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Teorias da Teorias da Administração Administração

Teorias Da Administração

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Teorias Da Administração

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Page 1: Teorias Da Administração

Teorias da Teorias da AdministraçãoAdministração

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Teorias da Administração

A TGA procura ser uma disciplina A TGA procura ser uma disciplina eminentemente eminentemente conceituaconceituall

Não se preocupa em ensinar a fazer Não se preocupa em ensinar a fazer certas coisas - certas coisas - o comoo como – –

Busca ensinar que coisas devem ser Busca ensinar que coisas devem ser feitas em determinadas situações - feitas em determinadas situações - o o porquêporquê - -

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Executor - faz coisas que aprendeu Executor - faz coisas que aprendeu mecanicamente ( organogramas, fluxos de mecanicamente ( organogramas, fluxos de caixa)caixa)

O Administrador - saber analisar e O Administrador - saber analisar e resolver situações problemáticas variadas resolver situações problemáticas variadas e complexas, pois aprendeu a pensar, a e complexas, pois aprendeu a pensar, a avaliar e a ponderar em termos abstratos, avaliar e a ponderar em termos abstratos, estratégicos, conceituais e teóricos. estratégicos, conceituais e teóricos.

Teorias da Administração

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O Administrador - saber analisar e O Administrador - saber analisar e resolver situações problemáticas resolver situações problemáticas variadas e complexas, pois aprendeu a variadas e complexas, pois aprendeu a pensar, a avaliar e a ponderar em pensar, a avaliar e a ponderar em termos abstratos, estratégicos, termos abstratos, estratégicos, conceituais e teóricos. conceituais e teóricos.

As diversas Teorias podem ser aplicadas As diversas Teorias podem ser aplicadas em diferentes situações, ambientes, em diferentes situações, ambientes, épocas, culturas, partes da épocas, culturas, partes da organização.organização.

Cabe ao Gestor a sua escolha, Cabe ao Gestor a sua escolha, oportunidade e conveniência.oportunidade e conveniência.

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A sociedade atual gravita em torno A sociedade atual gravita em torno das organizações. das organizações.

As organizações são formadas por As organizações são formadas por pessoas, materiais, financeiros, pessoas, materiais, financeiros, etc. e produzem bens e serviços.etc. e produzem bens e serviços.

As pessoas nascem, vivem e As pessoas nascem, vivem e morrem dentro das organizações. morrem dentro das organizações.

As organizações são heterogêneas As organizações são heterogêneas e diversificadas.e diversificadas.

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Não existem duas organizações Não existem duas organizações iguais. iguais.

As organizações podem ser lucrativas As organizações podem ser lucrativas (empresas ) não lucrativas ( igreja, (empresas ) não lucrativas ( igreja, exército, hospitais públicos).exército, hospitais públicos).

A Gestão é a condução racional das A Gestão é a condução racional das atividades de uma organização .atividades de uma organização .

A Gestão é indispensável à existência A Gestão é indispensável à existência e sobrevivência das organizações e e sobrevivência das organizações e da vida em comunidade e é da vida em comunidade e é executada por pessoas. executada por pessoas.

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O Administrador/Gestor é o elemento O Administrador/Gestor é o elemento que conduz as organizações e as que conduz as organizações e as mantém vivas.mantém vivas.

O esforço cooperativo do homem é a O esforço cooperativo do homem é a base fundamental da sociedade. base fundamental da sociedade.

A Administração como ciência A Administração como ciência necessita de teorias e estas, dos necessita de teorias e estas, dos princípios .princípios .

A TGA é o campo do conhecimento A TGA é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das humano que se ocupa do estudo das organizações em geral.organizações em geral.

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Para que determinado campo do Para que determinado campo do conhecimento seja considerado conhecimento seja considerado ciênciaciência é necessário que tenha um é necessário que tenha um objetivoobjetivo próprio.próprio.

As teorias são formulações As teorias são formulações conceituais e que num conjunto, conceituais e que num conjunto, formam uma ciência.formam uma ciência.

A TGA conta com inúmeras teorias.A TGA conta com inúmeras teorias.

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A Administração tornou-se uma A Administração tornou-se uma das mais importantes áreas da das mais importantes áreas da atividade humana.atividade humana.

As pessoas necessitam que os As pessoas necessitam que os esforços sejam coordenados.esforços sejam coordenados.

O papel do administrador é O papel do administrador é conseguir com que as pessoas conseguir com que as pessoas desempenhem bem suas desempenhem bem suas atividades.atividades.

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“ “ Não existem países Não existem países desenvolvidos e desenvolvidos e

subdesenvolvidos, mas subdesenvolvidos, mas sim países que sabem sim países que sabem

administrar a tecnologia administrar a tecnologia existente e seus recursos existente e seus recursos disponíveis e potenciais e disponíveis e potenciais e

países que ainda não o países que ainda não o sabem.”sabem.” Peter DruckerPeter Drucker

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Segundo Robert Katz há pelo Segundo Robert Katz há pelo menos três tipos de menos três tipos de habilidadeshabilidades necessárias para que o necessárias para que o administrador possa executar administrador possa executar eficazmente o processo eficazmente o processo administrativo, a saber :administrativo, a saber :

Habilidade TécnicaHabilidade Técnica

Habilidade HumanaHabilidade Humana

Habilidade ConceitualHabilidade Conceitual

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Habilidade técnicaHabilidade técnica

Consiste em utilizar Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas a realização de suas tarefas específicas, através de sua específicas, através de sua instrução, experiência e educação.instrução, experiência e educação.

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Habilidade humanaHabilidade humana

Consiste na capacidade e no Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz.uma liderança eficaz.

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Habilidade conceitualHabilidade conceitual

Consiste em possuir uma visão da Consiste em possuir uma visão da complexidade da organização complexidade da organização como um todo e da pessoa dentro como um todo e da pessoa dentro da organização.da organização.

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ASSIM,ASSIM,

a adequada combinação dessas a adequada combinação dessas três habilidades varia, à medida três habilidades varia, à medida que um administrador sobe na que um administrador sobe na escala hierárquica de posições de escala hierárquica de posições de supervisão, à posições de alta supervisão, à posições de alta direção/gestão.direção/gestão.

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TÉCNICAS

CONCEITUAIS

TÉCNICAS

HABILIDADES NECESSÁRIAS NÍVEIS

ADMINISTRATIVOS

ALTA DIREÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DE NÍVEL INTERMEDIÁRIO (GERÊNCIA)

ADMINISTRAÇÃO DE NÍVEL DE SUPERVISÃO

CONCEITUAIS

HUMANAS

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PERSPECTIVAS FUTURAS DA PERSPECTIVAS FUTURAS DA ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO

Nos próximos anos assistiremos ao Nos próximos anos assistiremos ao fim da forma organizacional de fim da forma organizacional de hoje.hoje.

As fraquezas da organização atual, As fraquezas da organização atual, ensejarão o surgimento de novos ensejarão o surgimento de novos sistemas organizacionais, devido sistemas organizacionais, devido principalmente a:principalmente a:

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Teorias da AdministraçãoPERSPECTIVAS FUTURAS DA PERSPECTIVAS FUTURAS DA

ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO1- 1- Mudanças rápidas e inesperadas: Mudanças rápidas e inesperadas:

campo do conhecimento, explosão campo do conhecimento, explosão populacional, impondo novos modelos populacional, impondo novos modelos de organização. de organização.

2-Crescimento em tamanho das 2-Crescimento em tamanho das organizações (fusão): complexas e organizações (fusão): complexas e internacionais.internacionais.

3 -Atividades novas (APH/PSF): exigência 3 -Atividades novas (APH/PSF): exigência de pessoas competentes para resolver de pessoas competentes para resolver problemas de coordenação e problemas de coordenação e acompanhar as rápidas mudanças.acompanhar as rápidas mudanças.

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O GESTOR ATENTO PARAO GESTOR ATENTO PARA 1. 1. O ambiente O ambiente

– Empresas de larga escalaEmpresas de larga escala

2. Valores de trabalho2. Valores de trabalho– Elevado nível educacionalElevado nível educacional

3. Tarefas e objetivos 3. Tarefas e objetivos – Mais técnicas, menos complicadasMais técnicas, menos complicadas

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Teorias da AdministraçãoO GESTOR ATENTOO GESTOR ATENTO

4. 4. OrganizaçãoOrganização– Temporárias - Temporárias - “força tarefa” -“força tarefa” -

vários profissionaisvários profissionais

5. Características da 5. Características da população/regionalidades população/regionalidades – Exigências de ambiente Exigências de ambiente

dinâmico e mutáveldinâmico e mutável

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Teorias da Administração OU SEJA, ESTAMOS PASSANDO POR:OU SEJA, ESTAMOS PASSANDO POR:

Sociedade industrialSociedade industrial Sociedade da informação Sociedade da informaçãoTecnologia simples Alta tecnologiaTecnologia simples Alta tecnologiaEconomia nacional Economia mundialEconomia nacional Economia mundialCurtoCurto prazo prazo Longo prazo Longo prazo

Democracia representativa Democracia participativaDemocracia representativa Democracia participativa

HierarquiaHierarquia Comunicação lateral Comunicação lateral Opção dualOpção dual Opção múltipla Opção múltiplaCentralização DescentralizaçãoCentralização DescentralizaçãoAjuda institucional Auto-ajudaAjuda institucional Auto-ajuda

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EVOLUÇÃO DAS TEORIASEVOLUÇÃO DAS TEORIAS19031903 Adm. CientíficaAdm. Científica19091909 Teoria da BurocraciaTeoria da Burocracia19161916 Teoria ClássicaTeoria Clássica19321932 Teoria das Relações HumanasTeoria das Relações Humanas19471947 Teoria EstruturalistaTeoria Estruturalista19511951 Teoria dos SistemasTeoria dos Sistemas19541954 Teoria NeoclássicaTeoria Neoclássica19571957 Teoria ComportamentalTeoria Comportamental19621962 Desenvolvimento OrganizacionalDesenvolvimento Organizacional19721972 Teoria da Contingência Teoria da Contingência

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Tarefas

Estrutura Ambiente

Pessoas Tecnologia

ORGANIZAÇÃO

(EMPRESA)

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Teorias da Administração ÊNFASE:

TEORIAS ADMINISTRATIVAS:

PRINCIPAIS ENFOQUES:

Racionalização do Trabalho no Nível Operacional.

Administração Científica

na Estrutura

nas Tarefas

nas Pessoas

no Ambiente

na

Tecnologia

Teoria Clássica Teoria Neoclássica Teoria da Burocracia Teoria Estruturalista

Teoria das Relações Humanas Teoria do Comportamento Organizacional Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Teoria Estruturalista Teoria Neo-Estruturalista Teoria da Contingência

Teoria da Contingência

Organização Formal. Princípios Gerais da Administração. Funções do Administrador. Organização Formal Burocrática. Racionalidade Oraganizacional. Múltipla Abordagem: Organização Formal e Informal. Análise Intra-Organizacional e Análise Interorganizacional

Organização Informal. Motivação, Liderança, Comunicações e Dinâmica de Grupo Estilos de Administração. Teorias das Decisões. Integração dos Objetivos Organizacionais e Individuais. Mudança Organizacional Planejada. Abordagem de Sistema Aberto.

Análise Intra-Organizacional e Análise Ambiental. Abordagem de Sistema Aberto. Análise Ambiental ( Imperativo Ambiental ). Abordagem de Sistema Aberto.

Administração da Tecnologia (Imperativo Tecnológico).