Upload
dinhtuyen
View
232
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
S E R V I C E C R MС И С Т Е М А № 1 Д Л Я Р Е М О Н Т Н Ы Х М А С Т Е Р С К И Х
ИС Е Р В И С Н Ы Х Ц Е Н Т Р О В
servicecrm.org
Расширенная система учета клиентовмагазин складской учет учет задач гибкое
планирование заработных плат интеграция спрайсами поставщиков и управление
маркетингом компании учет затрат и гибкиеотчеты для управленческого анализа все
объединено в одной системе
servicecrm.org
Кому подойдет наша система
Ремонт компьютеров и ноутбуков
Ремонтные мастерские по ремонту и обслуживанию компьютеров, ноутбуков,
планшетов, смартфонов и т.д.
Ателье по ремонту одежды
Ремонт одежды, мастерские по ремонту обуви, химчистки,
швейные мастерские.
Автомобильные СТО
Мастерские по ремонту автомобилей, мастерские по
разборке/сборке автомобилей.
servicecrm.org
Кому подойдет наша система
Мастерская по ремонту мелкой и крупной бытовой техники
Ремонт стиральных машин, холодильников,
кондиционеров, чайников, микроволновых печей,
мультиварок, комбайнов и тд.
Компании, обслуживающие ремонт техники по
нефтепродуктам
Ремонт и обслуживание техники и оборудования для автозаправочных
станций и станций по нефтеперерабатывающему
оборудованию.
Сервисные центры по обслуживанию домофонного
оборудования и т.п.
Домофонные компании, компании по изготовлению домофонных трубок и ключей,
сервисы по ремонту гидравлических доводчиков и приборных панелей.
servicecrm.org
Повышенный уровень безопасности
ПочемуService CRM ?
Авто-выход из системы и закрытие сессии пользователя
Конфиденциальность данных клиентов
Собственные серверные мощности
servicecrm.org
Возможность ограничения выводимой информации для сотрудников
in progress
Организовываемправильную работусервиса и поставщиков
СИСТЕМА ГОТОВА К РАБОТЕ
СРАЗУ ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ
Понятный пошаговый интерфейс с
подсказками использования на каждом шаге,
авто-настройка мастерской сразу после
регистрации, 14 дней бесплатно для
тестирования.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
ВЕДЕНИЕ БАЗЫ КЛИЕНТОВ
Автоматически запоминаем всех ваших
клиентов и даем возможность выгрузить их в
Excel.или Word
КОНТРОЛЬ СОТРУДНИКОВ
Вы всегда будете знать, кто создал заказ,
осуществил продажу из магазина, внес деньги
в кассу или выполнил ремонт – система ведет
полное логирование действий сотрудников.
БЫСТРАЯ ОБРАБОТКА
ЗАКАЗОВ
Позволяет экономить до 30 минут времени на
1 заказ, что для 100 заказов составляет 50
часа сэкономленного времени!
ГЕНЕРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ
НА ПЕЧАТЬ
Создавайте собственные шаблоны
документов, печатайте их прямо из браузера.
ПОЛНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ С
СИСТЕМАМИ IP ТЕЛЕФОНИИ
Установите наше инновационное приложение
ЗвонкиОнлайн на Andorid смартфон и
получите полноценный колл-центр всего за 5
минут!
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
ДОСТУП К СИСТЕМЕ С
ЛЮБОГО УСТРОЙСТВА ИЛИ ОС
CRM является облачным сервисом, все что
нужно для работы с ним – это интернет-браузер.
Просматривайте отчеты и контролируйте ваших
сотрудников с любого места, с любого
устройства, в любое время.
УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ
Контролируйте финансовые потоки вашего
бизнеса. Все операции по приему и выдаче
денежных средств автоматически
регистрируются и формируются в
статистические данные в нашей системе. После
– Вы можете просматривать данные в любом из
отчетов – доступных в системе
РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
В СИСТЕМЕ
Если в Вашей компании используется формат
сдельной оплаты труда – Вы можете указать,
какой процент или фиксированная сумма от
стоимости выполненных работ по заказу должна
отчисляться сотруднику в качестве заработной
платы. Используя отчет "Отчет по
исполнителям", рассчитывайте заработную
плату за любой временной период по каждому
сотруднику.
ВЕДЕНИЕ ЗАПИСЕЙ ПО
СКЛАДСКОМУ УЧЕТУ
Ведите оперативный учет товаров и запчастей
на ваших складах. Продавайте товары через
магазин – система сама сделает все
необходимые действия для правильной отгрузки
и контроля склада.
УВЕДОМЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ О
ЗАВЕРШЕНИИ РАБОТЫ
Автоматическая отправка SMS/Email клиенту о
завершении работ над заказом, а менеджеров
уведомит по email о ходе работы над заказом.
УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ ПО
СОТРУДНИКАМ
Постановка и управления задачами по каждому
сотруднику с напоминаниями, быстрым
просмотром текущих задач и статистикой по
периодам по поставленных/выполненных/не
выполненных задачах.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ИСТОЧНИКА
ПРИХОДА КЛИЕНТА
Если у Вас используется более одного источника
трафика для продвижения услуг Вашей
компании – фиксируйте источники прихода
клиентов и перенаправляйте бюджеты компании
исходя из полученной статистики.
ОТДЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР
СОБСТВЕННЫХ ЗАДАЧ
Чтобы не путаться в общих задачах и задачах, в
которых участвуете конкретно Вы – мы отделили
конкретно Ваши задачи от общего модуля задач
в системе, что позволит Вам более быстро
просматривать задачи и просматривать статус
каждой задачи в системе.
ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ СТАТИСТИКИ
ПО ВСЕМ КАССАМ КОМПАНИИ
Мы вывели отдельно отчет по всем кассам,
находящимся в системе – чтобы Вы сразу могли
просматривать полную картинку по оборотной,
доходной и расходной части Вашей компании в
целом. Удобная визуальная подача поможет
Вам сразу ориентироваться в статистике
прошедших периодов и текущей ситуации, на
основании чего – делать корректировки по ходу
работы всей Вашей команды.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
ЧЕРЕЗ МАГАЗИН
Прямо со склада, с оприходованных товаров –
продавайте товары клиентам и фиксируйте
каждую продажу в системе СЕРВИС СРМ.
Далее – просматривайте отчеты и делайте
аналитику.
ПОЛНЫЕ ОТЧЕТЫ И
ГЕНЕРАЦИЯ СТАТИСТИКИ В
СИСТЕМЕ
Все возможные варианты отчетов по модулям
системы – уже находятся внутри системы.
УПРАВЛЕНИЕ РАСХОДАМИ И
ДОХОДАМИ ПО КАССАМ
КОМПАНИИ
Категории доходов и расходов, информация по
кассам компании, гибкие отчеты по фильтрам –
реализованы в системе для анализа успешности
Вашего бизнеса.
Доступ к мастерским с любогоустройства и операционной системы
------------
Мы разработали систему с адаптивным дизайном для того, чтобы Вы могли просматривать и работать с Вашим сервисным центром или ремонтной мастерской с любого устройства и в любом, удобном для Вас месте. Уехали на конференцию, выехали в рабочую командировку, находитесь в отпуске и срочно понадобилось внести информацию в систему или проконтролировать выполнение задач - с нашей системой Вы всегда будете в "боевой готовности".
servicecrm.org
servicecrm.org
servicecrm.org
В Р А З Р А Б О Т К Е …Ф У Н К Ц И О Н А Л С И С Т Е М Ы , К О Т О Р Ы Й С Е Й Ч А С
Н А Х О Д И Т С Я В Р А З Р А Б О Т К Е У Н А Ш Е Й К О М А Н Д Ы
Модульпоставок и закупок
РА С Ш И Р Е Н И Е Ф У Н К Ц И О Н А Л А
ПОСТАВЩИКИ
РА С Ш И Р Е Н Н Ы Й К АТ А Л О Г
МАГАЗИН
СКАНЕР КОДОВ ДЛЯ ANDROID
В С Е ГД А П О Д Р У К О Й
МОБИЛЬНОД А Ж Е К О ГД А Н Е Т И Н Т Е Р Н Е Т А
УДОБНО
Развитие партнерских отношений
В С Е ГД А Н А С В Я З И
ОБЩЕНИЕ
П Е Р Е Д АЧ А З А К А З О В
СИСТЕМА «СДВИГ»
РЕЙТИНГ И СПРАВОЧНИК КОМПАНИЙ
В С Е К О М П А Н И И
ГЛОБАЛЬНОВ С Е У С Л У Г И Д Л Я К Л И Е Н Т О В
УСЛУГИ
Пользовательскиеполя и гибкая интеграция с 1С
Н А С Т Р О Й К А П О Д С Е Б Я
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬКИЕ ПОЛЯ
Г И Б К О С Т Ь В Н А С Т Р О Й К А Х
ИНТЕГРАЦИЯ с 1С
ВИДЖЕТ НА САЙТ «ПРОСЧЕТ СТОИМОСТИ РЕМОНТА ОНЛАЙН»
У Ч Е Т В А Ш И Х И Н Т Е Р Е С О В
ВАШ ПРОФИТРА С Ш И Р Е Н Н А Я Л О Г И К А
ЛОГИКА НАСТРОЙКИ
Учет рекламных затрат в стоимости Ваших услуг
П О С У М М А В З А К А З О В
УЧЕТ СРЕДНЕГО ПОКАЗАТЕЛЯ
Н А С Т Р О Й К А П Е Р И О Д А А Н А Л И З А
АНАЛИТИКА РЕКЛАМЫ
Партнерские условия пользования системой и получение своего процента за продвижение------------
Мы заинтересованы в продвижении нашей системы и готовы делиться с нашими партнерами процентов от приведенных ими в систему поставщиков и компаний.
Если Вы хотите зарабатывать пассивных доход или получать скидки на использование нашей системы, при этом развивать партнерскую сеть - свяжитесь с нами по контактам, указанным на последней странице и мы с Вами обсудим возможности нашего взаимодействия.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Контакты, по которым всегда готовыпредоставить консультацию
К А К С Н А М И С В Я З А Т Ь С Я
УКРАИНА
+38097 884 82 98, Антон[email protected]
Киев
РОССИЯ
+7 968 902 89 98, Владимир[email protected]
Москваservicecrm.org