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1 Vtiger CRM 5.2.1 版 系統使用手冊 目錄 I、序言…………………………………………………………………………………………6 II、CRM 簡介…………………………………………………………………………………7 一、顧客關係管理……………………………………………………………….…………7 二、CRM 系統範疇…………………………………………………………………………8 三、CRM 的主要目的………………………………………………………………………8 四、CRM 系統效益…………………………………………………………………………8 III、Vtiger CRM 簡介…………………………………………………………………………9 一、Vtiger 為開放系統………………………………………………………………………9 二、使用目的……………………………………………………………….………………9 三、功能概要………………………………………………………………….……………9 四、主要內容分類…………………………………………………………………….……9 IV、系統使用說明………………………………………………………………….………10 一、系統設置………………………………………………………………………………10 (一) 系統設置……………………………………………………………….……………10 (二)、系統用戶管理………………………………………………………………………11 1、系統用戶………………………………………..……………………………………11 2、角色…………………………………………………………………….……………12 3、屬性…………………………………………………………………………….……13

Vtiger CRM 5.2.1 系統使用手冊 - tcloud.leosys.comtcloud.leosys.com/CRMVTIGER.pdf · 三、 Vtiger CRM 能夠做到建檔、運用、分析、分享之功能,概要如下:

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    Vtiger CRM 5.2.1

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    1. Communicational CRM

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    FAQs

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    (ANALYTICS) MarketingSalesInventor

    DashboardsReportsDashboards()

  • 53

    ()Reports()Vtiger CRM

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    Excel PDF

  • 54

    , -> -> +

    ,:VAT :Service :Conversion rate

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