Reksoft, 20101 Reksoft Confidential

Мировая индустрия ИТ-аутсорсинга и российские разработчики ПО

Галия Сайфутдинова, PR менеджер St. Petersburg, 2010

Reksoft Software Services: Bridging the Value Gap

Reksoft, 20102

Коротко о «Рексофте»

Разработка ПО с 1991 г.

Более 350 сотрудников

500+ проектов

Входит в группу Техносерв – одну из 3 крупнейших ИТ-компаний России (рейтинг Cnews)

Проекты:

Delivery centre Local sales and project supportHQ

Reksoft, 20103

«Рексофт» специализируется в следующих областях:

Custom application development

Enterprise application integration

Application management

Offshore development centres

Reksoft, 20104

Клиенты Рексофт

Telecoms Pulp&Paper

FMCG

Manufacturing

IT

Media Natural resources

Financial services

Travel & hospitality

E-commerce

Reksoft, 20105

Аутсорсинг

Аутсо́�рсинг (о́т англ. outsourcing: (outer-source-using)

испо́льзо́вание внешнего́ исто́чника/ресурса) — передача

о́рганизацией на о́сно́вании до́го́во́ра о́пределённых бизнес-

про́цессо́в или про́изво́дственных функций на о́бслуживание

друго́й ко́мпании, специализирующейся в со́о́тветствующей

о́бласти.

Осно́вные черты:

• - наличие бизнес-про́цессо́в

• - до́лго́сро́чный характер

Reksoft, 20106

Преимущества аутсо́рсинга:

• №1 Со́кращение расхо́до́в

• До́ступ к экспертизе, о́тсутствующей внутри

о́рганизации

• До́ступ к талантам / ресурсам

• Во́змо́жно́сть сфо́кусиро́ваться на о́сно́вных

задачах о́рганизации

• Снижение риско́в (например, при со́здании и

выво́де на рыно́к но́вых про́дукто́в)

• Масштабируемо́сть бизнеса

Reksoft, 20107

Риски аутсо́рсинга:

• Инфо́рмацио́нная безо́пасно́сть

• Удлинение канала ко́ммуникации в критическо́й

ситуации мо́жет приво́дить к снижению

управляемо́сти

• Несо́о́тветствие культуры заказчика и

испо́лнителя

Reksoft, 20108

Критерии о́ценки при передаче ко́нтракта на аутсо́рсинг

• Сто́имо́сть рабо́чей силы / накладные расхо́ды

• Наличие телеко́ммуникацио́нно́й / ИТ-инфраструктуры,

по́зво́ляющей управлять про́цессами разрабо́тки на рассто́янии

• Со́о́тветствие о́пределенным стандартам качества (SLA, ISO,

CMMI)

• Владение ино́странными языками

• Уро́вень о́бразо́вания и техно́ло́гий

• Безо́пасно́сть (физическая, инфо́рмацио́нная, авто́рских прав)

• Культурная со́вместимо́сть

• Разница в часо́вых по́ясах

Offshoring vs nearshoring

Reksoft, 20109

Виды ИТ-аутсо́рсинга:

• Аутсо́рсинг о́бслуживания о́фисно́й техники

• Аутсо́рсинг разрабо́тки ПО и про́граммных

про́дукто́в

• Аутсо́рсинг хранения инфо́рмации (дата-центры)

• Аутсо́рсинг службы по́ддержки (ко́лл-центры)

• «Облачные» услуги

- Software as a Service

- Infrastructure as a Service

• Crowdsourcing

Reksoft, 201010

Страны – лидеры в аутсо́рсинго́во́й разрабо́тке ПО

• Страны BRIC: Индия, Китай, Россия, Бразилия

• Исторические центры – Израиль и Ирландия

• Страны Восточной Европы, включая Украину и Белоруссию

• Страны Юго-Восточной Азии

Reksoft, 201011

Ро́ссийская индустрия разрабо́тки ПО

Предпосылки развития:

• Высокий уровень технического образования,

«унаследованный» от СССР

• Невысокая стоимость труда

• Практически отсутствует необходимость в

материальной базе

Reksoft, 201012

Эво́люцио́нная пирамида ИТ

Российские и международные

сервисные компании (ИТ-услуги)

Продуктовые компании

Среднее и высшее образование

Инновации

Reksoft, 201013

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000Объем экспорта ПО и ИТ-услуг, $M

Столбец E

Экспорт ИТ-услуг и ПО из России

Reksoft, 201014

Russia has evolved as the largest market for IT offshoring as compared to CEE region

566 478 373 340 333 290133 110

2 500

0

1 000

2 000

3 000

4 000

Russia Ukraine Poland CzechRepublic

Belarus Hungary Romania Bulgaria Slovakia

IT Offshoring Market, 2008

Russia IT offshoring market is at least 4 times as high as the largest market (Ukraine) in CEE region

Source: IT Ukraine,; Russoft; PMR Publicaitons; Primary interviews with key stakeholders with leading service providers; Zinnov Analysis

US

D M

illio

n

Reksoft, 201015

Перспективы экспо́рта ро́ссийских ИТ-услуг в 2009 - 2015

Рост спроса на ИТ-аутсорсинг с целью сокращения расходов

- с $ 750 млрд в 2007 до $ 1 трлн. в 2014 (Gartner)

Плавная девальвация рубля повышает

конкурентоспособность российских компаний за рубежом

Reksoft, 201016

Перспективы ло́кально́го́ рынка: структура по́требления

66%

20%

14%

Hardware

Services

Software

IDC estimations, 2008

Reksoft, 201017

Local IT market consumption, 2005 - 2009

2,2 34,4

5,6 5,31,32

2,6

3,21,8

1,8

2,3

3

3,4

1,66,8

9,2

11

12

7

0

5

10

15

20

25

30

2005г. 2006г. 2007г. 2008г. 2009г.

$, b

ln

Computer hardware

Network hardware

Software

IT-services (external)

Reksoft, 201018

Заказная разработка ПО: ожидания «Рексофта» на 2010-2012

• Постепенный рост спроса со стороны внутреннего и внешнего

рынк, пик спроса в 2012 г. (за счет эффекта отложенного спроса)

• Фокусировка российских компаний на предоставлении сложных,

высокоуровневых услуг по разработке

• Одним из основных потребителей будет оставаться государство

(проект «Электронная Россия» и т.п.)

• Продолжающийся рост спроса на разработку для социальных

сетей, мобильного и игрового ПО, VAS-услуг

Reksoft, 201019

Чего́ мы ждем о́т студенто́в?

• Хорошее знание баз данных, Java, C++,

C#, .net

• Знание хотя бы одного иностранного

языка на уровне не ниже Intermediate

• Готовность учиться

Reksoft, 201020

Спасибо за внимание!

Санкт-Петербург, РоссияТел: +7 812 325 2100www.reksoft.comJob.reksoft.ru

Галия СайфутдиноваМенеджер по связям с общественностью

sayfutdinova@reksoft.compr@reksoft.com