STRATEGI MENANGANI MASALAH TINGKAH LAKU.docx

8/14/2019 STRATEGI MENANGANI MASALAH TINGKAH LAKU.docx

1/38

STRATEGI MENANGANI MASALAH TINGKAH LAKU

0

Terdapat tiga strategi dalam menangani masalah tingkah laku. Antaranya ialah

strategi meningkatkan tingkah laku, mengurangkan tingkah laku dan juga dengan

menggunakan model pengurusan tingkah laku.

Tingkah laku yang baik atau yang diingini yang di tunjukkan oleh murid

hendaklah di tingkatkan lagi atau sekurang-kurangnya dikekalkan. Antara teknik yang

boleh digunakan oleh guru adalah seperti peneguhan positif iaitu pemberian

peneguhan/ganjaran selepas sesuatu tingkah laku yang diingini di tunjukkan supaya

tingkah laku itu dikekalkan atau di tingkatkan lagi. Peneguhan negatif merupakan

penarikan rangsangan negatif(aversive stimulus) setelah tingkah laku sasaran

ditunjukkan dan akan mengekalkan atau meningkatkan lagi tingkah laku tersebut.

Selain itu, pembentukan (shaping) ialah pemberian pengukuhan kepada pelakuan-

pelakuan yang dilakukan oleh murid yang menjurus kepada pembentukan perlakuan

yang dikehendaki. Kontrak merupakan persetujuan di antara dua pihak atau lebih (guru

dan murid) secara lisan atau bertulis. Murid di pertanggungjawabkan terhadap perkara

atau aktiviti yang dipilih. Kontrak akan berjaya jika murid faham akan tingkah laku yang

hendak di ubah dan murid faham akan kesan yang akan berlaku. Ekonomi Token pula

ialah peneguhan yang diberi dalam bentuk token seperti syiling (coin) atau sticker, dan

sebagainya apabila tingkah laku yang diingini ditunjukkan. Token ini boleh ditukarkan

dengan pengukuh/benda lain yang disediakan oleh guru. Modeling ialah menggunakan

watak-watak (murid,guru) yang disukai dan dihormati untuk diteladani oleh murid.Disamping itu, rantaian(chaining) merujuk kepada siri tingkah laku yang ditunjukkan

dalam bentuk rantaian atau berurutan. Pembentukan rantaian tingkah laku atau

rantaian kemahiran lain, dikenali juga sebagai analisis tugasan dan yang terakhir ialah

pengaburan/pelunturan(fading) iaitu mengurangkan tingkah laku atau ganjaran yang

diterima secara perlahan-lahan.
http://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/strategi-menangani-masalah-tingkah-laku.html


2/38

Strategi mengurangkan tingkah laku ialah dengan cara

penghapusan(extinction) iaitu memberhentikan atau menyekat murid-murid

daripada terus melakukan tingkah laku negatif secara beransur-ansur dengan

menggantikan dengan tingkah laku baru yang positif. Cara time-out pula ialah dengan

menempatkan murid berasingan daripada kumpulan (penjuru bilik, bilik khas) atau

mengeluarkan murid daripada aktiviti kumpulan. Kejemuan(satiation) pula membiarkan

murid melakukan tingkah laku itu hingga dia jemu melakukanya dan behenti sendiri.

Hukuman/dendaan dengan contoh tahanan kelas(lambat balik), dendaan fizikal, ambil

balik token/hak. Selain itu, disensitisasi ialah tindakan-tindakan secara beransur-ansur

untuk menghilangkan rasa gugup atau takut yang berlebihan(takut bercakap di depan

kelas, fobia). Overcorrection pula merupakan prosedur yang memerlukan pelajar

membaiki keadaan/kesalahan yang dilakukan melebihi keadaan sebelumya contohnya

membuat pembetulan kesalahan tulisan berulang kali atau bukan hanya mengelap

bahagian lanati yang ditumpahi makanan tetapi diminta mengelap keseluruhan lantai

bilik itu dan yang terakhir ialah response cost iaitu suatu bentuk penarikan

peneguhan/ganjaran secara sistematik terhadap sesuatu tingkah laku yang tidak

sesuai.

Bagi strategi pengurusan tingkah laku mengikut model pula, para pengkaji tiga teori

utama iaitu model psikodinamik, model biofizikal dan model persekitaran. Bagi model

psikodinamik, terdapat teori yang menyatakan bahawa punca tingkah laku manusia

adalah dari faktor dalaman individu itu sendiri. Tingkah laku ditentukan secara dinamik

melalui pendekatan intrapsychic. Berdasarkan perspektif psikodinamik, perkembangan

personaliti kanak-kanak berlaku semasa mereka membesar melalui siri tingkatpsikoseksual. Dalam model ini, strategi pengurusan adalah melibatkan teknik

kaunseling seperti temu bual dan terapi realiti. Seterusnya adalah teknik media

ekspresif yang melibatkan lakonan bebas, permainan boneka, main peranan dan aktiviti

fizikal. Selain itu, teknik pengaruh tingkah laku juga boleh diaplikasikan seperti tidak


3/38

mengendahkan suatu tingkah laku yang dibuat secara terancang atau mengurangkan

ketegangan melalui gurauan dan perbualan bersahaja.

Model seterusnya adalah model biofizikal yang menegaskan bahawa punca tingkah

laku berlaku secara organik. Model ini mengaitkan antara kecacatan fizikal, kekurangan

zat makanan dan masalah penyakit dengan tingkah laku individu. Strategi yang

digunakan dalam model ini adalah penjagaan sebelum serta selepas kelahiran,

penjagaan pemakanan, perubatan dan nutrisi. Peranan guru amat diperlukan dalam

intervensi ini.

Seterusnya adalah model persekitaran yang menyatakan bahawa pengaruh

persekitaran tehadap tingkah laku manusia pada masa kini sangat ketara. Ahli dalam

teori ini mnyatakan bahawa pengasingan kanak-kanak dari suatu persekitaran

bermasalah boleh mengelakkan mereka dari tingkah laku yang tidak diingini tersebut.

Intervensi tingkah laku menurut model ini adalah berpusatkan murid atau berpusatkan

persekitaran atau berpusatkan murid dan persekitaran. Justeru, kanak-kanak diberi

peluang menentukan kaedah pembelajaran mereka tetapi berpandukan guru.

Ads not by this site

POSTED BY AIR NESLO BENG // AT12:01 AM//LITERASI BAHASA

Permainan Bahasa Dalam Pengajaran Di Sekolah

0

Permainan Bahasa Dalam Pengajaran Di Sekolah
http://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/search/label/LITERASI%20BAHASAhttp://notaipg.blogspot.com/search/label/LITERASI%20BAHASAhttp://notaipg.blogspot.com/search/label/LITERASI%20BAHASAhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.html#comment-formhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.htmlhttp://notaipg.blogspot.com/search/label/LITERASI%20BAHASAhttp://notaipg.blogspot.com/2010/10/permainan-bahasa-dalam-pengajaran-di.html


4/38

PENGENALAN

Sesuatu pengajaran dan pembelajaran akan menjadi lebih menarik jika guru itu

bermotivasi, kreatif dan inovatif dalam menjayakan pengajaran agar ianya dapat

mencapai objektif-objektif yang hendak dicapai.

Antara kaedah-kaedah dan pendekatan yang boleh digunapakai dalam pengajaran dan

pembelajaran ialah kaedah penerangan, sumbang saran, soal jawab, simulasi, lakonan,

nyanyian, nasyid dan sebagainya. Ianya bergantung kepada jenis objektif yang hendak

dicapai. Oleh kerana tajuk perbincangan kerja kusus Pengenalan Bahasa Arab adalah

berkaitan dengan aplikasi permainan bahasa dalam pengajaran dan pembelajaran

bahasa Arab komunikasi sekolah kebangsaan, maka perbincangan mengenai tajuk ini

akan menjurus kepada pendekatan permainan bahasa sebagai wadah untuk mencapai

matlamat dan objektif bahasa Arab komuniksi sekolah kebangsaan.

1.1 Konsep dan maksud Permainan Bahasa

Permainan bahasa berkonsepkan belajar sambil bermain (study and fun). Iaitu murid-

murid didedahkan dengan kaedah permainan dalam proses pembelajaran mereka.

Jelasnya bahan bantu mengajar (BBM) yang berbentuk permainan lebih banyak

disediakan bagi tajuk-tajuk yang telah dipilih untuk dipraktikan dalam pengajaran.

Pendekatan ini diharap akan dapat membantu murid-murid yang lemah dalam pelajaran

BAKSK meningkatkan tahap kecerdasan dan keinterlektual mereka. Pendekatan ini

akan menjadi lebih mudah diikuti walaupun pelajar tersebut memiliki tahap IQ yang

lemah. Ini bermaksud melalui pendekatan permainan bahasa, guru akan menyediakan

bahan BBM yang berbentuk set permainan dan ruang masa yang bersesuaian bagi

menarik minat dan memotivasikan murid-murid yang lemah dalam pelajaran supaya

bersedia menerima pengajaran dan agar dapat memenuhi objektif pengajaran dan

pembelajaran yang hendak dicapai pada hari itu.

Michael berman (1981), dalam bukunya Playing And Working With Words

menerangkan bahawa pelbagai aktiviti permainan bahasa yang digunakan dalam

proses pengajaran dan pembelajaran dapat merangsang suasana pembelajaran.[1]Ini

akan mengekalkan tumpuan dan minat murid kepada proses pembelajaran yang
http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn1http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn1http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn1http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn1


5/38

sedang berlaku.

Terdapat beberapa pandangan positif, yang berkaitan dengan permainan bahasa yang

telah dilontarkan oleh pakar-pakar bahasa seperti Sterling G. Callahan (1971), Midred

Mc Closky (1971), Michael A. Lorter (1971), Herbert (1971), Herbert (1968), mereka

banyak membicarakan tentang permainan bahasa. Mereka berpendapat, bahawa

kesesuaian bahan permainan bahasa itu dapat digunakan di sekolah-sekolah untuk

tujuan melatih pelajar secara praktikal dalam latihan membina stuktur perkataan, ayat,

perbendaharan kata dan sebagainya[2]. Natijahnya murid akan dapat

memperkembangkan potensi yang ada di dalam diri mereka.

Matlamat

Seperti pendekatan-pendekatan atau kaedah yang lain, kaedah permainan bahasa juga

mempunyai beberapa matlamat yang hendak dicapai dalam tempoh setahun atau tiga

tahun, selepas kaedah tersebut dipraktikkan. Iaitu sejauhmanakah keberkesanan

kaedah ini dapat mempertingkatkan prestasi penguasaan bahasa Arab dikalangan

murid sekolah kebangsaan. Kaedah permainan bahasa merupakan salah satu

instrument yang penting dalam menggarap matlamat pendidikan diantara tujuan

permainan bahasa diadaptasikan dalam pengajaran dan pembelajarn adalah seperti

berikut ;[3]

(a) Mewujudkan senario pembelajaran yang berlainan daripada Pengajaran dan

pembelajaran biasa.

(b) Murid diberi peluang untuk menggunakan bahasa sebagai alat perantaraan bertutur

semasa bermain.(c ) Memberi peluang kepada murid untuk menambahkan lagi perbendaharaan kata

mereka.

(d) Mewujudkan suasana pembelajaran yang efisyen. Iaitu Murid dapat berinteraksi

antara satu sama lain tanpa rasa malu atau segan dan menimbulkan minat untuk

bekerjasama dalam satu kumpulan atau pasukan di dalam mana-mana aktiviti yang
http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn2http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn2http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn3http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn3http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn3http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn3http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=5887484501268682563#_ftn2


6/38

akan dijalankan.

(e) Guru mempelbagaikan teknik-teknik di dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa

supaya ia lebih menarik dan berkesan.

(f) Naluri ingin tahu dan bermain adalah sesuatu yang bersifat ( natural) semulajadi di

kalangan murid. Jesteru itu, dengan pendekatan permainan bahasa diharap suasana

pembelajaran akan menjadi lebih menyeronokan dan menyenangkan murid.

(g) Aktiviti bahasa akan dapat mengukuhkan lagi isi pelajaran dan memberi peluang

kepada murid mengapliksikannya di dalam situasi yang pelbagai.

(h) Guru dapat membentuk sikap positif yang sihat di klangan murid. Contohnya sikap

hormat-menghormati, bantu-membantu, saling bekerjasama, patuh kepada arahan dan

peraturan, berani mencuba sesuatu yang baru, mengakui kesilapan diri, menerima

kenyataan (sama ada kalah atau menang) secara terbuka dan sebagainya.

(i) Aktiviti permainan merupakan salah satu contoh kepada guru untuk membentuk

suasana pengajaran yang lebih mencabar.

(k) Membolehkan murid memperolehi ilmu pengetahuan (knowledge) melalui pelbagai

instument seperti melalui proses pemerhatian, perbandingan dan pembinaan.

(l) Kaedah permainan bahasa juga dapat memudahkan tugas guru disamping tidak

mengabaikan konsep pembelajaran Murid akan mempunyai daya kreatif, dan daya

saing yang sihat disamping inisiatif yang kuat untuk belajar dan menguasai sesuatu

permainan.

Objektif

Pendekatan pengajaran dan pembelajaran menggunakan kaedah permainan ini juga

mempunyai beberapa objektifnya yang tersendiri. Antara objektif tersebut ialah ;[4]

(a) Merangsang Interaksi Verbal Murid

Di dalam permainan yang telah dipilih, murid akan diminta bercakap atau

mempraktikkan ungkapan-ungkapan tertentu. Disamping itu, mereka juga diminta

memberi kerjasama kepada guru di dalam menjayakan permainan bahasa yang akan

dilaksanakan dalam Pengajaran dan pembelajaran. Oleh yang demikian, semua pelajar

perlulah terlibat secara aktif. Guru perlu memberi rangsangan dan dorongan kepada

murid sehingga mereka terasa sumbangan mereka dihargai dan diperlukan di dalam


7/38


8/38

sekali digunakan sebagai satu teknik pengajaran yang berkesan dan reliven pada waktu

itu.

(d) Alat Pemulihan, Pengukuhan dan Pengayaan

Pendekatan permainan amat sesuai sebagai instrument pemulihan, pengukuhan dan

pengayaan. Jika dilihat kepada ciri-cirinya, pemainan bahasa dapat membantu

kumpulan murid yang lemah dari aspek Intelligent Quality (IQ) untuk memahami

pendekatan proses pembelajaran. Kumpulan murid yang bermasalah di dalam

akademik juga boleh diatasi dengan pendekatan permainan bahasa. Mereka mungkin

menghadapi masalah pengamatan, pendengaran, penangkulan atau recall review dan

hafazan akan dapat diatasi sedikit demi sedikit dengan melibatkan mereka di dalam

aktiviti-aktiviti yang bercorak permainan.

Kementerian Pelajaran Malaysia melalui Rancangan Kurikulum Sekolah Menengah

KBSM (1998)[5]juga telah menyenaraikan beberapa objektif permainan bahasa melalui

pengajaran dan pembelajaran. Antaranya ;


(i) Untuk mengukuhkan lagi kecekapan berbahasa dan kemahiran mendengar, bertutur,

membaca dan menulis.

(ii) Untuk membolehkan pelajar menguasai kemahiran berbahasa tertentu mengikut

keupayaan mereka.

(iii) Untuk mengukuhkan lagi isi pelajaran dan memberi peluang kepada pelajar

menggunakan bahasa yang diajar.

(iv) Untuk memperluas dan memperkaya pengetahuan dan pengalaman pelajar dalam

bidang bahasa.

(v) Untuk berinteraksi secara tidak formal melalui aktiviti-aktiviti yang telah disediakan

sama ada melalui perbicangan atau perbualan semasa bermain.

(vi) Memupuk sikap bekerjasama, toleransi, berdisiplin, sabar dan amanah.


9/38

2. Ciri-ciri Permainan Bahasa.

Sebelum seseorang guru itu melaksanakan pendekatan permainan bahasa ini. Guru

tersebut mestilah terlebih dahulu mengetahui tahap IQ dan EQ ( Emosional Quality )

murid yang akan diajarnya. Hal ini amat penting supaya set permainan bahasa yang

bakal diajar nanti tidak membosankan atau menjemukan murid. Ini kerana tahap

pemikiran dan penerimaan murid adalah berbeza antara satu sama lain. Bagi murid

yang mempunyai tahap pemikiran cerdas dan pintar, (jenius) pemainan bahasa ini lebih

merupakan proses pengukuhan dan pengayaan. Sebaliknya bagi murid-murid yang

lemah IQ ianya merupakan satu teknik pemulihan untuk membantu mereka memahami

proses pembelajaran.

Pastikan permainan bahasa ini dilaksanakan sebaik sahaja guru sudah

memperkenalkan semua perkataan-perkataan yang telah dipelajari oleh murid. Ia mesti

dilaksanakan bagi mengukuhkan lagi ingatan dan memupuk minat murid terhadap

pembelajaran tersebut.[6]Antara ciri-ciri permainan bahasa yang baik adalah seperti

berikut;

2.1. Ciri-ciri umum

(a) Gambar-gambar untuk permainan hendaklah terang dan senang difahami.

(b) Arahan dan peraturan permainan hendaklah jelas dan dapat dipatuhi.

(c) Pelajar yang pandai dan berkebolehan akan membantu guru membaca arahan-

arahan permainan.

(d) Jika permainan itu mengunakan kad, sila pastikan ia senang dan mudah

dikendalikan, dan perkataan yang tertulis hendaklah terang dan mudah difahami dandibaca.

(e) Beri perhatian kepada pelajar yang sentiasa tewas dalam permainan. Beri peluang

kepadanya sebagai pemerhati untuk jangkamasa yang tertentu.

(f) Pastikan permainan itu mempunyai objektif yag hendak dicapai.

(g) Sebaiknya alat BBM (Bahan Bantu Mengajar) disediakan sendiri oleh guru terbabit.


10/38

Apa yang penting alat-alat tersebut memenuhi fungsi dan mencapai matlamat.

( h) Hentikan permainan anda ketika pelajar masih lagi terasa seronok dengan

permainan itu. Ini penting supaya pelajar tidak jemu untuk permainan seterusnya.


2.2 Ciri-ciri Khusus

(a) Dapat mengukuh dan meningkatkan penggunan bahasa seperti penguasaan empat

kemahiran berbahasa iaitu kemahiran mendengar, bertutur, membaca dan menulis.

(b) Mempunyai rangsangan dan bahan yang menarik.

(c) Memberi peluang kepada pelajar untuk berinteraksi antara pelajar dengan pelajar,

pelajar dengan guru dan tindak balas pelajar dengan bahan.

(d) Dapat merangsang pelajar bertidak balas secara aktif dan positif.

(e) Melibatkan pelajar secara aktif sama ada dalam kumpulan atau kelas.

(f) Mempunyai arahan dan peraturan yang jelas.

(g) Mencabar dan menggalakkan pelajar untuk berfikir secara rasional dan kritis.

(h) Permainan bahasa menyediakan aktiviti ke arah memupuk sikap-sikap positif seperti

bekerjasama,berdisiplin, dan berkepimpinan di kalangan pelajar.

3. Kesan-kesan pengunaan kaedah Permainan Bahasa

Kesan-kesan pengunaan kaedah permainan bahasa ke atas murid sekolah kebangsaan

dilihat dari dua aspek. Pertama kesan positif dan kedua kesan negatif.

3.1. Kesan Positif ;

i) Murid lebih bermotivasi untuk mengikuti topik yang diajar.

ii) Lebih menyeronokkan dan pembelajaran lebih ceria.

iii) Murid mempunyai tahap keyakinan diri yang tinggi dan berani mencuba sesuatu

yang baru.

iv) Empat kemahiran berbahasa iaitu kemahiran mendengar, bertutur, membaca dan


11/38

menulis dapat dilaksanakan dalam masa yang singkat.

v) Dapat memupuk nilai-nilai murni dan sikap-sikap positif seperti bekerjsama,

berdisiplin, dan berkepimpinan di kalangan pelajar.

3.2. Kesan negatif.

i) Permainan memakan masa yang panjang. Guru sukar untuk melaksanakannya

kerana peruntukan masa yang terhad..

ii) Murid terlalu leka dengan permainan dan pertandingan sehingga objektif tidak

mencapai sasaran sepenuhnya.

iii) Sukar mengawal kelas. Murid akan membuat bising dan mengganggu proses

pembelajaran di bilik sebelah.

Iv) Set permainan adakalanya tidak bersesuaian dengan tahap IQ murid.

v) Sukar mendapat alat BBM yang menarik di pasaran kalau ada pun harga terlalu

mahal.

vi) Masalah kewangan untuk membeli bahan atau alat permainan yang siap di pasaran.

vii) Alat BBM yang dibina hanya sesuai untuk satu permainan sahaja.

viii) Kekurangan tempat untuk menyimpan alat permainan dengan selamat.

5. KESIMPULAN


Sebagai kesimpulannya. Dapatlah dirumuskan bahawa pendekatan permainan bahasa

merupakan satu teknik yang baik. Hal ini kerana ia akan menjadikan proses

pembelajaran di sekolah lebih menarik dan praktikal. Bagi guru yang inovatif dan kreatif

ia akan mempelbagaikan proses pembelajaran supaya lebih nampak menarik dan


12/38

menyeronokkan. Dengan kaedah yang digunakan ini akan dapat memberi motivasi

kepada murid-murid yang lemah untuk memudahkan mereka mengingati tajuk yang

telah diajar oleh guru. Kaedah permainan ini akan sentiasa dinanti-nantikan oleh murid

kerana ia amat menyeronokkan dan menghilangkan kejemuan terutamanya di dalam

penggajaran yang berbentuk penggunaan tatabahasa atau aspek berbahasa yang lain.

Ciri-Ciri Guru Pendidikan Pemulihan Khas

1. Boleh mengesan masalah pembelajaran pelajar sepanjang masa, merancang

pelbagai alat dan bahan bantu mengajar serta pelbagai kaedah dan teknik pengajaran

dan pembelajaran (P&P).

2. Komitmen yang menyeluruh

3. Mudah didekati, mesra dan mampu menyelesaikan masalah.

4. Berjumpa dan berbincang dengan guru asas, ibu bapa dan pihak berkaitan untuk

mendapatkan maklumat lanjut tentang kelakuan, tabiat, kesihatan.

5. Melaksanakan penilaian berterusan untuk mengetahui kemajuan murid.
http://3.bp.blogspot.com/-GlaPZP4wCFg/TtRekw8le7I/AAAAAAAAACQ/wiHzBTMfOX4/s1600/modernteacher.gif


13/38

Peranan Guru Pendidikan Pemulihan Khas

Guru Pendidikan Pemulihan memainkan 5 perkara penting iaitu :

1. Peranan Sebagai Penilai (An Assessment Role)

- Menyedia dan menjalankan ujian saringan untuk mengenal pasti murid-murid yang

memerlukan pemulihan khas.

- Menjalankan Ujian Diagnostikuntuk mengenal pasti masalah pembelajaran yang

khusus yang dihadapi oleh murid-murid.

- Menjalankan penilaian berterusan dan merekodkannya dengan rapi dan tersusun.

2. Preskriptif (Prescriptive Role)

- Merancang dan menyelia serta melaksanakan program individu bagi kanak-kanak

yang mempunyai masalah pembelajaran yang tertentu.

- Mengadakan bengkel atau demonstrasi pengajaran pemulihan di mana keadaan

memerlukan.

3. Peranan Pengajaran (A Teaching Therapentic)

- Mengajar dan membantu murid-murid yang lambat dan menghadapi masalah

kemahiran asas 3M.

- Mengajar bersama-sama dengan guru mata pelajaran sebagai teamteaching / guru pendamping sekiranya perlu.

4. Peranan Khidmat Bantu (A Supportive Role)

- Membantu guru-guru merancang dan penambahbaikkan aktiviti-aktiviti dan bahan-

bahan pengajaran dan pembelajaran.

- Membimbing guru-guru melaksanakan teknik dan kaedah mengajar murid-murid yang

menghadapi masalah 3M.

5. Peranan Perhubungan (A Liaison Role)- Berbincang dengan ibu bapa atau penjaga murid untuk mendapatkan maklumat dan

latar belakang murid.

- Mengajukan cadangan-cadangan kepada ibu bapa bagaimana mereka membantu

demi kepentingan pembelajaran anak-anak mereka.


14/38

PENGURUSAN TINGKAHLAKU MURID-MURID PENDIDIKAN KHAS BERMASALAH

PEMBELAJARAN - SUBJEK PTL

PENGURUSAN TINGKAH LAKU MURID PKBP

1.0 PENGENALAN

Setiap ibu bapa mahukan anak-anak yang dilahirkan normal dan cukup sifatnya.

Namun begitu ketentuan Allah SWT tiada siapa yang dapat menghalang. Kelahiran

anak-anak istimewa atau kanak-kanak berkeperluan khas memang menjadi satu

tamparan dan cabaran buat ibu bapa. Sebagai insan, kanak-kanak berkeperluan khas

juga perlu mendapat layanan dan pendidikan yang sewajarnya dari keluarga,

masyarakat dan juga pihak sekolah.

Kanak-kanak berkeperluan khas merupakan kumpulan kanak-kanak yang mengalami

ketidaknormalan sama ada dari segi fizikal, mental, emosi atau tingkah laku. Mereka

merupakan kumpulan kanak-kanak yang telah dikenalpasti dan disahkan oleh pakar-

pakar professional klinikal sebagai mengalami kecacatan yang mengganggu proses

pembelajaran. Kecacatan yang dialami boleh dikategorikan mengikut tahap kefungsian

kanak-kanak seperti kebolehan kognitif tingkah laku (perkembangan social),

penguasaan bahasa lisan (pertuturan) dan membaca, kemahiran perkembangan dan

kemahiran matematik. Seringkali kanak-kanak berkeperluan khas dikaitkan dengan

permasalahan tingkah laku. Tahap kefungsian mereka yang rendah mendorong

timbulnya permasalahan tingkah laku di kalangan mereka. Berbagai masalah

ditimbulkan sama ada semasa berada di dalam kelas, di luar kelas mahupun di rumah.

Dewasa ini, tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas ini

juga telah menjadi topik perbincangan yang seringkali diperkatakan. Sehubungan

dengan itu, saya telah membuat rujukan dan kajian berkaitan permasalahan tingkah

laku di kalangan murid-murid berkeperluan khas. Ini bertujuan mendapatkan maklumat


15/38

lengkap berkaitan permasalahan tingkah laku yang sering berlaku di kalangan murid-

murid berkeperluan khas.

1.1 DEFINISI DAN KONSEP TINGKAH LAKU

1.1.2 Definisi Tingkah Laku

Berbagai-bagai ragam dan berbagai-bagai laku

( Kamus Dewan, 1979 )

Sesuatu yang dilakukan,cara untuk bertindak balas terhadap persekitaran.

( Raymond G. Miltenberger, 2001 )

Tingkah laku adalah apa yang kamu lakukan, cara berinteraksi atau beraksi dan

bertindak balas terhadap persekitaran.

( Lewis M. Beaker, 2001 )

Pengertian tingkah laku sebenarnya mempunyai pengertian yang amat luas. Tingkah

laku boleh disimpulkan sebagai perangai, gerak-geri, kelakuan, segala perbuatan yang

melibatkan kegiatan motor seperti berjalan, berlari, bergerak, berinteraksi, dan memberi

respon atau tindakbalas terhadap sesuatu sama ada dalam keadaan sedar ataupun

tidak. Malahan tingkah laku juga sebenarnya mencakupi gambaran emosi dan mental

seseorang.

1.1.2 Definisi Tingkah Laku Bermasalah

Menurut Mohd. Nazar Mohamad (1990) yang dipetik daripada Pengurusan Bilik Darjah

dan Tingkahlaku oleh Mok Soon Sang, tingkah laku bermasalah seseorang individu

sebagai tingkah laku yang menggangu perjalanan kehidupannya. Jika dilihat dari

konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk kepada sebarang tingkah laku

pelajar yang boleh menjejaskan kelicinan ataupun keberkesanan pengajaran dan


16/38

pembelajaran khasnya di dalam bilik darjah.

Tingkah laku bermasalah merupakan tingkah laku yang tidak normal iaitu yang terkeluar

dari nilai dan norma masyarakat, termasuk sekolah. Konsepnya bertentangan dengan

tingkah laku normal yang lazimnya dipersepsi, dirasai, dilakukan dan dialami oleh

kebanyakkan orang dalam masyarakat. Tingkah laku bermasalah murid juga boleh

didefinisikan sebagai sebarang aksi murid yang dianggap oleh guru sebagai

mengganggu kerana ia menghalang kelancaran dan kelicinan proses pengajaran dan

pembelajaran.

Menurut Robert H Woody di dalam bukunya berjudul The School and the Behaviour

Problem Child menyatakan semua tingkah laku di sekolah dapat diperlihatkan dalam

berbagai bentuk dan ragam. Kanak-kanak tidak dapat menyesuaikan diri mereka

dengan keadaan dan suasana pembelajaran. Keadaan begini selalu menjejaskan

pelajaran dan keupayaan mereka untuk belajar dan berhubung dengan orang lain.

1.1.3 Jenis-Jenis Tingkah Laku Bermasalah

Tingkah laku bermasalah boleh dibahagikan kepada dua kategori iaitu:

a) Tingkah Laku Bermasalah Positif

b) Tingkah Laku Bermasalah Negatif

Tingkah laku bermasalah positif merupakan keadaan tingkah laku di mana ia dilihat

sebagai satu perkembangan yang baik, tetapi sebenarnya tingkah laku tersebut

mengganggu individu-individu lain. Semasa proses pengajaran dan pembelajaran,

tingkah laku bermasalah positif dilihat pada keadaan murid yang nampak keterlaluan

perasaan ingin tahunya, terlalu cepat belajar, pintar cerdas dan proaktif. Keadaan ini


17/38

juga adakalanya dipanggil hiperaktif positif. Sekalipun keadaan ini adalah sangat baik

dan positif tetapi hakikatnya ia mengganggu kelancaran proses pengajaran-

pembelajaran yang sedang dijalankan. Keadaan in sebenarnya mengganggu murid-

murid yang belajar dalam keadaan yang normal. Selain daripada itu ia akan

mengakibatkan ketidakseimbangan dalam proses pembelajarang yang sedang

dijalankan. Keadaan ini juga akan menimbulkan ketidakselesaan di kalangan murid-

murid yang lain dan juga pada guru itu sendiri.

Tingkah laku bermasalah negatif merangkumi tingkah laku distruptif, distruktif,

pengasingan diri, pergantungan berlebihan, agresif dan kebimbangan. Dalam aspek

pengajaran dan pembelajaran, tingkah laku bermasalah negatif merupakan keadaan di

mana murid mengganggu perjalanan pengajaran dan pembelajaran dengan berbagai

cara melalui tindakan-tindakan ataupun perlakuan-perlakuan yang mengganggu rakan

dan guru ataupun merosakkan peralatan yang terdapat di dalam kelas.

Antara perlakuan negatif yang mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran ialah

membuat bising, mengganggu rakan, bergaduh, melawan cakap guru, vandalisme,

kerap menangis, berbohong, mencuri, mengejek dan tidak menunjukkan minat dan

perhatian dalam pelajaran. Ada juga tingkah laku murid yang kurang disedari oleh guru

tetapi sebenarnya boleh mejejaskan pembelajaran dan perhubungan sosial yang

normal. Tingkah laku ini adalah yang seperti sering mengasingkan diri, selalu sedih,

terlalu pemalu, sering ketakutan dan fantasi.

1.1.4 Ciri-Ciri Kanak-Kanak Bermasalah Tingkah Laku

Terdapat beberapa ciri-ciri kanak-kanak yang bermasalah dalam tingkah laku seperti di

bawah :

i. Suka menakut-nakutkan kanak-kanak yang lebih kecil atau lebih muda dari mereka.

ii. Mencederakan kanak-kanak atau rakan sebaya mereka


18/38

iii. Suka mencari gaduh atau pasal dengan kawan-kawan

iv. Sering bercakap bohong atau bercakap besar

v. Melakukan kegiatan negatif seperti mencuri, menghisap rokok

vi. Suka menyakiti hati kawan-kawan

vii. Menjahanamkan harta benda

viii. Tidak duduk diam

ix. Suka terjerit-jerit dan menjerit apabila bercakap

x. Tidak mendengar arahan atau kata dari orang tua

xi. Panas baran

xii. Tidak menyiapkan kerja rumah atau tugasan yang diberi

( Robert H Woody : The school and the behaviour problem child )

1.2 PUNCA-PUNCA MASALAH TINGKAH LAKU DI KALANGAN MURID PENDIDIKAN

KHAS

Umumnya tingkah laku bermasalah di kalangan murid pendidikan khas adalah

berpunca daripada beberapa faktor. Antara faktor-faktor tersebut ialah faktor baka,

faktor persekitaran dan faktor pemakanan. Namun begitu Teori pembelajaran sosial

yang diaplikasikan oleh Bandura (1973) juga merumuskan bahawa perkara utama yang


19/38

sering dipelajari oleh kanak-kanak dan remaja ialah melalui pemerhatian terhadap

tingkah laku orang lain, khususnya orang yang signifikan dengan mereka.

1.2.1 Faktor Baka

Baka atau keturunan merupakan ciri-ciri perwarisan yang dibawa oleh ibu bapa kepada

anak-anak. Baka diperturunkan melalui gen-gen ibu bapa kepada anak-anak. Baka

boleh menguasai penyuburan fizikal dan mental. Ahli psikologi bersetuju bahawa baka

merupakan salah satu punca berlakunya tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-

kanak berkeperlan khas. Seseorang kanak-kanak yang lahir itu pasti akan mewarisi

sifat-sifat ibu bapanya. Menurut Norman L.Munn, baka merupakan ciri-ciri yang

diturunkan melalui ibu bapa kepada anak-anaknya melalui genetik.

Antaranya sifat yang dipengaruhi oleh genetik ialah sifat introvert dan ekstrovert. Sifat-

sifat ini boleh diwarisi oleh kanak-kanak melalui ibu bapa mereka. Keadaan emosi yang

tidak stabil di kalangan ibu bapa juga boleh menyebabkan anak mereka mengalami

keadaan yang sama. Contohnya jika seseorang itu mempunyai sifat pemarah,

pembengis dan sukar mengawal emosi, kemungkinan anaknya juga akan berkeadaan

sedemikian. Ini akan menyebabkan beberapa masalah seperti tantrum, suka

mengamuk, dan berkemungkinan mencederakan diri sindiri atau orang lain.

Baka juga akan mempengaruhi perkembangan fizikal seseorang. Kajian telah

menunjukkan bahawa ciri-ciri fizikal luaran, khasnya bentuk fizikal, warna rambut dan

organ deria adalah diwarisi daripada gen-gen ibu bapa. Sebagai contoh, jika ibu bapa

mempunyai saiz badan yang besar dan gemuk, ini juga boleh menyebabkan

kemungkinan anak mereka akan mengalami masalah tubuh badan yang sama. Saiz

tubuh yang terlalu gemuk, terlalu kurus atau terlalu rendah dan kecil akan

menyebabkan timbulnya perasaan rendah diri dan malu dalam diri seseorang murid itu.

Ini seterusnya boleh menyumbang kepada timbulnya tingkah laku bermasalah seperti

tidak mahu bergaul dengan orang lain, mengasingkan diri, dan tidak mahu melibatkan

diri dalam sesi pengajaran dan pengajaran kerana malu dan takut diejek oleh kawan-


20/38

kawan.

Perkembangan mental seseorang juga boleh dipengaruhi oleh baka. Sekiranya ibu

bapa mempunyai tahap kemampuan mental yang rendah, kemungkinan anak mereka

juga akan menghadapi masalah yang sama. Ini seterusnya akan menyebabkan anak

ketinggalan dalam pelajaran dan akhirnya menjadi tidak minat untuk belajar. Hal ini

akan menyebabkan berlakunya tingkah laku yang tidak diingini seperti kemurungan,

suka mengasingkan diri dan mempunyai tahap kebergantungan yang tinggi. Keadaan

ini juga akhirnya boleh membawa kepada tingkah bermasalah yang lain yang akan

mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran yang berlangsung.

1.2.2 Faktor Persekitaran

Persekitaran merupakan faktor penting yang mungkin menjadi punca kepada

permasalahan tingkah laku di kalangan murid-murid berkeperluan khas. Faktor

persekitaran boleh dipecahkan kepada beberapa bahagian iaitu faktor keluarga, faktor

rakan sebaya, faktor sekolah dan faktor masyarakat dan budaya.

1.2.2.1 Faktor Keluarga

Coleman dan Cressey (1993: 110) mentakrifkan keluarga sebagai a group of people by

marriage, ancestry or adoption who live together in a common household, (Kamus

Dewan 1994) mencatitkan definisi keluarga sebagai seisi rumahtangga yang terdiri

daripada suami dan isteri sahaja atau berserta anak-anak. Mahmood (1997) mentakrif

keluarga sebagai unit sosial yang terdiri daripada bapa, ibu dan anak dan yang palingpenting ialah wujudnya suatu pertalian hidup tertentu dalam kelompok social

berkenaan.

Mengikut Parsona ( 1964 ) bahawa rumah adalah kilang menghasilkan peribadi

manusia. Jika ibu bapa gagal memproses anak-anak mereka di kilang ini maka hasilnya


21/38

ialah anak-anak yang tidak bermoral. Insititusi kekeluargaan memainkan peranan

penting dalam pembentukan tingkah laku kanak-kanak berkeperluan khas. Keluarga

boleh menjadi satu punca kepada timbulnya permasalahan tingkah laku di kalangan

kanak-kanak berkeperluan khas. Kajian-kajian yang telah dibuat menunjukkan bahawa

pelajar yang bermasalah kebanyakannya adalah berlatar belakangkan keluarga yang

bermasalah (Dishion, et al., 1991; Rutter, 1985; Vuchinich, 1992).

Dapatan kajian oleh Bahagian Sekolah, Kementerian Pendidikan Malaysia (1993),

merujuk punca salah laku di kalangan pelajar disebabkan oleh pelbagai faktor. Faktor

keluarga merupakan penyumbang tertinggi dalam peningkatan permasalahan tingkah

laku palajar. Kajian yang telah dijalankan pada tahun 1993, menunjukkan bahawa 81.03

peratus pelajar melakukan kesalahan kerana faktor kekeluargaan, 4.10 peratus

disebabkan oleh rakan sebaya dan 1.24 peratus disebabkan oleh faktor persekolahan

(Dewan Masyarakat, April, 1995).

a) Penceraian dan perpisahan ibu bapa

Menurut Coleman, penceraian berlaku akibat tekanan yang dialami oleh individu.

Tekanan menyebabkan hubungan di kalangan ahli keluarga menjadi renggang.

Benokraitis mentakrifkan penceraian sebagai penamatan suatu perkahwinan yang sah

dan formal (Nijole V Benokraitis, 1996).

Banyak kajian menunjukkan bahawa masalah salah laku sering dialami oleh kanak-

kanak apabila berlaku penceraian di kalangan ibu bapa mereka. Corak tingkah laku

berbeza di antara kanak-kanak dan ia berhubungkait dengan perkara-perkara seperti

jantina dan usia. Kanak-kanak yang terganggu emosinya lebih sering mengeluh sakit

seperti demam, sakit tekak, sakit perut dan sebagainya. Keadaan emosi mereka jugatidak stabil dan kadangkala berlaku kecelaruan emosi di kalangan kanak-kanak mangsa

penceraian.

Seseorang akan merasa marah terhadap ibu bapanya kerana bercerai dan akan

melepaskan perasaan marahnya itu melalui perubahan sikap mendadak. Kanak-kanak


22/38


23/38

peringkat awal serta penerapan disiplin yang sesuai dan istiqamah akan memastikan

tingkah laku bermasalah tidak timbul di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas.

c) Pengaruh Ibu Bapa

Ibu bapa merupakan model terhampir kepada kanak-kanak. Kanak-kanak terutamanya

kanak-kanak berkeperluan khas seringkali menjadi ibu bapa sebagai idola ataupun

model untuk diikuti. Sikap dan tingkah laku ibu bapa sama ada positif ataupun negatif

seringkali menjadi ikutan kepada kanak-kanak berkeperluan khas. Apa sahaja tingkah

laku yang dilakukan oleh ibu bapa di hadapan anak-anak baik dari segi verbal mahu

pun perbuatan akan diperhatikan oleh anak-anak dan tidak mustahil anak-anak akan

terikut-ikut dengan tingkah laku tersebut. Sekiranya tingkah laku tersebut baik dan

positif, maka anak-anak akan turut menjadi sedemikian. Sebaliknya jika tingkah laku ibu

bapa lebih banyak ke arah yang kurang baik dan negatif, maka anak-anak juga akan

terdidik dengan sifat-sifat yang negatif dan kurang baik.

Mengikut Hoffman (1994), keluarga telah membentuk personaliti seseorang sejak kecil

dan terus memberikan pengaruh yang amat besar kepada tingkah laku, sikap dan

pemikiran seseorang dalam alam dewasa. Ini bermakna pengaruh ibu bapa amat kuat

dalam membentuk tingkah laku kanak-kanak dan tingkah laku ibu bapa juga amat

cenderung diikuti oleh kanak-kanak.

d) Hubungan keluarga dengan kanak-kanak

Keharmonian berkeluarga dicapai melalui hubungan baik antara semua ahli keluarga.

Hubungan ini merangkumi perhubungan spiritual (agama), emosi seperti kasih sayang,

sifat hormat-menghormati, bertanggungjawab, berpendidikan serta sifat-sifatkebendaan (pakaian, makanan, rumah dan sebagainya).

Suasana rumah yang mesra dan harmonis akan menggalakkan ketenteraman tingkah

laku terkawal. Perhubungan ibu bapa yang baik akan menjamin suasana rumah yang

tenteram yang amat diperlukan untuk kestabilan emosi. Kasih sayang, layanan, asuhan


24/38

dan perhatian yang diberi oleh ibu bapa akan secara langsung membantu

perkembangan emosi. Sebaliknya, ibu bapa yang tidak pengasih boleh menyebabkan

salah laku, anaknya melawan, kurang bercakap dan berasa iri hati.Misalnya ibu bapa

yang mewujudkan perasaan tegang dalam keluarga menyebabkan anak-anak tidak

diterima, rasa tersingkir dan kurang selesa.

Kajian oleh Patterson dan rakan-rakan (1989) dan Yoshikawa (1994) mendapati

bahawa kegagalan keluarga dalam berinteraksi secara berkesan dengan anak-anak

menyebabkan anak-anak mudah terpengaruh dengan tingkah laku bermasalah. Di

samping itu, kajian juga menunjukkan bahawa anak-anak yang bertingkah laku agresif

mempunyai hubungan yang kurang baik dengan ahli keluarga (Coie, et.al., 1992;

Henggeler dan Hall, 1992; Stattin dan Magnusson, 1994).

e) Keluarga bermasalah

Keluarga bermasalah adalah keluarga yang mempunyai krisis yang meruncing di dalam

rumahtangga akibat daripada masalah keluarga ( Utusan Malaysia, 27 September

1990:12). Krisis-krisis ini kemudiannya telah mengakibatkan timbul berbagai keadaan

negatif dalam perhubungan keluarga tersebut. Tingkah laku bermasalah di kalangan

kanak-kanak berkeperluan khas juga mungkin berpunca daripada permasalahan ini.

Kanak-kanak yang berada dalam lingkungan keluarga yang bermasalah seringkali

mengalami gangguan emosi dan perasaan yang akhirnya menyebabkan berbagai

permasalahan tingkah laku ditimbulkan sama ada di rumah, sekolah mahupun di dalam

masyarakat.

Jika kehidupan harian di rumah dicirikan oleh emosi kebimbangan atau ketakutan,

perbalahan yang kerap berlaku, ketiadaan jaminan keselamatan, sikap ibu bapa yang

terlalu kasar, garang dan dominan ataupun terlalu mengongkong dan memanjakan,

atau gangguan neurotik, mereka akan membesar dalam suasana emosi dan sosial

yang tidak dapat mengembangkan kualiti kebebasan dan keyakinan diri yang penting

untuk mencapai kemajuan dalam persekolahan. Akhirnya kanak-kanak akan

mempunyai sikap dan tingkah laku yang tidak diingini. Sikap seperti ini akan


25/38

menggalakkan kanak-kanak menjadi tidak berdisiplin, tidak tahu mengurus diri, tidak

mempunyai peraturan, sanggup menipu dan tidak jujur dalam kerja-kerja sekolah,

sehingga mengibatkan kemunduran akademik dan juga tingkah laku.

f) Penderaan kanak-kanak

Kanak-kanak berkeperluan khas ada kalanya tidak dapat diterima kehadirannya dalam

sesebuah keluarga. Mereka dianggap sebagai memalukan serta membebankan

keluarga. Akibatnya ada di antara kanak-kanak berekeperluan khas ini telah didera dan

diperlakukan dengan tindakan yang tidak sepatutnya oleh ibu bapa dan ahli keluarga

mereka sendiri.

Coleman dan Cressey mengkategorikan penderaan kanak-kanak dalam kes keganasan

rumahtangga. Ianya berlaku akibat gangguan emosi yang dialami oleh ibu bapa

berpunca daripada tekanan (stress). Kemungkinan tekanan yang dihadapi apabila

menerima anak yang dikategorikan sebagai kanak-kanak berkeperluan khas

mengakibatkan ibu bapa melepaskan kemarahan kepada anak mereka. Kanak-kanak

yang didera, kerap mengalami gangguan emosi di mana mereka seringkali menjadi

terlalu takut, rendah diri, emosi tidak stabil, pendendam dan pasif. Kesan gangguan

emosi ini akan menyebabkan timbulnya permasalahan tingkah laku yang tidak diingini.

Adakalanya kanak-kanak ini akan memberontak dengan cara melakukan kekerasan

dan keganasan terhadap rakan sebaya mereka sepertimana yang dilakukan oleh ibu

bapa terhadap mereka. Ada juga kanak-kanak ini yang menjadi terlalu pasif dan sering

mangasingkan diri.

g) Sosio ekonomi keluarga

Faktor ekonomi memainkan peranan penting dalam pembentukan tingkah laku kanak-

kanak. Kemiskinan yang dihadapi oleh sesebuah akan menimbulkan ketegangan dalam

keluarga tersebut. Kemiskinan ditakrifkan sebagai satu keadaan apabila sesebuah

isirumah tidak memperoleh pendapatan yang cukup bagi menampung perbelanjaan


26/38

keperluan asas (seperti makanan, pakaian, tempat tinggal) dan juga perubatan serta

pengangkutan yang diperlukan oleh ahli keluarga bagi membolehkan mereka

menjalankan kegiatan harian dengan baik (Tamadun, April 1998:18).

Apabila masalah kewangan sering berlaku dan keadaan rumah serta persekitaran tidak

selesa, ahli keluarga sering mengalami tekanan emosi. Pergaduhan dan pertelingkahan

sering berlaku di antara suami dan isteri berpunca daripada kekurangan wang. Dalam

keadaan begini anaklah yang seringkali menjadi mangsa. Anak-anak dalam keluarga ini

akan menempuh satu suasana yang tidak stabil, serba kekurangan dan dengan sendiri

menimbulkan masalah tingkah laku mereka.

1.2.2.2 Faktor Rakan Sebaya

Apabila seseorang itu berada di luar rumah ia akan bergaul dengan rakan sebaya.

Rakan sebaya ini terdiri daripada pelajar-pelajar atau remaja yang mempunyai umur

yang hampir-hampir sama di antara satu sama lain. Ahli sosiologi mengistilahkan rakan

sebaya sebagai kumpulan kanak-kanak ataupun remaja yang mempunyai lingkungan

umur yang sama ( Hazil Abdul Hamid : 1990; 89). Kumpulan rakan sebaya ini

mempunyai pengaruh yang kuat dalam menentukan tingkah laku seseorang kanak-

kanak.

Ahli sosiologi mengistilahkan rakan sebaya sebagai kumpulan kanak-kanak ataupun

kumpulan remaja yang mempunyai lingkungan umur yang sama (Hazil Abdul Hamid:

1990; 89). Kumpulan rakan sebaya ini mempunyai peranan dalam aktiviti sosial. Ia

adalah agensi tidak formal yang memberikan pengalaman yang tidak dapat diperolehi

daripada keluarga dan juga di sekolah.

Mustafa Fahmi (1971) menyatakan kanak-kanak atau remaja cenderung menuruti

tingkah laku kumpulan yang mana ia berada di dalamnya. Mereka akan bersungguh-

sungguh mencuba bertingkah laku seperti tingkahlaku kumpulannya. Mereka juga akan

melakukan atau membuat apa yang dilakukan atau dibuat oleh kumpulannya. Hal ini

termasuklah perlakuan atau tingkah laku bermasalah yang terdapat dalam kumpulan


27/38

mereka.

Menurut Klausmerier et. al (1975) di dalam hal-hal seperti tanggungjawab moral,

keberanian, kejuran, kemesraan dan lain-lain "para remaja dipengaruhi oleh pendapat

dan pandangan rakan sebaya yang lebih tinggi daripada pengaruh ibu bapa. Ini

bermakna rakan sebaya memainkan peranan penting dan menjadi salah satu punca

kepada permasalah tingkah laku di kalangan kanak-kanak.

Begitu juga halnya yang berlaku di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Dengan

keadaan mereka yang serba kekurangan sama ada dari segi fizikal, tahap kemampuan

berfikir dan tahap kemampuan mental, kanak-kanak berkeperluan khas seringkali

menjadi rakan sebaya sebagai model dan ikutan mereka apatah lagi sekiranya keluarga

kurang menerima dan memberi perhatian terhadap mereka. Penerimaan rakan sebaya

dianggap sebagai satu penghargaan dan akhirnya menjadikan rakan sebaya sebagai

idola dan ikutan. Akhirnya mereka lebih cenderung melakukan aktiviti atau tingkah laku

yang tidak diingini dan bermasalah.

Disebabkan tahap kemampuan berfikir yang rendah di kalangan kanak-kanak

berekeperluan khas, mereka adakalanya lebih mudah dipergunakan dan dipengaruhi

oleh rakan sebaya untuk melakukan aktiviti-aktiviti atau perlakuan negatif seperti

mencuri, memeras ugut dan terlibat dalam pergaduhan.

Perkembangan tingkah laku negatif dan penglibatan dengan kumpulan rakan sebaya

negatif boleh difahami melalui rangka kerja yang diperkenalkan oleh Bronfenbrenner

(1979). Menurut teori yang diperkenalkan oleh beliau, seseorang individu bergaul

dengan berbagai sistem dalam kehidupan harian. Mikrosistem seperti rumah dan

sekolah, merupakan perkara yang kanak-kanak akan terlibat secara terus. Tingkah laku

yang dipelajari daripada salah satu mikrosistem akan terbawa-bawa kepada

mikrosistem yang lain.

Dalam keadaan ini, tingkah laku yang dipelajari dari luar, dalam konteks hubungan


28/38

rakan sebaya, akan terbawa-bawa ke rumah dan digunakan dalam menjalankan

hubungan dengan ahli keluarga. Begitu juga di mana tingkah laku yang dipelajari dari

rakan sebaya untuk digunakan dalam menjalankan hubungan dengan guru dan

persekitaran sekolah yang boleh menganggu proses pengajaran dan pembelajaran.

1.2.2.3 Faktor Sekolah

Menurut Kamus Dewan Edisi Tiga (1994) sekolah ialah tempat untuk belajar dan

mengajar. Dalam seharian hampir separuh masa murid-murid dihabiskan di sekolah.

Sekolah juga memainkan peranan dalam menyumbang kepada berlakunya tingkah laku

bermasalah di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Jenis kepimpinan dan

suasana sekolah mempengaruhi tingkah laku kanak-kanak. Contohnya, pengetua yang

tegas melaksanakan disiplin adalah penting bagi menjamin kejayaan perlaksanaan

satu-satu tugas. Sekiranya sebaliknya, menyebabkan kanak-kanak pasif, menarik diri,

takut mengambil bahagian dan lain-lain lagi.

Selain daripada itu persekitaran sekolah yang tenang dan selesa akan membantu

memupuk tingkah laku yang diingini. Saiz sekolah juga memberi kesan kepada tingkah

laku murid. Sekolah yang besar atau keadaan bersesak-sesak mempunyai pertalian

yang disignifikan dengan masalah tidak berdispilin ( Balley, 1971 dan Reynolds, 1977 )

Iklim kelas yang kemas, selesa dan kondusif akan menyebabkan kanak-kanak dapat

belajar dengan tenang. Sekiranya keadaan kelas tidak kondusif, ini boleh

mengakibatkan timbulnya tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak. Menurut

Dunhill ( 1965 ) mendapati keadaan dalam kelas yang tidak dikelolakan dengan baik

akan menimbulkan disiplin kerana keadaan demikian akan menimbulkan watak yang

kurang baik di kalangan murid. Dalam erti kata lain, murid akan lebih tenang dari segi

emosi dan kesediaan belajar apabila keadaan kelas mereka sentisa dikelolakan dengan

baik.

Menurut Teori Pembelajaran Sosial yang dipelopori oleh Albert Bandura individu


29/38

bertingkah laku berdasarkan pengalaman dengan melihat orang lain yang dianggap

sebagai model. Guru perlu menjadi model yang terbaik kepada pelajar (Bandura 1977).

Pelajar memerlukan sentuhan guru untuk mereka menjadi bertambah baik daripada

sedia ada. Sekiranya semua guru menonjolkan model yang terbaik kepada murid-

murid, maka mustahil pelajar tidak terpengaruh untuk menjadi pelajar yang baik tingkah

lakunya. Ini bermakna guru perlu menjadi model dan contoh yang terbaik kepada anak

didiknya.

Selain daripada itu sikap dan tingkah laku guru juga perlu dipelihara kerana dengan

sikap yang tidak menyenangkan akan menjejaskan tingkah laku kanak-kanak. Banyak

perkara yang dilakukan oleh guru tanpa disedari boleh mengubah tingkah laku yang

tidak menyenangkan. Mereka akan mula bosan, malas dan nakal apabila berhadapan

dengan situasi yang membosankan. Apatah lagi sekiranya kanak-kanak tersebut adalah

kanak-kanak berekeperluan khas. Segala masalah yang timbul juga perlu ditangani

dengan bijak dan adil. Sekiranya keadaan tidak diberi perhatian, masalah tingkah laku

mungkin akan berlaku di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas.

Keadaan di mana guru kurang memberi perhatian dan sering sibuk dengan tugasan

akan menyebabkan murid merasa diri mereka tidak dihiraukan dan menyebabkan

mereka bertindak mengikut kehendak mereka. Guru perlu lebih bijak menangani

masalah dan memberi perhatian yang sepatutnya agar kanak-kanak berkeperluan tidak

rasa tersisih dan terabai. Guru perlu melayan kanak-kanak berkeperluan khas secara

berbeza kerana kepelbagaian masalah kanak-kanak berkeperluan khas. Mereka perlu

dilayan sebagai individu secara berasingan dan bukan secara pukal. Walaupun agak

sukar untuk guru melakukannya kerana jumlah pelajar yang ramai, namun hakikat yang

perlu diterima oleh guru ialah mereka adalah seorang pendidik dan mampu mengubah

pemasalahan yang timbul sekiranya bijak menangani sesuatu permasalahan itu.

1.2.2.4 Faktor Masyarakat dan budaya

Thrasher ( 1963 ) dan Whyte ( 1943 ) mengatakan apabila salah laku itu sudah menjadi


30/38

kebudayaan kecil ( sub-culture ) di sesuatu kawasan itu maka individu-individu di

dalamnya akan menyesuaikan diri dengan keadaan itu.

Persekitaran masyarakat akan mempengaruhi sikap dan tingkah laku kanak-kanak.

Nilai dan taraf tingkah laku masyarakat boleh mempengaruhi kanak-kanak. Sebagai

contoh, kanak-kanak akan lebih mudah dan cepat tepengaruh dengan perkara-perkara

negatif yang terdapat dalam masyarakat sekeliling mereka. Budaya-budaya yang

diamalkan dalam sesebuah masyarakat juga akan memberi kesan terhadap tingkah

laku kanak-kanak. Sekiranya murid sentiasa terdedah dengan budaya kurang sihat

yang diamalkan masyarakat sebagai contoh budaya gangsterism dan vandalisme,

mereka akan lebih mudah terikut-ikut dengan budaya tersebut.

Budaya dan pengaruh media massa juga menjadi punca kepada permasalahan tingkah

laku kanak-kanak berkeperluan khas. Jika kanak-kanak sentiasa didedahkan kepada

tayangan video atau filem yang berunsurkan pergaduhan, kezaliman dan keganasan,

mereka akan cenderung untuk memperolehi tingkah laku yang agresif. Bandura (1977),

mendapati kanak-kanak akan mencontohi tingkah laku agresif selepas menonton filem

yang berunsurkan aksi agresif (Eron, 1982). Namun begitu sekiranya ibu bapa

mengawal dan memberi penekanan kepada unsur agama, nilai-nilai murni dan budaya

yang positif, maka kanak-kanak yang dibesarkan dengan kebudayaan ini akan

mempunyai tingkah laku yang stabil.

1.2.3 Faktor Pemakanan dan Kesihatan

Makanan seimbang yang disediakan adalah penting untuk perkembangan kanak-kanak

secara keseluruhan. Kekurangan satu-satu jenis makanan boleh menyebabkan kanak-

kanak itu letih dan mudah terkena penyakit. Kanak-kanak yang mendapat kurang

makan khususnya makanan yang berzat selalunya tidak aktif, tidak sihat dan kurang

bertenaga untuk melibatkan diri dalam aktiviti yang dijalankan di sekolah. Kanak-kanak

begini lazimnya pemalu, mudah tersinggung dan seringkali bersedih dan menangis. Ini

menyebabkan tehasilnya tingkah laku yang tidak diingini seperti tidak mahu melibatkan


31/38

diri, suka menyendiri dan kerap tidak hadir ke sekolah.

Kesihatan juga amat penting dalam menentukan tingkah laku kanak-kanak

berkeperluan khas. Menurut Belock & Breslow (1972), tabiat kesihatan yang baik akan

mengurangkan risisko penyakit, rasa lebih sihat dan kurang masalah tidak berupaya. Ini

akan menyumbang kepada tingkah laku yang lebih posotof. Kanak-kanak yang kurang

bertenaga disebabkan kerap sakit dan penyakit tertentu akan berasa malu, bersifat

pendiam, mudah marah dan menarik diri. Akibatnya kanak-kanak berkenaan tidak

dapat membina hubungan yang baik dengan kanak-kanak lain. Dengan itu dia akan

berasa sedih dan mengalami kesunyian.

Selain daripada itu, kanak-kanak berkeperluan khas yang mempunyai kecacatan

anggota seperti tempang, sumbing, kudung kaki, tangan dan lain-lain kecacatan juga

akan menunjukkan tingkah laku yang berbeza dengan kanak-kanak normal. Mereka

akan menunjukkan tingkah laku bermasalah seperti pengunduran diri, pengasingan,

rendah diri dan menjadi pasif. Ini disebabkan mereka merasakan kekurangan yang ada

pada mereka membuatkan mereka merasa terasing dan kurang keyakinan diri

1.3 DEFINISI DAN KONSEP PENGURUSAN TINGKAH LAKU

1.3.1 Pengenalan

Pengurusan tingkah laku merupakan satu rancangan untuk memodifikasikan tingkah

laku bermasalah ke satu matlamat yang telah ditetapkan dengan teknik-teknik atau

kaedah-kaedah yang sesuai. Dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku, guru perlu

memberitahu murid-murid tentang tingkah laku yang harus diamalkan di sekolah dan

peraturan-peraturan sosial yang harus ditunjukkan di dalam bilik darjah.

Pengurusan tingkah laku juga adalah tindakan yang dilakukan oleh guru, ibubapa atau

pihak-pihak tertentu untuk membentuk perlakuan luaran atau dalaman individu atau

kumpulan supaya mempunyai tingkah laku yang bermanfaat, produktif dan diterima


32/38

oleh masyarakat

Menurut Stone (2007), kalau tingkah laku boleh dipelajari maka sudah tentu ia juga

boleh diubah atau diubahsuai. Kebanyakan tingkah laku berbentuk operan dan

bukannya responden . Oleh itu tingkah laku berubah apabila persekitaran berubah dan

menyediakan konsekuens yang berbeza.

Dalam menjayakan pengurusan tingkah laku, guru mesti selalu memodelkan tingkah

laku yang positif. Guru juga harus menggunakan contoh-contoh visual dan konkrit untuk

menunjukkan interaksi yang positif dalam sistem persekolahan. Disamping itu, guru

juga harus membetulkan tingkah laku murid yang salah dengan menunjukkan mereka

tingkah laku yang betul.

1.3.2 Definisi Pengurusan Tingkah Laku

Pengurusan tingkah laku adalah tugas guru untuk menyediakan murid-murid supaya

hendak belajar.

( Bradley, King, Sears dan TeassierSwitlick, 1997 )

Pengurusan tingkah laku adalah merupakan langkah yang sistematik untuk mengubah

tingkah laku negatif kepada tingkah laku yang positif.

( Behaviour Modification )

Pengurusan tingkah laku adalah program tingkah laku yang berbentuk saintifik yang

dibuat secara analisis untuk menghasilkan perubahan tingkah laku sosial yang positif

bagi seorang individu.

( Bear, Wolf dan Risley, 1968 )

1.3.2 Prinsip-Prinsip Pengurusan Tingkah Laku

Di antara prinsip-prinsip yang diamalkan dalam pengurusan tingkah laku ialah:-


33/38

i. Semua tingkah laku adalah dipelajari

ii. Semua tingkah laku adalah stimulus spesifik

iii. Tingkah laku boleh diajar dan diubah

iv. Matlamat perlu jelas dan specifik

v. Program yang dijalankan perlu secara individu

vi. Program yang dijalankan perlu fokus pada masa kini dan persekitaran kanak-kanak

1.3.4 Teknik-Teknik Pengurusan Tingkah Laku

Terdapat banyak teknik yang biasanya digunakan dalam pengurusan tingkah laku. Guru

seharusnya bijak memilih teknik yang bersesuaian dengan murid sebelum pengurusan

tingkah laku dijalankan. Guru perlu mengambil kira faktor fizikal, emosi, mental, tahap

keseriusan tingkah laku, faktor persekitaran dan jangkamasa perlaksanaan sebelum

sesuatu pengurusan tingkah laku dijalankan ke atas murid. Di antara teknik-teknik

pengurusan tingkah laku ialah:

i. Ganjaran

ii. Dendaan

iii. Pengasingan

iv. Shaping (Pembentukan)

v. Prompting


34/38

vi. Pelenturan

vii. Modeling

viii. Pengasingan

ix. Kontrak perjanjian

x. Kaunseling

1.3.5 Langkah-Langkah Pengurusan Tingkah Laku

Dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku adalah menjadi tugas penting guru

untuk meneliti, melakukan penilaian, merancang dan melaksanakan program secara

objektif. Tujuan utama pengurusan tingkah laku adalah untuk mendisiplinkan diri

individu. Dalam tugasan ini, akan disentuh secara terperinci tentang langkah-langkah

dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku.

Terdapat beberapa 10 langkah yang telah ditetapkan dalam proses memodifikasikan

tingkah laku murid-murid. Langkah-langkah tersebut ialah :

1. Membuat pemerhatian dan penilaian serta merekodkan tingkah laku bermasalah.

a. Guru harus mengenalpasti tingkah laku bermasalah yang ditunjukkan oleh murid.

b. Setelah tingkah laku dikenal pasti, pemerhatian dan merekodkan tingkah laku

haruslah dibuat oleh guru.


35/38

2. Memilih tingkah laku yang perlu diubah berdasarkan keutamaan

a. Guru hendaklah memilih tingkah laku yang dirasakan perlu diubah terlebih dahulu

mengikut keutamaan.

3. Menentukan tingkah laku sasaran yang hendak dicapai

a. Guru juga harus mengenalpasti dan menetapkan matlamat tingkah laku yang diingini.

4. Mengenal pasti masa pelaksanaan bagi tiap peringkat

a. Guru haruslah menetapkan masa yang sesuai bagi melaksanakan sasaran yang

telah ditetapkan.

5. Memilih strategi dan kaedah yang perlu diguna pakai

a. Setelah mengenal pasti tingkah laku yang hendak diubah, guru bolehlah memilih

kaedah atau strategi yang sesuai.

6. Menentukan ganjaran dan dendaan

a. Guru juga harus menentukan ganjaran sekiranya berlaku modifikasi tingkah laku

terhadap murid guru juga perlu hendaklah menentukan dendaan yang sesuai sekiranyamodifikasi tinghkah laku tidak berlaku.

b. Contoh ganjaran ialah shaping, token ekonomi, pujian.

c. Contoh dendaan ialah time out, pengasingan.


36/38

7. Menjalankan program

a. Program pengurusan tingkah laku boleh dilaksanakan setelah perancangan

disediakan.

8. Melakukan penilaian secara berterusan atau secara berkala

a. Semasa program pengurusan tingkah laku dijalankan, guru bolehlah melakukan

penilaian secara berterusan ataupun jika tingkah laku itu berkurangan, guru bolehlah

membuatnya secara berkala.

9. Tindakan/ intervensi susulan (berhenti apabila tingkah laku sasaran dicapai)

a. Dari penilaian yang telah dijalankan, guru boleh membuat keputusan dimana jika

tingkah laku sasaran telah tercapai, maka modifikasi tingkah laku telah berjaya.

10. Memastikan supaya tingkah laku negatif tidak berulang dan tingkah laku yang telah

dipulih (positif) dikekalkan atau ditingkatkan.

a. Guru harus memastikan tingkah laku negatif itu tidak akan berulang manakala jika

sasaran tingkah laku telah tercapai, guru haruslah mengekalkan atau meningkatkan lagi

tingkah laku positif i

1.4 KEPENTINGAN PENGURUSAN TINGKAH LAKU DAN PERKAITANNYA DENGAN

TEORI-TEORI TINGKAH LAKU

Pengurusan tingkah laku merupakan satu aspek penting yang harus diketahui dan


37/38

difahami oleh setiap pendidik. Aspek ini penting kerana ramai guru menghadapi

masalah untuk menangani masalah tingkah laku murid-murid bermasalah

pembelajaran. Apabila keadaan ini berlaku, guru tidak dapat menyampaikan pengajaran

dengan sempurna dan seterusnya boleh mengganggu perasaan dan emosi guru yang

akhirnya menyebabkan guru merasa begitu tertekan.

Pengurusan tingkah laku juga merupakan aspek penting yang perlu dijalankan kerana

ia dapat menjamin suasana pembelajaran yang lebih kondusif dan afektif. Persekitaran

yang kondusif dan afektif ini akan menjamin pembelajaran yang lebih selesa.

Tingkah laku bermasalah sekiranya tidak diuruskan dengan bijak akan mengakibatkan

kesan yang lebih buruk di masa hadapan. Apabila seseorang murid itu sudah biasa

dengan tingkah laku bermasalah, situasi ini akan mengundang masalah dalam

perhubungan sosial murid tersebut dengan keluarga, rakan-rakan, guru dan juga

masyarakat amnya. Seorang guru perlu bijak merancang dan memilih kaedah yang

paling sesuai untuk menguruskan sesuatu masalah tingkah laku yang timbul.

Mengikut pendekatanteori tingkahlakuyang dipolopori oleh Pavlov, Thorndike dan

Skinner berpendapat pembelajaran adalah berkaitan dengan perubahan tingkah laku.

Mereka mengaitkan perhubungan ransangan dan gerak balas yang menghasilkan

perubahan tingkah laku. Setiap rangsangan menimbulkan tindakbalas dan

pembelajaran yang berlaku akibat kaitan dengan rangsangan dan gerak balas. Sesuatu

rangsangan yang berkaitan dengan rangsangan yang lain akan mendatangkan

pembelajaran yang dikenali sebagai pelaziman. Guru yang kurang daya inisiatif dari

segi strategi dan teknik pengajaran akan gagal untuk menarik dan meransang minat

murid-murid untuk mengikuti proses pembelajaran semasa di dalam bilik darjah. Ini

akan menimbulkan tingkah laku yang tidak diingini. Ini menunjukkan bahawa teori ini

berkait rapat dengan perubahan tingkah laku murid.

Sekinner melalui Teori Pelaziman Operan Skinner (1953) telah menekankan tentang

proses pembiasaan dalam membentuk tingkah laku dan mengemukakan beberapa
http://129.7.160.115/inst5931/Behaviorism.htmlhttp://129.7.160.115/inst5931/Behaviorism.htmlhttp://129.7.160.115/inst5931/Behaviorism.htmlhttp://129.7.160.115/inst5931/Behaviorism.html


38/38

rumusan tentang pembelajaran manusia. Menurut Skinner, pembelajaran berlaku

melalui pelaziman dan peneguhan positif pula merupakan rangsangan yang penting

dalam menambahkan kebarangkalian gerak balas pelajar. Oleh itu peneguhan positif

perlu diberi dari semasa ke semasa untuk mengubah tingkah laku yang tidak diingini

sekaligus menjayakan proses pengubahsuaian tingkah lau yang dijalankan. Manakala

peneguhan negatif pula membawa kesan yang tidak menyeronokkan dan pelajar akan

mengulangi tingkah laku operan yang diingini. Beliau berpendapat bahawa dalam

proses pembelajaran, konsep diskriminasi adalah penting untuk mencapai kejayaan.

Melalui teori Skinner ini, pendekatan yang boleh digunakan dalam proses

pengubahsuaian tingkah laku ialah dengan memberi ganjaran dan peneguhan kepada

murid. Dengan ganjaran dan peneguhan yang bersesuaian, diharapkan dapat

menghapuskan tingkah laku bermasalah yang ditunjukkan. Pendekatan inilah yang

telah saya guna pakai semasa saya menjalankan program pengurusan tingkah laku ke

atas murid-murid pendidikan khas di sekolah saya.

Documents

STRATEGI MENANGANI MASALAH TINGKAH LAKU.docx