Rusonyx01

Организация эффективнойработы компании

Терехов Андрей

Интернет для управления бизнесом

Преимущества интернет-технологий просты и очевидны:

• Доступность информации в любое время из любой точки;

• Единый интерфейс взаимодействия – браузер;

• Мега-хранилище информации в электронном виде;

• Интерактивность среды;

• Максимально широкие возможности для коммуникации.

Но чем это может помочь в разрезе продуктов для управления бизнесом?

Ведь традиционные решения (коробки) находятся на выделенных серверах, имеют свои приложения/интерфейсы, доступны с рабочих мест. Интернет используется только для обмена данными.

Облачные технологии и SaaS

Прорыв в этой области происходят прямо на наших глазах!

Облачные технологии

SaaS (Software as a Service) – программное обеспечение как услуга.

- Все данные находятся на в облаке провайдера услуги;- Доступ осуществляется через интернет;- Сервис дает пользователю ту мощность, которая ему необходима.

Облачная платформа для хранения и обработки данных, среда распределенных вычислений

Сервис в облаке

Пользователь

Ресурсы, необходимая пользователю в данный конкретный момент времени

Данные

Преимущества SaaS-решений

• Отсутствие затрат на установку и внедрение;

• Отсутствие затрат на оборудование, сопровождение, техподдержку;

• Возможность помесячной аренды сервиса и гибкой политики оплаты объема услуг;

• Надежная система защиты данных;

• Доступ к данным через браузер при наличии интернета.

Страхи: «мои данные на стороне». Минусы (они же плюсы для СМБ): массовость продукта;

Мегаплан для организации совместной работы

Мегаплан: краткий обзор функциональности

Совместная работаОрганизация совместной работы и управление сотрудникамиРасширенные возможности по хранению документов и внутрикорпоративный форум

— Эффективное взаимодействие команды— Совместная работа над документами— Обсуждения и новости компании

Наведитепорядок в делах

Знайте своих коллег

в лицо

Оперативнополучайте

информацию

Общайтесьпроще

Обсуждайте корпоративные

новости

Организуйте работу

с задачами

Храните документы


ЗадачиМы нашли удобный способ работы с задачами

Сотрудник получит уведомление о новой задаче,

Забудьте про постановку задач по электронной почте или по телефону. Это можно сделать значительно удобней.

уточнить и обсудить решение с руководителем и коллегами.

Когда все будет готово, сотрудник завершает задачу,

а вы принимаете ее!

сможет ознакомиться с ее сутью,

ЗадачиПросмотр задачиВся информация по задаче отображается на одной странице

Сотрудник, добавленный в задачу, быстро включится

в работу, изучив все комментарии и приложенные файлы.

— Полная информация по задаче— Обсуждение задачи с возможностью прикреплять к комментариям файлы— Указание конкретных дел с экспортом в личные дела ответственных



ЗадачиСписок задач и проектовНаглядное и информативное представление всех задач сотрудника

— Структурированный список задач с сортировкой и фильтрацией— Возможность просмотреть задачи подчиненного— Комментарии и напоминания по электронной почте, Джабберу и СМС

Каждый сотрудник может сам выбрать, какие данные

отображать в столбцах таблицы.


СотрудникиКартотека сотрудниковВсе контактные данные и дополнительные возможности для работы с кадрами

— Подробная контактная информация— Информация об отделе, должности, начальниках и подчиненных— Возможность быстро поставить задачу или написать сообщение

Если нужный сотрудник не отвечает в Мегаплане, то ему можно позвонить на мобильный, написать в Скайпе или по email. Вся

эта информация хранится в карточке сотрудника


СотрудникиСтруктура компанииЧеткая и понятная схема отделов и подчинения

— Легко выстроить структуру компании— Можно указать подчиненных из других отделов

Задачу, которую поставил начальник, нельзя отклонить.


ДелаСписок делУдобные и наглядные списки мелких дел для личного планирования

— Составление списков— Сортировка дел простым перетаскиванием— Связь дел в списках с делами из задач и сделок

При добавлении нового дела «умная» строка ввода

автоматически распознает дату и время.


ДелаКоммуникации и встречиЕжедневник с личными и совместными мероприятиями

— Создание событий с указанием участников – коллег и контрагентов— Оповещения по электронной почте и Джабберу о запланированных делах— Указание места проведения мероприятий (бронирование)

Дела из календаря можно синхронизировать с календарем Google.

Мегаплан: преимущества

Удобно

— Дизайн интерфейсов создавала Студия Артемия Лебедева— Работать в системе можно из любой точки Земли при наличии доступа в интернет

Функционально

— Мегаплан разрабатывается специально для российского пользователя— При разработке нового функционала учитываются пожелания более 12 000 компаний-клиентов

Надежно

— Проектирование происходит с учетом инновационных и наукоемких методик, облачные вычисления обеспечивают максимальную производительность ресурсов— Особое внимание уделяется информационной безопасности и защите данных

Мегаплан: пара кейсов

• 200 активных задач директора по маркетингу. Каковы были бы шансы ничего не упустить при «бумажном» подходе?

• Недельное планирование отдела.

Принципы внедрения сервисов: роли

При внедрении любого сервиса нужно учитывать ключевые роли:

• Инициатор. Руководитель или инициативный сотрудник, у которого «наболело». Предлагает идею.

• Драйвер. Человек, который служит «мотором» внедрения, активный, компетентный, имеющий свободное время. Им может быть инициатор, если им был сотрудник, а не руководитель.

• Контроллер. Человек, который контролирует и фиксирует результат. Может помочь драйверу сдвинуть дело с мертвой точки административным ресурсом.

• Группа лояльных/активных. Сотрудники, готовые активно включиться в процесс, подхватить его, заинтересованные в решение проблем.

• Группа инертных/пассивных. Встречают в штыки, не любят нововведения, иногда саботируют процесс.

Принципы внедрения сервисов: советы

Несколько советов по эффективному внедрению сервисов:

• Начинайте с малого. Не пытайтесь охватить сразу все процессы. Начните с простого и понятного кейса в группой активных сотрудников.

• Учитывайте роли, трезво оценивайте свои силы. Не беритесь за задачу, если вам на это не хватит времени. Делегируйте функцию драйвера на отдельного сотрудника, оставьте себе роль контроллера.

• Донесите выгоды от использования сервиса. Сотрудники должны понимать, что новый сервис – не обуза, а помощь. В этом помогут простые кейсы.

• Метод регламента и пряника. Завершить процесс внедрения до конца поможет только жесткий регламент, направленный на группу инертных сотрудников. Но их надо и вознаграждать!

Спасибо за внимание!

Documents

Rusonyx01