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Responsabilidad Social Empresarial Centrada en la Persona. www.empresaresponsable. org “Empresas más humanas son más productivas y ecológicas”

Taller responsabilidad social

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Page 1: Taller responsabilidad social

Responsabilidad Social Empresarial Centrada en la

Persona.

www.empresaresponsable.org

“Empresas más humanas son más productivas y ecológicas”

Page 2: Taller responsabilidad social

Fundamentos de la Norma CRESE 2010:2012.

Aspectos de la Norma CRESE 2010:2012 como Sistema de Gestión. Proceso y fases Características principales de la Norma como Sistema Beneficios

Algunas recomendaciones y avales.

Contenido

Page 3: Taller responsabilidad social

Actividad Social

Actividad Económica

Actividad Política

El propósito de la Norma CRESE es modificar la visión del Trabajo y de la Persona en las empresas hacia una visión humanista que considera la función social de la empresa y que pone a la Persona en el centro de su actividad mediante la implantación y difusión de prácticas que promueven su desarrollo integral.

Page 4: Taller responsabilidad social

Los Principios son la esencia de la Norma CRESE, con los cuales se impregnan las prácticas y programas de las Empresas. Los Criterios son elementos que nos permiten valorar la madurez o fortaleza de las prácticas de Calidad Humana y RS de las empresas.

Principios

Par

tici

pa

ció

n

Dif

usi

ón

Mej

ora

C

on

tin

ua

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pli

ca

ind

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s)

Vin

cula

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n

con

la

Est

rate

gia

Exi

ste

nci

a

Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial

Empresa más Humana y Productiva

Elementos Clave para el éxito de las prácticas de

RSE

Principios

Respeto a la Dignidad de las Personas

Solidaridad

Subsidiaridad

Bien Común Organizacional

Criterios

Page 5: Taller responsabilidad social

Los Temas de la Norma CRESE promueven el compromiso con nuestro propio desarrollo, el de nuestras familias, empresa y sociedad y por consiguiente las empresas se hacen más productivas.

Dirección y Comunicación

Justicia Salarial

Calidad de Vida y Desarrollo del

Personal

Respeto a la Dignidad de las Personas y del

Trabajo

Desarrollo de las familias

Solidaridad y Ayuda a la Comunidad

Promoción del Cuidado del

Medio Ambiente

Trascendencia del Trabajo

Page 6: Taller responsabilidad social

Partimos de la comprensión de los bienes fundamentales y excelentes necesarios para el desarrollo humano integral

Por ejemplo, programas de

salud y seguridad.

Por ejemplo, programas de capacitación.

Por ejemplo, programas que fortalezcan la autoestima de los

trabajadores.

Por ejemplo, programas que

promuevan el orden y limpieza.

Por ejemplo, programas de

vinculación con la comunidad.

Por ejemplo, programas de

fortalecimiento de valores.

Por ejemplo, programas para reconocer la

trascendencia de trabajo o para comprender el trabajo

como un servicio a los demás.

Por ejemplo, el pago de salarios justos de

acuerdo con las posibilidades de la

empresa}

Page 7: Taller responsabilidad social

Fundamentos de la Norma CRESE 2010:2012.

Aspectos de la Norma CRESE 2010:2012 como Sistema de Gestión. Proceso y fases Características principales de la Norma como Sistema Beneficios

Algunas recomendaciones y avales.

Contenido

Page 8: Taller responsabilidad social

La Norma CRESE 2010:2012 propone a las empresas una ética de máximos, centrada en la persona, mediante la implantación de un Sistema de Gestión que se divide en 5 fases:

Planeación y formación de

equipos :

1. Integrar al Comité de

Calidad Humana y

Responsabilidad Social.

Evaluación y Diagnóstico

CRESE 2010:2012

Análisis de la evaluación

Entrega del Reporte de Diagnóstico

FASE 1PLANEACIÓN

Auditoría externa

Certificación

FASE 3CAPACITACIÓN

Y ASESORÍA INICIAL

FASE 4CERTIFICACIÓN

FASE 2EVALUACIÓN

Consultoría de facilitación (apoyo para conseguir

certificado CRESE)

Consultoría de fortalecimiento, Capacitación , Comunicación

y mejora continua

FASE 5CONTINUIDAD

Auditorías internas con

acciones correctivas

Planeación y Formación de Equipos.1 SEMEvaluación

Capacitación y Asesoría inicial

Certificación

ACTIVIDADES

Continuidad

8 a 12 SEM

PLAN A 5 AÑOS

13 a 19 SEM

2 a 4 SEM

CRONOGRAMA SUGERIDO

2 SEM

Capacitación auditores internos

Capacitación Comité interno

Page 9: Taller responsabilidad social

Fundamentos de la Norma CRESE 2010:2012.

Aspectos de la Norma CRESE 2010:2012 como Sistema de Gestión. Proceso y fases Características principales de la Norma como Sistema Beneficios

Algunas recomendaciones y avales.

Contenido

Page 10: Taller responsabilidad social

Las principales características del Sistema de Gestión (La Norma CRESE)

1. Es un Sistema de Gestión de Calidad Humana Y Responsabilidad Social con

2. Seguimiento permanente del Comité Interno de la Empresa, pluridisciplinario, representativo del personal, con relación directa con el director general y capacitado para poder transformar a la empresa en una más humana y productiva.

3. Auditable en lo laboral y en los requisitos de la Norma CRESE, según normas internacionales de auditoría y

4. Certificable por un Consejo Ciudadano, autónomo e internacional.

Page 11: Taller responsabilidad social

Como punta de Iceberg, el Consejo CRESE, autónomo y ciudadano da el visto Bueno al Certificado de cada empresa después de un proceso que en si mismo, por su solidez, acredita el Certificado.

Consejo CRESE

Auditorías externas

Auditorías Internas

Comité Interno de la Empresa

Norma CRESE

Principios Universales

Page 12: Taller responsabilidad social

Fundamentos de la Norma CRESE 2010:2012.

Aspectos de la Norma CRESE 2010:2012 como Sistema de Gestión. Proceso y fases Características principales de la Norma como Sistema Beneficios

Algunas recomendaciones y avales.

Contenido

Page 13: Taller responsabilidad social

Algunos de los beneficios de evaluar a su empresa contra la Norma CRESE 2010:2012

1. Identificación de los riesgos relacionados con sus actividades:• Las condiciones de seguridad laboral, • El respeto a derechos humanos y laborales, • Existencia de prácticas de corrupción.

2. Obtención de una extensa Evaluación y un Diagnóstico Integral en Responsabilidad Social Empresarial de acuerdo a una de las Normas más exigentes en el mundo cuanto a la ética y al desarrollo integral de las personas se refiere.

3. Obtención de una herramienta capaz de preparar a su empresa para el Certificado CRESE y para cualquier otro certificado o reconocimiento relacionado con el respeto a los derechos laborales, derechos humanos y Responsabilidad Social Empresarial.

4. Ahorro importante de tiempo y costos en asesorías para implantar un Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial.

Page 14: Taller responsabilidad social

Algunos de los beneficios de implantar la Norma CRESE en su empresa

1. Disminución de los riesgos relacionados con sus actividades:• Las condiciones de seguridad laboral, • El respeto a derechos humanos y laborales, • Existencia de prácticas de corrupción.

2. Acceso a los beneficios de productividad propios de la Norma CRESE: • La rotación del personal.• El compromiso de los empleados,• El uso óptimo de los recursos y• La protección del valor del negocio a largo plazo.

3. Fomentar y motivar la creatividad de su personal para generar ideas que ayuden a que su empresa sea más humana y rentable.

4. Mejorar el clima laboral de la empresa.

5. Preparar a su empresa principalmente para el Certificado CRESE y para cualquier otro certificado o reconocimiento relacionado con el respeto a los derechos laborales, derechos humanos y Responsabilidad Social Empresarial.

Page 15: Taller responsabilidad social

6. Mayor impacto social, ecológico y económico de las prácticas de RS de la empresa.

7. Mayor compromiso en la mejora continua de la calidad y servicio, al transmitir y recibir conocimientos valiosos de RS Centrada en la Persona.

8. Inspirar en la búsqueda de nuevas eficiencias y nuevas oportunidades de negocio, a través del reconocimiento de la persona como centro de toda la actividad.

9. Una mayor libertad y respeto a todas las personas dentro de la empresa y a todos los niveles.

10. Fortalecer la madurez de todos los programas de RSE de la empresa en relación con los principios y criterios de la Norma CRESE 2010:2012. (ver principios y criterios en la siguiente diapositiva).

Algunos de los beneficios de implantar la Norma CRESE en su empresa

TESTIMONIOS en los siguientes sitios web: http://www.empresaresponsable.org/testimonios

http://www.detectandgo.com/canales_especializados.html

Page 16: Taller responsabilidad social

Algunos de los beneficios de obtener el Certificado CRESE para su empresa

1. Fortalecer el sentido de pertenencia del personal con la empresa.

2. Distinguirse como una empresa con una Responsabilidad Social Empresarial que va más allá del cumplimiento de lo que esta estipulado en las Leyes laborales de cada país.

3. Una mejor relación y de mayor respeto con los clientes de la empresa.

4. Con la participación de los auditores se obtiene un mayor conocimiento de las áreas de oportunidad de la empresa en temas de derechos humanos, derechos laborales y responsabilidad social empresarial.

5. Acceso a beneficios fiscales relacionados con los requisitos de la Norma.

6. Posibilidad de evitar costos extra por auditorías de parte de sus clientes.

Page 17: Taller responsabilidad social

Beneficios de la consultoría externa de facilitación y fortalecimiento

1. Visión fresca de una persona ajena a la empresa.

2. Experiencia acumulada de prácticas realizadas por otras empresas.

3. Propuesta de programas e indicadores.

4. Conocimiento de la Norma CRESE 2010:2012 y de otros Sistemas de Responsabilidad Social.

5. Herramientas metodológicas para avanzar más rápido y seguro en el fortalecimiento de los programas de la Norma.

6. El acompañamiento y seguimiento del Consultor promueve el compromiso del Comité Interno de la empresa para avanzar en la implantación de la Norma.

7. Apoyo para conseguir el certificado CRESE con una mejor calificación.

8. El conocimiento y experiencia en la forma de lograr que se impregnen las prácticas de la empresa con los principios de La Norma.

www.empresaresponsable.org

Page 18: Taller responsabilidad social

Fundamentos de la Norma CRESE 2010:2012.

Aspectos de la Norma CRESE 2010:2012 como Sistema de Gestión. Proceso y fases Características principales de la Norma como Sistema Beneficios

Algunas recomendaciones y avales.

Contenido

Page 19: Taller responsabilidad social

Recomendaciones y Testimonios (ver también: www.detetectandgo.com/canales_especializados.html y

http://www.empresaresponsable.org/testimonios)

Page 20: Taller responsabilidad social

Recomendaciones y Testimonios (ver también: www.detetectandgo.com/canales_especializados.html y

http://www.empresaresponsable.org/testimonios)

Page 21: Taller responsabilidad social

Algunas empresas que han implantado este Sistema con éxito

Proase

Fabrica de Galletas La

Moderna del Grupo Bimbo

Productos Alimenticios La Moderna

Page 22: Taller responsabilidad social

Estadísticas hasta enero 2011

“La solución de los problemas de la empresa conformará el sistema bajo el que tendremos que vivir”.

Peter Druker (1909 – 2005)

Concepto Cantidad Empresas auto-evaluadas, no certificadas Más 200

Empresas que están adoptando la Norma CRESE de manera parcial 33

Empresas en proceso de certificación Mas de 50

Certificados entregados 20CRESEGob en Proceso 1Nota:Debido a que la Norma CRESE 2010:2012 es pública, es posible que haya más empresas en Proceso de las que se mencionan en este informe.

Page 23: Taller responsabilidad social

Proceso general propuesto para implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región o Centro Empresarial.

Anexo

Page 24: Taller responsabilidad social

Proceso General propuesto para difundir la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región.

Estrategia de

difusión

Curso 5 Cs

Capacitar al líder regional del proyecto

Implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de la región

Proceso de crecimiento y consolidación

Actividades que pueden integrar la estrategia de difusión:

1. Promover el diseño de un Informe anual de Calidad Humana y RS para las empresas.

2. Mensajes breves en HTML para envío automático.3. Organizar conferencias y desayunos con empresarios y ejecutivos con el fin

concientizarlos sobre la dimensión humana del trabajo.4. Curso de 20 horas y/o diplomado de 120 horas con herramienta de auto-

evaluación.

Page 25: Taller responsabilidad social

Proceso General propuesto para difundir la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región.

Estrategia de

difusión

Curso 5 Cs

Capacitar al líder regional del proyecto

Implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de la región

Proceso de crecimiento y consolidación

Proceso sensibilización y capacitación

para las empresas de otra región

Page 26: Taller responsabilidad social

Proceso General propuesto para difundir la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región.

Estrategia de

difusión

Curso 5 Cs

Capacitar al líder regional del proyecto

Implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de la región

Proceso de crecimiento y consolidación

Capacitación teórica y práctica para el líder regional por parte de Empresa Responsable AC.

1. Labor de venta.

2. Evaluaciones a empresas.

3. Asesorías.

4. Auditorías.

Page 27: Taller responsabilidad social

Proceso General propuesto para difundir la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región.

Estrategia de

difusión

Curso 5 Cs

Capacitar al líder regional del proyecto

Implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de la región

Proceso de crecimiento y consolidación

Implantar la Norma CRESE en las primeras empresas con el apoyo de los Consultores de Empresa Responsable AC y del líder Regional del proyecto.

Page 28: Taller responsabilidad social

Proceso General propuesto para difundir la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de otra región.

Estrategia de

difusión

Curso 5 Cs

Capacitar al líder regional del proyecto

Implantar la Norma CRESE 2010:2012 en las empresas de la región

Proceso de crecimiento y consolidación

1. Desarrollo de consultores locales.

2. Proceso de mejor continua, Intercambios nacionales e internacionales, Aseguramiento de Calidad, Capacitación Continua y Auto-sustentabilidad del proyecto.

Page 29: Taller responsabilidad social

Internet:

Página Web de Empresa Responsable AC: www.empresaresponsable.orgTestimonios grabados: www.detectandgo.com/canales_especializadosContacto: [email protected]

Teléfonos en México:

Fijo: 722-3851242Celular: 045-722-2612395

Atentamente,Luis Eduardo OliveraDirector GeneralEmpresa Responsable A.C.

GRACIAS, QUEDAMOS A SUS ORDENES