Upload
kaemon
View
45
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Řízení lidských zdrojů v mezinárodním prostředí Seminář pro studenty VŠE listopad 2003 Alena Olšarová, HR & Development Manager. Obsah. Ahold Central Europe Úloha lidských zdrojů v mezinárodní organizaci Lidské zdroje v procesu změn Systém odměňování Motivační programy pro zaměstnance. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Řízení lidských zdrojův mezinárodním prostředí
Seminář pro studenty VŠElistopad 2003
Alena Olšarová, HR & Development Manager
Obsah
1. Ahold Central Europe
2. Úloha lidských zdrojů v mezinárodní organizaci
3. Lidské zdroje v procesu změn
4. Systém odměňování
5. Motivační programy pro zaměstnance
Ahold Central Europe
Nordic NetherlandsCentral EuropeIberian Peninsula
Cíl ACE
• Využít nejlepších zkušeností a synergií
• Být efektivní organizací (obchod, logistika, IT, lidské zdroje)
• Být připraveni na vstup do EU
2. Úloha lidských zdrojů v mezinárodní organizaci
STRATEGICKÝ SMĚRSTRATEGICKÝ SMĚR
HR Strategický management
HR Management změn
Management HR infrastruktury
HR Management zaměstnanců
LIDÉLIDÉPROCESYPROCESY
OPERATIVNÍ SMÉROPERATIVNÍ SMÉR
3. Lidské zdroje v procesu změn 1/2
Strategické / dlouhodobéStrategické / dlouhodobéStrategický partner
Potřeba klienta: HR strategie v souladu s obchodními plány
Vztahy: 85% liniový management 15% HR
HR Funkce: nastavení role
PM Role: strategický HR management
PM Kompetence: Znalost byznysu HR zformulování strategie Umění ovlivnit
10 rad vložit ústně
“Change Agent”
Potřeba klienta: efektivní organizace
Vztahy: 51% liniový management 49% HR
HR Funkce: řízení změn
PM Role: „change agent“
PM Kompetence: Schopnost řídit změny Konzultace/facilitace/koučing Schopnost analýzy systému, situací
Operativní / krátkodobéOperativní / krátkodobéAdministrativní Expert:
Potřeba klienta: efektivní administrativní procesy
Vztahy: 5% liniový management 95% HR
HR Funkce: servisní provedení
PM Role: Flexibilní, fungující manažer
PM Kompetence: Vyhovující znalosti Zlepšování procesů Kvalitní informační technologie Klientský vztah Vymezení „servisních“ potřeb
“Employee Champion”:
Potřeba klienta: odpovědnost za zaměstnance
Vztahy: 98% liniový management 2% HR
HR Funkce: podpora managementu
PM Role: zastánce /obránce zaměstnance
PM Kompetence: Zajištění vhodného pracovního prostředí Rozvoj zaměstnanců Řízení výkonnosti
3. Lidské zdroje v procesu změn 2/2
Personální management - proces
Zaměstnav. image
Nábor Trénink &
rozvoj Výkon Udržení Odchod
slide HR cyklus
4. Systém odměňování 1/3
Strategie odměňování – viz slide 3
• založené na podpoře firemních hodnot a důvěry • v souladu s obchodní strategií • postavená na firemních a individuálních cílech,
kvalifikovanosti • integrována s existujícími HRM postupy• v souladu s interním & externím prostředím firmy• odměna za „správné“ chování a výkon• konkurenční na trhu práce• konstruovaná s finančním přínosem• jednoduše ovladatelná a kontrolovatelná
4. Systém odměn - 5 faktorů 2/3
• přilákání & udržení kvalitních lidi• motivace, oddanost• firemní kultura• upevnění & vymezení struktury • finanční přínos
4. Pravidla odměňování 3/3
• pozice na trhu: platová úroveň vs. podíl na trhu • vnitřní spravedlnost • plat v souladu s výkonnosti, náplní práce a kvalifikaci• individuální / týmové odměny• zaměstnanecké výhody• mix odměn• jednotnost, rovnoměrnost• přenesení pravomocí (decentralizace rozhodování)• spoluodpovědnost zaměstnanců• transparentnost (průhlednost)
5. Motivační systém pro zaměstnance 1/2
a) hmotné• bonusový systém • roční hodnocení• příspěvek na stravování• příspěvek na MHD• příspěvek na bydlení, přestěhování
5. Motivační systém pro zaměstnance 2/2
b) nehmotné• Tréninkové programy - interní / externí• Integrační programy• Jazykové kurzy• Management Development program• Trainee program• Relaxačně - sportovní program
Děkuji vám za pozornosta přeji hodně štěstí ve studiu.