7/25/2019 RncCausas

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CENTRO OFTALMOLGICO 07/01/14 - 10:06

Total RNCs recebidos na instituio:

RNC Recebidos por Grupos de Causa - Analtico

Total RNCs analisados na instituio: 23930

RNC's sem grupo de causa relacionado:

316

TECNOLOGIA DA INFORMAOSetor :26Total RNCs recebidos no setor:

Total RNCs analisados no setor: 25

Grupo de Causa:

Quantidade: %Setor: %Instituio:

MQUINAS (FALHA DE MANUTENO DO EQUIPAMENTO, FALHA DO FORNE

Causa Raiz Quantidade Ocorrncias (%)

40,0 % 4,2 %10

EQUIPAMENTOS/DISPOSITIVO - FALHA COM FORNECIMENTO 10,0 %1

MTODO - NO CUMPRIMENTO DE REQUISITO DOS CLIENTES 20,0 %2

MTODO - NO CUMPRIMENTO DE REQUISITOS DAORGANIZAO

10,0 %1

MTODO - AUSNCIA DE CONTROLE DE PROCESSO 20,0 %2

MEDIDA/METODOLOGIA - FALHA NO REGISTRO 10,0 %1

MQUINA - DEFEITO DE EQUIPAMENTO 10,0 %1

INSUFICINCIA DE DADOS PARA ANLISE 10,0 %1

MTODO - FALHA NA COMUNICAO/INFORMAO 10,0 %1

Grupo de Causa:

Quantidade: %Setor: %Instituio:

REGISTRO (FALHA NO ARQUIVAMENTO DO REG., REG NAO CONFORME

Causa Raiz Quantidade Ocorrncias (%)

40,0 % 4,2 %10

MTODO - NO CUMPRIMENTO DE REQUISITO DOS CLIENTES 10,0 %1

MTODO - DOCUMENTOS DESATUALIZADOS OU OBSOLETOS 30,0 %3

MTODO - AUSNCIA DE CONTROLE DE PROCESSO 30,0 %3

GERENCIAL - AUSNCIA OU INADEQUAO DE PLANEJAMENTO 20,0 %2

MEDIDA/MTODO - AUSNCIA DE REALIZAO DAMENSURAO/MEDIDA

10,0 %1

Grupo de Causa:

Quantidade: %Setor: %Instituio:

MTODO (RUPTURA NO PROCESSO: TCNICA, TEMPO).

Causa Raiz Quantidade Ocorrncias (%)

8,0 % 0,8 %2

MTODO - NO CUMPRIMENTO DE REQUISITO DOS CLIENTES 50,0 %1

MTODO - DOCUMENTOS DESATUALIZADOS OU OBSOLETOS 50,0 %1

2Pgina 1 deSigQuali - Sistema Integrado de Gesto da Qualidade

7/25/2019 RncCausas

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Grupo de Causa:

Quantidade: %Setor: %Instituio:

MO DE OBRA (CAPACITAO, COMPORTAMENTAL, RELACIO. INTERPESS

Causa Raiz Quantidade Ocorrncias (%)

8,0 % 0,8 %2

MTODO - NO CUMPRIMENTO DE REQUISITO DOS CLIENTES 50,0 %1

GERENCIAL - AUSNCIA OU INADEQUAO DE PLANEJAMENTO 50,0 %1

Grupo de Causa:

Quantidade: %Setor: %Instituio:

MATERIAL (ESPECIFICAO DE MATERIAIS INADEQUADA, DESABASTECI

Causa Raiz Quantidade Ocorrncias (%)

4,0 % 0,4 %1

MQUINA - DEFEITO DE EQUIPAMENTO 100,0 %1

2Pgina 2 deSigQuali - Sistema Integrado de Gesto da Qualidade