7. APRENDER A COMUNICARSE

7.1 LENGUAJE ORAL

Según la definición formal, el lenguaje oral o hablado es la

pronunciación de sonidos vocales articulados que forman palabras

para expresar las propias ideas o pensamientos

Características del lenguaje oral o hablado

Tiene al interlocutor presente (físicamente o a distancia),

Se apoya en gestos

El mensaje se percibe de forma auditiva en el momento de

ser emitido.

Depende del contexto pero, generalmente utiliza, un registro no demasiado formal

7.1.1 La voz

La voz humana

Razón no le faltaba al filósofo griego Galeno cuando defendía que todo lo que sucede en la

cabeza y en el corazón se manifiesta en nuestra voz, ya que es el espejo del alma. Y no

menos cierto resulta entonces que, puesto que nuestra propia personalidad se manifiesta en

las cualidades de nuestra voz, condiciona también nuestras relaciones sociales. De alguna

manera, juzgamos a los individuos no sólo por su imagen sino también por su voz. Las

cualidades vocales acústicas resultan tan decisivas en las relaciones sociales y públicas que

condicionan en gran medida lo que los demás piensan de nosotros

La voz es el sonido generado por el aparato fonador humano. Es el "instrumento" musical más

antiguo. Podemos suponer que la primera actividad musical humana estuvo ligada a la voz;

después vendría la percusión corporal (palmas...) y finalmente los instrumentos musicales. La

voz humana consiste en un sonido producido por un ser humano usando las cuerdas vocales.

Para hablar, cantar, reír, llorar, gritar, etc.

El tono

El tono se define como la altura o elevación de la voz que resulta de la frecuencia de las

vibraciones de las cuerdas vocales. Si estos músculos vibran un número elevado de veces por

segundo, aumenta su tensión, la altura es mayor, la voz se eleva y, en definitiva, se escucha

más aguda. Por el contrario, a menor frecuencia, menos vibraciones por segundo, menor

tensión de las cuerdas vocales, la voz desciende y, por tanto, se percibe más grave. Las

vibraciones de un sonido agudo son, dentro de la unidad de tiempo, más numerosas que las

de un sonido grave. En consecuencia, el tono es la propiedad de la voz que permite clasificar

el sonido en una escala de frecuencia tonal, de más agudo a más grave.

El ritmo

El ritmo de la voz del narrador ha de amoldarse a lo que nos está contando. Si el ritmo está

descompensado, el lector percibirá cierta somnolencia ante la monotonía de las frases o le

entrará tal taquicardia que dejará el texto para hacerse una tila o irse a la cama. El ritmo

vendrá marcado por varios factores. El primero será la longitud de las frases. Las frases

largas están muy bien para hablar de sentimientos, por ejemplo, al estilo de Proust, pero no

para la novela negra o el discurso publicitario.

La intensidad emocional

La intensidad emocional varía en un individuo a otro. En un extremo se encuentran las

personas experimentan una intensa alegría y en el otro extremo están los que parecen

carecer de sentimientos, incluso en las circunstancias más difíciles. Entre más intensa sea la

emoción, más motivara la conducta. Las emociones varían según la intensidad dentro de cada

categoría y este hecho amplía mucho el rango de emociones que experimentamos

A partir de esta intensidad emocional se tiene a su vez diferentes tipos y tonos de voz que

denotan el estado emocional de la persona que habla.

En cada instante experimentamos algún tipo de emoción o sentimiento. Nuestro estado

emocional varía a lo largo del día en función de lo que nos ocurre y de los estímulos que

percibimos. Otra cosa es que tengamos siempre conciencia de ello, es decir, que sepamos y

podamos expresar con claridad que emoción experimentamos en un momento ello permite

que las personas de un mismo entorno cultural puedan compartirlas.

La complejidad con la que podemos expresar nuestras emociones nos hace pensar que la

emoción es un proceso multifactorial o multidimensional. Uno siempre tiene la impresión de

que le faltan palabras para describir con precisión sus emociones.

En consecuencia, podemos reconocer en toda emoción dos componentes bien diferenciados.

Por un lado, un componente cualitativo que se expresa mediante la palabra que utilizamos

para describir la emoción (amor, amistad, temor, inseguridad, etc.) y que determina su signo

positivo o negativo.

Por otro lado, toda emoción posee un componente cuantitativo que se expresa mediante

palabras de magnitud (poco, bastante, mucho, gran, algo, etc.), tanto para las emociones

positivas como negativas. El cuadro siguiente trata de reflejar estos dos componentes de toda

emoción.

Lectura en voz alta

La lectura en voz alta es una actividad social que permite a través de la entonación,

pronunciación, dicción, fluidez, ritmo y volumen de la voz darle vida y significado a un texto

escrito para que la persona que escuche pueda soñar, imaginar o exteriorizar sus emociones

y sentimientos. Su práctica se debe iniciar en el hogar y continuar en la escuela para

favorecer, no solo el desarrollo del lenguaje del niño, sino también su desarrollo integral.

La lectura en voz alta tiene como finalidad última la formación de buenos lectores, que

seleccionen libros por su cuenta y que desarrollen por si mismos el hábito por la lectura, a

partir de actitud positivas frente a ella.

Y la mejor manera de hacerlo es comenzar desde temprano. Como bien lo dice Garrido (1997)

"Hay que poner los libros en manos de los niños desde su más tierna edad un libro, es un

juguete.

Como aprender a leer es un proceso tan a largo plazo y complejo, la lectura en voz alta es

necesaria a lo largo de toda la escolarización. De allí, que pueda contribuir para la promoción

de la lectura y con el desarrollo de un individuo lector, capaz de observar, reflexionar y

comunicarse con los demás.

Leerles en voz alta a los niños y niñas en el hogar les permite: estimular su mente;

crear lazos afectivos; fortalecer su imaginación; desarrollar una actitud positiva hacia

los libros; aprender y entender nuevas palabras; dominar el lenguaje y despertar su

curiosidad respecto al mundo que los rodea.

Leer en voz alta permite: establecer un contacto emocional y físico que brinda la

oportunidad de crear lazos afectivos y sociales en conjunto; desarrollar el lenguaje o

tener un modelo lector que puede contribuir en la formación de su propio desempeño

como lector; desarrollar la capacidad de escuchar analíticamente y la habilidad para

anticipar; familiarizarse con diversos estilos y con estructuras gramaticales más

complejas; abrir las puertas a palabras que de otro modo no se entenderían hasta que

tuviesen algunos años más y ampliar su horizonte.

Decálogo de la Lectura en Voz Alta

• Practique la lectura antes de hacerla.

• Prepare al público cuando vaya a leer.

• Mantenga siempre la comunicación visual con el receptor.

• Muestre el texto que esté leyendo y aproveche la oportunidad para conversar sobre el

autor, los posibles significados del título del material y otra información relacionada con

el contenido de la lectura.

• Responda con buen ánimo toda pregunta que suscite la lectura.

• Lea despacio para que permita la construcción de la imagen mental de lo que se está

escuchando.

• Lea con sentimiento. Imprirnale inflexiones de voz a la lectura de manera natural. •

Tome en cuenta los gustos, necesidades e intereses de los niños y niñas al seleccionar

un texto. 

• Comience leyendo textos cortos y poco a poco vaya alargándolos para que aumente

la atención del que escucha.

• Evalúe el proceso antes, durante y después de la lectura.

La lectura en voz alta conlleva enormes beneficios, tanto para quien lee como para

quien escucha. Para toda persona leer en voz alta es especialmente significativo

porque les anima a explorar los libros y a convertirse en lectores por sí mismos.

Para Rolling Readers USA (1) estos serían algunos de los beneficios que la lectura en voz alta

proporciona: 

• Ejercita la imaginación. 

• Aporta conocimientos conceptuales (colores, formas, sonidos, letras, números). 

• Despierta en los niños ideas nuevas y conceptos culturales, permitiendo que se

desarrolle su curiosidad y su capacidad crítica, así como sus propios intereses e

identidad. 

• Proporciona a los niños información y comprensión del mundo. 

• La lectura en voz alta puede eliminar la falta de concentración, al tiempo que, al

escuchar, aumenta la comprensión. 

• Cuando los niños escuchan, se mejora su capacidad de autoexpresión. Al aprender

vocabulario nuevo, podrán expresar sus ideas y sentimientos. Dichas habilidades para

comunicarse son cruciales para el éxito en la vida. 

• Leer a los niños les anima a leer por sí mismos. La habilidad y el deseo de leer

pueden mejor mucho la calidad de la vida de una persona.

Se mejora la lectura cuando se aprende a dar sentido a más palabras y frases, a más noticias,

sentimientos, emociones e ideas; es decir, cuando se aprende a reconocer con mayor rapidez

y profundidad unidades de significado. Esto se consigue al hallar esas palabras y frases, esas

noticias, ideas, sentimientos y emociones muchas veces, en contextos diferentes, y al

reconocer en ellos conocimientos y experiencias que ya se tienen, ya se han pensado, sentido

y vivido. Sólo quien lee mucho llega a ser buen lector.

Mejorar la lectura aumenta la capacidad de aprendizaje, favorece el desarrollo del lenguaje, la

concentración, el raciocinio, la memoria, la personalidad, la sensibilidad y la intuición. Mejorar

la lectura nos muestra la diversidad del mundo y hace más amplios nuestros horizontes.

Mejorar la lectura nos ayuda a vivir mejor. ¿Cómo pueden formarse buenos lectores? Sólo si

las personas aprenden a leer por su gusto y voluntad; si se aficionan a leer; si logran descubrir

que la lectura es, antes que nada, una actividad gozosa, un medio que nos ayuda a

entendernos y a entender a los demás. Entonces leerán mejor y podrán recibir los beneficios

de la lectura misma, podrán estudiar, informarse, gozar. Leerán mejor con cualquier propósito

y aprovecharán plenamente sus lecturas.

Leer Proviene del vocablo latino “lectum”, que es el supino del verbo “legere” cuyo sentido

primario es; elegir, seleccionar. “Es la interpretación y selección de un mensaje que se ha

recibido por escrito”.

La lectura permite la comprensión y la interpretación. La lectura es importante porque:

A través de ella se adquiere la mayoría de los conocimientos.

Es la práctica de mayor importancia en el estudio.

Aumenta nuestra cultura.

El éxito o el fracaso dependen en gran parte de la eficiencia en la lectura.

A través de ella se transmiten los conocimientos de una generación a otra.

Proporciona diversas emociones.

Las lecturas se clasifican de acuerdo a la finalidad del lector, y a la naturaleza de la lectura.

Las finalidades del lector según los estudiosos de este campo, reducen a cuatro: 

1. Adquirir conocimientos sobre una materia.

2. Profundizar o ampliar los que ya se tienen.

3. Distraerse o pasar un rato agradable.

4. Influir en la manera de pensar, sentir y querer.

De acuerdo a los fines de su naturaleza las lecturas se clasifican en:

De estudio: Su objetivo es aprender con un método para un curso, un examen, etc.

Estructural o analítica: Revisión general, para tener una visión de las partes y contenido

de un libro.

Dinámica: Es una práctica sistemática de lectura rápida y comprensiva.

De consulta: Sirve para ampliar los conocimientos a través del diccionario, enciclopedia

y de otros textos.

De información: Para conocer el área que le interesa al lector, por medio de folletos,

revistas científicas o especializadas, periódicos, ensayos, etc.

De investigación: Se realiza en diferentes libros y materiales para obtener información

necesaria para elaborar una monografía, ensayo, informe, tesis, libro, etc.

De recreación: Para descansar, por goce estético, buscando estimular la imaginación,

la emoción, la reflexión, etc.

Crítica o evaluativo: En ella se interpreta, se valora el conocimiento, los datos e

informaciones. Es una lectura reflexiva sobre la intención ideológica del autor; para

poder hacer una reseña o comentario y así elaborar un juicio o apropiarse de una

nueva idea.

Preguntas

¿Qué es el lenguaje oral?

¿Qué aspectos influyen en la voz?

¿Cómo se clasifican los tipos de lectura?

7.2 LENGUAJE CORPORAL

Se denomina como lenguaje corporal a todos aquellos movimientos que realizamos con

nuestro cuerpo y que tienen una finalidad comunicativa, es decir, su meta es comunicar a

través de ellos sentimientos, emociones, estados de ánimo, entre otras cuestiones.

El lenguaje corporal ha sido objeto de mucho estudio y también origen de bastantes mitos

como el que dice que el 93% de la comunicación es no verbal.

A pesar de que se ha perpetuado porque mucha gente que lo ha leído se ha dedicado a

repetirlo, el estudio que inició esa creencia presenta demasiadas deficiencias como para ser

tomado al pie de la letra, tal y como comenté en el artículo sobre las palabras que más

venden y convencen.

Sin embargo, no es nada despreciable la influencia del lenguaje del cuerpo en nuestras

habilidades sociales, además de ser un excelente espejo de las emociones reales de nuestros

interlocutores.

Seguramente conozcas personas que, pese a no ser especialmente desagradables o

antipáticas, generan desconfianza. No sabrías decir qué es concretamente, pero desprenden

un aura que hace que no te apetezca mostrarles tus emociones reales. Eso es porque existe

una contradicción entre su comunicación verbal y su lenguaje corporal, tal y como en su

momento demostró este estudio. Es incluso posible que tú mismo estés generando esta

contradicción sin saberlo.

Otras personas, en cambio, irradian un gran carisma sin ser especialmente habladoras. Su

expresión corporal está alineada con su lenguaje verbal y transmiten confianza y calidez.

Los gestos son sin dudas uno de los recursos más presentes en el lenguaje corporal ya que

implican el movimiento de alguna parte de nuestro cuerpo, articulaciones, músculos de

brazos, manos, cabeza, para expresar una sensación o sentimiento al respecto de algo o de

alguien y tienen la misión de demostrar la aprobación o el rechazo a ellos.

Por otra parte, se encuentra la expresión facial, otro recurso del lenguaje corporal con el cual

podremos comunicar emociones y estados de ánimo ante eventos o personas. Normalmente

se la usa para enfatizar el contenido del mensaje hablado. Tanto es así que con ella

podremos demostrar disconformidad, atención al interlocutor, reproche, entre otros.

7.2.1 Las claves del lenguaje corporal

7.2.1.1 Gestos de la cara

El rostro es la lupa de las emociones, de ahí que se diga que la cara es el reflejo del alma.

Pero como en cualquier interpretación del lenguaje no verbal debes ir con cuidado al evaluar

los gestos de la cara por separado, ya que normalmente forman parte de un estado emocional

global y pueden dar lugar a muchas interpretaciones.

Cuando un niño ve algo que no le gusta se tapa los ojos en un intento de hacer que eso

desaparezca de su realidad, o corre a taparse la boca después de decir una mentira. Aunque

en los adultos la magnitud es mucho menor, en cierta medida sigue existiendo este

comportamiento primitivo. Por eso en la cara se pueden detectar muchos intentos

inconscientes de bloquear lo que se dice, oye o ve.

En general, cuando alguien se lleva las manos a la cara suele ser producto de algún

pensamiento negativo como inseguridad o desconfianza. Aquí tienes algunos ejemplos

concretos.

Taparse o tocarse la boca: si se hace mientras se habla puede significar un intento de

ocultar algo. Si se realiza mientras se escucha puede ser  la señal de que esa persona

cree que se le está ocultando algo.

Tocarse la oreja: es la representación inconsciente del deseo de bloquear las palabras

que se oyen. Si tu interlocutor lo realiza mientras hablas puede significar que desea

que dejes de hablar.

Tocarse  la nariz: puede indicar que alguien está mintiendo. Cuando mientes se liberan

catecolaminas, unas sustancias que inflaman el tejido interno de la nariz y pueden

provocar picor. También ocurre cuando alguien se enfada o se molesta.

Frotarse un ojo: es un intento de bloquear lo que se ve para no tener que mirar a la

cara a la persona a la que se miente. Cuidado con la gente que se toca mucho la nariz

y se frota los ojos cuando habla contigo 

Rascarse el cuello: señal de incertidumbre o de duda con lo que uno mismo está

diciendo.

Llevarse un dedo o algo a la boca: significa inseguridad o necesidad de tranquilizarse,

en una expresión inconsciente de volver a la seguridad de la madre.

7.2.1.2. Posiciones de la cabeza

Comprender el significado de las distintas posiciones que puede adoptar alguien con la

cabeza es muy eficaz para entender su voluntad de gustar, de cooperar o de mostrarse altivo.

Normalmente una postura muy exagerada significa que esa persona lo está realizando de

forma consciente para influenciarte de cierto modo.

Levantar la cabeza y proyectar la barbilla hacia adelante: un signo que pretende

comunicar expresamente agresividad y poder.

Asentir con la cabeza: se trata de un gesto de sumisión contagioso que puede

transmitir sensaciones positivas. Comunica interés y acuerdo, pero si se hace varias

veces muy rápido puede comunicar que ya se ha escuchado bastante.

Ladear la cabeza: es una señal de sumisión al dejar expuesta la garganta. En el caso

de las mujeres suele usarse para mostrar interés por un hombre, pero si lo realizas al

escuchar mientras asientes, lograrás aumentar la confianza de tu interlocutor hacia ti.

Apoyar la cara sobre las manos: se expone la cara habitualmente con el objetivo de

“presentársela” al interlocutor. Por lo tanto demuestra atracción por la otra persona.

Apoyar la barbilla sobre la mano: si la palma de la mano está cerrada es señal de

evaluación. Si la palma de la mano está abierta puede significar aburrimiento o pérdida

de interés.

7.2.1.3. Mirada

La comunicación mediante la mirada tiene mucho que ver con la dilatación o contracción de la

pupila, la cual reacciona enormemente a los estados internos que experimentas. Por eso los

ojos claros suelen ser más atractivos que los oscuros al mostrar de forma más evidente

emociones positivas que implican la dilatación de la pupila.

Cuando hablas sueles mantener contacto visual entre un 40 y un 60% del tiempo. Eso es

debido a que tu cerebro está ocupado intentando acceder a la información (la PNL postula

que según el tipo de información que estés intentando recuperar mirarás arriba a la izquierda,

arriba a la derecha, o hacia abajo).

En ciertas situaciones sociales o laborales esa falta de contacto visual puede interpretarse

como nerviosismo o timidez, por lo que si haces una pausa antes de responder ganarás el

tiempo necesario para acceder a la información. Mirar directamente a los ojos cuando haces

una petición también es útil para aumentar tu capacidad de persuasión (lee el estudio

completo aquí).

Variación del tamaño de las pupilas: la presencia de pupilas dilatadas suele significar

que se está viendo algo que gusta, mientras que las pupilas contraídas expresan

hostilidad. Las neuronas espejo son también responsables de que nuestras pupilas

adopten la misma expresión que nuestro interlocutor. Son variaciones muy sutiles que

a menudo quedan enmascaradas por los cambios ambientales en la intensidad de la

luz.

Levantar las cejas: es un saludo social que implica ausencia de miedo y agrado. Hazlo

frente personas a las que quieras gustar.

Bajar la cabeza y levantar la vista: en mujeres es una postura que denota sumisión y

sensualidad para atraer a los hombres. Cantidad de fotos de perfil de mujeres en sitios

de citas online son tomas desde arriba que además permiten mostrar el escote. En los

hombres es al revés: tomas inferiores para parecer más alto y dominante.

Mantener la mirada: en el caso de las mujeres establecer contacto visual durante 2 o 3

segundos para después desviar la mirada hacia abajo puede ser un indicador de

interés sexual.

Pestañear repetitivamente: es otra forma de intentar bloquear la visión de la persona

que tienes enfrente, ya sea por aburrimiento o desconfianza.

Mirar hacia los lados: otra manera de expresar aburrimiento, porque de forma

inconsciente estás buscando vías de escape.

7.2.1.4. Sonrisa

La sonrisa es fuente inagotable de significados y emociones. Tienes un artículo entero

sobretodos los beneficios de sonreír así como lo que es posible comunicar con ella. Además,

gracias a las neuronas espejo, sonreír es un acto tremendamente contagioso capaz de

provocar emociones muy positivas en los demás.

En realidad es posible distinguir varios tipos de sonrisa:

1. La sonrisa natural (o sonrisa de Duchenne) es la que produce arrugas junto a los ojos,

eleva las mejillas y desciende levemente las cejas.

2. En una sonrisa falsa el lado izquierdo de la boca suele elevarse más debido a que la

parte del cerebro más especializada en las emociones está en el hemisferio derecho, el

cual controla principalmente la parte izquierda del cuerpo.

3. Una sonrisa tensa, con los labios apretados, denota que esa persona no desea

compartir sus emociones contigo y es una clara señal de rechazo.

La función biológica de la sonrisa es la de crear un vínculo social favoreciendo la confianza y

eliminando cualquier sensación de amenaza. Sonreír también expresa sumisión, por eso las

personas que quieren aparentar poder apenas sonríen y las mujeres que desean incrementar

su credibilidad, especialmente entre hombres, lo hacen menos.

7.2.1.5. Posición de los brazos

Los brazos, junto a las manos, presentan una gran movilidad y sirven de apoyo a la mayoría

de movimientos que realizas. También permiten defender las zonas más vulnerables de tu

cuerpo en situaciones de inseguridad percibida.

La propiocepción establece que la vía de comunicación entre el cuerpo y la mente es

recíproca. Es decir que si experimentas una determinada emoción tu cuerpo la reflejará, pero

también ocurre al revés: si tu cuerpo adopta una posición en concreto, tu mente empezará a

experimentar la emoción asociada. Esto es especialmente importante en el cruce de brazos.

Hay mucha gente que argumente que se cruza de brazos porque se siente más cómoda. Pero

los gestos se perciben como naturales cuando están alineados con la actitud de la persona, y

la ciencia ya ha demostrado que  cruzar los brazos predispone a una actitud crítica y alejada,

por muy confortable que sea el gesto. Fíjate que cuando te lo estás pasando bien con amigos

no cruzas los brazos.

Cruzar los brazos: muestra desacuerdo y rechazo. Evita hacerlo a no ser que

precisamente quieras enviar este mensaje a los demás. Las mujeres suelen hacerlo en

presencia de hombres que les parecen demasiado agresivos o poco atractivos.

Cruzar un solo brazo por delante para sujetar el otro brazo: denota falta de confianza

en uno mismo al necesitar sentirse abrazado.

Brazos cruzados con pulgares hacia arriba: postura defensiva pero que a la vez quiere

transmitir orgullo.

Unir las manos por delante de los genitales: en los hombres proporciona sensación de

seguridad en situaciones en que se experimenta vulnerabilidad.

Unir las manos por detrás de la espalda: demuestra confianza y ausencia de miedo al

dejar expuestos puntos débiles como el estómago, garganta y entrepierna. Puede ser

útil adoptar esta postura en situaciones de inseguridad para intentar ganar confianza.

En general, cruzarse de brazos significa que esa persona está experimentando inseguridad e

intenta protegerse. Existen multitud de variaciones que consiguen el mismo efecto como

ajustarse el reloj, situar el maletín delante del cuerpo, o sujetar un bolso con las dos manos

enfrente del pecho.

7.2.1.6. Gestos con las manos

Las manos, juntamente con los brazos, son una de las partes más móviles del cuerpo y por lo

tanto ofrecen un enorme registro de posibilidades de comunicación no verbal, siendo útiles

para señalar ciertas partes del cuerpo con el objetivo de mostrar autoridad o sexualidad.

También sirven para apoyar los mensajes verbales y darles mayor fuerza. Existe una parte del

cerebro llamada el área de Broca que está implicada en el proceso del habla. Pero se ha visto

que también se activa al mover las manos. Esto significa que el acto de gestualizar está

literalmente ligado al habla, así que hacerlo mientras te expresas puede mejorar tu capacidad

verbal. Muy útil en personas con bloqueos al hablar en público.

El acto de reforzar gestualmente una frase ayuda a que te lleguen antes a la mente las

palabras a usar y también es capaz de hacer que tu mensaje sea mucho más persuasivo y

comprensible, tal y como quedó demostrado en este estudio. En él se determinó que los

gestos más eficaces son los que están alineados con el significado verbal, como señalar hacia

atrás al referirse al pasado.

Mostrar la palma abierta: expresa sinceridad y honestidad, mientras que cerrar el puño

muestra lo contrario.

Manos en los bolsillos: denota pasotismo y desimplicación en la conversación o

situación.

Enfatizar algo con la mano: cuando alguien ofrece dos puntos de vista con las manos,

normalmente el que más le gusta lo refuerza con la mano dominante y la palma hacia

arriba.

Entrelazar los dedos de ambas manos: transmite una actitud reprimida, ansiosa o

negativa. Si tu interlocutor adopta esta postura, rómpela dándole algo para que tenga

que sujetarlo.

Puntas de los dedos unidas: expresa confianza y seguridad, pero puede llegar a

confundirse con arrogancia. Muy útil para detectar si los rivales tienen buenas manos al

jugar al póquer.

Sujetar la otra mano por la espalda: es un intento de controlarse a uno mismo, por lo

tanto expresa frustración o un intento de disimular el nerviosismo.

Mostrar los pulgares por fuera de los bolsillos: en los hombres representa un intento de

demostrar confianza y autoridad frente mujeres que les atraen, o agresividad en una

situación conflictiva.

Ocultar sólo los pulgares dentro de los bolsillos: es una postura que enmarca y destaca

la zona genital, por lo tanto es una actitud sexualmente abierta que realizan los

hombres para mostrar ausencia de miedo o interés sexual por una mujer.

Llevarse las manos a las caderas: indica una actitud sutilmente agresiva, ya que quiere

aumentar la presencia física. Muchos hombres la usan tanto para establecer

superioridad en su círculo social como para aparentar mayor masculinidad en

presencia de mujeres que les atraen. Cuanto más se exponga el pecho mayor

agresividad subcomunicará.

7.2.1.7. Posición de las piernas

Las piernas juegan un papel muy interesante en el lenguaje corporal. Al estar más alejadas

del sistema nervioso central (el cerebro), nuestra mente racional tiene menos control sobre

ellas y les permite expresar sentimientos internos con mayor libertad. Cuanto más lejos del

cerebro esté una parte del cuerpo, menor control tienes sobre lo que está haciendo.

En general el ser humano está programado para acercarse a lo que quiere y alejarse de lo

que no desea. La forma como alguien posiciona sus piernas puede proporcionarte algunas de

las pistas más valiosas sobre la comunicación no verbal en la medida en que sabrás hacia

donde quiere ir.

El pie adelantado: el pie más avanzado casi siempre apunta hacia donde querrías ir. En

una situación social con varias personas también apunta hacia la persona que

consideras más interesante o atractiva. Si quieres que alguien de forma emocional

sienta que le estás dando toda tu atención, asegúrate de que tus pies están encarados

hacia él. De la misma manera, cuando tu interlocutor apunta con sus pies hacia la

puerta en lugar de hacia ti es una señal bastante evidente de que quiere terminar la

conversación.

Piernas cruzadas: actitud defensiva o cerrada, protege los genitales y en el caso de las

mujeres subcomunica cierto rechazo sexual. Una persona sentada con brazos y

piernas cruzados es alguien que se ha retirado totalmente de la conversación. Incluso

los investigadores Allan y Barbara Pease realizaron un estudio que demostró que las

personas recordaban menos detalles de una conferencia si la escuchaban con los

brazos y piernas cruzados.

Sentado con una pierna elevada apoyada en la otra: típicamente masculina, revela una

postura competitiva o preparada para discutir; sería la versión sentada de exhibición de

la entrepierna.

Piernas muy separadas: es un gesto básicamente masculino que quiere transmitir

dominancia y territorialidad.

Sentada con las piernas enroscadas: en mujeres denota cierta timidez e introversión.

Sentada con una pierna encima de la otra en paralelo: en las mujeres puede

interpretarse como cortejo al intentar llamar la atención hacia las piernas, puesto que

en esta postura quedan más presionadas y ofrecen un aspecto más juvenil y sensual.

Preguntas:

¿Cuál es el objetivo del lenguaje corporal?

¿Cuál es el principal recurso del lenguaje corporal?

7.3 LENGUAJE ESCRITO

Es la representación de una lengua por medio del Sistema de escritura. El lenguaje escrito es una

invención con la que los niños han de aprender, que se aprende instintivamente o crea un lenguaje

hablado o lenguajes gestuales. El lenguaje escrito existe solamente como complemento para

especificar el lenguaje hablado, y no es un Lenguaje natural puramente escrito. Sin embargo, las

lenguas extintas pueden ser en efecto escritas puramente cuando sólo sobreviven sus escrituras.

Los lenguajes escritos evolucionan más lentamente que sus correspondientes lenguas habladas.

Cuando uno o más registros de una lengua vienen a ser fuertemente divergentes de una lengua

hablada, el resultado es llamado diglosia. Sin embargo, tal diglosia es considerada como un lenguaje

literario y otros registros, especialmente si el sistema de escritura refleja su pronunciación.

7.3.1 Revisión Ortográfica Básica

Acentuación

Palabras agudas:

Se acentúan si terminan en vocal, o en las consonantes "n" o "s". No se acentúan en el resto

de los casos. Pantalón

Palabras graves:

Se acentúan si terminan en consonante, exceptuando la "n" y la "s". Pérez

Palabras esdrújulas:

Se acentúan en todos los casos. Patético

Si el acento recae en la cuarta sílaba empezando por el final (palabras sobreesdrújulas)

siempre se acentúa (son casos poco frecuentes). Escóndeselo

La coma

La coma es un signo gráfico que representa una pausa más breve que la del punto, y se

utiliza con frecuencia en toda clase de textos. Las reglas para su uso son las siguientes:

Se utiliza la coma:

Para separar los diversos elementos de una serie, por ejemplo:

o Me gustan sus ojos, sus labios, su cabello, sus hombros.

Para separar elementos incidentales en la oración, es decir, aquellos que equivalen a

una explicación. En este caso cumplen una función semejante a la del paréntesis y por

ello esta clase de comas se llaman parentéticas, como ocurre en el siguiente ejemplo

(la expresión incidental está en cursivas):

o La vi llegar, más bella que nunca, a la casa de sus padres.

Para separar los vocativos, es decir, las palabras que se usan para llamar la atención

de un interlocutor, pueden ser éstos nombres propios, apodos o sustantivos asignados,

los cuales pueden estar al principio, en medio o al final de una oración como en los

siguientes ejemplos:

o Perla, por favor dile que se apure.

o ¿Por qué insistes, Manuel?

Antes de las oraciones introducidas por expresiones como: "si", "aunque" y otras

semejantes, por ejemplo:

o Puedes invitarme, si quieres.

El punto y coma

El punto y coma indica una pausa mayor que la coma pero más pequeña que el punto. La

diferencia entre el punto y coma y el punto es muy sútil, es una cuestión de matiz. Tanto es

así que encontramos autores que colocan un punto donde otros emplearon el punto y coma y

viceversa. En los casos más comunes, el punto y coma sirve:

• Para indicar un contraste entre frases con sentido próximo.

Ej: A los niños démosles hondas raíces; cuando sean mayores, démosles alas.

• Para separar las partes de una oración cuando estas partes, a su vez, tienen comas debidas

a la interpolación de aclaraciones o de incisos subordinados.

Ej: Todos los hombres tienen, por naturaleza, el deseo de saber; lo prueba el placer causado

por las sensaciones, pues, aparte de su utilidad, nos proporcionan goce por sí mismas, y,

sobre todo, las sensaciones visuales. (Aristóteles)

• Para separar los elementos de una enumeración larga que ya incluye comas porque

contiene datos o detalles adicionales.

Ej: El adivino chino que lee las antiguas marcas en el caparazón de una tortuga; el amante

que, de noche, bajo las sábanas.

El punto

El punto señala el final de una oración con sentido completo. Dado que toda oración se inicia

con mayúscula, la mayúscula inicial y el punto son interdependientes: a cada mayúscula inicial

debe corresponderle un punto posterior. El punto puede ser punto y seguido o punto y aparte

o punto final.

• El punto y seguido señala el final de una oración. Se usa cuando, al terminar la oración, se

continúa ampliando o desarrollando la misma idea principal dentro de un mismo párrafo.

• El punto y aparte señala el final de un párrafo; su uso indica que se va a cambiar de tema o

que se va a cambiar la perspectiva de análisis del tema que se venía tratando.

• El punto final señala el cierre de un texto; su uso indica que la lectura ha llegado a su fin.

El guion

El Guion Corto

El guion corto se usa para separar y relacionar datos o expresiones. Éstos pueden ser los

casos más representativos:

Para relacionar palabras que no son compuestas.

Tratamos temas socio-políticos.

Para relacionar dos fechas.

La primera Guerra Mundial (1914-1918)

Para cortar palabras al final de línea o renglón. Sólo podrán dividirse por silabas.

Cuando la primera o la última sílaba sea una vocal no es conveniente que vaya sola.

apo-geo en vez de a-poge-o ate-neo en vez de a-tene-o

El Guion Largo

El guion largo se utiliza para intercalar una explicación.

Para expresar una aclaración o comentario.

La isla de Pascua —según creo— es bellísima.

Se emplea también en los diálogos al inicio de la frase, sin cerrarla, y cuando se indica la

persona que habla, cerrando la aclaración que está intercalada.

El paréntesis

El paréntesis sirve para encuadrar un dato opcional o para citar unas fechas que interesan.

Y pienso que dijo multa paucis (mucho en pocas palabras).

Pablo Neruda (1904-1973) obtuvo el Premio Nobel.

Las Comillas

Las comillas son necesarias para señalar o destacar una expresión.

En las citas de palabras textuales.

Sabes que Luis XIV dijo: “El estado soy yo.”

Preguntas:

¿En qué se diferencia el guion largo al guion corto?

¿Para qué sirve el paréntesis?

7.3.2 Elaboración y Comprensión de documentos

Elaboración de documentos y la comprensión se refiere a la capacidad para hacer cualquier

documento más estructurado y rico en contenido.

Elaboración de documentos es importante en muchos casos.

Por ello, con el fin de elaborar un documento existía algunas reglas y estructuras debe

mantenerse.

Aquí es donde entra la idea de comprensión.

Comprensión hace algo más fácil de entender y hacer cualquier documento más utilizable.

Una comprensión se hace con datos más informativos y disponibles.

Por esta razón una comprensión es una manera inteligente para representar algo en forma de

texto.

Cuando se hace necesario elaborar cualquier documento, deben considerarse algunas cosas.

En primer lugar la parte elaborada del documento debe coincidir con el tema.

Esto es necesario para mantener el documento en forma estándar.

Luego viene el flujo de la materia del documento.

Un documento estándar debe tener un buen flujo de presentación.

Información relacionada con el no hace un documento inútil.

Así, para mantener el flujo de información durante la elaboración de un documento es una

demanda.

Con estilo integral o método para elaborar un documento es una manera eficaz.

Porque la comprensión es un estilo adecuado para ello.

Una comprensión debe crearse con toda la información relacionada y temas. Generalmente,

la comprensión debe mantenerse corto aún tan informativo.

Todas relacionadas con hechos, ejemplos y otra componentes base debe usarse para hacer

una comprensión de la literatura.

Por esta razón que se ha hecho popular a la gente.

La aplicación de documentos elaborados integrales ha demostrado como una demanda de los

académicos y profesionales.

Muchas revistas publican historias integrales y artículos para los lectores.

Incluso en medios de la impresión es popular.

Porque, hace la diferencia de otros tipos de publicación.

Todas las publicaciones académicas también están utilizando contenido integral para hacer

más comprensible a los lectores.

Sector educativo es otro campo de documentos de estilo integral.

Se publican libros en estilo integral.

Esto hace que el estudio más adecuado para los estudiantes y les ayuda a comprender la

importancia de los contenidos, como todos los contenidos están bien organizados e

informativa en una comprensión.

Este estilo de comprensión no sólo se utiliza en inglés, pero también en otros idiomas

también.

Se ha convertido en un estilo de todo el mundo para cualquier tipo de presentación o

publicación.

Documentos elaborados y estilo integral ha también distribuida en la World Wide Web.

Internet tiene una vasta colección de documentos elaborados y contenido integral.

Elaboración de documentos y la comprensión o el método integral se ha convertido en una

parte de nuestras literaturas modernas.

Esto es realmente una manera inteligente y creativa de publicación.

7.3.3 Elaboración De Informes Y Ensayos

Elaboración de documentos o prueba de elaboración de informes se refieren a la capacidad

de convertir cualquier documento más estructurado y elaborado con ricos contenidos.

Elaboración de documentos e informes de prueba son importantes para muchos fines.

Por esta razón, con el fin de elaborar un documento existente o informe de prueba algunas

reglas y estructuras deben mantenerse para evitar desastres.

Aquí es donde entra la idea del informe de prueba elaborado integral.

Comprensión hace algo más fácil de entender y hacer cualquier documento más utilizable.

Una comprensión se hace con datos más informativos y disponibles.

Por esta razón integrales métodos se utilizan para representar algo tan elaborado informe de

prueba.

Cuando se hace necesario elaborar cualquier documento o informe de la prueba, deben

considerarse algunas cosas.

En primer lugar la parte elaborada del documento o informe debe coincidir con el tema.

Esto es necesario para mantener el documento en un formulario estándar.

Luego viene el flujo de la materia del documento o informe. Un modelo de documento o

informe debe tener un buen flujo de información y datos de presentación.

Información relacionada con el no hace un documento inútil.

Así, para mantener el flujo de información durante la elaboración de un documento y el

informe es una demanda.

Usando estilo integral o método para elaborar un informe y documento varios es una manera

eficaz.

Porque la comprensión es un estilo adecuado para ello.

Una comprensión debe crearse con toda la información relacionada y temas.

Generalmente, la comprensión debe mantenerse corto aún tan informativo.

Todas relacionadas con hechos, ejemplos y otra componentes base debe usarse para hacer

una comprensión de la literatura.

Por esta razón que se ha hecho popular a la gente.

La aplicación de los integrales documentos elaborados y el informe de prueba se ha

demostrado como una demanda de los académicos y profesionales.

Muchas revistas publican historias integrales y artículos para los lectores.

Incluso en medios de la impresión es popular.

Porque, hace la diferencia de otros tipos de publicación.

Todas las publicaciones académicas también están utilizando contenido integral para informes

de prueba de ampliación para hacer más comprensible a los lectores.

Sector educativo es otro campo de documentos de estilo de informe de prueba elaborado.

Campos y diferentes sectores utilizan informes de prueba elaborado para presentar nuevas

ideas para otros.

Informes de prueba elaborada proporcionan máxima exposición de la información y datos.

Varios proyectos prácticos necesitan la ayuda de informes de prueba elaborada.

Ingenieros y usos de los gerentes de proyecto elaboraría informes para representar sus obras

y el progreso de la prueba.

Informes de prueba elaborativa se han convertido en una forma inteligente esencial de nuestra

vida académica y profesional.

Esto es realmente una forma inteligente y creativa de presentar algo con elegancia.

Preguntas 7.3.2 y 7.3.3

A que se refiere Elaboración de documentos y la comprensión

Se refiere a la capacidad para hacer cualquier documento más estructurado y rico en

contenido.

¿qué estilo es generalmente utilizado en la elaboración de un ensayo?

Generalmente se utiliza un estilo integral con el cual sea mas fácil la compresión de estos.

Ahora vamos a entrar al tema de desarrollo de la habilidad para el lenguaje oral o hablado. En

realidad, el proceso de desarrollo de la lengua oral comienza desde el principio de una vida

humana es mencionado antes en este artículo. Desde la niñez, la gente empieza a aprender

la lengua alrededor de él y adoptar como lengua nativa. Por esta razón se llama un proceso

subconsciente. Lenguaje oral es la mejor calidad de ser humano.

8. APRENDER A CREAR

8.1 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

8.1.1 Definiciones

Esquivias (1997) “La creatividad es un proceso mental complejo, el cual supone: actitudes,

experiencias, combinatoria, originalidad y juego, para lograr una producción o aportación

diferente a lo que ya existía”.

López y Recio (1998) “Creatividad es un estilo que tiene la mente para procesar la

información, manifestándose mediante la producción y generación de situaciones, ideas u

objetos con cierto grado de originalidad; dicho estilo de la mente pretende de alguna manera

impactar o transformar la realidad presente del individuo”.

Rodríguez (1999) “La creatividad es la capacidad de producir cosas nuevas y valiosas”.

Togno (1999) “La creatividad es la facultad humana de observar y conocer un sinfín de

hechos dispersos y relacionados generalizándolos por analogía y luego sintetizarlos en una

ley, sistema, modelo o producto; es también hacer lo mismo pero de una mejor forma”.

De la Torre (1999) “Si definir es rodear un campo de ideas con una valla de palabras,

creatividad sería como un océano de ideas desbordado por un continente de palabras”.

8.1.2 Fases del proceso creativo

Se ha reflexionado ampliamente sobre el proceso creativo y la manera en que surgen las

ideas.

1. Inspiración: Es el momento en el que buscas información, hablas con otros, investigas, te

inspiras y generas ideas (¿qué trato de conseguir?, ¿cuál es el problema?)

2. Clarificación: ¿Qué metas quiero conseguir y qué estoy dispuesto/a a hacer para

conseguirlas? (analizar y juzgar).

3. Evaluación: Evalúa tus opciones, tu conocimiento, tus posibilidades y tus recursos.

Básicamente, evalúa TODO y aprende de ello.

4. Síntesis: ¿En qué ideas concretas quieres trabajar? Decide cómo tus ideas te guiarán a

opciones realistas. ¡Haz un plan!

5. Maduración: Deja de trabajar en tu proyecto por unos días y trabaja en otras cosas. Te

resultará más fácil evaluar tus ideas si mantienes cierta distancia… y muchas ideas brillantes

han surgido de los momentos más inesperados.

6. Expiración: Trabaja con determinación en tus mejores ideas. Aquí es donde comienza el

trabajo de verdad.

8.1.3 Técnicas de creatividad

Las técnicas de creatividad son métodos que permiten el entrenamiento creativo.

Implican determinadas acciones que en general, son más importantes que la técnica en sí

misma, y que sirven como estímulo. Permiten direccionar el pensamiento en etapas o

procedimientos concretos. Es decir, por un lado, permiten seguir un orden establecido para

lograr un objetivo deseado, y por el otro, ayudan a desarmar los caminos del pensamiento

vertical habitual.

Técnicas más usadas

1.Brainstorming (Lluvia de Ideas)

a) Concepto:

Es un método de generación de ideas en grupo. Constituye una forma de conseguir

que un grupo genere un gran número de ideas en un tiempo no demasiado prolongado.

b) Metodología:

El primer paso es la generación de ideas, en general por escrito, numeradas y

clasificadas por el estricto orden cronológico en que han aparecido. Es imprescindible no

indicar quién ha formulado cada una. Una vez que se cuenta con un número considerable de

ideas o ha finalizado cierto tiempo programado, se pasa a una segunda etapa de evaluación.

Una posibilidad para evaluar las ideas podría ser ponderarlas (mediante puntaje) según

condiciones o requerimientos básicos previamente establecidos, que deben satisfacerse.

2. Uso de Analogías

a) Concepto:

Existen diversas técnicas que utilizan las analogías, mediante las cuales se trata de

aplicar a un objeto, concepto o situación que queremos modificar, la lógica o características

de otro objeto (concepto o situación) diferente.

Una técnica muy utilizada en creatividad es la Sinéctica (W. Gordon), que se vale de

analogías y metáforas de modo sistemático para cambiar el marco de referencia en el cual se

persigue la solución de un problema

c) Metodología:

El proceso de la sinéctica incluye dos aspectos básicos: volver conocido lo extraño, y

volver extraño lo conocido. Esto se logra mediante cuatro mecanismos analógicos, que se

describen a continuación.

Analogías directas: se comparan directamente dos hechos, productos o situaciones

(por ej., comparar shampoo con café instantáneo).

Analogías personales: se describe el hecho o problema en primera persona,

identificándose o cumpliendo el rol de los integrantes y componentes del problema (por

ej., si queremos mejorar el envase de un producto, nos ponemos en el lugar del cliente

y nos preguntamos ¿cómo lo abro? ¿cómo lo tomo?).

Analogías simbólicas: se intenta describir el problema con una imagen global que,

partiendo de la estética, lo muestre desde otro punto de vista (por ej., si nos

proponemos mejorar el flujo de información desde la cúspide de la organización

alcanzando todos los niveles, podríamos compararlo con las hojas de un árbol que en

otoño, caen desde las ramas hasta el suelo)

Analogías fantásticas: se traslada el problema a un mundo ideal, donde no hay

condiciones restrictivas, para luego devolverlo al mundo concreto con nuevas ideas

(por ej., nos podemos preguntar qué pasaría si la información en nuestra organización

se trasladara telepáticamente...)

3. Los Seis Sombreros para Pensar

a) Concepto:

Es una técnica que permite abocarse a un “tipo de pensamiento” por separado. La idea

de “ponerse determinado sombrero” significa asumir y actuar bajo el rol establecido por dicho

sombrero.

b) Metodología:

El método puede usarse tanto en forma individual como grupal, aunque en nuestra

opinión, su utilización resulta más provechosa en el segundo caso.

En el terreno grupal, cada miembro del grupo podría “ponerse” un sombrero en

particular y pensar sobre el problema o situación planteado, según las reglas establecidas

para el color de ese sombrero.

Su autor, De Bono, establece los siguientes roles para cada uno de los seis sombreros:

Sombrero Blanco : implica neutralidad y conducta objetiva. El pensador con sombrero

blanco pone sobre la mesa enunciados neutrales, que no deben utilizarse para apoyar

un determinado punto de vista. Aquí no se admiten ni la opinión propia, ni los

presentimientos, ni los juicios basados en la experiencia o las intuiciones.

Sombrero Rojo : sugiere emociones, sentimientos y aspectos no racionales. No necesita

justificación, se expresa sin razones o fundamentos. El propósito del pensamiento de

esta sombrero es hacer visible el trasfondo emocional para que se pueda observar su

influencia. Como contra ese trasfondo se toman decisiones y se adoptan planes, de vez

en cuando es útil imaginar un trasfondo emocional distinto y ver cuán diferentes serían

las cosas.

Sombrero Negro : abarca los aspectos negativos, lo sombrío, lo pesimista. Implica el

juicio crítico, el porqué no funcionará.

Sombrero Amarillo : es optimista e involucra los aspectos positivos. Se concentra en el

beneficio e implica un pensamiento constructivo.

Tanto para el sombrero negro como para el sombrero amarillo, los juicios deberán ser

lógicos y racionales, porque de otra manera se estaría en terreno del sombrero rojo.

Sombrero Verde : indica creatividad y nuevas ideas. Busca alternativas. Va más allá de

lo conocido, lo obvio y lo satisfactorio. Genera provocación para salir de las pautas

habituales de pensamiento.

Sombrero Azul : se relaciona con el control y la organización del proceso del

pensamiento. Está por arriba de los otros sombreros ya que ejerce el control. Enfoca el

pensamiento. Permite la visión global. Nos indica cuándo cambiar de sombrero. Si se

está desarrollando un proceso formal grupal, este sombrero controla el protocolo.

Además de organizar los otros sombreros, organiza otros aspectos del pensamiento:

evaluación de prioridades o enumeración de restricciones. Es el director de orquesta.

4. Relaciones Forzadas

a) Concepto:

Consiste en relacionar nuestro problema o tema principal con características surgidas

de conceptos o elementos elegidos aleatoriamente, buscando nuevas ideas que permitan

desarrollar soluciones originales.

b) Metodología:

El primer paso para la utilización de esta técnica consiste en elegir una palabra que

represente nuestro problema.

Una vez elegida, debemos armar una matriz de tres columnas. El título de la columna

de la izquierda será: “Conceptos y elementos estímulos”, y su contenido serán esas palabras-

estímulo elegidas al azar. La columna del medio, será la de “Características”, donde se

encontrarán las cualidades de los conceptos de la columna anterior. Finalmente, en la

columna de la derecha, se ubican las nuevas ideas surgidas de relacionar las características

anteriores con nuestro problema o tema principal.

Conceptos y

elementos

estímulo

Características Nuevas ideas

5. Matrices Combinatorias

a) Concepto:

Consiste en encontrar relaciones no vistas con anterioridad y elaborar nuevas.

A pesar de que, en cierta manera, se asemeja a la técnica anterior, aquí no se utilizan

elementos estímulo, sino que se trabaja específicamente con las características de nuestro

problema.

b) Metodología:

Se debe construir una matriz cuyas columnas estarán constituidas por componentes

materiales o elementos que forman nuestro problema o producto.

Las filas de la matriz enumerarán las distintas características o formas de realizar los

componentes anteriormente nombrados.

Por último, se busca examinar cada intersección entre columnas y filas para detectar

nuevas ideas.

Continuamos con el ejemplo del shampoo utilizado para la técnica anterior:

Frasco Perfume Color Etiqueta

Transparent

e

Frutal

Floral

6. Mapa mental

Es un diagrama usado para representar ideas, palabras, tareas u otros conceptos

relacionados que giran en torno a una idea o una palabra clave. Es un método muy eficiente

para sintetizar información y una forma lógica y creativa de expresar ideas.

8.2 COMPONENTES DEL PENSAMIENTO CREATIVO

El punto de vista de guilford. Fue el primero en hablar de las características de los individuos

creativos. Distingue entre las facultades o aptitudes y rasgos. Las facultades o aptitudes son

las disposiciones del individuo para hacer o aprender determinadas cosas, y los rasgos son

cualidades relativamente estables que diferencian a un individuo de los otros, como la

motivación y los factores temperamentales. Estrictamente, la creatividad se refiere más a las

aptitudes que a los rasgos, aunque dependerá de la motivación y temperamento del individuo.

Para Guilford, las aptitudes que parecen ser responsables directas del éxito en el

pensamiento creativo son: sensibilidad para los problemas, fluidez, flexibilidad, novedad y

originalidad, elaboración, habilidad de análisis y de síntesis, reorganización o redefinición,

complejidad y evaluación. Destacan como más relevantes:

• Fluidez: capacidad de producir un gran número de ideas o respuestas para resolver un

problema. Hay de tres tipos de fluidez: de ideas, desde una palabra a una narración, de

asociación, que es la capacidad para producir una diversidad de respuestas que impliquen el

establecimiento de relaciones (ej: escribir una lista de palabras con significado opuesto a

“bueno”) y de expresión, que se refiere a la facilidad para producir una secuencia coherente

de palabras.

• Flexibilidad de pensamiento: facilidad para cambiar la manera de entender o de interpretar

una tarea o para cambiar de estrategia en el momento de realizar. Es la habilidad para

considerar una amplia variedad de soluciones diferentes a un problema.

• Novedad u originalidad de ideas: capacidad de producir respuestas inusitadas e ingeniosas a

partir de premisas muy distantes o remotas.

• Elaboración: habilidad para diseñar o construir una estructura de acuerdo con las

informaciones obtenidas. Implica desarrollar, mejorar el producto con un gran número de

detalles y con un alto nivel de análisis.

8.3 OBSTÁCULOS Y FACILITADORES PARA LA CREATIVIDAD

Existe una serie de condiciones internas y externas a

la persona que pueden favorecer el proceso creativo

u obstaculizarlo.

Cuando hablamos de factores internos, nos referimos

a aquellos que tienen que ver con nuestras actitudes

y hábitos mentales. Los factores externos están

relacionados con las circunstancias sociales y culturales que pueden influir en nuestra forma

de proceder.

Bloqueos de la Creatividad

Bloqueo perceptual: Se refiere a aspectos de tipos cognitivos, no nos permite captar cual es el

problema o nuestros prejuicios nos llevan a plantear de manera errónea el problema y darle

soluciones inadecuadas. Algunos de los más comunes son:

Dificultad para aislar el problema: nos obsesionamos con un solo aspecto perdiendo la

visión global del problema.

Bloqueo por limitación del problema: se presta poca atención a todo lo que hay

alrededor del problema.

Incapacidad para definir términos.

Rigidez perceptiva: no nos permite utilizar todos los sentidos para la observación.

Dificultad de percibir relaciones remotas: no se establecen conexiones entre los

elementos del problema.

Dificultad en no investigar lo obvio: dar por bueno lo sabido, hay que cuestionar lo

conocido como si algo nuevo o extraño fuera, así se pueden descubrir distintos

enfoques.

Dificultad de distinguir entre causa y efecto.

Bloqueo cultural: Está relacionado con los valores aprendidos. Algunos de ellos son:

El deseo de adaptarse a una norma aceptada.

Ser práctico y económico, emisión de un juicio antes de tiempo.

No es de buena educación ser muy curioso, no es inteligente dudar de todo.

Darle demasiada importancia a la competencia o a la colaboración.

Demasiada fe en la razón o en la lógica.

Tendencia a adoptar una actitud de todo o nada.

Demasiados o muy pocos conocimientos sobre el tema de su trabajo.

Creer que no vale la pena permitirse fantasear.

Bloqueo emocional: Se refiere a las inseguridades que puede sentir un individuo, algunos son:

Temor a equivocarse o hacer el ridículo: hay veces que están demasiado pendientes a

lo que piensen los demás, limitándose a sí mismos.

Aferrarse a la primera idea que se nos ocurre: son aquellas sobre las que no tenemos

prejuicios.

Rigidez de pensamiento: incapacidad para cambiar su propio sistema.

Sobre motivación para triunfar rápidamente.

Deseo patológico de seguridad

Temor a los supervisores y desconfianza de los compañeros y subordinados.

Falta de impulso para llevar adelante un problema hasta complementarlo y

experimentarlo.

Falta de voluntad para poner en marcha una solución.

Otros bloqueos proceden del entorno, algunos de los más habituales serían las presiones del

conformismo, la actitud autoritaria, la ridiculización de los intentos creativos, la

sobrevaloración de recompensas o castigos.

Facilitadores de la creatividad.

Se considera elementos fundamentales para

facilitar el proceso creativo la motivación, los

conocimientos previos, la independencia de

carácter y la constancia. Respecto de la

experiencia, ya comentamos antes que una

excesiva familiaridad con el problema puede

dificultar encontrar soluciones nuevas; sin

embargo, un desconocimiento absoluto

seguramente impide cualquier tipo de solución,

creativa o no. Por tanto, cierta experiencia y

sobre todo, el conocimiento de problemas

similares son buenos ingredientes para

encontrar el éxito.

Se ha podido comprobar que las personas que tienen la costumbre de tratar de encontrar los

aspectos positivos de las ideas de los demás, ellos mismos son de hecho más creativos. El

abuso de pensamiento crítico desarrolla una tendencia a observar los aspectos negativos de

las cosas que (aunque es útil en ocasiones) resulta estéril cuando el propósito es construir y

no destruir. El pensamiento crítico necesita tener delante el producto. El pensamiento creativo

tiene que inventar el producto.

Ser creativo requiere cambiar la longitud de onda en la que operamos normalmente. Para

encontrar la emisora, a veces, no es suficiente con mover la sintonía del dial, hay que mover

la palanca de la radio de la AM hacia la FM. Hay que ser consciente de este cambio radical si

queremos realmente dar con una idea nueva. Este cambio de forma de trabajo, de forma de

pensar, es difícil y para ello existen diversas técnicas que ayudan en el proceso. Entre dichas

técnicas se tienen: la de Tormenta de Ideas, la Cinética, el Método K-J y el Análisis

Morfológico entre las más conocidas.

PREGUNTAS:

¿Qué factores afectan tu creatividad?

¿Cuáles son los facilitadores de para tener creatividad?

¿Cuantos obstáculos afectan tu creatividad?

Bibliografía:

https://es.scribd.com/doc/.../ Facilitadores -y- obstaculos - de-la-creatividad

https://elblogdelalicyennyhdez.files.wordpress.com/.../bloqueos creativos ..

https://prezi.com/.../831- facilitadores -y- obstaculos - de-la-creatividad

8.4 CREATIVIDAD INDIVIDUAL Y GRUPAL

La creatividad individual

Es, sin duda, la base de cualquier tipo de cambio que podamos

imaginar en nuestro mundo, sin embargo actualmente se han

desarrollado dentro de algunas organizaciones una serie de

equipos de personas especialmente destinados a generar nuevas ideas con el fin de

aprovechar tanto la imaginación individual como la colectiva: son los grupos creativos.

En el proceso creativo individual no se necesitan líderes. Ambos tipos de creatividad se

manifiestan por etapas, pero de diferente manera en cuanto al tiempo, lugar, características e

intensidad. Tanto el individuo creativo como el grupo creativo necesitan de una situación de

vital, condiciones, objetivos, para expresar todas las potencialidades creativas en las acciones

que se vayan determinando en el proceso de creación en función de resultados.

Creatividad Grupal

La creatividad exige esfuerzos personales, pero en

algún momento del proceso creador también las

contribuciones de dos o más individuos. Si bien

cada miembro es importante, lo es sobremanera el

grupo cuando se desea conseguir muchas ideas,

elegir una de ellas y desarrollarla con cierta

innovación. La mayoría de las organizaciones confía

en el trabajo eficiente y creativo de sus equipos

profesionales. Sin embargo, la creatividad grupal ha sido ignorada durante muchos años en la

bibliografía científica por considerar que el grupo dificulta la actividad intelectual e imaginativa

de la persona. Por suerte, en la actualidad se observa un interés creciente por investigar

sobre aspectos teóricos y metodológicos de la colaboración creativa (Paulus y Brown, 2003).

La creatividad grupal se entiende como la práctica compartida de la generación de muchas

ideas (fluidez), variadas (flexibilidad), nuevas (originalidad) y detalladas (elaboración) (Brown,

Tumeo, Carey, y Paulus, 1998). En esta práctica intervienen diversos factores, mayormente

de naturaleza cognitiva y social. Los factores cognitivos se fundamentan en el hecho de que

los miembros de un grupo han de distribuir su atención entre sus propios procesos creativos y

el procesamiento de las ideas propuestas por los demás (Autin, 1997). Si la idea que presenta

un miembro del grupo responde a un conocimiento compartido por los demás su influencia

estará dirigida hacia la profundización en el tema que se está tratando; si no es así, puede

que motive las mentes de los otros para que recuperen de su memoria conocimientos y

asociaciones a los que no acudirían si actuasen de forma individual.

Preguntas

¿Cuál es la creatividad con mayor margen de satisfacción?

¿Cuáles factores pueden afectar en la creatividad grupal?

¿Qué protocoló podemos llevar a cabo en la creatividad grupal?

Bibliografía

http://imaginasinmas.blogspot.mx/p/tema-3.html

http://www.buenastareas.com/ensayos/Creatividad-Individual/184471.html

http://hpcreativo.blogspot.mx/2012/06/creatividad-individual-grupal-y.html