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Factores Humanos 01 Factores Humanos 01 SEGURIDAD A SEGURIDAD A É É REA EN REA EN MANTENIMIENTO E INSPECCI MANTENIMIENTO E INSPECCI Ó Ó N N DE AERONAVES DE AERONAVES Laura Victoria Duque Arrubla, M.D Instructor Factores Humanos y Medicina de Aviación IET 758 [email protected]

Seguridad Aérea en Mantenimiento e Inspección de aeronaves

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Gestion de Recursos Humanos en Mantenimiento de Aeronaves

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  • Factores Humanos 01Factores Humanos 01

    SEGURIDAD ASEGURIDAD AREA EN REA EN MANTENIMIENTO E INSPECCIMANTENIMIENTO E INSPECCIN N DE AERONAVESDE AERONAVES

    Laura Victoria Duque Arrubla, M.DInstructor Factores Humanos y Medicina de AviacinIET [email protected]

  • SEGURIDAD AREA

    Hombre

    MquinaProcedimientos

    Medio ambiente

  • SEGURIDAD AREA

    Hombre limitaciones fsicas y psicolgicas componente ms crtico y flexible ms vulnerable tripulacin de vuelo tripulacin tcnica diseo control de trnsito areo

  • SEGURIDAD AREA

    Mquina o Equipo aeronave herramientas confiable y predecibleMedio Ambiente natural

    condiciones meteorolgicas fenmenos naturales

  • SEGURIDAD AREA

    artificial fsico

    infraestructura iluminacin, temperaturas extremas, ruido

    no fsico: elementos que determinan el modo de hacer las cosas

    reglamentos, legislacin, procedimientos programas de instruccin y supervisin

    Medio Ambiente

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Accidente Todo suceso no planeado que interrumpe el

    normal acontecer de las actividades y que trae como resultado lesiones a las personas o daos al material

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    "Todo suceso, relacionado con la utilizacin de una aeronave

    que ocurre dentro del perodo comprendido entre el momento que una persona entra a bordo

    de la aeronave con intencin de realizar un vuelo

    y el momento en que todas las personas han desembarcado

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    durante el cual:Cualquier persona sufre lesiones mortales o

    graves, oLa aeronave sufre daos o roturas

    estructurales, oLa aeronave desaparece o es totalmente

    inaccesible

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    lesiones mortales o graves a consecuencia de hallarse en la aeronave, o por contacto directo con cualquier parte de la

    aeronave, incluso las partes que se hallan desprendido de la aeronave, o

    por exposicin directa al chorro de un reactor

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    excepto cuando las lesiones obedezcan a causas naturales se las haya causado una persona as misma o

    hayan sido causadas por otras personas o se trate de lesiones sufridas por pasajeros

    clandestinos escondidos fuera de las reas destinadas normalmente a los pasajeros y la tripulacin

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    daos o roturas estructurales afectan adversamente su resistencia estructural,

    su performance o sus caractersticas de vuelo y que normalmente exigen una reparacin

    importante o el recambio del componente afectado

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    excepto fallas o daos del motor, cuando el dao se limita

    al motor, su cap o sus accesorios o por daos limitados en las hlices, extremos de

    ala, antenas, neumticos, freno o carenas pequeas abolladuras o perforaciones en el

    revestimiento de la aeronave

    AccidenteANEXO 13 - Definicin O.A.C.I.

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Incidente Todo suceso no planeado que interrumpe el

    normal acontecer de las actividades y que trae como resultado lesiones a las personas o daos al material que no llega a constituirse en accidente

    Incidente (OACI) Todo suceso diferente a un accidente, asociado

    con la operacin de una aeronave el cual afecta o podra afectar la seguridad de la operacin

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Incidente NTSB Falla o mal funcionamiento de los sistemas de

    control de vuelo Inhabilidad de algn miembro de la tripulacin

    requerido para llevar a cabo el vuelo normal como resultado de enfermedades o heridas

    Falla de los componentes estructurales del motor incluyendo el compresor, las palas y los labesde la turbina

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Fuego en vuelo Colisin en vuelo (si no es clasificada como

    accidente) Daos a otras propiedades diferentes a la

    aeronave que excedan los US$ 25.000 Falla en vuelo del sistema elctrico Falla en vuelo del sistema hidrulico

    Incidente NTSB

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Prolongada prdida de potencia o empuje de dos o ms motores

    Evacuacin de la aeronave usando los sistemas de salida de emergencia

    Incidente NTSB

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Peligro situacin o suceso que puede dar lugar a un

    accidenteAmenaza evento o situacin que no causa heridas o

    daos pero que potencialmente puede causarlas

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Riesgo consecuencia de aceptar un peligro probabilidad de que un evento

    ocurra/severidad si llega a ocurrir hay grados variables de riesgo los cuales

    deben sopesarse contra los beneficios potenciales para definir si algo es seguro o no

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    riesgo informado correctamente identificado y evaluado

    riesgo no informado no se ha identificado o se ha medido

    incorrectamente riesgo sin sentido

    no hay beneficio posible riesgo que arroja beneficio

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Causas de accidentes Factores, eventos actos o condiciones que

    singularmente o en combinacin con otras resultan en daos o heridas que si hubieran sido eliminados, corregidos o evitados hubieran evitado o reducido el dao o herida Condicin insegura Acto inseguro

    EquipoEquipoCCmo se utilizmo se utiliz el equipoel equipo

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Cadena del error Los accidentes no son cometidos por un slo error Estn producidos por una serie de errores, que se

    enlazan como los eslabones de una cadena Cada uno tiene que ocurrir para que el accidente se

    produzca Cada uno es una oportunidad de prevenir el

    accidente

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Teora del dominCuando se colocan fichas de domin, verticales una

    al lado de la otra, basta con dejar caer una para que sta haga caer la siguiente y as sucesivamente

    Daos/lesionesAcc

    idente

    Actos

    inseg

    uros

    Cond

    icin

    inse

    gura

    Supe

    rvisi

    n/O

    rgan

    izac

    in Fuente: Galaxy Scientific Corporation,

    Conducting a Human Factors Audit in Maintenance Organizationhttp://hfskyway.faa.gov/mrm/default.asp

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Domin 5 prdida mayor (muerte, destruccin, etc)

    Domin 4 energa que origina las lesiones o daos

    (mecnica, qumica, elctrica, trmica, o radiacin)

    Domin 3 causas inmediatas del accidente generalmente

    atribuibles a los individuos, sus acciones y a las condiciones en que operan

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Domin 2 causas bsicas o remotas generalmente

    atribuibles a defectos en los sistemas de funcionamiento de la organizacin

    Domin 1 errores de la administracin

    Teora del domin

  • Modelo Modelo ReasonReason Queso SuizoQueso Suizo

    FactoresOrganizacionales

    SupervisinInsegura

    PrecursoresActos Inseguros

    Condicin Latente

    Condicin Latente

    Condicin Latente

    Falla ActivaActos

    Inseguros

    Falla oAusencia Defensas

    Fuente: Naval Safety Center. School of Aviation Safety. http://www.faa.gov/about/office_org/headquarters_offices/avs/offices/afs/divisions/eastern_region/avsafety_program/elearning/media/maint_HFACS1.ppt

  • EL ERROR HUMANOY LOS ACCIDENTES DE AVIACINEL ERROR HUMANOY LOS ACCIDENTES DE AVIACIN

    Falla activa error o violacin/personal aeronutico efecto adverso inmediato

    Condicin/Falla latente resultado de medida o decisin tomada mucho

    antes del accidente consecuencias latentes por mucho tiempo generalmente se originan en direccin superior

  • HFACSHFACS-- Human Factors Analysis and Human Factors Analysis and Classification SystemClassification System

    ActosActos

    Condiciones TrabajadorCondiciones Trabajador

    Condiciones AdministraciCondiciones Administracinn

    Condiciones trabajoCondiciones trabajo

    Accidente

    Fuente: Naval Safety Center. School of Aviation Safety. http://www.faa.gov/about/office_org/headquarters_offices/avs/offices/afs/divisions/eastern_region/avsafety_program/elearning/media/maint_HFACS1.ppt

  • SEGURIDAD AREADefiniciones generales

    Consejo de seguridad aeronuticoMximo rgano consultor en materia de

    seguridad area estudia y propone medidas para mantener y

    mejorar la seguridad area concepta sobre normas y procedimientos estudia informes de investigaciones de

    accidentes

    Factores Humanos 01SEGURIDAD AREA EN MANTENIMIENTO E INSPECCIN DE AERONAVESSEGURIDAD AREASEGURIDAD AREASEGURIDAD AREASEGURIDAD AREASEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesSEGURIDAD AREADefiniciones generalesModelo Reason Queso SuizoEL ERROR HUMANOY LOS ACCIDENTES DE AVIACINHFACS- Human Factors Analysis and Classification SystemSEGURIDAD AREADefiniciones generales