia ylläpitäen ”loppuun asti” tarvittaessa ”kädestä pitäen” ja”saattaen vaihtaen”.
Selvään elämään - projektissa kohteena olivat karkkilalaiset pitkäaikaistyöttömät,joiden työkuntoon vaikutti päihteiden liikakäyttö. Projektiin osallistuneiden elämän-tilanteelle oli leimallista todella pitkään, useimmilla noin kymmenen vuotta, jatku-nut työttömyys. Projekti rakentui päihdeongelman olemassa olon tunnustamiselle jasen asianmukaiselle käsittelylle. Selvänä elämään -projektin ensisijaisena tavoitteenaoli selvittää ja arvioida päihdeongelmaisten työnhakijoiden työkykyä sekä heidän hoi-tonsa ja kuntoutuksensa tarpeita. Projektissa päihdelääkärin tekemän terveystarkas-tuksen perusteella lähetettiin osa asiakkaista työkyvyn arviointiin. Työkuntoisuudenpalauttamiseen tähtäävät työkuntokurssit kohdennettiin asiakkaille, joiden suoratyöllistäminen oli vaikeaa, muttei vaatinut työkunnon osalta eritystoimenpiteitä. Kai-kille asiakkaille annettiin päihdekoulutusta, mutta tukityöllistettäviksi valittiin aino-astaan työkuntokurssin käyneitä osallistujia.
Toimintamallin yksilöllisyys näkyi mm. siinä, ettei projektiin osallistuminen katken-nut juopottelukausien vuoksi, vaan paluun jälkeen asiakas jatkoi osallistumalla tehos-tettuihin päihdekuntoutustoimenpiteisiin. Yksilöllisyys näkyi myös päihdelääkärintutkimuksen perusteella tehdyissä selviytymissuunnitelmissa, joiden pohjalta osallistu-jia ohjattiin tarvittaessa eri tahoille katkaisuhoitoon. (Hietaniemi 2001, 39-47).
Kolmas keskeinen hyvien käytäntöjen piirre asiakaskohtaamisessa on ollutvertaistuki, erilaiset hankkeet ja projektit, joissa hyödynnetään osallistujien keski-näistä yhteistyötä, osaamista ja emotionaalista tukea toisilleen. Vertaistuki on ol-lut keskeinen tekijä myös esimerkiksi työhallinnon työnhakuryhmissä, jotkaosoittautuivat yhdeksi onnistuneimmaksi työvoimapoliittisen uudistuksen ele-menteiksi (Arnkil, Spangar & Nieminen 2000).
Omat polut -projektissa kohderyhmänä olivat erityisesti SAK:laisilta kentiltä työttö-mäksi jääneet ja vähän koulutetut, mutta usein pitkän työkokemuksen omaavat nai-set, joille ei ollut tarjolla räätälöityjä toimenpiteitä. Projektin tavoitteena oli kehittääitseohjautuva oppimisen malli, jolla luodaan jatkuvuutta työttömien naisten omaeh-toiseen työllistymiseen koulutuksen ja yhteistoiminnan avulla. Projektin tavoitteenaoli myös kouluttaa ohjaaja-tutoreita, joiden tehtävänä oli ohjata ja tukea itseohjautu-vaa mallia toteuttavia urapolkulaisia. Toiminta jakautui kahteen kokonaisuuteen eli
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
urapolkulaisten koulutusohjelmaan sekä tutoreitten koulutukseen ja työskentelyyn.Urapolkulaiset osallistuivat ulkomaiseen partnerimaahan tehtyyn opintomatkaan,ohjattuun kuntoiluun sekä koulutukseen. Ohjaaja-tutoreiden koulutusohjelmassa an-nettiin valmiuksia vuorovaikutteiseen työskentelyyn ja ohjaustoimintaan sekä vahvis-tettiin viestintä- ja atk-taitoja.
Projektin itseohjautuvan mallin kehittelyssä ja koulutustoiminnassa oleellista oli tutorei-den rooli, joka perustui vertaisryhmän tukeen toisille työttömille naisille. Oman työhisto-riansa ja työttömyyskokemustensa vuoksi tutorit ”puhuivat samaan kieltä” urapolkulaistenkanssa. Vertaistukea tarjottiin myös urapolkulaisten välisesti pien- ja urapolkuryhmienkoulutuksessa, joka sisälsi yksilöllisten polkujen lisäksi yhteisiä polkuja. Opiskelu toteutet-tiin yksilöllisten oppimistarpeiden ja -tavoitteiden mukaisesti ryhmässä luodun verkostonja tutorin tukemana. (Hietaniemi 2001, 97-104, http://www.esr.fi/).
Suhteessa palvelurakenteisiin ESR-hyvät käytännöt korostavat palveluraken-teiden joustamista asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Onnistuneissa toimissa japrojekteissa kyetään vakiintuneita palvelukokonaisuuksia ja niiden ehtoja muun-telemaan asiakkaan tilanteen mukaisesti.
PIPAn eli Pirkanmaan Paluumuuttajien kotouttamisprojektin kohderyhmänä olivatVenäjältä ja Virosta saapuvat suomalaisperäiset paluumuuttajat. Projektin tavoitteena oliparantaa paluumuuttajien valmiuksia suomenkielen, ammattitaidon sekä kulttuuristenja yhteiskunnallisten valmiuksien osalta niin, että kotouttaminen toteutuisi mahdollisim-man nopeasti. Päämääränä oli myös kehittää alueellinen työelämäsuuntautunut kotoutta-misohjelmamalli siihen liittyvine toimintamuotoineen ja käytäntöineen. Keskeinen toi-mintamuoto oli vain paluumuuttajille suunnattu maahanmuuttajakoulutus, jolloin sisäl-lössä voitiin huomioida ryhmän erityiset kulttuuriset tarpeet sekä koulutus- ja ammatti-taustat. Koulutusta järjestettiin mm. yritystoiminnasta.
Palvelurakenteiden joustaminen asiakastarpeiden mukaisesti ilmeni koulutusohjelmi-en ja työharjoittelupaikkojen räätälöinnissä. Työelämäsuuntautuneessa kotouttamis-mallissa hyödynnettiin etenkin oppisopimuskoulutusta maahanmuuttajien työelä-mään ohjaamisessa, mikä vauhditti myös muiden paikallisten oppisopimusasioidenparissa toimivien tahojen yhteistyötä ja levitti tietoa paluumuuttajien osaamisestaelinkeinoelämän edustajien keskuuteen. (Hietaniemi 2001, 48-58).
Toinen korostuva piirre suhteessa palvelurakenteisiin hyvissä käytännöissä on”yhden luukun periaate”, joka tukee asiakkaan holistista kohtaamista. Asiakkaantyö-, terveys-, sosiaaliset ja muut huolet tulevat kuulluiksi kootusti yhdessä asiak-kuudessa ja ”lähettäminen” toisille toimijoille vähentyy oleellisesti tai on joka ta-pauksessa integroidusti yhden organisaation hallinnassa.
15
16
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
KOHO-projekti oli 17-24-vuotiaiden turkulaisten työttömien palvelutoimisto, ko-konaisvaltainen yhden luukun periaatteella toimiva ”elämänvaihetoimisto”. KO-HOn tavoitteena oli nuorten työhön ja koulutukseen liittyvän passiivitilan muutta-minen aktiivitilaksi ohjaamalla ja neuvomalla heitä yksilöllisten suunnitelmien mu-kaisesti työ- tai koulutusuralle sekä opastamalla heitä palvelujärjestelmien aktiivisiksikäyttäjiksi. Projektin ohjaava toiminta perustui ns. normaalin toimenpidevalikoi-man hyödyntämiseen. Käytössä olleita toimenpiteitä olivat työharjoittelu, tukityöllis-täminen, oppisopimuskoulutus, työvoimakoulutus sekä muu koulutukseen ohjaami-nen (mm. yhteishaku.).
Yhden luukun periaate ilmeni projektin yksilökohtaiseen palveluohjaukseen perustu-vassa asiakastyössä, jossa palveluohjaajan tehtävänä oli tukea nuorta eri tarpeiden,palveluiden ja toimintaehtojen viidakossa. KOHO:ssa sosiaali-, nuoriso- ja terveystoi-men työntekijät työskentelivät samassa yksikössä. Monipuoliseen paikallisia toimijoitayhdistävään yhteistyöverkostoon kuului julkisen ja kolmannen sektorin edustajien li-säksi yksityisiä yrityksiä. Verkosto tihentyi toimintakauden aikana nuorten tarpeidenmukaiseksi.(Hietaniemi 2001, 80-88; Mannila ym. 2001, 64).
Suhteessa toimintarakenteisiin ja toimintatapoihin hyvissä käytännöissä ko-rostuvat hyvien hankkeiden fokusoituneisuus, ne ovat luonteeltaan jäsentyneitä”täsmähankkeita”, joiden kohde, tavoitteet ja toimintamenetelmät ovat tietoisestikehiteltyjä ja harkittuja. Samalla hyvät projektit ja käytännöt ovat tarvelähtöisiäsiten, että niiden olemassaololle on olemassa analysoitu ja koettu tarve asiakkais-ton keskuudessa.
TEVE eli Työ tekijäänsä neuvoo -projekti syntyi Pohjois-Karjalassa tilanteeseen, jos-sa vajaakuntoisten ja pitkäaikaistyöttömien määrä oli nousussa samaan aikaan kunns. invalidien suojatyöhön ei enää juuri lainkaan otettu uusia asiakkaita. Räätälöi-tyyn täsmätyöllistämiseen perustuvan projektin kohderyhmänä olivat psyykkisesti, fyy-sisesti tai sosiaalisesti vajaakuntoiset tai muut vaikeasti työllistettävät, joiden työttö-myys uhkasi muodostua pitkäaikaiseksi ja joille osa-aikatyö oli soveltuva ja realistinentavoite työelämässä. Uutta osa-aikatyömallia kehittävän ja kokeilevan projektin ta-voitteena oli työttömyyden katkaisu, pysyvän työmarkkinaratkaisun löytyminen jaosa-aikatyömallin kehittäminen. Projektissa pyrittiin selvittämään, voisiko palvelu-kokonaisuuksien käyttö palvella vajaakuntoisten osa-aikaista työllistämistä ja mitälainsäädännöllisiä, hallinnollisia tai toimeentuloon liittyviä ongelmia osa-aikatyöhönliittyy. Projektin yksilöllisesti räätälöidyt palvelukokonaisuudet sisälsivät mm. työkun-non arviointia, työkokeilua, työvoimakoulutusta ja osa-aikatyötä työllistämistuella.Projekti toimi jalkautuneesti ja markkinoi itseään etenkin pk-yrityksille, joilla tarjot-tiin mahdollisuutta saada työllistämiseen työaikaan suhteutettua palkkatukea.
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Projekti oli tarvelähtöinen ja fokusoitunut sekä työllistävien yritysten että asiakkaidennäkökulmasta. Projektin avulla saatiin kehitetyksi vaikeasti työllistettäville va-jaakuntoisille sekä vammaisille eläkeläisille osa-aikatyöhön kannustava kansantalou-dellinen malli. Projektissa saatiin muokattua pienten yksityisten yritysten asenteitapositiivisemmaksi vajaakuntoisten työllistämistä kohtaan ja työllistämään heitä osa-aikaisesti. (Mannila ym. 2001, 66-71, http://www.esr.fi/).
Hyvien rakennerahastohankkeiden käytäntöihin kuuluu myös asiakkaiden ai-to osallistaminen ja aktivointi hankkeen suunnitteluun ja toteuttamiseen.
Mestari-kisälli -projekti kuului maakunnalliseen Lex Kainuu Erityistyöpajahanke-kokonaisuuteen. Projektin kohderyhminä olivat ammattitaitoiset, vaikeassa elämän-tilanteessa olevien nuorten kanssa työskentelemään pystyvät vanhemmat työttömät se-kä lähes ammattitaidottomat ja vaikeasti työllistettävät nuoret henkilöt, joista suu-rimmalla osalla oli rikostuomioita. Projektin yleistavoitteena oli edistää jo syrjäytynei-den tai syrjäytymisvaarassa olevien nuorten elämänhallintaa. Mestari-kisälli -malliperustui toiminnalliseen työssä oppimisen menetelmään, jossa pitkään työelämässä ol-lut, mutta työttömäksi joutunut ammattihenkilö ja nuori muodostavat tiiviin mesta-ri-kisälli-työparin. Työssä oppimisessa siirtyvät sukupolvelta toiselle ammattitraditioi-den lisäksi työn tekemiseen liittyvät kulttuuriset tavat.
Mallissa oleellista on ollut osallistaminen, mikä on tarkoittanut toiminnan kohteen asian-tuntijuuden hyödyntämistä heidän asioidensa suhteen sekä oikeutta vaikuttaa itseään kos-kevien asioiden käsittelyyn ja päätöksiin. Projektissa nuoret saivat osallistua oman tulevai-suuteensa suunnitteluun. He valitsivat itse ammatillisia valmiuksia lisääviä tai työskente-lyyn tutustuttavia erikoiskoulutusjaksoja sekä elämänhallinnan käsittelyyn keskittyviä ak-tivoivia intensiivijaksoja. He saivat vaikuttaa myös annetun koulutuksen toteutukseen.Annetun aktivoivan ja osallistavan työskentelykokemuksen ja koulutuksen lisäksi projektis-sa oli keskeistä tiiviiden ihmissuhteiden verkoston muodostaminen nuoren tukemiseksi.(Hietaniemi 2001, 89-96; Heinämäki 2002, http://www.esr.fi/).
Hyvät käytännöt saavat voimavaroja myös kyvystä ylittää eri hallinnonalojen rajojaja parhaimmillaan niillä on tiivis kytkentä paikallistasolle eri toimijoiden yhdessä neu-vottelemaan työllisyyden kehittämisen strategiaan, josta johtuen kukin toimija tietääoman toimintansa paikan paikallisen strategian kokonaisuudessa.
Työllisyyspolkuhanke Vantaa oli osa Espoon, Helsingin ja Vantaan kaupunkien sekäsilloisen Uudenmaan läänin työvoimapiirin toimiston keskinäistä Pitkäaikaistyöttö-mien palvelukeskus -hanketta. Projektin kohderyhmänä olivat yli 25-vuotiaat van-taalaiset pitkäaikaistyöttömät tai pitkäaikaistyöttömyyden uhkaamat. Tavoitteena olipitkäaikaistyöttömyyden ehkäisy ja katkaisu sekä elämäntilanteen helpottaminen jatyövalmiuksien säilyttäminen tai parantaminen niillä, jotka eivät työllistyneet. Käy-tännön asiakastyössä Vantaan Työllisyyspolku tarkoitti palvelupistettä, jossa etsittiin
17
18
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
yhdessä asiakkaan kanssa ratkaisumalleja työllisyyspolulla etenemiseen. Asiakkaallaoli halutessaan mahdollisuus tavata leimautumatta projektin tiloissa velkaneuvojaa,sosiaalityöntekijää tai psykologia.
Toimintamallin moottorina oli laaja yhteistyöverkosto, joka rakentui kaupunkikohtaisestikunkin alueen pitkäaikaistyöttömien parissa työtään tekevistä toimijoista. Vantaalla pal-veluverkosto koostui työelämän verkostosta, koulutusverkostosta sekä elämänhallintaa jahyvinvointia tukevasta verkostosta. Vantaalla kaupungin hallinnoimalla hankkeella olikontaktit kaupungin eri toimialoihin ja sitä kautta tarjolla oleviin työharjoittelu-, työko-keilu- ja tukityöpaikkoihin sekä Palvelukeskus-hankkeen välityksellä toisiin kaupunkei-hin. Tiivistä yhteistyötä tehtiin myös kriisipalvelun, seurakuntien, uusyrityskeskuksen japaikallisten yritysten sekä työttömien yhdistyksen kanssa. Työllisyyspolulla oli yhteispalvelu-sopimus työvoimatoimiston kanssa. Lisäksi projektissa kokeiltiin sosiaalihallinnon ja työlli-syysasioiden yhdistämistä palvelutoimiston asiakaspalvelutiloissa. (Arnkil ym. 1997, 64;Hietaniemi 2001, 21-28, http://www.esr.fi/.).
Kirkkonummi ja Siuntio:
Kirkkonummen ja Siuntion alueella pitkäaikaistyöttömyys vähentyi suhteellisen hi-taasti, sillä alueen teollisuudesta oli laman myötä kadonnut runsaasti koulutusta jaammattitaitoa edellyttämättömiä työtehtäviä. Työmajakka-projektin kohderyhmänäolivat pitkäaikaistyöttömät ja pitkäaikaistyöttömyysuhan alaiset yli 25-vuotiaat. Pro-jektin yhtenä tavoitteena oli saada syrjäytymisuhan alaisille henkilöille paremmatedellytykset pysyvään työllistymiseen tai löytämään jokin muu henkilökohtainen rat-kaisu. Toisena tavoitteena oli saada työnantajat ja yritykset tiedostamaan omat hen-kilöstötarpeensa ja palkkaamaan projektiin osallistuvia töihin. Kolmantena tavoittee-na oli kehittää syrjäytymistä ehkäisevä menetelmä ja yhteistyökäytäntö, joka toimisimyös projektin päättymisen jälkeen. Asiakkaille järjestettiin intensiivikuntoutusjakso,teemaryhmätoimintoja, ohjattua koulutusta, työnantajan tarpeiden mukaista räätä-löityä täsmäkoulutusta, työkyvyn arviointia ja kuntoutusta sekä muita tukitoimenpi-teitä. Työnantajayhteistyötä tehtiin jalkautumalla yrityksiin, joissa kartoitettiin hen-kilöstörakenne sekä mahdolliset piilevätkin koulutus- ja rekrytointitarpeet.
Työmajakka toimi sillanrakentajana eri osapuolten tarpeiden yhteensovittamiseksi ja pyrkiaktiivisesti kehittämään monitoimijaista verkostotyötä osana paikallista aktiivistrategiaa.Projektin avulla pyrittiin lähentämään työnantajia ja syrjäytymisvaarassa olevia kuntalai-sia kytkemällä vaikeimmin työllistyvien työntekijöiden kysymykset osaksi alueen elinkeino-ja työvoimapolitiikkaa. Sosiaali- ja terveyspoliittisesta näkökulmasta projekti pyrki tuke-maan pitkäaikaistyöttömiä kuntalaisia yksilöllisillä kehittämisohjelmilla. Asiakastyötätehtiin yhteistyössä alueen viranomaisverkoston kanssa mm. pitämällä työvoimatoimiston,sosiaalitoimiston, seurakunnan, KELAn ja terveyskeskuksen yhteisiä verkostopalavereita.(Karjalainen & Lahtinen toim. 2001, 38-50).
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Suhteessa perusorganisaatioiden, erityisesti työhallinnon, palvelujärjestelmiin hy-vissä käytännöissä on onnistuttu tuomaan rakennerahastoprojektin toimintame-netelmät ja tulokset osaksi ”normaalipalveluita”. Toisaalta ”valtavirtaistamisen”problematiikka jää rakennerahastokokemusten perusteella varsin kiperäksi kysy-mykseksi, josta seurauksena on ollut pitkä ja vaikea keskustelu ”hyvistä käytän-nöistä” ja niiden ”yleistämisestä”, johon tässä raportissa palataan myöhemmin.
Somaattiset siivet -projekti oli Kokkolan alueella toteutettu ja somaattisesti va-jaakuntoisille kohdistettu työllistymis- ja kuntoutumisprojekti, joka toimi mielenter-veysongelmista ja elämänkriiseistä toipuville työttömille työnhakijoille suunnatunprojektin rinnakkaisprojektina. Somaattiset siivet -projektin tavoitteena oli yhteenso-vittaa vajaakuntoisten lääkinnällistä ja ammatillista kuntoutusta asiakkaan edunmukaisella tavalla siten, että syntyy uusia, palveluiden saatavuutta ja kohdentumistalisääviä poikkihallinnollisia yhteistyömuotoja. Projektissa pyrittiin myös kehittämääntyökyvynarviointimenetelmiä sekä työllistämään osallistujia. Projektissa asiakkailletehtiin perusteelliset työ- ja toimintakyvyn ja persoonallisten voimavarojen kartoituk-set sekä työllistymiskyvyn mittaamista varten ammattitaitokartoitukset. Projektissajärjestettiin ohjaavaa koulutusta, työkokeiluja ja yksilöohjausta.
Projektin poikkihallinnollinen ja moniammatillinen ohjausryhmä valitsi kuntoutukseenosallistujat, toimi kuulumisten ja kehitystarpeiden välittäjänä sekä perinteisistä asiakasyh-teistyöryhmistä poiketen kehitti alueelle uusia toimintamalleja kuntoutujien työllistymisenedistämiseksi. Projektin vaikutuksesta paikkakunnalla käynnistettiin laaja moniammatilli-nen ja vajaakuntoisten omia kokemuksia hyödyntävä arviointi- ja kehittämistoiminta sekäryhdyttiin hyödyntämään kuntoutujien kanssa työskenteleviä viranomaisia toimintamallienja verkostoitumisen kehittämisessä. Projekti oli mukana kehittämässä Resurssikeskusta, jokajatkossa koordinoi alueen vaikeasti työllistyvien ja vajaakuntoisten työllistämis- ja työkun-toutustoimintaa. (Karjalainen & Lahtinen toim. 2001, 20- 30, http://www.esr.fi/).
ESR-toiminnan tarkastelu asiakaskohtaamisen ja paikallistoiminnan näkökul-masta voidaan kiteyttää seuraavan kuvion muotoon.
Kuvion vasempaan osaan on koottu ominaisuudet, jotka nousevat esiin analy-soitaessa ”hyviä käytäntöjä”, jotka liittyvät ennen kaikkea asiakaskohtaamiseen jaoikealla ovat ominaisuudet, jotka liittyvät palvelujen/ projektien hallinnon toi-mintatapaan. Jo tästä on pääteltävissä, että ”hyvä käytäntö” ei ole sellaisenaan mo-nistettavissa ja omaksuttavissa abstraktissa, yhteydestään irrotetussa muodossa.
”Hyvä käytäntö” rakennetyöttömyysongelmissa onkin pikemminkin monienhyvien käytäntöjen ”asetelma”, jossa eri osien on pelattava yhteen, tuettava toisi-aan, jotta tuloksia saadaan aikaan kestävällä pohjalla. Hyviä käytäntöjä on siteneri tasoilla: asiakastyössä, palvelujen toteutuksessa ja organisoinnissa, palvelujenjohtamisessa ja horisontaalisesti suhteessa kumppaneihin, kilpailijoihin ja verkos-toihin. Kaiken lisäksi hyvän käytännön asetelmat ovat aina konteksti- ja aikasi-
19
20
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
donnaisia eli ankkuroituneena tiettyyn toimijoiden yhteisöön, kulttuuriin, aikai-sempaan oppimiseen ja luottamuksen asteeseen. Nämä seikat on otettava huomi-oon, kun halutaan edistää hyvien käytäntöjen levittämistä Niitä ei voi monistaa,vaan ne on omaksuttava toimintayhteisöjen oppimisen kautta.
Hyvässä käytännössä on myös aikaulottuvuus. Toimintatilanne muuttuu ja se,mikä on viisas toimintatapa tämän päivän työmarkkinoilla, ei ole välttämättä vii-sasta tulevaisuudessa. Tämän vuoksi hyvään käytäntöön kuuluu myös muuntau-tumiskyky, mikä edellyttää toimijoilta joustavuutta, palautejärjestelmää ja kon-takteja sekä oppimista. Tilanteiden kehittämisessä on vielä suurta alueellista vaih-telua, mikä on tyypillistä Suomessa juuri nyt ja lähitulevaisuudessa. Lähteekötyöttömyys laskuun vai nousuun? Millä alueilla ja aloilla? Mitä tästä seuraa raken-netyöttömyydelle ja viisaille toimintatavoille sen suhteen? Tarvitaan siis varautu-mista epävarmoihin olosuhteisiin ja valmiutta toiminnan muunteluun. Tämävaatii eriytynyttä otetta hyvien käytäntöjen toimintayhteisöjen luomisessa ja tu-kemisessa. Luvussa 3 palataan näihin kysymyksiin
Kuvio 1. Hyvät käytännöt asiakaskohtaamisessa ja paikallistasolla ESR-kokemusten mukaan
������������
��������� �������������������
���������� ���
����������
���������� ���������
�� �����
��� �������������������
����!���������������
����������������������������
"�������� ����������
#� ��������$���������������������� ����
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
2.2 Osuuskuntiin ja sosiaalisiin yrityksiin kohdistuneet ESR-
projektit rakenteellisen työttömyyden näkökulmasta
Jari Karjalainen, LTT -Tutkimus Oy
Johdanto
Suomessa on asukasta kohti pieniä ja keskisuuria yrityksiä Tilastokeskuksen tieto-jen mukaan suunnilleen saman verran kuin EU-maissa keskimäärin, mutta yritys-ten perustamisaste on Suomessa kuitenkin EU:n alhaisimpia ja yrittäjien osuustyöllisistä on runsaat 3 prosenttiyksikköä EU-maiden keskiarvoa pienempi. Suo-men laskennallinen yrittäjyysvaje muihin EU-maihin verrattuna on eri tutkimus-ten mukaan noin 50 000-75 000 henkilön verran1.
Vuonna 2001 sekä yritysten että yrittäjien määrä kääntyi laskuun ja lähivuosi-na tulossa olevat sukupolvenvaihdokset lisäävät uusien yrittäjien tarvetta entises-tään. Yrittäjäksi haluavien osuus aikuisväestöstä on Suomessa kuitenkin pieni,vain 1,5 %. Positiivista toisaalta on, että pakkoyrittäjyyden – yrittäjäksi päädytäänmuiden toimeentulon hankkimisen mahdollisuuksien puuttuessa – taso on Suo-messa myös erittäin alhainen. Vuonna 2001 työikäisestä väestöstä 9,3% oli jokoperustamassa omaa yritystä tai toimi yrittäjänä uudessa yrityksessä, mutta pakko-yrittäjyyden taso oli vain 0,7%2.
Tarkasteltaessa työllistämisessä menestyneitä ESR-projekteja on yrityksen perusta-minen työllistymiskeinona nähty vaikeaksi ratkaisuksi, sillä oman yrityksen perusta-minen ja hoitaminen vaatii tavanomaisten työtaitojen lisäksi aivan erityisiä kvalifikaa-tioita; sitoutumista, ajankäytön muutoksia ja riskinottoa. Harvaan asutuilla alueilla onlisäongelmana yleinen pk-yrityssektorin kehittymättömyys. Työttömältä edellytetäänyleensä myös huomattavaa ajattelutavan muutosta, mikä ei voi tapahtua hetkessä. Tä-män vuoksi työttömänä oleville ja yrittäjyydestä kiinnostuneille henkilöille on pyrittyrakentamaan polkumalleja väyläksi yrittäjyyteen3.
Pitkä työttömyys voi heikentää yritystoiminnan onnistumisen mahdollisuut-ta, koska työtön ei välttämättä pääse samalla tavoin näkemään uusia liiketoimin-tamahdollisuuksia kuin toisen palveluksessa olevat työntekijät4. Yksi mahdolli-suus työttömällekin ylittää yrittäjyyskynnys ovat uudet osuuskunnat. Vajaakun-toisten henkilöiden kohdalla on viime vuosina asetettu lisäksi toiveita ns. sosiaali-siin yrityksiin, jotka onnistuessaan mahdollistavat työsuhteisen työllistymisenkeskimääräistä alhaisemmalla tuottavuuden tasolla.
1. Esim. Impacts of the EES s. 24 2. Mannila ym. 2001 s. 102, Arenius ym. 2001 s. 23. Mannila ym. 2001 s. 102, Reimavuo ym. 1999 s. 324. Arenius ym. 2001 s. 6
21
22
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Uusia osuuskuntia on Suomessa perustettu viime vuosina erityyppisiä pää-määriä varten. Julkisuudessa osuuskuntia on tarkasteltu paljolti työllisyyshankkei-na, mutta suuri osa uusista osuuskunnista, myös 1990-luvulla laajalti yleistyneistätyöosuuskunnista, on selkeästi yrityksiä5.
Osa uusista osuuskunnista on selkeän liikeidean omaavia ja hyvään työllistä-vyyteen kykeneviä, tulos- ja markkinaorientoituneita ”business-osuuskuntia”. Jä-senien (omistajien) työmarkkina-asema on useissa tapauksissa jo osuuskuntaa pe-rustettaessa tai siihen liityttäessä varsin hyvä. Rakenteellisen työttömyyden näkö-kulmasta mielenkiintoisempia ovat kuitenkin ne osuuskunnat, joiden toiminnas-sa korostuvat myös sosiaaliset tavoitteet, esimerkiksi työttömien integrointi takai-sin työelämään. Sosiaalisten osuuskuntien jäsenkuntaa työllistyy eripituisiintyösuhteisiin, mutta huomattava osa heistä voi olla edelleen työttöminä ja hyötyämahdollisesti jäsenyydestään muilla tavoin. Osuuskuntatyyppien välillä voi ta-pahtua myös siirtymiä ja toiminnan juridinen muoto on mahdollista muuttaaosakeyhtiöpohjaiseksi (Kuvio 2).
Samoin sosiaalisissa yrityksissä on määritelmätasolla ollut tapana erottaa työl-listävä sosiaalinen yritys (social firm) ja palveluja tuottava sosiaalinen yritys tai yh-teisö (social enterprise)6. Jälkimmäisellä on tarkoitettu organisaatiota, jonka toi-mintaan voi sisältyä työhön valmennusta, kuntoutusta, koulutusta, kaupallisiatoimintoja ja vapaaehtoistyötä. Yritystyypin tarkoituksena on edistää epäedulli-sessa asemassa olevien henkilöiden taloudellista ja sosiaalista integraatiota. Palve-luja tuottavilla sosiaalisilla yrityksillä ja yhteisöillä on Suomessa aiemmin yleensä
5. Pättiniemi 2002
Kuvio 2. Osuuskunnat, sosiaaliset yhteisöt ja yritykset suhteessa työllisyyteen
6. Esim. Stenholm ja Lehto 2000 s. 37
'(�������'������� �����
��� ����
�������������� ���
���������������� �����
����������������������
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
viitattu työkeskuksiin tai kuntoutus- ja koulutusorganisaatioihin. Käytännössäsosiaalisten yritysten jakaminen näihin luokkiin ei ole aina yksiselitteistä ja nii-denkin välillä voi tapahtua siirtymiä.
Pyrittäessä työllistämään rakenteellisesta työttömyydestä kärsiviä henkilöitäavoimille markkinoille ovat huomionarvoisia sosiaaliset osuuskunnat siltä osinkuin ne työllistävät jäseniään sekä työllistävät sosiaaliset yritykset. Seuraavissakappaleissa tarkastellaan näiden yritysmuotojen viimeaikaista kehitystä Suomessasekä keskeisimpiä piirteitä niiden kehittämiseen kohdistetuista ESR-projekteista.Kaudella 1995-1999 tuettiin osuustoimintaa verraten laajalti eri ohjelmien kaut-ta, sosiaalisten yritysten kehittämisessä ovat olleet keskeisiä erityisesti yhteisöaloit-teet, aiemmin kaudella Employment-ohjelma ja nyt Equal-ohjelma.
Uusosuustoiminnan kehitystilanne
Osuuskunta on yksi yritystoiminnan organisoitumisen muoto, jossa usein huo-mioidaan taloudellisten arvojen ohella myös muita, sosiaalisia arvoja. Työllisty-misen näkökulmasta tilanne on kuitenkin lähtökohtaisesti sama kuin muissakinorganisaatiomuodoissa: täysin työkykyisen ja ammattitaitoisen henkilön on hel-pompi työllistyä osuuskunnassa tai sen avulla kuin niiden työttömien, joilla nämäedellytykset ovat puutteellisia.
Osuustoiminnassa on silti tekijöitä, joiden vuoksi sen katsotaan sopivan erityisestityöttöminä olevien henkilöiden yritysmuodoksi:
- osuuskunnan perustaminen on verrattain helppoa eikä minimipääomaa vaadita- yhteisön antama tuki ja synergiaedut voivat edesauttaa työllistymistä ja pa-
rantaa elämänhallintaa- osuuskuntayrittäjyys on yksinkertainen yrittämisen muoto, joka mahdollis-
taa jäsenten keskittymisen varsinaiseen osaamisalueeseensa osuuskunnan hoitaessa palvelut kuten palkanlaskennan, kirjanpidon ja laskutuksen.
- osuuskuntaan voi liittyä ja siitä voi erota joustavasti eikä vähintään seitsemän jäsenen osuuskuntaan liittyvälle synny yrittäjän statusta, mikä mahdollistaa säilymisen palkansaajien työttömyysturvan piirissä
- osuuskuntaa voidaan käyttää yrityshautomona testaamaan liikeideaa, joka voidaan myöhemmin toteuttaa omassa yrityksessä.
Vuoden 1969 jälkeen perustettuja, ns. uusosuuskuntia on tällä hetkellä noin 1200.Niiden yhteenlasketuksi kokonaisliikevaihdoksi vuonna 2001 arvioidaan noin 95miljoonaa euroa ja kokonaisjäsenmääräksi noin 15 000 henkilöä. Toiminnan työllis-tävä vaikutus vuoden 2001 aikana oli osuuskuntien omiin arviointeihin perustuennoin 3000 henkilötyövuotta7.
23
24
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Työllistymisen arviointiin liittyy eräitä epävarmuustekijöitä. Se perustuuosuuskuntien omaan, tarkemmin määrittelemättömään arvioon. Näin ollen eivoida varmuudella sanoa, miten on tulkittu esimerkiksi osuuskunnan ulkopuolel-le työllistyneet jäsenet ja oman yrityksen perustaneet henkilöt. Kovin sirpaleistentyösuhteiden arviointi henkilötyövuosina sisältää myös virhemahdollisuuksia.
Työllistävyyttä selvitettiin edellisen kerran työministeriön toimesta vuonna1999, jolloin työllistäväksi vaikutukseksi saatiin noin 2500 henkilötyövuotta. Ai-empi tulos tukee melko hyvin tämänhetkisestä arviota työllistävyydestä.
Uusien yhteisöllisten rakenteiden rajoitteena on pidetty sitä, että niiden toi-minta näyttää olevan sidoksissa talouden yleiseen kehitykseen eli ne kehittyväthelpoimmin alueilla, joilla taloudellinen kasvu on nopeaa8. Osuuskuntiin kohdis-tuva mielenkiinto lisääntyy perinteisesti taloudellisten lamakausien aikana jamyös Suomessa uusien osuuskuntien perustaminen on osaltaan lievittänyt suh-dannetyöttömyyttä 1990-luvulla, kun koulutettua työvoimaa oli vapaana niitäperustamaan. Vuosittain perustettujen uusien osuuskuntien määrällä mitattunakasvu kuitenkin taittui vuonna 2001.
ESR-toiminnassa siirryttiin vuonna 2000 uudelle ohjelmakaudella ja kansallistentyöpoliittisten painopisteiden muututtua osuustoimintaan kohdistuvan ESR-rahoi-tuksen määrä väheni merkittävästi. Alueellisten osuustoiminnan neuvontaprojektienrahoitus pääosin päättyi ja niiden määrä koko maassa supistui kahteen.
7. Lehto ja Karjalainen 20028. Suikkanen ym. 1998 ref. Mannila ym. 1999 s. 86
Kuvio 3. Vuosittain perustetut uusosuuskunnat 1992-20011
1. Pellervo-seura 2002
0
50
100
150
200
250
v 1992 v 1993 v 1994 v 1995 v 1996 v 1997 v 1998 v 1999 v 2000 v 2001
Lkm
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
On vaikeaa selkeästi erottaa, mikä on ESR-rahoituksen vähenemisen merkitys pe-rustettavien osuuskuntien määrän vähenemiseen, sillä samanaikaisesti yleinen epävar-muus taloudessa lisääntyi aiheuttaen muutoksia kokonaiskysynnässä. Myös yleinenyritysten perustamisaktiivisuus kääntyi laskuun. Ilmeinen vaikutus rahoituksen vähe-nemisellä kuitenkin on, tosin uusien osuuskuntien lukumäärä ei luonnollisesti ole itse-tarkoitus vaan oleellisempia ovat niiden aikaansaamat vaikutukset.
Keskeisimpiä osuustoimintaprojektien tyyppejä
KTM:n taholta on arvoitu kaikkiaan noin 50:n projektin saaneen rahoitusta uu-den osuustoiminnan kehittämiseen. Kyseessä lienevät puhtaasti osuustoiminta-projektit, sillä lukuisiin yrittäjyys- ja työllisyysprojekteihin on sisältynyt erimittai-sia osuustoiminnallisia osioita.
Yleisesti ottaen onnistuneeksi katsottavat osuustoimintaprojektit sisältävät samat ele-mentit ja tunnuspiirteet kuin muutkin hyvät projektit. Tyypillistä niille on ollut seu-raavien hyvien käytäntöjen toteuttaminen ja onnistunut yhdisteleminen:
- toimivat paikalliset tai alueelliset yhteistyösuhteet julkiseen, yksityiseen ja kolmanteen sektoriin
- jalkautunut toiminta ja osallistujille räätälöidyt toimenpiteet- ennakoiva työote markkinoiden ja työvoiman kysynnän suhteen- osallistujien ammattitaidon parantaminen kouluttamalla tai päivittämällä- motivoitunut ja osuustoiminnan erityispiirteet tunteva projektihenkilöstö- tehtäviinsä kykenevät ja sitoutuneet osuuskuntien vetäjät
Neuvontaprojektit
Osuustoiminnan neuvontaprojektit ovat olleet rakennetyöttömyydenkin näkökul-masta merkittävin osuustoimintaan kohdistunut ESR-projektitoiminnan muoto.Niiden toiminta on luonnollisesti ollut huomattavasti laajempaa kuin pelkästään ra-kennetyöttömyyteen liittyvää. Ne ovat edistäneet osuustoimintaa monin tavoin kutentiedottamalla, konsultoimalla, arvioimalla liikeideoita, järjestämällä koulutusta yms.Työttömien henkilöiden harkitessa yrittäjäksi ryhtymistä on neuvontaprojektien tukija rohkaisu merkittävässä roolissa.
Esimerkkejä onnistuneista osuustoiminnan neuvontaprojekteista on useita.Seuraavassa esitellään lyhyesti vaikealla työttömyysalueella Kainuussa toiminuttavoite 6-ohjelman hanke esimerkkinä onnistuneesta alueellisesta yhteistyöstäosuuskuntien kehittämisessä työelämäkynnysten ylittämisen yhdeksi välineeksi.
25
26
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Case: Kainuun uusosuustoiminnan kehittämiskeskus9
Vähäisellä rahoituksella toiminut Kainuun uusosuustoiminnan kehittämiskeskusoli alueellinen kattohanke, jossa on kehitetty uusia yhteisöllisiä toimintamallejahelpottamaan työn ja työttömyyden välisiä siirtymiä. Hanke on tuottanut hyviätuloksia sekä tavoite että institutionaalisen innovaation alueella. Määrälliset, tosinvälillisesti tuotetut, työllistämistulokset ovat myös hyvät ja toiminta on ollut eks-pansiivista sillä tavoin, että sen hyödyt eivät ole jääneet vain kehiteltyjen toiminta-mallien tai osuuskunnan jäsenten piiriin. Hankkeesta kertyneiden kokemustenmukaan uusosuustoiminta sopii hyvin harvaan asutuille alueille, jossa ei usein-kaan ole mahdollista saada koko elantoa yhdestä lähteestä. Työttömillä ei useinole muuta vaihtoehtoa työllistymiseen kuin kerätä työ pienistäkin pätkistä.Osuustoiminnan kautta tämä on mahdollista, mikä vähentää myös harmaata ta-loutta. Toiminta luo alueelle uusia työllistymistä edistäviä institutionaalisia ra-kenteita ja uutta infrastruktuuria, jonka avulla voidaan osittain korvata syrjäseu-duilta karsittuja palveluja.
Kainuun uusosuustoiminnan kehittämiskeskus -hanke 1998-2000 jatkoi Kai-nuun uusosuustoiminnan aktivointiprojektin 1996-98 käynnistämää työtä. Han-ketta hallinnoi Sotkamon kunta ja sen käytännön toteutuksesta vastasi 20 vuodenkokemuksen yritysjohtajana omannut projektipäällikkö. Hankkeen toiminta-alu-eena oli Kainuun 10 kuntaa, joissa on yhteensä 90 000 asukasta ja noin 10 000työtöntä.
Projektin tarkoituksena oli yrittäjyyden edistäminen osuuskuntien perustami-sen ja niiden toiminnan kehittämisen kautta. Tavoitteena oli työttömien aktivoi-minen ja heidän työllistymisensä yrityksiin tai kotitalouksiin uusosuustoiminnanavulla. Ensimmäisen projektin eli aktivointiprojektin tuloksena Kainuuseen pe-rustettiin 17 osuuskuntaa, joissa projektin päättyessä työskenteli noin 300 henki-löä. Tässä kuvatun jatkohankkeen päättyessä Kainuun alueella toimi 31 uus-osuuskuntaa. Näistä 19 on varsinaisia työosuuskuntia, jotka pyrkivät ensisijaisestiedistämään jäsentensä työllistymistä. Kaikissa Kainuun kunnissa toimii ainakinyksi työosuuskunta. Muiden kuin työosuuskuntien ensi sijaisena tavoitteena onjäsentensä elinkeinon tukeminen, mutta myös niiden toiminnalla on työllistymis-tä edistäviä vaikutuksia.
Hankkeessa tiedotettiin osuustoiminnasta ja sen mahdollisuuksista työllistäjä-nä mm. järjestämällä käytännönläheisiä osuustoimintaa koskevia tiedotus-, kou-lutus- ja neuvontatilaisuuksia. Osuustoiminnasta järjestettiin 475 eri tilaisuutta,joihin osallistui yli 2 600 henkilöä. Uusille ja suunnitteilla oleville osuuskunnillejärjestettiin neljä osuuskuntayrittäjyyskoulutusta. Lisäksi hanke järjesti yhdessätyövoimatoimiston kanssa työvoimapoliittista koulutusta osuustoiminnasta.
9. Mannila ym. 2001 s.71-75
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Osuuskuntia neuvottiin, opastettiin ja autettiin käytännössä etenkin perustamis-vaiheessa. Jo toiminnassa olevia osuuskuntia konsultoitiin ja tuettiin tarpeen mu-kaan yrityksen kehittämiseen liittyvissä asioissa, esimerkiksi tuotteistamisessa.
Tiedon levittämiseksi osuustoiminnasta hankkeessa tehtiin tiivistä yhteistyötäetenkin työttömien yhdistysten ja kyläyhdistysten kanssa. Yhteistyö alueellistenviranomaisten ja kuntien kanssa on ollut erityisen tärkeää hankkeen toiminnanedistymisen kannalta. Yrittäjien kanssa tehtiin paikoin tiivistäkin yhteistyötä,vaikka osalla yrittäjistä olikin tiedon puutteesta johtuvia ennakkoluuloja. Projek-tin ohjausryhmässä oli mukana Kainuun yrittäjien toimitusjohtaja, jonka kauttaluotiin suhteita jäsenjärjestöihin ja tiedotettiin osuustoiminnasta.
Toimiviin osuuskuntiin kohdistuneet kehittämisprojektitLukuisia osuuskuntia perustettiin lamavuosina sellaisten työttömänä olleidenhenkilöiden tai työttömien yhdistysten toimesta, joiden tietämys yritystoiminnas-ta oli puutteellinen. Osuuskuntien kehittämisprojekteissa on kehitetty liikeideoi-ta ja liiketoimintasuunnitelmia sekä viety liiketoiminnan osa- alueita ammatti-maisempaan suuntaan. Ne ovat voineet olla osa neuvontaprojektia tai itsenäisiä,kuten Adapt-ohjelmassa osuuskuntien avainhenkilöstöä tuloksellisesti koulutta-nut Haviva-projekti10. Kehittämisprojektit ovat edistäneet osuuskuntien työllis-tämisvalmiuksia kehittämällä kilpailukykyä, auttamalla uusien tuotteiden kehit-tämisessä ja luomalla yhteyksiä.
Onnistunut sosiaalisten osuuskuntien kehittäminen on mahdollistanut myösyhdistystoiminnan ja osuustoiminnan rinnakkaisen toteuttamisen sekä työllistä-misen polkumallit, joissa on tavoitteellisesti integroitu työttömiä työmarkkinoil-le. Työllistyvälle valitaan alkuvaiheessa soveltuvin työ ja työelämän pelisääntöjäharjoitellaan yhdistelmätuella yhdistyksessä. Mikäli tässä onnistutaan, voi työharjoittelun jälkeen jatkua pysyvänä palkkatyönä osuuskunnassa tai muun työn-antajan palveluksessa. Esimerkiksi Espoolaisen osuuskunta Hyvä Arki-palvelujenja sen ohessa toimivan yhdistyksen työllistymispolulle vuosina 1998-2000 tulleis-ta pitkäaikaistyöttömistä sijoittui yhdistelmätukijakson jälkeen 80% joko töihintai koulutukseen.
KoulutusprojektitKoulutuksen kautta on syntynyt myös vaikeimmin työllistyviä henkilöitä työllis-täviä uusia osuuskuntia, mutta niitä ei kuitenkaan ole lähtenyt liikkeelle kovinrunsaasti. Syrjäytymisen uhkaamien henkilöiden valmiudet toimia itsenäisestiyrittäjinä vapaasti kilpailluilla markkinoilla ovat yleensä heikot eikä vaikeimmassatyömarkkina-asemassa olevien henkilöiden yhdistäminen ole hedelmällisin tapaaloittaa osuustoimintaakaan. Mukaan tarvitaan pari – kolme osuuskunnan vetä-jiksi motivoitunutta ja kykenevää henkilöä11.
10. Auvinen ym. 2000 s. 87, 95
27
28
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Seuraavassa esitellään yksi koulutusprojektin tuloksena syntynyt ja menestynytosuuskunta Meredi. Esimerkistä käy ilmi, miten tärkeitä työllistymisen kannalta ovattiedossa olevat asiakkaat ja heidän varhainen integroimisensa projektiin.
Case Meredi12
URKU-projektin toimintatapana oli etsiä asiakasyrityksiä aloilta, joiden työvoi-mantarpeet vaihtelevat ja luoda työvoimapoliittisilla kursseilla koulutetuista hen-kilöistä osuuskuntina toimivia työvoimareservejä näiden yritysten tarpeisiin.Koulutuksen kohderyhmänä olivat uusmaalaiset, yli 40-vuotiaat pitkäaikaistyöt-tömät tai syrjäytymisuhan alaiset ja vaikeasti työllistettävät henkilöt.
Projekti käynnisti huhtikuussa 2000 yhteistyössä kansainvälisen huolinta- jakuljetusliike Varova Oy:n kanssa neljä kuukautta kestäneen työvoimapankki-osuuskuntakurssin logistiikka- ja varastoalalle, joka tuolloin oli yksi Uudenmaantyövoimakapeikkoaloista. Kurssille valittiin 19 henkilöä, joista 18 suoritti kurssinloppuun. Valtaosa osanottajista oli pitkäaikaistyöttömiä ja yhdeksän heistä olimaahanmuuttajia. Koulutus muodostui osuustoimintayrittäjyyskoulutuksesta,logistiikka-alan koulutuksesta ja työharjoittelusta. Harjoittelu nivottiin osaksikoulutusta jo kurssin alkuvaiheessa, millä pyrittiin pitämään kurssilaisten moti-vaatiotaso korkealla.
Osuuskunta Meredi perustettiin kurssin aikana. Tavoitteena oli, että osuus-kunta toimii työvoimapankkina Varova Oy:lle työllistäen täsmäkoulutettujaosuuskunnan jäseniä. Keräämillään osuusmaksuilla osuuskunta pystyi maksa-maan toimitilojensa vuokratakuun. Syksyllä 2000 osuuskunnalle myönnettiinomatoimisuusavustusta vajaat 25 000 markkaa työttömien aloitteellisuuden tu-kemisesta annetun asetuksen perusteella. Avustuksen saamisen edellytyksenä ol-leessa ProStart-yrityshankkeen arvioinnissa todettiin osuuskunnan olevan yritys-mäisesti hoidettu.
Alkuvaiheessa Varova vuokrasi Merediltä 6-7 työntekijää päivässä, mutta mää-rä kohosi melko nopeasti ja Meredi kasvoi Varovan suurimmaksi alihankkijaksi.Meredin toiminta eteni kuitenkin siinä määrin, ettei se ollut kauaa riippuvainenalkuperäisestä asiakasyrityksestään. Asiakkaiksi hankittiin muita huolinta- ja kul-jetusalan yrityksiä ja toimintaa laajennettiin myös muille toimialoille. Helmi -maaliskuussa 2001 osuuskunnan liikevaihto yritti miljoonan markan rajan. Tällähetkellä osuuskunta työllistää pysyvästi noin 40 henkilöä.
Osuuskunnan erinomaisen menestyksen taustalla ovat onnistunut tiimityö-ajattelu, hyvä henki ja perusteellinen koulutus työtehtäviin. Lisäksi on erityisestikorostettava osuuskunnan kahden vetäjän ratkaisevaa ja aktiivista roolia. Toisella
11. Esim. Eskonen ja Järvelä 2000 s. 4912. Inkinen 2002 s. 16-17
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
on yrittäjätaustansa ansiosta läheinen tuntuma siihen, mitä yrityksen hallinnointija hoito käytännössä merkitsee ja vaatii, toinen hallitsee monipuolisen työtaustan-sa vuoksi toiminnan vaatimat paperityöt.
Sosiaalisten yritysten kehitystilanneSosiaalisista yrityksistä on viime aikoina keskusteltu paljon, mutta yksimielisyyttäniiden määrittelystä ja toiminnan kohderyhmästä ei vielä toistaiseksi ole. Käsiteon rajoiltaan epämääräinen ja sillä viitataan hyvin erityyppisiin organisaatioihin japrojekteihin, käyty keskustelu on tosin liittynyt paljolti työkeskusten toiminnanmarkkinaperusteiseen kehittämiseen. Useilta tahoilta onkin esitetty sosiaalisenyrityksen juridista määrittelyä ja samalla niiden aseman selkeyttämistä13.
Jyrkimpien näkemysten mukaan sosiaalisia yrityksiä ei Suomessa lainkaan ole,koska niitä ei ole lainsäädännössä määritelty. Tällöin katsotaan, että on vain sosi-aalisia yhteisöjä, joista osa nimittää itseään sosiaalisiksi yrityksiksi tai vaihtoehtoi-sesti tavallisia yrityksiä, joiden toiminnassa on mukana myös sosiaalisia päämää-riä14. Useimmiten tämä kenttä kuitenkin jaetaan mahdollisuuksien mukaan sosi-aalisiin yhteisöihin ja sosiaalisiin yrityksiin.
Yksi avoinna oleva kysymys on, tulisiko sosiaalisen yrityksen kilpailla avoimil-la markkinoilla ollakseen yritys. Kriittisesti tarkasteltuna yksinomaan julkisensektorin ostama tuotos ei ole riittävä tekemään organisaatiosta sosiaalista yritystä,vapaamman tulkinnan mukaan on riittävää, jos suhde julkiseen sektoriin on pel-kästään normaali liikesuhde. Epäselvää myös on, pitäisikö uudet osuuskunnat si-sällyttää sosiaalisiin yrityksiin. Lukumääräisesti jäsentensä työmarkkinaintegraati-oon tähtääviä osuuskuntia on satoja. Mikäli ne katsotaan sosiaalisiksi yrityksiksi,ovat ne merkittävä suomalaisen sosiaalisen yrittämisen muoto.
Vajaakuntoisten työllistettävien määritelmäkään ei ole yksiselitteinen. Työkykyi-syys- tai kyvyttömyys on joka tapauksessa keskeinen vajaakuntoisuuden ulottuvuus15.Suppeasti määriteltynä kohderyhmän vajaakuntoisuus on diagnosoidusta vammasta,sairaudesta tai vajavuudesta aiheutunutta. Laajan määritelmän mukaan vajaakuntoi-suus määritellään yksilön kyvyttömyydeksi tai rajoitukseksi sellaisten tehtävien tai toi-mintojen suorittamisessa tai sellaisissa roolitehtävissä, joita yksilön sosiaalinen ympä-ristö hänelle asettaa16. Tällöin kohderyhmään voidaan sisällyttää myös pitkäaikais-työttömät, päihderiippuvaiset, maahanmuuttajat jne.
Vuoden 1999 tilanteeseen pohjautuvan vammaisten ja vajaakuntoisten työl-listämisen kokonaiskartoituksen määrittelyn mukaisia työllistämisyksiköitä oliko. vuoden lopussa toiminnassa arviolta kaikkiaan 310 ja niissä vajaakuntoistatyöntekijöitä yhteensä 11 000 (Liite 2). Pääsiallisesti työsuhteisiin työllistäviä in-
13. Esim. Sosiaalisen yritystoiminnan edistäminen-työryhmän loppuraportti 2002 s.8 14. Esim. VATES 200215. Stenholm ja Lehto 2000 s. 1516. Ylipaavalniemi 2001 s. 27
29
30
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
validihuoltolain mukaisia työkeskuksia ja työllistäviä sosiaalisia yrityksiä oli 70 janiissä vajaakuntoisia työntekijöitä 275017. Selkeästi työllistävinä sosiaalisina yri-tyksinä toimivien yritysten määräksi arvioidaan tällä hetkellä noin 1018, ja niidentyöllistäväksi vaikutukseksi alle 1000 henkilöä.
Työ- ja monipalvelukeskuksetUutena käsitteenä on ryhdytty käyttämään myös tuotannollista työllistämisyksik-köä, jolla edellämainittujen organisaatioiden lisäksi viitataan työllistymisen moni-palvelukeskuksiin, joita ylläpitävät muun muassa sosiaalipalvelusäätiöt. Niidentoimintaan liittyy läheisesti myös sosiaalisia yrityksiä tai samantyyppistä toimin-taa, joista on periaatteessa mahdollista eriyttää uusia yrityksiä.
Viime vuosien trendi on ollut yhä useamman perinteisen työkeskuksen kehit-tyminen monipalvelukeskus -konseptin mukaiseksi valmentavaksi työllistämisyk-siköksi, joka toimii aktiivisessa yhteistyössä avoimien työmarkkinoiden kanssa.Toiminta koostuu paitsi vajaakuntoisten työllistämisestä (suojatyö, työllistämi-nen työllistämistukien avulla, työtoiminta), myös ”muusta kuntouttavasta toi-minnasta”, kuten työkokeilut, työhönvalmennus, työharjoittelu, koulutus jakurssit. Tämä laajentaa toimintojen kohderyhmää, lisää rahoituslähteitä sekä pa-rantaa työntekijä-kuntoutujien mahdollisuuksia edetä työllistymisen polulla tailöytää optimaalinen ratkaisu elämäntilanteeseensa. Monipalvelukeskusten katso-taan vastaavan aiempaa paremmin palveluiden tarpeeseen lähestyen yksikkötasol-la erityistyöllistämisen ideaalimallia19.
Invalidihuoltolain mukaisten työkeskusten kohdalla muiden kuin diagnosoitujenvajaakuntoisuuden syiden osuus (pitkäaikaistyöttömyys, päihdeongelma, sosiaalinensyy) merkitys kasvoi 1990-luvulla selvästi. Vuoden 1999 lopussa yli kolmanneksella(34 %) yksiköiden vajaakuntoisista pääasiallinen vajaakuntoisuuden syy oli ”muusyy”, kun se vuonna 1992 oli pääasiallinen syy vain 15 prosentilla20.
Myös työkeskusten määrässä ja ylläpitäjäjakaumassa on 90-luvun aikana ta-pahtunut selkeä muutos. Työkeskusten kokonaismäärä on vähentynyt liki puo-leen, yksityisten ylläpitäjien (järjestö, yhdistys, säätiö) työkeskusten määrä on li-sääntynyt ja kunnallisten yksiköiden määrä ja suhteellinen osuus ovat puolestaanselvästi vähentyneet. Yksityisten ylläpitäjien työkeskukset edustivat vuonna 1999lähes puolta (44 %) kaikista yksiköistä ja jo yli puolta kaikista vajaakuntoisistatyöntekijöistä (55 %) ja erityisesti ne olivat kehittymässä monipalvelukeskus-konseptin mukaiseksi työllistämisyksiköksi. Kuntien ja kuntayhtymien yksiköil-
17. emt. s. 1618. Esim. Sosiaalisen yritystoiminnan edistäminen-työryhmän loppuraportti 2002 s.319. Ylipaavalniemi 2001 s. 2120. emt s. 21
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
lä kehitys kohti monipalvelukeskusta on ollut selvästi verkkaisempaa, osin siksi,etteivät kaikki yksityisille työkeskuksille mahdolliset rahoituslähteet ja työllistä-mispalveluiden ostajat ole kuntien ja kuntayhtymien yksiköissä käyttökelpoisia21.
Lukumäärän muutoksissa on osin kyse myös siitä, että kuntien toimesta onperustettu sosiaalipalvelusäätiöitä, joita on tällä hetkellä Suomessa kahdeksan.Säätiömuodon valintaan ovat vaikuttaneet muun muassa imagosyyt ja vuonna2001 voimaan tullut laki kuntouttavasta työtoiminnasta, joka rajaa osakeyhtiötpois toiminnan tuottajista22.
TyöllistämismenetelmätVammaisten ja vajaakuntoisten erityistyöllistämisen ideaalimallin tavoitteena ontyöllistämismenetelmien toimiva kokonaisrakenne, jonka lopullisena tavoitteenaon työ avoimilla työmarkkinoilla ilman tukitoimia. Kaikille vajaakuntoisryhmilleon oltava toimiva työllistämisen toimenpiteiden ”portaikko” sekä riittävät ja oi-kein mitoitetut tukitoimet edesauttamassa kuntoutumista kohti avoimia työ-markkinoita23.
Tuetussa työllistymisessä vajaakuntoinen pyrkii sijoittumaan työsuhteeseentavalliselle työpaikalle erityisen työvalmentajan tuella ja mahdollisesti aiemmintoteutettujen muiden toimenpiteiden (avotyötoiminta, työkokeilut jne.) jälkeen.Työllistävä sosiaalinen yritys puolestaan kilpailee tavallisten yritysten kanssa nor-maalisti, eikä vajaakuntoinen enää välttämättä pyri ”normaaliin yritykseen”. In-tegraatio toteutuu siten, että työllistävän sosiaalisen yrityksen henkilökunnastahuomattava osa ei ole vajaakuntoisia24.
Sosiaalipalvelusäätiöiden piirissä on havaittu, että pääosin yhteiskunnan kus-tantaman valmennuksen läpikäyneistä henkilöistä arviolta neljännes ei prosessinjälkeenkään kiinnity työelämään ja heille työnteko sosiaalisessa yrityksessä saattai-si olla soveltuva ratkaisu. On myös esitetty näkemyksiä, että sosiaaliset yrityksetvoisivat olla tätä laajempikin työllistymisvaihtoehto kattaen 20-30 prosenttia vai-keasti työllistettävistä henkilöistä25.
Seuraavassa esitellään lyhyesti yksi tunnetuimmista sosiaalipalvelusäätiöistä,vuonna 1997 perustettu ja monipalvelumallia toteuttava Raina-säätiö, joka yh-dessä Tekopoint Oy:n kanssa muodostaa Raina-konsernin.
21. emt s. 2122. Vates info 2/2002 s. 523. Ylipaavalniemi s. 2424. emt s. 2525. Vates 2002, Vates info 2/2002 s. 9
31
32
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Case Raina 26
Raina-säätiön toiminta-alueena on Varsinais-Suomi ja sen viisi seutukuntaa. Hal-lintoneuvostossa ja hallituksessa ovat edustettuina paikalliset viranomaistahot,palvelujen ostajat sekä alueellisia ja valtakunnallisia järjestöjä ja yhdistyksiä. Säätiöjärjestää sosiaalisena palveluna työtoimintaa, ammatillista kuntoutusta ja koulu-tusta vajaakuntoisille ja eri tavoin vaikeassa työmarkkina-asemassa oleville henki-löille. Henkilöstöä on 40 ja useilla heistä on sekä oman ammattialansa että sosiaa-lialan tutkinto. Vuonna 2001 säätiön kuntoutuspalveluissa olleista asiakkaistatyöllistyi palvelun jälkeen 30%, koulutuspalvelujen asiakkaista työllistyi 26%.
Tekopoint Oy, aiemmin työkeskus Raina, tekee metallialan alihankintatöitä sekävalmistaa omina tuotteinaan esimerkiksi savupiipun suojahattuja ja loimusavustimia.Yhtiön omistaa Sosiaalipalvelusäätiö Raina. Yhtiöjärjestyksensä ja toiminta-ajatuksen-sa mukaan yhtiö toimii sosiaalisena ja yleishyödyllisenä yrityksenä.
Tekopointin kaikki työntekijät ovat kuntoutuneet normaaliin työkuntoonRaina-säätiössä, mutta muilta osin se toimii normaalin yrityksen tavoin ja maksaatyöntekijöilleen alan työehtosopimuksen mukaista palkkaa. Yhtiö tarjoaa lisäksityöharjoittelupaikkoja säätiön kuntoutus- ja koulutusasiakkaille, joissa he tutus-tuvat ohjatusti metallialan eri ammatteihin, tehtäviin ja työtapoihin sekä kartoit-tavat omaa työkykyisyyttään oikeassa työympäristössä.
Mikäli sosiaalisella yrityksellä olisi juridinen määritelmä, haluttaisiin Rainantapauksessa perustaa uusi sosiaalinen yritys erilliseksi yritykseksi ja kuntoutuspro-sessin jälkeiseksi ratkaisuksi heikompikuntoisille vajaakuntoisille, jotta he voisivattyöskennellä siinä subventoidusti ja ansaita näin elantonsa.
Keskeisimpiä sosiaalisten yritysten ESR-projekteja
Vuoden 1999 kartoituksen27 mukaan invalidihuoltolain mukaisten työkeskusten(sisältää työllistävät sosiaaliset yritykset) toiminnan rahoituksesta ESR-projektira-hoitus muodosti vain 1,3% ja työllistävien sosiaalisten yritysten kohdalla osuuson oletettavasti tätäkin pienempi. Työllistävissä sosiaalisissa yrityksissä on osintietoisesti - ja lainsäädännön puuttumisen vuoksi - pidetty yrityksen toiminta eril-lään taustayhteisön toiminnasta, jolloin vältytään syytöksiltä kilpailunvääristämi-sestä. Tällöin voidaan samalla joutua hyväksymään alhaisempi liiketoiminnantuotto, koska vajaakuntoisia työntekijöitä saatetaan tarvita normaalikuntoisiaenemmän.
26. Alaranta 2002, Vates info 2/2002 s. 4-627. Ylipaavalniemi 2001 s.45
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Sosiaalisia yrityksiä ja etenkin sosiaalisia yhteisöjä on silti pyritty kehittämäänmyös ESR-rahoituksella, mutta pysyviä tuloksia työllistävien sosiaalisten yritystensuhteen on syntynyt hitaasti. Projektit ovat kuitenkin oletettavasti muokanneetsosiaalisten yritysten maaperää suotuisammaksi esimerkiksi lisäämällä niiden tun-nettuutta ja vaikuttamalla toimintaedellytyksiin.
Sosiaalisiin yrityksiin kohdistuneista ESR-projekteista olivat ensimmäiselläohjelmakaudella keskeisiä Stakesin vuosina 1996 - 1997 koordinoimat Emplo-yment – Horizon ohjelmaan kuuluneet hankkeet, E.C.H.O ja STEPS sekä näi-den tuloksia myöhemmin levittänyt Mainstreaming. E.C.H.O ja STEPS-hank-keissa kehitettiin menetelmiä ja toimintamalleja mielenterveyskuntoutujien javammaisten työllistämiseksi. Sosiaalisten yritysten perustaminen oli jossain roo-lissa yhdeksässä osahankkeessa.
Sosiaaliset yritykset olivat E.C.H.O-projektin käynnistyessä uusi toiminta-muoto. Projektin aikana pyrittiin systemaattisesti kokoamaan eurooppalaisia ko-kemuksia eri käytännöistä ja luomaan näin pohjaa suomalaisille ratkaisuille. En-simmäiset sosiaaliset yritykset ja osuuskunnat perustettiin vasta projektin loppu-vaiheessa, joten käytännön kokemuksia toiminnasta ei projektiaikana juuri ennä-tetty saada. E.C.H.O- ja STEPS-projekteissa syntyi yhteensä 437 uutta, valtaosinmääräaikaista työpaikkaa, joista sosiaalisiin yrityksiin 1928.
Tarkasteltaessa tällä hetkellä tiedossa olevia toimivia sosiaalisia yrityksiä onE.C.H.O- ja STEPS-hankkeissa mukana olleista yritysaihioista löydettävissä enäävain järvenpääläinen osuuskunta Oma oksa. Useissa tapauksissa yrityshankkeetjäivät projektin päättymisen jälkeen melko yksin, jolloin niiden toiminnan kehit-täminen pysähtyi ja toiminta hiipui.
Ensimmäisen ohjelmakauden loppupuolella vuosina 1998 - 2000 Horizon-ohjelmassa toteutettiin myös merkittävä, Vates-säätiön koordinoima Kyvyt käyt-töön tietoisuutta lisäämällä: Sosiaalisten yritysten kehittäminen-projekti.
Projektin lähtökohtana oli kehittää Suomeen soveltuvia sosiaalisten yritystentoimintamalleja ja seurata Euroopan eri maissa tapahtuvaa kehitystä. Tavoitteinaolivat mm. sosiaalisen yrityksen käsitteen määrittely ja selkiinnyttäminen, yrittä-jyyden ja liiketoiminnallisuuden lisääminen, kehittämisyhteistyö sekä kokemus-ten vaihto kansallisesti ja eurooppalaisella tasolla. Tällä luotiin pohjaa kansallisentukirakenteen muodostumiselle.
Projektin tuloksena syntyi Suomen sosiaalisten yritysten yhdyssiteeksi SOFI-verkosto, jonka tarkoituksena on tiedon välitys, kokemusten vaihto, kouluttami-nen, kansainväliset yhteydet, neuvonta, vuorovaikutus, yhteistyö ja henkilökoh-taisten kontaktien luonti.
28. Työhön, elämään, työelämään 1998 s. 105, 108, 150
33
34
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
Projektissa toteutettiin myös sosiaalisten yritysten yrittäjyyskoulutusohjelma, suo-ritettiin työllistämisyksiköiden konsultointia ja edesautettiin sosiaalisten yritysten ke-hittämistä. Työllistämisvaikutuksia ei tilastoitu ja projektin osuutta niistä pidettiinvaikeasti mitattavana, mutta varovaisesti arvioitiin sosiaalisiin yrityksiin syntyneen uu-sia työpaikkoja vuosina 1998 - 2000 noin 400 - 600 kappaletta29.
Ohjelmakaudella 2000 - 2006 Vates-säätiö on toteuttanut tavoite 3-ohjelmas-sa jo päättyneen Uusien alkavien sosiaalisten yritysten liiketoimintaedellytystenselvittäminen-hankkeen osana ”Laatua työllistäviin ja kuntouttaviin yrityksiin”-projektia. Kyseessä oli välittäjäorganisaatiohanke, jonka tavoitteena oli saada sosi-aalisten yrityshankkeiden (6 kpl) toteutumisedellytykset selvitettyä siten, ettähankkeiden taustayhteisöt kykenevät tekemään ehdotukset sosiaalisten yritystenperustamispäätöksiä varten. Lisäksi oli tavoitteena hankkia käytännön näkemysvajaakuntoisia tai vaikeassa työmarkkina-asemassa olevia henkilöitä työllistäviensosiaalisten yritysten perustamisongelmista sekä taustayhteisöjen kyvystä ja re-sursseista sosiaalisten yritysten käynnistämiseen. Tuloksena saatiin käytännön ko-kemuksia alkavien, vajaakuntoisia työllistävien sosiaalisten yritysten toiminta-mahdollisuuksista ja ongelmista30.
Yhteenveto
Osana työsuhteiden monimuotoistumista ja uusia transitionaalisten työmarkki-noiden rakenteita nousivat osuuskunnat ja sosiaaliset yritykset esiin ESR-ohjel-makauden 1995-2000 aikana.
Toteutetuilla projekteilla on pyritty tukemaan osuuskuntien ja sosiaalisten yritys-ten perustamista ja elinkelpoisuutta. Näiden yritysten tuotteiden ja palveluiden ky-syntää vahvistavia projekteja ei suoranaisesti ollut lainkaan, ellei sellaisiksi katsota työ-voimanvuokrausosuuskuntien perustamiseen tähdänneitä, yhteistyössä asiakasyritys-ten kanssa toteutettuja koulutusprojekteja. Tarvetta kehittämisprojekteille ja roolinselkeyttämiselle on edelleen, sillä ennakkoluuloja näitä toimintamuotoja kohtaanesiintyy sekä yrittäjien että työttömien keskuudessa. Yrittäjiä pelottaa kilpailun vääris-täminen ja työttömiä arveluttaa muun muassa tulotaso.
Näiden transitionaalisten työmarkkinarakenteiden toimivuus edellyttää ESR-ohjelmista tehtyjen arviointien mukaan kuitenkin niiden yhteyttä perinteisem-piin sektoreihin ja uusien rakenteiden niveltymistä olemassa oleviin rakenteisiinja järjestelmiin. Esimerkiksi yhdistelmätuen avulla on voitu tukea pitkäaikaistyöt-tömien siirtymistä polkumallin kautta osuuskunnan työntekijöiksi ja vaikeilla ra-kenteellisen työttömyyden alueilla on linkitetty vajaatyökykyisiä kuntouttaviensosiaalisten yhteisöjen toimintaa kumppanuushankkeisiin.
29. Projektin loppuraportti 200030. Projektin loppuraportti 2002
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Osuuskunnille näyttäisi kasvavassa määrin avautuvan työtilaisuuksia hoiva- jakotitaloustyössä, mikä antaa mahdollisuuksia myös työttömille, sillä kyseisissätehtävissä ei välttämättä edellytetä pitkää koulutusta. Uusien osuuskuntien perus-tamisaktiivisuudella näyttää kuitenkin olevan yhteyttä alueellisen osuustoiminta-neuvonnan olemassaoloon.
Neuvontarakenteiden merkitys korostuu työttöminä olevien henkilöidenkohdalla, koska normaalin yrittäjyysneuvonnan lisäksi he tarvitsevat rohkaisuavastuunottoon ja sitoutumiseen. Vaikka henkilöstöomisteinen yrittäminen voiparhaimmillaan olla hyvin motivoivaa, edellyttää se työntekijöiltä usein myös pe-rinteistä palkkatyötä aktiivisempaa asennetta, joten se ei sovellu kaikille työttö-mille ratkaisuksi.
Tällä hetkellä osuuskuntien ohjelmallinen kehittämistoiminta on suvantovai-heessa ja projektien määrä on vähäinen. Uusosuustoiminnan aseman vahvistami-nen osana pk-yritysten kenttää edellyttänee huomion uudelleen kiinnittämistäerityisesti osuuskuntamuotoisia yrityksiä tukeviin projekteihin.
Sosiaalisten yritysten kehittämiseen tähdänneiden projektien kesto on monissa ta-pauksissa osoittautunut liian lyhyeksi uusien työllistävien yritysten perustamiselle japysyvän toiminnan aikaansaamiselle. Työkeskusten kehitys kohti työllistymisen mo-nipalvelukeskuksia on viime vuosina ollut huomattavaa, mutta selkeiden työllistäviensosiaalisten yritysten lukumääräinen kehitys on ollut vähäistä. ESR-projektien avullaon kokeiltu uusia malleja ja luotu toimintaedellytyksiä, mutta tällä hetkellä toimivattyöllistävät sosiaaliset yritykset ovat syntyneet pääosin muilla tavoin. Käynnissä olevaEQUAL-ohjelma on merkittävä ja rakenteeltaan innovatiivinen panostus sosiaalistenyritysten kehittämiseen, mutta kehittämiskumppanuuksien tehollinen toiminta-aikajää tässäkin ohjelmassa verraten lyhyeksi.
Sosiaalisten yritysten toimijat näkevät toiminnan valtavirtaistamisen edellytyksenäolevan sektorin selkeän legitimoinnin. Yritysten toiminta on monissa tapauksissa kui-tenkin vielä niin vakiintumatonta, että projektipohjaisia kehittämismahdollisuuksiaon lainsäädännöstä riippumatta useilla liiketoiminnan osa-alueilla.
Koska työn tuottavuuden vaatimukset ovat viime vuosina jatkuvasti kasva-neet, voidaan myös kysyä, onko työvoiman optimaaliseen käyttöön pyrittäessäperusteltua yrittää integroida nykyiseen työelämän vaatimustasoon kaikkia niitätyöttömiä henkilöitä, joiden työn tehokkuus ei ole ollut riittävä aiemmistakaantyöelämän vaatimuksista selviytymiseen. Osalla heistä sosiaalinen yritys voisi ollasoveltuva ratkaisu; he voisivat työskennellä rauhallisemmalla tahdilla ja saada työ-kykynsä täysimääräisenä käyttöön.
35
36
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
2.3 ESR-rahoitteisten ja kansallisten työvoimapoliittisten toimien
vaikuttavuuden vertailu
Simo Aho - Tampereen Yliopisto, Työelämän Tutkimuskeskus
Johdanto
Tutkimusryhmäni on viime vuosina tehnyt ja tätä kirjoitettaessa parhaillaankintekee tutkimusta työvoimapoliittisten toimien yksilötason vaikuttavuudesta myö-hempään työllistymiseen. Tähän raporttiin päätettiin sisällyttää näihin tutkimuk-siimme perustuva sovellus, jossa ESR-rahoitteisten ja kansallisten toimien vaikut-tavuutta tarkastellaan erikseen.
Yksilötason vaikuttavuuden tutkimuksen kohteena on nettovaikuttavuus, jollointarkoituksena on mitata toimenpiteeseen osallistumisen vaikutusta verrattuna siihen,että osallistumista ei olisi tapahtunut. Toimenpiteen jälkeen työllistyneiden määrä(”bruttovaikutus”) ei ilmaise toimen vaikutusta, koska on mahdollista että työllistymi-nen olisi tapahtunut ilman osallistumistakin. Koska sama henkilö ei voi yhtä aikaa se-kä osallistua että olla osallistumatta toimeen, vaikuttavuustutkimuksessa joudutaankonstruoimaan tämä vertailutilanne. Tähän on kehitetty kolme vaihtoehtoa: koease-telma, tilastolliset mallit tai työllistymiseen keskeisesti vaikuttavien seikkojen suhteenmahdollisimman yhdenmukaistetut vertailuryhmät. Tutkimusryhmäni on – laajojenrekisteriperusteisten aineistojen antaessa siihen mahdollisuuden – päätynyt viime mai-nittuun vaihtoehtoon. (Vaikuttavuuden mittaamisen peruskysymyksistä ks. lähem-min Aho & Kunttu 2001, 2-6)
Aineisto
Aineistona seuraavassa on käytetty 25 prosentin satunnaisotosta työnhakijarekisterintyöttömistä työnhakijoista 31.12.1997 (101.625 henkilöä). Otoksen henkilöille onyhdistetty lukuisia tietoja eri hallinnollisista rekistereistä. Aineisto on muodostettu Ti-lastokeskuksessa. Olemme käyttäneet vuosia 1995-1999 koskevia työssäkäyntiä, työt-tömyyttä ja työvoimapoliittisiin toimiin osallistumista koskevia tietoja sekä erilaisiaväestöä koskevia demografisia ja mm. koulutusta koskevia tietoja. Olemme korjan-neet työssäkäyntiä koskevia tilastokeskuksen muuttujia siten, että työllistämistyö voi-daan erottaa työstä avoimilla työmarkkinoilla. Rekisteriaineiston luonnetta ja luotetta-vuutta sekä korjattujen muuttujien muodostamista on laajemmin käsitelty aiemmassaraportissa (Aho, Halme & Nätti, 1999, luku 4.2.).
Vertailuasetelman määrittely
Toimenpiteisiin osallistuneiden ryhmiin on poimittu aineistosta ne henkilöt, jotkaaloittivat jonkin työvoimapoliittisen toimen vuoden 199831 aikana ja myös päättivättämän toimen ennen saman vuoden loppua. Vertailuryhmät kuhunkin toimenpide-
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
tyyppiin osallistuneille poimittiin niiden otokseen kuuluvien joukosta, jotka vuonna1998 eivät osallistuneet mihinkään toimeen siten, että he käytettävissä olevien muut-tujien suhteen olivat muutoin mahdollisimman samanlaisia kuin osallistuneet. Tut-kittaviin ryhmiin otettiin mukaan vain henkilöitä, jotka kuuluivat työvoimaan (olivattyöllisiä, työttömiä tai osallistuivat parhaillaan työvoimapoliittiseen toimeen) seuran-tavuoden 1999 lopussa. Perusteluna tälle ratkaisulle on se, että eläkkeelle tai muutointyövoiman ulkopuolelle poistuvien osuus toimiin osallistuneista oli paljon pienempikuin muista työttömistä, ja jotta tämä ei olisi vinouttanut tuloksia, kaikki työvoimastapoistuneet jätettiin pois vertailusta.
Vaikuttavuuden kriteerinä on käytetty työllistymistä avoimille työmarkkinoil-le toimeen osallistumista seuraavana vuonna. Mittarina käytimme niiden osuutta,jotka olivat työssä avoimilla työmarkkinoilla vuonna 1999 vähintään kolme kuu-kautta. Vaihtoehtoisilla, esimerkiksi työssäoloajan keskiarvoon tai työssä seuran-tavuoden lopussa olevien osuuteen perustuvilla mittaustavoilla, joita olemme ai-kaisemmin lisäksi käyttäneet, saadut nettovaikutusta koskevat tulokset eivät huo-mionarvoisesti poikkea tällä mittarilla saaduista tuloksista. Nettovaikutus (osallis-tumisen vaikutus verrattuna siihen että ei olisi osallistuttu tarkasteltuun toimeen)on laskettu yksinkertaisesti osallistuneiden ja mahdollisimman samankaltaisenvertailuryhmän työllistyneiden välisenä erotuksena. Vertailuasetelmaamme onhavainnollistettu kuviossa 4.
Vertailuryhmät on muodostettu siten, että kullekin osallistuneelle on toimeenvuonna 1998 osallistumattomien joukosta etsitty pari, joka yhteensä kymmenenmuuttujan suhteen kuuluu samoihin muuttujien luokkiin; yhteensä eri luokkia
31. Vuoden 2003 alussa tutkimusryhmältäni on valmistumassa vaikuttavuustutkimus, jossa tutkimusasetelmaa ja matsausmenetelmää on edelleen kehitetty ja jossa arvioidaan myös vuosina 1999 ja 2000 toteutettujen toimien vaikuttavuutta. Tulemme toteuttamaan täs-säkin tutkimuksessa ESR- ja kansallisten toimien vertailun, jonka tulokset täydentävät ja varmentavat tässä raportissa esitettyjä. Vali-tettavasti näitä tuloksia ei voitu saada valmiiksi tämän hankkeen aikataulun puitteissa.
Kuvio 4. Vaikuttavuustutkimuksen tutkimusasetelma
�������� �+��������������������������������
����������
,����������
��������������
�������������� �����������������������
*�����������+,����������������� ����������� ����������$�� �����������������������������������
,����������
��������������
�������������
37
38
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
on 31. Käytetyt muuttujat ja luokitukset on esitetty taulukossa 5. Luokitusta laa-dittaessa lähtökohtana on ollut se, miten aiemman analyysin perusteella olemmehavainneet eri seikkojen vaikuttavan työllistymisen todennäköisyyteen. Kaikkienmuuttujien suhteen yhdenmukainen vertailupari löydettiin noin 90 prosentilleosallistuneista. Ne tapaukset, joissa yhdenmukaista ”matsiparia” ei aineistostalöytynyt, jätettiin pois vertailusta. (Aiemmassa tutkimuksessa näille tapauksille et-sittiin lähes yhdenmukainen pari, jolloin luokitusta joiltain osin hieman väljen-nettiin. Tällä kertaa emme pitäneet sitä tarpeellisena, koska sillä ei ole huomion-arvoista vaikutusta tuloksiin.)
Tutkimusasetelma ja -menetelmä on olennaisilta osiltaan samanlainen kuin edelli-sessä tutkimuksessamme, paitsi että vertailuparien vakioinnissa oli mukana kaksi uuttamuuttujaa (kansalaisuus ja työttömyysturvan laji). Menetelmän yksityiskohdista jatehtyjen ratkaisujen perusteista ks. lähemmin Aho & Kunttu (2001) ja menetelmänluotettavuudesta käydystä keskustelusta ks. Aho (2001) ja Aho (2002).
ESR-rahoitteisten ja kansallisten toimien erottaminen toisistaan
ESR-rahoitteiset toimet voitiin erottaa muista toimista työnhakijarekisteriin kir-jatun tätä koskevan tiedon perusteella. ESR-projektit ovat osin laajempia koko-naisuuksia, joihin liittyy muitakin elementtejä kuin jokin osallistujalle maksettutyöllistämis- tai koulutustuki, mutta tästä käytettävissämme ei ollut mitään tieto-ja. Analyysi mahdollistaa siis ESR- ja kansallisten toimien vertailun vain hyvinmuodolliseen kriteeriin perustuvalla tavalla.
Toimenpiteistä huomioimme vain ne, joita oli kohtalaisen usein toteutettuESR-rahoituksella. Tästä syystä yhdistelmätuki, joka otettiin käyttöön ensi kertaaasetelmamme perusvuonna 1998, sekä valtiolle työllistäminen, eivät ole mukanavertailussa. On mahdollista, että muina vuosina ESR-rahoituksen osuus eri toi-menpidetyypeistä on ollut erilainen kuin 1998.
Tulokset
Taulukossa 2 on esitetty työllistymisvertailun tulokset toimenpiteittäin. Taulu-kossa on esitetty kunkin ryhmän koko, osallistuneiden ja yhdenmukaisen vertai-luryhmän työllistyneiden osuus seurantavuonna sekä näiden osuuksien erotus(nettovaikutuksen tunnusluku).
Eräissä ryhmissä ESR-rahoitteisiin toimiin osallistuneiden määrä aineistos-samme on vain muutamia kymmeniä henkilöitä. Kun otos on niinkin suuri kuin25 prosenttia, melko pienetkin ryhmät ovat tilastotieteellisessä mielessä osallistu-jien perusjoukkoa hyvin edustavia, mutta kuitenkin riski siihen, että havaitsemat-tomista valikoitumiseroista johtuvat erot vinouttavat osallistuneiden ja vertailu-ryhmien välisiä työllistymiseroja, voi olla melko suuri. Alle sadan henkilön ryh-miä koskeviin vertailutuloksiin on syytä suhtautua varauksella.
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
Yleisesti ottaen vaikuttavuutta koskevat tuloksemme ovat saman suuntaisia kuinaiemmissakin tutkimuksissamme. Yrittäjärahan vaikuttavuus näyttää erittäin hyvältä,mutta tämän toimen kohdalla vertailuasetelma on harhaanjohtava – koska yrittäjära-han saamisella on erityisiä ehtoja (yrittäjävalmiudet, realistiseksi arvioitu liikeidea), sitäsaaneita tulisi verrata pikemminkin muihin uusiin yrittäjiin kuin muihin työttömänäolleisiin. Yksityiselle sektorille työllistämisen näyttää selvästi edistävän myöhempäätyöllistymistä, mutta muiden toimien kohdalla nettovaikutus on vähäinen tai osallis-
Taulukko 1. Vertailuparien poiminnassa vakioidut muuttujat ja niiden luokitukset
Muuttuja Käytetty luokitusIkä 1 = 15-20 -vuotiaat
2 = 21-30 -vuotiaat3 = 31-40 -vuotiaat4 = 41-52 -vuotiaat5 = yli 52 -vuotiaat, ei eläkeputkessa6 = yli 52 -vuotiaat, eläkeputkessa
Sukupuoli 1 = Miehet2 = Naiset
Kansalaisuus 1 = Suomen kansalainen2 = Muun maan kansalainen
Koulutus 1 = Ei ammatillista koulutusta2 = Alempi keskiasteen koulutus3 = Ylempi keskiasteen koulutus4 = Korkea-asteen koulutus
Vajaakuntoisuus 0 = ei vajaakuntoisuusluokitusta1 = on vajaakuntoisuusluokitus
TE-keskusalue 1 = Uusimaa ja Turku2 = Pohjois-Karjala, Kainuu ja Lappi 3 = muut alueet
Työttömyysturvan laji 1 = ansiosidonnainen päiväraha2 = muut
Työssäolo vuonna 1997 0 = ei työssä1 = korkeintaan puolet työmarkkinoillaoloajasta työssä2 = yli puolet työmarkkinoillaoloajasta työssä
Työssäolo vuosina 1995-96 0 = ei työssä1 = työssä korkeintaan kolmasosan työmarkkinoillaoloajasta
2 = työssä korkeintaan 2/3 työmarkkinoillaoloajasta
3 = työssä yli 2/3 työmarkkinoillaoloajasta
Toimiin osallistuminen 0 = ei toimissavuosina 1995-97 1 = yksi sijoitus
2 = yksi koulutus3 = vähintään 2 toimea
39
40
LUK
U 2
Rak
enne
raha
stot
oim
inna
n hy
vät k
äytä
nnöt
, sos
iaal
inen
yri
ttäj
yys
ja v
aiku
ttav
uus
tuneet ovat työllistyneet jopa jonkun verran heikommin kuin vertailuryhmä. ”Muuntyövoimakoulutuksen” osalta on syytä todeta, että kyse on suurimmalta osalta sellai-sesta ohjaavasta koulutuksesta, jonka vaikuttavuutta ei ehkä tulisi mitata välittömääntyöllistymiseen perustuvalla mittarilla.
Tässä yhteydessä kiinnostavinta on ESR- ja kansallisten toimien vertailu. Kunkatsotaan osallistuneiden myöhempää työllistymistä, havaitaan että työllistynei-den osuuksissa ei ole merkittäviä eroja, paitsi työmarkkinatuella tapahtuvan työ-harjoittelun osalta, joissa ESR-projektien harjoittelijat ovat työllistyneet selvästiharvemmin kuin muut tällaiseen harjoitteluun osallistuneet. Oletamme, että seli-tys on havaitsemattomassa valikoitumisessa.
Tarkasteltaessa osallistuneiden suhteen yhdenmukaistettujen vertailuryhmientyöllistymistä, havaitaan että ESR-projekteissa yrittäjärahaa ja harjaantumistukeasaaneiden vertailuryhmät ovat työllistyneet huomattavasti heikommin kuin vas-taavaa kansallista tukea saaneiden vertailuryhmät, ja samansuuntainen vähäisem-pi ero havaitaan myös työmarkkinatukiharjoittelun kohdalla. Tämän eron taus-talla on se, että näiden tukimuotojen kohdalla ESR-toimiin on valikoitu henkilöi-tä, joiden työllistymisedellytykset ovat keskimäärin selvästi heikommat kuin kan-sallisiin toimiin osallistuneilla, mikä näkyy myös matsatun vertailuryhmän työl-listymistodennäköisyydessä. Kun ESR-toimet ainakin periaatteessa on tarkoitettupääosin muita vaikeammin työllistyville, vastaavia eroja vertailuryhmien työllisty-misessä tulisi näkyä myös muiden toimityyppien kohdalla. Kun näitä ei havaita,ainakaan sellaisia valikoitumiseroja, jotka ilmenisi vertailuryhmien vakioinnissa
Taulukko 2. ESR- ja muihin toimiin vuonna 1998 osallistuneiden ja heidän vertailupariensa työs-kentely avoimilla työmarkkinoilla vuonna 1999
sijoitus kunta
yrittäjä-raha
sijoitus yksityi-
nen
Har-jaantu-minen
työharj työ-
markki-natuella
oppiso-pimus-sijoitus
muu työvoi-makou-
lutus
ammat työvoi-makou-
lutusESR-toimiosallistunnet N 426 69 169 32 88 63 536 477osall työssä 3 kk+ v 99 (%) 33 78 55 44 30 75 24 48vert työssä 3 kk+ v 99 (%) 44 48 43 31 42 67 31 52erotus (%-yksikköä) -12 +30 +12 +13 -13 +8 -8 -3Muu toimiosallistunnet N 3285 192 1148 313 1159 156 1254 3082osall työssä 3 kk+ v 99 (%) 33 80 59 43 44 72 22 47vert työssä 3 kk+ v 99 (%) 41 54 44 58 47 70 33 53erotus (%-yksikköä) -8 +27 +14 -15 -3 +2 -11 -6
LUK
U 2
Rakennerahastotoim
innan hyvät käytännöt, sosiaalinen yrittäjyys ja vaikuttavuus
käytettävissä olevien seikkojen suhteen, ei ilmeisesti ole huomattavassa määrin ol-lut. (Sen sijaan valikoitumiseroja yksilöllisten työllistyvyyteen vaikuttavien ha-vaitsemattomien seikkojen suhteen on saattanut olla.)
Päätuloksemme on, että ESR-rahoitteisten ja kansallisten toimien vaikutta-vuudessa ei näytä keskimäärin olevan merkittävää eroa. Poikkeukset tästä koske-vat harjaantumistukea ja oppisopimusta, joiden kohdalla vaikuttavuus näyttäisiolevan vähän parempi, ja työharjoittelua työmarkkinatuella, jonka vaikuttavuuson mittauksessamme selvästi heikompi. Nämä ryhmät ovat kuitenkin varsin pie-niä, ja erot saattavat olla satunnaisten tai havaitsemattomien seikkojen aiheutta-mia. Työmarkkinatuen harjoittelu ESR-hankkeiden yhteydessä saattaa usein ollaesim. nuorten työpajojen tyyppisiin toimiin osallistuvien erityisryhmien työko-keiluluontoista toimintaa, kun muutoin työmarkkinatukiharjoitteluun valikoi-tuu varsin ”tavallisia” nuoria. Harjaantumisrahan kohdalla taas on huomionar-voista, että sinänsä työllistyminen ESR- toimen jälkeen on samaa tasoa kuin kan-sallisen toimen jälkeen, ja ero nettovaikuttavuustuloksessa johtuu vertailuryhmi-en työllistymiseroista, jolloin voisi päätellä että tällöin on lähtökohdiltaan heikonryhmän kohdalla saatu hyviä tuloksia; ryhmä on kuitenkin liian pieni luotettavienyleistyksien tekemiseksi.
Loppupäätelmä
Todennäköisesti ESR-toimiin osallistuneet eroavat kansallisiin toimiin osallistu-neista jossakin määrin siten, että heidän työllistymisedellytyksensä ovat keskimää-rin heikommat, mutta nämä seikat ovat siten yksilöllisiä ettei rekisteröityihinyleisluontoisiin taustatekijöihin perustuva matsausmenetelmämme niitä havaitse.Jos tämä pitää paikkansa, on pidettävänä myönteisenä tuloksena, että työllisty-mistulokset ovat yleisesti samaa tasoa kuin kansallisissa toimissa.
41
42
LUK
U 3
”Ei v
ielä
” –
työm
arkk
inat
ilant
een
nyky
tilan
a
3. ”EI VIELÄ” – TYÖMARKKINATILANTEEN NYKYTILANA JA POTENTIAALINEN KEHITYS RAKENNETYÖTTÖMYYDEN TORJUMISEN KONTEKSTINA
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari PitkänenSosiaalikehitys Oy
Yhteenvetona rakennerahasto-ohjelmien kokemuksesta voidaan todeta, että edel-lisen ohjelmakauden rakennerahastotoimet kohdistuivat pääasiassa työttömientyöllistymisedellytysten kohentamiseen, niiden vaikuttavuus oli pääpiirteittäinkansallisten toimien tasoa ja niissä pantiin alulle huomattavaa uusosuustoiminta-työtä ja sosiaalisen yrittäjyyden ituja. Työvoimapoliittisesti pääpaino oli työvoi-man tarjonnassa. Tätä heijastaa mm. se, että edellisen kauden ESR Tavoite 3:nkohderyhmänä oli voittopuolisesti työttömät kun nykyisellä ohjelmakaudellaESR 3:n pääkohdejoukkona on koko ohjelmatasolla työssäkäyvä työvoima32 ( ks.Arnkil ym. 2000; Hietala 2000; Arnkil ym. 2002b). Painotus heijasti ohjelma-kauden työllisyystilannetta.
Suhteessa vuosiin 1995-1999 työllisyystilanne on oleellisesti parantunut. Tällöintyöttömiä oli keskimäärin 408 000, kun taas syyskuussa 2002 työttömiä oli noin275 000. Yli 50 -vuotiaita työttömiä oli 1995-1999 keskimäärin 104 000, syyskuussa2002 vajaat 93 000. Yli vuoden työttömänä olleita oli 1995-1999 keskimäärin122 000, syyskuussa 2002 noin 76 000 (http://www.mol.fi/tiedotus/tauluk1.html).
Nykyinen työllisyystilanne on kuitenkin kahtiajakoinen. Alueellisesti ja aloit-taisesti koetaan jopa työvoimapulaa samalla kun kokonaistyöttömyys pysytteleesitkeän korkealla suhteessa muihin Pohjoismaihin ja EU:iin keskimäärin (Työ-voima 2020, TM 2002, väliraportti).
Työvoiman kysynnän kasvaessa painottuu tarve integroida projektien toimin-taan ja niiden hyviin käytäntöihin jo alusta alkaen työvoiman kysyntä (yritys-/työnantajanäkökulma). Tämänsuuntaisia projekteja saatiin alulle jo ohjelmakau-della 1995-1999.
Esimerkkejä projekteista, joissa asiakaslähtöisellä tavalla ja räätälöidysti ratkaistaanvaikeaa integroimiskysymystä löytyy jo viime ohjelmakaudeltakin. Silloin näiden pro-jektien myötä muutamat keskeiset hankesuunnat, kuten sosiaalisen yritystoiminnankehittäminen, tuettu työllistyminen, integroiva työllistyminen ja vaihtovalmennus-saivat alkunsa tai uutta vauhtia. Samantyyppisiä hankkeita ja edellisen kauden projek-tien jatkokehittämishankkeita on käynnistetty uudellakin ohjelmakaudella. Jotain on
32. Edellisellä ohjelmakaudella nykyisen tavoite 3 -ohjelman kattamaa toimintaa toteutettiin paitsi tavoite 3 myös tavoite 4 ohjelmassa. Havainto painopisteen siirtymästä pitää tämä ohjelmarakenteen muutos huomioidenkin paikkaansa.
LUK
U 3
”Ei vielä” – työmarkkinatilanteen nykytilana
jo otettu ns. normaalipalveluiden valikoimaankin (esim. tuettu työllistäminen). Mer-killepantavaa on se, että em. hankesuuntien projektit ja toimijat ovat muodostaneetverkostoja ja tukirakenteita (ks. Kaakinen ym. 2000; Pääskylä 2000; Ilmonen 2002;Juutinen 2002).
Em. hankkeissa työnhakijakohderyhmistä ovat painottuneet yhtäältä vammai-set ja vajaakuntoiset (tuettu työllistyminen, sosiaaliset yritykset) ja toisaalta työt-tömät, joilla on joko hyvä ammattikoulutus tai työkokemus (vaihtovalmennus,Keko -hankkeet, muut täsmäkoulutushankkeet, joissa koulutus suunnitellaan yri-tysten kanssa/toteutetaan yrityksissä 33).
Alunperin vammaisille räätälöityjä toimintamalleja ollaan nyt vahvemminsuuntaamassa muillekin "heikossa työmarkkina-asemassa oleville" ryhmille. Uu-dessa tilanteessa tulisi myös niitä kysyntälähtöisiä toimintamalleja, jotka on nähtysopivimmiksi työttömille, joilla on melko hyvä koulutus ja työkokemus, tulisi yk-silö- ja tapauskohtaisesti räätälöidyllä tavalla voida ottaa käyttöön myös muidentyöttömien kohdalla.
Hyvien käytäntöjen jatkumisesta myös meneillään olevalla ohjelmakaudella on identifioitavissa esimerkkejä:
- Hyvä esimerkki ESR -toiminnasta, jossa osallistujina ovat samanaikaisesti se-kä työttömät että yritykset/ työnantajat, on integroivan työllistymisen toi-mintamallia toteuttavat projektit. Toimintamallissa "ylävirtainen" yhteistyö työnantajan -ja myös työyhteisön- kanssa on keskeisessä asemassa. Ammatil-linen valmentautuminen tapahtuu työpaikoilla, toiminta perustuu moniam-matilliseen yhteistyöhön, työllistyjän oman vastuunkannon lisäämiseen ja positiiviseen julkisuuskuvaan 34 Valmentautujat ovat työnhakijoita, joilla on "työllistymiseen liittyviä erityistarpeita tai hidasteita" (Pääskylä 2000, Pääs-kylä 2002).
- Toimintamalli kehitettiin edellisellä ohjelmakaudella Employment -ohjel-man Into Work -projektin Hämeessä ja Pirkanmaalla toteutetussa osahank-keessa. Työyhteisöissä tapahtuvaan valmennukseen perustuva malli katsot-tiin jo silloin lupaavaksi vaikeasti työllistyvien työelämäkynnyksen alentami-
33. Vaihtovalmennus, job rotation on koulutusta, jossa työhönsijoitusta tukevan koulutuksen saava työtön lähtee tuuraamaan koulu-tukseen menevää työntekijää. Työttömän ei tarvitse välttämättä mennä yrityksessä juuri siihen tehtävään, josta vakituinen työntekijä koulutukseen lähtee. Tavoitteena on tukea yrityksen ja sen henkilöstön kehittämistä. Tavoite on että työtön työkokemuksen, osaamisen ja kontaktien lisääntymisen myötä jatkossa työllistyy.Alunperin kansallisena käynnistettyjä KEKO -hankkeita varten oli ESR 3 -ohjelmassa edellisellä kaudella oma toimenpidekokonaisuu-tensa Työttömien erikoiskoulutettujen koulutus pk -yrityksissä. Tavoitteena oli pk -yritysten kilpailukyvyn tukeminen sekä työttömien työllistyminen yrityksissä tapahtuvan koulutuksen avulla. Toimenpidekokonaisuuden tarpeen perustelu edelliskaudella oli mm. se, että yritykset tarvitsivat työvoimaa, jota periaatteessa oli saatavana, koska koulutettua työvoimaa (esim. insinöörejä) oli työttömänä. Osaa-minen vaan ei aina osunut täysin yhteen yritysten tarpeiden kanssa.34. Edellisen kauden Into Work -hankkeessa painottui paikalliseen urheilutoimintaan liittyvä yrityksille ja suurelle yleisölle suunnattu tiedottaminen ja urheiluseuran yhteistyökumppaniyritysten osallistuminen. Työllistyjät rekrytoituivat projektiin työvoimatoimistojen ja muiden palvelujen kautta, mutta hankkeen yhteydessä ei puhuttu pitkäaikaistyöttömistä, vajaakuntoisista, syrjäytyvistä tai vaikeasti työllistyvistä. Valmentautujia työllistäneet yritykset saivat hankkeen kautta julkisuutta hyvinä työllistäjinä.
43
44
LUK
U 3
”Ei v
ielä
” –
työm
arkk
inat
ilant
een
nyky
tilan
a
sen näkökulmasta (ks. Mannila ym. 1999; NAP 1999, Kaakinen ym. 2000). Hankkeen työllistymistulokset olivat hyvät. Tällä ohjelmakaudella integroi-van työllistymisen toimintamallia sovelletaan ja kehitetään ainakin Rehti meininki -projektissa, joka kuuluu EQUAL -yhteisöaloitteeseen. Uutta on toimintamallin kytkeminen projektin myötä perustettaviin seudullisiin re-surssikeskuksiin (Pääskylä 2002). Hyvien käytäntöjen eri ulottuvuuksille (yksilöinterventiot, yhteisöinterventiot) sijoittuvat toimintamallit (ks. Man-nila ym. 1999) pyritään siten tässä hankkeessa yhdistämään.
- Paitsi humanitaarisista syistä myös lähitulevaisuuden työvoimakysymyksiin vastaamisen kannalta on tärkeää se miten Suomessa jo asuvien maahanmuut-tajien työllisyys ja työllisyyden laatu voidaan nyt turvata. Yhä useampi maa-hanmuuttaja tulee Suomeen töihin. Kaikki maahanmuuttajat eivät siten ole "vaikeasti työllistyviä", mutta muista syistä kuin työpaikan vuoksi maahan muuttaneille työelämän kynnys on usein erityisen korkea. Kynnyksen ylittä-miseksi ja työuralla edetäkseen maahanmuuttajat tarvitsevat alkuvaiheen kie-likoulutusta, täydennyskoulutusta ammattitaidon päivittämiseksi suomalai-sen työelämän tarpeita vastaavaksi sekä intensiivisiä tuettuja kontakteja työ-markkinoille (Forsander 2002). ESR -hankkeilla on ollut edellisellä ja nykyi-sellä ohjelmakaudella tärkeä osa kun kynnystä on pyritty alentamaan. Alku-vaiheen kielikoulutuksen ja pitkälti ammatillisen täydennyskoulutuksen tarpeeseen pitäisi jatkossa vastata riittävällä kansallisella panoksella, vaikka ESR -hankkeilla on palvelujen riittämättömyyttä jouduttu näilläkin alueilla paikkaamaan.
- Erityisesti intensiivisten ja tuettujen työmarkkinakontaktien luomiseen ja työssäoppimisen kautta toteutuvaan ammatilliseen pätevöitymiseen keskitty-vistä ESR -projekteista yksi esimerkki on edellisen ohjelmakauden tavoite 3 -ohjelmassa toteutettu Maahanmuuttajien työllistämis- ja koulutusprojekti (PASO). Sen tavoitteena oli työllistää maahanmuuttajia sosiaali-, terveys- ja kasvatusaloille ja tarjota maahanmuuttajille räätälöityä ammatillista tai lisä-koulutusta. Projekti onnistui tavoitteidensa toteuttamisessa hyvin. PASO:n keskeisiä toimintaperiaatteita ovat tiivis, "ylävirtainen" ja räätälöivä työnan-tajayhteistyö, työssäoppiminen, maahanmuuttajien oman etnisen taustan ja olemassa olevan osaamisen kunnioittaminen. (Ks. Projektiraportti www.mol.fi; Mannila ym. 1999).
- Uuden ohjelmakauden hankkeista (tavoite 3 -ohjelma) mm. Kotopolku -projektissa (Arnkil ym. 2002a), jonka pääkohderyhmänä ovat maahanmuut-tajat, toteutetaan osahanke, jossa kohderyhmänä ovat maahanmuuttajat ja työnantajat. Sekä työnantajan että maahanmuuttajan tarpeista lähtien räätä-löidään juuri työllistymiskynnyksen ylittymisen kannalta kussakin tapauk-sessa ratkaiseviin asioihin kohdentuvaa täsmäkoulutusta.
LUK
U 3
”Ei vielä” – työmarkkinatilanteen nykytilana
Tällä hetkellä Suomi valmistautuu suurten ikäluokkien työmarkkinoilta läh-töön ja työvoiman oleelliseen vähenemiseen kuluvan vuosikymmenen loppupuo-lella, erityisesti vuodesta 2005 alkaen (Työvoima 2020, TM 2002, väliraportti),jota ei voida korvata nuorilla ikäluokilla eikä välttämättä edes työvoiman tuotta-misella ulkomailta (Työvoima 2020; Arnkil & Spangar & Nieminen 2000). Ky-symys työvoiman riittävyydestä on saanut strategisen aseman Suomen työvoima-politiikan suunnittelussa. Samalla kysymys ”vaikeasti työllistettävistä” kytkeytyyyhä selkeämmin huoleen työvoiman riittävyydestä suhteessa lisääntyvän työvoi-man kysyntään. Vaikeasti työllistyvistä on tulossa mielenkiintoinen potentiaali,työvoimareservi, eikä pelkästään ”syrjäytymisen” torjumisen kohde.
Tilanteeseen sisältyy kuitenkin monensuuntaisia epävarmuustekijöitä ja ambi-valensseja. Tätä kirjoitettaessa tiedotusvälineet raportoivat irtisanomisista ja lo-mautuksista ja ylipäätään epävarmuudesta kansantaloudessa. Epävarmuus myösglobaalissa taloudessa on samanaikaisesti pikemminkin lisääntymässä kuin anta-massa vakiintumisen signaaleja. Pitkän tähtäimen työvoimakehityksen ennusta-minen on monien epävarmuustekijöiden varassa ja siten varsin uskaliasta.
Strategisesti varaudutaan siten työvoimapulaan samalla kun työttömyys onsuhteellisen korkealla tasolla ja työllisyyden kehitys lyhyelläkin tähtäimellä epä-varmaa. Ollaan ikään kuin ”ei vielä” (työvoimapula) -tilanteessa, jossa suhteelli-sen pitkään jatkunut työllisyystilanteen paraneminen on hidastunut ja tulluteräänlaiseen tasannevaiheeseen ja edessä on erilaisten vaihtoehtojen joukko, joi-den toteutumista ei voida varmuudella päätellä. Eletään työvoimapoliittisen(kin)epävarmuuden aikaa. Tilannetta voi ehkä havainnollistaa seuraavalla kuviolla.
Kuvio 5. Työttömyys ja potentiaalinen työmarkkinoiden kehitys
,������
������������������������������������������������������������ ���� ���
����������������� �������
��������
-..�...
)..�...
/..�...
��00- %..% %..- %.�.
45
46
LUK
U 3
”Ei v
ielä
” –
työm
arkk
inat
ilant
een
nyky
tilan
a
Työvoimapoliittisesti ollaan siten eräänlaisessa tasannevaiheessa, jossa on po-tentiaalisti samanaikaisesti työttömyyden uudelleenkasvun mahdollisuus ja toi-saalta työttömyyden edelleen laskun ja työllisyyden edelleen kohoamisen mahdol-lisuus. Suurten ikäluokkien ja työvoiman vähenemisen tilanne vuosikymmenenlopulla voidaan siten kohdata hyvin erilaisista lähtökohdista. Yksinkertaistetustiilmaistuna vuosikymmenen loppuun voidaan tulla hyvän kehityksen jatkumisenpositiosta, jolloin työttömyysongelmaa helpottaa oleellisesti lisääntynyt työvoi-man tarve. Toisaalta on mahdollisuus ”huonoon kehitykseen” siten, että työttö-myys kääntyy lähiaikoina uudelleen nousuun ja loppuvuosikymmenen potentiaa-listi hyvä tilanne kohdataan korkean työttömyyden positiosta, jolloin työvoimanlisääntynyt tarve ei tuo välttämättä helpotusta työttömyyteen mitä siltä on odotet-tu. Työvoimapoliittiset toimet rakennetyöttömyyden suhteen on siten lähivuo-siksikin suunniteltava olosuhteissa, joihin sisältyy useita samanaikaisia ja ambiva-lentteja kehitystrendejä.
Erityisesti ESR-toimien ja rakennetyöttömyyden suhteen haasteeksi asettuu”ei-vielä-työvoimapula” -tilanteessa kehittää kysyntään kytkeytyviä yksilöiden ak-tiivisuutta ja työllistymistä tukevia välittäviä ja tukevia rakenteita. Edellä mainit-tujen ESR- hanketyyppien lisäksi vaikuttavat lupaavilta uudella ohjelmakaudellatavoite 1 ja tavoite 3 -ohjelmissa käynnistetystä välittäjäorganisaatiotoiminnastasaadut kokemukset. Välttämättä tarvitaan myös uutta työllisyyttä luovia ratkaisu-ja, jotka voivat tarjota toimeentulon antavan työn – ja samalla mahdollisuudenosallistumiselle ja osaamisen kehittymiselle – niille, jotka joutuisivat muutamanvuoden lisää odottelemaan "suuren sukupolvenvaihdoksen" realisoimaa työvoi-man kysyntäboomia. Sosiaalisen yritystoiminnan toimintaedellytysten vahvista-misen tarve on tätä näkymää vasten hyvin ajankohtainen tehtävä.
LUK
U 4
Rakenteellisen työttöm
yyden helpottamisen rakenteellisia haasteita
4. RAKENTEELLISEN TYÖTTÖMYYDEN HELPOTTAMISEN RAKENTEELLISIA HAASTEITA
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari PitkänenSosiaalikehitys Oy
”Ei-vielä” -konteksti asettaa kysymyksen siitä, millaisia rakenteellisia ratkaisujatarvitaan tilanteessa, jossa ei vielä olla työvoimapulan tilanteessa, mutta jossa työt-tömien ”varannosta” olisi pidettävä huolta ja sitä kehitettävä siten, että sen työ-markkinavalmiudet säilyvät riittävinä tulevaa työllistymistä silmällä pitäen. Tans-kan ja Ruotsin esimerkit näyttäisivät viittaavan siihen suuntaan, että työvoimapo-liittisten aktiivitoimien taso olisi hyvä pitää suhteellisen korkeana (Kiander 2002)Toisaalta tarvitaan kokonaisvaltaisia asiakkaiden kohtaamisen foorumeita ja orga-nisaatioita, johon suuntaan erityisesti Yhteispalvelupisteet35 ovat askel sinänsä.Koska yhteispalvelukokeiluilla haetaan ratkaisuja moniin rakennetyöttömyydenkanssa toimimisen ongelmiin, arvioimme tuonnempana yhteispalvelun alkutai-paleen kokemuksia.
Siirtymävaiheen tarpeisiin liittyy myös tarve kehittää palveluiden jatkumoitakuntouttavasta työtoiminnasta osuuskuntiin ja sosiaalisiin yrityksiin askeleinakohti avoimia työmarkkinoita tai mahdollisuutena sijoittua usein alentunuttatyökykyä vastaaviin tehtäviin lyhyemmäksi tai pidemmäksi aikaa. Tämä kehitysliittyy suomalaisittain ajankohtaiseen tarpeeseen selkiyttää julkisen puitteissa toi-mivien, usein asemaltaan epäselvien ja tilapäisten hankkeiden asemaa ja toiminta-edellytyksiä sekä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin keskinäisiä toiminta-rakenteita, tilaaja-tuottajasuhteita, sopimuspolitiikkaa sekä kumppanuuksia.
Rakennerahastotoimien analyysi antaa sinänsä melko selkeän kuvan onnistu-neista ja hyvistä käytännöistä vaikeasti työllistettävien suhteen. Onnistumisille onollut tyypillistä intensiiviyksilöllisyys, saattaen vaihtaminen, henkilökohtaistami-nen, räätälöinti jne. Onnistuneet toimet ovat olleet fokusoituja, tarvelähtöisiä japaikalliseen työllisyysstrategiaan kumppanuuksin kytkeytyneitä, yli hallinnollis-ten rajojen toimivia. Samalla niissä on kyetty kytkemään työnantajat -työvoimankysyntä - mukaan.
Tarkasteltuna erityisesti työhallinnon näkökulmasta yksilöllisyys ja palvelui-den räätälöinti asettaa työhallinnolle haasteita, joihin vastaamisen edellytyksetovat riippuvia myös henkilöstöresurssien riittävyydestä ja laadusta. MäärällisestiSuomen työhallinnon kokonaisasiakasmäärät suhteessa virkailijoiden määrään ei-vät mahdollista kovinkaan yksilöllisen asiakaspalvelun toteuttamista.
35. Yhteispalvelupisteillä viitataan tässä valtakunnallisen yhteispalveluhankkeen alaisuudessa toimiviin palvelupisteisiin, joissa Kelan, kunnan ja työvoimahallinnon viranomaiset toimivat yhteistyössä pitkäaikaistyöttömien työllistämiseksi.
47
48
LUK
U 4
Rak
ente
ellis
en ty
öttö
myy
den
help
otta
mis
en ra
kent
eelli
sia
haas
teita
Yksilöllisyys ja asiakaspalvelun räätälöinti edellyttää asiakaspalveluhenkilöstönosaamistason kohottamista ja erityisesti henkilöstön ohjauksellisten työtaitojenkehittämistä. Työhallinnon ammatinvalinnanohjaus on viritetty näin jo tradi-tionsa vuoksi, mutta onko ammatinvalinnanohjaushenkilöstön määrä riittävä?Työvoimaohjaajien palkkaaminen on ollut viime vuosien pontevin panostus nos-taa henkilöstön ohjauksellista kyvykkyyden tasoa, mutta yritys, jonka voi arvioidajääneen kesken erityisesti hajanaisten toimenkuvien vuoksi ja virkojen tultua täy-tetyksi suurelta osin muilla kuin ohjausasiantuntemusta omaavilla (Arnkil, Span-gar & Nieminen 2000). Työvoimaneuvojien laaja käynnissä oleva PD-koulutuson positiivinen askel myös ohjauksellisten kompetenssien kehittämisen suuntaan.
Täsmäyksilöllisyys, intensiiviyksilöllisyys edellyttää myös samalla työvoima-palveluiden joustavan käytön mahdollisuutta. Tanskan virkailijakohtaiset, suh-teellisen autonomisesti käytettävissä olevat toimintamenomomentit ovat eräsmahdollinen ratkaisutapa. Palveluiden räätälöinti edellyttää räätälöintiä myössuhteessa työnantajiin ja työnhakija-työnantaja -linkin aiempaa tiiviimpää integ-rointia. Kysymys on samalla tälläkin ulottuvuudella sosiaalisen vuorovaikutuksenkorostumisesta (Arnkil, Spangar & Nieminen 2001).
”Vaikeasti työllistettävien” suhteen Suomen ESR-toiminnan hyvät käytännötviittaavat hyvin pitkälti samaan suuntaan kuin mitä Ruotsin työhallinto on to-teuttanut Aktivitetsgarantissaan, jossa vaikeasti työllistettäville annetaan ”takuu”siitä, että heidät saatetaan työmarkkinoille, koulutukseen tai muuhun ratkaisuuneikä toimia lopeteta ennen kuin jokin ratkaisu on saatu aikaan.
Ruotsin Aktivitestgaranti liittyy Ruotsin omaksumaan ”kaksoisstrategiaan”.Julkinen työvoimahallinto keskittyy henkilökohtaisella intensiiviotteella työvoi-mapalveluissaan työmarkkinoiden ”huonoon päähän” ja pyrkii edesauttamaan”hyvää päätä” toimimaan omatoimisesti ja itsenäisesti panostamalla voimakkaastisähköisiin ja itsepalveluihin. Mihin Suomen työhallinnon palvelukokonaisuudenstrategiaan liittyvät vaikeasti työllistettävät ja heidän palvelunsa?
Hollannin työhallinnon ”Gateway-ratkaisu” pyrkii lisäarvoon ja uusiin tulok-siin uudistamalla julkisen työhallinnon roolia palveluiden tuottajana ja/tai tilaaja-na. Kysymys on siis siitä roolista, joka julkiselle työhallinnolle halutaan kussakinmaassa asettaa. Mitkä ovat Suomen työhallinnon ratkaisut vaikeasti työllistettävi-en palveluiden suhteen? Tuotetaanko ne ”sisällä” vai ”ulkona”, osana ”normaalia”palvelua vai ”erityispalveluina”, ostetaanko ne yksityisiltä vai julkisilta toimijoiltavai molemmilta, vapaaehtoisjärjestöiltä vai kolmannelta sektorilta.? Mikä on seorganisaatio, jolla hyvän ostajan osaaminen Suomen työhallinnossa toteutetaan?
Rakennetyöttömyysongelman helpottamistoimet ja niiden organisointi riip-puvat siten oleellisesti siitä, miten Suomen työhallinto ”asemoi” itsensä suhteessaylipäätään työmarkkinoiden uusiin haasteisiin. Samalla ESR-hyvät käytännötosoittavat, että ei ole samantekevää, miten työhallintoa johdetaan. Tukeeko joh-
LUK
U 4
Rakenteellisen työttöm
yyden helpottamisen rakenteellisia haasteita
taminen palveluiden yksilöllistämistä, henkilöstön riittävän autonomian ja kom-petenssien kehittymistä, tukeeko työhallinnon tulosjohtaminen oikealla tavallavaikuttavuutta asiakastyön yksilöllistämisessä ja työvoiman tarjonnan ja kysynnän”täsmäyhteensovittamista”?
Työvoimapolitiikan strategiassa ESR-hyvät käytännöt näyttävät asettavan sel-keästi haasteen kehittää alueellisen ja paikallisen merkitystä työvoimapolitiikassa.EU:n sisäisessä keskustelussa on puhuttu välttämättömyydestä kehittää Euroopantyöllisyysstrategiaa kansallisella tasolla herkemmäksi alueellisille ja paikalliselleominaispiirteille, on puhuttu NAP:in ”alueellistamisesta” alueellisten työllisyys-strategioiden kautta (RAP:t) tai paikallisten työllisyysstrategioiden (LAP:t) avulla.Suomeen suhteutuvissa maissa Tanskassa alueellinen kolmikantaisuus on keskei-nen työvoimapolitiikan väline (Arnkil & Spangar 2000) ja erityisesti Itävallassaon oltu aktiivisia uudenlaisen alueellisen sopimuspolitiikan vahvistamiseksi julki-sen, yksityisen ja kolmannen sektorin välillä alueellisissa työllisyysstrategioissa.Suomessa ”alueellinen” käsitteellisesti samaistetaan kuitenkin lääneihin, maakun-tiin tai TE-keskuksiin ja on yleisesti todettu, että Suomen välihallinnon rakenneon hajanainen ja tullee sellaisena säilymäänkin melko pitkän ajan päätellen sen ke-hityspolusta, aikaisemmista ratkaisuyrityksistä ja siitä ambivalenssista joka koh-distuu sen uudistamispyrkimyksiin (esim. Ståhlberg). Tarkasteltuna ESR:n hyvis-tä käytännöistä voidaan todeta, että käytännössä Suomessa on käynnissä kehitys-kulku, joka painottaisi sitä, että tarvitaan ”SAP”:ja, seutukuntakohtaisia työlli-syysstrategioita, joissa luontevat paikalliset toimijat toimivat koordinoidusti työl-lisyyden edistämiseksi alueellaan, mukaan lukien vaikeasti työllistettävät. Tämäolisi ”hyvien käytäntöjen” toimintayhteisöjen luomiseksi konkreettinen kontekstija samalla vastaisi sitä kehityskulkua joka on parhaillaan käymässä hajanaisenkuntarakenteen uudistamiseksi ”alhaalta ylös”.
Uusi työmarkkinatilanne odotettavissa olevien työvoimapulineen asettaahaasteen kokonaisvaltaisen ajattelutavan kehittämiselle suhteessa Suomen koko-naistyövoimaan. ”Vaikeasti työllistettävät” käsitteellistetään usein ”ulkopuolisik-si” suhteessa työvoiman enemmistöön ja siksi heitä pitää houkutella tai patistella”sisälle” erilaisin työvoimapoliittisin keinoin. Kuitenkin Suomi ja sen kilpailuky-kykin katsotaan yhä useammin liittyvän korkeaan sosiaaliseen koheesioon, siihenettä ”me kaikki” olemme ”sisällä”.
49
50
LUK
U 5
Kes
kust
elua
ja jo
htop
äätö
ksiä
5. KESKUSTELUA JA JOHTOPÄÄTÖKSIÄ
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari PitkänenSosiaalikehitys Oy
5.1 Asiakastason hyvät käytännöt
ESR-hankkeiden hyvien käytäntöjen viesti on sinänsä selkeä, mutta se jää abstrak-tiksi, ellei sitä pohdita työvoimapalvelujen, työmarkkinoiden, Suomen alueraken-teen kehityksen ja ylipäänsä rakennetyöttömyyden kanssa toimivien tahojen”evoluutiokehyksessä”.
ESR-hankkeiden arviointien sanoma kohdistuu pääasiassa asiakastasoon, jos-kin niissä on myös arvioitu palvelujen, johtamisen ja ”generatiivisten mekanismi-en” (hyvien käytäntöjen kehittämisen, levittämisen, verkottumisen ja oppimisen)kehitystä.
Asiakastasolta viesti on siis se, että ”rakennetyöttömien” kanssa tuloksia saavu-tetaan vain asiakkaan elämäntilanteen kokonaisvaltaisesti huomioivalla, täsmäyk-silöllisellä, intensiivisellä, jatkuvuuteen ja ratkaisukeskeisyyteen perustuvalla työ-otteella.
Kysymykseksi muodostuukin, millä edellytyksillä tällaista työotetta voi julki-sissa palveluissa, työvoimapalveluissa ja julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorintoimintaverkostoissa yleistää? Yksilöllinen palvelu on resurssi-intensiivistä ja onselvää, että esimerkiksi työvoimahallinnon koko henkilöstöä on mahdotonta – javarmaan myös epätarkoituksenmukaista – pyrkiä siirtämään ”kokonaisuudes-saan” em. tyyppiseen työotteeseen.
Ratkaisua on pikemminkin haettava työvoimapolitiikan strategian painotuk-sen, johtamisen kehittämisen, verkostoyhteistyön voimistamisen ja selkiyttämisenja työvoimapalvelujen roolin ja toimintatavan uudistamisen yhdistelmästä.
Kuvio 6. Työttömyys ja potentiaalinen työmarkkinoiden kehitys
���������� �����������
,������������� ��������!��
�� ��������������������������������������������
*�� �����������
LUK
U 5
Keskustelua ja johtopäätöksiä
5.2 Työvoimapolitiikan strategia ja painotus
Työvoimapolitiikan painotuksessa on kysymys kannan muodostamista perusstra-tegiaan, eli esimerkiksi lähdetäänkö selkeämmin vaikkapa Ruotsin logiikkaan,jossa työmarkkinoiden ”hyvälle päälle” luodaan kohtaamisen, itsepalvelun jaoma-aloitteisuuden puitteita ja välineitä ja vapautetaan näin resursseja täsmäyksi-lölliseen toimintaan. Suomen strategialle on edelleen ominaista ”kaiken painotta-minen” ja julkisissa työvoimapalveluissakin pyritään edelleenkin ”kaiken tekemi-seen”. Tällä strategialla on oma viisautensa yksipuolisuuksien välttämisessä, mut-ta toisaalta ongelmana strategian ja painopisteiden kaikenkattavuus ei viesti riittä-vää erilaisten toimenpiteiden keskinäistä priorisointia ja uhkaa tulla raskaaksi to-teuttaa työvoimapolitiikan arkipäivässä.
5.3 Lisäarvoa verkostoista
Myös verkostoyhteistyöstä saadaan lisäarvoa monella tavoin: sujuvampi yhteistyö,moniammatillisempi asiantuntemus, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin voi-mavarojen yhdistäminen, yksityissektorin ja kolmannen sektorin vastuun ja aloitteelli-suuden parempi mobilisointi jne. Ruotsin mallissa tämä ulottuvuus on ollut vähem-män esillä, kuin esimerkiksi Itävallassa tai Hollannissa. Suomen kontekstissa verkosto-yhteistyön lisäarvon esille saamisessa on kuitenkin monia ajankohtaisia haasteita ja on-gelmia, jotka ovat ilmenneet mm. yhteispalvelukokeilun alkutaipaleella.
Yhteispalvelukokeiluhan sinänsä näyttäisi potentiaalisesti sisältävän moniaESR-toiminnasta esiin nousevia ”hyvien käytäntöjen” elementtejä: kokonaisval-taista otetta, moniammatillisuutta, yhden luukun periaatetta jne. Suhteellisessamielessä yhteispalvelujen alkutaipaleen kokemukset näyttävätkin viittaavan siihensuuntaan, että asiakaspalvelun, asiakaskontaktin ja myös moniammatillisten tii-mien toimintakulttuurien tasolla on tapahtunut edistystä ja asiakkaat ovat tämänhyvin ottaneet vastaan. Ongelmat ilmenevät toisilla tasoilla, ennen kaikkea johta-misessa, ylisektorisessa johtamisessa, tilaaja-tuottaja- rakenteiden ja sopimuspoli-tiikan epäselvyyksissä, kehittymättömyydessä ja epätasaisessa kehityksessä eripuolilla maata. Myös yhteispalvelun suhde ”emotoimintoihin” (työvoimahallin-to, kuntien terveys- ja sosiaalitoimi, Kela) on monella tavoin osoittautunut pul-malliseksi. Tämä liittyy monella tavoin samanaikaiseen kuntien talouden kiristy-miseen ja kuntien palvelurakenteen muutokseen. Yhtä kaikki, yhteispalvelukokei-lun alkutaival osoittaa hyvin selvästi, että ”hyvä käytäntö” ei esiinny vain asiakas-tasolla, vaan kokonaisen toimintajärjestelmän, toimintayhteisön eri osien asetel-massa, jossa kaiken lisäksi eri puolilla maata on erilainen tilanne.
51
52
LUK
U 5
Kes
kust
elua
ja jo
htop
äätö
ksiä
5.4 Johtamisen kehittäminen
Vaikuttaa siltä, että johtamisen kehittäminen on hyvin ajankohtainen teema hy-vien käytäntöjen levittämisen kannalta. Tähän on useita syitä. Yksi syy on se, ettäajankohtaisesti on olemassa useita skenaarioita ja suuri epävarmuus siitä, mitenyhteiskunta-, talous- ja työmarkkinakehityksessä tulee käymään niin globaalilla,eurooppalaisella kuin suomalaisella tasolla. Epävarmuuden olosuhteissa korostuusellainen johtaminen, joka suosii hyvää kontaktipintaa muutoksiin ja nopeaa op-pimista ja muuntelukykyä. Omissa toimintatavoissa ja verkostokontakteissa tulisiolla moninaisuutta ja vaihtoehtoja, joita tarpeen mukaan voi kasvattaa ja supistaaja muunnella. Perinteiset johtamistavat joissa on pitkät suunnittelu- ja toteutus-syklit ja heikot palautemekanismit ja muuntelumahdollisuudet, joutuvat vaike-uksiin epävarmuuden olosuhteissa.
Toinen ajankohtainen syy, joka haastaa johtamista on ylisektorisuus ja kumppa-nuudet. Suomessa on käynnissä hyvin vilkas kehityskausi molemmissa ja tämä haastaaperinteisen sektorijohtamisen vakavalla tavalla. Suhteellisessa mielessä asiakaspalvelu-jen tasolla on jo siirrytty moniammatillisuuden, tiimien ja verkostojen aikaan, siinämissä Suomessa johtamistavat julkisella sektorilla erityisesti elävät vielä varsin vahvasti”siiloaikaa”, eli kutakin toimintaa johdetaan pääosin sektoriajattelulla. Tällaisen asian-tilan ongelmallisuus tulee esille ESR-toiminnan ja hyvien käytäntöjen osalta monintavoin lähtien jo siitä, että itse ESR-toiminta on pitkälle sektoroituneesti johdettua jariittämättömästi integroitu normaalitoimintaan ja johtamiseen. ESR-ohjelmien ja nii-den osien toteutuksessa on niinikään törmätty monella tavoin ministeriöiden reviirei-hin ja käytäntöjen erilaisuuksiin. Hanketasolla esimerkiksi EQUAL-ohjelman kump-panuuksien ylisektorinen johtaminen on suhteellisessa mielessä paljon heikompaakuin toimintakyky itse asiakaskontaktitasolla. Sama pätee yhteispalvelukokeiluun,jonka ajankohtaiset ongelmat kulminoituvat pitkälti juuri ylisektorisen johtamisenongelmiin, sitoutumisen, perehtymisen ja mielenkiinnon puuteisiin. Johtamiseltapuuttuu ylisektorisia oppimisfoorumeita, palautemekanisemeja ja kykyä korjata toi-mintaa toiminnan kuluessa nopeasti ja joustavasti. Voidaan siis puhua, myös ESR-ko-kemusten myötä, projektitoiminnan, hankkeiden, kumppanuuksien ja ylisektorisennormaalin toiminnan aliohjautuvuudesta ja johtamisvajeesta. Uusia hyviä käytäntöjätarvittaisiin siis johtamiseenkin. ESR-kokemuksista ei ole sinänsä tähän kovin paljonammennettavissa suoraan, vaan itse toiminta on kääntänyt tämän tarpeen esiin.
LUK
U 5
Keskustelua ja johtopäätöksiä
5.5 Generatiiviset mekanismit
Johtamisen ohella generatiivisten mekanismien hyvät käytännöt ovat jääneet liianvähälle huomiolle ja ESR-hankkeista on näihin saatavissa aika niukasti eväitä.Ohjelmien toteutuksen generatiivisella tasolla tarkoitetaan niitä mekanismeja,joilla projekteissa luotuja malleja ja välineitä, johtamistapoja, kehittämismenetel-miä jne. tunnistetaan, kannustetaan ja levitetään. ESR-toiminnassa eniten huo-miota edellisellä kaudella kiinnitettiin lähinnä dokumentaarisiin aineistoihin (jul-kaisut, ”hyvien käytäntöjen” tietopankit, jne.), sekä jonkin verran vuorovaikuttei-siin keskustelufoorumeihin ja projektien väliseen verkottumiseen ja yhteistyöhön.Toiminnan laajuuteen ja monimutkaisuuteen nähden panostus varsinkin jälkim-mäisiin on ollut ja on edelleen riittämätöntä. Voidaan siis puhua selkeästä genera-tiivisten mekanismien vajeesta.
5.6 Työhallinnon palvelujen uudelleenasemointi ja johtamisen
kehittäminen
ESR-toiminnan viitoittamien asiakastason hyvien käytäntöjen toteuttaminen onresurssi-intensiivistä. Se vaatii asiakaskuormituksen kohtuullisuutta, jotta yksilöl-linen ote ja intensiivinen, ratkaisuihin menevä työote voidaan toteuttaa. Tämä eipuolestaan ole mahdollista nykyisellä julkisten työvoimapalvelujen toteutustaval-la. Mahdollinen uudelleenasemoinnin skenaario voisi lähteä siitä, että julkisettyövoimapalvelut Suomessa kehittyvät enemmän työmarkkinoiden toimivuudenasiantuntijan, hyvien työmarkkinapoliittisten ”oppimistilojen” järjestäjän, työ-markkinapoliittisen ”takaajan”, taitavan verkottajan ja räätälöityjen palvelujen os-tajan suuntaan. Missä määrin tähän suuntaan mennään on paitsi linjauskysymys,myös markkinoiden (tuottajien) kehittyneisyyskysymys ja alueellisten erojen jatarpeiden kysymys. Mikäli tällaiseen suuntaan mentäisiin, tarvitaan paitsi perin-teisten osaamisalueiden laadullista kehittämistä, myös vasta itumuodossaan ole-van ja/tai aivan uuden osaamisen kehittämistä. Rinnalla tulisi kulkea tuottaja-markkinoiden evoluutio, jossa mm. sosiaalisen yrittäjyyden ja esimerkiksi kuntienpalvelurakenteiden kehitys ja selkiyttäminen ovat olennaisia kysymyksiä.
53
54
LUK
U 5
Kes
kust
elua
ja jo
htop
äätö
ksiä
Edellä kuvattu rakenteellisten tekijöiden analyysi toi esille teemoja ja haasteita,jotka voidaan koota hyvinä käytäntöinä ja/tai hyviä käytäntöjä puitteistavina teki-jöinä seuraavasti:
Taulukko 3. Hyvien käytäntöjen tematisointi ja haasteet
Teema Haasteet Asiakaskohtaaminen Kokonaisvaltaisuus, täsmäyksilöllisyys, jatkuvuus, asia-
kashenkilöstöresurssit, kompetenssit, ohjauksellisuusAlueellisuus, paikallisuus, toimintarakenteiden kehittäminen
”SAPit”, sosiaaliset yritykset, säätiöt, tilaaja-tuottaja-ra-kenteet, ylisektorisuus
Johtaminen Epävarmuuden johtaminen, priorisoiva multistrategiaGeneratiiviset mekanismit Verkosto-oppimisen ja oppivien verkostojen ja toimintayh-
teisöjen tukeminen, ”oppimistilojen” järjestäminenAsenneilmasto Kaikki ovat ”sisällä”Työhallinnon tulosjohtaminen Paikallisuuden, SAP:n tukeminen, vuoropuhelu vaikutta-
vuuden edistämiseksi Työhallinnon palvelujen uudelleenasemointi Itse vai tilaajana? Rakennetyöttömien palvelun positio pal-
veluvalikoimassa?
LUK
U 6
Suosituksia
6. SUOSITUKSIA
Robert Arnkil, Timo Spangar, Jarmo Nieminen, Sari PitkänenSosiaalikehitys Oy
Edellä kuvatuilla perusteilla on ESR-kokemusten hyvien käytäntöjen edistämises-sä kiinnitettävä huomiota monitasoiseen ja samanaikaiseen kehittämiseen ja toisi-aan tukevien toimintakokonaisuuksien ja -tasojen yhteispeliin.
Asiakaskohtaamisen tasolla kaikista arvioista ja katsauksista tulee suurin piir-tein sama viesti, eli yhdellä sanalla sanottuna täsmäyksilöllisyyden olennainenvahvistaminen. Samalla kun yksilöllisen työotteen kehittämiseen liittyy osaamis-ja koulutushaasteita ja suosittelemme ohjaavan ja konsultoivan työotteen osaami-sen vahvistamista työhallinnossa, haluamme korostaa, että tässä onnistuminenedellyttää myös julkisten työvoimapalvelujen perusteellisempaa uudelleenase-mointia, verkostoresurssien taitavampaa käyttöä, palvelutuotannon markkinoi-den ja sopimispoltiikan kehitystä, alueellisen (seudullisen) työvoimapoliittisenyhteistyön ja sen rakenteiden kehitystä ja myös johtamistapojen ja menetelmienkehitystä.
Alueellisuuden kehityksessä oletamme, että julkisten työvoimapalvelujen ke-hittämisessä on tärkeää linkittyä aktiivisesti parhaillaan käynnissä olevaan kuntientoiminnan seudullistumiseen ja ylipäänsä seudullisen yhteistyön kehitykseen.Merkittävä koe tässä suhteessa on mm. yhteispalvelukokeilu, jonka alustavat ha-vainnot viittaavat siihen, että samalla kun itse asiakastasolta ja tiimitasolta on saa-tavissa positiivisia kaikuja, on yhteistyö-, verkottumis- ja johtamisvajetta yhteis-palvelun kehityksen kannalta olennaisessa ylisektorisessa johtamisessa. Myös pal-velurakenteiden kehitys (tilaaja-tuottaja- suhteet, sopimuspolitiikka, sosiaalisetyritykset, jne. ) ja näihin liittyvä osaaminen ovat hyvin epätasaisessa ja suureltaosin kehittymättömässä tilassa. Suosittelemme voimakkaan huomion kiinnittä-mistä näihin kysymyksiin ja pitkäjänteisten rakenteiden ja normaalin toiminnanyhteistyön kehittämiseen.
Johtamisen kehittämishaasteista olemme identifioineet ”epävarmuudenajan”, jossa ”melkein ollaan jossakin, mutta ei sittenkään”. Myös tämä asiantila onomiaan korostamaan paitsi sisäisen toimintakyvyn ja vaihtoehtoisen toiminnanvalmiuksien luomista, myös taitavaa verkostoresurssien ja niiden moninaisuudenkäyttöä ja kehityksen edesauttamista. Suosittelemme siten sellaista johtamisen ke-hittämistä, jossa verkostoitumisen, oppimisen ja palvelukokonaisuuksien taitavaorkesterointi julkisen näkökulmasta olisivat keskeisiä teemoja.
55
56
LUK
U 6
Suo
situ
ksia
Generatiiviset mekanismit, eli hyvien käytäntöjen levittämis-, oppimis- ja ke-hittämismekanismit ovat analyysimme mukaan ESR:ssä ja myös kansallisessa toi-minnassa vielä heikossa ja epätasaisessa kehitysvaiheessa. On olemassa ohjelmia,kuten TEKES, jossa generatiiviset mekanismit ovat varsin kehittyneitä. Myös TY-KE-ohjelmassa, varsinkin sen toisella kaudella, on kiinnitetty huomiota generatii-visiin mekanismeihin. Nämä ohjelmat ovat tietysti luonteeltaan ja kohteeltaanerilaisia kuin esim. ESR-ohjelmat, eivätkä niiden mekanismit tietenkään sellaise-naan ole monistettavissa rakennetyöttömyyden hyvien käytäntöjen hyviksi gene-ratiivisiksi menetelmiksi. Mutta yhtä kaikki on mielestämme selvää, että ESR-toi-minnassa on vallinnut ja vallitsee edelleen generatiivisten mekanismien vaje ja ali-investointi. Suosittelemme, että rakennetyöttömyysproblematiikkaa pohdittaes-sa, hyvien käytäntöjen levittämisessä otettaisiin vakavasti huomioon se, että kysy-myksessä on kokonaisten toimintamekanismien ja oppimisverkostojen rakenta-minen ja suosiminen, ei pelkästään abstrakti hyvä käytäntö sinänsä. Käytännössätämä tarkoittaa sitä, että työvoimapalvelujen ja niiden johtamisen kehitykseen onsisään rakennettava nykyistä tehokkaampia hyvien käytäntöjen välittymisen me-kanismeja ja foorumeita.
Työhallinnon uudelleenasemoinnissa ja johtamisen kehittämisessä oletam-me, että todennäköinen kehityskulku on työhallinnon kehitys kohti ”kaiken teke-västä” hallinnosta kohti enemmän verkostoresursseja hyödyntävää palvelujen ta-kaajaa ja tilaajaa, joka taitavalla verkottumisella ja tilaamisella voi edistää julkisenhallinnon tehtävää. Missä määrin ja miten tarkemmin ottaen tähän suuntaan ede-tään on sekä poliittinen että käytännöllinen kysymys. Joka tapauksessa on selvää,että tähän uudelleenasemointiin on otettava strateginen perspektiivi, sillä monetonnistumisen tekijät, kuten palvelujen tarjonnan ja niiden markkinoiden kehitysvie aikansa ja kehitys on epätasaista eri puolilla Suomea. Työhallinnolla tulisi ollatässä uudelleenasemoinnissa proaktiivinen rooli.
LUK
U 6
Suosituksia
Taulukkoon 4 on koottu identifioimamme teemat, haasteet ja suositukset ra-kennetyöttömyyden kanssa toimimisen hyvien käytäntöjen edistämisessä.
Taulukko 4. Yhteenveto teemoista, haasteista ja suosituksista
Teema Haasteet Suosituksia1. Asiakaskohtaaminen Kokonaisvaltaisuus, täsmäyksilölli-
syys, jatkuvuus, asiakashenkilöstö-resurssit, kompetenssit, ohjauksellisuus
Vahvistettava täsmäyksilöllisen otteen osaamista, mutta vaatii tu-ekseen 2- 7
2. Alueellisuus, paikallisuus, toi-mintarakenteet Seudullisuuskehitys, sosiaaliset yrityk-
set, säätiöt, tilaaja-tuottaja-rakenteet, ylisektorisuus
SAPien kehittäminen,Tilaaja-tuottaja-rakenteiden ase-mien, sopimuspolitiikan ja osalli-suuden olennainen selkiyttäminen, pyrkimys pitkäjänteisempiin raken-teisiin
3. Johtaminen ”Johtamisvaje”, varsinkin ylisektori-sen johtamisen vaje.Epävarmuuden johtaminen, priorisoi-va multistrategia, integrointi, ylisekto-risuus
Ylisektorisen ohjauskyvyn, verkot-tumisen, vuoropuhelun ja näihin liittyvän osaamisen olennainen vahvistaminen
4. Generatiiviset mekanismit ”Generatiivisten mekanismien vaje”Verkosto-oppimisen ja oppivien ver-kostojen ja toimintayhteisöjen tukemi-nen tärkeys, ”oppimistilojen” järjestämisen tärkeys
Tietoinen huomio hyvien käytäntö-jen levittämisen mekanismeihin oppivan vuorovaikutuksen pohjalla
5. Asenneilmasto Kaikki ovat ”sisällä” (strategisessa mielessä rajalliset työvoimavarat)
”Suomen tilanteen” strategisten haasteiden voimakas kommuni-kointi ja sitouttaminen
6.Työhallinnon tulosjohtaminen Paikallisuuden, SAP:n tukeminen, vuo-ropuhelu vaikuttavuuden edistämisek-si.
Selkeä askel konkreettisen alueel-lisuuden(seudullisuuden) ja vuoro-puhelun vahvistamiseen. Verkottumisen ottaminen Tujoon
7.Työhallinnon palvelujen ase-mointi Itse vai tilaajana?
VerkottuminenRakennetyöttömien palvelun positio palveluvalikoimassa?
Julkisten työvoimapalvelujen rooli enemmän taitavana tilaajana ja voimavarojen verkottajana ja työ-markkinoiden asiantuntijana, kuin palvelujen tuottajana. Tuotetut palvelut kaikki laadullisesti ja mää-rällisesti täsmäpalveluja
57
58
LUK
U
Läht
eet
LÄHTEET
Aho S. & Kunttu S. (2001). Työvoimapoliittisten toimien vaikuttavuuden tutkiminen rekisteriaineistojen avulla. Menetelmäkehittelyä ja 1994-1997 toteutettuja toimia koskevia tuloksia. Työpoliittinen tutkimus 233. Helsinki: Työministeriö.
Aho S. (2001). Miksi työvoimapoliittisten toimien työllisyysvaikuttavuus on vaatimaton? Keskustelua arviointitulosten luotettavuudesta ja tulkinnasta sekä aktiivisen työvoimapolitiikan tavoitteista.. Työpoliittinen aikakauskirja 44:4, 45-56.
Aho S. (2002). Työvoimapoliittisten toimien vaikuttavuusmittauksen ongelmista – vastaus Pekka Tiaiselle. Työpoliittinen aikakauskirja 45:2, 131-135.
Aho S., Halme J. & Nätti J. (1999). Tukityöllistämisen ja työvoimakoulutuksen kohdentuminen ja vaikuttavuus 1990-96. Työpoliittinen tutkimus 207. Helsinki: Työministeriö.
Alaranta A. (2002). Esitys Työllisyyskumppanuus-konferenssissa 28.6.2002 (http://www.kunta-liitto.fi/kumppanuus/Alaranta.rtf).
Arenius P., Autio E., Kovalainen A. ja Reynolds P. (2001). Global entrepreneurship monitor. 2001 finnish executive report. Helsinki University of Technology, Center for Technology Management Research Reports 1-2001.
Arnkil, R., Nieminen, J. & Säkäjärvi, M. (1997) Yksilölliset palvelukokonaisuudet pitkäaikaistyöttömille ja niille, jotka ovat vaarassa joutua pitkäaikaistyöttömiksi. ESR-julkaisut 10/1997, Helsinki.
Arnkil, R., Spangar, T. (2000). Tanskan ”aktivoiva työvoimapolitiikka” – esikuva Suomelle? Työpoliittinen aikakuaskirja 3/2000.
Arnkil, R., Spangar, T. & Nieminen, J. (2000). Suomen työvoimapoliittisen uudistuksen arviointi palveluprosessin ja paikallistoimistojen näkökulmasta. Työpoliittinen tutkimus 219. Helsinki: Työministeriö.
Arnkil, R., Nieminen, J., Säkäjärvi, M., Mure, J. & Vähämöttönen, T. (2000). Poluista yksilöllisten siirtymäkynnysten ylittämiseen ja tilapäisestä strategiseen kumppanuuteen ja oppimiseen. ESR-julkaisut 60/2000, Helsinki.
Arnkil, R., Spangar, T. & Nieminen, J. (2001). Incentive Measures – Silta Suomen työhallinnon modernisointiin? Evaluoinnin loppuraportti. Työhallinnon julkaisu 298. Helsinki: Työministeriö.
Arnkil, R. ym. (2002). ESR:n tavoite 3-ohjelman toimintalinja 2 ”Tasa-arvon ja yhtäläisten mahdollisuuksien edistäminen työelämässä”. Arvioinnin toinen väliraportti 13.09.2002.(a)
Arnkil, R. ym. (2002) ESR:n Tavoite 3-ohjelma. Arvioinnin toinen väliraportti 1.10.2002.(b)
Auvinen, A-M., Ala-Vähälä, T. & Kovero, J. (2000) Suomen Adapt-ohjelman evaluoinnin loppuraportti. ESR-julkaisut 78/2000, Helsinki.
Bühler, A. (2001). Finding good practices at the European level: EU-wide evaluation of CI Employment. Teoksessa Good Practice in Finding Good Practice. International Workshop in Evaluation. Working Papers 23/2001. Rehabilitation Foundation, Helsinki, 7-24.
LUK
U
Lähteet
Eskonen T. ja Järvelä S. (2000). Pitkät polut. Syrjäytymisen uhkaamien henkilöiden voimavaraistumisen rakenteelliset edellytykset. Adapt/Employment-julkaisut No 28. Työministeriö
Forsander, A. (2002). Maahanmuuttajat suomalaisilla työmarkkinoilla - porstuaan vai peremmälle? Julkaisussa Mannila, S. ym.: Työelämäkynnykset ja haasteelliset ryhmät työllisyyspolitiikan näkökulmasta. Työministeriö, Helsinki
Heinämäki, P. (2002). Heikossa työmarkkina-asemassa oleville ja vaikeasti työllistettäville kohdennettujen projektien hyvin ja huonoja käytäntöjä. Välittävät työmarkkinat –konsortiolle tehty kooste.
Hietala, K. (2000). Projekteista menestystä PK -sektorille. Tavoite 4 -ohjelman arviointi. ESR -julkaisu 66/2000.
Hietaniemi, E. (2001). Asiakas verkoston keskipisteenä: Hyviä käytäntöjä syrjäytymisen ja syrjinnän ehkäisemisen ESR-hankkeissa. Työministeriö, Helsinki.
http://www.esr.fi/esr1995-1999/ESR-projektikuvaukset/Loppuraportteja
Ilmonen, M-R. (2002). Vaihtovalmennushankkeet Suomessa vuosina 1993-2001. Työministeriö, Helsinki.
Impacts of the EES. (2002). National evaluation of the effects of the European Employment Strategy in Finland. Euroopan työllisyysstrategian vaikutusten kansallinen arviointi. Final report. Ministry of Labour.
Inkinen K. (2002). URKU-loppuraportti. Helsingin yliopiston maaseudun tutkimus- ja koulutuskeskus, Mikkeli. Julkaisuja 76.
Juutinen, S. (2000). Valtavirtaistaminen työllisyysprojekteissa. Pienistä puroista vahvaksi virraksi. Toimintamallin kuvaus. Stakes, Helsinki.
Järvelä, S. & Laukkanen, M. (2000). Näkökulmia voimavaraistamiseen. Employment Integra –projektien empowerment -teematyöraportti.
Kaakinen, J., Arnkil, R., Nieminen, J. & Spangar, T. (2000). Employment -yhteisöaloite Suomessa. Arvioinnin loppuraportti. ESR -julkaisu 79/2000, Helsinki.
Kangasharju, R. (2001). Identifying and disseminating or mainstreaming good practice. Teoksessa Good Practice in Finding Good Practice. International Workshop in Evaluation. Working Papers 23/2001. Rehabilitation Foundation, Helsinki, 1-6.
Karjalainen, V. & Lahti, T. (2001). Kokeilusta käytännöksi. Miten edistää pitkäaikaistyöttömien aktiivikäytäntöjen yleistymistä ? Raportteja 264. Stakes, Helsinki.
Karjalainen, V. & Lahti, T. toim. (2001). Projekti jättää jälkiä. Kuusi kuvausta aktiiviprojektien innovatiivisuudesta ja uusien käytäntöjen yleistymisestä. Työpapereita 2. Stakes, Helsinki.
Kiander, J. (2002). Onko paluu täystyöllisyyteen mahdollista? Yhteiskuntapolitiikka, 67; 4. 308-314.
Kyvyt käyttöön -projektin (970 703) loppuraportti 2000. Vates-säätiö.
Lehto J. ja Karjalainen M. (2002). Uusosuuskuntien työllistävä vaikutus noin 3000. Osuustoiminta-lehti 5/2002.
Mannila S., Ala-Kauhaluoma M., Valjakka S. (1999). Työelämäkynnysten ylittäminen. ESR-projektien hyvät käytännöt. Stakes.
59
60
LUK
U
Läht
eet
Mannila S., Valjakka S., Ala-Kauhaluoma M. (2001). Työelämäkynnysten ylittäminen harvaan asutuilla alueilla. ESR-projektien hyvät käytännöt. Työministeriö.
Mannila, S., Ala-Kauhaluoma, M. & Valjakka, S. (1999). Työelämäkynnysten ylittäminen. ESR-projektien hyvät käytännöt. Loppuraportti. Stakes, Helsinki.
Mannila, S., Ala-Kauhaluoma, M. & Valjakka, S. ed. (2001). Good Practice in Finding Good Practice. International Workshop in Evaluation. Working Papers 23/2001. Rehabilitation Foundation, Helsinki.
Mannila, S., Forsander, A., Hummasti, A. & Vehviläinen, J. (2002). Työelämäkynnykset ja haasteelliset ryhmät työllisyyspolitiikan näkökulmasta. Työministeriö, Helsinki.
Mannila, S., Valjakka, S. & Ala-Kauhaluoma, M. (2001). Työelämäkynnysten ylittäminen harvaan asutuilla seuduilla. Työministeriö, Helsinki.
NAP (1999). EU:n työllisyyssuuntaviivojen mukainen Suomen työllisyyspolitiikan toimintasuunnitelma. Toukokuu 1999.
Nio, I. (2001). Toimenpiteiden vaikuttavuuden arviointia tilastoseurannan pohjalta – Kolme näkökulmaa vaikuttavuuteen. Työpoliittinen Aikakauskirja 3/2001.
Pättiniemi P. (2002). Osuustoiminnan neuvonta kehittyy. Osuustoiminta-lehti 3/2002.
Pääskylä, J. (2000). Suomen Integroivan työllistymisen verkosto. Julkaisussa Pääskylä, E. (toim): Lex Kainuu -toinen kirja Lex Kainuu työllisyyskokeilusta 1999-2003. Kainuun liiton julkaisusarja B:38, Porvoo
Pääskylä J. (2002). Rehtiä meininkiä Etelä-Pohjanmaalla - näytön paikkoja ja peliaikaa työelämässä. Seinäjoen Kumppanuus ry, Kumppanuusuutiset 1/2002.
Reimavuo S., Händelin M. ja Reimavuo L. (1999). Paikallisten kumppanuushankkeiden arviointi. Loppuraportti. ESR-julkaisut 56/99. Työministeriö.
Richardson, M.S. (1993). Work in people’s lives: A location for counselling psychologists. Journal of Counselling Psychology, 40(4), 425-433.
Räisänen, H. (2002). Rakenteellinen työttömyys. Tutkimusinventaari ja politiikkajohtopäätökset. VATT tutkimuksia 92. Valtion taloudellinen tutkimuskeskus, Helsinki.
set/index.htm).
Sosiaalisen yritystoiminnan edistäminen. Kauppa- ja teollisuusministeriön asettaman työryhmän loppuraportti 2002. (http://www.vates.fi/sofi/esitykset/sosyritthak.htm).
Suikkanen A., Linnakangas R., Kallinen S. ja Karjalainen A. (1998). Palkkatyömarkkinat. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 1998:9.
Työhön, elämään, työelämään. (1998). E.C.H.O ja STEPS-projektien loppuraportti. Stakes.
Uusien alkavien sosiaalisten yritysten liiketoimintaedellytysten selvittäminen – osaprojektin (S00648) loppuraportti 2002. Vates-säätiö.
Vainio, A., Katajamäki, H., Huuhka, A. (1997). Euroopan sosiaalirahaston tavoite 3 -ohjelman kokonaisarviointi 1995-1997. ESR-julkaisut 9/1997, Helsinki.
Vates info-lehti 2/2002. Vates-säätiö.
LUK
U
Lähteet
Vates-säätiö (2002). Työllistävän sosiaalisen yrityksen perustaminen ja toiminnan edistäminen. SOFI-kehittämisryhmän toimenpide-esitys hallituksen työryhmälle. (http://www.vates.fi/sofi/esityk-
Ylipaavalniemi P. (2001). Vammaisten ja vajaakuntoisten työllistämisen kokonaiskartoitus. Sosiaali- ja terveysministeriön
61
62
LUK
U
Liitt
eet
LIIT
TEET
Liite
1. Y
hte
en
veto
ES
R-t
oim
inn
an
hyvis
tä k
äytä
nn
öis
tä.
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
Hyvä
toim
inta
koh
dery
h-m
ien
ja p
roje
ktie
n ta
sol-
la
(asia
kkaa
n koh
taam
inen
, as
iaka
sryh
mie
n kan
ssa t
oi-
mim
inen
, pro
jekt
ien r
aken
-ta
min
en)
* tue
n ta
rjoam
inen
: ve
rtaist
ukee
n per
ustu
vat
toim
inta
mal
lit, v
erta
ismen
-to
roin
ti ve
rtaiso
hjaa
jajä
rjes-
telm
ä, ai
kuist
en lu
oma
tukiv
erko
stot
nuor
ille
* yks
ilölli
syys
: yk
silöl
liset
koul
utus
suun
ni-
telm
at* e
rilai
set k
oulu
tusm
al-
lit: lu
kkar
inko
ulut
us-m
alli,
as
iant
untij
asta
kons
ultik
si –
koul
utus
; inte
rnet
in ja
vide
o-ne
uvot
telu
n käy
ttö ko
ulut
uk-
sess
a ko
ulut
usvo
uche
rit, o
ppiso
-pi
mus
koul
utuk
sen l
isääm
i-ne
n ja s
en ko
hder
yhm
än
laaj
enta
min
en, k
oulu
tuks
en
ja ty
ön vu
orot
telu
* työ
eläm
äval
miu
ksie
n ke
hittä
min
enet
ätyö
n ajo
kortt
i, sim
uloi
tu
yrity
s* t
äsm
ätyö
llist
ämin
en:
välit
töm
ään t
yövo
iman
ky-
synt
ään
vast
aava
t pro
jek-
tit, jo
issa o
hjat
aan
ja
valm
enne
taan
työt
töm
iä
täyt
täm
istää
n od
otta
viin
työp
aikk
oihi
n, ko
ntak
tityö
-pa
ikkam
alli,
työt
töm
ien
palkk
aam
inen
yrity
ksiin
op
into
piiri
en ve
täjik
si* u
uden
työl
lisyy
den
luo-
min
en:
työt
töm
ien o
hjaa
min
en pe
-rin
teise
en ta
i sos
iaal
iseen
yr
ittäj
yyte
en, h
oiva
-ala
n et
ätyö
toim
inta
mal
li
* yks
ilölli
syys
ja o
salli
s-ta
min
en:
asia
kkai
den a
ktiiv
isuus
, as
iaka
svet
oise
t osa
llist
avat
ha
nkke
et, o
salli
stuj
ien o
mi-
en vo
imav
aroj
en ak
tivoi
mi-
seen
peru
stuv
a ry
hmät
oim
inta
, yks
ilölli
set
palve
lut j
a jou
stot
, täs
mäy
k-sil
öllis
yys:
yksil
öllis
esti
rele
-va
ntit
siirty
mäk
ynny
kset
, pa
ikalli
nen r
äätä
löin
ti, ku
u-ro
jen t
yöas
iam
iesv
erko
sto
ja ty
övoi
map
alve
luje
n tar
-jo
amin
en vi
ittom
akie
lellä
* han
kkei
lla o
n ol
lut s
el-
vä te
ema
* hal
linno
inti:
proj
ektin
kysy
ntäl
ähtö
isyys
, ha
nke p
erus
tunu
t esis
elvi-
tyks
een,
pot
entia
alist
en h
a-kij
oide
n, ko
ulut
tajie
n ja
työn
anta
jien k
ohta
amisp
aik-
kana
toim
ivat r
ekry
toin
tise-
min
aarit
; ava
into
imijo
iden
va
rhai
nen m
ukaa
ntul
o; m
o-le
mm
inpu
olin
en, v
uoro
vai-
kutte
inen
aktiv
oitu
min
en;
yhde
n luu
kun
peria
ate;
pr
ojek
tin it
sear
vioin
ti, ke
hi-
tyst
arve
selvi
tys
* kok
emus
ten
levi
ttäm
i-ne
n:lis
äänt
ynyt
ja la
adul
taan
m
uuttu
nut t
iedo
ttam
inen
, op
pim
ater
iaal
it, ju
lkaisu
t, m
ultim
edia
tuot
teet
, kou
lu-
tuks
en ja
työv
oim
apal
velu
i-de
n tuk
irake
ntei
siin
kehi
tetty
web
-foor
umi
* hyv
ien
käyt
äntö
jen
tun-
nist
amie
n ja
vaki
innu
tta-
min
en
proj
ektis
sa ke
hite
ttyä t
oi-
min
tam
allia
on h
yödy
nnet
ty
myö
hem
min
kin, t
uetu
n ty
öl-
listä
mise
n mal
lin ja
sosia
a-lis
ten y
ritys
ten
kehi
ttäm
isohj
elm
a; hy
vien
käyt
äntö
jen s
trate
gine
n joh
-ta
min
en ja
toim
inna
n jou
s-ta
vuus
eli t
oim
inta
ansa
m
uunt
elem
aan p
ysty
vien
ha
nkke
iden
tuke
min
en
LUK
U
Liitteet
* inn
ovat
iivis
et ty
öpaj
at,
joita
hyöd
ynne
ttiin
oppi
sopi
-m
usto
imin
nass
a, n
uorte
n yr
ittäj
yyttä
tuke
vass
a toi
-m
inna
ssa,
työp
ajak
oulu
is-sa
, am
mat
illist
en
oppi
laito
sten
työp
ajoi
ssa,
m
esta
ri-kis
älli –
toim
inna
s-sa
, toi
min
take
skus
toim
in-
nass
a ja j
o syr
jäyt
ynei
den
nuor
ten t
ukem
isess
a
Hyvä
toim
inta
syst
eem
in
eli t
oim
inta
rake
ntee
n ja
kä
ytän
töje
n ta
solla
(pro
-je
ktin
ulko
puol
inen
järje
s-te
lmä,
paika
llist
ason
sy
stee
mit
ja ty
öhal
linno
n er
i tas
ot)
* vas
tavi
rtapr
ojek
tit, jo
i-de
n av
ulla
pyr
itään
tuk
e-m
aan e
rityis
esti
heiko
mm
assa
ase
mas
sa
olev
ia ku
ten
ikään
tyviä
ja
koul
utta
mat
tom
ia
* yht
eist
yön
lisää
ntym
i-ne
n :uu
denl
aine
n yht
eist
yö ko
u-lu
tuks
en su
unni
ttelu
ssa j
a to
teut
ukse
ssa,
ko
ulut
taja
n ja
työn
anta
jan v
älin
en ti
imi-
työ,
koul
utus
tarp
eide
n en-
nako
inni
n keh
ittäm
inen
yr
ityks
issä
* yht
eisö
inte
rven
tiot:
työt
töm
ien o
hjaa
min
en
osuu
skun
tayr
ittäj
iksi, r
e-su
rssik
esku
kset
, hoi
va-a
lan
osto
palve
lukä
ytän
nöt
* yrit
yste
n os
allis
tam
i-ne
n: yr
itysk
äynn
it, yr
ittäj
i-en
osa
llist
umin
en
koul
utet
tavie
n val
inta
an,
kum
mito
imin
ta
* täs
mäh
anke
: yr
ityst
en ja
työn
anta
jien k
anss
a suu
nnite
ltu ja
selke
ästi
ra-
jattu
proj
ekti;
alha
alta
ylös
- per
iaat
etta
edist
ävät
ja pa
ikal-
lista
kum
ppan
uutta
luov
at pr
ojek
tit
* hal
linno
llise
t raj
at yl
ittäv
ä ku
mpp
anuu
stoi
min
ta
ja ve
rkos
toitu
min
en:
erila
iset y
htei
styö
verk
osto
t, ko
ulut
tajie
n kum
ppan
uus,
in-
tegr
oiva
n työ
llist
ymise
n ver
kost
o * k
ytke
ntä
stra
tegi
aan
pare
mm
at ky
tken
nät S
uom
en ty
övoi
map
oliti
ikan s
tra-
tegi
siin k
ysym
yksii
n ja s
en al
ueel
lis-p
aika
llisii
n erit
yis-
piirt
eisii
n kai
kess
a toi
min
nass
a
* tuk
ijärje
stel
män
uud
is-
tam
isee
n tä
htää
vät t
oi-
men
pite
et:
35 es
ityst
ä sis
ältä
vä to
i-m
enpi
deoh
jelm
a, M
ains
tre-
amin
g-pr
ojek
ti, pr
ojek
tien
infra
stru
ktuu
rin ja
gene
roin
-ni
n keh
ittäm
inen
eli p
roje
k-tie
n va
likoi
nnin
ke
hittä
min
en, la
adun
nos
ta-
min
en ja
oppi
mise
n inf
ra-
stru
ktuu
rin ke
hittä
min
en
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
63
64
LUK
U
Liitt
eet
Hyvä
toim
inta
koh
dery
h-m
ien
ja p
roje
ktie
n ta
sol-
la
(asia
kkaa
n koh
taam
inen
, as
iaka
sryh
mie
n kan
ssa t
oi-
mim
inen
, pro
jekt
ien r
aken
-ta
min
en)
* kar
toitu
kset
: te
rvey
star
kast
ukse
t, jo
iden
pe
rust
eella
lisäa
rvio
inni
t, ku
ntou
tus t
ai m
ahdo
llisu
u-de
n tar
joam
inen
fyys
isen
kunn
on ko
hotta
mise
en; v
oi-
mav
aroj
en ka
rtoitu
kset
kun
-to
utus
tarp
eide
n kar
toitu
s* k
unto
utta
va to
imin
ta:
päih
deku
ntou
tusja
kso,
sosi-
aalin
en ku
ntou
tus,
työv
oi-
mak
oulu
tuks
een s
isälly
tetty
ku
ntou
tus
* kou
lutta
utum
isen
olo
-su
htei
den
help
otta
mi-
nen:
vä
limat
kaon
gelm
ien r
atka
i-se
min
en jä
rjest
ämäl
lä ko
u-lu
tust
a eri
paikk
akun
nilla
, ta
rjoam
alla
ryhm
äkou
lutu
s-ta
ilman
paikk
akun
tako
htai
-sia
opisk
elijo
iden
vä
him
mäi
smää
rära
joitu
k-sia
, mak
sam
alla
osal
listu
jil-
le m
atka
korv
auks
ia ta
i os
tam
alla
osal
listu
jille
hei-
dän t
arpe
iden
sa m
ukai
sia
koul
utus
paikk
oja m
uual
ta
Suom
esta
, opi
skel
un al
oit-
tam
inen
puht
aalta
pöyd
ältä
-to
imin
tam
alli
* työ
llist
ymis
valm
iuks
i-en
keh
ittäm
inen
ja ty
öl-
listy
mis
en e
dist
ämin
en:
työk
unto
kurs
sit, v
älim
atka
-on
gelm
ien r
atka
isem
inen
he
lpot
tam
alla
työs
säkä
yn-
tiä pa
rem
man
työv
oim
an ky
-sy
nnän
alue
ella
, ty
önha
ku- j
a ura
ohja
us-
suun
nite
lmat
, am
mat
inva
-lin
nan t
ehoy
ksikk
ö am
mat
titai
don a
rvio
inti,
työ-
ja
toim
inta
kyvy
n kar
toitu
k-se
t, ur
asuu
nnitt
elu,
työn
-ha
un ak
tiivip
äivä
t, ty
önha
kuklu
bit
* yks
ilölli
syys
ja o
salli
s-ta
min
enko
hder
yhm
än om
ien
järje
s-tö
jen j
a hen
kilöv
erko
stoj
en
käyt
tö pr
ojek
tiin r
ekry
toin
-ni
ssa,
täsm
äyks
ilöllis
yys,
palve
lun a
joitu
s osu
va su
h-te
essa
eläm
änku
lun k
oko-
naisu
utee
n, se
n ta
paht
umiin
ja vi
imea
ikai-
seen
kehi
tyks
een
sekä
työn
-ha
kijan
tu
leva
isuud
ensu
unni
telm
iin
yksil
öllin
en pa
lvelu
ohja
us,
yksil
öllis
et ty
öhön
sijoi
tus-
ja
kunt
outu
sneu
vonn
an pa
lve-
lut;
asia
kast
a osa
llist
ava j
a ne
uvot
tele
va to
imin
tara
ken-
ne, t
avoi
te- j
a ohj
ausk
esku
s-te
lut,
osal
lista
va ja
to
imin
nalli
nen p
arity
ömen
e-te
lmä,
polku
mal
lit: p
itkät
po
lut j
a mon
ipol
kum
alli,
ver-
taisr
yhm
ien,
-o
hjaa
jien j
a –ty
öpar
ien
käyt
tö, t
yöttö
mie
n erit
yis-
palve
lupi
stee
t
* koh
dery
hmät
ieto
isuu
s:re
kryt
oinn
in m
erkit
ys: k
oh-
dery
hmie
n tun
tem
us ja
ana-
lysoi
nti; k
yky t
oim
ia
työn
anta
jien e
hdoi
lla se
kä
kiele
llise
sti, k
ulttu
urise
sti
että
sisä
llölli
sest
i * t
eem
apro
jekt
it:te
emat
yö, t
eem
oitta
iset s
e-m
inaa
rit* j
oust
avuu
s: ta
rveo
hjau
tuvu
us, t
avoi
ttei-
den j
oust
avuu
s tila
ntee
n m
ukaa
n * h
allin
noin
ti:oh
jaus
ryhm
ä, jo
nka t
avoi
t-te
ena o
n keh
ittää
uus
ia to
i-m
inta
mal
leja
; koh
dery
hmän
ka
nssa
työs
kent
elev
ien v
i-ra
nom
aist
en kä
yttä
min
en
toim
inta
mal
lien j
a ver
kos-
toitu
mise
n keh
ittäm
isess
ä;
tavo
itetie
toisu
us, s
itout
umi-
nen,
oike
at ja
riitt
ävät
re-
surs
sit
* pro
jekt
itoim
inta
on
pe-
rust
unut
nor
maa
lin to
i-m
enpi
deva
likoi
man
hy
ödyn
täm
isee
n* k
okem
uste
n le
vittä
mi-
nen:
tied
otuk
sen,
vuor
opu-
helu
foor
umei
den,
re
fleto
ivien
vuor
opuh
eluf
oo-
rum
eide
n sek
ä op
etuk
selli
-se
ssa m
iele
ssä t
oim
inta
a ja
käyt
äntö
jä e
sitte
levie
n kou
-lu
tust
ilaisu
uksie
n avu
lla
* hyv
ien
käyt
äntö
jen
tun-
nist
amin
en ja
vaki
innu
t-ta
min
en:
koul
utus
- ja t
yöko
keilu
ja vo
i-tii
n hyö
dynt
ää ka
nsal
lisel
la
taso
lla, p
roje
ktiss
a keh
ite-
tyn
atk-
koul
utus
pake
tin h
yö-
dynt
ämin
en
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
LUK
U
Liitteet
* ver
tais
tuki
: pro
jekt
ityön
-te
kijöi
den o
mak
ohta
iset k
o-ke
muk
set,
ve
rtaisr
yhm
ätoi
min
ta
* mui
den
ryhm
ien
anta
-m
a tu
ki: lu
otto
henk
ilön j
a ai
kuist
en kä
yttä
min
en, m
es-
tari-
kisäl
liase
telm
a, m
ento
-ro
inti
muk
anak
ulke
misp
alve
lu
* elä
män
halli
ntaa
tuke
-va
toim
inta
: akt
ivoin
ti- ja
vir
kisty
sjaks
ot, p
äivä
toim
in-
ta, a
rkie
läm
än su
juvu
utta
li-sä
ävät
toim
inna
t sek
ä so
siaal
isten
kont
aktie
n ja
taito
jen t
arjo
amin
en* a
senn
emuu
toks
een
täht
ääm
inen
: el
ämän
tilan
teen
häiri
ötek
i-jö
iden
poist
amin
en m
m. y
m-
päris
tönv
aihd
okse
lla,
aktii
visuu
den k
ontro
lloin
ti,
uusie
n ym
pyrö
iden
luom
i-ne
n
* ohj
aava
ja va
lmiu
ksia
an
tava
kou
lutu
s:
amm
attit
aito
test
i, om
atoi
-m
iseen
opisk
eluu
n kan
nus-
tam
inen
, its
eohj
autu
va
oppi
min
en, t
ukity
öjak
soon
pä
ätty
vä oh
jaav
a kou
lutu
s-
ja ku
rssit
oim
inta
, työ
kyky
i-sy
yden
arvio
intie
lem
entte
jä
sisäl
tävä
ohja
ava k
oulu
tus,
kielik
oulu
tus
* asi
akka
ille
räät
älöi
ty
koul
utus
räät
älöi
ty tä
smä-
koul
utus
, pal
uum
uutta
jille
su
unna
ttu m
aaha
nmuu
tta-
jako
ulut
us,
proj
ektis
sa on
koul
utet
tu yr
i-ty
ksiin
työp
aikk
aohj
aajia
ja
–kou
lutta
jia se
kä nä
yttö
ko-
keid
en va
staa
notta
jia, o
ppi-
misk
esku
kset
* a
mm
atill
inen
kou
lutu
s:
oppi
sopi
mus
koul
utus
, työ
-pa
jat,
amm
atilli
nen t
äyde
n-ny
skou
lutu
s
* työ
mar
kkin
akyn
nyk-
sen
ylitt
ämin
en:
tera
pian
ja ty
ön yh
dist
ämi-
nen,
työk
okei
lut,
kunt
outta
-va
työt
oim
inta
, sos
iaal
is-am
mat
illise
n kun
tout
ukse
n m
alli,
räät
älöi
nti t
yöha
rjoit-
telu
paikk
ojen
valin
nass
a ja
työl
listä
mise
ssä,
ns. r
äätä
-lö
ity tä
smät
yölli
stäm
inen
eli
yksil
ökoh
taise
n tue
tun t
yöl-
listy
mise
n mal
lin so
velta
mi-
nen o
sa-a
ikaty
össä
, ty
öpol
iittis
esta
toim
enpi
de-
valik
oim
asta
erill
ään o
leva
ty
öpaj
atoi
min
ta; v
alm
en-
nusm
alli,
sijo
itusm
alli j
a siir
-ty
mie
n akt
ivoin
timal
li, ko
lmip
orta
inen
työt
oim
in-
ta, n
elip
orta
inen
kunt
outu
s-, k
oulu
tus-
ja ty
öllis
täm
isjär
-je
stel
mä
* asi
akas
palv
elun
asi
a-ka
släh
töis
yys (
palv
elu-
para
digm
an m
uuto
s):
yhde
n luu
kun p
eria
ate j
a yh-
teisv
asta
anot
ot, y
ksilö
koh-
taise
n pal
velu
ohja
ukse
n to
imin
tam
allin
sove
ltam
i-ne
n, om
avirk
ailija
-käy
tänt
ö,
runs
aam
pi aj
ankä
yttö
asia
-ka
styö
ssä,
pro
jekt
ihen
kilös
-tö
n epä
viran
omai
smai
nen,
sit
outu
nut,
inte
nsiiv
inen
, ko-
kona
isval
tain
en, p
itkäj
änte
i-ne
n, yk
silöl
linen
työo
te;
mol
emm
inpu
olin
en, v
uoro
-va
ikutte
inen
aktiv
oint
i; pro
-se
ssim
aisu
us, s
aatta
en
vaih
tam
isen –
peria
ate p
o-lu
lla ed
etes
sä, e
tsivä
työ,
ko
hder
yhm
än ko
htaa
min
en
heid
än om
illa a
suin
alue
il-la
an ja
omas
sa to
imin
taym
-pä
ristö
ssää
n hei
dän o
mill
a eh
doill
aan,
aktii
vinen
ote
työm
arkk
inoi
den
kehi
tyk-
seen
, työ
paiko
ille j
alka
utu-
min
en; p
aika
llise
t, er
i vir
anom
aist
en ja
toim
ijoid
en
yhte
istyö
hön p
erus
tuva
t po
ikkih
allin
nolli
set r
ekry
-to
intiv
erko
stot
* tie
dotta
min
en:
viest
intä
stra
tegi
a ja a
ktiiv
i-ne
n tie
dotta
min
en, p
roje
k-tie
n pal
velu
tarjo
nnan
pa
ikalli
nen n
äkyv
yys
* arv
ioin
ti:m
onia
mm
atill
isen j
a os
allis
-tu
jien k
okem
uksia
hyöd
yn-
tävä
n ar
vioin
ti- ja
ke
hittä
mist
oim
inna
n käy
n-ni
stäm
inen
, jatk
uva
itsea
rvi-
oint
i, ulko
puol
isella
teet
etty
ar
vioin
ti to
imin
nast
a, as
ia-
kasp
alau
te
* seu
rant
a:os
allis
tujie
n toi
min
nan j
at-
kose
uran
ta
* pro
jekt
itoim
inta
on
pe-
rust
unut
nor
maa
lin to
i-m
enpi
deva
likoi
man
hy
ödyn
täm
isee
n* k
okem
uste
n le
vittä
mi-
nen:
tied
otuk
sen,
vuor
opu-
helu
foor
umei
den,
re
fleto
ivien
vuor
opuh
eluf
oo-
rum
eide
n sek
ä op
etuk
selli
-se
ssa m
iele
ssä t
oim
inta
a ja
käyt
äntö
jä e
sitte
levie
n kou
-lu
tust
ilaisu
uksie
n avu
lla
* hyv
ien
käyt
äntö
jen
tun-
nist
amin
en ja
vaki
innu
t-ta
min
en:
koul
utus
- ja t
yöko
keilu
ja vo
i-tii
n hyö
dynt
ää ka
nsal
lisel
la
taso
lla, p
roje
ktiss
a keh
ite-
tyn
atk-
koul
utus
pake
tin h
yö-
dynt
ämin
en
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
65
66
LUK
U
Liitt
eet
* ver
tais
tuki
: ty
öttö
mät
koul
utet
tu ko
ulut
-ta
jiksi
ja tu
tore
iksi, o
ma-
apuo
hjaa
jiksi
sekä
työp
ooli-
en oh
jaaj
iksi, j
oiss
akin
tapa
-uk
sissa
yhtä
aika
isest
i m
uide
n osa
llist
ujie
n kan
ssa
* yrit
täjy
ysko
ulut
us:
sisäi
sen y
rittä
jyyde
n kou
lu-
tusm
alli,
maa
seud
ulla
käy-
tety
n yrit
täm
iskou
lutu
ksen
so
velta
min
en ka
upun
kimai
-se
ssa y
mpä
ristö
ssä
* u
uden
tyyp
pise
t kou
lu-
tusm
allit
ja in
tens
iivi-
koul
utus
jaks
ot
* työ
ssä
tuke
min
en:
tuet
un ty
öllis
täm
isen m
alli,
ty
öval
men
taja
mal
li, yh
dis-
telm
ätue
n laa
jenn
etut
käyt
-tö
mah
dolli
suud
et, k
evye
t pa
jat,
vanh
asta
uutta
luov
at
työs
sä op
pim
isen m
enet
el-
mät
kute
n mes
tari-
oppi
poi-
kam
alli,
verta
isryh
mät
ja
rinna
lla ku
lkeva
verta
istuk
i-he
nkilö
* t
yöpa
jat j
a ty
össä
opp
i-m
inen
:ty
öhar
joitt
elun
ja op
iskel
un
yhdi
stäm
inen
, toi
min
nan j
a-ot
telu
eri a
mm
attia
loitt
aisii
n tii
mei
hin,
jotk
a on m
uodo
s-te
ttu ty
ömar
kkin
oide
n ky-
synn
än ja
osal
listu
jien
kiinn
ostu
ksen
muk
aan,
si-
mul
oitu
harjo
itusy
ritys
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
LUK
U
Liitteet
* työ
hön
sijo
ittam
inen
:ty
öllis
täm
inen
työh
arjo
itte-
lun,
työk
okei
lun t
ai pa
lkka-
tuel
la si
joitt
amise
n avu
lla,
sisää
ntul
otyö
paika
t * u
uden
työl
lisyy
den
luo-
mis
een
suun
taut
uvat
pr
ojek
tit
uusie
n työ
aloj
en lö
ytäm
i-ne
n koh
dery
hmäl
le: li
ikunt
a-ra
joitt
eise
t tur
vava
lvojik
si,
pitk
äaika
istyö
ttöm
ät ym
pä-
ristö
alal
le ta
i sos
iaal
ipal
ve-
luih
in; v
älim
atka
onge
lmie
n ra
tkai
sem
inen
etä-
ja os
a-ai
katy
ön m
uoto
ja ke
hittä
-m
ällä
Hyvä
toim
inta
syst
eem
in
eli t
oim
inta
rake
ntee
n ja
kä
ytän
töje
n ta
solla
(pro
-je
ktin
ulko
puol
inen
järje
stel
-m
ä, pa
ikalli
stas
on sy
stee
mit
ja ty
öhal
linno
n eri
taso
t)
* kun
tout
tava
ja tu
keva
, jä
rjest
elm
än m
uuto
k-se
en tä
htää
vä to
imin
ta:
kolm
anne
n sek
torin
työt
eh-
tävii
n sov
eltu
va ku
ntou
tus-
mal
li, va
nkie
n tuk
iverk
osto
* yrit
täjie
n os
allis
tam
i-ne
n ko
ulut
ukse
en:
proj
ektin
aika
na ko
ulut
ettu
se
kä uu
sia ja
entis
iä ty
önte
-kij
öitä
että
pien
yritt
äjiä
itse
-ää
n, yr
ittäj
ät va
ikutta
neet
ko
ulut
etta
vien v
alin
taan
* työ
nhau
n ed
istä
min
en:
työn
etsij
äkok
eilu
, am
mat
ti-yh
dist
ykse
n, ty
öyht
eisö
jen
ja ko
lman
nen s
ekto
rin m
u-ka
an ot
tam
inen
työl
listä
mi-
seen
ja ty
össä
selvi
ytym
istä
edist
ävää
n toi
min
taan
, vä-
littä
jäor
gani
saat
ioid
en kä
yt-
tö
* hal
linno
llise
t raj
at yl
ittäv
ä ku
mpp
anuu
stoi
min
ta
ja ve
rkos
toitu
min
en:
uude
t toi
min
ta- j
a yht
eist
yöra
kent
eet,
uusie
n toi
mijo
iden
m
ukaa
n kyt
keyt
ymin
en; p
aika
llise
t mon
ipal
velu
kesk
ukse
t, va
stav
irtai
nen s
itout
umin
en, m
onito
imiju
us, v
älitt
äjäo
rga-
nisa
atio
t; po
olita
lot,
jotk
a ova
t toi
min
eet u
usie
n yh
teisö
l-lis
ten r
atka
isuje
n toi
miti
loin
a, pä
ihde
hoito
työn
yh
dist
ämin
en ty
öhal
linno
n työ
kultt
uurii
n, so
siaal
i- ja
työl
li-sy
ysas
ioid
en yh
dist
ämin
en; s
ekto
riraj
at yl
ittäv
ä mon
ipuo
-lin
en pa
ikallis
ia to
imijo
ita yh
dist
ävä v
erko
stot
yö, jo
ka
vähe
ntää
pääl
lekk
äisy
yttä
; toi
min
ta us
ean
TE-k
esku
ksen
al
ueel
la
* tuk
ijärje
stel
män
uudi
sta-
mise
en tä
htää
vät t
oim
enpi
-te
et:
osa-
aika
työh
ankk
eess
a py-
ritty
vaiku
ttam
aan j
oust
otur
-va
-asio
ihin
mm
. alo
ittei
den,
tie
dotta
mise
n ja t
yöry
hmis-
sä ty
öske
ntel
yn a
vulla
.
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
67
68
LUK
U
Liitt
eet
* työ
eläm
äyht
eist
yö ja
yr
ityst
en o
salli
stam
inen
: klu
bita
loto
imin
ta, in
tegr
oi-
va ty
öllis
täm
inen
, työ
llist
ä-m
ismal
lien k
ehitt
ämin
en
kolm
anne
lle se
ktor
ille,
kum
-m
iyrity
kset
, työ
koke
iluja
k-so
illa kä
ytet
tävä
t ve
turiy
rityk
set;
yrity
svie
rai-
lut,
joid
en av
ulla
pyrit
tiin
karto
ittam
aan
piile
viäkin
ko
ulut
us- j
a rek
ryto
intit
ar-
peita
, työ
n vuo
rotte
lu
* par
empi
yhte
ys ty
ö-m
arkk
inap
oliti
ikka
an ja
se
n pa
ikal
lisiin
erit
yis-
piirt
eisi
in:
alue
ellis
iin ol
osuh
teisi
in s
o-vit
ettu
työp
ooli,
joss
a tuo
te-
taan
päivi
ttäisp
alve
luita
, va
lmen
nusk
esku
styy
ppin
en
alue
ellis
ia ja
paika
llisia
yh-
teist
yöra
kent
eita
tuke
va to
i-m
inta
,
työe
läm
äsuu
ntau
tunu
t ko-
tout
tam
isohj
elm
amal
li, oh
-ja
ttu ty
ö- ja
toim
inta
kesk
us
vaike
asti
työl
listy
ville
ty
öllis
tym
ismah
dolli
suuk
si-en
kehi
ttäm
inen
ns. a
lhai
-se
n tuo
ttavu
uden
työh
ön ja
so
siaal
italo
utee
n
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
LUK
U
Liitteet
* yht
eisö
inte
rven
tiot:
re
surs
sikes
kuks
et, a
siant
un-
tijav
erko
stot
, inte
rnet
-asia
n-tu
ntija
verk
osto
, uu
sosu
usku
nnat
, mm
. ym
-pä
ristö
osuu
skun
ta, y
ritys
-ha
utom
ot, s
osia
alise
t yr
ityks
et, p
uite
yrity
s
Hyvä
toim
inta
stra
tegi
sella
taso
llaHy
vän k
äytä
nnön
krite
erit
ESR-
ohje
lman
tote
utus
rake
nnet
yöttö
myy
den
näkö
kulm
asta
ADAP
T* h
anke
tote
utet
aan u
udel
la ta
valla
, siin
ä tuo
teta
an jo
tain
uutta
to-
teut
taja
n om
aan k
äyttö
ön ja
/tai s
iinä t
ueta
an os
allis
tuja
n inn
ovat
ii-vis
ta to
imin
taa.
*
hank
keen
inno
vatii
vinen
stra
tegi
a eli s
e, m
iten p
roje
ktin
tote
utus
on
tuke
nut i
nnov
aatio
n työ
stäm
istä j
a tuo
tteist
amist
a. K
ritee
reitä
ol
ivat e
sisel
vitys
ten t
ekem
inen
, osa
llist
ujie
n kou
lutu
star
peid
en ka
r-to
ittam
inen
, pro
jekt
in to
teut
usta
van j
a asia
sisäl
töje
n uut
uus,
tuot
-te
en ke
hittä
min
en in
nova
atio
n poh
jalta
, arv
ioin
nin t
ekem
inen
sekä
se
n mer
kitys
kehi
tyst
yön t
ukem
isess
a
* pro
jekt
ien k
ohde
ryhm
iksi e
i val
ikoitu
nut i
hmisi
ä, jo
illa o
li suu
rin ri
s-ki
jout
ua ra
kenn
etyö
ttöm
iksi. K
ohde
ryhm
iä o
livat
mm
. kou
lute
tut,
tieto
tekn
iikan
käyt
töä o
saav
at, t
ilapä
isest
i lom
aute
tut j
ne. E
nsim
-m
äise
ssä
ohje
lmav
aihe
essa
kaks
i han
ketta
29:st
ä ko
hdist
ui su
o-ra
an ty
öttö
mill
e. To
isess
a vai
hees
sa ol
i vai
n yks
i työ
ttöm
ille
kohd
istet
tu ha
nke
EMPL
OYM
ENT
* kyt
kent
ä muu
toks
iin ja
stra
tegi
siin h
aast
eisii
n työ
mar
kkin
oilla
, m
uuto
sten
ja ty
övoi
man
kysy
nnän
enna
koin
ti; va
hva y
ksilö
lline
n as
iaka
sorie
ntaa
tio se
kä va
hva a
siaka
span
os; s
uunt
autu
min
en tu
lok-
siin j
a kyn
nyst
en yl
ittäm
iseen
; sel
keä k
ohde
nnus
; pai
kalli
nen k
ohde
, id
ea ja
yhte
istyö
; tode
lla ”y
lävir
tain
en” k
umpp
anie
n ja a
siano
saist
en
osal
listu
min
en; t
aita
va ve
rkos
toitu
min
en ja
hyvä
t opp
imisk
äytä
nnöt
* yht
eisö
aloi
ttees
sa us
kalta
udut
tiin k
ohde
ntua
haas
teel
lisiin
ryh-
miin
ja ti
lant
eisii
n ete
nkin
toise
lla ka
udel
la* p
roje
ktie
n toi
min
ta ja
teem
at o
livat
uusia
suht
eess
a vak
iintu
nee-
seen
kans
allis
een p
alve
lu- j
a työ
llist
ämist
oim
inta
a sek
ä suh
tees
sa
siihe
nast
iseen
ESR-
toim
inta
an S
uom
essa
. Kui
tenk
aan
kytk
entä
työ-
mar
kkin
oihi
n ja t
yövo
imap
oliti
ikkaa
n ei o
llut k
ovin
selke
ä.
Proj
ektin
aika
iset t
oim
inna
tPi
tkäk
esto
isiin
vaiku
tuks
iin
täht
ääm
inen
Ohje
lma-
arvio
inni
tKo
hder
yhm
äTo
imin
tara
kenn
e
eläm
änha
llint
a sek
ä fyy
si-se
n ja h
enkis
en ty
ökyv
yn ke
-hi
ttäm
inen
koul
utus
työl
listä
min
enpr
ojek
tin to
teut
us(a
siaka
spal
velu
) pr
ojek
tin to
teut
us
(pro
jekt
inha
llint
a)ka
nsal
linen
palve
lujä
rjest
el-
mä j
a val
tavir
taist
amin
en
69
70
LUK
U
Liitt
eet
TAVO
ITE-
OHJE
LMA
3 (19
95-1
999)
* pro
jekt
ien t
oteu
ttajie
n muk
aan h
ankk
een i
nnov
atiiv
isuud
en m
itta-
reita
oliva
t han
kkee
n uud
enla
inen
tote
utus
tapa
, osa
llist
ujie
n yks
ilöl-
lisyy
den h
uom
ioim
inen
, työ
voim
apol
itiika
n tar
joam
ien k
eino
jen j
a to
imen
pite
iden
laaj
amitt
aine
n käy
ttö ja
yhdi
stel
emin
en se
kä os
allis
-tu
jien a
ktivo
inti
ja tu
kem
inen
(199
7)* a
rvio
itsijo
iden
muk
aan k
onte
kstu
aalis
en ja
men
etel
mäl
lisen
inno
-va
tiivis
uude
n yhd
istym
inen
eli h
ankk
een i
nnov
atiiv
isuus
suht
eess
a po
hjoi
smai
seen
hyvin
voin
tival
tioon
ja aj
anko
htai
seen
työm
arkk
inat
i-la
ntee
seen
sekä
oike
aan k
ohte
esee
n ja
tavo
ittee
seen
löyd
etty
oma-
perä
inen
lähe
stym
is- ja
ratk
aisu
tapa
. Krit
eere
itä ol
ivat u
uden
laist
en
toim
ijoid
en ak
tivoi
tum
inen
, tul
okse
t avo
imill
a ty
ömar
kkin
oilla
sekä
ty
ömar
kkin
oide
n kys
ynnä
n luo
ntee
n muu
ttum
isen h
uom
ioon
otta
mi-
nen e
li työ
n ja t
oim
inna
n mie
ltäm
inen
muu
nkin
laise
na ku
in pe
rinte
i-se
nä pa
lkkat
yönä
, tar
kem
pi fo
kus,
paika
llisu
us se
kä h
eiko
mm
assa
as
emas
sa ol
evie
n ase
man
vahv
istam
inen
(199
7)
* puo
let h
ankk
eide
n tot
eutta
jista
arvio
i pro
jekt
illaa
n ole
van p
aljo
n m
erkit
ystä
kans
allis
ta ak
tiivis
ta ty
övoi
map
oliti
ikkaa
tuke
vana
toi-
men
pite
ensä
* 3.1
proj
ektit
eivä
t koh
dist
unee
t kai
kkei
n vai
keim
min
työl
listy
viin.
Es
imer
kiksi
oppi
sopi
mus
per
usko
ulut
ukse
na –
toim
enpi
deko
kona
i-su
uden
suor
ittan
eist
a milt
ei pu
olet
oli s
uorit
tanu
t jon
kin ke
skia
stee
n tu
tkin
non.
Myö
skää
n opp
isopi
mus
lisäk
oulu
tuks
ena
–toi
men
pide
ko-
kona
isuud
essa
kohd
eryh
män
ä eivä
t olle
et su
urim
mas
sa sy
rjäyt
ymis-
vaar
assa
olev
at, v
aan e
nnal
taeh
käise
väst
i koh
dery
hmän
ä oliv
at va
in
lyhye
hkön
aika
a työ
ttöm
änä o
lleet
henk
ilöt.
* hy
viä kä
ytän
töjä
tuot
tava
t tai
luov
at el
emen
tit: t
oim
inta
an os
allis
-tu
vien o
ma-
aloi
tteisu
us; e
ri ta
hoje
n, va
rsin
kin yr
ityst
oim
inna
n ja
kans
alai
sten
varh
aine
n yht
eist
yö ja
toim
inta
an si
tout
umin
en; m
oni-
näkö
kulm
aine
n vuo
ropu
helu
; kys
yntä
läht
öisy
ys se
kä pa
ikalli
nen
ankk
uroi
tum
inen
ja py
rkim
ys yk
silöl
lises
ti m
iele
kkäi
den s
iirty
mäk
yn-
nyst
en yl
ittäm
iseen
(200
0)
* han
kkei
den i
nnov
atiiv
isuus
jäi k
ansa
llisen
toim
ien t
asoi
seks
i ja to
i-m
enpi
teid
en la
atu k
eskin
kerta
iseks
i, mm
. pol
ut ep
ätäy
delli
siksi
ja
yhte
istyö
vaill
inai
seks
i. Hal
linno
intii
n liit
tyvä
t sää
nnöt
ja kä
ytän
nöt
kute
n työ
polii
ttine
n lai
nsää
dänt
ö ja s
ekä
ohje
lmaa
n sisä
ltyvä
t eri-
tyiss
äädö
kset
rajo
ittiva
t inn
ovat
iivist
en ha
nkke
iden
suun
nitte
lua j
a to
teut
tam
ista.
* E
SR-o
hjel
man
kytk
entä
työm
arkk
inoi
hin j
a työ
voim
apol
itiikk
aan o
n ol
lut k
okon
aisu
uten
a mie
lekä
s, m
utta
kytk
entä
alue
ellis
iin ja
paika
l-lis
iin st
rate
gioi
hin e
päty
ydyt
tävä
.
Hyvä
toim
inta
stra
tegi
sella
taso
llaHy
vän k
äytä
nnön
krite
erit
ESR-
ohje
lman
tote
utus
rake
nnet
yöttö
myy
den
näkö
kulm
asta
LUK
U
Liitteet
Muu
hyvii
n käy
tänt
öihi
n liit
tyvä
kirja
llisu
us
Hyvä
n käy
tänn
ön ja
hyvä
n han
kkee
n mää
ritel
miä
Bühl
er, A
. (200
1)
* Em
ploy
men
t-yht
eisö
aloi
ttees
sa ka
nsal
liste
n arv
ioits
ijoid
en kä
yttä
miä
inno
vatii
visuu
den k
ritee
reitä
oliva
t uud
et m
enet
elm
ät ja
koul
utus
-sis
ällö
t; uu
det k
ohde
ryhm
ät se
kä al
ueel
linen
verk
osto
itum
inen
* I
nnov
aatio
tyyp
eiks
i mää
ritel
tiin p
rose
ssi-,
tavo
ite- j
a kon
teks
ti-in
nova
atio
t. Pr
oses
si-in
nova
atio
t liit
tyvä
t toi
min
tam
allie
n ha
kem
iseen
ku-
ten
uusii
n am
mat
illise
n kou
lutu
ksen
ja ko
hder
yhm
ien i
nteg
roim
iseen
täht
äävii
n men
etel
miin
tai o
lem
assa
olev
ien m
enet
elm
ien k
ehitt
ämi-
seen
. Tav
oite
inno
vaat
iot k
ohdi
stuv
at ko
hder
yhm
ien a
mm
atill
isen k
oulu
tuks
en pä
ämää
rien m
uoto
iluun
kute
n uus
iin kv
alifi
kaat
ioih
in ja
uu
sien t
yölli
syys
aree
noid
en lu
omise
en ko
hder
yhm
ille.
Kon
teks
ti-in
nova
atio
lla py
ritää
n pol
iittis
ten j
a ins
titut
iona
alist
en ra
kent
eide
n muu
-to
ksee
n kut
en ko
hder
yhm
ien a
mm
atill
iseen
koul
utuk
seen
ja in
tegr
aatio
on.
Man
nila
, S. y
m. (1
999)
sekä
Man
nila
, S. y
m. (2
001)
* Tul
okse
llisu
us. T
yölli
stäm
isen k
anna
lta hy
vä kä
ytän
tö on
toim
inta
a, jo
ka on
tuot
tanu
t hyv
iä m
äärä
llisiä
tulo
ksia
tai jo
ka to
imin
nan k
uva-
ukse
n per
uste
ella
tuot
taa n
iitä
* Tyy
pitte
ly in
nova
tiivis
uusu
lottu
vuud
en se
kä yk
silö-
vs. y
htei
söul
ottu
vuud
en av
ulla
. Inno
vatii
visuu
sulo
ttuvu
uden
äärip
äivä
t ova
t uud
en to
i-m
inta
mal
lin ke
hittä
min
en ja
sove
ltam
inen
sekä
teho
kas p
erus
asia
kast
yö. Y
ksilö
inte
rven
tioid
en va
stap
arin
a ova
t yht
eisö
inte
rven
tiot e
li ra-
kent
eellis
iin tu
loks
iin tä
htää
vät h
yvät
käyt
ännö
t
Man
nila
, S. y
m. (2
002)
* Hyv
än ha
nkke
en om
inai
suuk
sia ov
at si
tout
umin
en, t
avoi
tetie
toisu
us, o
ikeat
ja ri
ittäv
ät re
surs
sit; a
idot
verk
osto
, yks
ilölli
nen a
siaka
styö
se
kä bo
ttom
up –
näkö
kulm
a
Karja
lain
en, V
. & La
hti, T
. (toi
m.) 2
001
* Pai
kkak
unna
lla kä
yttö
ön ot
etut
uude
t, ai
kaise
mm
asta
toim
inta
tava
sta p
oikk
eava
t akt
ivoiva
t men
etel
mät
ja m
allit
sekä
paika
llise
t yht
eis-
työv
erko
stot
sekä
verk
osto
n yht
eine
n opp
imin
en
* Asia
kkai
den n
äkök
ulm
asta
inno
vatii
vista
on ol
lut p
rose
ssim
aine
n työ
sken
tely,
joss
a as
iaka
s-ty
önte
kijä –
suht
eess
a on e
nem
män
aika
a su
unni
ttelu
un ja
tuke
en se
kä vu
orov
aiku
tus j
a kok
emus
ten v
aiht
o mui
den s
amas
sa as
emas
sa ol
evie
n kan
ssa.
Työn
tekij
än nä
köku
lmas
ta in
-no
vatii
visuu
s on o
llut a
mm
atill
isuud
en uu
delle
en ar
vioin
tia, d
ialo
gist
en vu
orov
aiku
tusr
aken
teid
en lis
ääm
istä j
a ver
kost
oiss
a toi
mim
iseen
ha
rjaan
tum
ista.
Palve
lujä
rjest
elm
än nä
köku
lmas
ta in
nova
tiivis
uus o
n liit
tyny
t uus
iin pa
lvelu
- ja y
htei
styö
rake
ntei
siin.
Karja
lain
en, V
. & La
hti, T
. (200
1)
* Akt
iivi-i
nnov
aatio
: pitk
äaika
istyö
ttöm
ille k
ehite
lty ve
rkos
tom
aine
n ja
yksil
öllin
en pa
lvelu
mal
li, jo
ssa o
lenn
aist
a on
uutu
us ja
pare
mpi
toi-
mivu
us su
urem
pien
ja py
syvä
mpi
en m
uuto
ksen
aika
ansa
amin
en ai
kaise
mpi
in pi
tkäa
ikaist
yöttö
mie
n akt
ivoitu
mist
a ja t
yölli
stym
istä t
uke-
viin k
äytä
ntöi
hin v
erra
ttuna
. Työ
llist
ymist
ulok
sia tä
rkeä
mpi
on uu
sien p
alve
lun
ja tu
en m
uoto
jen
kehi
ttym
inen
pai
kalli
siin
palve
luih
in
Juut
inen
, S. (2
000)
* Inn
ovaa
tioita
edist
äviä
tekij
öitä
ovat
: se,
että
hank
keiss
a on p
erus
palve
luih
in ve
rrattu
na vä
hem
män
asia
kkai
ta, jo
lloin
yhtä
asia
kast
a koh
-ti
on en
emm
än ko
keilu
ja ja
tuke
a mah
dolli
stav
ia re
surs
seja
; kan
sain
välin
en yh
teist
yö; h
yvie
n käy
tänt
öjen
tunn
istam
inen
ja ed
elle
en m
ark-
kinoi
nti o
n osa
ohje
lmaa
sekä
uusie
n par
tner
eide
n tai
aina
kin er
ilaisi
lla to
imia
loill
a ole
vien p
artn
erei
den l
isäks
i uus
ien h
enkil
öide
n m
ukaa
notto
tutu
ista o
rgan
isaat
ioist
a * H
yviss
ä käy
tänn
öiss
ä ole
ellis
ta on
niid
en va
ltavir
taist
amin
en el
i sys
tem
aatti
sest
i ja lu
otet
tava
sti t
unni
stet
tuje
n hyv
ien k
äytä
ntöj
en su
un-
nite
lmal
linen
levit
täm
inen
ja m
arkk
inoi
nti; p
aika
llise
n tas
on sa
umat
tom
ien p
alve
luke
tjuje
n keh
ittäm
inen
sekä
pros
essin
käyn
nist
ämin
en
halli
nnol
liste
n ja a
mm
atilli
sten
trad
itioi
den m
uutta
mise
ksi s
ekä l
ains
äädä
ntöö
n ja t
oim
inta
polit
iikka
an va
ikutta
mise
ksi
Kang
asha
rju R
. (200
1)
* Hyv
ien k
äytä
ntöj
en ja
otte
lu ry
hmiin
: yht
eist
yön j
a kum
ppan
uude
n lisä
änty
min
en; y
ksilö
llise
sti r
äätä
löid
yt to
imen
pite
et ja
työl
listy
mise
en
joht
avat
polu
t työ
ttöm
ille j
a syr
jäyt
ymisv
aara
ssa o
levil
le; y
hden
luuk
un pe
riaat
e; uu
det y
rittä
jien t
arpe
ista l
ähte
vät j
a työ
ssä
oppi
mist
a ko-
rost
avat
työl
listy
mism
alli;
enna
koiva
t men
etel
mät
ja ko
ulut
usta
rpei
den a
rvio
intii
n käy
tettä
vät m
enet
elm
ät; t
yönv
uoro
ttelu
mal
lien k
ehitt
ä-m
inen
sekä
uusie
n yrit
täjyy
skou
lutu
ksen
ja yr
ittäj
yysm
uoto
jen k
ehitt
ämin
en
71
72
LUK
U
Liitt
eet
Liite 2. Vammaisten ja vajaakuntoisten työllistämisyksiköiden
volyymi 1999
Lähde: Vammaisten ja vaajaakuntoisten työllistämisen kokonaiskartoitus Ylipaavalniemi 2001, s. 16
Yksiköitä 31.12.1999 Vajaakuntoisia31.12.1999
IHL:n mukaiset työkeskukset ja työllistävät sosiaaliset yritykset 70 2 570
Kehitysvammaisten työtoimintayksiköt 175 6 000
Tuetun työllistymisen yksiköt ja projektit 31 710
Mielenterveyskuntoutujien klubitalot 11 850
Mielenterveyskuntoutujien työtoimintayksiköt 22 380
Sosiaalihuollon työtoiminta-yksikkö 1 530
Yhteensä 310 11 040
10_missa_lymyavat 13.01.2004 10:47 Page 1
Tutkimuksetja selvitykset
Tutkimuksetja selvitykset
10/03
www.mol.fi
Missä lymyävät hyvätkäytännöt?Rakennetyöttömyys ja hyvät käytännötrakennerahastoissa
Sosiaalikehitys OyRobert Arnkil, Timo Spangar,
Jarmo Nieminen,Sari Pitkänen
LTT-Tutkimus OyJari Karjalainen
Työelämän tutkimuskeskusSimo Aho
ESR Tutkimukset ja selvitykset 10/03
Missä lym
yävät hyvät käytännöt? / Rakennetyöttömyys ja hyvät käytännöt rakennerahastoissa