RMK Eksperimen.docx

8/10/2019 RMK Eksperimen.docx

1/21

BAB XI

EKSPERIMEN DAN UJI PASAR

Apakah eksperimentasi itu?Mengapa kejadian-kejadian berlangsung pada suatu kondisi tertentu dan tidak

pada kondisi yang lain? Metode riset yang menjawab pertanyaan seperti itu disebut

metode sebab akibat (causal). Desain riset sesudah fakta (ex post fakto design),

dimana seorang periset mewawancarai responden atau mengobservasi apa yang

sedang dan yang telah terjadi, dan juga hal yang mempunyai potensi untuk

menemukan hubungan sebab akibat. Perbedaan antara metode-metode ini dengan

eksperimentasi adalah bahwa periset diharapkan menerima dunia seperti yang

ditemukan sementara eksperimen memungkinkan periset mengganti secara sistematis

variabel-variabel masalah dan mengamati perubahan yang terjadi.

Eksperimen merupakan studi yang melibatkan intervensi oleh periset di luar

apa yang diharapkan untuk pengukuran. Intervensi ini umumnya adalah memanipulsi

suatu variable dalam sebuah latar belakang dan mengamati bagaimana hal itu

mempengaruhi pokok masalah yang sedang dikaji (misalnya orang-orang atau entitas

fisik). Periset dalam hal ini memanipulasi variabel bebas atau penjelas lalu

mengamati apakah variabel terikat yang dihipotesiskan terpengaruh oleh intervensi.

Sebuah contoh intervensi semacam itu adalah studi terhadap saksi dan

pencuri. Dalam eksperimen ini, peserta diminta datang ke sebuah kantor dimana

mereka mempunyai kesempatan melihat seseorang mencuri uang dari meja kasir.

Hipotesis utama dalam eksperimen ini adalah apakah orang yang melihat pencuri

akan cenderung melaporkannya: (1) jika mereka sedirian ketika mereka melihat

kejahatan atau (2) jika mereka ditemani orang lain ketika mereka melihat kejahatan.

Dalam sebuah hubungan sebab akibat terdapat paling sedikit satu variable

(VB) dan satu variable terikat (VT). Berarti dalam hal ini kita mempunyai

hipotesisbahwa dengan suatu cara tertentu VB mengakibatkan terjadi VT .


2/21

Evaluasi eksperimen

Kelebihan :

Hubungan sebab akibat tidak dapat dibuktikan dengan pasti tetapikemungkinan sebuah variable menjadi penghubung ke variable yang lain

dapat di tetapkan secara meyakinkan. Eksperimen lebih mendekati pencapaian

tujuan ini daripada metode pengumpulan data utama lainnya. Kelebihan utama

lainnya adalah kemampuan periset untuk memanipulasi variable bebas.

Kelebihan kedua dari eksperimen adalah bahwa kontaminasi dari variable luar

dapat dikontrol secara lebih efektif daripada desain lain. Hal ini membantu

periset mengisolasi variable eksperimen dan mengevaluasi dampaknya

sepanjang waktu penelitian.

Ketiga, kemudahan dan biaya dari penelitian eksperimen mengungguli

metode-metode lain.

Ke empat, replikasipengulangan sebuah eksperimen dengan kelompok dan

kondisi subjek berbeda-mengarah pada penemuan dampak rata-rata dari

variable bebas terhadapa orang-orang ,situasi,dan waktu.

Kelima, periset dapat menggunakan kejadian-kejadian yang muncul secara

alami dan mengembangkan eksperimen lapangan (sebuah studi terhadap

variable terikat dalam kondisi lingkungan actual) untuk menurunkan persepsi

subjek terhadap periset sebagai sebuah sumber intervensi atau deviasi dalam

kehidupan sehari-hari mereka.

Kekurangan :

Sifat kepalsuan laboratorium merupakan kekurangan utama dari metode

eksperimen yang menjadi pendekatan. Akan tetapi, persepsi subjek terhadapsebuah lingkungan yang tidak realistis ini dapat ditingkatkan dengan

tambahan investasi dalam fasilitas.

Kedua, generalisasi dari sampel nonprobabilitas dapat menjadi masalah

meskipun dilakukan pengambilan sampel secara acak (random).


3/21

Menjalankan eksperimen

Gambar :

Peraga 11-1 Eksperimentasi dalam Proses RisetMenjelaskan Pertanyaan Riset

Menentukan Dilema Manajemen

Mendefinisikan pertanyaan Manajemen

Mendefinisikan Pertanyaan Riset

Menyempurnakan Pertanyaan Riset

eksplorasi eksplorasi

Proposal

Riset

Desain Riset Eksperimen

Desain Pengumpulan Data :

Tentukan Variabel yang relevan

Tentukan spesifikasi perlakuan

Kendalikan lingkungan

Eksperimen

Tentukan pilihan Desain

Ekperimen

Desain Pengambilan Sampel :

Tentukan Peserta Eksperimen

Tentukan tingkat perlakuan yang

akan diberikan pada tiap peserta

Pengembangan Instrumen

Pelaksanaan Pengujian

Analisa dan Penafsiran Data

Pelaporan Riset

Keputusan

Manajemen


4/21

Dalam sebuah eksperimen yang dilakukan dengan baik, periset harus

menyelesaikan serangkaian aktivitas untuk menjalankan karya mereka dengan sukses.

Meskipun eksperimen merupakan metodologi ilmiah utama untuk menemukan

hubungan sebab akibat, sumber daya dan kreativitas periset diperlukan untuk

membuat eksperimen yang membangkitkan potensinya. Tujuh aktivitas yang harus

dilakukan periset agar memperoleh keberhasilan:

1. Memilih variable-variabel yang relevan.

2. Menentukan tingkat perlakuan.

3. Mengontrol lingkungan eksperimen.

4. Memilih desain eksperimen.

5. Memilih dan menugaskan subjek.

6. Uji coba, mengulang,dan menguji.

7. Menganalisis data.

Memilih variable-variabel relevan

Sepanjang buku ini kita telah membahas bahwa permaslahan utama dalam

riset dapat dikonseptualisasikan menjadi suatu hierarki pertanyaan yang diawali

dengan adanya dilema manajemen. Tugas periset adalah menerjemahkan sebuah

masalah tak berwujud menjadi pertanyaan atau hipotesis yang dapat dinyatakan

dengan sangat baik dalam tujuan riset.

Selanjutnya kita menyebutkan bahwa sebuah hipotesis merupakan pernyataan

relasional karena menggambarkan hubungan antara dua variable atau lebih. Kita juga

harus melakukan operasionalisasi terhadap hipotesis, bagaimana suatu konsep dapat

ditransformasikan menjadi variable. Tantangan periset dalam langkah ini adalah:

1. Memilih variable yang merupakan perwakilan operasional terbaik dari konsep

aslinya.

2. Menentukan berapa banyak variable untuk diuji.

3. Memilih atau mendesain ukuran yang tepat untuk variable-variabel.

Jumlah variable dalam sebuah eksperimen dibatasi oleh anggaran proyek,

waktu yang dialokasikan, ketersediaan kendali yang tepat, dan jumlah subjek yang

akan diuji.


5/21

Menetapkan tingkat perlakuan

Dalam sebuah eksperimen, peserta mengalami sebuah manipulasi variable

bebas yang biasa disebut sebagai perlakuan eksperimen. Tingkat perlakuan atas

variable bebas adalah pembentukan kelompok alami pilihan periset di dalam variable

bebas dari sebuah eksperimen.

Sebagai contoh : jika gaji dihipotesiskan mempunyai pengaruh terhadap

pilihan pembelian stok yang dilakukan untuk karyawan, sebaiknya gaji

dikelompokkan menjadi tingkat gaji tinggi, menengah, dan rendah untuk mewakili

tiga tingkat variabel bebas.

Pengendalian lingkungan eksperimen

Dalam eksperimen presentasi penjualan kita, variable luar dapat muncul

dalam bentuk perbedaan usia, jenis kelamin, ras, pakaian, kompetensi komunikasi,

dan banyak karakteristik lain dari presenternya, pesannya, atau situasinya. Hal ini

mempunyai potensi untuk menyimpangkan dampak perlakuan terhadap variabel

terikat dan hal ini harus dikendalikan atau dihilangkan. Akan tetapi, pada tahap ini,

kita pada dasarnya dihadapkan dengan control lingkungan, mempertahankan kondisi

lingkungan fisik dalam eksperimen agar tetap konstan.

Bentuk lain dari control adalah dengan melibatkan subjek-subjek dan pelaku

eksperimen. Apabila subjek tidak mengetahui jika mereka akan menerima perlakuan

eksperimen, eksperimen dikatakan telah menerapkan pendekatan dengan kebutaan

(blind). Apabila pelaku eksperimen tidak mengetahui apakah mereka akan

memberikan perlakuan terhadap kelompok eksperimen atau terhadap kelompok

control, eksperimen dikatakan telah menerapkan pendekatan dengan kebutaan ganda

(double blind).

Memilih desain eksperimen

Tidak seperti penjelasan umum dari desain riset yang dibahas dalam bab 6,

desain eksperimen bersifat unik untuk metode eksperimen. Desain-desain tersebut

tampil sebagai rencana posisional dan statistik untuk merancang hubungan antara


6/21

perlakuan eksperimen dan observasi pelaku eksperimen atau titk-titik pengukuran

dalam skema temporal dari eksperimen.

Pemilihan dan penempatan peserta

Peserta yang dipilih untuk eksperimen sebaiknya mewakili populasi di mana

periset berharap dapat menggeneralisasi hasil studi tersebut. Prosedur pengambilan

sampel acak dari subjek-subjek eksperimen sama halnya dengan prinsip pemilihan

responden untuk sebuah survey. Periset terlebih dahulu nmenyiapkan sebuah

kerangka pengambilan sampel lalu menempatkan subjek-subjek untuk eksperimen ke

dalam kelompok- kelompok dengan menggunakan teknikn randomisasi. Penempatan

acak ke kelompok-kelompok diperlukan untuk membuat kelompok agar sedapat

mungkin dapat diperbandingkan dengan variable terikat.

Apabila tidak mungkin untuk menempatkan secara acak subjek-subjek ke

dalam kelompok-kelompok, bisa dilakukan pencocokan. Pencocokan menerapkan

sebuah pendekatan pengambilan sampel kuota nonprobabilitas. Tujuan pencocokan

adalah untuk mendapatkan subjek dalam kelompok eksperimen dan dalam kelompok

control yang dipasangkan sesuai dengan karakteristik yang digunakan dalam riset.

Beberapa penulis menyarankan matriks kuota sebagai perangkat paling

efisien dari visualisasi proses pencocokan. Jika pencocokan tidak menyelesaikan

masalah penempatan, akan digunakan sebuah kombinasi pencocokan, randomisasi,

dan peningkatan ukuran sampel.

Uji coba, perbaikan, dan pengujian

Prosedur untuk tahap ini sama dengan tahap untuk bentuk-bentuk

pengumpulan data lain. Uji coba diarahkan untuk mengungkap eror dalam desain dan

control yang tidak tepat terhadap hal-hal yang asing atau kondisi lingkungan.

Pengujian awal instrument memungkinkan perbaikan sebelum pengujian akhir.

Dalam eksperimen lapangan, periset kadang dihadapkan dengan kejadian-

kejadian yang mempunyai dampak dramatis terhadap subjek, misalnya: uji pemasaran

dari produk pesaing yang dilakukan sebelum sebuah eksperimen, atau sebuah


7/21

penurunan kekuatan, reorganisasi, atau penggabungan sebelum campur tangan

organisasi yang kritis.

Menganalisis data

Jika perencanaan dan pengujian awal yang memadai telah dilakukan, data

eksperimen akan memiliki susunan dan struktur yang berbeda dengan yang dimiliki

oleh survey dan studi observasi tak terstruktur.

Periset mempunyai beberapa pilihan pengukuran dan instrumen dengan

eksperimen. Berikut ini di antaranya:

Teknik dan skema penyandian observasi

Uji kertas-danpensil (tertulis)

Perangkat pelaporan-sendiri dengan pernyataan terbuka atau tertutup

Teknik penggunaan skala (misalnya,skala likert,diferensial semantic,Q-sort)

Ukuran fisiologis (misalnya,respons kulit galvanis,EKG,analisis nada

suara,dilasi mata).

Validitas dalam eksperimen

Meskipun suatu eksperimen merupakan desain riset ideal,bukan berarti bahwa

eksperimen tidak memiliki masalah. Selalu terdapat pertanyaan tentang kebenaran

hasilnya. Sementara itu terdapat beberapa jenis validitas yang berbeda, meskipun

disini hanya dua jenis validitas utama yang akan dibahas: validitas internal-apakah

kesimpulan yang kita ambil tentang hubungan eksperimen yang ditunjukkan benar-

benar merupakan penyebab? Dan validitas eksernal apakah hubungan sebab akibat

yang diamati bersifat umum terhadap orang-orang,latar belakang,dan waktu?

Validitas internal

Diantara beberapa anacman terhadap validitas internal, kita akan

memepertimbangkan tujuh ancaman seperti berikut :


8/21

1. Sejarah

Selama berlangsungnya eksperimen, beberapa kejadian mungkin muncul dan

hal ini dapat mengacaukan hubungan yang sedang dikaji. Contoh : Manajemen

sebuah perusahaan mungkin berharap untuk menemukan cara terbaik memberikan

pendidikan kepada pekerjanya tentang kondisi keuangan perusahaan sebelum

negosiasi buruh tahun ini. Desain ini, dikenal sebagai pre-eksperimen karena bukan

merupakan desain yang sangat kuat, dapat digambarkan sebagai berikut:

X Uji awal Manipulasi Uji akhir

Antara dan , bagaimanapun, banyak kejadian muncul untuk

mengacaukan dampak upaya pendidikan, misalnya sebuah artikel surat kabar mungkin

muncul tentang perusahaan dengan maslaah keuangan.

2. Kematangan

Perubahan-perubahan mungkin juga terjadi pada subjek penelitian yang

merupakan fungsi dari perjalanan waktu dan tidak spesifik terhadap kejadian tertentu.

Misalnya subjek menjadi lapar dan bosan, kondisi ini dapat mempengaruhi hasil

tanggapan.

3.

Pengujian

Proses pelaksanaan ujian dapat mempengaruhi nilai dari ujian kedua.

Pengalaman pelaksanaan ujian pertama dapat mengakibatkan dampak pembelajaran

yang mempengaruhi hasil dari ujian kedua.

4. Instrumentasi

Ancaman terhadap validitas internal ini muncul akibat adanya perubahan

antara observasi yang disebabkan perbedaan pada instrument pengukuran maupunpada pengobservasi. Penggunaan pertanyaan-pertanyaan berbeda pada setiap

pengukuran meruapkan sumber dari masalah potensial, tetapi penggunaan

pengobservasi atau pewawancara yang berbeda juga mengancam validitas.


9/21

5. Seleksi

Ancaman lainnya yang paling penting terhadap validitas internal adalah

seleksi yang berbeda untuk subjek kelompok eksperimen dan kelompok control.

Pertimbangan validitas mensyaratkan adanya kesamaan pada tiap kelompok dalam

berbagai hal.

6. Regresi statistic

Faktor ini beroperasi khususnya ketika kelompok-kelompok telah dipilih

berdasarkan nilai-nilai ekstrim. Andaikan kita mengukur hasil dari semua pekerja

dalam sebuah departemen selama beberapa hari sebelum eksperimen lalu

menjalankan eksperimen hanya dengan pekerja yang nilaiproduktivitasnya berada

dalam 25% tertinggi dan 25% terendah. Tidak peduli apa yang dilakukan antara

dan terdapat kecenderungan bahwa rata-rata nilai tinggi di akan menurun pada

sementara rata-rata nilai rendah di akan meningkat. Kecenderungan berasal

dari pengukuran tak sempurna yang mengakibatkan adanya pencatatan beberapa

orang secara tak normal memiliki nilai tinggi dan secara tak normal memiliki nilai

rendah di . Pada pengukuran kedua anggota kedua kelompok memperoleh nilai

lebih dekat ke nilai rata-rata mereka dalam jangka panjang.

7. Kematian eksperimental

Hal ini terjadi ketika komposisi kelompok studi berubah selama pengujian.

Perubahan ini biasanya pada kelompokm eksperimen, dan dengan keluarnya anggota

kelompok maka kelompok mengalami perubahan. Oleh karena itu anggota kelompok

control tidak terpengaruh dengan situasi pengujian, kemungkinan mereka untuk

mengundurkan diri lebih kecil.

Semua ancaman yang disebutkan dalam bagian ini umumnya, tapi tidak

selalu, berkaitan dengan kecukupan dalam eksperimen melalui penempatan acak.

Akan tetapi, lima ancaman lain terhadap validitas internal tidak bergantung pada

adanya randomisasi. Tiga ancaman yang pertama mempunyai dampak terhadap

penyamaan kelompok eksperimen dan control.


10/21

a. Penyebaran atau peniruan perlakuan .

b. Penyamaan imbangan.

c. Persaingan imbangan.

d. Demoralisasi.

e. Sejarah local.

Validitas eksternal

Faktor-faktor validitas internal menyebabkan kebingungan tentang apakah perlakuan

eksperimen (X) atau justru faktor asing yang merupakan sumber perbedaan observasi.

Sebaliknya validitas eksternal berkaitan dengan interaksi perlakuan eksperimental

dengan faktor-faktor lain serta dampak yang dihasilkan terhadap kemampuan untuk

melakukan generalisasi terhadap waktu, latar belakang, atau orang-orang. Diantara

resiko utama terhadap validitas eksternal adalah kemungkinan interaktif berikut:

Reaktivitas dari pengujian terhadap X.

Interaksi seleksi dan X .

Faktor-faktor reaktif lain.

Reaktivitas pengujian terhadap X

Dampak reaktif dapat didefinisikan sebagai peningkatan kepekaan subjekmelalui suatu uji awal sehingga mereka menanggapi rangsangan eksperimen (X)

secara berbeda. Efek pengukuran sebelumnya dapat menjadi sangat signifikan dalam

eksperimen di mana VB merupakan sebuah perubahan sikap.

Interaksi seleksi dan X

Proses pengujian untuk memilih subjek dalam sebuah eksperimen dapat

menjadi ancaman terhadap validitas eksternal. Populasi di mana kita memilih subjekmungkin tidak sama seperti populasi yang kita harapkan untuk menggeneralisasi

hasil. Jika kita menjalankan eksperimen hanya dengan mereka yang setuju

berpartisipasi (seleksi-sendiri), dapatkah hasil-hasil digeneralisasi untuk seluruh

populasi?


11/21

Factor-faktor reaktif yang lain

Latar belakang eksperimental sendiri bis mempunyai dampak pembias

terhadap tanggapan subjek untuk X. latar belakang buatan dengan jelas dapat

memberikan hasil-hasil yang bukan dari perwakilan populasi yang lebih besar. Jika

subjek mengetahui mereka sedang berpartisipasi dalam sebuah eksperimen,

kemungkinan terdapat kecenderungan untuk bermain peran sedemikian rupa ynag

menyimpangkan dampak dari X aka ada. Dampak reaktif lain adalah interaksi yang

mungkin antara X dan karakteristik subjek.

Masalah-masalah validitas internal dapat diselesaikan dengan desain

eksperimen yang cermat, tetapi hal itu tidak berlaku untuk masalah-masalah validitas

eksternal. Validitas eksternal sepenuhnya merupakan masalah general, yang secara

logis, merupaka sebuah proses induktif dari eksplorasi terhadap data yang terkumpul.

Desain riset eksperimen

Banyaknya desain eksperimen sangat bervariasi dalam hal kekuatan desain tersebut

untuk mengendalikan kontaminasi hubungan antara variable bebas dan terikat. Desain

yang sangat diterima secara luas berdasarkan pada karakteristik control berikut: (1)

pra-eksperimen, (2) eksperimen sejati, (3) eksperimen lapangan.

Desain pra-eksperimen

Ketiga desain pra-eksperimen memiliki kelemahan dalam pengukuran

ilmiahnya- yakni, desain-desain itu gagal mengendalikan secara memadai berbagai

ancaman terhadap validitas internal. Terutama untuk studi dampak (after-only studi)

1.

Studi dampak

Studi ini bias digambarkan sebagai berikut :

X O

Perlakuan atau manipulasi Observasi atau pengukuran

terhadap variable bebas atas variable terikat


12/21

Contoh studi jenis ini adalah kampanye pendidikan karyawan tentang kondisi

keuangan perusahaan tanpa pengukuran sebelumnya terhadap pengetahuan karyawan.

Hasil-hasil hanya akan mengungkap seberapa banyak yang diketahui karyawan

setelah kampanye pendidikan, tetapi tidak ada alasan untuk menilai efektivitas

kampanye.

2. Desain uji-awal dan uji-akhir atas satu-kelompok

Ini merupakan desain yang telah kita gunakan sebelumnya dalam contoh

pemberian pendidikan pada karyawan. Desain ini mengatasi ancaman terhadap

validitas internal secara lebih baik. Daripada yang dilakukan oleh studi dampak,

tetapi masih merupakan desain yang lemah

O X O

Uji Awal Manipulasi Uji Akhir

3. Perbandingan kelompok statis

Desain ini membandingkan dua kelompok, salah satunya menerima stimulus

eksperimen sementara yang lain berlaku sebagai kelompok control. Di lapangan,

bayangkan scenario ini. Sebuah kebakaran hutan atau bencana alam lainnya adalah

perlakuan eksperimental yang diberikan, sementara trauma psikologis (atau

kehilangan harta benda) yang dialami penduduk merupakan hasil yang dapat diukur

dari eksperimen tersebut.

Penambahan kelompok pembanding menciptakan peningkatan yang penting

bila dibandingkan dengan dua desain yang lain. Kelemahan utamnya adalah tidak

adanya keyakinan bahwa dua kelompok tersebut ekuivalen.


13/21

Peraga 11-4 kunci untuk symbol-simbol desain

X X mewakili adanya rangsangan dan perlakuan eksperimen terhadap

sebuah kelompok. Dampak-dampak dari variable bebas menjadi

perhatian utama.

O O mengidentifikasi aktivitas pengukuran atau observasi.

R R menunjukkan bahwa anggota kelompok telah ditempatkan secara

acak dalam suatu kelompok.

E E mewakili dampak eksperimen dan ditunjukkan sebagai sebuah

persamaan.

X dan O dalam diagram dibaca dari kiri ke kanan dalam urutan waktu.

Apabila X dan O ganda muncul saling vertical,hal ini menunjukkan bahwa rangsangan

dan/atu observasi terjadi bersamaan

Garis-garis sejajar yang tidak terputus-putus menunjukkan bahwa kelompok-

kelompok pembanding yang telah diselaraskan dengan proses randomisasi.

Garis putus-putus menunjukkan belum adanya penyelarasan

O X O O

Waktu

X O

O

WAKTU

q

X O

O

O X O

- - - - -

O


14/21

Desain eksperimen sejati

Kekurangan utama dari desain pra-eksperimen adalah bahwa desain-desain

tersebut gagal memberikan kelompok-kelompok pembanding yang benar-benar

ekuivalen. Cara untuk meraih ekuivalen adalah melalui pencocokan dan penempatan

acak. Dalam sebuah eksperimen, biasanya stimulus uji diberi tanda X dan

keberadaan sebuah situasi control tidak ditandai dengan apapun. Hal ini merupakan

penyederhanaan yang berlebihan terhadap apa yang sebenarnya terjadi.

Desain eksperimen sejati

Desain Kelompok Kontrol Uji Awal - Uji akhir

Desain ini terdiri dari penambahan sebuah kelompok control ke desain uji

awal-uji akhir satu kelompok dan menempatkan subjek-subjek ke masing-masing

kelompok dengan prosedur acak (R) . diagramnya adalah sebagai berikut:

R X

R

Dampak variable eksperimennya adalah

E = (- )(- )

Dalam desain ini, tujuh masalah validitas internal utama dihadapi dengan cukup baik,

meskipun masih terdapat beberapa kesulitan.

Kematangan, pengujian, dan regresi ditangani dengan baik karena setiap

orang berharap untuk merasakannya pada tingkat yang sama baik dalam kelompok

eksperimen maupun dalam kelompok control.

Akan tetapi, catatan dari desain ini adalah adanya validitas eksternal yang

tidak begitu bagus. Terdapat sebuah kemungkinan adanya dampak reaktif dari

pengujian. Hal ini bias jadi merupakan pengaruh besar dalam studi-studi mengubah

sikap dimana uji-awal membawa topic dan isi yang tak biasa.


15/21

Desain Kelompok Kontrol Hanya Uji-akhir

Dalam desain ini, pengukuran Uji- awal yang dijalankan dengan baik dalam

desain riset klasik tidak benar-benar diperlukan apabila dimungkinkan untuk

melakukan randomisasi. Desainnya seperti berikut:

R X

R X

Dampak eksperimen diukur oleh perbedaan antara dan

E = (-)

Peserta diukur hanya sekali, ncaman-ancaman dari pengujian dan

instrumentsi terkurangi, tetapi jumlah kematian yang berbeda antara kelompok

control dan ekperimen menjadi masalah potensial. Desain ini mengurangi masalah

vasilidasi ekternal dari dampak interaksi pengujian.

Eksperimen Lapangan : Kuasi- Eksperimen dan SemiEksperimen

Dalam kondisi lapangan, kita sering tidak dapat menerapkan control yang

cukup atas variable luar atau perlakuan eksperimen untuk menggunakan desain

eksperimen sejati. Kondisi Stimulus muncul dalam lingkungan alami, dibutuhkan

eksperimen lapangan.

Studi ini tidak memungkinkan adanya kelompok control, uji-awal, atau

randomisasi pelanggan, tetapi informasi yang diperoleh sangat penting dan juga

menegaskan kompromi tentang desain eksperimen yang benar. Kita menggunakan

desain pra-eksperimen yang dibahas sebelumnya atau kuasi- eksperimen untuk

menghadipi kondisi seperti itu. Dalam kuasi- eksperimen, kita sering kita tidak dapat

mengetahui kapan atau pada siapa mengenakan perlajuan eksperimen. Kuasi-

eksperimen bersifat lebih rendah dibandingkan desain eksperimen yang sebenarnya

tetapi biasanya lebih baik daripada desain pra-eksperimen.

Desain Kelompok Kontrol Tak-Ekuivalen

Desain ini merupakan desain kuasi-eksperimen yang kuat dan digunakan

secara lua. Desain ini berbeda dari desain kelompok Kontrol uji-awal-akhir, karena


16/21

kelompok uji dan kontrol tidak ditempatkan secara acak. Desain ini digambarkan

sebagai berikut.

X

Terdapat dua jenis desain eksperimen. Yang pertama adalah desain ekuivalen

utuh (intactequvalent design), dimana keanggotaan kelompok eksperimen dan control

terbentuk secara alami. Sebagai contoh, kita dapat menggunakan kelas-kelas yang

berada di sebuah sekolah, keanggotaan dalam klub-klub yang serupa, atau pelanggan

dari took yang sama. Idialnya, kedua kelompok tersebut dibuat semirip mungkin.

Variasi yang kedua, desain kelompok eksperimen yang terpilih sendiri (self-

selected eksperimental design), lebih lemah karena sukarelawan direkrut untuk

membentuk kelompok eksperimen, sementara subjek yang bukan sukarelawan

digunakan utuk control.

Perbandingan hasil uji-awal ( -) merupakan sebuah indicator dari

tingkat ekuivalensi diantara kelompok uji dan control. Jika hasil uji-awal berbeda

secara signifikan, terdapat sebuah pertanyaan mengenai apakah kedua kelompok

tersebut dapat diperbandingkan.

Desain Uji-awal Uji-akhir Sampel TerpisahDesain ini paling dapat diterapkan apabila kita tidak dapat mengetahui kapan

dan kepada siapa menjalankan perlakuan tetapi kita dapat memutuskan kapan dan

siapa yang akan diukur.

Desain adalah:

R (X)

R X

Perlakuan dalam tanda kurang relevan terhadap tujuan studi tetapi tanda kurang

diperlihatkan untuk menyatakan bahwa pelaku eksperimen tidak dapat

mengendalikan perlakuan.

Jenis desain ini bukan merupakan desain yang kuat karena beberapa ancaman

terhadap validitas internal tidak tertangani dengan baik.


17/21


18/21

sebuah eksperimen yang dilakukan dengan cermat adalah validitas eksternal atau

kemampuan melakukan generalisasi untuk (dan melawan) waktu, lokasi,atau orang-

orang.

Lokasi ganda (multiple locations) sering kali diperlakukan untuk

penyeimbangan demografis yang optimal. Penjualan bias bervariasi berdasarkan

wilayah, lokasi-lokasi yang perlu pengujian tetapi mempunyai karakteristik yang

ekuivalen terhadap lokasi yang menjadi pasar yang ditargetkan secara nasional.

Peliputan media dan isolasi merupaka criteria tambahan untuk mencari

lokasi pengujian. Meskipun lokasi pengujian mungkin tidak mampu melakukan

duplikasi secara tepat atas rencana promosi secara nasional, lokasi tersebut

seharusnya dapat mewakili rencana promosi melalui liputan penyiaran dan media

cetak. Wilayah metropolitan yang luas kadang menarik perhatian media yang dapat

mencemari wilayah pengujian. Penggunaan media akan sia-sia saat media

menginformasikan produk kepada distributor, peritel, dan konsumen di wilayah-

wilayah perbatasan.

Kontrol distribusi mempengaruhi lokasi-lokasi pengujian dan jenis-jenis uji

pasar. Kerjasama dari distributor penting bagi uji pasar yang dilakukan oleh produsen

produk. Distributor harus menjual secara eksklusif hanya dalam lokasi uji pasar untuk

menghindari masalah yang akan timbul dari penggudangan, pengiriman, dan control

persediaan di luar pasar uji.

Jenis-jenis uji pasar

Terdapat enam jenis uji pasar utama: standar, terkontrol, elektronik, tersimulasi,

virtual, dan berbasis web.

Uji pasar standar

Uji pasar standar merupakan uji tradisional terhadap sebuah variable bauran

produk dan / atau pemasaran dalam basis geografis terbatas. Uji ini memberikan

pengujian nyata untuk mengevaluasi produk dan program pemasaran pada skala yang

lebih kecil dan murah.


19/21


20/21

Uji pasar tersimulasi

Uji pasar tersimulasi (simulasi test market/STM) muncul dalam laboratorium

yang didesain untuk membuat simulasi lingkungan perbelanjaan tradisional.

Menggunakan sampel yang terdiri dari konsumen produk.

STM mempunyai karakteristik umum: (1) konsumen diwawancarai untuk

meyakinkan bahwa mereka memenuhi kegunaan produk dan criteria demografis, (2)

mereka mengunjungi fasilitas riset dimana mereka akan mendapatkan informasi

tentang pengujian produk dan melihat iklan tayang atau cetak untuk produk target dan

pesaing.

Apabila variasi dalam toko digunakan, penyedia riset memilih tiga hingga

lima kota yang mewakili pasar dimana produk akan diluncurkan. Mereka memilih

sebuah mail dengan frekuensi sasaran konsumen yang tinggi. Di mall tersebut,

tokoyang tersimulasi diisi dengan produk dari kategori pengujian.

STM diadopsi secara luas pada 1970-an oleh perusahaan dunia sebagai

alternative atau uji pasar standar, yang dianggap lebih mahal, lebih lambat, dan

kurang terjaga. Meskipun model-model STM terus bekerja dengan baik di dunia

pasar masal saat in I, efektivitasnya akan berkurang dalam dasawarsa mendatang

ketika lingkungan pemasaran menjadi lebih beragam.

M/A/R/C Research,Inc, mempunyai apa yang disebut model assessor dengan

banyak fitur yang dapat mengatasi kekurangan model peramalan STM sebelumnya.

Sebagai contoh, selain perbandingan reaksi konsumen terhadap database sejarah,

preferensi konsumen secara individu dan pengalaman masa kini terhadap merek-

merek yang ada membantu untuk mendefinisikan kelayakan bagi lingkungan produk

baru.

STM menawarkan beberapa kelebihan. Biaya ($50.000 hingga $150.000)

yang hanaya sepersepuluh dari biaya uji pasar tradisional, perhatian pesaing

diminimalkan, waktu dikurangi hingga enam sampai delapan bulan, dan permodelan

yang memungkinkan evaluasi banyak variable bauran pemasaran.


21/21

Uji Pasar virtual

Uji pasar virtual menggunakan simulasi computer dan perangkat keras lain

untuk meniru perlibatan pengalaman berbelanja interaktif dalam lingkungan tiga

dimensi. Bagian penting dari keterlibatan pengalaman ini adalah kemampuan system

untuk menerjemahkan secara realistis tawaran produk secara langsung. Fitur lain dari

system interaktif adalah kemampuan mengekplorasi (mengarahkan dalam dunia

maya) dan memanipulasi isi secara langsung.

Uji pasar virtual merupakan bagian dari teknik-teknik tekhnologi virtual yang

berkembang pada awal 1990-an. Istilah virtual shopping didaftarkan oleh Allison

research technologis (ART) pada pertengahan 90-an.

Uji pasar cangkokan yang menjembatani lingkungan virtual dan platform

internet mulai memecahkan tantangan sulit dari tim desain produk: pemilihan konsep.

Ketergantungan tradisional tentang prototype fisik yang mahal dapat dipecahkan

dengan prototype virtual. Prototype virtual dibuat untuk memberikan hasil-hasil yang

dapat dibandingkan dengan prototype fisik ,lebih murah dalam pembuatan, dan

memungkinkan periset web mengekplorasi lebih banyak konsep.

Uji pasar berbasis web

Produsen telah menemukan cara yang efisien untuk menguji produk baru.

Memperbiki produl lama, melakukan survey sikap pelanggan, dan membangun

hubungan. Uji pasar berbasis web merupakan uji produk dengan menggunakan

distribusi online. Pengujian ini biasanya digunakan oleh produsen CPG besar yang

mencari perangkat pengestimasi kebutuhan produk baru yang cepat dan efektif dalam

hal biaya.

Pada tahun 2000, ketika P&G bersiap meluncurkan crest whitestrips, alat

pemutih gigi rumah tangga, harga ecerannya yang tinggi mengakibatkan

ketidakpastian. Setelah kampanye delapan bulan yang menawarkan alat tersebut

hanya melalui iklan produk yang ada di situs web, P&G berhasil menjual 144.000 alat

pemutih secara online. Keberhasilan P&G diikuti oleh pesaingnya dan sekarang

menjadi tren yang sedang berkembang.

Documents

RMK Eksperimen.docx