Embed Size (px)
DESCRIPTION
Vapaaehtoistoiminta ja sosiaalinen media
Citation preview
Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassa
Satu KalliomaaVapaaehtoistoiminnan koordinaattori ja sosiaalisen median kouluttaja
Vapaaehtoistoiminnan koordinaattoreiden syysseminaari 18.9.2012
www.kokosome.fi
Satu Kalliomaa Sosiaalipsykologi (VTM) ja sairaanhoitaja
Työkokemus MuistiMarkkinat -vanhustyön imagokampanja MuistiliitossaMuistiliiton sosiaalisen median ja verkkoviestinnän koordinointi Vertaistukiryhmien + vapaaehtoisverkoston koordinointi ja ohjaaminen EspoossaVapaaehtoistoiminnan koordinaatio Helsingin Alzheimer-yhdistyksessä
Kouluttajakokemus Sosiaalisen median koulutukset Muisti- ja dementiakoulutukset Sopeutumisvalmennuskurssit Vanhustyön Keskusliiton Ystäväpiiri-ohjaajien koulutus Punaisen Ristin ystävä- ja vapaaehtoistyön koulutukset
www.kokosome.fi
Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassa
1. työpaja: Alkeet
Mitä ja miksi sosiaalinen media?Yleisimpien palvelujen esittelyOsallistujien enemmistön mukaan tutustumme yhteen palveluun tarkemmin
2. työpaja: Jatko
Miten viestintäkulttuuri on muuttunut?Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassaKeskustelua hyvistä ja huonoista kokemuksista
www.kokosome.fi
Mitä on sosiaalinen media?
vuorovaikutusta netissä
SanoinKuvinVideoinPeukutuksinKommenteinEteenpäin jakamalla
www.kokosome.fi
Mitä on sosiaalinen media?
Verkkoviestinnän väline, joka osallistaa ihmiset mukaanMatala uutiskynnysIlmaiset välineetTieto välittyy niin pitkälle kuin viesti kantaa
SisällöntuotantoJakelukanavatInnovatiivisuus
Palveluita tulee ja menee. Tärkeintä on oivaltaa uusi tapa jakaa tietoa ja olla vuorovaikutuksessa
www.kokosome.fi
Miksi sosiaalinen media?
www.kokosome.fi
Miksi järjestön kannattaa lähteä mukaan someen?
Matala kynnys osallistua järjestön toimintaan *klik*Mahdollisuus löytää uusia jäseniä ja vapaaehtoisia toimijoita, joita ei perinteisten jäsentiedotteiden ja vuosikokousten myötä tavoitetaJärjestöt samalla viivalla muiden kanssa, koska välineet ilmaisia. Osallistuminen kiinni enemmänkin henkilöstöresursseista.
SoMe on kuin virtuaalikahvit
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
Facebook, face, FB, Naamakirja, lärvikirja
Miljardi käyttäjää maailmassaSuomessa 2,2 milj.Sanastoa: profiili, sivu, ryhmä, jakaminenVerkostojen ja jakamisen kautta suuret määrät ihmisiä tavoitettavissa
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
Facebook -sivu
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
Face
book
-siv
u
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
Face
book
-ryh
mä
www.kokosome.fi
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
Twitter140 merkin mittaiset päivityksetSeuraajat ja seurattavatPaljon lyhenteitä: RT DM, #FF, #VTKSVaatii aikaa päästä sisälle, mutta tosi kätevä mm. tapahtumissa, uutistenvälittäjänä, blogin markkinoijana
www.kokosome.fi
YouTubehttp://www.youtube.com/ Oma kanavaVideoiden
LataaminenKatsominenKommentointiSuosikitPeukuttaminen
Sisältöresurssi Facebookiin ja Twitteriin päinMyös powerpoint-dioista voi tehdä videon
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
BlogitYleisimpiä blogialustoja:
https://www.blogger.comhttp://wordpress.comhttp://posterous.com http://blogspot.com
Bloggaajana joko koordinaattori tai vapaaehtoiset itseUudistuvaa sisältöä, joka saa kävijät tulemaan uudestaankin
Blogissa voi pohtia vapaaehtoistoimintaa monisanaisemmin ja syvällisemmmin kuin muissa sosiaalisen median palveluissa
Henkilökohtaisuus ja säännöllisyysKommentit ja keskustelutMuiden innostaminen mukaan toimintaan
www.kokosome.fi
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
PinterestVirtuaalinen leikekirjaSeuraajat ja seurattavatKommentointi ja tykkääminenKuvat ovat linkkejä nettisivuihin: eli toimii myös linkkikirjastonaSopii mm. reseptien keräilyyn, blogin markkinointiin, ompeluvinkkeihin, videoiden levitykseen, kuvalliseen ilmaisuun mistä vaan aiheesta
www.kokosome.fi
Suosituimmat some-palvelut
www.kokosome.fi
www.kokosome.fi
Entä yksityisyyden suoja?
www.kokosome.fi
Yksityisyydensuojasta sanottua:
Sinulla ei ole suurtaa vaaraa netissä, joset toimi diktatorisesti hallitun valtion vastarintaliikkeessä tai muussa kielletyssä liikkeessäet petä kumppaniasi tai vuoda yrityssalaisuuksiaet ole terroristi tai harrasta rikollista toimintaaet käytä nettiä päihtyneenäkäytät maalaisjärkeäsitunnet hiukan internetin ja sen palveluiden tekniikkaa
Lähde: http://www.mikropc.net/kommentit/facebook+tietaa+sinusta+kaiken+ota+silti+iisisti/a694060?s=r&wtm=ikropc/-28092011&
Case Suomen Partio
www.kokosome.fi
www.kokosome.fi
Mihin palveluun haluatte tutustua yhdessä tarkemmin?
Äänestys Doodlessa:http://www.doodle.com/ani4c39mzizpeqcr
Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassa
Satu KalliomaaVapaaehtoistoiminnan koordinaattori ja sosiaalisen median kouluttaja
www.kokosome.fi
Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassa
1. työpaja: AlkeetMitä on sosiaalinen media?Yleisimpien palvelujen esittelyOsallistujien enemmistön mukaan profiilin/sivun perustaminen johonkin palveluun
2. työpaja: Jatko
Miten viestintäkulttuuri on muuttunut?Sosiaalinen media vapaaehtoistoiminnassaKeskustelua hyvistä ja huonoista kokemuksista
www.kokosome.fi
Maailma on muuttunut
www.kokosome.fi
www.kokosome.fi
Muutos internetissä: kotisivujen lisäksi näkyminen sosiaalisessa mediassa
www.kokosome.fi
• Uutinen• Tapahtuma• Julkaisu• Artikkeli
Informaatio
• Blogi• Nettisivut• Pinterest• YouTube
Julkaisualustat• Facebook• Twitter• LinkedIn• Google+
Jakamiskanavat
Seuraaminen
Osallistuminen
Mittaaminen
NYT:
Sosiaalisen median suunnitelma
Mikä on tavoitteemme lähtiessämme sosiaaliseen mediaan?Missä sosiaalisen median välineissä haluamme näkyä?Kuka palvelua ylläpitää?Minkälaista tietoa haluamme välittää? Ohjeistus?Miten aktivoimme seuraajia osallistumaan?
www.kokosome.fi
Yhdistyksen sosiaalisen median suunnitelma
Kohderyhmä Tavoitteet PalvelutToimintaResurssitMittaaminenArviointi
www.kokosome.fi
Sosiaalisen median toimintaperiaatteiden ja kulttuurin ymmärtäminen!!!
www.kokosome.fi
Vapaaehtois-toiminta ja some
Uusien vapaaehtoisten värvääminenRyhmäytyminenMotivointi ja yhteydenpitoVapaaehtoisten vertaistoimintaTapahtumien ja tapaamisten suunnittelu/tiedottaminenValokuvien jakaminenToiminnan kehittäminenKokousten pitäminenPalautteen kerääminen
www.kokosome.fi
Vapaaehtois-toiminta ja some
FacebookSuljettu/salainen ryhmäSivu tiedottamista vartenChat keskusteluun
DoodleÄänestyksetTapaamisten sopimiset
Skype / Messenger / Google hangoutKuva- ja puheyhteysVälimatka ei ole este osallistumiselle
Google docs / Dropbox / Etherpad / wikiKokousmuistiot kaikkien nähtävilleYhdessä kirjoittaminenTehtävien jakaminen, toiveiden kirjaaminen
Muista: koordinaattorilta odotetaan vuorovaikutusta
Vastaa, jos kysytäänKommentoi muiden statuksia, kuvia ja linkkejäOle kiinnostunut myös muiden uutisvirrasta ja kuulumisistaKiitä hyvän linkin vinkannutta, jos linkkaat sen eteenpäinKysy vapaaehtoisilta minkälaista sisältöä haluavat
www.kokosome.fi
Osallistaminen
Osallista vapaaehtoiset mukaan
Aloita keskusteluita, kysy, kommentoi ja peukutaKysy mielipiteitä toiminnan kehittämiseen ja vaikuttamistyöhönFB-kysymykset pienentävät kynnystä osallistuaVapaaehtoisilla pienempi kynnys osallistua LIVE-tapahtumiin, kun ovat ensin keskustelleet toisten kanssa somessa
www.kokosome.fi
Vapaaehtoisten perehdyttämisen tärkeys
www.kokosome.fi
MaineenhallintaIhmiset puhuvat joka tapauksessa. Haluatko osallistua keskusteluun?
Netti toimii 24/7: huomenna keskustelu on jo ohi!
Ihmisten oletusarvot ovat muuttuneet
Sosiaalinen media toimii hakukoneena = ihmetellään jos tieyoa ei löydy netistä/ FacebookistaSome on nykypäivän kokemustiedon välittäjä ja vertaistuen tarjoaja
Valmius reagoida palautteeseen – myös negatiiviseen
HenkilöresurssitMyönnä virheesi, muuta toimintaaKommenttien poisto siirtää keskustelun muihin palveluihin
www.kokosome.fi
Lähde: http://www.flickr.com/photos/mag3737/
www.kokosome.fi
Keskustelu
Juttele parin kanssa ja kirjatkaa ylös 1 huono ja 1 hyvä kokemus somestaKäykää kirjoittamassa vastaukset Google docsiin
Vaaran paikat ja kriisiviestintä
www.kokosome.fi
Olisiko tarvetta perustaa Facebook-ryhmä
vapaaehtoistoiminnan koordinaattoreille?
Tapaamisiin somessa!
www.kokosome.fi
Satu Kalliomaa, Helsingin Alzheimer-yhdistys
