Socialinis darbas su prieglobstį gavusiais užsieniečiais

Socialinis darbas su prieglobstį gavusiais užsieniečiais

Aistė Bartkevičienė

MRU socialinio darbo katedros lektorė

Projekto “Per aktyvų pažinimą – į visuomenę”Baigiamoji konferencija

2012 06 27Kaunas


Socialinio darbo su prieglobstį gavusiais užsieniečiais pagrindas - įgalinimo taikymas socialinio darbo praktikoje.


Socialiniai darbuotojai, dirbdami su

prieglobstį gavusiais užsieniečiais, turėtų taikyti tiek individualų, tiek kolektyvinį įgalinimą.


Individualaus įgalinimo tikslas - pasiekti pakankamai stiprią laisvės būseną, kad galima būtų daryti įtaką savo gyvenimui, bendruomenei ir visuomenei, tuo tarpu kolektyvinio - įsteigti tvirtą funkcionuojančią bendruomenę, kad jos nariai galėtų jausti laisvės, priklausymo, jėgos jausmus (angl. k. – power), nukreipiančius juos link konstruktyvaus socialinio pokyčio (Huyng Hur, 2006).


Socialinio darbo procese ypatingai svarbūs tampa santykiai tarp pabėgėlio ir socialinio darbuotojo, kurie turėtų būti paremti abipuse lygybe, pagarba, bendradarbiavimu, nes prieglobstį gavę užsieniečiai, jų šeimos, bendruomenės kuria savo gyvenimus iš naujo, bando įgyti pasitikėjimą savimi ir kitais.


Socialinis darbuotojas dirbdamas su prieglobstį gavusiais užsieniečias turėtų atlikti vedlio (ang. k. – guide), mentoriaus, kultūros „brokerio“ (ang. k. – broker) vaidmenis, o ne valdžios atstovo, siekiančio priimti sprendimus, susijusius su kliento gyvenimu (Kovats ir kt., 2006).


Socialinio darbo mokslininkai ir praktikai vieningai sutaria, kad yra trys socialinės problemos nustatymo ir sprendimo lygiai. Mikro lygio problemos apima individą, mažą grupę, mezo lygio problemos apima vietos bendruomenę ir organizacijas, makro lygio problemos apima sudėtines organizacijas ar sistemas (Lum 2000; Zastrow, 2001).


Mikro lygio problemos gali būti sprendžiamos taikant individualų socialinį darbą su pabėgėliu, jo/ jos šeima. Intervencijos tikslas - padėti spręsti pabėgėlio individualias problemas, siekiant užmegzti socialinius ryšius su priimančiąja visuomene.


Mezo lygio problemos apima atskiras pabėgėlių grupes, bendruomenes ir jos gali būti sprendžiamos, taikant socialinio darbo su pabėgėlių grupėmis metodus. Intervencijos tikslu gali būti socialinių paslaugų tinklo plėtojimas atskiroms pabėgėlių grupėms.


Makro lygio problemos sprendžiamos plačiosios visuomenės lygmenyje, taikant bendruomeninį socialinį darbą, kurio tikslas - ginti pabėgėlių ir imigrantų teises, vertinti įstatymų projektus susijusius su migracijos politika, teikti rekomendacijas ir plėtoti socialinę politiką (Potocky - Tripody, 2002; Garvin, Gutierrez, Galinsky, 2003; Valtonen, 2008).


Dirbant su imigrantais, pabėgėliais socialinė

problema dažnai gali būti nustatyta dviejuose lygiuose arba visuose lygiuose vienu metu (Hoyos, Hoyos, Anderson, 1986; Potocky - Tripody, 2002).


Pavyzdžiui, prieglobstį gavusio užsieniečio,

kuris patiria sunkumų ieškodamas darbo, problema gali lokalizuotis mikro, mezo ir makro lygiuose.


Mikro lygmens problema gali būti ta, kad klientas neturi tinkamų darbo įgūdžių vietos bendruomenėje arba, kad klientui trūksta darbo paieškos įgūdžių. Mezo lygmens problema –darbdavys nenori įdarbinti pabėgėlio dėl ksenofobijos, baimindamasis didelių mokymų išlaidų ar dėl kitų priežasčių. Makro lygmens problema gali būti, ta, kad užsieniečių įdarbinimo procedūros, numatytos įstatymuose yra sudėtingos ir jos riboja jų įsidarbinimo galimybes.


Šiuo atveju, tinkamą socialinio darbuotojo mikro lygmens intervenciją sudarytų tiek tiesioginis darbas su klientu, t. y. informacijos suteikimas apie institucijas, kuriose atsirastų galimybės tobulinti darbo paieškos įgūdžius ir/ arba konsultavimas, siekiant tobulinti PGU darbo paieškos įgūdžius, socialinio darbuotojo mezo lygmens intervenciją – tarpininkavimas su konkrečiu darbdaviu, siekiant padidinti PGU integracijos darbo rinkoje galimybes, socialinio darbuotojo makro lygmens intervenciją - pabėgėlių interesų atstovavimas, siekiant atkreipti atskirų visuomenės grupių dėmesį į PGU individualias įsidarbinimo problemas, inicijuojant reikalingus politinius pokyčius šioje srityje (Potocky- Tripodi, 2002; Valtonen, 2008).


• Dirbant su prieglobstį gavusiais užsieniečiais, kompetentingi socialiniai darbuotojai neturėtų susitelkti ties problemų nustatymu ir pagalbos suteikimu tik mikro lygiu, o turėtų įdėti daug pastangų, kad problemų lygiai būtų visapusiškai nustatyti. Socialinis darbuotojas turėtų taikyti intervencijas įvairiuose lygiuose: mikro, mezo ir makro.


• Socialinio darbo intervencija apima socialinės problemos ir jos lygio nustatymą, adekvačių socialinės pagalbos būdų ir tinkamų teorinių nuostatų parinkimą ir taikymą. Kompetentingas socialinis darbuotojas siekdamas suteikti veiksmingą ir profesionalią socialinę pagalbą, privalo užtikrinti šių pagrindinių komponentų tarpusavio dermę (Bartkevičienė, 2011).


Hernández-Plaza, Alonso-Morillejo, Carmen

Pozo-Muñoz (2006) teigia, jog socialinio darbuotojas teikiama pagalba, sprendžiant imigrantų, pabėgėlių socialines problemas, turėtų apimti šias sritis:


• teisinis statusas: socialinis darbuotojas teikia informaciją ir tiesioginę pagalbą dėl reikalavimų ir procedūrų, norint gauti ir išsaugoti leidimą gyventi laikinai arba nuolat;


• prieiga prie išsilavinimo, sveikatos apsaugos ir socialinių paslaugų: socialinis darbuotojas teikia informaciją apie esamus išteklius, pataria dėl kultūrinių skirtumų, teikia tiesioginę pagalbą (pvz. pagalbą dėl kalbos sunkumų, palydi), siekiant užtikrinti paslaugų prieinamumą;


• įsidarbinimas: informacijos teikimas apie įsidarbinimo galimybes ir darbo sąlygas (pvz. atlyginimą, sutartis) ir tiesioginė pagalba, ieškant darbo;

• apgyvendinimas: tiesioginė pagalba ieškant gyvenamosios vietos ir informavimas apie esamas alternatyvas;


• dalyvavimas socialiniame ir bendruomeniniame gyvenime: informavimas apie pabėgėlių/ imigrantų asociacijas, profesines sąjungas ir bendruomenines organizacijas, ir veiklą, skatinančią bendravimą tarp naujai atvykusių bei priimančiosios visuomenės.

KLAUSIMAI

AČIŪ UŽ DĖMESĮ

Documents

Socialinis darbas su prieglobstį gavusiais užsieniečiais