· Web viewלצד כל קובץ Microsoft Word ו- Microsoft Excel יוגש קובץ PDF בעל אותו התוכן במדויק. חייבת להיות זהות תוכן בין ההצעה

מדינת ישראל – משרד האוצרמינהל הרכש הממשלתי

11-2017מכרז 285 מתוך 1דף

11.12.2017 מיום 3גירסה

מדינת ישראל - משרד האוצר אגף החשב הכללי - מינהל הרכש

הממשלתי

11-2017מכרז מרכזי לאספקה, הצבה ותחזוקה

של עמדות שירות)קיוסקים(

11.12.2017 מיום 3 גירסה




מסמך זה הינו רכוש מדינת ישראל

כל הזכויות שמורות למדינת ישראל ©

המידע הכלול בו לא יפורסם, לא ישוכפל, ולא יעשה בו שימוש מלא, או חלקי, לכל מטרה שהיא מלבד מענה על

מכרז מרכזי זה.




תוכן עניינים

6.....................................................................................................................מנהלה.0

6...............................................................................................................................................מבוא.0.1

9............................................................................................................................................הגדרות.0.2

15...........................................................................................................................................מנהלה.0.3

16...................................................................................................................................כנס מציעים.0.4

17...................................................................................................................................פרקי המכרז.0.5

17........................................................................................................................................תנאי סף.0.6

19...................................................................................................................................קבלני משנה.0.7

20............................................................................................................מסמכים שיש לצרף להצעה.0.8

21................................................................................................................................הגשת ההצעה.0.9

24..............................................................................................................בדיקת ההצעות והערכתן.0.10

26..........................................................................................דרישות ממועמד לזכייה והכרזתו כזוכה.0.11

28..........................................................................................................................................ביטוח.0.12

29...............................................................................................................ערבות בנקאית בגין זכיה.0.13

29...........................................חתימה על חוזה )להלן: "חוזה" או "הסכם" או "הסכם ההתקשרות"(.0.14

30.....................................................................................בעלות על המכרז, סודיות ההצעה ועיון בה.0.15

30......................................................................................................................................זכות עיון.0.16

31...................................................................................................שלמות ההצעה, פגמים ותיקונים.0.17

32....................................................................................................................................גילוי מידע.0.18

32...............................................................................................................................פסילת הצעה.0.19

33...................................................................................................................ביטול או שינוי המכרז.0.20

34.......................................................................................................................................הוצאות.0.21

34............................................................................................................................סמכות השיפוט.0.22

34...........................................................................ביצוע מכרז משלים לעמדות שירות באתרי הצבה.0.23

34.................................................................................................רכש ציוד/שירות על ידי גורם אחר.0.24




35.....................................................................................................................יעדים.1

35..............................................................................................................................כללי – הבהקים.1.1

35.......................................................................................................................מזמין ומומחה יישום.1.2

35................................................................................................................................יעדים ומטרות.1.3

36.....................................................................................................................................אופק הזמן.1.4

37.....................................................................................................................יישום.2

37.....................................................................................................................השירותים המבוקשים.2.1

37....................................................................................................................................משתמשים.2.2

38....................................................................................אתרי הצבה/נקודות שירות לעמדות השירות.2.3

42.....................................................................................טכנולוגיה ותיחום המערכת.3

43....................................................................................................................מימוש.4

43............................................................................................................................גורמים מעורבים.4.1

45......................................................................................................סמכויות נציג המזמין והמפקחים.4.2

45.......................................................................................................הזמנת ציוד, הצבה ו/או רכיבים.4.3

49.............................................................................................................................אספקה והתקנה.4.4

54..................................................................................................................תפעול, שירות ותחזוקה.4.5

61.................................................................................................................רמות שירות וזמני תגובה.4.6

64.............................................................................................( ופיצויים מוסכמיםSLAאמנת שירות ).4.7

65..........................................................................................................................................הדרכה.4.8

66........................................................................................................פיקוח, בקרה ודיווחים שוטפים.4.9

67...............................................................................................................................חוסן ואמינות.4.10

67..............................................................................................................................אבטחת מידע.4.11

72......................................................................................................................עלות.5

72..............................................................................................................................................כללי.5.1

73........................................................................................................................מודל חישוב העלות.5.2

74.................................................................................................................אופן חישוב ציון ההצעה.5.3

79..........................................................................................................................................הצמדה.5.4




81..................................................................................................................נספחים.6

82......................................................................... - נוסח כתב ערבות בגין הגשת הצעה1נספח

83......................................................................................... – הצהרת והתחייבות יצרן2נספח

87....................................................................................................... – תצהיר המציע3נספח

95.......................................................................................................... – אישור רו"ח4נספח

97................................................................... – מידע נוסף אודות המציע וקבלני משנה5נספח

103......................................................................................... – התחייבות קבלן משנה6נספח

105............................................................................................ – נספח המענה הטכני7נספח

134...................................................................................................... – הצעת המחיר8נספח

140..................................................................................................... – דרישות ביטוח9נספח

148........................................................................................ – כתב ערבות בגין זכייה10נספח

149..................................................................................... - חוזה / הסכם התקשרות11נספח

176......................................נספח א' להסכם ההתקשרות – התחייבות לסודיות של עובדי הספק

177........................................... – עמדת שירות – מבנה, דרישות עיצוב והנחיות נגישות12נספח

183...................... - נוהל הכנת אתר הצבה/נקודת שירות לקליטת עמדת שירות )קיוסק(13נספח

184............................................................................................. – דוגמה לתיק עמדה14נספח

186........................................................................................... - נוהל טיפול בתקלות15נספח

188..................................................................... – תעודת משלוח להעברת נייר רשמי16נספח

190................... – מידע ונתונים על עמדות שירות קיימות באתרי המזמין ובאתרי הצבה17נספח

195............................................................................................ – גופים נלווים למכרז18נספח

196........................................................... – תצהיר בדבר העסקת אנשים עם מוגבלות19נספח




198............................................................ – חוזה שימוש בפורטל הספקים הממשלתי20נספח

209................................................................................................... – מודעה לעיתון21נספח




מנהלה.0

מבוא.0.1

מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי, משרד האוצר )להלן: "עורך.0.1.1 לאספקה, הצבה ותחזוקה של11-2017המכרז"(, יוצא במכרז שמספרו

עמדות שירות )קיוסקים( למשרדי הממשלה, הצבה ותחזוקה של עמדותוכן אחזקת עמדות שירות קיימות אשר שירות באתרי הצבה מסחריים

."(הציוד והשירותיםנרכשו במסגרת מכרזים קודמים )להלן: "

כולל מספר תצורות של עמדות שירות מבוקשות, כאשר עורך.0.1.2 המכרז כלל המוצרים יספק את זוכה אחד אשר המכרז מבקש לבחור ספק במסמכי כאמור משנה קבלני באמצעות והן במישרין הן והשירותים

המכרז. המכרז יכלול, בין היתר, מוצרים ושירותים כגון:

תכנון מפורט לעמדת שירות. .0.1.2.1

עיצוב גרפי של העמדה..0.1.2.2

אספקת עמדות השירות לפי המפרט המבוקש..0.1.2.3

תוך.0.1.2.4 המזמין, באתר השירות עמדות והטמעת הקמת התקנת, קישורה לרשתות החשמל והתקשורת של המזמין.

תוך.0.1.2.5 ההצבה, באתרי השירות עמדות והטמעת הקמת התקנת, קישורה לרשתות החשמל והתקשורת של המזמין.

אחזקת מלאי חלפים ומתכלים..0.1.2.6

תחזוקת העמדה בהתאם לנדרש..0.1.2.7

הדרכת והכשרת צוותי התפעול במשרדים..0.1.2.8

(.HelpDeskמתן שירותי שו"ב ותמיכה ).0.1.2.9

הזוכה יספק את המוצרים והשירותים למשרדי הממשלה, יחידות הסמך.0.1.3 ויחידות המשנה וכן לגופים נלווים שאושרו על ידי עורך המכרז, בכל אזורי

שלהלן.0.2השירות כהגדרתם בסעיף




הספק הזוכה יספק למזמינים את פריטי הציוד והשירותים שיאושרו על ידי.0.1.4עורך המכרז.

מציע רשאי להגיש הצעה אחת בלבד..0.1.5

המזמינים יהיו מחויבים לרכוש את הציוד והשירותים מהזוכה בלבד, בכפוף.0.1.6בתקנה תשנ"ג-14לאמור המכרזים, חובת לתקנות 1993ב

שימוש שועדת הפטור תעשה ייתכן )להלן:"התקנות"( על אף האמור, תקנה לפי משרד14בסמכותה של התקשרות כי ותקבע לתקנות ב

מוחרגת ממכרז מרכזי זה.

מובהר, כי ככל שישנם מזמינים אשר להם התקשרות תקפה עם ספקים.0.1.7לתנאי בהתאם ולפעול להמשיך יוכלו הם זה, במכרז הזוכה שאינם בהתאם ביותר הקרובה היציאה לנקודת עד שבתוקף ההתקשרות לתנאיה של ההתקשרות התקפה, ואז לרכוש את פריטי הציוד והשירותים

בהתאם להוראותיו של מכרז זה.

עורך המכרז שומר לעצמו את הזכות לבחור כשיר שני כאמור בסעיף.0.1.80.10.1.6 .

מסמכי.0.1.9 יבדקו הראשון בשלב הבא: באופן שלבים בשני יערך המכרז המכרז ועמידה של המציעים בתנאי המכרז, לרבות תנאי הסף, הצעתם

. בשלב השני0.10.1.2הטכנית ודרישות עיצוב העמדות כמפורט בסעיף יבדקו הצעות המחיר של כל אותם מציעים אשר הצעתם של המכרז,

.עמדה בשלב הראשון של המכרז, כמפורט בסעיף

עורך המכרז על48במהלך תקופת מעבר בת .0.1.10 מיום חתימת חודשים הסכם ההתקשרות עם הספק הזוכה במכרז זה, יהיו רשאים מזמינים אשר

, להמשיך ולרכוש הרחבות231-2009רכשו ציוד מהספק המכהן במכרז לציוד שנרכש במסגרת מכרז זה בלבד, ובהתאם לחוק חובת המכרזים

למסמכי המכרז.4.3.4.3 ותקנותיו והכל כמפורט בסעיף 1992תשנ"ב-

כמפורט .0.1.11 הן השירות ותקופת הרכש להסכם2.2בסעיף תקופת למסמכי מכרז(.18ההתקשרות )נספח

ככל שבמהלך תקופת הרכש הזוכה יחתום על הסכם מכח סעיף פטור.0.1.12בנספח נקוב שאינו ציבורי גוף עם מכרז לציוד17מחובת בנוגע ,




זה, אזי כל הנחה או הטבה ולשירותים, בתנאים מטיבים מתנאי מכרז אחרת כלשהי, מכל מין וסוג, בין בכסף ובין בשווה כסף, אשר יינתנו על ידייינתנו ליתר המזמינים ביחס להזמנות ציוד הזוכה לגוף ציבורי כאמור, ושירותים שהוזמנו לאחר מועד ההתקשרות עם הגוף ציבורי. הזוכה ידווח לעורך המכרז על כל התקשרות זו, מיד עם ביצוע ההתקשרות עם גוף

כאמור.




:טבלת ריכוז תאריכים.0.1.13

מועדנושא

)התקיים( 17.7.2017יום פרסום המודעה בעיתונות

)התקיים( 14:00 בשעה: 30.7.2017כנס מציעים

)התקיים( 17.10.2017מועד אחרון להגשת שאלות הבהרה

המכרז עורך למענה אחרון מועד לשאלות ההבהרה

האחרון המועד לפני שבועיים עד להגשת הצעות להלן

מועד אחרון להגשת הצעה בתיבתהמכרזים

27.12.2017

27.12.2018עד מועד תוקף ההצעה וערבות מציע

במקרה של אי התאמה בין הרשום בטבלה לבין הרשום בגוף המכרז, קובעים

הנתונים הרשומים בטבלה.




הגדרות.0.2

הגדרות כלליות.0.2.1

אזור הצפון

אזור המרכז

אזור הדרום

כולל )לא צפונה חדרה רוחב מקו : הצפון אזור חדרה(.

רוחב עד קו רוחב חדרה בצפון אזור המרכז: מקו אשדוד בדרום )כולל חדרה ואשדוד(.

כולל )לא דרומה אשדוד רוחב מקו הדרום: אזור אשדוד(.

אזור אזורי השירות לרבות ישראל מדינת רחבי ביהודהCכל ושומרון.

הממשלתיאתר האינטרנט הרכש מינהל של האינטרנט אתר WWW.MR.GOV.ILשכתובתו:

וכןאתר/י המזמין הסמך, ויחידות משרדי הממשלה ובנייני חצרות המכרז, עורך ידי על לרשימה שיצורפו המזמינים לרבות כל סניפיהם הפזורים ברחבי הארץ במקומות

שונים.




נקודת / הצבה אתר שירות

שירות עמדת תוצב בו המזמין, שאינו אתר/י אתר, אשר תנוהל ותופעל על ידי המציע עצמו ו/או על ידיהתקשרות בהסכם עמו הקשור מטעמו שלישי צד

מ"ר ובו10"(, ששטחו לפחות שותף מסחרי)להלן: "לרבות; הרחב לציבור מסחריים שירותים ניתנים סניפים לממכר מוצרים או שירותים הפועלים לפחות

שעות ביום4 שעות בכל יום, בימים א'-ה' ולפחות 10ציבורי חניון קיים לו בסמיכות ואשר חג, וערבי ו' מקומות )התקנת והבניה התכנון בתקנות כהגדרתו

. 1983חניה(, תשמ"ג –

בהגדרה זו - לציבור הרחב" "

משמעותו כי המקום מטיבו ומטבעו נועד בכדי לתתשמקורה אבחנה ללא האוכלוסיה לכלל שירותים

בגזע, דת או מין.

עובד מטעם הזוכה או השותף המסחרי, אחראי עלאיש קשר באתר הצבה התפעול השוטף של עמדת השירות באתר ההצבה,לרבות פתיחת קריאת שירות מהמזמין במידת הצורך.

חובתגופים נלווים חוק חל עליהם נוספים ותאגידים מוסדות תשנ"ב- בנספח 1992המכרזים, והמנוים ,18

למסמכי המכרז.

מסמך זה על כל על נספחיו, דרישותיו, תנאיו וחלקיוהמכרזלרבות תשובות עורך המכרז לשאלות המציעים.

תנאיההצעה נספחיה, כל על זה למכרז מציע תשובת וחלקיה.

למסמכי המכרז.2.1השירותים כמפורט בסעיף השירותים המבוקשים

ועדת מכרזים מרכזיים למחשוב וטכנולוגיה של החשבועדת מכרזיםהכללי, משרד האוצר.




התשס"ח-זכויות קניין יוצרים, זכות חוק פי על זכויות לרבות ,1967, זכויות לפי חוק הפטנטים, התשכ"ז – 2007

– תשל"ב מסחר, סימני פקודת לפי ,1972זכויות זכויות על פי פקודת הפטנטים והמדגמים, זכויות על

,1999פי חוק להגנת מעגלים משולבים, התש"ס – עוולות מסחריות, חוק לפי "סוד מסחרי" ב- זכויות

וזכויות אחרות במידע שאינו נחלת1999התשנ"ט – ידיהכלל, על המוצע הפתרון במרכיבי הגלומים

מרכיביהם כל על ובחומרה בתוכנה לרבות המציע ורכיביהם

חלק חילוף המסופק על ידי יצרן עמדת השירות או כלחלק חילוף מקורי יצרן של רכיב ציוד כלשהו המותקן בה ומשמר את

תכונות הציוד שנדרשו במכרז. חלק חילוף המסופק על ידי יצרן אחר והמשמר אתחלק חילוף לא מקורי

בה המותקן הציוד רכיב או השירות עמדת תכונות שנדרשו במכרז.

של טכנאי בכיר ניסיון בעל שירות ובעל5טכנאי לפחות שנים יצרן רכיב הסמכה רשמית מיצרן עמדת השירות או

הציוד המותקן בה אשר לו הוא נותן את השירות.ניסיון שלטכנאי מומחה בעל שירות ובעל3טכנאי לפחות שנים

יצרן רכיב הסמכה רשמית מיצרן עמדת השירות או ציוד המותקן בה אשר לו הוא נותן את השירות.

טכנאי שירות שהוסמך ע"י יצרן עמדת השירות או יצרןטכנאי מוסמך יצרן רכיב הציוד המותקן בה כטכנאי מומחה לטיפול בציוד

היצרן. טכנאי שעיסוקו העיקרי במתן סיוע בהתקנה, הפעלהטכנאי שירות

השונים וברכיבים שירות בעמדות תקלות ופתרון המותקנים בה.




תאגיד העוסק בייצור עמדות שירות כהגדרתן במכרזיצרןזה, והוא הבעלים של המותג המוצע.

ועדת המכרזים הכריזה עליו ככשיר שניכשיר שני מציע אשר .0.10.1.6בהתאם למפורט בסעיף

פימזמין על ציוד הרוכשים נלווים ממשלתי/גופים משרד תוצאות המכרז.

משנהמזמין חיצוני קבלן הינו אשר הזוכה של מסחרי שותף מאושר לעניין אתרי ההצבה בלבד, אשר יוכל לרכוש ציוד על פי תוצאות המכרז ואשר יישא בכלל עלויות

התפעול של הציוד הנרכש על ידו.

גופיםמזמין חלופי או ממשלתית סמך יחידת ממשלתי, משרד פי על המבוקשים השירותים את הרוכשים נלווים לשימושם ולא אחר מזמין עבור המכרז תוצאות

הישיר. למסמכי המכרז8הצעת המחיר כפי שהוגשה בנספח מחירון רשמי

תהווה את המחירון הרשמי כולל מע"מ של המציע.המבוקשים הפריטים כל את יכיל הרשמי המחירון

. 7במכרז והמפורטים בעץ המוצר שבנספח

המחירון הרשמי יהיה קבוע ותקף למשך כל תקופתההצמדה למנגנון בהתאם ויעודכן ההתקשרות,

בלבד. 5.4במפורט בסעיף

יסווגו המכרז במסגרת המבוקשים הציוד פריטי כל .7 לנספח 6.1בסעיף בהתאם לקטגוריות המפורטות

/ מערך תמיכה טכנית מוקד תמיכה

ואנשיCALL CENTERמרכז תמיכה הכולל שירותי תמיכה לצורך קבלת קריאת השירות מהמזמין ומתן

סיוע בקבלת השירותים.




כהגדרתו, מעת הכרזתו על ידי כנסת ישראל, ממשלתמצב חירוםאו )רח"ל( הלאומית החירום רשות או ישראל לחלופין, במצב כוננות מוגברת )כגון: אסון טבע, אסון לאומי, מצב לחימה מתמשכת, הערכות למלחמה(,

וזאת לאחר אישור עורך המכרז.

גוף אשר הגיש הצעה במכרז.מציע

וגופים נלווים הרוכשיםמשרד / מזמין יחידת סמך משרד ממשלתי, מוצרים ושירותים על פי תוצאות מכרז זה.

המערכותמתקין בהתקנת העיקרי שעיסוקו עובד המסופקות.

ידי ועדת המכרזים לספק אתספק זוכה/זוכה ייבחר על מציע אשר זוכה ייבחר במכרז. הנדרשים והשירותים המוצרים

יחיד.המאפשרתעמדת שירות )קיוסק( אוטומטי, שירות למתן עצמאית מכונה

אפליקציות באמצעות עצמאי באופן פעולות ביצוע להפקת אמצעי הכוללת אינטראקטיבי, ובאופן

מסמכים עבור המשתמש. ציוד המחליף באופן זמני או קבוע את הציוד שנרכשציוד חלופי

להלן.4במכרז, בכפוף למפורט בפרק – חלקיהם ושילובם.7כל הרכיבים המוגדרים בנספח ציוד/מערכת

מתוך )אחד מארז לכלול חייבת מערכת כי מובהר הסוגים המפורטים(.

כלשהוציוד/מערכת חדש שימוש בהם נעשה שלא מערכת או ציוד בעבר.

ציוד/מערכת( מחודש/מוחדש

Refurbished)

או מערכת שהותקנו בה ציוד כל או שירות עמדת ידי לקוח כלשהו ליצרן/מציע/גורם ואשר הוחזרו על אחר, מכל סיבה שהיא, לצורך בדיקתם או תיקונם או

אריזתם מחדש.




בתי עסק.20מרכז מסחרי מקורה הכולל לפחות קניון מרכזי

קריאה של המזמין בבקשה לקבלת שירותים.קריאת שירות

בציודרישיון/ות שימוש התוכנה ברכיב שימוש המאפשר/ים רישיון/ות המוצע, על כלל הרכיבים הדרושים למימוש הפתרון המוצע על ידי המציע. רישיון השימוש הוא תקף, בלתי

חוזר ובלתי ניתן לביטול. החל משעה לפני כניסת השבת/חג ועד לשעה אחרישבת וחג

צאת השבת/החג. שירות אשר במסגרתו מבצע הזוכה את כל הנדרששירותי תחזוקה

לתפעולו התקין של הציוד הנרכש ובכלל זה תחזוקת העמדה עצמה וכן תוכנה וחומרה של הציוד המותקןשירות וכן של עמדות הזוכה, ידי על והמסופק בה

פרק ראה ברשות המשרד, הקיים לפירוט4וציוד מלא של השירותים הנדרשים.

נציגישירותי תמיכה ו/או )נציגי המזמין שירותי תמיכה למשתמשים אתר ההצבה ו/או נציגי עורך המכרז( הפונים למוקד

התמיכה של הזוכה.

במסגרת שירותים אלו ייכלל מתן סיוע מרחוק בפתרוןהספק אצל תקלה כרטיס בפתיחת וסיוע בעיות

הזוכה ומעקב אחריו..08:00-17:00ימי חול: בשעות שעות עבודה מקובלות

17:00-23:00ימי חול בין השעות שעות עבודה מורחבות

.07:30-13:00ימי ו', חול המועד וערבי חג:

והציוד המותקן בהתצורה מפרט טכני של עמדת השירות הכולל את העיצוב החיצוני של מארז עמדת השירות ואת הרכיבים הכלולים בעמדת השירות, כפי שהוגדרו

על ידי עורך המכרז.




חודשים51החל מיום ההודעה על הזכיה ועד לסיום תקופת ערבות ביצועתוארך בהתאמה באם תמומש זו זה. תקופה מיום כמפורט ההתקשרות תקופת להארכת אופציה

בהסכם ההתקשרות.סוגתקלה רגילה סיווג פעילות משתמש. משביתה שאינה תקלה

התקלה ככזה הוא בידי המזמין.

הגדרות טכנולוגיות ייחודיות.0.2.2

אחסון אמצעי נתונים

אמצעי פיזי המשמש לאחסון נתונים. ברישום הנתונים אפשר להשתמש בכל צורה של אנרגיה. אמצעי האחסון יכול לאגור

נתונים, תהליכים הקשורים בעיבוד הנתונים או שניהם יחד.

דוגמה: זיכרון, זיכרון הבזק, דיסק קשיח, כרטיס גרפי המכילאמצעי זיכרון וכד'.

רכיבים ועזרים נוספים אשר ניתן להוסיפם לעמדת השירותהרחבות ו/או להתקין בה לצורך שיפור או שינוי תפקודה, כגון: מארז עמדת שירות רזה/מורכבת, קורא פס מגנטי, קורא כרטיסיםמדפסת לייזר, מדפסת אלקטרונית, חתימה פד חכמים, זיכרון הבזק, זיכרון זיכרון, כספת, פרגוד, סורק, טרמית, נייד, רכיבי תוכנה, צורב, דיסק קשיח, כונן דיסקים, כרטיס

והתקנת הכנה שליף, דיסק התקנתIMAGEפרללי, , המחשב, מקלדת, עכבר, חריטת שפה נוספת על המקלדת, מיגון, מתאם, התקן הצבעה כולל רכיבים מוקשחים/מוגנים,אמצעי הוצאת אי למדפסות, מתכלים תחזוקה, שירותי בהתאם כמפורט והכל רכיבים הוצאת אי שירותי אחסון,

להגדרות עורך המכרז.רכיב התצוגה בעמדת השירות.מסך מחשב




שירותיםמבוקשים

עמדות והטמעת הקמת התקנת, אספקת, עיצוב, תכנון, על כל הכרוךRMAהשירות )ציוד ומארז(, שירותי תחזוקה ו-

בכך, אחזקת מלאי, הכשרת צוותי תפעול, מתן שירותי שו"ב..4והכל כמפורט בפרק

/ רפאים צריכת Standby Mode

הספק חשמלי במצב המתנה, הספק חשמלי הנמדד במצבהחשמל לרשת מחובר נשאר אבל בפעולה אינו שהציוד לזמן לא מוגדר כדי לאפשר הפעלה מחודשת מהירה, או הספק חשמלי הנמדד למטרת הצגת אינפורמציה על מסך

מחשב או צג אלקטרוני.יכול שיהיה חלק פנימירכיב/ רכיבים זה מרכיב של מוצר/ דגם. מרכיב

בתוך יחידת המוצר או חלק חיצוני למוצר, הנדרש לצורךתפקוד המוצר, או משלים למוצר.

תקלת רמת / Pixelפיקסל

Fault Classes /

pixel defects

שרופים פיקסלים וכמות סוג מבחינת המסך רמת סיווג ,ISO 9241-302מותרים בהתאם לתקן 303, 305, 307:2008

או כל תקן מקביל או תקן מחליף לתקן זה.

MTBF – משך זמן ממוצע בין תקלותMean Time Between Failures.

MTRR – משך זמן לתיקוןMean Time to Repair.

RMA(Return Merchandise Authorization שירות הכולל החזרת– ) מוצר מקולקל/פגום לספק לצורך החלפתו/תיקונו.

פירוט הדרישות המדויקות והתצורה הנדרשת ממכלולי הציודמפרט טכניהמתבקשים ממכרז זה.

אתר אשר מכיל את המגבלות הבאות:אתר מאובטח

לא ניתן להתחבר מרחוק אל המערכות באותו אתר.-לא ניתן להוציא נתונים מהמערכות באותו אתר.-

יזוםזמן השבתה מתהליך כתוצאה המערכת של הזמינות הפסקת )תחזוקה( או לא יזום )תקלה(.




מכשיר הפועל באמצעות תוכנה לביצוע עיבוד אריתמטי אומחשבלוגי של נתונים וציודו ההיקפי, לרבות מערכת מחשבים.

נתונים, סימנים, מושגים או הוראות, למעט תוכנה המובעיםמידעבאמצעי או במחשב והמאוחסנים מחשב קריאת בשפה

אחסון אחר. תהליכים ומערכות להעברת נתונים בין מחשבים או מכשיריםרשת תקשורת

אלקטרוניים אחרים, ללא העברה פיזית של אמצעי לאחסון נתונים ביניהם, תוך שימוש בתווך המשמש לתקשורת, כגון: כבלי נחושת, סיבים אופטיים, גלי רדיו ועוד. על תווכים אלו

מועברים הנתונים בצורה דיגיטלית.

מנהלה.0.3

קבלת מסמכי המכרז.0.3.1

יש להוריד, ללא תשלום, עותק אלקטרוני של מסמכי המכרז, מדף המכרזבכתובת: הממשלתי הרכש מינהל של האינטרנט באתר

https://www.mr.gov.il/CentralTenders/technology/Pages/11-2017.aspx

איש הקשר.0.3.2

נציג עורך המכרז אליו יש להפנות את כל השאלות הנוגעות למכרז זההערבה, רח' בענבל, הממשלתי הרכש יחידת רותם, דורון מר הוא

, כתובת דוא"ל02-5695368, פקס 03-9779280איירפורט סיטי טל' [email protected]כל פנייה בעניין המכרז תיעשה בכתב. על הפונה .

לוודא כי פנייתו נתקבלה בשלמותה אצל איש הקשר.

נוהל העברת שאלות ובירורים.0.3.3

בכתב,.0.3.3.1 הקשר לאיש תוגשנה למכרז בנוגע המציעים שאלות לכתובת המפורטת בסעיף דוא"ל הן בפורמט0.3.2באמצעות ,

PDF והן בפורמט EXCEL.במבנה כפי שייקבע על ידי עורך המכרז חוזרת המאשרת דוא"ל הודעת קיבל כי לוודא באחריות המציע האחרון המועד המכרז. עורך לידי בשלמותן הגיעו ששאלותיו

mailto:[email protected]

https://www.mr.gov.il/CentralTenders/technology/Pages/11-2017.aspx




שבסעיף התאריכים בטבלת מפורט המציעים שאלות להגשת 0.1.13.

שאלות.0.3.3.2 מבנה לתבנית בהתאם להגיש יש ההבהרה שאלות את ההבהרה אשר תפורסם בדף המכרז שבאתר מינהל הרכש.

למכרז .0.3.3.3 הבהרה "שאלות הפנייה: בכותרת לרשום 11-2017יש לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים(".

מידע.0.3.3.4 יכלול שלא באופן השאלות את לנסח המציעים באחריות מזהה על המציע או כל גורם אחר. מובהר כי ייתכן ונוסח השאלה

יפורסם במענה לשאלות ההבהרה כפי שנשאלה.

יפנה המציע לעורך.0.3.3.5 ככל שעד למועד האחרון להגשת השאלות, את פניה בכל להוסיף עליו שאלות, עם פעמים מספר המכרז באופן שהעביר, הקודמות השאלות לקובץ החדשות השאלות יהיה עורך המכרז, יתייחס היחיד שאליו קובץ השאלות מצטבר.

הקובץ האחרון שיישלח ושיתקבל אצל עורך המכרז.

תשובות עורך המכרז לשאלות שהוגשו יפורסמו בדף המכרז שבאתר.0.3.3.6"מכרז הכותרת תחת הרכש לשאלות11-2017מנהל מענה –

והבלעדית חלה האחריות המלאה מציע על כי יובהר הבהרה". אשר שוטפים בעדכונים וכן המכרז עורך בתשובות להתעדכן

יפורסמו כאמור בנוגע למכרז זה.

תאריך אחרון למענה של עורך המכרז לשאלות יהיה במועד המצוין.0.3.3.7או בכל מועד נדחה אחר0.1.13בטבלת ריכוז התאריכים בסעיף

שקבע עורך המכרז.

של שאלות הבהרה,.0.3.3.8 נוספים סבבים לאפשר רשאי עורך המכרז בהודעה שתפורסם בדף המכרז באתר האינטרנט של מינהל הרכש.

עורך המכרז רשאי לבצע כל שינוי במסמכי המכרז, וכן ליתן פרשנות.0.3.3.9 או הבהרה להוראות מסמכי המכרז, וזאת גם מיוזמתו וללא קשר

לשאלות המציעים.

נוסח התשובות של עורך המכרז הוא הנוסח המחייב ומהווה חלק.0.3.3.10בלתי נפרד מהמכרז.




המכרז..0.3.3.11 עורך את מחייבות לעיל כמפורט שפורסמו תשובות רק להסרת ספק, תשובות בעל פה לא יחייבו את עורך המכרז. עורך המכרז אינו מחויב לנוסח השאלה, ובכלל זה רשאי עורך המכרז,נוסח של ניסוח תשובות ההבהרה שישלחו למציעים, לקצר בעת

שאלה או לנסחה מחדש, ככל שהדבר נדרש.

באחריות המציעים להעלות כל שאלה או ספק שקיים להם בנוגע.0.3.3.12 לכל סתירה או אי התאמה בין מסמכי המכרז השונים או בין הוראות שונות באותו מסמך, וזאת בשלב שאלות ההבהרה. מובהר כי אם לא נשאלה בנושא מסוים שאלת הבהרה טרם הגשת ההצעה, אזי ככל שיימצאו לאחר מכן סתירות או אי התאמות כאמור, שלא ניתן ליישבן, יפורשו סתירות אלו על ידי עורך המכרז ופרשנותו תחייב את המציע. על המציעים לקחת בחשבון כי הן יפורשו באופן המרחיב

את חובות המציע או את זכויות עורך המכרז או המזמין.

מציעיםכנס .0.4

הנקוב.0.4.1 במועד הממשלתי הרכש מינהל במשרדי יתקיים מציעים כנס . ההשתתפות בכנס מומלצת.0.1.13בטבלת ריכוז התאריכים שבסעיף

רישום המשתתף ברשימת הנוכחים הינה חובה. באחריות המציע לוודא.0.4.2רישומו ברשימת המשתתפים בכנס.

ניתנו.0.4.3 יחייבו את עורך המכרז רק אם שיינתנו בכנס המציעים תשובות לעיל.0.3.3בכתב והועברו לכלל המציעים בהתאם לסעיף

פרקי המכרז.0.5

מכרז זה מכיל את הפרקים הבאים:

נוהל המכרז - בו מצויים פרטים מנהליים כלליים0פרק • של המכרז, תנאי הסף של המכרז, דרך הגשת

ההצעות ואופן בחירת הזוכים.נספחים לנוהל המכרז.

הפרטים 1פרקים • מוגדרים בהם - מקצועיים פרקים




הטכניים הנדרשים מהציוד ומהמציע.4עד עלות5פרק • נוסחת שקלול מובאת בו - העלות פרק

ההצעה.רשימת הנספחיםנספחים•

תנאי סף.0.6

רשאי להשתתף במכרז מציע אשר עומד, במועד הגשת ההצעה, בדרישות.0.6.1הבאות:

המציע הינו תאגיד הרשום בישראל כדין, ללא חובות אגרה שנתית.0.6.1.1 לרשות התאגידים, לשנים שקדמו לשנה בה מוגשת ההצעה. מובהר

כי היה והמציע הינו שותפות, על השותפות להיות רשומה כדין.

ציבוריים,.0.6.1.2 גופים חוק עסקאות לפי נדרשים אישורים בידי המציע "(.חוק עסקאות גופים ציבוריים )להלן: "1976התשל"ו-

ידי מציע אחר במכרז )החזקה.0.6.1.3 המציע אינו מחזיק או מוחזק על יותר מאמצעי25%לעניין זה: החזקה במישרין או בעקיפין ב- או

ב- מחזיק אינו וגורם אחד ניירות ערך(, שליטה, כהגדרתו בחוק או יותר בשני מציעים. כמו כן, המציע אינו קבלן משנה של25%

מציע אחר במכרז, בקשר עם ביצוע השירותים במכרז זה )עם זאת, לאחר הזכייה מציע זוכה יוכל להתקשר עם מציע שלא זכה לצורך

שירותי קבלנות משנה(.

המציע צירף להצעתו כתב ערבות כמפורט להלן:.0.6.1.4

הצעת המציע תוגש בצירוף ערבות אוטונומית, בהתאם לנוסח.0.6.1.4.1 )ללא כל שינוי, הוספה או החרגה, בפרט1המחייב שבנספח

סך על האוצר משרד לפקודת שהוא(, 500,000₪כל : חמש מאות אלפי ש"ח(.במילים)

הערבות תהיה ערבות בנקאית של בנק ישראלי או של חברת.0.6.1.4.2 ביטוח ישראלית, שברשותה רישיון לעסוק בביטוח על פי חוק

התשמ"א- )ביטוח(, פיננסיים שירותים על .1981הפיקוח




ערבות מחברת ביטוח תהא חתומה על ידי החברה עצמה ולאעל ידי סוכן ביטוח שלה.

התאריכים.0.6.1.4.3 בטבלת כאמור יהיה הראשוני הערבות תוקף . לבקשת העורך המכרז, יאריכו המציעים את0.1.13שסעיף

תוקף ערבות ההצעה עד לקבלת החלטה סופית על תוצאותמציע בהתאם. כמוארך תוקף הצעתם את ויראו זה מכרז שלא יארך את ערבותו, יראוהו כמי שחזר בו מהצעתו ובהתאם

ועדת3ב)ב()16לתקנה תשקול המכרזים חובת לתקנות ) המכרזים לחלט את ערבותו.

עורך המכרז יהיה רשאי לחלט את הערבות בהתאם לעילות.0.6.1.4.4למציע שניתנה ולאחר המכרזים חובת בתקנות הקבועות

הזדמנות להשמיע טענותיו.

ההתקשרות.0.6.1.4.5 הסכם על וחתימה הזוכה על ההכרזה לאחר עימו, ערבות זו תוחזר לשאר המציעים, והזוכה יידרש להמיר

בסעיף כנדרש ביצוע בערבות זו להסכם24ערבות ההתקשרות.

יוכלו להגיש לבדיקת עורך המכרז.0.6.1.4.6 מציעים המעוניינים בכך, ימים7את נוסח הערבות, בדוא"ל שיישלח לאיש הקשר עד

עורך הצעות. להגשת אחרון כמועד שנקבע המועד לפני המכרז יודיע למציע האם נוסח ערבות מאושר או לא, בהודעת)ככל שאושר הערבות מכתב העתק יצורף אליה דוא"ל שאושר(. הוגש על ידי המציע, עם הצעתו, כתב ערבות, לפי הנוסח שאושר מראש על ידי עורך המכרז, לא תיפסל הצעתו אם יתברר לאחר מכן כי נפל פגם בערבותו, וזאת בכפוף לכך

בתוך מתוקנת, בערבות תוחלף ערבותו עבודה3כי ימי מדרישת עורך המכרז לתיקון הערבות.

המציע והצעתו עומדים בתנאים הבאים:.0.6.1.5

המציע עוסק באופן שוטף, בישראל, בייצור או באספקה של.0.6.1.5.1יצרן של1.8.2013עמדות שירות, החל מיום . מציע שאינו

עמדת שירות המוצעות על ידו, המוסמך לספק עמדות שירות




על ידי היצרן, יצרף להצעתו הצהרה והתחייבות מטעם היצרן, למסמכי המכרז לפיה, הוא מוסמך2בנוסח המצורף כנספח

למכור, להתקין ולתת שירות לעמדות השירות כמורשה מטעם היצרן וכי הוא מחזיק בהסמכה הגבוהה ביותר של היצרן לציוד

המוצע.

תמיכה.0.6.1.5.2 מערך מטעמו, המשנה קבלן/י או המציע ברשות 4( בטווח של עד Cטכנית בפריסה ארצית )כולל אילת ושטחי

לעניין זהשעות הגעה לכל נקודה בה מוצבת עמדת שירות. " כי מטעמויובהר משנה קבלן/י או המציע –ברשות "

זכיה במכרז או זכות שימוש עתידי עקב או משמע, בעלות מסמך המוכיח התקשרות בין המציע לקבלן משנה, בתוקףתקופת לתום ועד ההצעות להגשת האחרון במועד

ההתקשרות עפ"י מכרז זה.

השנים .0.6.1.5.3 בין בישראל, המציע, מכירות ,2014-2016היקף עמדות שירות במצטבר,200לעמדות שירות, לא פחת מ-

וכלל בין היתר: אספקה, התקנה והטמעת עמדות שירות.

תפעול.0.6.1.5.4 שירותי סיפק מטעמו, המשנה קבלן או המציע השנים במהלך ל-2014-2016ותחזוקה, לפחות ,1,000

עמדות שירות במצטבר, בכל חלקי הארץ, לרבות אזור יהודהושומרון.

בכללותו, "עמדת שירות"0.6.1.5מובהר כי לצורך סעיף הכלולים מהסוגים מידע, עמדת או שירות עמדת הינה

. 7במכרז זה בלבד בהתאם לנספח

המציע והצעתו עומדים בתנאים הבאים:לעניין אתרי הצבה.0.6.1.6

אתרים במצטבר33למציע או לקבלני משנה מטעמו, לפחות .0.6.1.6.1כהגדרת השירות לעמדות הצבה כאתרי לשמש יוכלו אשר

בסעיף לכל התנאים0.2המונח ובהתאם למסמכי המכרז למסמכי המכרז.2.3.8 עד 2.3.1שנקבעו בסעיפים

כהוכחת עמידה בתנאי סף זה, המציע יצרף להצעתו תצהיר.0.6.1.6.2 למסמכי המכרז ובמסגרתו יפרט את5בנוסח המצורף כנספח




הסניפים ואתרי עמדות השירות העומדים לרשותו בכל הישוביםבסעיף כמפורט השירות עמדות מיקומי נדרשים בהם

, ואת פרטי השותפים המסחריים, לרבות: קיום הסכם2.3.8.1 המסדיר את תנאי ההתקשרות המסחריים עמם לעניין אתריידי השותפים ועל ידי המציע ייחתם על זה ההצבה. תצהיר

המסחריים איתם התקשר המציע.

כי0.6.1.6 ו -0.6.1.5למען הסר ספק מובהר בזאת ביחס לסעיפים במקרה בו נתוני המציע עצמו אינם מספיקים לצורך עמידה בתנאי כלשהו, ובעברו של מציע זה התרחשה רכישת מניות, רכישת פעילות, רה-ארגון או איחוד של חברות בדרך אחרת, ניתן יהיה לצרף לנתוני המציע את נתוני אחת החברות כאמור )אך לא יותר מאחת במצטברבמתן או שירות עמדות במכירת מסוימת(, שעסקה לדרישה ביחס השירותים לפני פעילות הרכישה או האיחוד כאמור, ופעילות זו מוזגה

אל המציע.

קבלני משנה.0.7

מציע רשאי לבצע פעולות באמצעות קבלן משנה אחד או יותר, ככל שאין.0.7.1על כך מגבלה בהסכם ההתקשרות.

זאת.0.7.2 יציין כאמור, משנה קבלני עם להתקשר החליט והמציע במידה בהצעתו והצעתו תכיל את פרטיהם ויכולותיהם של קבלני המשנה עימם

בנספח הנדרש לפירוט עובד, בהתאם להלן,5הוא למסמכי המכרז דרישות במילוי משנה כל קבלן של חלקו של מפורט תיאור לרבות

המכרז.

על המציע לצרף תצהיר מכל אחד מקבלני המשנה, בו הם מבהירים כי.0.7.3 קראו את המכרז על נספחיו, לרבות הסכם ההתקשרות, כי הם מביניםוכי הם עניינים בניגוד מצויים אינם הם כי בו, ומסכימים לאמור אותו

.6מתחייבים לסודיות. המכתב יהיה בהתאם לנוסח המופיע בנספח

יובהר, כי בכל מקרה האחריות כלפי עורך המכרז הינה של הספק הזוכה..0.7.4




הוספת קבלן משנה או החלפתו תתבצע אך ורק לאחר אישורו של עורך.0.7.5 המכרז מראש ובכתב, ולאחר הוכחת עמידתו בדרישות המכרז הרלוונטיות

)לרבות אספקת פרטיו, התחייבויותיו ותחומי אחריותו(.

מסמכים שיש לצרף להצעה.0.8

כל האישורים הנדרשים בסעיף זה יהיו תקפים למועד הגשת ההצעה אלא.0.8.1העמידה הוא הסף תנאי ספק, הסר למען אחרת. במפורש צוין אם בדרישה המהותית וזאת להבדיל מהגשת האישור אשר מטרתו להעיד על

קיום הדרישה המהותית ואשר אינו מהווה כשלעצמו תנאי סף.

להלן פירוט האישורים נדרשים, שיש לצרף להצעה המוגשת לפי סעיף.0.8.2 להלן, תקפים למועד הגשת ההצעה:0.9

.0.6.1.4, כאמור בסעיף 1ערבות בנקאית בנוסח שבנספח .0.8.2.1

בנוסח המחייב .0.8.2.2 מורשה/י 3 שבנספח תצהיר מציע ידי על , חתום החתימה מטעם המציע, ומאומת על ידי עו"ד )נספח זה נועד בין

,0.6.1.3, 0.6.1.2, 0.6.1.1היתר להוכחת עמידה בתנאי הסף לעיל(. יש להקפיד ולצרף למענה את הצרופות0.6.1.6 ו-0.6.1.5

המבוקשות בנספח.

בנוסח המחייב שב.0.8.2.3 רו"ח להוכחת 4 נספח אישור נועד זה נספח לעיל.0.6.1.6 ו-0.6.1.5עמידה בתנאי הסף שבסעיפים

– מידע נוסף אודות המציע נספח זה נועד להוכחת 5 נספח מענה ל.0.8.2.4שבסעיפים הסף בתנאי ו-0.6.1.5עמידה יש0.6.1.6 לעיל.

להקפיד ולצרף למענה את הצרופות המבוקשות בנספח.

והתחייבות 5 נספח מידע אודות קבלני המשנה בנוסח המחייב שב.0.8.2.5 . יש להקפיד6של כל אחד מקבלני משנה בנוסח המחייב שבנספח

.6 ו-5ולצרף למענה את הצרופות המבוקשות בנספחים

ב.0.8.2.6 יהיה להן המציע ומענה הטכנולוגיות הדרישות 7 נספח תיאור "(.נספח תיאור הדרישות הטכנולוגיות ומענה המציע)להלן: "

תוכן ומבנה התשובה בכל רכיב )ותת-רכיב( יהיה בהתאם לנספחלצרף מאד חשוב המציע. ומענה הטכנולוגיות הדרישות תיאור




נספחים לנספח זה, על מנת לפשט את גוף ההצעה ולהקל עלהרלוונטי לסעיף כנספח יצורף ופרסומי מקצועי חומר קריאתה. ויסומן בהתאם למספר הסעיף בנספח תיאור הדרישות הטכנולוגיות

ומענה המציע.

לפרק .0.8.2.7 ההצעה ב5מענה יהיה העלות( )פרק )להלן: 8 נספח "נספח הצעת המחיר"(.

)נספח .0.8.2.8 (, בהתאם11עותק מודפס אחד של הסכם ההתקשרות שלהלן.0.9.2.3.1לנדרש בסעיף

אם פרסם עורך המכרז מהדורה מעודכנת של מסמכי המכרז או נספחים.0.8.3ידו, על המציע להקפיד על הגשת אלה בעקבות הבהרות שניתנו על

הנספחים בנוסחם המעודכן.

המסמכים.0.8.4 אחד את להצעתו יצרף לא אשר מציע כי בזה, מובהר הנדרשים או אשר לא ימלא אחר ההוראות שיפורטו להלן בדבר צורת הגשת ההצעה, רשאי עורך המכרז להורות על השלמת או תיקון מסמכים חסרים בהצעה, לרבות צירוף אסמכתאות נוספות להוכחת עמידה בתנאי הסף או שלא לקבל את הצעתו, ללא התחשבות בתוכן ההצעה, לפי

שיקול דעתו הבלעדי.

הגשת ההצעה.0.9

אופן הגשת ההצעה.0.9.1

תשובת המציע ביחס לכל סעיף במסמכי המכרז )נספחים בלבד(.0.9.1.1בהם נדרש מענה, תהיה בהתאם לדרישות המפורטות בסעיף.

למען הסר ספק, המציע נדרש לעמוד בתוכנו, תנאיו ודרישותיו של.0.9.1.2כל סעיף.

ומדויקת,.0.9.1.3 תשומת לב המציע לסעיפים הדורשים תשובה מפורטת צירוף מילוי טבלה, כגון: מדויק שנדרש במכרז בהתאם לפורמט

אישורים וכו'.




יצירתיים,.0.9.1.4 ניתן להוסיף מידע מעבר לנדרש כגון: הצעות ופתרונות ובלבד שבסופו של דבר יינתן מענה ברור לדרישה, יודגשו התכונות העיקריות ויהיה ברור מה בדיוק מוצע, מה כבר קיים ומה מובטח /

מוצע שיהיה. אם המידע רב, יש להוסיפו כנספח בסימון המתאים.

יודגש, כי חוסר תשובה, תשובה שאיננה עונה לדרישה, חוסר מענה.0.9.1.5 לדרישה, או תשובה לא ברורה ולא חד משמעית, עלולים להביא לניקוד נמוך של ההצעה או פסילתה בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי

של עורך המכרז.




צורת הגשת ההצעה.0.9.2

לעיל.0.1.5לעניין מספר ההצעות שמציע רשאי להגיש, ראה סעיף .0.9.2.1

הצעת המציע תוגש ארוזה באריזה )מעטפה או ארגז( אחת, סגורה.0.9.2.2 היטב, ללא ציון פרטי המציע או סימן זיהוי חיצוני אחר. על האריזה

" והצבה של11-2017מכרז מס' ירשם לאספקה, תחזוקה ".עמדות שירות )קיוסקים(

( מעטפות, באופן הבא:2בכל אריזה תהיינה שתי ).0.9.2.3

ראשונה.0.9.2.3.1 " מעטפה עליה ירשום המציע – מנהלה פרק מס' מכרז הטכנולוגי לאספקה,11-2017והמענה

" והיא תכילתחזוקה והצבה של עמדות שירות )קיוסקים( את כל המסמכים המפורטים להלן כרוכים יחד עם חוצצים בין הנספחים, כאשר כל נספח ממוספר לפי מספורו בנוהל זה

ובצירוף תוכן עינינים מפורט.

עותק מודפס אחד מלא של כל המכרז על כל נספחיו.0.9.2.3.1.1כל בו המכרז, עורך שהוציא הבהרות לרבות וחלקיו, עמוד חתום במקור בחותמת התאגיד של המציע ובחתימה בראשי תיבות של מורשי החתימה מטעמו )כפי שהוצהר

(.1 פרק 3בנספח

תשובה לנספחי המכרז בצירוף כל האישורים הנדרשים.0.9.2.3.1.2נספח )לגבי המינהלה בסעיף1בפרק התיחסות ראו

נספח ולמעט השנייה,8הבא, למעטפה יצורפו אשר והעתק אחד חתומים מקור עותק אחד כאמור להלן(: בכל עמוד בחותמת התאגיד של המציע וחתימה בראשי

3תיבות של מורשי החתימה מטעמו )כפי שהוצהר בנספח (. 1פרק

של .0.9.2.3.1.3 מקורי הגשת 1 נספח עותק בגין ערבות כתב - ההצעה מטעם המציע. טופס מקורי זה יצורף למעטפה זו, אך לא יהיה כרוך יחד עם שאר המסמכים. בהעתקים

יצורף העתק כתב הערבות כרוך.




נספח תיאור הדרישות הטכנולוגיות ומענה המציע )נספח.0.9.2.3.1.4– עותק אחד מקור והעתק אחד. ככל שיש מסמכים ( 7

ובכללם אלה, למענים המצורפים נספחים או נלווים יש המוצע, הציוד של טכניים ומפרטים פרוספקטים להגישם באופן דיגיטלי או אופטי בלבד בהתאם למפורט

להלן.

לקבל העדפה מציע המעוניין – תוצרת הארץ העדפת בהתאם לתקנות חובת המכרזים )העדפת תוצרת הארץ(,

בדבר 1995 תשנ"ה- רו"ח מאת אישור להצעתו יצרף , האמורות, בתקנות כהגדרתו הישראלי המרכיב שיעור עוטף מאזור טובין של העדפה ולעניין הצעתו, במחיר ולפיה הצעתו היא של טובין מאזור עוטף עזה, הצהרה עזה שהתקיימו בה דרישות התקנות האמורות. מסמכים אלה יצורפו רק בגין סעיפים בכתב הכמויות הכוללים טוביןהמציע יפרט כן כמו הארץ. תוצרת בתקנות כהגדרתו באישור האמור את המחיר הכולל של הטובין כאמור בכל

ההעדפה. חישוב לצורך וסעיף, האישורסעיף צירוף לעיל לאמור מוקדםבהתאם תנאי לקבלתהינו

ההעדפה על פי תקנות תוצרת הארץ. למען הסר ספק מובהר בזאת כי לא תינתן העדפה בדבר שיעור המרכיב

הישראלי ביחס לסעיפי עבודה או שירותים.

)נספח .0.9.2.3.1.5 ההתקשרות הסכם צירוף לגבי (11מובהר חתום להיות צריך עמוד כל המוגש המקור שבעותק מורשי וחתימת המציע של התאגיד בחותמת במקור בשורת מלאה חתימה תיבות, בראשי מטעמו החתימה החתימה שבסוף ההסכם, ואישור עו"ד חתום במקור. לכל

אחד מהעתקי ההצעה יצורף העתק חתום כאמור.

יצורף .0.9.2.3.1.6 זהות2למעטפה אופטיות או דיגיטליות מדיות בקבצי המעטפה תכולת את Microsoftהמכילות Word

Microsoft. לצד כל קובץ PDF וקבצי Microsoft Excelקבצי

Word -ו Microsoft Excel יוגש קובץ PDFבעל אותו התוכן




במדויק. חייבת להיות זהות תוכן בין ההצעה הכרוכה ותוכן PDF לקבצי ה-Word/Excelהמדיום האופטי, וכן בין קבצי ה-

התואמים. אם לא תהיה זהות כאמור, יהיה רשאי עורך המכרז לקבוע, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לגבי כל רכיב מרכיבי ההצעה, איזה עותק יחייב את המציע או לפסול

את ההצעה.

– המציע ירשום עליה "המענה לפרק העלות מעטפה שנייה.0.9.2.3.2 לאספקה, תחזוקה והצבה של עמדות11-2017מכרז מס'

שירות )קיוסקים(" והיא תכיל את המסמכים הבאים:

( – מקור אחד )ללא8נספח מענה לפרק העלות )נספח .0.9.2.3.2.1עותקי נייר נוספים(.

למעטפה תצורף מדיה דיגיטלית או אופטית אחת המכילה.0.9.2.3.2.2 Microsoft קבצי Microsoft Wordאת תכולת המעטפה בקבצי

Excel וקבצי PDF לצד כל קובץ .Microsoft Word -ו Microsoft

Excel יוגש קובץ PDFבעל אותו התוכן במדויק. חייבת להיות זהות תוכן בין ההצעה הכרוכה ותוכן המדיום האופטי, וכן בין

התואמים. אם לא תהיהPDF לקבצי ה-Word/Excelקבצי ה-יהיה רשאי עורך המכרז לקבוע, לפי שיקול זהות כאמור, דעתו הבלעדי, לגבי כל רכיב מרכיבי ההצעה, איזה עותק

יחייב את המציע או לפסול את ההצעה.

: יש לוודא את צירוף כל המסמכים הנזכרים בסעיףלתשומת לב המציע לעיל.0.9.2.3

מועד הגשת ההצעה .0.9.3

את ההצעה יש להגיש לתיבת המכרזים המיועדת למכרז זה אשר נמצאתירושלים, קומה 1במינהל הרכש הממשלתי, ברחוב נתנאל לורך , וזאת1

כמפורט המכרזים לתיבת הצעות להגשת האחרון המועד מן יאוחר לא . הצעות שלא יוגשו לתיבת המכרזים עד0.1.13בטבלת התאריכים שבסעיף

למועד האחרון להגשת הצעות לתיבת המכרזים כמפורט בטבלת התאריכיםלא יבואו לדיון בפני ועדת המכרזים.




תוקף ההצעה .0.9.4

שבסעיף התאריכים בטבלת לעיל רשום ההצעה עורך0.1.13תוקף . 90המכרז רשאי להודיע על הארכת תוקף ההצעה לתקופה נוספת של עד

זוכה. ספק להיות מציע ובחירת סופית החלטה לקבלת עד זאת ימים, המציע אינו רשאי לחזור בו מהצעתו בתקופה האמורה.

בדיקת ההצעות והערכתן.0.10

שלבי בדיקת ההצעות.0.10.1.1

הצעה רק להלן. המתוארים לשלבים בהתאם יבדקו ההצעות שעומדת בבדיקות המתוארות בשלב א' של המכרז, תועבר לשלב

ב' של המכרז.

שלב א' של המכרז.0.10.1.2

וקיומם של כל.0.10.1.2.1 בדיקת עמידתן של כל ההצעות בתנאי סף המסמכים הנדרשים בהתאם להוראות פרק המנהלה )פרק

(. עורך המכרז רשאי לפסול הצעות שאינן עומדות בהוראות0 אלה.

של.0.10.1.2.2 עמידתן בדיקת – הטכנולוגיות בדרישות עמידה בדיקת , לרבות בדיקת7ההצעות בכל הדרישות המופיעות בנספח

המציע ידי על המוצעים והשירותים הציוד של עמידתם שאינן הצעות לפסול רשאי המכרז עורך המכרז. בדרישות

עומדות בהוראות אלה.

מובהר כי עורך המכרז רשאי לבצע את הבדיקות שלעיל לפי.0.10.1.2.3 איזה סדר שיראה לנכון, ואף במקביל. כן מובהר, כי לצורך ביצוע הבדיקות דלעיל רשאי עורך המכרז למנות ועדת בדיקה

שיכול ותכלול גם יועצים חיצוניים.

מובהר בזאת שההצעות הכספיות של ההצעות שנפסלו בשלב.0.10.1.2.4א' של הבדיקה לא יפתחו ויוחזרו למציעים.




של המכרז:שלב ב' .0.10.1.3

בכל.0.10.1.3.1 עומדת הצעתו כי מצאה המכרזים ועדת אשר מציע יימצא המכרז, של א' בשלב הנבדקים והתנאים הדרישות מתאים להשתתף בשלב ב' של המכרז בו תיבדקנה הצעות

המחיר שהוגשו במעטפה נפרדת.

שלהלן –5בדיקת העלות תבוצע ע"פ הקריטריונים שבפרק .0.10.1.3.2פרק העלות.

על המציע להגיש במסגרת המענה לפרק העלות את הצעת.0.10.1.3.3 ובנספח5המחיר עבור כל פריט בעץ המוצר, כמפורט בפרק

. יודגש כי על המציע להגיש הצעת מחיר עבור כל הפריטים8 , כך שלא תינתן האפשרות להגשת הצעה מחיר8שבנספח

חלקית.

אופן דירוג ההצעות.0.10.1.4

ההצעות ידורגו בהתאם לציון ההצעה המשוקלל של כל הצעה, כמפורטתדורג5בפרק ביותר הציון המשוקלל הגבוה בעלת להלן. ההצעה

במקום הראשון וכל יתר ההצעות תדורגנה במקומות שלאחר מכן בסדריורד.

בחירת מועמד לזכייה.0.10.1.5

ועדת המכרזים תכריז על המציע, שהצעתו בעלת ציון ההצעה המשוקלל מועמד להלן(, כמועמד לזכיה )להלן: "5.3.2הגבוה )כהגדרתו בסעיף

"(. לאחר שימלא המועמד לזכיה אחר כל הדרישות המפורטותלזכייה להלן תכריז עליו הועדה כספק הזוכה; זולת אם החליטה0.11בסעיף

ולאחר ומטעמים מיוחדים שיירשמו, מיוחדות הוועדה אחרת, בנסיבות שנתנה למציע בעל ציון ההנחה המשוקלל הגבוה ביותר הזדמנות להביא

)ב( לתקנות.21טענותיו בפניה וזאת מכוח סמכותה לפי תקנה

בחירת כשיר שני.0.10.1.6

פי.0.10.1.6.1 ועדת המכרזים תהיה רשאית, על לאחר קביעת הזוכה, שיקול דעתה הבלעדי, לבחור במציע אשר הצעתו דורגה מיד

. "(הכשיר השנילאחר ההצעה הזוכה, כ"כשיר שני" )להלן: "




אם לא יעמוד הזוכה/ים באיזו מהוראות המכרז או ינהג שלא.0.10.1.6.2 בתום לב, או יפר הפרה יסודית את הסכם ההתקשרות עמו, רשאי עורך המכרז, בתקופה שמיום קביעת הזכייה ועד תוםעם ההתקשרות ההסכם על חתימתו מיום חודשים תשעה הזוכה, על פי שיקול דעתו הבלעדי, ומבלי לגרוע מהסעדיםהזכייה את לבטל מהזוכה/ים, זכאי הוא להם והתרופות מכן ולאחר לזכייה מועמד שהוא השני, לכשיר ולהודיע להתקשר עמו בהתאם לתנאי המכרז ולהצעתו, במקום עם

הזוכה.

יודגש, כי ככל ונקבע עיצוב לעמדת שירות על ידי עורך המכרז.0.10.1.6.3שלהלן,0.11.2"( כמפורט בסעיף העיצוב הנבחר)להלן: "

הכשיר השני ידרש לקבל על עצמו למלא אחר כל הדרישותוהתנאים שנקבעו ביחס לעיצוב הנבחר.

והכרזתו כזוכהדרישות ממועמד לזכייה.0.11

בדיקת איכות והתאמה.0.11.1

טרם ההכרזה על הזוכים במכרז על ידי ועדת המכרזים, רשאי עורך.0.11.1.1 המכרז לבקש מהמועמד לזכייה, להעביר לבדיקתו או להדגים ביצועהמכרז בדרישות עמידתם את להוכיח מנת על ציוד פריטי של ובהצהרותיו בהצעתו. ההוכחה בנוגע לפריטי הציוד בהצעה, כולם

או חלקם, תבוצע כמפורט להלן.

תבוצע.0.11.1.2 חלקם, או כולם בהצעה, הציוד לפריטי בנוגע ההוכחה יותר מהדרכים הבאות, בהתאם לדרישת עורך המכרז, באחת או לפי שיקול דעתו המלא והבלעדי, ובאופן ובצורה אשר ידרשו על ידו:

הדגמת שירותים או פריטי ציוד הכלולים בהצעה..0.11.1.2.1

העברת פריטי ציוד לבדיקת עורך המכרז או מי מטעמו..0.11.1.2.2

הקמת הדגמה לשירותים ופריטי הציוד המוצעים ..0.11.1.2.3

הציוד.0.11.1.2.4 פריטי או השירותים עמידת לבדיקת ניסויים ביצוע המוצעים בדרישות.




דרישת.0.11.1.2.5 לפי חיצוני, בדיקה גוף או מעבדה, אישורי העברת עורך המכרז.

כל דרך אחרת שתידרש על מנת להניח את דעת עורך המכרז.0.11.1.2.6 כי השירותים והציוד המוצע בהצעת המציע עומדים בדרישות המכרז ובהצהרות המציע בהצעתו, לפי שיקול דעתו של עורךככל לקוחותיו, או המציע במתקני ביקור לרבות המכרז,

שיידרש ולפי העניין.

על המועמד לזכייה להדגים את השירות או לספק את פריטי הציוד.0.11.1.3ימי עבודה ממועד בקשת21המבוקשים על ידי עורך המכרז תוך

עורך המכרז.

ועדת.0.11.1.4 ועדת בדיקה מטעם ידי יבדקו על ופריטי הציוד השירותים המכרזים שיכול ותכלול גם יועצים חיצוניים.

אינם.0.11.1.5 שלהם מאפיין או שירות או ציוד פריט כי ויתברר במידה עומדים בדרישות המכרז או בהצהרות המציע, רשאי עורך המכרז לבקש מהמועמד לזכייה להדגים שירות חלופי / מתוקן או לספקעמידה לצורך הנדרשים בציוד התיקונים לבצע או חלופי פריט בדרישות המכרז. המציע לא יוסיף פריטים מעבר לתצורה שהוגשהלזכייה לבצע את ידו בטופס ההצעה הכספית. על המועמד על

ימי עבודה ממועד קבלת בקשת עורך המכרז. 7התיקונים תוך

גורם.0.11.1.6 כל עם יחד לזכייה, מהמועמד לבקש רשאי המכרז עורך להבהיר את הטעון במימוש המכרז, ליטול חלק מטעמו האמור

הבהרה ולהתייצב בפני ועדת המכרזים.

לא המציא המועמד לזכייה שירות או פריט חלופי כנדרש, העונה.0.11.1.7 לדרישות המכרז או להצהרת המציע לגבי הציוד שבהצעתו או לא תיקן את אשר נדרש לתקן או שנמצעו פריטים אשר אינם עומדים בדרישות המכרז או בהצהרת המציע לגבי הציוד שבהצעתו רשאית ועדת המכרזים לפסול את ההצעה וכן לחלט את ערבות המציע. במקרה זה רשאי עורך המכרז לפנות למועמד שדורג שני, כמפורט

.0.10.1.4בסעיף




במקרה כאמור, יידרש המועמד שדורג שני לעמוד בבדיקות כמפורט.0.11.1.8 בסעיף זה. במידה ולא עמד המועמד שדורג שני בבדיקות, ייפסל מציע זה ועורך המכרז יהיה רשאי לפנות למדורג הבא אחריו, וכך

הלאה.

ביקש עורך המכרז מהמועמד לזכייה להעביר לבדיקתו או להדגים.0.11.1.9 ביצוע של מוצרים, ישא המועמד לזכייה בהוצאות הכרוכות בהעברתאו הבדיקה, לצורך המכרז עורך לו יורה אשר למקום הציוד ישא עורך המכרז ואילו לפי הענין, בהוצאות הכרוכות בהדגמה, בהוצאות ביצוע הבדיקה. למרות האמור, במקרה בו פריט אחד אולגבי או הצהרת המציע שנבדק לא עמד בדרישות המכרז יותר המוצרים, ישיב המועמד לזכיה לעורך המכרז את הוצאות בדיקת

אותו הפריט.

לבדיקההגשת עיצובים של עמדת שירות.0.11.2

0.11.2.1.( (2על המועמד לזכיה להגיש לבדיקת עורך המכרז לפחות שני , העונים7עיצובים עבור כל סוג של עמדת שירות כמפורט בנספח

על הדרישות המינימליות לעיצוב עמדות השירות ודרישות הנגישות דרישות המינימום למסמכי המכרז )להלן: "12המצורפות כנספח

"(.לעיצוב

עיצוב/ים,.0.11.2.2 להגיש יוכל בכך, המעונין לזכייה מועמד כי מובהר המינימום דרישות על העולים עיצוב ופריטי רכיבים הכולל/ים לעיצוב, תוך פירוט והתייחסות, בין היתר, לנקודות הבאות אל מול

דרישות המינימום לעיצוב:

השינויים בעיצוב..0.11.2.2.1

יתרונות וחסרונות של העיצוב המשופר..0.11.2.2.2

ידי מציע מועמד לזכיה.0.11.2.3 יובהר כי הצעת המחיר כפי שהוגשה על הדרישות על העולה לעמדה עיצוב הגשת וכי סופית, הינה

לעיל תיעשה על חשבון המציע בלבד, ללא12המפורטות בנספח העיצובים יבדקו על ידי ועדת.שינוי בהצעת המחיר שהוגשה על ידו

בדיקה מטעם ועדת המכרזים, שיכול ותכלול גם יועצים חיצוניים.




עורך המכרז יבחן את העיצובים שהוגשו לו על ידי המועמד לזכיה,.0.11.2.4 ויעביר את החלטתו על העיצוב/ים הנבחר/ים של עמדת השירות

"(.העיצוב/ים הנבחר/יםלמציע המועמד לזכיה )להלן:"

במידה ויתברר כי העיצוב הנבחר אינו עומד בדרישות עורך המכרז.0.11.2.5המכרז עורך רשאי, הציוד שבהצעתו, לגבי המציע בהצהרת או לבקש מהמועמד לזכייה לבצע שינויים בעיצוב. מובהר כי בנסיבות כאלה על המועמד לזכייה לספק את העיצוב החלופי או לבצע את

ימי עבודה ממועד קבלת בקשת עורך המכרז. 7התיקונים תוך

גורם.0.11.2.6 כל עם יחד לזכייה, מהמועמד לבקש רשאי המכרז עורך לזכייה במימוש המכרז, ליטול חלק מטעמו של המועמד האמור

להבהיר את הטעון הבהרה ולהתייצב בפני ועדת המכרזים.

לדרישות.0.11.2.7 העונה כנדרש, חלופי עיצוב לזכייה מועמד לא המציא שבהצעתו, הציוד פריטי לגבי המציע להצהרת או המכרז עורך וכן לחלט את ערבות רשאית ועדת המכרזים לפסול את ההצעה המציע. במקרה זה רשאי עורך המכרז לפנות למועמד שדורג שני,

שלעיל. במקרה כאמור, יידרש המועמד0.10.1.4כמפורט בסעיף שדורג שני לעמוד בבדיקות כמפורט בסעיף זה. במידה ולא עמד המועמד שדורג שני בבדיקות, יפסל מציע זה ועורך המכרז יפנה

למדורג הבא אחריו. וכך הלאה.

יובהר, כי עורך המכרז יאפשר למציע המועמד לזכיה לכל היותר.0.11.2.8שלושה סבבים של פניות לשיפור הצעת עיצוב עמדה.

5טכנאים מוסמכים בעלי סיווג ביטחוני .0.11.3

על המועמד לזכייה להציג לעורך המכרז אישורים ואסמכתאות לפיהם הוא מעסיק, בהעסקה ישירה או באמצעות קבלן משנה מטעמו, לפחות

30 או גבוה מכך, וזאת עד 5( טכנאים בעלי סיווג בטחוני ברמה 2שני )יום ממועד ההודעה על הזכיה.

ביטוח.0.12




כתנאי לחתימת עורך המכרז על הסכם ההתקשרות עם המועמד.0.12.1.1 לזכייה, המועמד לזכייה יציג אישור על קיומן של פוליסות תקפות

.9בהתאם לנדרש בנספח הביטוח המצורף כנספח

במידה והמועמד לזכייה לא יציג את אישורי הביטוח כנדרש בתוך.0.12.1.2 ( ימי עבודה מיום קבלת בהודעה על זכייתו, יהיה עורך7שבעה )

המכרז רשאי לחלט את ערבותו ולבחור בזוכה חלופי.

ערבות בנקאית בגין זכיה.0.13

כתנאי לחתימת עורך המכרז על הסכם ההתקשרות עם הזוכה, הזוכה.0.13.1( ימי עבודה מרגע קבלת7יעמיד לפקודת עורך המכרז, תוך שבעה )

בתנאים, מוגבלת בלתי אוטונומית ערבות במכרז, זכייתו על הודעה ובהתאם לסכומים המפורטים בטבלה שלהלן:

₪ )במילים: חמש מאות אלף ש"ח(500,000סכום הערבות יעמוד על .0.13.2בתוספת ההתקשרות תקופת לכל יהיה הראשוני הערבות 3ותוקף

ההתקשרות תקופת במהלך להשתנות עשוי הערבות סכום חודשים. כמפורט בהסכם ההתקשרות.

)ללא כל שינוי או חריגה בפרט10הערבות תהא בנוסח המחייב בנספח .0.13.3כל שהוא(, ובתוקף כמפורט לעיל.

ביטוח.0.13.4 של חברת או ישראלי בנק ערבות בנקאית של תהיה הערבות ישראלית, שברשותה רישיון לעסוק בביטוח לפי חוק הפיקוח על שירותים

.1981פיננסיים )ביטוח(, התשמ"א-

ערבות זו תחליף את הערבות שהוגשה על ידי המציע שזכה במכרז בגין.0.13.5 הגשת הצעתו למכרז.

חתימה על חוזה )להלן: "חוזה" או "הסכם" או.0.14"הסכם ההתקשרות"(

עפ"י הנוסח11 שבנספחהמציע יצרף להצעתו את הסכם ההתקשרות .0.14.1ידי מורשה/י ידי עורך המכרז, כשהוא חתום על האחרון שפורסם על




לעיל.0.9.2.3.1.5החתימה של המציע וחותמת התאגיד כאמור בסעיף במידה ועורך המכרז לא פרסם מהדורה מעודכנת, יגיש המציע במסגרת הצעתו את הנוסח המקורי של הסכם ההתקשרות, והוא יידרש לחתום עלעל לחתימה כתנאי כזוכה, הכרזתו לאחר מעודכן התקשרות הסכם

ההסכם על ידי עורך המכרז.

ובסעיפים .0.14.2 זה בסעיף האמור כל למילוי ו-0.12, 0.11בכפוף 0.13 על המועמד המכרזים ועדת תכריז המכרז, עורך של רצונו לשביעות לזכייה, כזוכה. הודעת הזכייה תהא בכתב. מובהר, כי אין לראות בהודעתכלל השלמת עם רק יעשה והקיבול הזוכה, הצעת כקיבול הזכייה הסכם על המכרז עורך חתימת ולאחר לזכייה המועמד התחייבויות

לעיל.0.14ההתקשרות, כאמור בסעיף

חודשים מיום חתימת עורך המכרז על6מובהר כי במהלך תקופה בת .0.14.3 ולרכוש יהיו רשאים המזמינים להמשיך הסכם ההתקשרות עם הזוכה,

פריטי ציוד ושירותים מסוימים מספקים אחרים.

רק לאחר ההכרזה על המציע כזוכה וקבלת אישור ביטוח וערבות ביצוע.0.14.4 )והסכם ההתקשרות חתום מחדש, ככל שנדרש, על ידי המציע( כאמור לעיל, יחתמו מורשי החתימה של עורך המכרז על ההסכם ורק מאותו

מועד יחייב ההסכם את עורך המכרז.

בעלות על המכרז, סודיות ההצעה ועיון בה.0.15

כללי.0.15.1

מכרז זה הוא קנינו הרוחני של עורך המכרז, אשר מועבר למציע לצורךלצורך הכנת הצעת שימוש שאינו בו אין לעשות הגשת הצעה בלבד.

המציע.

סיווג מסמכי המכרז.0.15.2

מסמכי המכרז אינם מסווגים.

סודיות ההצעה.0.15.3




שימוש בהצעת המציע, אלא עורך המכרז/המזמין מתחייב לא לעשות לצורכי המכרז. עורך המכרז מתחייב לא לגלות את תוכן ההצעה לצדידו, אשר גם עליהם תחול חובת זולת היועצים המועסקים על שלישי,

להלן.0.16הסודיות, בכפוף לאמור בסעיף

זכות עיון.0.16

תקנות חובת )להלן: "1993בהתאם לתקנות חובת המכרזים, התשנ"ג - .0.16.1 "( מציעים שלא זכו במכרז רשאים לבקש לעיין במסמכים שוניםהמכרזים

ובהצעת הספק הזוכה. ועדת המכרזים תהא רשאית, על פי שיקול דעתה,להערכתה אשר מסמך כל במכרז, זכו שלא מציעים בפני להציג המקצועית אינו מהווה סוד מסחרי או מקצועי והוא דרוש על מנת לעמוד

בתקנות חובת המכרזים.

בהגשת הצעתו מסכים המציע, כי הצעתו תועמד במלואה, על נספחיה,.0.16.2הגשת בעת המציע, ציין אם אלא במכרז, המציעים יתר של לעיונם הצעתו, באילו חלקים בהצעתו יש לדעתו סוד מסחרי או סוד מקצועי, בצירוף הנימוקים לכך. בחר מציע לציין לגבי פרט מפרטי הצעתו כי יש בו לדעתו סוד מסחרי או סוד מקצועי, רשאית ועדת המכרזים, רק בשל כך,

למנוע מאותו מציע עיון בפרט מקביל בהצעה זוכה.

יובהר, כי על אף האמור לעיל ועדת המכרזים תהא רשאית, וזאת על פי.0.16.3 שיקול דעתה הבלעדי, להציג בפני מציעים שלא זכו במכרז, כל מסמך אשר להערכתה אינו מהווה סוד מקצועי או מסחרי והוא דרוש על מנת לעמוד בתקנות חוק חובת המכרזים. במקרה כזה תודיע הוועדה למציע

ימי עבודה טרם העמדת זכות העיון בפועל.5על החלטתה לפחות

ועדת המכרזים רשאית לקבוע הסדרי סודיות מיוחדים, בין ככלל ובין לגבי.0.16.4 נושאים מסוימים, אם תבוא בקשה כזאת מצד מציע, אולם היא לא חייבת לעשות כן - הכל, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומבלי שתהא עליה

חובת הנמקה או שימוע.

עורך המכרז רשאי לגבות אגרה עבור עיון כאמור..0.16.5

שלמות ההצעה, פגמים ותיקונים.0.17




המציע לא יוסיף, יתנה או ישנה מתנאי מסמכי המכרז. במידה ועל אף.0.17.1או שינוי חוסר, תוספת, לרבות המציע בהצעת פגם התגלה האמור, הסתייגות בין בגוף המסמכים, בין במסמכים נלווים ובין בדרך אחרת, ינהגהיתר, בין רשאי, והוא המוחלט, דעתו לשיקול בהתאם המכרז עורך לפסול את ההצעה או להתעלם מכל שינוי, תוספת או הסתייגות כאמור, לראותם כאילו לא נעשו ולראות ההצעה ככשרה, וכל החלטה של עורךחובת עליו שתהא ומבלי והמוחלט הבלעדי דעתו שיקול לפי המכרז,

שימוע, יחייבו את המציע לכל דבר ועניין.

עוד מובהר כי בהגשת הצעתו מסכים המציע לכך שעורך המכרז יהיה.0.17.2 רשאי, אך לא חייב, לפי שיקול דעתו בתנאים שיקבע ומבלי שתהא עליו)א( כלשהי: דרישה המכילים מכרז לסעיפי ביחס ואף שימוע, חובת לאפשר למציע שהצעתו מסויגת, חסרה או פגומה, לתקן או להשלים אתמהמציעים, ולבקש הצעתו בפרטי מציע עם לדון ו-)ב( הצעתו, שהצעותיהם נמצאו מתאימות, בין אם מדובר במציע בודד ובין אם מדובראת לתקן בלבד(, מהמציעים חלק עם )לרבות מציעים במספר הצעותיהם, בין בעל פה ובין בכתב, בין בשלב אחד ובין במספר שלבים.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, עורך המכרז רשאי לפסול הצעה בשל חוסר.0.17.3המכרז עורך לדעת אשר המכרז, מסעיפי לסעיף מפורטת התייחסות מונעת את הערכת ההצעה כראוי, או שהינו דרישת סף או דרישה כלשהי. כן רשאי עורך המכרז לפסול כל הצעה שאינה עונה על דרישות המכרז גם לאחר שניתנה למציע הזדמנות להשלים ולתקן הצעתו )ככל שניתנה

הזדמנות כזו, לפי שיקול דעת עורך המכרז(.

השלמת מידע, הדגמה ומצגות.0.17.4

מבלי לגרוע מכל זכויות ועדת המכרזים, לרבות האפשרות לפסול.0.17.4.1שומר המכרזים ועדת זה, מכרז תנאי על עונה שאינה הצעה מי בפני או בפניה להופיע מהמציע לדרוש הזכות את לעצמה במימוש מטעמו חלק ליטול האמור גורם כל עם יחד מטעמה המכרז בהתאם להצעתו, ולהציג את הצעתו או כל מסמך שיידרש ולהשיב לשאלות ועדת המכרזים לטעון הבהרה או השלמה. מציע יענה לדרישת ועדת המכרזים לפגישה כאמור ויופיע בפניה או בפני




( ימי עבודה5מי מטעמה תוך פרק זמן שלא יעלה על חמישה ) מרגע קבלת הדרישה אצלו. אם יידרש מציע להשיב בכתב, יענה מציע בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו על ידי ועדת המכרזים בפניה אליו. בנוסף, רשאים עורך המכרז או ועדת המכרזים לפנות לכל גורם שימצאו לנכון לצורך קבלת חוות דעת או מידע נוסף בדבר

איכות עבודת המציע.

כן רשאי עורך המכרז לערוך ביקור באתרי המציע או היצרן לצורך.0.17.4.2 אימות נתונים או הערכת איכות המציע או הציוד בכל שלבי בדיקת המכרז או לאחר בחירת הזוכה. המציע מתחייב להיענות לבקשת

( ימי עבודה.3עורך המכרז בתוך שלושה )

גילוי מידע.0.18

ועדת המכרזים, רשאים לדרוש ממציע לגלות פרטים.0.18.1 או עורך המכרז מלאים ומדויקים בדבר זהותו, עסקיו, מבנה ההון שלו, מקורות המימון שלו או של בעלי ענין )כהגדרת מונח זה בחוק ניירות ערך, התשכ"ח –

)להלן: "1968 יש ענייןבעל ענין וכן כל מידע אחר שלדעתם "(( בו, בגילויו.

עורך המכרז או ועדת המכרזים רשאים לדרוש ממציע מידע כאמור גם.0.18.2 לגבי כל בעל ענין בו ולגבי כל גורם אחר שיש לו, במישרין או בעקיפין,

אמצעי שליטה במציע.

נמנע מלמסור את.0.18.3 ועדת המכרזים רשאית לפסול הצעה, אם המציע המידע שנתבקש או מסר מידע לא נכון. התברר לאחר זכיה כי הזוכה נמנע מלמסור מידע נכון או שמסר מידע חלקי בלבד, או מידע מטעה, רשאית ועדת המכרזים לבטל את זכייתו ואף לחלט ערבותו מבלי שיהיה

זכאי לפיצוי או החזר הוצאות כלשהו.

לעורך המכרז ולוועדת המכרזים הזכות לוודא ממקורותיהם את אמיתות.0.18.4 המידע שימסור המציע. בהגשת ההצעה יראו את המציע ואת כל בעליוועדת המכרזים יקבלו לגביהם הענין בו כמסכימים לכך שעורך המכרז מתחייב והמציע המדינה, מרשויות רשות מכל למכרז, הקשור מידע

לחתום על כל מסמך שיתבקש ממנו לצורך כך.




המציע חייב לעדכן בכתב את עורך המכרז ללא דיחוי בכל שינוי אשר.0.18.5יחול, אם יחול, במידע שמסר במסגרת המכרז.

פסילת הצעה.0.19

מבלי לגרוע מכל זכות של ועדת המכרזים לפסול הצעה בהתאם לחוק או.0.19.1 לאמור בכל מקום אחר בנוהל זה, ועדת המכרזים תהיה רשאית לפסול

הצעה אם לפי שיקול דעתה הבלעדי מתקיים אחד מהתנאים הבאים:

: אם ההצעהפסילת הצעה בלתי כדאית כלכלית או תכסיסנית.0.19.1.1יכולתו את בספק כלכלית למציע במידה המטילה כבלתי נראית לעמוד בהתחייבויותיו היה ויזכה במכרז, או נראית כהצעה תכסיסנית )למשל, הצעה הכוללת מחירים או הנחות חריגות לפריטים הן ביחס להצעת המציע עצמו, הן ביחס להצעות מציעים אחרים והן ביחסשל מקרה בכל וכן המכרזים(, לוועדת הידועים השוק למחירי פעולה שלא בתום לב או בסטייה מההתנהגות המקובלת. במקרה של פסילה כאמור, תהיה רשאית ועדת המכרזים לחלט את ערבות

ב)ב( לתקנות, בכפוף16ההצעה שהגיש המציע, בהתאם לתקנה לזכות טיעון בכתב או בעל-פה.

עניינים.0.19.1.2 ניגוד ענייניםפסילת הצעה בעקבות ניגוד קיים אם : אפשרי, ישיר או עקיף, בין ענייני המציע או בעלי העניין בו, לבין

ביצוע השירותים על ידי המציע.

פסילת הצעה עקב מצב כלכלי של המציע, היצרן או קבלן.0.19.1.3 : אם עקב מצבו הכלכלי הנוכחי או הצפוי של המציע , יצרןמשנה

המוצע על ידו או קבלן משנה, לרבות הליכי פשיטת רגל או פירוק או תביעות מהותיות הקיימות נגדו, קיים חשש לתיפקודו או ליכולתו

לעמוד בדרישות המכרז באם המציע יזכה במכרז.

: באם נמצא כי המציע נמצאפסילת הצעה עקב תיאום מכרז.0.19.1.4 תחת חקירה, הוגש נגדו כתב אישום או הורשע בגין תיאום מכרז

כלשהו.




: באם נמצא כיפסילת הצעה עקב הצעה או הצהרה שיקרית.0.19.1.5או הצהרה הגיש הצעה המוצע היצרן או משנה, המציע, קבלן

שיקרית במכרז של גורם ממשלתי.

עורך המכרז שומר לעצמופסילה בעקבות חוות דעת שלילית: .0.19.1.6 את הזכות לפסול על הסף מציע אשר עבד בעבר עם עורך המכרז או עם גורם ממשלתי אחר, כספק ציוד או שירותים והתקבלה לגביוכי לא עמד בסטנדרטים של הציוד או מידע אחר חוות דעת או השירות הנדרש, או שנמצא כי קיימת בעיה באמינותו או שקיימת לגביו חוות דעת שלילית בכתב על טיב עבודתו. כן שומר לעצמו עורך המכרז את הזכות לפסול על הסף מציע אשר הגיש הצעה למכרז קודם של עורך המכרז או של גורם ממשלתי אחר ונמצא כי הגיש הצעה או הצהרה שקרית. במקרים אלה תינתן למציע זכות טיעון בכתב או בעל פה לפני מתן ההחלטה הסופית, וזאת בכפוף

לשיקול דעתה הבלעדי של ועדת המכרזים.

א8במקרים אלה יערוך עורך המכרז בירור עם המציע בהתאם לתקנה .0.19.2 ( לתקנות חובת המכרזים, בכתב או בעל פה לפני מתן ההחלטה5)א( )

הסופית, וזאת בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של ועדת המכרזים.

ביטול או שינוי המכרז.0.20

ועדת המכרזים רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, לבטלולעדכנו, וכן לשנותו את המכרז כולו או חלק ממנו או לפרסם מכרז חדש, לרבות עדכוני מועדים הנקובים בו, שינוי או צמצום היקף השירותים, באופן מלא או חלקי, והכל - בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט מבלי שיהיה עליה לפצות או לשפות את המציע בגין כל הוצאה או נזק )ישירים או עקיפים(

שנשא בהם.

הוצאות.0.21

או לפיצוי כלשהו בקשר עם המכרז, הוצאות זכאי להחזר יהיה לא המציע לרבות במקרה של הפסקתו, עיכובו, שינוי תנאיו או ביטולו.




סמכות השיפוט.0.22

סמכות השיפוט בכל הקשור לנושאים ועניינים הנוגעים למכרז, או בכל תביעההנובעת מהליך ניהולו, תהיה אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בירושלים.

באתרי.0.23 שירות לעמדות משלים מכרז ביצוע הצבה

עורך המכרז רשאי לבצע בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, מכרזים משלימים, מעת לעת, לשם הצבה והתקנה של עמדות שירות נוספות אשר יירכשו מהספק הזוכה במכרז זה, ויוצבו באתרי הצבה המצויים ברשותם של שותפים מסחריים

וזאת החל מתום כאמור, ייבחרו במכרז המשלים חודשים18נוספים אשר תקופת במהלך גם ההתקשרות, הסכם על המכרז עורך חתימת ממועד

ההתקשרות עם הספק הזוכה.

רכש ציוד/שירות על ידי גורם אחר.0.24

למזמין שמורה הזכות, באישור עורך המכרז, לבצע הזמנת ציוד/שירות בעבוריחולו כל המחויבויות0.2מזמין חלופי )כהגדרתו בסעיף (. על הספק הזוכה

הנדרשות על פי מכרז זה כלפי המזמין החלופי לו מסופקים השירותים, ללאקשר לזהותו.




יעדים.1כללי – הבהקים.1.1

מינהל הרכש הממשלתי במשרד האוצר, באמצעות החשב הכללי, מזמיןשירות עמדות של ותחזוקה הצבה לאספקה, הצעות הגשת בזאת וכן נוספים מסחריים הצבה ולאתרי הממשלה למשרדי )קיוסקים(

-231לתחזוקת עמדות שירות הקיימות כיום ואשר נרכשו במסגרת מכרז .16.2.2009 שפורסם ע"י אגף החשב הכללי – ממשל זמין ביום 2009

לאספקת כעמדות הממשלה משרדי כלל את ישמשו השירות עמדות ומתן מידע כללי כגון: הפקת טפסים, ביצוע תשלומים שירותי ממשלה לאזרח ועוד. עמדות השירות תהיינה מקושרות למערכות ממשל זמין או

למערכות הממוחשבות של המשרד המזמין.

מזמין ומומחה יישום.1.2

מזמין או משתמש עיקרי.1.2.1

0.1.3משרדי הממשלה, יחידות הסמך וגופים נלווים כמפורט בסעיפים

.0.2 לעיל וכן מזמינים חיצוניים עבור אתרי הצבה כמפורט בסעיף 0.2ו-

מומחה)י( היישום.1.2.2

הגורם המקצועי במינהל הרכש הממשלתי..1.2.2.1

הגורם המקצועי בממשל זמין..1.2.2.2

הגורמים המקצועיים אצל המזמינים..1.2.2.3

יעדים ומטרות.1.3

יעדים כלליים.1.3.1

בחירת זוכה לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות, לשימוש.1.3.1.1 לעיל.0.1.2 ו-0.1.1המזמין, וכמפורט בסעיפים




שיפור השירות הממשלתי לציבור, צמצום הנטל הבירוקרטי וקידום.1.3.1.2המדיניות של ממשל פתוח.




המכרזעיקרי מטרות.1.3.2

היתרונות.1.3.2.1 מירב מתן תוך ביותר הגבוהה ברמה ציוד רכישת הטכנולוגיים למזמינים והכל בכפוף למסגרת כספית נתונה.

מקסום כח הקניה של הממשלה להשגת תנאי רכישה טובים יותר.1.3.2.2למשרדי הממשלה ויחידות הסמך.

ויחידות הסמך תוך.1.3.2.3 וקיצור הליך הרכש במשרדי הממשלה פישוט שמירה על גמישות ורמת שירות טובה יותר למזמינים.

השגת אחידות בפריטי הציוד ובתכולת השירותים הניתנים למשרדי.1.3.2.4הממשלה ויחידות הסמך.

מתן ערוץ רכש למשרדי הממשלה וגופי הסמך לצורך רכישת עמדות.1.3.2.5 שירות עפ"י תצורות המוגדרות במכרז, תוך מתן גמישות בפרמטריםבעדכון תמיכה כן כמו המזמינים. ע"י הנדרש עפ"י מסויימים

הטכנולוגי לאורך תקופת הרכש.

עמדות.1.3.2.6 של הצבה באמצעות לציבור הממשלתי השירות שיפור שירות במשרדי הממשלה ויחידות הסמך וכן באתרי הצבה מסחריים

.הומים קהל, כמוגדר במכרז

אופק הזמן.1.4

לעיל וסעיף 0.2מכרז זה יהיה בתוקף בהתאם למוגדר בסעיף להסכם2.2 למסמכי המכרז(. 11ההתקשרות )נספח




יישום.2 השירותים המבוקשים.2.1

מכרז זה נועד לאפשר למשרדי הממשלה וממשל זמין הזמנת פריטי ציוד.2.1.1 או שירותים לצורך מתן שרותים לציבור הרחב באמצעות עמדות השירות

)קיוסקים(.

על הספק לספק את השירותים המבוקשים בהתאם למפורט במכרז זה:.2.1.2

בתצורות.2.1.2.1 המבוקשים למפרטים בהתאם שירות עמדות אספקת השונות, ובכלל זה עיצוב עמדות השירות בהתאם למפורט בסעיף

למסמכי המכרז.12 ונספח 4 ו-3, פרקים 0.1.2

ובאתרי.2.1.2.2 המזמין באתר )קיוסק( שירות עמדת והקמת התקנה , על פי נוהלי ממשל זמין ו/או0.2ההצבה, כהגדרת המונח בסעיף

המזמינים.

סילוק העמדה והעברתה לגריטה בהתאם להוראות וכללי אבטחת.2.1.2.3ובהתאם לדרישות החוק לטיפול סביבתי בציוד מידע של המזמין

ותקנותיו.2012חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב-

ובאתרי.2.1.2.4 כיום במשרדי הממשלה אחזקת עמדות השירות הקיימות .231-2009הצבה ואשר נרכשו במסגרת מכרז

שירות,.2.1.2.5 עמדות בו שיותקנו אתר לכל אתר ותיק מפרט בניית למסמכי המכרז.14 ו-13בנספחים כמפורט

הדרכת נציג/י המזמין בכל אתר של המזמין..2.1.2.6

תמיכה ותחזוקת העמדה לאורך תקופת ההתקשרות כולל אספקת.2.1.2.7 והחלפת חומרים מתכלים לפי הצורך, בהתאם לתצורות השירות

המוגדרות במכרז.

(.Help Deskמתן שירות מוקד סיוע ).2.1.2.8

מתן שירותי שליטה ובקרה מרחוק וגם באמצעות הגעה פיזית לאתר.2.1.2.9ל- בהתאם מונעת תחזוקה וביצוע הצורך המוגדרSLAבמידת

.במכרז




לצורך מענה על מכרז זה, על המציע להתייחס לכלל הדרישות ככתבן.2.1.3וכלשונן ולתת מענה מדוייק לכל הדרישות המופיעות בפרק זה.

משתמשים.2.2

הציבור הרחב כקהל באתרי המזמין ובאתרי ההצבה.

אתרי הצבה/נקודות שירות לעמדות השירות.2.3

על המציע להציע לעורך המכרז, אתרים, שאינם אתרי המזמין כהגדרת.2.3.1למכרז, הפזורים ברחבי הארץ והמצויים ברשותו או0.2המונח בסעיף

ברשות קבלנ/י משנה מטעמו לצורך הצבה והתקנה של עמדות שירות. לעיל וסעיף0.2על אתרי ההצבה לעמוד בכל הדרישות שפורטו בסעיף

זה.2.3

כי " " משמע,ברשות הספק הזוכה או קבלנ/י משנה מטעמויובהר בעלות או זכות שימוש או מסמך המוכיח התקשרות בין הספק הזוכה לבין

קבלנ/י המשנה מטעמו עד לתום תקופת ההתקשרות עפ"י מכרז זה.

הספק הזוכה יאפשר הצבה והתקנה של עמדות שירות באתרי ההצבה.2.3.2 בהתאם לבקשת עורך המכרז או ממשל זמין מעת לעת, והכל בהתאם

לדרישת המזמין וההנחיות האמורות להלן.

2 או עמדה בסיסית 1באתרי הצבה יותקנו עמדות מסוג עמדה בסיסית .2.3.3 בלבד. לא יותקנו עמדות חלון באתרי הצבה, למעט מקרים בהם הספק

ביקש להתקין עמדת חלון, וקיבל לכך אישור בכתב מהמזמין.

ידי הספק או השותף המסחרי,.2.3.4 יוצבו על במקרים בהם עמדות שירות להלן, ככל ויבקש הספק2.3.10.4 ו-2.3.102.3.10.3כאמור בסעיפים

להתקין עמדת חלון עליו לקבל אישור לכך בכתב מהמזמין אשר עבורומוצבת עמדת השירות.

כל העבודות הנדרשות לצורך התקנת עמדת חלון באתרי הצבה, בהתאם.2.3.5 לעיל, יהיו על חשבון הספק ויחולו עליו2.3.4 ו-2.3.3למפורט בסעיפים

בלבד.




כל נקודות ההצבה יהיו במקום מקורה, פנימי וממוזג..2.3.6

יודגש, כי עמדות שירות באתרי הצבה יוזמנו על ידי ממשל זמין בלבד..2.3.7

מיקום נקודות השירות בהן יוגש השירות.2.3.8

בסעיף .2.3.8.1 במסגרת0.6.1.6כאמור יפרט, למסמכי המכרז המציע והסניפים5נספח השירות עמדות אתרי את המכרז, למסמכי

המסחריים המוצעים מטעמו או מטעם השותפים המסחריים שלו,בהתאם לרשימת היישובים שלהלן:

לפחות .2.3.8.1.1 נדרשים בהם יישובים )רשימת אתרי ( 2 שני הצבה:

רשימת ישובי חובה לצורך הצבת עמדות

שרותהערות

ראשון לציון .1אשדוד .2ירושלים.3תל אביב-יפו.4חיפה.5באר שבע .6פתח תקווה .7נתניה .8

יש.1 כי להראות המציע על להקים לפחותבאפשרותו

אתרי שני הצבה בכל אחד המפורטים מהישובים זו, לטבלה הימנית בעמודה לא ביניהם שהמרחק ואשר

קילומטרים.2יפחת מ-הצבה.2 אתר לפחות כי נדרש

אחד בישוב יהיה ממוקם בקניוןמרכזי.

( לפחות: 1 אחד )רשימת יישובים בהם נדרש אתר הצבה .2.3.8.1.2


שרותהערות

חולון.1בני ברק.2רמת גן.3

יש.1 כי להראות המציע על להקים לפחותבאפשרותו

הצבה אחד בכל אחד אתר





שרותהערות

רחובות.4אשקלון.5בת ים.6בית שמש.7כפר סבא.8הרצליה.9חדרה.1011.– מכבים – מוידיעין

רעותנצרת.12אילת.13קריית שמונה.14נהריה.15בית שאן.16טבריה .17

המפורטים מהישובים בעמודה הימנית לטבלה זו.

הצבה.2 אתרי ויוצעו ככל נוספים באותו יישוב, יש לוודא כי המרחק בין אתרי ההצבה

קילומטרים.2לא יפחת מ- נדרש כי לפחות אתר הצבה.3

ממוקם יהיה בישוב אחד בקניון מרכזי.

האתרים33המציע רשאי להגיש נקודות הצבה נוספות מעבר ל- .2.3.8.2שנקבעו בתנאי הסף גם ביישובים נוספים.

מובהר כי בכל מקרה שבו תידרש העברת עמדת שירות ממיקום.2.3.8.3 אחד למיקום אחר עלויות העברה, לרבות עלויות התקנה והכנתעמדת העברת בהם במקרים למעט המזמין, על יחולו תשתית, שמקורה השירותים את ליתן יכולת חוסר עקב נדרשת השירות בנקודת מתמשכת טכנית תקלה של מקרים כגון הזוכה בספק בסעיפים המתוארת בנסיבות או וכדומה הסניף סגירת השירות,

שלהלן.2.3.10

מובהר כי עלויות התקנה והכנת תשתית עבור עמדת השירות באתרי.2.3.8.4הצבה יחולו על הספק הזוכה.




מובהר כי העלויות השוטפות של הפעלת קו וציוד התקשורת יחולו.2.3.8.5על המזמין.

מספר אתרי הצבה .2.3.9

50במהלך תקופת ההתקשרות הספק הזוכה ידרש להעמיד לפחות .2.3.9.1ל- מעבר נוספים ידו33אתרי הצבה על אתרי ההצבה שהוצעו

)להלן:" הצעתו הנוספותבמסגרת השירות כלעמדות על .)" האתרים עבור עמדות השירות הנוספות לעמוד בכל התנאים אשר

אתרי החובה.33נדרשו ל-

אתרי ההצבה הנוספים ימוקמו אף הם בישובים המפורטים בסעיף.2.3.9.2על 2.3.8.1 יעלה שלא זמן פרק ובתוך לעיל מיום3 חודשים

שליחת ההודעה על הספק הזוכה, ובכפוף לקבלת הזמנת עבודהלעמדות השירות הנוספות על ידי המזמינים.

הבלעדי,.2.3.9.3 דעתו לשיקול בהתאם רשאי, המכרז עורך כי מובהר לאפשר הצבה של עמדות השירות הנוספות בישובים נוספים מלבד

שלעיל. 2.3.8.1היישובים המפורטים בטבלה שבסעיף

למען הסר ספק מובהר ומודגש כי עורך המכרז אינו מתחייב כי יזמין.2.3.9.4 מהספק הזוכה במכרז עמדות שירות בהיקף מינימלי כלשהו ועורך המכרז יהא רשאי, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, לשנות את היקפיעל בחתימתם המציעים לו. הדרושים והשירותים הציוד פריטי הצעותיהם מצהירים כי ידוע להם שעורך המכרז אינו מתחייב כי יזמין

מהספק הזוכה במכרז עמדות שירות בהיקף מינימלי כלשהו.

הוספה, הסרה או שינוי אתרי הצבה והצבת עמדות.2.3.10

הספק הזוכה רשאי לבקש במהלך תקופת ההתקשרות לשנות את.2.3.10.1 מיקומן של עמדות שירות באתר ההצבה או להחליף את מיקומו של אתר הצבה. המזמין יבחן את בקשת הספק, בין היתר, על פי רמת השירות הנדרשת לאזרח וכל שיקול רלבנטי אחר, והחלטתו תהא סופית ומחייבת. מובהר כי בנסיבות אלו, כלל עלויות שינוי המיקום של עמדת השירות יחולו על הספק הזוכה, לרבות הכנת התשתית,

העברת העמדה והתקנתה במיקום החדש.




עורך המכרז או המזמין רשאים להפעיל גורמים מקצועיים ו/או יועץ.2.3.10.2השימוש ותדירות להיקפי מבקר כגורם ישמשו אשר מטעמם

)להלן:" ההצבה באתרי השירות תקופתיותבעמדות "(.בדיקות מובהר כי המזמין או עורך המכרז רשאים לדרוש מהספק הזוכה לשנות את מספר עמדות השירות באתרי הצבה או את מיקום אתריוזאת בהתאם לתוצאות הבדיקות התקופתיות. מובהר כי ההצבה הוספה או שינוי של מיקום של עמדת שירות תיעשה בתיאום עם

הזוכה.

הזוכההוספת עמדות שירות על ידי הספק .2.3.10.3

יהיה רשאי לבקש מעורך המכרז או המזמין במהלך.2.3.10.3.1 הספק מעבר ההצבה באתרי עמדות הוספת ההתקשרות תקופת כי מובהר הממשלה. משרדי ידי על יירכשו אשר לעמדות העמדה מרכישת הנובעות העלויות כלל כאמור במקרה תחזוקה התקנה, העמדה, רכישת עלות לרבות: והצבתה

ועלויות מתכלים, יחולו על הספק הזוכה.

עורך המכרז והמזמין יבחנו כל בקשה להצבת עמדות שירות.2.3.10.3.2 על חשבון הספק ,כאמור לעיל, ורשאי לאשר או לדחות את הבקשה מכל סיבה ובכפוף לשיקול דעתם הבלעדי, והחלטתם

תהיה סופית ומחייבת.

הוספת עמדות שירות על ידי השותפים המסחריים.2.3.10.4

תקופת.2.3.10.4.1 במהלך לבקש רשאים המסחריים השותפים נוספים הצבה באתרי שירות עמדות הוספת ההתקשרות ע"י ירכשו אשר השירות לעמדות מעבר בחזקתם המצויים

המזמינים.

השותף המסחרי מתחייב לעמוד בדרישות המפורטות במכרז.2.3.10.4.2זה ביחס לאתר ההצבה ונקודת השירות.

כלל העלויות הנובעות מרכישת העמדה והתקנתה יחולו על.2.3.10.4.3 השותף המסחרי כאשר מובהר כי הספק הזוכה מתחייב למכור לשותף המסחרי פריטי ציוד ושירותים הזהים לאלו המסופקים

למזמינים במסגרת מכרז זה ובהתאם למחירון המכרז.




עורך המכרז והמזמין יבחנו כל בקשה להצבת עמדות שירות.2.3.10.4.4ורשאי לאשר או על חשבון השותף המסחרי ,כאמור לעיל, דעתם לשיקול ובכפוף סיבה מכל הבקשה את לדחות

הבלעדי, והחלטתם תהיה סופית ומחייבת.

עמדות שירות שנרכשועם תום תקופת ההתקשרות מכוח מכרז זה, .2.3.10.5 ע"י הספק הזוכה או ע"י השותפים יישארו בידיהם, למעט פריטי ציודסוג שהוא מכול מידע רכיבים בעמדת השירות בהם מאוחסן או ובהתאם ביטחוניים משיקולים כי מובהר למזמינים. יוחזרו ואשר לשיקול דעתו עורך המכרז רשאי לדרוש כי גם רכיבים נוספים מתוך

העמדה יוחזרו למזמינים בתום תקופת ההתקשרות.




ותיחום המערכתטכנולוגיה .3

7 דרישות טכנולוגיות מפורטות בנספח




מימוש.4

גורמים מעורבים.4.1

ניהול.4.1.1

עורך המכרז .4.1.1.1

מכרז זה הוא באחריות מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי במשרד האוצר. ההתקשרות בפועל עם הזוכה/ים במכרזידי על ישירות תיעשה המבוקשים השירותים אספקת לצורך

המשרדים בהזמנת עבודה חתומה כדין.

הספקאיש קשר מטעם .4.1.1.2

איש קשר מטעם הספק - הספק ימנה נציג יחיד שיטפל.4.1.1.2.1יבוא על ועניין שלא נושא נציגי המזמין בכל בפניות של פתרונו לשביעות רצון המזמין מול מנהל הפעילות מטעםועניין הכרוך יהווה כתובת לכל דבר הספק. איש הקשר שיסופקו בשירותים המבוקשים וטיפול ההזמנות במימוש בטיפול הכרוך ועניין דבר לכל כתובת יהווה וכן למזמין

ובמימוש המכרז.

ואת.4.1.1.2.2 ידו יציין את שמו של איש הקשר שמונה על ספק איש הקשר, של החלפת הספק. במקרה תפקידו אצל

של בהתראה בכתב בדבר המכרז עורך ימי14יעודכן עבודה מראש.

נציג המזמין.4.1.1.3

אישר הקשר ישמש מטעמו, אשר מקצועי נציג ימנה המזמין מטעם המזמין.

מנהל הפרוייקט.4.1.1.4

השירותים,.4.1.1.4.1 מתן שירכז את פרוייקט מנהל יעסיק הזוכה ההסכם תקופת כל למשך מזמין, כל מול אל ויעבוד




הפעילות בניהול יעסוק הפרוייקט מנהל וההתקשרות. בהיקף הנדרש ויהיה זמין בהתאם לצורך.

( שנים3מנהל הפרויקט יהיה בעל ניסיון של לפחות שלוש ).4.1.1.4.2 בניהול פרויקטים בתחום תשתיות מחשוב ותקשורת נתונים

.PMIבמתודולוגית ניהול כדוגמת

מנהל הפרויקט מטעם הזוכה ינהל את הפעילות הנדרשת.4.1.1.4.3הגורמים הקשורים כל על ויפקח יתאם מזמין, כל מול לפעילות וימלא את תפקידיו כאמור במכרז. המנהל יהווהבין השוטף לצורך הקשר שלו הקשר ואיש הזוכה נציג בין הידברות הדורש נושא ולכל הזוכה, ובין המזמין

הצדדים.

מנהל.4.1.1.4.4 את יחליף כי מהזוכה לדרוש רשאי יהא המזמין הפרוייקט בכל עת ומכל סיבה סבירה אשר הועברה בכתב,

ימי עבודה.30והזוכה ימנה מנהל חדש תחתיו תוך

הזוכה לא יהיה רשאי להחליף את מנהל הפרויקט ללא.4.1.1.4.5ימנע ממתן לא והמזמין ובכתב, מראש הסכמת המזמין הסכמה אלא מטעמים סבירים. במקרה שמנהל הפרוייקטיודיע הזוכה על-כך יחליט על סיום עבודתו אצל הזוכה, למזמין, מיד עם היוודע לו הדבר. המשרד יהא זכאי לדרוש שמנהל הפרוייקט ימשיך במילוי תפקידו עד למועד עזיבתו בפועל והזוכה ישתדל להיענות לבקשתו. הזוכה יתחייב לכך שהחלפת מנהל הפרוייקט לא תפגע בהתחייבויותיו על פילפחות גבוהה ברמה יהיה החדש ושהמנהל זה מכרז כרמתו של מנהל הפרויקט אותו הוא מחליף. הזוכה יבצע חפיפה מיטבית ומספקת של מנהל פרוייקט חדש, בהיקף

המקובל על שני הצדדים, על חשבונו.

אנשי הצוות של המציע.4.1.1.5

צוות.4.1.1.5.1 ותמיכה: על המציע לפרט את הרכב צוות הקמה ופירוט והכשרה מתאימה כולל קו"ח וההקמה התיפעול

זמינות הצוות.




הפרויקט,.4.1.1.5.2 בביצוע הזוכה ידי על שיועסקו הצוות אנשי יועסקו כצוות קבוע במשך כל תקופת ההתקשרות מול כללנסיבות שאינן בשליטת הזוכה או בכפוף מזמין, בכפוף

להסכמת הצדדים.

במקרה שהזוכה יאלץ להחליף מיוזמתו את אחד מאנשי.4.1.1.5.3מראש לפחות שבוע למזמין בכתב הזוכה יודיע הצוות החלפתו את המחייבות בנסיבות מדובר אם )למעט לפחות גבוהה ברמה חלופי אדם כוח ויציע המיידית( כאמור, במקרה להחליפו. שיש הצוות איש של כרמתו על-פי בהתחייבויותיו יפגע לא הדבר כי הזוכה מתחייב הסכם זה וכי יבצע חפיפה מיטבית ומספקת של איש צוות

חדש עם איש צוות פורש, על חשבון הזוכה.

החלפת מי מאנשי צוות הפרויקט ובכלל זה מנהל מותנית.4.1.1.5.4באישור המזמין.




איש הקשר באתר הצבה.4.1.1.6

מאתרי בכל אחד קשר אנשי מחוייב בהעמדת הזוכה הספק ההצבה. באחריות הספק יהיה להדריך את כל אנשי הקשר בכלוכן עובדיו הנדרשים לצורך מימוש השירותים במכרז זה, סניף

למסמכי המכרז.4.5.2.4לרבות השירותים המפורטים בסעיף

פורטל ספקים.4.1.2

דיווחים להגיש המזמין, של דעתו לשיקול בכפוף יידרש, הזוכה וחשבונות הנדרשים לצורך תשלום עבור עבודתו, במסגרת פורטלשל הייעודי הספקים פורטל במסגרת ו/או הממשלתי הספקים המזמין, בשים לב להוראות התכ"מ והנחיות החשב הכללי הרלוונטיות

כנספח המצורף הספקים בפורטל שימוש חוזה על ,10ויחתום כספק אישור ימציא לחילופין המכרז, למסמכי בנספח כמפורט העושה שימוש בפורטל הספקים. יודגש, הזוכה יישא בכלל העלויותאו הממשלתי הספקים בפורטל בשימוש או בהתחברות הכרוכות

הייעודי.

סמכויות נציג המזמין והמפקחים.4.2

המזמין יהא רשאי להודיע לזוכה על מינוי גורמים נוספים, מלבד נציג.4.2.1המזמין, כמפקחים ומבקרים לענין הפרוייקט.

סמכויות נציגי המזמין והמפקחים מפורטים בהסכם ההתקשרות, שם.4.2.2 מעוגנת בין היתר, חובתו של הזוכה לשתף פעולה עם נציגי המזמין ועם המפקחים, בכל הנוגע לביצוע הפרוייקט ולמלא אחר כל הנחיה

שלהם, בכפוף להוראות מכרז זה.

והמפקחים: למען הסר ספק, מובהר.4.2.3 נציג המזמין הגבלת סמכויות מוסמכים ואינם רשאים אינם והמפקחים, המזמין נציג כי ומוסכם, לחייב את המזמין בכל חיוב כספי, בין שיש בו כדי לשנות את סכום התמורה על פי הסכם זה ובין שיש בו כדי להטיל עליו חיובים נוספים בקשר להתאמות, שינויים ושיפורים )שו"ש(, וחיובו של המזמין בעניינים




אלה ייעשה אך ורק במסמך בכתב, חתום על ידי מוסמכי החתימה שלהמזמין.

הזמנת ציוד, הצבה ו/או רכיבים.4.3

הזמנה.4.3.1

ידי.4.3.1.1 על תיעשה מן הספק נלווה וציוד הזמנת עמדות השירות הגורם המזמין בכל משרד, זהותו של הגורם המזמין תיקבע על

ידי כל משרד בנפרד .

הזמנת הצבת עמדות השירות באתרי ההצבה מן הספק תיעשה.4.3.1.2על ידי עורך המכרז, ממשל זמין או מי מטעמם.

דרישה.4.3.1.3 יגיש נלווה וציוד שירות עמדות לרכוש המבקש מזמין וציוד נלווה בהתאם לפריטים הכלולים הכוללת פריט/פריטים

במכרז ויעבירה לספק.

מחיר הציוד לצורך הכנת הזמנה יתבסס על המחיר כפי הוצע על.4.3.1.4 ידי המציע הזוכה ושיפורסם בהוראת השעה. רכישת הציוד יתכן שתתבצע באמצעות בקשת המזמין לקבל מהזוכה הצעת מחירבהוראת שיפורסם כפי ההנחות וכל המחירים על המבוססת

השעה.

מן.4.3.1.5 ורק המזמין מחויב לרכוש את הציוד בתקופת המכרז אך הספק.

הספק יתחייב כי יעסיק מספיק מנהלי לקוח, אנשי מכירות ואנשי.4.3.1.6PreSale.על מנת לתת מענה לצורכי המזמינים

(5הספק מתחייב לענות לכל בקשה להצעת מחיר תוך חמישה ).4.3.1.7ימי עבודה מיום קבלתה בדוא"ל/פקס.

יסופק ציוד חדש בלבד..4.3.1.8

למען הסר ספק על ההזמנה להיות חתומה על ידי מי שמורשים.4.3.1.9לחייב בחתימתם את המזמין.




אישור.4.3.1.10 רק לאחר קבלת יתבצע והרכבתן שירות ייצור עמדות בכתב מהמזמין. יובהר, כי למזמין שמורה האפשרות לשנות את רכיבי עמדות השירות לפני מתן אישור ייצור בלבד. ככל והמזמין יבצע שינוי לאחר תחילת ייצור עמדות השירות, על המזמין להכין

הזמנת רכש נפרדת עבורם.

מוצרים מורשים לרכישה בתקופת הרכש.4.3.2

הספק יתחזק רשימת מוצרים סגורה אשר תעודכן באופן שוטף,.4.3.2.1 ניתן יהיה לרכוש אך ורק פריטים המופיעים ברשימה זו. רשימהבעץ שמופיעות כפי קטגוריה לכל הפריטים ברמת תנוהל זו

המוצר.

הקטגוריות והפריטים הכלולים בהן יאושרו על ידי עורך המכרז.4.3.2.2 לאחר הכרזתו כזוכה וטרם תחילת ההתקשרות של הספק עם

המזמינים.

לא ניתן יהיה להזמין פריט אשר אינו ברשימה מכל סיבה שהיא..4.3.2.3באם למעט המכרז, בתחום הפריטים כל על חל זה איסור

הספק קיבל אישור מראש ובכתב מעורך המכרז.

סיוע למזמינים, הוכנו תצורות בסיס של עמדות שירות.4.3.2.4 לצורך העונות לדרישות נפוצות, וכן רשימת ההרחבות המתאימות להם.

למסמכי המכרז.7פירוט תצורות הבסיס בנספח

יתעדכנו אחת לתקופה.4.3.2.5 ועץ המוצר בהתאם רשימת הפריטים בהתאם לבקשות המזמינים ולשינויים טכנולוגיים.

זיהוי.4.3.2.6 במספר הספק ע"י תסומן שתירכש שירות עמדת כל חד-חד-ערכי.

הזמנת חלקי חילוף תבוצע רק בציון מספר הזיהוי של העמדה.4.3.2.7עבורה מוזמנים הרכיבים.

שירות מקטגוריה .4.3.2.8 רכיבי עמדת לרכוש יוכל לא ללאBמזמין מארז, אלא במידה ורכיבים אלו נועדו:

להחלפה ו/או שדרוג רכיבים במארז קיים..4.3.2.8.1




עבור ממשל זמין בלבד, לצורכי פיתוח ובדיקות. .4.3.2.8.2

עדכון/הוספת פריטים ושירותים.4.3.3

המאושרת.4.3.3.1 המוצרים לרשימת להוסיף רשאי המכרז עורך לאספקה, כל מוצר מהמחירון הרשמי המלא של הספק ואשר שייך לאחת מקטגוריות המוצרים אשר נדרשו במכרז, גם אם לא הוצע בהצעתו למכרז או לא היה קיים במחירון במועד ההצעה.

במקרה של החלפת פריט קיים בפריט חדש זהה, מכל סיבה.4.3.3.2 שהיא ולרבות הפסקת ייצורו של פריט קיים, מחירו של הפריט

החדש יהיה זהה למחירו של הפריט המוחלף.

לצורך קביעת מחיר עבור ציוד או שירות חדשים, יקבע עורך.4.3.3.3 המכרז מחיר מקסימום עבור הפריט, בהסתמך על מחיר הפריט

כפי שקיים בממשלה או על מחירו בשוק.

לא.4.3.3.4 הצעתו כאשר המבוקש, לפריט הצעתו את יגיש הספק תעלה על מחיר המקסימום. כמו כן על הצעתו להיות גדולה

מאפס.

במקרה של חילוקי דעות בין הספק לעורך המכרז בנוגע להצעת.4.3.3.5 המחיר עבור הפריט החדש, יתקיים דיון מסודר בהשתתפות נציגיובאם לא תושג החלטה, סמכות ההחלטה תהיה של הצדדים

ראש מנהל הרכש הממשלתי.

לאחר אישורו של עורך המכרז יתווסף הפריט החדש לעץ המוצר.4.3.3.6 ויעודכן המחירון הרשמי בהתאם.

יודגש, כי חל איסור על מכירת פריטים אשר לא נוספו למחירון.4.3.3.7בסעיפים המפורט למנגנון בהתאם עד4.3.3.1הרשמי

לעיל.4.3.3.6

עורך המכרז רשאי להגביל את תקופת ההוספה, כמות הציוד או.4.3.3.8את המזמינים המורשים לרכוש את הפריטים הנוספים.

מוצרים המותרים לאספקה בתקופת השירות.4.3.4




במהלך תקופת ההתקשרות אשר כלולה בתקופת הרכש, כפי.4.3.4.1לנספח 2.2שהוגדרה בסעיף , תותר רכישת כלל המוצרים11

לעיל. 2.1והשירותים כפי שהוגדרו בסעיף

כפי.4.3.4.2 השירות תקופת ובמהלך הרכש, תקופת מתום החל תותר רכישת שירותי תחזוקה,11 לנספח 2.2שהוגדרה בסעיף

בלבד:שהתקיימו התנאים הבאיםבלבד, וככל

השירותים יהיו עבור עמדות שירות קיימות בלבד..4.3.4.2.1

הספק במספר.4.3.4.2.2 ע"י סומנה שירות ששנרכשה עמדת כל זיהוי חד-חד-ערכי.

של.4.3.4.2.3 הזיהוי מספר בציון רק תבוצע חילוף חלקי הזמנת העמדה עבורה מוזמנים הרכיבים.

במהלך תקופת מעבר הכלולה בתקופת ההתקשרות: משרדים.4.3.4.3 אשר מחזיקים עמדות שירות במצב תקין יוכלו להמשיך ולרכושככל מיותרת(, הוצאה למנוע מנת )על למערכת הרחבות והרחבות אלו אינן כלולות במכרז זה. רכישה זו תתבצע לאחר

פניה ובאישור פרטני של כל רכישה על ידי מינהל הרכש.

הפסקת ייצור של ציוד.4.3.5

במידה והופסק על ידי היצרן ייצור פריט ציוד מרשימת הפריטים.4.3.5.1-End-ofהקיימים במחירון הרשמי, או שהוכרז לגבי רכיב מסויים "

life,הייצור " באופן שאין לספק אפשרות להשפיע על המשך ידווח על כך הספק לעורך המכרז באופן מידי בצירוף אישור היצרן להפסקת הייצור, וכן מסמך של היצרן המתאר את הדגם

המחליף.

הופסק.4.3.5.2 ייצורו אשר ציוד פריט להחליף מבקש שהספק ככל בפריט ציוד מתוצרת יצרן אחר, עליו לצרף לפנייתו את מפרט

פריט הציוד החדש.

במקרה זה תעמוד לעורך המכרז הזכות לבחור באחת מדרכי.4.3.5.3עורך כנגד טענה כל לזוכה שתהיה מבלי הבאות, הפעולה

המכרז:




לדרוש מהזוכה לספק במקום הדגם שייצורו הופסק, ציוד.4.3.5.3.1עורך וקביעת בדיקת פי )על זהות או עולות שתכונותיו המכרז( על תכונות הציוד שבהצעת הספק, במחיר הזהה

למחירו של הציוד המוחלף;

להפסיק ההתקשרות מול הזוכה;.4.3.5.3.2

הנדרשים.4.3.5.3.3 והשירותים הציוד לקבלת אחר עם להתקשר במכרז, אותם אין הספק מסוגל כבר לספק;

לפעול בהתאם להוראות כל דין..4.3.5.3.4

עדכון המחירון הרשמי.4.3.6

תקופת.4.3.6.1 משך לכל קבוע יהיה הספק שיפרסם המחירון בתחום נמצאים אשר הפריטים כלל את ויכלול ההתקשרות, המכרז )ואלה בלבד( כאשר לכל פריט יפורט מחיר המחירון שלו

בהתאם להצעת המחיר שהוצעה על ידי הספק.

המפורטים.4.3.6.2 ההצמדה לתנאי בהתאם יעודכן הרשמי המחירון להלן בלבד.5.4בסעיף

אספקה והתקנה.4.4

מועד אספקה.4.4.1

עם הודעה על הספק הזוכה במכרז, תוגדר תקופת התארגנות.4.4.1.1 ימי עבודה בה אין על הספק חובה לספק ציוד. ניתן30של

יהיה לשנות תקופה זו באישור עורך המכרז. יובהר, כי הזמנות אשר התקבלו אצל הספק במהלך תקופת ההתארגנות לעיל

תוך היותר לכל החל48יסופקו קבלתן. ממועד עבודה ימי לפי המתואר ציוד באספקת הספק מחוייב זו תקופה מסיום

להלן.

תוך .4.4.1.2 תעשה הציוד שליחת22אספקת ממועד עבודה ימי ההזמנה לספק, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב עם המזמין

בעת ביצוע ההזמנה.




ואת עורך המכרז על צפי לאי.4.4.1.3 על הספק לעדכן את המזמין עמידה בזמני האספקה הנדרשים טרם החריגה בפועל.

היה וחלפו חודשיים מתום הייצור בהתאם להזמנה וטרם הותקנה.4.4.1.4 העמדה, העמדה תעבור למחסן לקוח אצל הספק ותשולם לו עלות העמדה בלבד בהתאם להזמנה. עלות האחסנה תחול על

הספק.

ככל ועמדת השירות אינה מותקנת עקב נסיבות התלויות במזמין.4.4.1.5 6בלבד, תקופת האחסנה המקסימלית על חשבון הספק תהיה

חודשים החל מתום הייצור. לאחר מכן עלויות האחסנה יחולו עלבנספח לעלות המצוינת - הצעת המחיר.8המזמין בהתאם

עקב מותקנת אינה אשר שירות עמדת של אחסנה עלויות נסיבות התלויות בספק, יחולו על הספק בלבד למשך כל תקופת

האחסנה.

מקום אספקה.4.4.2

הספק יספק את עמדות השירות והציוד הנלווה המוזמן בפריסה.4.4.2.1והכל באתרי ההצבה, וכן המזמין של שונים באתרים ארצית

בהתאם לדרישת המזמין ועל חשבון הספק.

עבור אספקת ציוד מכוח מכרז זה לאזור יהודה ושומרון (ולאזור.4.4.2.2 זה בלבד( ישולמו לספק עלויות אבטחת הרכב והציוד שידרשו לצורך ההובלה באזור זה, זאת כנגד הגשת קבלה מקורית שלפי ועל מטעמו מי או הספק את שתלווה האבטחה חברת

התעריף המקובל על ידי החשב הכללי במשרד האוצר.

יודגש כי לפני כל הובלה לאזור יהודה ושומרון חייב יהיה הספק.4.4.2.3 לקבל אישור בכתב מהמזמין להובלה זאת; לחילופין יוכל המזמין לדאוג בעצמו לאבטחת ההובלה באזור זה ללא שיידרש תשלום

נוסף לזוכה עבור ההובלה.

אספקת החומרים והציוד תבוצע עד לרמת החדר הבודד למעט.4.4.2.4או "שמור" על העולה בטחוני בסיווג צורך יש בהם אתרים




אתרים בהם יש צורך בבדיקה ביטחונית מקיפה )מעבר לבדיקתשיקוף סטנדרטית בכניסה למבנה(.

באתרים אלו אספקת הציוד תבוצע לאתר המזמין לתחום אשר.4.4.2.5 אינו מסווג מעבר ל"שמור" ואין צורך בבדיקה ביטחונית מיוחדת על מנת לספק את המוצרים אליו. האחריות לביצוע הבדיקה הביטחונית ולשינוע המוצרים באתר יהיה על המזמין. לחלופין, יוכל המזמין )על פי החלטתו( לקבל את הציוד במתקני הספקבתיאום מוקדם )תוך שהספק מחויב ללוחות הזמנים לאספקה(.

התקנת הציוד.4.4.3

על .4.4.3.1 יעלה לא ההתקנה תחילת ממועד3מועד עבודה ימי אספקת הציוד או במועד אחר המוסכם בין המזמין לספק מראש

ובכתב.

ההתקנה הבסיסית של המערכת תתבצע ללא עלות נוספת..4.4.3.2

תכולת ההתקנה הבסיסית:.4.4.3.3

התקנה פיזית של הציוד באתר המזמין או ההצבה..4.4.3.3.1

חיבור הציוד למערכות התשתית הקיימות אצל המזמין או.4.4.3.3.2זה ובכלל לדרישה, בהתאם ההצבה באתר המוכנות

חשמל ותקשורת.

אחר.4.4.3.3.3 ציוד עם שילוב בדיקות הציוד, של בדיקות ביצוע פירוט בסעיף )ראה 4.4.5הקיים אצל המשרד המזמין

להלן(.

4.4.3.3.4.( וקושחות תוכנות לגרסאות Softwareשדרוג and Firmware.חדשות )

להלן.4.4.4אספקת תיעוד כמפורט בסעיף .4.4.3.3.5

תיעוד.4.4.4

יכלול לכל הפחות את.4.4.4.1 כללי. התיק יבנה תיק מערכת הזוכה הפרטים הבאים:




תיעוד העבודה שבוצעה..4.4.4.1.1

כל מסמכי התכנון..4.4.4.1.2

שרטוטים רלוונטיים..4.4.4.1.3

נהלי עבודה..4.4.4.1.4

נהלי טיפול בתקלות..4.4.4.1.5

מסמכי תיעוד של הרכיבים השונים שיסופקו..4.4.4.1.6

מסמכי תצורה של המערכות שהותקנו. .4.4.4.1.7

מסמך תפעול לעמדה. פורמט המסמך המלא יתואם בין.4.4.4.1.8 המזמין לספק ויכיל, בין השאר, מבנה העמדה, בדיקות

מנע שיש לבצע ועוד.

אופטית.4.4.4.2 מדיה לתיק את כל השרטוטים על על הזוכה לצרף ואת כל החומר אשר נוצר אצלו )נהלים, הסבריםVisioבפורמט

.Microsoft Word/Excelוכו'( בפורמט

על הזוכה לספק לידי המזמין בעת אספקת המערכת את כל.4.4.4.3בו, בהתאם התיעוד הנלווה לציוד על כל הרכיבים הכלולים

להזמנה, כפי שהוא מופק ע"י יצרן הציוד.

והתקנהבדיקת הציוד לאחר אספקה.4.4.5

הספק יבצע בדיקות לעמדות השירות והציוד הנלווה החל מיום.4.4.5.1תקופת העמדה. מוצבת בו באתר רכיביו כל על אספקתו

( יום ובתיאום מלא עם המזמין.30הבדיקה תארך עד שלושים )

חובת הבדיקה חלה על כל הזמנה והזמנה, גם אם ציוד זהה.4.4.5.2עבר כבר בדיקה בשלב כלשהו בעבר.

במהלך תקופה זו רשאי המזמין/עורך המכרז לבדוק את הציוד.4.4.5.3 בכל דרך שימצא לנכון כולל פתיחתו ובדיקת תכולתו. במידה ועל הציוד מודבקת אחריות המונעת פתיחתו ללא נוכחות טכנאי שלהמזמין לרשות טכנאי הספק הספק יעמיד הזוכה, הספק

( ימי עבודה.2בהתראה מראש של שני )




, ייחשב הליךPOC( Proof Of Conceptוהיה ויזדקק המזמין לביצוע ).4.4.5.4 זה כחלק מתקופת הבדיקות והספק יעמיד לרשות המזמין את

בהצלחה.POCכל הסיוע הנדרש על מנת לסיים את ה-

לדרישות.4.4.5.5 המסופק הציוד הבאת ולצורך המזמין בהסכמת ליקויים לתקן של המזמין, רשאי הספק או המפרט ההזמנה

על חשבונו.POCאשר יתגלו במהלך ה-

,POCבאם יתברר כי מוצרי הספק אינם מספקים את הנדרש ב-.4.4.5.6 ( ימי עבודה5יוציא הספק למזמין הסבר מנומק תוך חמישה )

ויעביר העתק לעורך המכרז.

אם גם לאחר תיקון הליקויים יימצא על ידי עורך המכרז כי אי.4.4.5.7 יכולתו של הספק לספק את דרישות המזמין הינה עקב דרישות מיוחדות של המזמין מעבר לדרישות המכרז, יבחן עורך המכרז

את בקשת המזמין באופן פרטני.

ככל ויידרש, יחליף הספק כל ציוד שלא עמד בבדיקות הציוד או.4.4.5.8המיפרט הטכני, בכפוף להודעה בכתב מהמזמין, תוך חמישה )

הבדיקה,5 סיום ממועד או ההודעה ממועד עבודה ימי ) המוקדם מביניהם, לצורך השלמת הבדיקות או ההזמנה.

אין המזמין חייב לבדוק את הציוד, ועל אף האמור בכל דין הוא.4.4.5.9 לא יהיה מנוע מלטעון כי הציוד אינו מתאים לדרישות המכרז

וההסכם גם כעבור זמן ממועד אספקתו.

מלאי ציוד וחלפים לאספקה דחופה.4.4.6

מענה.4.4.6.1 מתן לצורך נדרשים ופריטים ציוד מלאי יחזיק הזוכה לצרכים דחופים של המזמינים. מלאי זה יהיה בהיקף של לפחות

מהיקף הרכש השנתי המשוער של משרדי הממשלה. תכולת5%לעורך הזוכה בין שיבוצע לסיכום בהתאם תיקבע זה מלאי

במקרה של חילוקי דעות לעניין תכולת המלאי, תכריעהמכרז.עמדתו של עורך המכרז.




למענה.4.4.6.2 מעבר אחר לצורך במלאי שימוש של מקרה כל יחייב אישור שינוי הרכבו באופן מהחורג כאמור, לתקלות, או

מוקדם של עורך המכרז.




אחידות הציוד .4.4.7

במשך תקופת הרכש הציוד שמסופק על ידי הספק יהיה אחיד לגמרי,תוכנה/קושחה/ ל הקשור בכל מלאה אחידות תהיה BIOSכלומר

לציוד המסופק אלא אם כן התקבל אישור עורך המכרז )לדוגמה: לא ניתן לספק שני מחשבים עם אותו מק"ט לעמדת שירות זהה כאשר לאחד יש כרטיס גרפי מדגם אחד ולמחשב השני כרטיס גרפי מגרסה

שונה אפילו משופרת(.

סימון הציוד המסופק.4.4.8

כל ציוד שיסופק במסגרת מכרז זה יסומן במדבקה/קות, אשר.4.4.8.1:בה/בהן יופיעו הנתונים הבאים

תאריך האספקה – שהינו מועד תחילת תקופת האחריות..4.4.8.1.1

מספר המכרז שבמסגרתו נרכש הציוד..4.4.8.1.2

מספר הטלפון של מרכז השירות של הספק..4.4.8.1.3

מספר מזהה ייחודי - מספר סידורי חד חד ערכי המזהה את.4.4.8.1.4הציוד במאגרי המידע של הספק.

המסופקות.4.4.8.2 השירות עמדות כל של מלא רישום ינהל הספק למזמין, לרבות כל הפריטים המרכיבים את עמדת השירות.

מלאי ציוד חליפי ושמירה על עדכניות הציוד.4.4.9

במידת הצורך, הספק יספק חלקי חילוף מקוריים לציוד שסופק.4.4.9.1 על ידו, וזאת לאורך כל תקופת השירות. באם לא יהיו קיימיםבכל העומד חדש בציוד הציוד יוחלף כאמור, החילוף רכיבי

מפרטי הציוד המוחלף, וההחלפה תהא על חשבון הספק.

וכל.4.4.9.2 הספק מתחייב כי כל ציוד שיוצע במהלך תקופת השירות ציוד שיסופק במסגרת המכרז וההסכם, יהיה כזה אשר לגביו יש לזוכה כל הידע, הכלים, המכשור וכוח האדם הדרוש לצורך מתן

שירות ותמיכה למוצר.




הספק מתחייב שכל שינוי או התאמה שהוא יבצע בציוד שיסופק.4.4.9.3 במסגרת המכרז יבוצעו על פי הנחיות היצרן באופן שלא יפגעוכן הציוד, על למימוש האחריות היצרן ובמחויבות במחויבותו ששינויים או התאמות אלו יבוצעו מבלי לפגוע ביכולת השדרוג

של הציוד, וימשיכו לפעול באופן תקין לאחר ביצוע שדרוג.

כל הרכיבים שיותקנו במערכות יהיו רכיבים חדשים שלא הותקנו.4.4.9.4 במערכת אחרת קודם להתקנתם במערכת היעד )למעט ציודבאישור המערכת, תיקון בעת קצרה לתקופה שיותקן חלופי

מראש ובכתב של המזמין, ובלבד שזהה בתיפקודו(.

יודגש כי תאושר התקנת דיסקים קשיחים חדשים בלבד. יודגש כי.4.4.9.5מידע אבטחת כהפרת תיחשב כאמור שלא דיסק התקנת

חמורה, ותהווה עילה להפסקת ההתקשרות עם הספק.

תפעול, שירות ותחזוקה.4.5

תחולה ותקופת השירות והתחזוקה.4.5.1

חדשציוד.4.5.1.1

( ועד ליום 1.1 לינואר ) 1 עבור התקנות שאושרו החל מיום .4.5.1.1.1 (: 30.6 ביוני ) 30

השירות והאחריות עבור כל עמדת שירות וציוד חדשים.4.5.1.1.1.1ידי הספק יינתנו על אשר נרכשו במסגרת מכרז זה, החל ממועד אישור ההתקנה על ידי המזמין )לשביעות

(31.12 לדצמבר )31רצונו ובאופן הנדרש( ועד ליום כאמור התקנתה אושרה בה לשנה העוקבת בשנה

לעיל.

( ועד ליום 1.7 ביולי ) 1 עבור התקנות שאושרו החל מיום .4.5.1.1.2 (: 31.12 בדצמבר ) 31

השירות והאחריות עבור כל עמדת שירות וציוד חדשים.4.5.1.1.2.1ידי הספק יינתנו על אשר נרכשו במסגרת מכרז זה,




החל ממועד אישור ההתקנה על ידי המזמין )לשביעות (31.12 לדצמבר )31רצונו ובאופן הנדרש( ועד ליום

לאחר אישור התקנתה כאמור לעיל.2בשנה ה-

שירות ואחריות אלו, לרבות התוכנה הנלווית, יהיו כלולים.4.5.1.1.3במחיר הרכישה של עמדת השירות והציוד המותקן בה.

יספק.4.5.1.1.4 לעיל, הספק סיום תקופת השירות כמפורט מיום ידו במסגרת על נוספות בתעריף שהוצע תחזוקה שנות ככל ההתקשרות, תקופת לתום ועד במכרז, הצעתו

שירכשו על ידי המזמין.

תחזוקת עמדות וציוד קיים.4.5.1.2

קיימות.4.5.1.2.1 עמדות עבור תחזוקה שירותי לרכוש יוכל מזמין שנרכשו טרם המכרז הנוכחי, וזאת לאחר בדיקת העמדה על ידי הזוכה, אישורה כתקינה )הבדיקה תתבצע על ידישירותי עבור הזמנה וקבלת נוסף( תשלום ללא הספק

התחזוקה מהמזמין.

תיק.4.5.1.2.2 וקיים ככל העמדה, תיק את לספק יעביר המזמין עמדה ברשות המזמין.

עלות תחזוקת עמדה קיימת תהיה בהתאם לעלות שנת.4.5.1.2.3תחזוקה בהצעת הספק כפי שהוגשה.

יידאג.4.5.1.2.4 ככל ונמצאו ליקויים בעמדת שירות קיימת, המזמין לתיקון הליקויים על חשבונו עד לקבלת אישור לתקינותה

של העמדה.

במידה ותידרש הרחבה של עמדה קיימת או תיקון ליקויים.4.5.1.2.5יידרש הספק לספק אשר נתגלו בבדיקת עמדה קיימת,

פריט תואם לעמדה.

כפי.4.5.1.2.6 יהיה בהתאם למחירון הרשמי מחיר הפריט התואם שהוגש על ידי הספק בהצעתו.




הספק יהיה אחראי לכל פעולה או נזק שיגרם לציוד או מידע.4.5.1.3כתוצאה מטיפול של טכנאי או כל נציג אחר מטעם הספק.

הגדרת השירות.4.5.2

השירות חל על עמדות השירות והציוד הנלווה באתרי המזמין וכן.4.5.2.1 באתרי ההצבה המסופקים על ידי הספק במהלך ההתקשרות, וכן על הציוד והעמדות הקיימות אצל המזמין, ככל שנרכשו להן

בסעיף כמפורט ותחזוקה אחריות ועל4.5.1שירותי לעיל, התוכנות הנלוות.

רשאי המזמין לאשר מראש ובכתב, הוצאת ציוד מאתרי המזמין.4.5.2.2השירות. קבלת לצורך הספק, ולבקשת ההצבה אתרי או על יחולו וביטוחו אחסנתו הציוד, הובלת עלויות זה במקרה

הספק בלבד.

:שירותי אחריות ותחזוקה לעמדות שירות.4.5.2.3

מהרכיבים.4.5.2.3.1 אחד ובכל השירות בעמדות בתקלות טיפול על הציוד או העמדה והחלפת תיקונן בה, המורכבים חשבונו, וזאת עד להחזרת עמדת השירות לפעילות מלאה.

אחריות.4.5.2.3.2 שירותי תחת נמצא אינו אשר פריט החלפת ותחזוקה, או שמבוצעת בעקבות שדרוג, או שתיקונו אינו

להלן(,4.5.2.5במסגרת אחריות הספק )כאמור בסעיף תבוצע על פי עלות הפריט כפי שמופיע במחירון הרשמי

וזאת ללא כל עלות נוספת.

אחזקת מלאי ציוד וחלפים כמוגדר בפרק זה..4.5.2.3.3

החלפת הציוד המתכלה הנדרש בעמדה בהתאם לצורך.4.5.2.3.4כי יובהר, וכד'(. נייר טרמי נייר רשמי, רגיל, נייר )טונר,

אספקת הציוד המתכלה תתבצע על ידי:

המזמין.4.5.2.3.4.1 רגיל אתרי נייר לאספקת ידאג המזמין : למדפסות לייזר עבור עמדות השיורת המוצבות אצלו.העמדות עבור הנדרש הנוסף המתכלה הציוד כלל יירכש על ידי המזמין מהספק בהתאם לעלות הפריט




כל את להתקין המזמין באחריות הרשמי. במחירון ציוד למעט השירות, עמדות עבור המתכלה הציוד ידי טכנאי – יוחלף על מתכלה אשר היצרן דורש כי במקרה כזה התקנתו תיעשה על ידי הספק, וזאת ללא

כל עלות נוספת.

ידי המזמין אתרי הצבה.4.5.2.3.4.2 על שנרכשו – עמדות : חשבון על הינה לייזר למדפסות רגיל נייר אספקת במחיר כלולה הנייר אספקת בגין והעלות הספק, עבור הנדרש הנוסף המתכלה הציוד כלל השירות. עמדות השירות, יירכש על ידי המזמין מהספק בהתאםוהתקנתו ואספקתו הרשמי, במחירון הפריט לעלות באתר ההצבה תיעשה על ידי הספק, וזאת ללא כלהמזמין של רשמיים ניירות כן, כמו נוספת. עלות ההצבה באתרי והתקנתם המזמין, ידי על יסופקו

תיעשה על ידי הספק ללא כל עלות נוספת.

אתרי הצבה – עמדות שנרכשו על ידי הספק או.4.5.2.3.4.3מסחרי העמדה,שותף תפעול בגין העלויות כלל :

כולל עלויות רכישה, אספקה והתקנת הציוד המתכלה הינן באחריות הספק או השותף המסחרי בלבד, ולא

יחולו על המזמין.

אחת לרבעון לפחות, יגיע נציג הספק לכל עמדה הנמצאת.4.5.2.3.5הביקור במסגרת ותחזוקה. אחריות שירותי במסגרת בעמדה ידאג הטכנאי לנקות את העמדה מאבק, לבדוקיבדוק את מצב הרכיבים שכל הרכיבים מחוברים כראוי, וייוודא תקינות כללית של העמדה, לרבות שברים, פגמים

חיצוניים וכו'.

הספק יוציא אחת לחודש דוח סיכום של ביקורים בעמדות..4.5.2.3.6 הדוח יפרט את הפעילויות שבוצעו וכן תקלות/בעיות ככל

שנמצאו, והצעות לשיפורים.




יובהר כי אין המזמין מחויב לבצע את שיפורים המוצעים.4.5.2.3.7מכל סיבה שהיא ובכלל זה היבטים תקציביים ומקצועיים.

בנוסף, רשאי המזמין לבצע איתור תקלות באמצעות כלים.4.5.2.3.8 שונים העומדים לרשותו. ככל ויידרש לכך, הזוכה מתחייב

לסייע למזמין באיתור תקלות כאמור.




ניטור וטיפול בתקלות:.4.5.2.3.9

הציוד המוצע והמסופק יהיה בעל יכולת ניטור תקלות.4.5.2.3.9.1 אוטומטי, כולל ניתוב אוטומטי של התרעות על תקלותויקושרו לגורמים שונים באמצעות טכנולוגיות שונות, ניטור לצורך המזמין של בקרה למערכות ישירות

שוטף.

לא יהיה ניתוב אוטומטי לספק ו/או לכל גורם חיצוני.4.5.2.3.9.2 כלשהו, ולא תהיה גישה חיצונית של הספק ו/או של

גורם חיצוני כלשהו למערכות המזמין, למעט:

הספק,.4.5.2.3.9.2.1 או המזמין של השו"ב למערכות קישור כאמור להלן.

במקרים מיוחדים בהם המזמין יאשר זאת מראש.4.5.2.3.9.2.2ובכתב.

באחריות הספק לשלב את הציוד המוצע והמסופק על.4.5.2.3.9.3המזמין אצל הקיימות ושו"ב ניטור במערכות ידו

ה- למערכת בסעיף SCOM)בנוסף כפי שצוין ,8.16 MOM SMS, CA Unicenter, HP לעיל, כדוגמת 7לנספח

Open viewהמזמין לדרישות בהתאם וזאת וכו'(, התראה כל על מידע כל תעביר אשר ובצורה לתפעול הנחיות כולל המזמין של השו"ב למערכות

בהתאם.

אשר.4.5.2.3.9.4 ציוד לכל ובקרה שליטה עמדת יתקין הספק רכיבי כל יותקנו השליטה בעמדת ידו. על יסופק הניהול, פעילויות כל לביצוע הנדרשים התוכנה לתפעול הנדרשים והבקרה המעקב השליטה,

ותחזוקה תקינים של המערכת.

שונות אצל המזמין..4.5.2.3.9.5 ניטור ייתכנו מערכות כי יובהר, לספק ולמזמין תהיה גישה למערכת השליטה והבקרה

( אוMicrosoft של חברת SCOMשקיימת בממשל זמין )




למערכת דומה הקיימת אצל המזמין, וזאת על מנת לקבל התראות ולקבל יכולת ניטור ותיקון של העמדות

השונות.

הגדרות אבטחת המידע למערכת השליטה ולעמדות.4.5.2.3.9.6יינתנו על ידי ממשל זמין או המזמין.

על הספק לפרט את יכולות הציוד ההיקפי )מדפסות.4.5.2.3.9.7 וכו'( בעמדות השירות בהיבטי דיווח הכוללים התראותקבלת וכן הניטור, למערכות אמת בזמן או מראש

סטטוס של המערכת והציוד המתכלה.

במערכת.4.5.2.3.9.8 לצפות ירצה בו האופן את יפרט המציע השליטה והבקרה הקיימת בממשל זמין או במשרד על

מנת לעמוד בדרישות המזמין.

למסמכי15דיווח על תקלות יבוצע בהתאם לנספח .4.5.2.3.9.9 המכרז, על ידי המזמין או איש הקשר באתרי ההצבה. על הספק לבצע פתיחת כרטיס תקלה במערכותיו אוהטיפול אחר התקדמות למעקב ולדאוג היצרן מול

בתקלות.

במידה וזוהה ארוע חריג, בין אם באופן אוטומטי ובין.4.5.2.3.9.10 אם על ידי איש השו"ב של הספק, יפנה מוקד השירות

אל איש הקשר של המזמין לצורך פתיחת תקלה.

במידה ואתר היצרן תומך בכך, יוקצו לכל מזמין מספר.4.5.2.3.9.11לצורך היצרן לקוח במערכת התמיכה של חשבונות תוכנה גרסאות הורדת תקלות, בסטטוס צפייה אחר מעקב הרשאות יהיו אילו לחשבונות וכדומה. וגישה טכניים, למסמכים לגישה התקלה, כרטיסי

להורדת גרסאות תוכנה ולתיעוד שלהן.

עדכוני תכנה וקושחה:.4.5.2.3.10




אספקת עדכוני תכנה וקושחה לכלל הרכיבים שסופקו.4.5.2.3.10.1בהתאם או הציוד יצרן להנחיות בהתאם ידו, על

לדרישות המזמין, ובאישור המזמין בכתב בלבד.

יפרט למזמין את תהליך העדכונים הנדרשים.4.5.2.3.10.2 הספק לאחר תבוצע אשר מפורטת עדכונים תוכנית ויכין קבלת לאחר ובכתב. מראש המזמין אישור קבלת העדכונים את הספק יבצע בכתב, המזמין אישור

הנדרשים, והכל כאמור ללא כל עלות נוספת.

יובהר, כי באחריות הספק לבצע עדכוני תכנה וקושחה.4.5.2.3.10.3 של הציוד אשר סופק על ידו או אשר לו נרכשו שירותי אחריות ותחזוקה בלבד, ועדכוני היישומים המותקניםובאחריותו די המזמין יבוצעו על על עמדות השירות

בלבד.

בהתאם.4.5.2.3.10.4 ייזומים וקושחה תכנה עדכון יבצע הזוכה למפורט להלן:

להגדרות.4.5.2.3.10.4.1 )בהתאם קריטיים לא עדכונים ייערכו אחת לחצי שנה ובתיאום מראשהיצרן(:

( ימי עבודה, אלא אם המזמין7של עד שבעה ) ביקש במפורש שלא לבצע עדכונים אלו.

היצרן(:.4.5.2.3.10.4.2 להגדרות )בהתאם עדכונים קריטיים ( שעות מהוצאתם על96ייערכו תוך תשעים ושש )

ידי היצרן ובתיאום מראש עם המזמין.

דרישה לעדכון תכנה/קושחה תיחשב כתקלה ותיענה.4.5.2.3.10.5בהתאם לדרישות פרק זה.

ההחלטה על התקנת העדכון תהיה של המזמין ושלו.4.5.2.3.10.6כי היצרן ידי על יוצהר בהם מקרים למעט בלבד,

התקנת העדכון נדרשת לצורך מתן התמיכה.

יובהר, כי האחראים לנזקים הנגרמים כתוצאה מעיכוב.4.5.2.3.10.7בהתקנת עדכון:




עיכוב הנגרם על ידי הספק יהיו באחריותו..4.5.2.3.10.7.1

עיכובים הנגרמים על ידי המזמין יהיו באחריותו. .4.5.2.3.10.7.2

המזמין יהיה רשאי לבצע עדכוני תכנה וקושחה, על פי.4.5.2.3.10.8על באחריות פגיעה וללא בעצמו היצרן, הוראות

עמדות השירות והרכיבים המותקנים בהן.

שירותי אחריות ותחזוקה נוספים באתרי הצבה:.4.5.2.4

בנוסף לשירותים אשר יסופקו על ידי הספק כפי שתואר בסעיףלעיל, באתרי ההצבה יספקו אנשי הקשר של הספק,4.5.2.3

לעיל ובהתאם לדרישת המזמין,4.1.1.6כפי שמוגדרים בסעיף את השירותים הנוספים הבאים:

עמדות.4.5.2.4.1 של הצבתן לצורך הנדרשת התשתית תקינות השירות בנקודות השירות באתרי ההצבה, ובכלל זה: גישהותקשורת, חשמל נקודות תקינות מספק, פיזי ומרחב

נוהל הכנת אתר הצבה/נקודת שירות- 13נספח כמפורט ב.לקליטת עמדת שירות )קיוסק(

(10הפעלת נקודות השירות באתרי ההצבה, במשך עשר ).4.5.2.4.2 ( שעות4שעות לפחות בכל יום בימים א' עד ה' וארבע )

לשעות ובמקביל חג וערבי שישי בימי לפחות עבודה הפעילות של האתר.

השירות.4.5.2.4.3 לעמדת לציבור וחופשית נגישה גישה לאפשר לצורך ביצוע פעולות בעמדת השירות.

הדלקת מחשב בעמדת השירות באתרי הצבה..4.5.2.4.4

בדיקת הדפסה במדפסת..4.5.2.4.5

איש הקשר האחראי מטעם הספק בכל אתר הצבה )או מי.4.5.2.4.6בהתאם לתקלה חשד או תקלה כל על ידווח מטעמו(

למסמכי המכרז,15לנוהל דיווח תקלות המצורף בנספח ויסייע בבדיקה וטיפול בתקלות ככל שיידרש.




החלפת הציוד המתכלה הנדרש בעמדה בהתאם לצורך,.4.5.2.4.7 לרבות טונרים, נייר רגיל, נייר תרמי, נייר רשמי וכד'(. בכללצורך המדפסת מונה את לרשום יש מתכלה החלפת

תיעוד ובקרה עתידיים.

המזמין או מי מטעמו אחראי על אספקת נייר רשמי לספק,.4.5.2.4.8זו לכתובת אחת שתקבע. הפצת הנייר הרשמי מכתובת

לעמדות השונות הינה באחריות הספק.

ביצוע ביקורת תקופתית לעמדה, אחת לחודשיים לפחות..4.5.2.4.9את לנקות הקשר איש ידאג בעמדה הביקור במסגרת כראוי, מחוברים הרכיבים שכל לבדוק מאבק, העמדה יבדוק את מצב הרכיבים וייוודא תקינות כללית של העמדה,

לרבות שברים, פגמים חיצוניים וכו'.

למען הסר ספק, אנשי הקשר לא יספקו שירותים אלו בלי.4.5.2.4.10לקבל בקשה מפורשת ו/או אישור המזמין או מי מטעמו.

הספק או איש הקשר מטעמו, יאפשר לנציג המזמין ולאחר.4.5.2.4.11 שהזדהה בפניו, להיכנס לכל אחד מאתרי ההצבה לצורך ביצוע ביקורת, בדיקת תקינות וכל פעולה אחרת הנדרשת

מטעם המזמין.

נגרם.4.5.2.5 הנזק כי שהוכח במקרים תוגבל הספק אחריות הסופית )הסמכות בלבד הבאים מהמקרים כתוצאה

לקביעה זו נתונה בידי עורך המכרז(:

נזקי נוזלים בכל סוגי הציודים שלא בשליטת הספק. .4.5.2.5.1

תקלה בזרם החשמל: במקרה זה על הספק להוכיח את.4.5.2.5.2סיבת הנזק.

נזקי אש..4.5.2.5.3

שבר שלא במסגרת שימוש סביר. במקרה זה על הספק.4.5.2.5.4 להוכיח את סיבת הנזק בצורה מפורטת באמצעות דו"חיובא מעבדה או טכנאי בכיר. במקרה של חילוקי דעות,

המקרה להחלטת עורך המכרז.




פגעי טבע, במקרה זה על הספק להוכיח את סיבת הנזק..4.5.2.5.5

יובהר, כי לגורמי המחשוב המקצועיים אצל כל מזמין תינתן.4.5.2.5.6 אפשרות, על פי שיקול דעתם והצרכים המקצועיים, לבצע שדרוגים או שינויים בכל ציוד מחשוב, ככל שאלה מותרים עפ"י הוראות היצרן כפי שהועברו למזמין, מבלי שפעולה זו

תהווה עילה לספק להגביל או לבטל את האחריות לציוד.




שירות אי הוצאת אמצעי אחסון או ציוד: שירות )הרחבה(.4.5.2.6במשרדים אשר אינם מאפשרים הוצאת ציוד מתחומיהם

אינם.4.5.2.6.1 אשר משרדים עבור שירות הרחבת תתאפשר מאפשרים הוצאת ציוד כלל מתחומיהם, כדלקמן:

אמצעי.4.5.2.6.1.1 להוציא לספק לאפשר שלא רשאי המזמין אחסון נתונים או כל ציוד אחר לצורך טיפול בהם.

יוציא אמצעי אחסון.4.5.2.6.1.2 לא הזוכה בגופים אלה הספק נתונים או כל ציוד אחר מתחומי משרדי המזמין לכל

צורך שהוא.

הגשת.4.5.2.6.1.3 לאחר רק בכלל, אם תינתן, חלפים הוצאת ואישור פרטני של כל בקשה מראש לקב"ט המזמין רכיב. אין עורך המכרז מתחייב לכמות והיקף החלפים

שיאושרו, אם בכלל.

אמצעי אחסון נתונים או כל ציוד אחר שנתגלתה בו.4.5.2.6.1.4 תקלה יתוקן באתר המזמין, ופירוקו והרכבתו תיעשהכלל להביא עמו את על הספק על חשבון הספק. הציוד והפריטים הנדרשים על מנת לתקן את עמדת

השירות באתר המזמין.

תחזוקת.4.5.2.6.2 למחיר קבועה עלות בתוספת יהיה זה שירות עמדה כפי שהוצע על ידי הספק בהצעת המחיר, כדלקמן:

שירות אי הוצאת אמצעי זיכרון / אחסון נתונים.4.5.2.6.2.1עבור כל1%: תוספת של בלבד מעלות העמדה,

עמדה הנכללת בשירות זה.

כלל.4.5.2.6.2.2 ציוד הוצאת אי של שירות תוספת :1.2% מעלות העמדה, עבור כל עמדה הנכללת בשירות זה.

ומעלה3שירות על ידי טכנאי בעל רמת סיווג ביטחוני רמה .4.5.2.7

רמות דורשות המידע שלהם דרישות אבטחת מזמינים אשר מרמה גבוהות, לדרוש3סיווג האפשרות תינתן והלאה,




וזאת המתאימה, הסיווג רמת בעל טכנאי שליחת מהספק שהגיש המחיר בהצעת שייקבע כפי שעתית עלות בתוספת

הספק.

רמות שירות וזמני תגובה.4.6

זה בפרק למפורט בהתאם לציוד תחזוקה שירותי יספק הזוכה ולנדרש ע"י המזמין. הזוכה יפעל ברציפות לפתרון התקלה לשביעות

רצונו המלאה של המזמין.

שירות.4.6.1 רמת לבחור יוכל המזמין רכש ביצוע בעת באחת מהתצורות הבאות:

שירות בסיסי:.4.6.1.1

)כפי שהוגדרו בסעיף.4.6.1.1.1 שירות בשעות העבודה המקובלות ( שעות זמן הגעת טכנאי בעל רמת4 לעיל(, ארבע )0.2.1

סיווג מתאימה לאתר החל מזמן פתיחת הקריאה.

שירות מורחב:.4.6.1.2

בשעות.4.6.1.2.1 גם יינתן שהשירות כך הבסיסי השירות הרחבת )כפי שהוגדרו בסעיף לעיל(,0.2.1העבודה המורחבות

( סיווג4ארבע רמת בעל טכנאי הגעת מזמן שעות ) מתאימה לאתר החל מזמן פתיחת הקריאה.

מוקד וזמני השירות.4.6.2

הספק יעמיד לרשות המזמין מספר טלפון אליו ניתן להתקשר.4.6.2.1בכדי לדווח על תקלות.

הספק יידרש לספק מוקד שירות בשעות העבודה המקובלות..4.6.2.2

4.6.1.2ככל שמזמין רכש תצורת שירות מורחב כמפורט בסעיף .4.6.2.3העבודה לשעות בהתאם מוקד שירותי הספק יספק לעיל,

בתצורת השירות הנ"ל.

המוקד יספק מענה בעברית..4.6.2.4




תאפשר.4.6.2.5 אשר קריאות לניהול תוכנה תופעל השירות במוקד תיעוד של פרטי הפונה, התקלה ואופן הטיפול.

(3זמן ההמתנה המקסימלי למענה טלפוני לא יעלה על שלוש ).4.6.2.6 שניות(.180דקות )

זמן תגובה לפנייה טלפונית ע"י טכנאי שרות )שהינו אדם בעל.4.6.2.7 (10יכולת טכנית לטיפול בתקלות מכל סוג( לא יעלה על עשר )

דקות מרגע קבלת הפנייה במוקד.

טכנאי השירות ינסה לטפל בתקלה באמצעות מערכות השו"ב.4.6.2.8לטיפול יש לעבור תיפתר והתקלה לא ורק במידה הקיימות,

בתקלה באמצעות הנחייה טלפונית לפונה.

או.4.6.2.9 השו"ב מערכות באמצעות נפתרה לא שהתקלה במידה שירות לתיקון העמדה במקום טכנאי יישלח הנחייה טלפונית,

הצבתה בשטח.

להלן פירוט מועדי ההגעה של טכנאי לשטח:.4.6.2.10

עבור כל קריאה שהתקבלה במוקד, יגיע טכנאי תוך ארבע.4.6.2.10.1( שעות ממועד הקריאה.4)

והתקלה התקבלה במוקד לאחר השעה .4.6.2.10.2 13:00במידה יום העסקים ביום חול, זמן הגעת הטכנאי יהיה בתחילת

בבוקר.9:00הבא )לא כולל יום ו'(, לא יאוחר מהשעה

התקבלה.4.6.2.10.3 והתקלה במידה מורחב, שירות ולמזמין ככל ביום חול, זמן הגעת הטכנאי20:00במוקד לאחר השעה

יהיה בתחילת יום העסקים הבא )כולל יום ו'(, לא יאוחר בבוקר. 9:00מהשעה

התקבלה.4.6.2.10.4 והתקלה במידה מורחב, שירות ולמזמין ככל ביום ו', זמן הגעת הטכנאי יהיה10:00במוקד עד השעה

באותו היום.

ביום10:00במידה ותקלה התקבלה במוקד לאחר השעה .4.6.2.10.5 ו', חול המועד או ערבי חג, זמן הגעת הטכנאי לאתר יהיה




מהשעה יאוחר לא הבא, העסקים יום 9:00בתחילת בבוקר.

יובהר, כי זמני תגובה אלו הם מחייבים ולא ניתנים לשינוי,.4.6.2.10.6ונתון ובכתב, המזמין ידי על אחרת אושר כן אם אלא

לשיקולו הבלעדי.

יישאר במשרדי המזמין עד לתיקון התקלה, אלא אם.4.6.2.11 הטכנאי נוכחות הטכנאי אינה נדרשת. לשיקול כי אישר המזמין בכתב דעתו של המזמין לאפשר לטכנאי המשך טיפול בתקלה במועד מאוחר יותר במידה והתיקון חורג מעבר לשעות הפעילות באתר.

במקרה של תקלה שתיקונה לא הסתיים ביום הגעת הטכנאי או.4.6.2.12חלופי ציוד לספק הספק מתחייב המזמין, לדרישת בהתאם

לפרק זמן מוגדר וזאת בהתאם לתנאים הבאים:

רמת הציוד החלופי תהיה שווה או עולה על רמת הציוד.4.6.2.12.1המוחלף/פגום.

על הציוד החלופי יותקנו כל התוכנות שהיו מותקנות על.4.6.2.12.2הציוד שהוחלף.

צורת התחברותו לרשת של הציוד החלופי תהיה תואמת.4.6.2.12.3לזו של הציוד המוחלף.

תוכנות.4.6.2.12.4 כל את המזמין, דרישת פי על יעביר, הספק והנתונים האגורים בציוד המוחלף אל הבסיס, ההגדרות הציוד החלופי. העברה זו יכולה להיעשות על ידי העברת הנתונים בלבד או על ידי העברת המדיה בין הציוד הפגום

למוחלף, בהתאם לדרישת המזמין.

לכל תקלה אשר התקבלה במוקד יש לוודא כי נשלח טכנאי עם.4.6.2.13ויישלח טכנאי בעל רמת סיווג המתאימה לאתר. במידה רמת סיווג שאינה מתאימה לדרישות אתר המזמין, על הזוכה לדאוג

( מזמן פניית1לשליחת טכנאי מתאים לא יאוחר משעה אחת )המזמין אליו בנושא זה.




המזמין לא יישא בכל עלות נוספת עקב שליחת טכנאי בעל רמת.4.6.2.14 סיווג לא מתאימה, וכל העלויות בגין טעות זו, ככל ויהיו, יחולו על

הספק בלבד.

פעולות יזומות לצורך טיפול מונע לעמדות יבוצעו בתוך תשעים.4.6.2.15 ( שעות ממועד הזמנת המזמין אלא אם סוכם אחרת96ושש )

עם המזמין בכתב ומראש.

מקרים חריגים.4.6.2.16

120פריט ציוד שאירעו בו שלוש תקלות מאותו סוג בתוך .4.6.2.16.1יסודית, ובהתאם יערוך הספק לגביו בדיקה יום רצופים, להחלטת המזמין יחליף הזוכה את הציוד הפגום )על פי קביעת המזמין( בציוד חלופי חדש וזהה, או בעל תכונות עדיפות על הפריט התקול. החלפה תעשה בתיאום עם

המזמין ללא תשלום ו/או תמורה כלשהי מהמזמין.

עורך.4.6.2.16.2 להחלטת הנושא יובא דעות, חילוקי של במקרה המכרז, והחלטתו תהיה הקובעת.

ריתוק משקי.4.6.2.17

הזוכה מודע כי ייתכן שעקב הזכייה, ארגונו יוכרז כ"מפעל.4.6.2.17.1.1967חיוני" לפי חוק שרות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז

הזוכה מתחייב כי הוא ועובדיו ישתפו פעולה בכל הנדרש.4.6.2.17.2להשלמת תהליך ההכרזה.

( ופיצויים מוסכמיםSLAאמנת שירות ).4.7

אמנת השירות היא כלי בידי עורך המכרז או המזמין, להגדרת מדיניות.4.7.1על ולפיקוח שוטפת לתחזוקה לאספקה, עדיפויות סדרי השירות,

הזוכה בקיום תנאי המכרז.

– הסכם ההתקשרות.11אמנת השירות מפורטת בנספח .4.7.2

הספק מתחייב כי הוא ועובדיו ישתפו פעולה בכל הנדרש להשלמת.4.7.3תהליך ההכרזה.







פיצויים מוסכמים .4.7.4

השירות.4.7.4.1 וברמות השירות באמנת יעמוד לא והספק במידה המוגדרות במסמכי המכרז ובהסכם ההתקשרות, ישלם הזוכה

להסכם ההתקשרות.21.2פיצויים מוסכמים כמפורט בסעיף

כמובהר בחוזה ההתקשרות, אין בהסכמה על פיצויים בסעיף זה.4.7.4.2בגין אחרת תרופה לכל המכרז עורך זכות על להשפיע כדי הפרת ההסכם, לרבות פיצויים בגין נזק, ובכלל זה נזקים בפועל שמעבר לפיצויים המוסכמים, אף אם נגבו בדרך של קיזוז או חילוט הערבות הבנקאית, ופיצויים מוסכמים ככל ששולמו יחשבו

כתשלום על חשבון הפיצוי בגין הנזקים בפועל ככל שיוכחו.

הפרות יסודיות להפסקת התקשרות.4.7.5

אי עמידה במדדים מוגדרים ברמת השירות, כפי שהוגדרו בנספח.4.7.5.1זכות11 ומקנה יסודית של אמנת השירות יהוו הפרה לעיל,

והכל הזוכה עם ההתקשרות את להפסיק המכרז לעורך כמפורט בהסכם ההתקשרות.

הדרכה.4.8

הדרכה למפעילי המערכת.4.8.1

באחריות הספק לבצע הדרכה על הפעלת ותפעול עמדת שירות.4.8.1.1לנציגי המזמין ואתר ההצבה, לפני הפעלתה כתנאי להפעלתה.

המערך.4.8.1.2 של שוטף לתפעול הנדרש כל את תכלול ההדרכה לרבות:

ניהול שוטף של המערכת, ביצוע בדיקות שוטפות ופתרון.4.8.1.2.1תקלות בסיסיות.

תוספת או החלפת רכיבים..4.8.1.2.2

כל הנדרש לתפעול היום יומי של המערכת..4.8.1.2.3

החלפת רכיבים מתכלים..4.8.1.2.4




למודרכים תימסר חוברת הדרכה לתפעול העמדה. המזמין יוכל.4.8.1.3לצרף לחוברת זו מידע והדרכה על היישומים הפעילים בעמדות.

כל ההדרכות תבוצענה באתרי המזמין או באתרי ההצבה,אלא.4.8.1.4 אם צוין אחרת והתקבל לכך אישור המזמין בכתב ומראש. ניתן

לרכז נציגים מכמה מזמינים להעברת ההדרכה באופן מרוכז.

הספק אחראי לספק את כל הכלים ומערכי ההדרכה לביצוע.4.8.1.5 ההדרכות. כל חומר יועבר לאישור מוקדם של המזמין או עורך

המכרז.

מהסוגים.4.8.1.6 שירות עמדת של במחירה כלולה תהיה ההדרכה בנספח Aהמפורטים בקטגוריה , ולא תשולם עבורה תוספת7

תשלום.

עדכונים טכנולוגיים.4.8.2

הספק יקיים עדכונים טכנולוגיים שוטפים למזמינים אחת לשנה.4.8.2.1לפחות.

באתר.4.8.2.2 לחלופין או עיון יום במתכונת יתקיימו אלו עדכונים יוצג זה עדכונים יום במהלך איתו. והסכמה ובתיאום המזמין למזמינים מערכות וציוד נלווה, פתרונות חדשים, כיווני התפתחות

עתידיים, ונושאים נוספים הקשורים לתחום בו זכה הזוכה.

פיקוח, בקרה ודיווחים שוטפים.4.9

המזמין יהיה רשאי להפעיל מערכת בקרה )פנימית ו/או חיצונית( על.4.9.1מתקופת החל ההתקשרות, תקופת כל לאורך הספק פעילות סיום כל ההתחייבויות של הספק הנובעות ועד למועד ההתארגנות

מההתקשרות בין שני הצדדים.

במסגרת זו, הספק יאפשר לנציג המזמין ו/או מי מטעמו להיכנס לכל.4.9.2של הכללית התנהלותו את לבדוק מנת על ההצבה מאתרי אחד וחוזה זה מכרז להוראות בהתאם בהתחייבויות ועמידתו הזוכה ההתקשרות עימו, ובלבד שכל ביקור כאמור יתואם מראש עם הספק.




ואתרי.4.9.3 כחלק מהליך הפיקוח כאמור, תבדק תקינות עמדת השירות ההצבה ועמידתם בדרישות מסמכי המכרז.

ספק ימסור למזמין, מעת לעת, ולפחות במועדים שיקבעו על ידי עורך.4.9.4 המכרז, דוחות בכתב, ערוכים בשפה העברית ובפורמט, מבנה ותכולה כפי שנקבע במפרט או כפי שייקבע, מעת לעת, על ידי המזמין. כלכפי עותקים דיגיטלית, במספר או במדיה בנייר יימסר כאמור דוח

שיקבע נציג המזמין.

ללוח.4.9.5 בהתאם דרישה, פי על המכרז לעורך להמציא הספק על הזמנים שיגדיר עורך המכרז, ולפחות חמישה ימי עבודה מרגע קבלת הדרישה, דוח מכירות מפורט לגבי כל סוגי הציוד, כמויותיו ומחיריו, כפי

שסופקו על ידו למזמינים.

בנוסף, על הספק להמציא לפי דרישת עורך המכרז או המזמין, דוח.4.9.6וסוגי התקלות שהתקבלו קריאות שירות הכולל את כמות הקריאות בטבלה שונים ומיונים חתכים לפי יופקו הדוחות ידו. על וטופלו במינהל הקשר לאיש יוגשו הדוחות המכרז. עורך ידי על שתקבע הרכש הממשלתי במסמך חתום על ידי הזוכה ובנוסף גם יוגשו על גבי

מדיה דיגיטלית או ישלחו בדוא"ל, בהתאם להחלטת עורך המכרז.




חוסן ואמינות.4.10

כל תוספת או שינוי המוטלים כאמור על הספק נעשים לפי הוראות.4.10.1 היצרן וכפופים לנוהלי בקרת האיכות של היצרן.

מציע, במידה ויוכרז כזוכה, מתחייב לספק למזמין עמדת שירות וציוד.4.10.2ידו על ישווק כי הדגם המסופק וכן בהצעתו כפי שהתחייב נלווה,

למשך כל תקופת שירות ותחזוקה על פי אותו תכנון ומפרט הנדסי.

אבטחת מידע.4.11

כללי.4.11.1

רשתות המזמינים והמערכות המותקנות אצלם הן בעלות רגישות.4.11.1.1 גבוהה, הן מבחינה תפעולית והן מבחינת המידע האגור בהן ועל

כן קיום האמור בסעיף זה הינו תנאי מחייב לביצוע העבודה.

בהתאם לכך, חומרי העבודה, מסמכים, שרטוטים, חמרי הגלם,.4.11.1.2 דוחות הביניים, סיכומים, תכתובת פנימית וכל מידע רלוונטי אחר

הינם בעלי רגישות אבטחתית גדולה.

לפני ביצוע העבודה יעביר הספק לנציג המזמין על גבי טופס.4.11.1.3 סטנדרטי את כל הפרטים האישיים של העובדים אשר יבצעו אתיופנו עובדי הספק לממונה הביטחון העבודה, ובמידת הצורך

של המזמין לתחקיר ביטחוני.

נותני.4.11.1.4 למשרד השירותים במתן יעסיק לא כי מתחייב הספק שירותים מטעמו שהופנו לקצין הביטחון ולא הורשו בידי הקצין הביטחון לתת למזמין את השירותים, וכי לא יחשוף בפני אלה כלזה בטרם עמדו בתחקיר בטחוני חומר הקשור לביצוע הסכם

והורשו בידי הקצין הביטחון לתת שירותים למשרד.

מנותני.4.11.1.5 אחד כל לפסול הזכות את לעצמו שומר המזמין השירותים עקב סיבות ביטחוניות ללא צורך בנימוק או הסבר

כלשהו והחלטתו תהיה סופית ומכרעת.




עבור פעילויות מיוחדות, להן תקבע על ידי המזמין רמת סיווג.4.11.1.6 גבוהה משמור, יגיש כל אחד מנותני השירותים המיועדים לתתטפסים, העבודות, ביצוע טרם זו, בפעילות השירותים את שאלונים והצהרות לפי דרישת המזמין כשהם חתומים כנדרש,

ויהיה נכון לעמוד בבדיקה ביטחונית לרמת ההכשר הנדרשת.




רגישות מבצעית .4.11.2

הציוד יותקן באתרים פעילים ומאוכלסים של המזמין, ועל הספק.4.11.2.1מכך. הנובעות והעובדות ההשלכות כל את בחשבון להביא הספק ידאג לכך שכל העבודות יבוצעו על ידו באופן שלא יפריעובאתריו המזמין עובדי של התקינה לעבודה כלשהי בדרך

האחרים בנסיבות העניין.

הספק יקפיד גם על שמירת ניקיון, מניעת הפרעות לפעילויות.4.11.2.2המזמין מכל סוג שהוא, הגבלות ביטחוניות מיוחדות וכו'.

לתחום.4.11.2.3 מחוץ בשטחים שימוש לעשות רשאי יהיה לא הספק שנמסר לזוכה לשם ביצוע עבודתו ולשם התארגנות. כמו כן, חלשתוגדרנה השעות במשך סביר בלתי רעש גרימת על איסור

כשעות פעילות של המזמין.

לנציג המזמין זכות להורות לזוכה להרחיק כל עובד אשר לדעתו.4.11.2.4מפר את התנאים הנ"ל ולא תהיה לזוכה זכות לערער על כך.

של.4.11.2.5 ורגישותה הסביבה תנאי את בחשבון להביא הספק על מביצוע העבודה לנבוע אוכלוסיית המזמין להפרעות שעשויות לגרום העלולים מיוחדים אירועים ו/או פעילויות קיום לרבות להפסקת העבודות ואת כל המגבלות העשויות לחול על הזוכה מתוך כך. בכל מקרה על הספק לנהוג בנדון זה לפי דרישות נציג המזמין אשר החלטותיו תהיינה סופיות ומכריעות. דרישות אילו

יועברו לספק מראש ובכתב.

באתר של מזמין שיש בו רגישות ביטחונית מיוחדת, חלות הגבלות.4.11.2.6והן ביחס להכנסת ציוד וחומרים שונות הן על כניסת עובדים, לאתר, והעבודה בו תהיה בהתאם להנחיות המזמין. הנחיות אילו

יועברו לספק מראש ובכתב.

בין היתר, כל הכנסה של חומרים וציוד לאתר המזמין תתבצע.4.11.2.7וטעונה מראש, ומוגדרים מוגבלים מתואמים ובשעות בימים זכותו על שומר המזמין והציוד. החומרים של בטחוני בידוק למנוע ולהגביל הכנסת ציוד וחומרים לאתר המזמין ללא צורך




במתן הנמקה, ולספק לא תהא כל טענה, תביעה או דרישהבקשר לכך.

וקיימות באתר תשתיות מחשוב פעילות, הן תפורקנה,.4.11.2.8 במידה לאחר הפעלת רק המזמין להחלטת חלקן, בהתאם או כולן המערכות החדשות. על הספק לתת תשומת לב מיוחדת לנושאיפגע הספק במערכות המחשוב ובמהלך העבודה זה. במידה מידית ולהפעיל הקיימות, באחריותו לתקן ורשתות התקשורת

את המערכות שבהן קיימות תקלות, וזאת ללא תשלום כלשהו.




שמירה על המידע.4.11.3

לנותני.4.11.3.1 ורק אך תהיה ביטחונית מסווג למידע גישה כאמור, ידי על ניתן/הוכר אשר מתאים בטחוני הכשר בעלי שירותים

הגורם הממלכתי המוסמך על פי חוק ושאושרו על ידי המזמין.

במערכות.4.11.3.2 ויאוחסן ייאסף זו להתקשרות הנוגע המידע כל מאובטחות שהמזמין או עורך המכרז יאשר מראש.

ורק במתקנים,.4.11.3.3 יבוצע אך ביטחונית מסווגים טיפול במסמכים אשר מתאים בטחוני הכשר בעלי זיכרון ומצעי מחשבים ניתן/הוכר על ידי הגורם הממלכתי המוסמך על פי חוק ולאחר

אישור המזמין/עורך המכרז.

להלן עיקרי הדרישות לאבטחת מערכות הספק:.4.11.3.4

זיהוי משתמש ברמת שם משתמש וסיסמה..4.11.3.4.1

המאפשר.4.11.3.4.2 ההפעלה מערכת ברמת הרשאות מידור למשתמש המורשה בלבד גישה למידע.

אמצעי הגנה מפני קוד מפגע המתעדכן תדיר..4.11.3.4.3

בין מחשב המשתמש לרשת האינטרנט.Firewallהגנת .4.11.3.4.4

: על כל מחשב נייד אמצעי הצפנת מידע במחשבים ניידים.4.11.3.4.5 המחזיק חומר נשוא מכרז זה להיות מוגן על ידי מערכת

(, המאושרת עלWhole Disk Encryptionהצפנת דיסק )ידי המזמין או עורך המכרז.

עליהם.4.11.3.5 עבודה בלמ"ס, מעל של בסיווג מסמכים העברת שעל פרטניות ולהנחיות להרשאות בהתאם יבוצעו ואחסנתם

הספק לקבל מהמזמין טרם הטיפול בהם.

כל.4.11.3.6 בסודיות מלאה ישמור כי ומי מטעמו מתחייב בזה הספק מסמך, מידע, פרטים ונתונים מכל סוג שהוא, לרבות נתונים או סודות מסחריים על אודות המזמין )להלן המידע( שיגיעו לידיעתו במישרין או בעקיפין או יופקו על ידו עקב מתן השירותים על פי

המכרז.




הספק ומי מטעמו מתחייב שלא לגלות במישרין או בעקיפין את.4.11.3.7 המידע או כל חלק ממנו לצד שלישי כלשהו ולא לעשות בו כל שימוש במישרין או בעקיפין, אלא כנדרש לצורך אספקת הציודהזהירות אמצעי כל את לנקוט מתחייב הוא והשירותים; למידע בכל גישה של צד שלישי כלשהו כדי למנוע הנדרשים צורה שבה יהיה אגור. כל חריגה מהוראה זו תתבצע אך ורקהמצוי מידע למעט וזאת המזמין, של ובכתב מראש באישור לגילוי קודם הספק בחזקת מצוי שהיה מידע הכלל, בנחלת חובת הסודיות, מידע שפותח באופן עצמאי ובלבד שלא יכלולמידע שיש או מי מטעמו, ידי המזמין או על ניתן מידע אשר

למסור עפ"י דין.

הספק יעביר לעורך המכרז או למזמין, לפי בקשתם, את פירוט.4.11.3.8 האמצעים שינקוט כאמור לעיל. הספק מתחייב להשמיד את כלבמהלך שנוצרו הביניים ונתוני המסמכים הרישומים, הדוחות, מתן השירותים מיד עם גמר מתן השירותים ולמסור למזמין יחד עם המקור את כל ההעתקים של הדוחות והרישומים הסופיים שהופקו לשם מתן השירותים. יובהר, כי על הספק להשמיד אתהנוצרים העתקים למעט זה, בסעיף כאמור המסמכים כל ואשר הספק מערכות מפעילות בחלק אוטומטיים כגיבויים

זה.לגביהן תחול חובת השמירה על המידע, כאמור בסעיף

התחייבויות הספק על פי סעיף זה אינן מוגבלות בזמן, הן תנאי.4.11.3.9 מחייב בתנאי מכרז זה והן מחייבות את עובדי הספק לסוגיהם

המעורבים בפרויקט.

הספק שייבחר לביצוע העבודה יחתום על טופס הצהרת סודיות.4.11.3.10 של הספק וכל עובדיו שייקחו חלק בפרויקט יחתמו על טופס הצהרת סודיות של עובד, בנוסח לפי נספח א' לחוזה מכרז זה,

למסמכי המכרז.11כמפורט בנספח

השירותים.4.11.3.11 נותן של בהשגחתו המידע יהיה העבודה בשעות המוסמך לראותו או לעסוק בו. השגחה הינה פיקוח פיזי רצוף

וישיר.




בשום מקרה לא יועבר כל מידע הקשור להתקשרות זו בדוא"ל.4.11.3.12 בלתי מאובטח ובתווך אשר המזמין לא אישר מראש. בכל מקרהאין אשר ומעלה שמור בסיווג מידע על יחול לא זה סעיף

להעבירו בדוא"ל כלל.

כל המידע הנאסף, תוצרי הביניים והתוצרים הסופיים יגובו באופן.4.11.3.13 סדיר על מנת למנוע את אובדנם. הגיבויים יישמרו במקום נפרד מהמקור תוך שמירה על רמת אבטחה שהוגדרה במקור עבור

אותו חומר.

הדפסה, אחסון ומשלוח של החומרים שבידי הספק יהיו על פי.4.11.3.14הנחיות המזמין.

היבטי אבטחת מידע במתן שירותי התקנה, אחריות.4.11.4ותחזוקה

באתר.4.11.4.1 הקיימים הביטחון לתנאי כפופים יהיו ועובדיו הספק העבודה והנחיות לפני תחילת העבודה ובמהלכה.

לחוק תיקון28הספק יצהיר על שמירת סודיות )בהתאם לסעיף .4.11.4.2 - ( בנוגע למהות1957דיני העונשין של בטחון מדינה תשי"ז

הפרויקט, ידיעות ומסמכים אשר יקבל לצורך הפרויקט ומסמכיםייצרו בנוגע לפרויקט )הנחיות על שהספק או מורשים מטעמו שיטות אבטחת מסמכים וחומר אחר יינתנו על ידי קצין הביטחון של המזמין(. הספק יהיה אחראי לקבל הנחיות מקצין הביטחון

וליישמן בפועל.

מטעמו,.4.11.4.3 משנה וקבלני אדם כוח להעסקת יתחייב הספק יהיה לכל הפחות את העוסקים בפרויקטים באתרים מסווגים, למהות רלוונטי בטחוני אישור עברו ואשר הנדרש הסיווג הפרויקט המבוצע ועל פי הנחיות קצין הביטחון של המזמין, ולאיידו, מתן גישה לאתרים בהם יעבוד הספק ולציוד המותקן על לגורמים שאינם מוסמכים לכך, לפי הגדרת קצין הביטחון של המזמין.




מנותני.4.11.4.4 אחד כל לפסול הזכות את לעצמו שומר המזמין השירותים עקב סיבות ביטחוניות ללא צורך בנימוק או הסבר

כלשהו והחלטתו תהיה סופית ומכרעת.

העוסקים.4.11.4.5 מטעמו, למי או לעובדיו כי לוודא הספק על הסיווג את הפחות לכל יהיה מסווגים, באתרים בפרויקטים

הנדרש והמאושר על ידי קצין הביטחון של המזמין.

עם קבלת העבודה יתחייב הספק להעביר לנציג המזמין על גבי.4.11.4.6 טופס סטנדרטי את כל הפרטים האישיים של עובדיו אשר יטפלו בפרויקט באופן קבוע. זאת לצורך הכנת אישורי כניסה לאתר. חובת קבלת רישיונות כניסה תחול גם על עובדים אקראיים של החברה )נהגים, סבלים וכד'( וכן על עובדים אשר יועסקו על ידם

במתן טיפול ושירות בתקופת האחריות והשירות.

כל ההגבלות יהיו תקפות לגבי קבלני משנה, עובדים ארעיים וכל.4.11.4.7נותן שירותים אחר מטעם הספק.

הספק יתחייב לעמוד בלוח הזמנים לביצוע חלקו בפרויקט, ללא.4.11.4.8 תלות באישור ביטחוני לעובדים מסוימים, או בהרחקת עובדים,

לפני או במהלך העבודה.

לבצע .4.11.4.9 לספק יאפשר לא והמזמין Remoteאפשר Diagnosticsאו , אחזקה מרחוק. היעדר הרשאה לביצוע פעולה כאמור לא יהווה עילה בידי הספק שלא לעמוד בהתחייבות מהתחייבויותיו לפי

מכרז זה.


11-2017מכרז 285 מתוך 100דף


עלות.5

כללי.5.1

פרק העלות מגדיר את מבנה המחירים עבור כל פריטי הציוד והשירותים.5.1.1 המתוארים במכרז. המחירים המוצעים ימולאו על פי הדרישות המפורטות

בפרק זה.

כל מחיר יכלול את מלוא התמורה הנדרשת על ידי המציע בעבור פריט/י.5.1.2ים באותו הסעיף.הציוד או ביצוע השירות/ים המבוקש

כוללבכל מקום בו מצוין מחיר מקסימום הכוונה למחיר בשקלים חדשים .5.1.3(. 17% )בשיעור של מע"מ

בש"ח.5.1.4 נקובים יהיו הכספיות בהצעותיהם ע"י המציעים שיוצעו המחירים ויכללו מע"מ ואת ערך כל ההוצאות הכרוכות עבור אספקת הטובין וביצוע השירותים המבוקשים לרבות; הישירות והעקיפות, תוספות אפשריות, מיסים, רווחים וכל הוצאה אחרת המגיעה למציע, לפי דעתו, על מנת שיוכל לבצעבמכרז. הנדרש פי על להתחייבויותיו בהתאם השירותים המבוקשים את במקרה של שינוי בשיעור המע"מ במהלך תקופת ההתקשרות יעודכן המחיר

בהתאמה.

הצעת המחיר שהוגשה תחשב כמחירון הרשמי של המציע..5.1.5

יובהר ויודגש, כי המחירים הינם סופיים ולא יערך כל משא ומתן בין עורך.5.1.6יראה עורך המכרז כזוכה(. ויוכרז )היה בין המזמינים למציע או המכרז ומתן זוכה לחזור בו ממחיריו או לנהל משא / ניסיון של מציע בחומרה לחילוט מידית עילה ויהווה מי מהמשרדים, או עורך המכרז עם כלשהו הערבות שהגיש מציע /זוכה, סיום ההתקשרות עימו וכל פעולה משפטית

כלפיו בהתאם לכל דין.

או.5.1.7 הציוד פריטי את להזמין מתחייב המכרז עורך אין כי ויודגש יובהר יובהר כי הספק הזוכה יממש אתהשירותים המופיעים בו כולם או חלקם.

כל תנאי המכרז במלואם, ללא כל שינויים או התאמות מכל סוג שהוא, וכי


11-2017מכרז 285 מתוך 101דף


חל עליו איסור להציע למזמין פריטי ציוד או שירותים שלא נכללו במסגרתהצעתו למכרז אלא באישור מראש ובכתב של עורך המכרז.

ו-2, 0המהות של כל פריט ציוד או שירות מבוקש מפורטת בפרקים .5.1.8 4 למסמכי המכרז.

המנהלה.5.1.9 שבפרק להגדרות להתייחס המציע על ההצעה הכנת לצורך ולאומדני הכמויות במכרז זה כמפורט להלן ולהגיש הצעתו בהתאם.

לצורך.5.1.10 והפעולות הנדרשים כל הרכיבים יכללו את כל המחירים בטבלה הפעלה והתקנת הפריטים המפורטים, ובכלל זה עמדת שירות שלמה או כל

אחד מפריטי ההרחבות, השירות והמתכלים.

מודל חישוב העלות.5.2

– נספח הצעת המחיר, בקובץ8המציע ימלא את מחירי הצעתו בנספח .5.2.1 EXCELאשר יוגש במדיה דיגטלית וכן כקובץ מודפס חתום בר"ת של מורשי

החתימה מטעם המציע.

מובהר כי על המציע ליתן הצעתו לכל פריטי הציוד או השירותים המופיעים.5.2.2שלעיל.5.2.6בכל אחת מארבעת קטגוריות התימחור המפורטות בסעיף

חובה להציע מחירים לכל ארבעת הקטגוריות )בדיוק של עד שתי ספרותאחרי הנקודה( כך שלא תינתן האפשרות להגשת הצעת מחיר חלקית.

המקסימום(,.5.2.3 )מחירי המירביים המחירים מופיעים המחיר הצעת בנספח כולל מע"מ, לכל פריט ציוד או שירות. מובהר כי אין אפשרות להגיש הצעה החורגת מעל למחירים המירביים. מציע אשר יגיש מחיר החורג מעל למחיר

המירבי עלול להיפסל מהמשך השתתפות במכרז.

אין לציין מחיר אפס לפריט ציוד או לשירות. מציע אשר יגיש מחיר אפס.5.2.4עלול להיפסל מהמשך השתתפות במכרז.

עורך המכרז קבע אומדן כמות פריטים )מוערך לתקופה של שנה(, זאת.5.2.5 לצורך חישוב ציון הצעת המחיר בלבד. למען הסר ספק מובהר ומודגש כישירות הזוכה במכרז עמדות יזמין מהספק כי אינו מתחייב עורך המכרז דעתו רשאי, בהתאם לשיקול יהא ועורך המכרז מינימלי כלשהו בהיקף הבלעדי, לשנות את היקפי פריטי הציוד והשירותים הדרושים לו. המציעים


11-2017מכרז 285 מתוך 102דף


בחתימתם על הצעותיהם מצהירים כי ידוע להם שעורך המכרז אינו מתחייבלהזמין מהספק הזוכה במכרז עמדות שירות בהיקף מינימלי כלשהו.

המשקל שינתן בציון המחיר לכל אחת מארבעת קטגוריות הפריטים הינו.5.2.6כדלקמן:

: עמדה מלאה כולל כל הרכיבים הנדרשים בעץ המוצר: A קטגוריה .5.2.6.145%

.15%: הרחבות ועלויות פריטים בודדים לעמדה: B קטגוריה .5.2.6.2

.30%: שירותי אחריות ותחזוקה: C קטגוריה .5.2.6.3

.10%: פריטי ציוד מתכלים: D קטגוריה .5.2.6.4


11-2017מכרז 285 מתוך 103דף


אופן חישוב ציון ההצעה.5.3

קטגוריות תמחור ומחירי מקסימום.5.3.1

בטבלה שלהלן מפורטות קטגוריות התמחור, מחירי המקסימום, אומדניהכמויות ומשקל כל פריט:

סיווגקטגורי

ה

מספ ר עץהמוצ

ר

תיאורשם הפריטקטגוריה

מחיר מקסימום

בש"ח כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב משקלהפריט

AA1 עמדה מלאה

כולל כל הרכיביםהנדרשים

: 1 עמדה בסיסית עמדה עומדת כולל כל הציוד הנדרש לעמדה שלמה כמפורט בעץ

המוצר

13,500.0049.0025.00

%



: 2 עמדה בסיסית עמדה עומדת כולל כל הציוד הנדרש לעמדה שלמה כמפורט בעץ

המוצר

9,000.0049.0017.00

%



עמדת חלון: כולל כל הציוד הנדרש

לעמדה שלמה כמפורטבעץ המוצר

9,500.002.003.00

%

BB1 הרחבות

ועלויות פריטיםבודדים לעמדה

מארז עמדת שירות למדפסת1בסיסית

לייזר, כולל מנעול3,500.0

049.000.10%

BB2 הרחבות


מארז עמדת שירות למדפסת2בסיסית

תרמית, כולל מנעול3,500.0

049.000.10%

BB3 הרחבות


מארז עמדת חלון,כולל מנעול

1,500.002.000.10

%

BB4 הרחבות


2,300.0מחשב 0

100.00

0.10%

BB5 הרחבות


מקלדת + עכבר614.00100.0מתכת

00.75

%

BB6 הרחבות


USBמצלמת אינטרנט WEB CAM20.001.000.05

%

BB7 הרחבות


קורא פס מגנטי דוSwipe150.005.000.15כיווני בתצורת

%

BB8 הרחבות


קורא כרטיסי אשראי450.0050.001.00משולב מגע וללא מגע

%


11-2017מכרז 285 מתוך 104דף



ה


ר




אומדן כמות


BB9 הרחבות


קורא תעודת זהות150.0025.001.00חכמה

%

BB10 הרחבות


6,450.0קורא דרכונים 01.000.03

%

BB11 הרחבות


שפופרת טלפון100.001.000.03לתמיכה

%

BB12 הרחבות


35W25.00100.0רמקולים 0

0.05%

BB13 הרחבות


1,200.0פד חתימה )כולל עט(040.000.50

%

BB14 הרחבות


pinpad350.0030.000.50%

BB15 הרחבות


191,000.0מסך מגע "0

100.00

0.70%

BB16 הרחבות


A41,600.0מדפסת לייזר 050.001.50

%

BB17 הרחבות


A4מדפסת לייזר צבעונית

3,000.005.000.75

%

BB18 הרחבות


מגירה נוספת למדפסת750.00100.0 שחור/לבןA4לייזר

01.00

%

BB19 הרחבות


מגירה נוספת למדפסת750.005.000.10 צבעוניתA4לייזר

%

BB20 הרחבות


A43,500.0מדפסת תרמית 01.000.50

%

BB21 הרחבות


80מדפסת תרמית מ"מ בעלת מנגנון

לבליעת דפים1,180.0

050.001.00%

BB22 הרחבות


A4 700.001.000.10סורק %

BB23 הרחבות


A65,500.0 סורק 01.000.15

%

BB24 הרחבות


ups- online 650VA310.001.000.10%

BB25 הרחבות


ups- online 1550VA

1,000.001.000.10

%

BB26 הרחבות


500.0020.000.10כספת/תיבה להפקדה%

BB272,000.0100.00.15 תכנת הקראת טקסט הרחבות


11-2017מכרז 285 מתוך 105דף



ה


ר




אומדן כמות



TTSבעלת מנוע )Text to Speech(

בשפה העברית בלבד, כולל רישוי לשנה

הראשונה

00%

BB28 הרחבות


הרחבת שפות למנועTTSהרחבת שפה -

בודדת )מעבר לשפההעברית(

150.0010.000.02%

BB29 הרחבות


הרחבת שפות למנועTTSהרחבת חבילת -

שפות הכוללת את השפות: אנגלית, רוסית

וערבית בלבד.

300.0030.000.10%

BB30 הרחבות


עלות רישוי לשנה עבור הכולל אתTTSמנוע

השפה העברית בלבד,מעבר לשנה הראשונה

350.00100.00

0.13%

BB31 הרחבות


עלות רישוי לשנה עבור עבור כלTTSמנוע

שפה נוספת מעבר לעברית )בין אם

בחבילת שפות ובין אם שפה בודדת(, מעבר

לשנה הראשונה

100.0040.000.13%

BB32 הרחבות


ערכת שדרוג/התאמה200.00100.0לנגישות

00.30

%

BB33 הרחבות


multi-lockמנעול לעמדה בעל מפתח

נעילה פיזי450.0050.000.10

%

BB34 הרחבות


2,600.0קורא טביעת אצבע020.000.50

%

BB35 הרחבות


1,100.0מצלמה לזיהוי פנים010.000.10

%

BB36 הרחבות


350.0010.000.01הדפסת משי %

BB37 הרחבות


מדבקת הכוון )לדוגמה- להכנסת

כרטיס אשראי אולהוצאת תדפיסים(

10.00100.00

0.50%

BB38 הרחבות


50.00100.0מדבקת מיתוג עליונה0

0.80%

BB39הרחבות 180.00100.00.80מדבקת מיתוג תחתונה ועלויות פריטים


11-2017מכרז 285 מתוך 106דף



ה


ר




אומדן כמות


0%בודדים לעמדה

BB40 הרחבות


עלות אחסנת עמדת שירות לחודש אחד,

עקב נסיבות התלויותבמזמין בלבד, והחל מ-

חודשים מתום ייצור6העמדה

400.0015.000.80%

CC1שירותי אחריות ותחזוקה

מחירשירות בסיסי - - תמיכהלשנה

ותחזוקה לשנה על פי במכרז לכל4פרק

שנה נוספת מעברלשנות האחריות

24,000.00

100.00

10.00%


מחירשירות מורחב - תוספת לשירות בסיסי

- הרחבתלשנה אחריות ושירות לשירות

,4מורחב על פי פרק החל ממועד הזמנת

המשרד

12,000.0015.006.00

%


העתקת מיקום עמדהכולל הובלה

1,100.00

100.00

3.00%


העתקת מיקום עמדה320.0015.003.00ללא הובלה

%


שעת עבודה לטכנאי עבור עבודות שאינן

במסגרת שירותיהאחריות והתחזוקה

320.0010.003.00%


טכנאי בעל רמת סיווג ומעלה - עלות3

תוספת לשעת עבודה150.0050.001.00

%


הטענת מסמכים רשמיים בעמדות שירות אשר אינן באתרי הצבה

בהתאם להגדרתם במסמכי המכרז

משרדי ואתרי )לרבותהמזמין(

300.0010.003.00%


דייל שירות לעמדה –50.00500.0מחיר לשעה

01.00

%DD1גליל נייר תרמי מתכליםA480.0050.000.20

%DD230.001,000 מ"מ80גליל נייר תרמי מתכלים.

003.00

%DD3ערכת טיפול אחזקתמתכלים

970.0045.002.00 מדפסת -%


11-2017מכרז 285 מתוך 107דף



ה


ר




אומדן כמות


maintenance Kit, כולל החלפת תנור

DD4מתכלים ערכת טיפול אחזקת

מדפסת צבעונית -maintenance Kit, כולל החלפת תנור

970.005.001.00%

DD5טונר שחור למדפסתמתכלים 400.00100.0שחור/לבן

03.00

%DD6טונר שחור למדפסתמתכלים

430.0010.000.20צבע%

DD7טונר ציאן )כחול(מתכלים 550.0010.000.20למדפסת צבע

%DD8טונר מג'נטה )ורוד(מתכלים

550.0010.000.20למדפסת צבע%

DD9טונר צהוב למדפסתמתכלים 550.0010.000.20צבע

%

ציון ההצעה יחושב באופן הבא:.5.3.2

כפי שפורסם בנספח .5.3.2.1 פריטים בעץ המוצר, ובסעיף7כל קטגוריה x=A, כאשר: D עד A, מסומנת באות לועזית 5.2.6 → D.

כל פריט בעץ המוצר מסומן במספור רציף בהתאם לקטגוריה שלו,.5.3.2.2 יסומןB בקטגוריה 15, פריט 1A יסומן A בקטגוריה 1כך שפריט מס'

15B-וכך הלאה עד ל n :פריטים בכל קטגוריה, כאשר z=1,2,3 ,…,n.

לכל פריט בכל קטגוריה ייקבע מחיר מקסימום על ידי עורך המכרז,.5.3.2.3PmaxA יסומן 2A. כלומר, מחיר המקסימום של פריט Pmaxxzכאשר: , וכך2הלאה.

לצורך חישוב ציון ההצעה עבור כל מציע הוגדר אומדן כמות פריטים.5.3.2.4Q, והוא מסומן: 5.2.5לשנה, כמפורט בסעיף xz .כלומר, אומדן כמות

, וכך הלאה.QA2 יסומן 2Aעבור פריט

לכל פריט יוחשב המחיר המקסימלי לכמות הפריטים שצוינה באומדן ,.5.3.2.5על ידי הכפלת מחיר המקסימום בכמות הפריטים באומדן:

P xz=Pmax xz∗Q xz


11-2017מכרז 285 מתוך 108דף


יסומן לפריט הכולל המקסימום מחיר Pכאשר xzמחיר כלומר, . PA יהיה: 2Aהמקסימום הכולל של פריט 2=PmaxA2∗QA2.וכך הלאה ,

על המציע להגיש הצעת מחיר, בהתאם לתנאים המפורטים בסעיף.5.3.2.6

D בעץ המוצר: i, לכל פריט 5.2 xz ,i .לפריט א' מציע של תסומן 2Aכלומר, הצעת המחיר DA2 , וכךא ,

הלאה.

הצעת.5.3.2.7 הכפלת הבא: באופן תחושב לפריט המחיר הצעת סה"כ Dהמחיר של המציע xz ,i באומדן כמות הפריטים Q xzעבור כל פריט בעץ המוצר, כאשר:

Ptender xz ,i=Qxz∗D xz , i. תהיה:2Aמר, הצעת המחיר של מציע א' לפריט כלו

Ptender A2 , QA2∗DA=א 2 ,t

Pעבור כל פריט יחושב ציון הפריט: .5.3.2.8 Dxz ,i . ,2ציון פריט כלומרAשל

Pמציע א' יסומן DA 2 , ויהיה היחס בין סה"כ הצעת המחיר לפריט, אפריט, ויחושב באופן הבא:לבין מחיר המקסימום ל

P Dxz ,i=1−Ptender xz, i

Pxz


11-2017מכרז 285 מתוך 109דף


בהצעתו של מציע א' תהיה:2Aכך שציון פריט

P DA 2 , −1=אPtender A 2 א,

PA 2

Wכל ציון פריט יוכפל במשקל הפריט .5.3.2.9 xz כפי שנקבע בסעיף 5.3.1 לפריט המשוקלל הציון יתקבל ומכאן Ditemxzלעיל, ,i:הבא באופן

Ditemxz ,i=P Dxz ,i∗W xz כך שהציון המשוקלל לפריט ,A2'של מציע א יהיה:

Ditem A 2 , P=א DA2 , t∗W A2

הסכום.5.3.2.10 יהיה קטגוריה בכל המשוקללים הפריט ציון כל סכום Dcatהמשוקלל לקטגוריה ויסומן X ,i:ויחושב באופן הבא ,

Dcatx ,i= ∑x=A → D

Z=1,2,3… ,n

Ditemxz ,i

של מציע א' יהיה:Aכאשר ציון משוקלל לקטגוריה

Dcat DitemA=א 1 +א, DitemA 2, D+א itemA 3 , …+א

,iציון ההצעה של כל מציע יהיה סכום כל ציוני הקטגוריה של מציע .5.3.2.11

=Dtenderi , ויחושב באופן הבא:Dtenderiיסומן ∑x=A→ D

¿Dcat x, i ¿

¿

:כאשר ציון ההצעה של מציע א' יהיה Dtenderא=Dcat A , D+א catB +א, DcatC , DcatD+א א,

הצמדה.5.4

הגדרות בנושא הצמדה.5.4.1

– המועד האחרון להגשת הצעות במכרז.תאריך הבסיס.5.4.1.1

והלאה מחושבת ההצמדהשממנו – המועד תאריך התחלת הצמדה.5.4.1.2(.5.4.3.3 חודש מתאריך הבסיס, למעט האמור בסעיף 18)ככלל,

ההצמדה.התחלת – המדד הידוע בתאריך מדד התחלתי.5.4.1.3

– המדד האחרון הידוע ביום מועד ביצוע ההצמדה. המדד הקובע.5.4.1.4


11-2017מכרז 285 מתוך 110דף


שלילית.5.4.1.5 הצמדה הצמדה – הרכבהמבוצעת או המדד כאשר המדדים הקובע ירד אל מתחת לשיעור המדד ההתחלתי.

ידי הלשכה המרכזיתמדד המחירים לצרכן.5.4.1.6 על כפי שמפורסם – לסטטיסטיקה או מי שהוסמך על ידי ממשלת ישראל להחליפה.

עקרונות ביצוע הצמדה.5.4.2

"(.המדדהמחירים יוצמדו לשינויים במדד המחירים לצרכן )להלן: ".5.4.2.1

במדד.5.4.2.2 ירידה יופחת, אם חלה )או יתווסף שיחושב סכום ההצמדה הרלוונטי( לתעריפים שנקבעו בהתקשרות.

ביצוע הצמדה יהיה גם במקרים שבהם מדובר בהצמדה שלילית..5.4.2.3

ביצוע ההצמדה יהיה במועד קבלת החשבונית במשרד..5.4.2.4

האחריות לבקשת ביצוע ההצמדה הינה של הספק ובמידה והבקשה.5.4.2.5תוך העדכון יבוצע תבוצע14מוצדקת לא מהבקשה. עבודה ימי

הצמדה רטרואקטיבית להזמנות שבוצעו או תשלומים ששולמו.

מנגנון ביצוע הצמדה.5.4.3

חודשים מתאריך הבסיס, למעט18ביצוע ההצמדה יחל לאחר תום .5.4.3.1 . המדד הידוע ביום זה ייקבע כמדד5.4.3.3במקרה המפורט בסעיף

ההתחלתי.

חודשים, כך שההצמדה הראשונה תתבצע6ההצמדה תתבצע מדי .5.4.3.2 חודשים לאחר מכן.6 חודשים מתאריך הבסיס, ובכל 24בחלוף

בסעיף .5.4.3.3 האמור אף "יום5.4.3.1על )להלן: מסוים במועד אם , החודשים הראשונים מתאריך הבסיס, יחול שינוי18השינוי"( במהלך

ויותר מהמדד הידוע בתאריך4%במדד – כך שיהיה גבוה בשיעור שלהבסיס, יחל חישוב ההצמדה מנקודה זו ואילך, באופן הבא:

המדד הידוע ביום השינוי ייקבע כמדד ההתחלתי..5.4.3.3.1

לביצוע.5.4.3.3.2 שנקבע הזמן פרק בחלוף ייעשה ההצמדה ביצוע לעיל. 5.4.3.2הצמדות, כאמור בסעיף


11-2017מכרז 285 מתוך 111דף


נספחים.6

– נוסח כתב ערבות בגין הגשת הצעה1נספח

– הצהרת והתחייבות יצרן2נספח

– תצהיר המציע3נספח

– אישור רו"ח4נספח

– מידע נוסף אודות המציע וקבלני משנה5נספח

– התחייבות קבלן משנה6נספח

– נספח המענה הטכני7נספח

– הצעת המחיר8נספח

– דרישות ביטוח9נספח

– כתב ערבות בגין זכייה10נספח

– חוזה / הסכם התקשרות11נספח

– עמדת שירות: מבנה, דרישות עיצוב והנחיות נגישות12נספח

– נוהל הכנת אתר הצבה/נקודת שירות לקליטת עמדת שירות13נספח )קיוסק(

– דוגמה לתיק עמדה14נספח

– נוהל טיפול בתקלות15נספח

– תעודת משלוח להעברת נייר רשמי16נספח

– מידע ונתונים על עמדות שירות קיימות באתרי המזמין ובאתרי17נספח הצבה

– גופים נלווים למכרז18נספח

תצהיר בדבר העסקת אנשים עם מוגבלות – 19נספח

– חוזה שימוש בפורטל הספקים הממשלתי20נספח

– הודעה לעיתון21נספח


11-2017מכרז 285 מתוך 112דף


- נוסח כתב ערבות בגין הגשת הצעה 1 נספח

שם הבנק / חברת הביטוח

מספר הטלפון

מספר הפקס

כתב ערבות

לכבודממשלת ישראל

באמצעות החשב הכללי

הנדון: ערבות מס' _______________

של לסך עד סכום כל לסילוק כלפיכם בזאת ערבים )במילים:____________אנו ₪ "(החייב____________________ ש"ח(, אשר תדרשו מאת _______________ )להלן: "

, לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים(. 11-2017 מכרז בקשר עם

ימים מתאריך דרישתכם הראשונה שנשלחה15אנו נשלם לכם את הסכום הנ"ל תוך אלינו בדואר רשום, מבלי שתהיו חייבים לנמק את דרישתכם ומבלי לטעון כלפיכם טענת הגנה כלשהי שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיוב כלפיכם ומבלי לדרוש תחילה את סילוק

הסכום האמור מאת החייב.

אלא אם כן תוארך על פי בקשת החייב27.12.2018ערבות זו תהיה בתוקף עד לתאריך או על פי דרישתכם קודם לכן.

ערבות זו אינה ניתנת להעברה או להסבה.

דרישה על פי ערבות זו יש להפנות לסניף הבנק/חברת הביטוח שכתובתו:

מספר הבנק ומספר הסניףשם הבנק/חברת הביטוח


11-2017מכרז 285 מתוך 113דף


כתובת סניף הבנק/חברת הביטוח

חתימה וחותמתשם מלאתאריך


11-2017מכרז 285 מתוך 114דף


– הצהרת והתחייבות יצרן 2 נספח

- הצהרת יצרן 2.1 נספח

ניתן לחתום על הצהרה זו בעברית או באנגלית

לכבוד

מינהל הרכש הממשלתי, החשב הכללי משרד האוצר

, לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים( )להלן: 11-2017 הנדון: מכרז "( המכרז "

אני הח"מ ________________ ת.ז. _______________ מחברת _______________, אשריצרן הציוד המוצע במכרז )להלן: " ידי המציע _________________היצרןהינה "( על

" צפויהמציע)להלן: וכי אהיה לומר את האמת עלי כי "( במכרז, לאחר שהוזהרתי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

המציע, אשר מציע ציוד מתוצרתנו למכרז, מוסמך ע"י היצרן למכירת מוצריו..1

המציע הינו:

חברתנו )היצרן( או חב' בת שלנו בישראל

ספק מורשה שלנו המוסמך למכור בישראל את הציוד המוצע

המציע, אשר מציע ציוד מתוצרתנו למכרז, מוסמך למכור, להתקין ולתת שירות.2

עם ותק שתחילתו לעיל, 0.1.2לעמדות השירות כמורשה מטעמנו בהתאם לסעיף

וכי הוא מחזיק בהסמכה הגבוהה ביותר של היצרן לציוד המוצע., 1.8.2013ביום

ולספק לו.3 אנו, כיצרן, מתחייבים כלפיכם לתת את מלוא הגיבוי למציע בארץ, חלקי חילוף במהלך כל תקופת הרכש והשירות כמוגדר במכרז, ולסייע בשמירהבהעברת פעולה שיתוף ידי על מתוצרתנו לציוד האחריות במתן רציפות על השירותים לספק חדש שיבחר וזאת במקרה בו יבצר מהמציע להמשיך לתת את

השירותים כנדרש.


11-2017מכרז 285 מתוך 115דף


תפקיד החותם אצל היצרן: __________________ שם היצרן: _______________

חתימה וחותמת: __________________ תאריך: __________________


11-2017מכרז 285 מתוך 116דף


APPENDIX 2.1 – MANUFACTURER'S DECLARATION AND COMMITMENT

To:

Government Purchasing Administration, Accountant General, Ministry of Finance

Re: Central Tender MMM-11-2017 (hereinafter: the " Tender ")

I the undersigned, _________________________, ID number _______________________,

of the company ________________________, which is the manufacturer of the equipment

offered in the Tender (hereinafter: the "Manufacturer") by the bidder

_______________________ (hereinafter: the "Bidder"), having been advised that I must

tell the truth and that I will be subject to the penalties stipulated by law if I fail to do so,

hereby declare that:

1. The Bidder, offering the Equipment manufactured by us, in the Tender, is an

authorized dealer/supplier by the Manufacture to sale its products in Israel. The

Bidder is [check appropriate box]:

☐ The manufacturer or a subsidiary of the Company in Israel.

☐ A licensed/Authorized supplier/Ressler of the Manufacturer for the equipment

offered.

2. The Bidder, offering the Equipment manufactured by us, in the Tender, is certified

by us to sell and provide equipment and services as required in the Tender (see

paragraph 0.1.2), from 1.8.2013 or erlier, and has the highest level of certification

from us regarding all the equipment and services as required in the Tender.

3. The Manufacturer undertakes a commitment towards you to give full support to the

Bidder, to supply the bidder warranty parts during the entire Purchase and Services

Period (As defines in the tender), and to assist in providing a continuous warranty

by cooperating with the transfer of the Services to another supplier, In the event that

the Bidder will be prevented from continuing to provide the Services.


11-2017מכרז 285 מתוך 117דף


[All terms – as defined in the Tender]

Name of manufacturer: _________________

Position with manufacturer: ______________

Date: _____________________________

Signature and seal: _____________________


11-2017מכרז 285 מתוך 118דף


- הצהרת יבואן מורשה 2.2 נספח

לכבוד


, לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים( )להלן: 11-2017 הנדון מכרז "( המכרז "

אני הח"מ ________________ ת.ז. _______________ מחברת _______________ )להלן "(היצרן(, אשר הינה יבואן מורשה מטעם יצרן הציוד המוצע במכרז )להלן: ""היבואן"

"( במכרז, לאחר שהוזהרתי כי עליהמציעעל ידי המציע _________________ )להלן: " לומר את האמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה

כדלקמן:

חברתנו מורשית על ידי היצרן לייבא ולשווק דרך משווקי משנה את מוצרי היצרן.1 לנספח זה(.2יש לצרף את הצהרת היצרן – נספח בתחום נשוא המכרז )

המציע, אשר מציע ציוד מתוצרתנו למכרז, מוסמך למכור, להתקין ולתת שירות.2 0.1.2בהתאם לסעיף כמורשה מטעמנו או מטעם היצרן לעמדות השירות

, וכי הוא מחזיק בהסמכה הגבוהה ביותר1.8.2013לעיל, עם ותק שתחילתו ביום של היצרן לציוד המוצע.

בארץ,.3 למציע הגיבוי מלוא את לתת כלפיכם מתחייבים מורשה, כיבואן אנו, ולספק לו חלקי חילוף במהלך כל תקופת הרכש והשירות כמוגדר במכרז, ולסייע בשמירה על רציפות במתן האחריות לציוד מתוצרת היצרן על ידי שיתוף פעולה בהעברת השירותים לספק חדש שיבחר וזאת במקרה בו יבצר מהמציע להמשיך

לתת את השירותים כנדרש.

תפקיד החותם אצל היצרן: __________________ שם היצרן: _______________

חתימה וחותמת: __________________ תאריך: __________________


11-2017מכרז 285 מתוך 119דף



11-2017מכרז 285 מתוך 120דף


– תצהיר המציע 3 נספח

לכבודמינהל הרכש הממשלתי

החשב הכללימשרד האוצר

תצהיר

אני הח"מ __________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמתוכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

במכרז מציע שהוא ___________________ בשם זה תצהיר נותן ,11-2017הנני " )להלן: )קיוסקים( שירות ותחזוקה של עמדות "(, המבקשהמכרזלאספקה, הצבה

"(. המציעלהתקשר עם עורך המכרז )להלן: "תפקידי במציע: _____________________________________.

אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע.

האמור בתצהיר זה בלשון רבים נאמר בשמי ובשם המציע.

– פרטים אודות המציע 1 פרק

___________________________________שם המציע כפי שהוא רשום במרשם:.1___________________________________סוג התארגנות:.2___________________________________תאריך הרישום:.3___________________________________מספר מזהה:.4___________________________________מספר חשבון בנק: .5מנכ"ל המציע- שם, מספר טלפון ודוא"ל: ________________________________.6איש הקשר מטעם המציע:.7

_____________________________________________________________ שםכתובת ___________________________________________________________ טלפון ___________________________________________________________ פקס ___________________________________________________________

דוא"ל ____________________________________________________________


11-2017מכרז 285 מתוך 121דף


ודרישות נוספות כמו חותמת, אם.8 ולהתחייב בשם המציע פרטי המוסמכים לחתום ישנן:

_____________ דוגמת חתימה: _______________ז: שם: ________________ ת"

_____________ דוגמת חתימה: _______________ז: שם: ________________ ת"

(.יש להקיף בעיגולהנ"ל מוסמכים להתחייב בשם המציע ביחד / לחוד )

– הצהרות המציע בנוגע למסמכי המכרז וההצעה 2 פרק

קראנו בעיון רב את מסמכי המכרז על כל נספחיו, תנאיו וחלקיו, הבנו את כל האמור.1בו וקבלנו הבהרות לגבי כל נושא שבספק.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אנו מאשרים לגבי כל הרכיבים המובאים לידיעה.2 וללא דרישות מהמציע כי: "קראנו, הבנו, והאמור מקובל עלינו – נפעל בהתאם", ולגבי כל יתר הרכיבים כי: "קראנו, הבנו, מקובל עלינו והצעתנו עונה על דרישות

סעיף זה".ובכללם כל הגורמים.3 והתנאים לביצועה זה ומאשרים שנושא הצעה אנו מצהירים

המשפיעים ו/או העשויים להשפיע על העבודות מוכרים לי ולמציע ולא יהיו לנו כל תביעות או דרישות או טענות הנובעות מאי הבנה ו/או אי ידיעה כלשהן של איזשהו

פרט או תנאי הכלול במסמכי ההצעה או בהבהרות שניתנו לנו. אנו מסכימים לכל תנאי המכרז לרבות נוסח הסכם ההתקשרות, ומתחייבים למלא את.4

ובמיומנות, במומחיות ביעילות, בדייקנות, וההסכם ההצעה המכרז, דרישות כל ידו, והכל בכפוף להוראות ייקבעו על לשביעות רצון עורך המכרז, ובמועדים אשר

המכרז והסכם ההתקשרות. אנו מתחייבים להחזיק בעת בחירתנו כספק זוכה, מלאי רכיבים וחלקי חילוף של הציוד.5

ובאיכות תגובה בזמני נתקשר, איתם המזמינים באתרי השירותים מתן לצורך מתחייבים לספק את השירותים נשוא המכרז בכל עת, לרבות בשעתהנדרשים. הננו

חירום. נכון ליום מתן תצהירי זה לא מתנהלות תביעות מהותיות נגד המציע )למעט כמפורט.6

בנספח לתצהירי זה( והוא אינו נמצא בהליכי פשיטת רגל ו/או פירוק שעלולים לפגועבתפקודו ככל שיזכה במכרז.


11-2017מכרז 285 מתוך 122דף


אין מניעה לפי כל דין להשתתפות המציע במכרז, ואין בביצוע האמור בהצעה על ידי.7ובין בעקיפין, בין או על ידי המציע כדי ליצור ניגוד אינטרסים כלשהו, בין במישרין מקצועי ובין עסקי שלי או של המציע, לבין עורך המכרז וכי בכל מקרה שיווצר חשש כלשהו לניגוד אינטרסים כזה יהיה עלינו להודיע על כך לעורך המכרז, ללא כל שיהוי

ונדאג מיידית להסרת ניגוד האינטרסים האמור. המציע אינו מחזיק או מוחזק על ידי מציע אחר במכרז )החזקה לעניין זה – החזקה.8

או יותר מאמצעי שליטה, כהגדרתו בחוק ניירות ערך(,25%במישרין או בעקיפין ב- או יותר בשני מציעים. כמו כן, המציע אינו קבלן משנה25%וגורם אחד אינו מחזיק ב-

של מציע אחר לאותו הסל במכרז, בקשר עם ביצוע השירותים במכרז זה )עם זאת, לאחר הזכייה מציע זוכה יוכל להתקשר עם מציע שלא זכה לצורך שירותי קבלנות

משנה(.

- אישורים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים 3 פרק

כהגדרתו בחוק עסקאות גופים "בעל זיקה"בפרק זה לתצהירי, משמעותו של המונח)להלן: 1976ציבוריים התשל"ו- גופים ציבוריים" כי"חוק עסקאות (. אני מאשר/ת

הוסברה לי משמעותם של מונחים אלה וכי אני מבין/ה אותם.

המציע הינו תאגיד הרשום בישראל.

לתצהירי, אישור תקף על ניהול פנקסי חשבונות, מע"מ ורשימות על 3.1 נספח רצ"ב כ.1ידי ניכוי מס במקור כפי שניתן על וכן אישור על פי חוק עסקאות גופים ציבוריים, שלטונות מס הכנסה ומע"מ )ניתן להמציא אישור כנ"ל מ"פקיד מורשה" על פי חוק

עסקאות גופים ציבוריים, מרואה חשבון, או מיועץ מס(.אליו .2 זיקה" ו"בעל הורשעוהמציע זריםלא עובדים חוק לפי עבירות משתי ביותר

1987"( וחוק שכר מינימום, התשמ"ז – חוק עובדים זרים )להלן: "1991התשנ"א - מועד"( עד למועד האחרון להגשת ההצעות )להלן: "חוק שכר מינימום)להלן: " לפחותאך כבר חלפה שנה אחת כאמור הורשעו"( מטעם המציע במכרז, או שלהגשה

ככל שהיו הרשעות, הן מפורטותממועד ההרשעה האחרונה ועד למועד ההגשה. .]אי צירוף נספח כאמור מהווה הצהרה שאין הרשעות[ לתצהירי זה 3.2 נספח ב

מס' .3 )תיקון ציבוריים גופים עסקאות לחוק התשע"ו10בהתאם שעה( והוראת 3.3 כנספח , מצ"ב 1998ולחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח- 2016

תצהיר המאומת על ידי עורך דין בדבר העסקת עובדים עם מוגבלות, בהתאם לנוסח למסמכי המכרז להלן. 19 בנספח הקיים


11-2017מכרז 285 מתוך 123דף


– אישור והתחייבות לתשלום תנאים סוציאליים 4 פרק

הנני מאשר בזאת כי המציע עומד בדרישות לתשלומים סוציאליים ושכר מינימום לעובדיו.

המציע מתחייב בזאת לקיים בכל תקופת ההסכם שייחתם בעקבות זכיית המציע במכרז,לגבי העובדים שיועסקו על ידו, את האמור בחוקי העבודה המפורטים בהמשך לזה:

-1959חוק שירות התעסוקה, התשי"ט -1951חוק שעות העבודה והמנוחה, התשי"א -1976חוק דמי מחלה, התשל"ו -1951חוק חופשה שנתית, התשי"א -1954חוק עבודת נשים, התשי"ד -1996חוק שכר שווה לעובדת ולעובד, התשנ"ו -1952חוק עבודת הנוער, התשי"ג-1953חוק החניכות, התשי"ג -1949חוק החיילים המשוחררים )החזרה לעבודה(, התש"ט -1958חוק הגנת השכר, התשי"ח -1963חוק פיצויי הפיטורין, התשכ"ג -1987חוק שכר מינימום, התשמ"ז -1995חוק הביטוח הלאומי )נוסח משולב(, התשנ"ה

– אישור עמידת המציע בדרישות ניסיון, כח אדם ומחזור: 5 פרק

למכרז:0.6.1.5הדרישות הנקובות בסעיף .1

שירות,.1.1 או באספקה של עמדות בייצור בישראל, שוטף, עוסק באופן המציע . מציע שאינו יצרן של עמדת1.8.2013מהסוגים הכלולים במכרז זה, החל מיום

שירות המוצעות על ידו, יצרף להצעתו הצהרה והתחייבות מטעם היצרן, בנוסחבנספח ולתת2המופיע מוסמך למכור, להתקין הוא לפיה, למסמכי המכרז

שירות לעמדות השירות כמורשה מטעם היצרן וכי הוא מחזיק בהסמכה הגבוההביותר של היצרן לציוד המוצע.

ברשות המציע או קבלן/י המשנה מטעמו, מערך תמיכה טכנית בפריסה ארצית.1.2 שעות הגעה לכל נקודה בה מוצבת עמדת4( בטווח של עד C)כולל אילת ושטחי

" – משמע,ברשות המציע או קבלן/י משנה מטעמושירות. לעניין זה יובהר כי " בעלות או זכות שימוש או מסמך המוכיח התקשרות בין המציע לקבלן משנה,


11-2017מכרז 285 מתוך 124דף


לתום תקופת ההתקשרות עפ"י ועד בתוקף במועד האחרון להגשת ההצעות .מכרז זה

, לעמדות שירות, לא2014-2016היקף מכירות המציע, בישראל, בין השנים .1.3 עמדות שירות במצטבר, וכלל בין היתר: אספקה, התקנה והטמעת200פחת מ-

עמדות שירות.

המציע או קבלן המשנה מטעמו, סיפק שירותי תפעול ותחזוקה, במהלך השנים.1.4ל-2014-2016 לפחות הארץ,1,000, חלקי בכל במצטבר, שירות עמדות

לרבות אזור יהודה ושומרון.

לנספח זה בכללותו, "עמדת שירות" הינה עמדת1מובהר כי לצורך סעיף 7שירות או עמדת מידע, מהסוגים הכלולים במכרז זה בלבד בהתאם לנספח


למכרז:0.6.1.6הדרישות הנקובות בסעיף .2

לעניין אתרי הצבה המציע והצעתו עומדים בתנאים הבאים:.2.1

יוכלו33למציע או לקבלני משנה מטעמו, לפחות .2.1.1 אתרים במצטבר אשר למסמכי0.2לשמש כאתרי הצבה לעמדות השירות כהגדרת המונח בסעיף

עד 2.3.1המכרז ובהתאם לכל התנאים שנקבעו בסעיפים למסמכי2.3.8 המכרז.

כהוכחת עמידה בתנאי סף זה, המציע יצרף להצעתו תצהיר בנוסח המצורף.2.1.2עמדות5כנספח ואתרי הסניפים את יפרט ובמסגרתו המכרז למסמכי

השירות העומדים לרשותו בכל הישובים בהם נדרשים מיקומי עמדות השירותבסעיף קיום2.3.8.1כמפורט לרבות: המסחריים, השותפים פרטי ואת ,

הסכם המסדיר את תנאי ההתקשרות המסחריים עמם לעניין אתרי ההצבה. תצהיר זה ייחתם על ידי המציע ועל ידי השותפים המסחריים איתם התקשר

המציע.

לנספח זה, כי במקרה בו2 ו-1למען הסר ספק מובהר בזאת ביחס לסעיפים נתוני המציע עצמו אינם מספיקים לצורך עמידה בתנאי כלשהו, ובעברו שלזה התרחשה רכישת מניות, רכישת פעילות, רה-ארגון או איחוד של מציע חברות בדרך אחרת, ניתן יהיה לצרף לנתוני המציע את נתוני אחת החברות כאמור )אך לא יותר מאחת במצטבר ביחס לדרישה מסוימת(, שעסקה במכירת


11-2017מכרז 285 מתוך 125דף


עמדות שירות או במתן השירותים לפני פעילות הרכישה או האיחוד כאמור,ופעילות זו מוזגה אל המציע.

– אי תיאום מכרז 6 פרק

המחירים ו/או הכמויות אשר מופיעים בהצעה זו הוחלטו על ידי המציע באופן עצמאי,.1 ללא התייעצות, הסדר או קשר עם מציע אחר או עם מציע פוטנציאלי אחר )למעט

למכרז(. 5קבלני המשנה אשר צויינו בנספח המחירים ו/או הכמויות המופיעים בהצעת המציע לא הוצגו בפני כל אדם או תאגיד.2

אשר מציע הצעות במכרז זה או תאגיד אשר יש לו את הפוטנציאל להציע הצעות למכרז(. 5במכרז זה )למעט קבלני המשנה אשר צויינו בנספח

המציע לא היה מעורב בניסיון להניא מתחרה אחר מלהגיש הצעות במכרז זה..3 המציע לא היה מעורב בניסיון לגרום למתחרה אחר להגיש הצעה גבוהה או נמוכה.4

יותר מהצעתו זו. המציע לא היה מעורב בניסיון לגרום למתחרה להגיש הצעה בלתי תחרותית מכל סוג.5

שהוא.ודברים.6 דין או ולא נעשית בעקבות הסדר זו של המציע מוגשת בתום לב הצעה

כלשהוא עם מתחרה או מתחרה פוטנציאלי אחר במכרז זה. אני והמציע מתחייבים להודיע לעורך המכרז על כל שינוי באחד הפרטים לעיל מעת.7

החתימה על התצהיר ועד מועד הגשת ההצעות.אנו מודעים לכך כי העונש על תיאום מכרז יכול להגיע עד חמש שנות מאסר בפועל..8

– זכויות קנין 7 פרק

המציע רשאי לפי כל דין ו/או הסכם למכור את המוצרים המוצעים על ידו במכרז, ואין בכך כל הפרה של זכויות קנין של צד שלישי כלשהו. למיטב ידיעתנו ובדיקתנו, אין מניעה

משפטית כלשהי להתקשר עם מדינת ישראל בהסכם זה.

נזקים כלשהם בשל בגין והמזמינים ולפצות את עורך המכרז המציע מתחייב לשפות תביעות צד ג' נגדם כתוצאה מהפרת זכויות קניין כלשהן בשל ההצעה או ההתקשרות של עורך המכרז והמזמינים בעקבות הרכישה או השימוש בציוד הכלולים בהצעתו, אשר בית המשפט קבע בפסק דין חלוט או כי יש לשלמם או שנקבע כאמור בהסדר פשרה שאושר על-ידי הספק, ובלבד שהמזמין יודיע לספק על כתב התביעה או טענה על גרימת נזקים


11-2017מכרז 285 מתוך 126דף


ויאפשר, ככל הניתן, לספק להגן על עצמו, כאמור, ימסור את המידע הנדרש לספק, וישתף פעולה באופן סביר עם הספק לצורך מתן הגנתו.

– הצהרה בדבר העדר ניגוד עניינים 8 פרק

למיטב ידיעתי אין בהגשת הצעה על פי המכרז ו/או באספקת הציוד נשוא המכרז משום ניגוד עניינים עסקי או אישי, שלי, של המציע, של עובדיו, של ספקי משנה או של צד ג'

כלשהו, המעורבים בהצעה או בביצועה.

לאחר שבדקתי את העניין כמיטב יכולתי, אני מצהיר/ה ומתחייב/ת כי אין לי עצמי או לבני משפחתי הקרובה, או למציע או לכל עובד של המציע או קבלן משנה במכרז, כל עניין כלכלי או אחר העלול לעמוד בניגוד עניינים או בחשש לניגוד עניינים עם ביצוע השירותים. אני מתחייב/ת עוד, כי אם במהלך עבודתי כאמור, יובא לידיעתי ניגוד עניינים כאמור, או

דבר העלול ליצור חשש לניגוד עניינים כזה, אודיע עליו לכם ללא דיחוי.

– התחייבות לשמירה על סודיות 9 פרק

ועורך המכרז/המזמין מתכוון לרכוש שירותים כמפורט במכרז; הואיל

ובאם יזכה המציע במכרז, המציע ואני עשויים להיחשף לסודות מקצועיים עליהםוהואילמעוניינת מדינת ישראל להגן;

לפיכך הנני מתחייב, בשמי ובשם המציע, כלפי מדינת ישראל כדלקמן:

בהתחייבות זו תהיה למונחים הבאים המשמעות המופיעה לצידם:

אספקת ציוד ושירותי אחריות ותחזוקה כהגדרתם במכרז. - "המכשירים"

(, ידיעה, מסמך, תכתובת,Know-How(, ידע )Informationכל מידע ) -"מידע" תוכנית, נתון, מודל, חוות דעת, מסקנה וכל דבר אחר כיוצ"ב הקשור באספקת השירותים בין בכתב ובין בע"פ ו/או בכל צורה או דרך שלו/או אופטית ו/או אלקטרונית ו/או חשמלית בצורה ידיעות שימור

מגנטית ו/או אחרת.

כל מידע אשר יגיע לידי בקשר לאספקת השירותים, בין אם-"סודות מקצועיים" נתקבל במהלך מתן השירותים או לאחר מכן, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל: מידע אשר ימסר על ידי מדינת ישראל ו/או כל

גורם אחר ו/או מי מטעמה.


11-2017מכרז 285 מתוך 127דף


הננו מתחייבים לשמור את המידע ו/או הסודות המקצועיים שיגיעו אלינו במהלך ו/או עקב ביצוע השירותים, בסודיות מלאה ולעשות בהם שימוש אך ורק לצורך אספקת השירותים. למען הסר ספק, ומבלי לפגוע בכלליות האמור, הננו מתחייבים לא לפרסם, להעביר, להודיע, למסור או להביא לידיעת כל אדם את המידע ו/או הסודות המקצועיים, למעט מידע שהוא בנחלת הכלל, מידע שהיה מצוי בחזקת הספק קודם לגילוי חובת הסודיות,ידי המזמין או מי ניתן על יכלול מידע אשר ובלבד שלא מידע שפותח באופן עצמאי

מטעמו, או מידע שיש למסור על פי כל דין.

ז' )ביטחון ידוע לנו שאי מילוי התחייבויותינו מהוות עבירה לפי פרק הננו מצהירים כי .1977המדינה, יחסי חוץ וסודות רשמיים( לחוק העונשין, התשל"ז -

הננו מתחייבים כי אם המציע יבחר כזוכה במכרז נדאג לכך שכל עובדי המציע וכל אדםיקיים את האמור ולמימושו, ציוד או הקשור בכל דרך שהיא למכרז מטעמו המספק בהתחייבות זו ויחתום על התחייבות לשמירת סודיות, ונמציא התחייבויות אלה למזמין. כמועל יחתימם הוא השירותים ביצוע במהלך חדשים עובדים יקלוט שהמציע ככל כן,

התחייבות כאמור וימציאה למזמין.

- הצהרה על זמינות הפתרון וביצוע שינויים והתאמות 10 פרק

כל ציוד המוצע בהצעת המציע למכרז וכן כל ציוד שיסופק במסגרת המכרז יהיה בייצור.1 שוטף ואין לנו מידע על או חשש להפסקת הייצור במהלך תקופת ההסכם או תקופת השירות. כמו כן, כל הרכיבים הנדרשים לצורך מתן שירותי אחריות ותחזוקה יהיו בייצור שוטף בכל תקופת ההסכם ותקופת השירות ואין לנו מידע או חשש להפסקת ייצורם

במהלך תקופות אלה.

יש למציע הידע הדרוש לביצוע שינויים והתאמות, וביצועם יבוצע על פי הוראות והנחיות.2 היצרן ולא יפגעו במחויבות המציע והיצרן לתת אחריות, תחזוקה ושירות לציוד; שינויים והתאמות אלה ישתלבו בציוד כך שלא ימנעו שידרוג הציוד על פי הוראות היצרן בעתיד,

ואף ימשיכו לפעול לאחר שידרוג מסוג זה.

זה שמי, להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת.

______________________________________________________


11-2017מכרז 285 מתוך 128דף


חתימה שם תאריךוחותמת


11-2017מכרז 285 מתוך 129דף


אישור עו"ד

אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת:

____________ בישוב/עיר ____________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ביום כי ת.ז. ידי על עצמו/ה שזיהה/תה ______________ מר/גב' ____________

,שהינו מורשה חתימה כדין עבור המציע____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים וכי ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת

בחוק אם לא יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל. בתצהיר זה בנוגע למציע, הינו נכון.1כי המידע המובא בפרק .1

_________________________________________________________

חתימהמספר רישיון תאריך וחותמת


11-2017מכרז 285 מתוך 130דף


– אישור רו"ח 4 נספח

( )יודפס על נייר לוגו של רואה החשבון

לכבוד: ______________

חוות דעת רואה חשבון על אודות מידע ממערכת הכספים של המציע לכל אחת.1

31.12.2016 , 31.12.2015 , 31.12.2014 מהשנים שנסתיימו ביום

אנו משרד רו"ח _____________________, רואי החשבון המבקר של ________ )להלן

"המציע"( )החברה המגישה הצעה למכרז ________(, מאשר/ת כי ביקרנו את ההצהרה

של המציע בדבר ______________)בהתאם לדרישות המכרז( הכלולה בהצעה למכרז

בזאת המצורפת בכותרת, המצויינים לתאריכים של המציע המתייחסת __________

ומסומנת בחותמת משרדנו לשם זיהוי בלבד.

הצהרה זו הינה באחריות ההנהלה של המציע. אחריותנו היא לחוות דעה על ההצהרה

בהתבסס על ביקורתנו.

ערכנו את ביקורתנו בהתאם לתקני ביקורת מקובלים בישראל ונקטנו את אותם נהלי

ביקורת אשר ראינו אותם כדרושים לפי הנסיבות. הביקורת בוצעה במטרה להשיג מידה

סבירה של בטחון שאין בהצהרה הנ"ל הצגה מוטעית מהותית. ביקורת כוללת בדיקה

מדגמית של ראיות התומכות בסכומים ובמידע שבהצהרה. ביקורת כוללת גם בחינה של

כללי החשבונאות שיושמו ושל האומדנים המשמעותיים שנעשו על ידי ההנהלה של המציע

וכן הערכת נאותות ההצגה בהצהרה בכללותה. אנו סבורים שביקורתנו מספקת בסיס

נאות לחוות דעתנו.

לדעתנו, הצהרת מורשה החתימה המצורפת לנספח זה להלן, משקפת באופן נאות מכל

הבחינות המהותיות את המפורט בה וזאת בהתאם לרשומות עליהם התבססה.


11-2017מכרז 285 מתוך 131דף


בכבוד רב,

________________________

רואי חשבון


11-2017מכרז 285 מתוך 132דף


)סעיף זה יודפס על נייר לוגו של המציע ויוחתם בחותמת רו"ח(

ביום.2 לכל אחת מהשנים שנסתיימו הצהרת מורשה החתימה מטעם המציע 31.12.2014 , 31.12.2015 , 31.12.2016


במכרז מציע שהוא ___________________ בשם זה תצהיר נותן ,11-2017הנני "(, המבקשהמכרזלאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים( ) להלן: "

"(. המציעלהתקשר עם עורך המכרז )להלן: "

תפקידי במציע: _____________________________________.


האמור בתצהיר זה בלשון רבים נאמר בשמי ובשם המציע.

עד 2014בשלוש השנים א. ותחזוקת2016 , חברתנו עסקה במכירת, אספקת , לפי הענין,11-2017מערכות בישראל, בתחום עמדות השירות, כנדרש במכרז

עמדות שירות במצטבר,200מיצרן כלשהו, בהיקף מכירות אשר לא פחת מ- וכלל בין היתר: אספקה, התקנה והטמעת עמדות שירות.

במצטבר, חברתנו, בין אם באופן ישיר ובין אם2016 עד 2014בשלוש השנים ב. באמצעות קבלן משנה, סיפקה שירותי תפעול ותחזוקה בתחום עמדות השירות,

עמדות שירות1,000, לפי הענין, בהיקף של לפחות 11-2017כנדרש במכרז במצטבר.


______________________________________________________

חתימה וחותמת שם תאריךמורשי חתימה


11-2017מכרז 285 מתוך 133דף



11-2017מכרז 285 מתוך 134דף


– מידע נוסף אודות המציע וקבלני משנה 5 נספח

לכבוד

מינהל הרכש הממשלתי

החשב הכללי

משרד האוצר


במכרז מציע שהוא ___________________ בשם זה תצהיר נותן 11-2017הנני )להלן: הממשלה במשרדי )קיוסקים( שירות עמדות של ותחזוקה הצבה לאספקה,

"(. המציע"(, המבקש להתקשר עם עורך המכרז )להלן: "המכרז"תפקידי במציע: _____________________________________.


האמור בתצהיר זה לשון זכר לנוחות בלבד.

הנני מצהיר בזאת כדלקמן:

ברשות המציע או קבלן המשנה מטעמו, מערך תמיכה טכנית בפריסה ארצית )כולל.1

שעות הגעה לכל נקודה בה מוצבת עמדת שירות.4( בטווח של עד Cאילת ושטחי

" – משמע, בעלות אוברשות המציע או קבלן/י משנה מטעמו)לעניין זה יובהר כי "

זכות לשימוש עתידי עקב זכיה במכרז או מסמך המוכיח התקשרות בין המציע לקבלן

משנה, בתוקף במועד האחרון להגשת ההצעות ועד לתום תקופת ההתקשרות עפ"י

להצעתו את המסמך כאמור, ככל שקיים. 5.1 כנספח מכרז זה(. המציע נדרש לצרף


11-2017מכרז 285 מתוך 135דף


וניסיון.2 ותק בדבר הסףפירוט בתנאי עמידה הוכחת לצורך המציע של קודם

בסעיפים ו-0.6.1.5.3המפורטים בהתאם0.6.1.5.4 הטבלאות את למלא יש .

לנדרש בכל סעיף:

, לעמדות שירות, לא2014-2016היקף מכירות המציע, בישראל, בין השנים .2.1

עמדות שירות במצטבר וכלל בין היתר: אספקה, התקנה והטמעת200פחת מ-

עמדות שירות.

שםהארגון

שנת מכירת עמדותהשירות

פירוט סוג עמדות השירות שנמכרו

לארגון

מספרעמדו

תהשירו

תשנמכ

רולארגו

ן

פרטי איש הקשר )יש לציין שם מלא, תפקיד,טלפון, דוא"ל(

פירוט השירותים שניתנו ע"י

המציעלארגון


11-2017מכרז 285 מתוך 136דף


המציע או קבלן המשנה מטעמו, סיפק שירותי תפעול ותחזוקה, במהלך השנים.2.2

ל-2014-2016 לפחות הכלולים1,000, מהסוגים במצטבר, שירות עמדות

במכרז זה, בכל חלקי הארץ, לרבות אזור יהודה ושומרון.

אופן מתן השירותים

פרטי איש הקשר

בארגון )יש לציין שם

מלא, תפקיד, טלפון,דוא"ל(

פירוטהשירותי

ם שניתנו בתחוםהמכרז

מספר העמדות

להן ניתנו

השירותים

השנים בהן ניתנוהשירותים

שםהארגון

פרטי קבלן המשנה )יש לציין שם

קבלן המשנה, מהות

השירותים שניתנו על

ידו(

באמצע ות

קבלןמשנה

במישרין


11-2017מכרז 285 מתוך 137דף


אופן מתן השירותים פרטי איש

הקשר בארגון )יש לציין שם

מלא, תפקיד, טלפון,דוא"ל(

פירוטהשירותי

ם שניתנו בתחוםהמכרז

מספר העמדות

להן ניתנו

השירותים

השנים בהן ניתנוהשירותים

שםהארגון

: 0.6.1.6 פירוט בדבר אתרי ההצבה לצורך הוכחת עמידה בתנאי הסף שבסעיף .3

שם הישוב

מרשימת ישובי

החובהשבסעיף

סוגהעמד

ה

פירוט השירותים שניתנובעמדה

השנים שבהן הוצבההעמדה

שם האתר

)יש לציין את שם המרכז

המסחרי לרבות כתובת

מדוייקת(

שעותפעילו

תהאת

ר

זהות הגורם

המפעיל: שם השותף המסחרי )יש לציין שם מלא, ופרטים מלאים ליצירתקשר(

שטחהעמד

ה

האם אתר

ההצבה עומד בתקן נגישות

)יש לסמן בעיגול

את התשובההנכונה(

מופע קהל ליום

ממוצע באתרההצב

ה

כן/לא


11-2017מכרז 285 מתוך 138דף


שם הישוב



סוגהעמד

ה



שם האתר



מדוייקת(

שעותפעילו

תהאת

ר

זהות הגורם


שטחהעמד

ה

האם אתר






ה

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא

כן/לא


11-2017מכרז 285 מתוך 139דף


שם הישוב



סוגהעמד

ה



שם האתר



מדוייקת(

שעותפעילו

תהאת

ר

זהות הגורם


שטחהעמד

ה

האם אתר






ה

כן/לא

כן/לא

קבלני משנה.4

מתכווןהמציע .4.1 לא / מימתכוון לביצוע מטעמו משנה קבלן להעסיק

( המכרז עורך כלפי האפשרותמהתחייבויותיו את בעיגול להקיף נא

(. המתאימה

פירוט השירותים שיעניק/ו קבלן/ני המשנה:.4.2

_____________________________________________________________

היה ובכוונת המציע להעסיק קבלן משנה לביצוע מי מהתחייבויותיו כלפי עורך.4.3

אזי במידה וזהותו כבר ידועה למציע, יפרט המציע כדלקמן:המכרז,

סעיפים 1פרטי קבלן המשנה )כנדרש ממציע בפרק .4.3.1 לתצהיר המציע1-7

(: 3בנספח

______________________________________________


11-2017מכרז 285 מתוך 140דף


______________________________________________

פרטי הפעולות שיבצע קבלן המשנה:.4.3.2

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

ברור למציע כי בכל מקרה האחריות כלפי עורך המכרז הינה שלו לכל דבר ועניין,.4.4לרבות על פעולה שיבצע או יחדל מלבצע קבלן המשנה.

: כל קבלן משנה יחתום גם על התחייבות קבלן משנה, בנוסח שבנספחהערהלמכרז.6


אני והמציע מודעים לכך שעורך המכרז רשאי לבצע בדיקה לאימות הנתונים שהוצהרו בשם המציע במכרז זה, וכי התנגדות מצידנו לביצוע הבדיקה או לשתף פעולה עימה, ככל שידרש, יכול ויפסול מיידית את האפשרות לזכיית המציע במכרז זה או את זכייתו, לפי

הענין.


11-2017מכרז 285 מתוך 141דף


__________________ ____________________________________ חתימה שם תאריך

וחותמת

אישור עו"ד

אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________

שהינו מורשהשזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, , ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיהחתימה כדין עבור המציע

בפני על התצהיר כן, חתם/ה יעשה/תעשה לא לעונשים הקבועים בחוק אם צפוי/ה דלעיל.

_________________________________________________________

חתימה וחותמתמספר רישיון תאריך


11-2017מכרז 285 מתוך 142דף


– התחייבות קבלן משנה 6 נספח

התחייבות זו תיחתם על ידי כל קבלן משנה שמיועד לספק חלק מהשירותים עבור המציע

לכבוד


_________________________ בשם ,__________ ת.ז. ,__________________ אני )להלן: "]למלא שם קבלן המשנה[ "(, אשר תפקידי אצל קבלן המשנהקבלן המשנה

המציע להצעת בקשר זו התחייבות נותן ,_____________ הינו המציע[____________________________ שם ב]למלא לאספקה,11-2017מכרז

"(:המכרז )להלן: "הצבה ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים(

. באם יזכה המציע במכרז, אנו מתחייבים לשמש כקבלן משנה של המציע.1

כקבלן משנה אבצע: _____________________________________________

. קראנו, הבנו ואנו מסכימים לכל האמור, הנדרש והמפורט במסמכי המכרז, לרבות2 הסכם ההתקשרות עם המציע, ואנו מתחייבים למלא אחר כל התנאים ודרישות המכרזלסעיף בהתאם _____________________________ שירותי לאספקת הנוגעים ________________ למכרז בדייקנות, ביעילות, במומחיות ובמיומנות, לשביעות רצון עורך

המכרז, ובמועדים אשר ייקבעו על ידו, והכול בכפוף להוראות המכרז.

אין ניגוד עניינים עסקי או אישי של קבלן המשנה או של עובדיו, בביצוע השירותים על. 3 פי הצעת המציע, אין כל עניין כלכלי או אחר העלול לעמוד בניגוד עניינים או בחשש לניגוד עניינים עם ביצוע השירותים. אני מתחייב/ת עוד, כי אם במהלך העבודה כאמור, יובא לידיעתי ניגוד עניינים כאמור, או דבר העלול ליצור חשש לניגוד עניינים כזה, אודיע

עליו לכם ללא דיחוי.


11-2017מכרז 285 מתוך 143דף


. התחייבות לשמירה על סודיות:4


ובאם יזכה המציע במכרז, ואנו נספק שירותי קבלנות משנה, אנו עשוייםוהואיללהיחשף לסודות מקצועיים עליהם מעוניינת מדינת ישראל להגן;

לפיכך הנני מתחייב, בשמי ובשם קבלן המשנה, כלפי מדינת ישראל כדלקמן:


- אספקת ציוד ושירותי תחזוקה כהגדרתם במכרז. "המכשירים"

- כל מידע )"מידע" Information( ידע ,)Know-How,ידיעה, מסמך, תכתובת, תוכנית ,) נתון, מודל, חוות דעת, מסקנה וכל דבר אחר כיוצ"ב הקשור באספקת השירותים ביןו/או חשמלית בצורה ידיעות שימור של דרך או צורה בכל ו/או בע"פ ובין בכתב

אלקטרונית ו/או אופטית ו/או מגנטית ו/או אחרת.

- כל מידע אשר יגיע לידי בקשר לאספקת השירותים, בין אם נתקבל"סודות מקצועיים" במהלך מתן השירותים או לאחר מכן, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל: מידע

אשר ימסר על ידי מדינת ישראל ו/או כל גורם אחר ו/או מי מטעמה.

הננו מתחייבים לשמור את המידע ו/או הסודות המקצועיים שיגיעו אלינו במהלך ו/או עקבאספקת לצורך ורק אך שימוש בהם ולעשות מוחלטת בסודיות השירותים, ביצוע השירותים. למען הסר ספק, ומבלי לפגוע בכלליות האמור, הננו מתחייבים לא לפרסם, להעביר, להודיע, למסור או להביא לידיעת כל אדם את המידע ו/או הסודות המקצועיים, למעט מידע שהוא בנחלת הכלל, מידע שהיה מצוי בחזקת הספק קודם לגילוי חובת הסודיות, מידע שפותח באופן עצמאי ובלבד שלא יכלול מידע אשר ניתן על ידי המזמין או

מי מטעמו, או מידע שיש למסור על פי כל דין או מידע שיש למסור על פי כל דין.

ז' )ביטחון ידוע לנו שאי מילוי התחייבויותינו מהוות עבירה לפי פרק הננו מצהירים כי .1977המדינה, יחסי חוץ וסודות רשמיים( לחוק העונשין, התשל"ז -

הננו מתחייבים כי אם המציע יבחר כזוכה במכרז, ואנו נהיה קבלן המשנה שלו, נדאג לכך שכל עובדי קבלן המשנה וכל אדם אחר מטעמנו המספק ציוד או הקשור בכל דרך שהיא

ויחתום על התחייבות לשמירת סודיותלמכרז ולמימושו, יקיים את האמור בהתחייבות זו באותו הנוסח המצורף לחוזה ההתקשרות עם המציע הזוכה, ונמציא התחייבויות אלה


11-2017מכרז 285 מתוך 144דף


למזמין. כמו כן, ככל שקבלן המשנה יקלוט עובדים חדשים במהלך ביצוע השירותים הואיחתימם על התחייבות כאמור וימציאה למזמין.

שם: _________________ חתימה: _____________ תאריך:___________


11-2017מכרז 285 מתוך 145דף


– נספח המענה הטכני 7 נספח

כללי.1

בנספח זה מפורטות דרישות המינימום מהמוצרים המוצעים על ידי המציע. על.1.1

המציע להתייחס לדרישות אלו ככתבן וכלשונן, ולציין את עמידתו בדרישה לכל

המוצרים המוצעים, או לפרט את המענה שלו לדרישה בהתאם לצורך.

בהתאם לאמור לעיל, חוסר תשובה, תשובה שאיננה עונה לדרישה, חוסר מענה.1.2

לדרישה, או תשובה לא ברורה ולא חד משמעית במענה עלולים להביא לפסילת

ולבקש זאת המזמין שומר לעצמו את הזכות לפנות למציע יחד עם ההצעה.

להשלים פרטים בהתאם לשיקול דעתו.

זו תעשה בנספח.1.3 היה והמענה מצריך תשובה מפורטת לאחד מסעיפי המכרז,

– המענה הטכני. תשובה זו תסומן כנספח המענה בסעיף7אשר יצורף לנספח

לנספח 3.2.6 נספח לנספח תירשם כ3.2.6המתאים. לדוגמה: הרחבה לסעיף

7.

מאשר המציע כי הפריטים המוצעים בהצעתו עונים לכל7בחתימה על נספח .1.4

הפחות על דרישות המינימום המפורטות בו.

דרישות כלליות .2

)קיוסקים( על כלל.2.1 והתקנה של עמדות שירות ייצור, הרכבה, אספקה תכנון,

רכיביהם הנדרשים בהתאם לדרישות עץ המוצר והמזמינים.

אספקת מתכלים לעמדות שירות, ובכלל זה נייר להדפסה )תרמי או רגיל(, וכן.2.2

ניירות והטענת אחסנת וכן השירות, בעמדות המותקנות למדפסות מתכלים

רשמיים.


11-2017מכרז 285 מתוך 146דף


מתן שירותי אחריות ותחזוקה לעמדות שירות אשר נרכשו במסגרת מכרז זה, וכן.2.3

מתן שירותי תחזוקה ומתכלים עבור עמדות שנרכשו במסגרת מכרזים קודמים.

תכנון העמדות.3

על המציע לצרף להצעתו תאור מילולי מפורט של עמדת השירות ולצרף לו שרטוטים תמונות או הדמיות של אופן המימוש של סוגי עמדות השירות השונות כמפורט בסעיף

לנספח זה. על התכנון לעמוד בכל דרישות העיצוב ודרישות הנגישות המפורטות5 למסמכי המכרז. 12בנספח

תקנים.4

המציע מתחייב להחזיק בכל עת במשך כל תקופת החוזה ותקופות ההארכה,.4.1 ככל שיהיו, בתעודות באישורים הנדרשים המעידים על כך שעמדת השירות עומדת בכל דרישות תקנות נגישות השירות, בהתאם לתקנות שוויון ההזדמנויות לאנשים

וכל תקן אחר מחייב2013עם מוגבלות )התאמה לנגישות השירות(, התשע"ג- עפ"י כל דין. כמו כן, המציע מתחייב כי האזור בו תמוקם עמדת השירות יעמוד

בנספח זה להלן. 4.2בתקן נגישות וכל יתר הדרישות המפורטות בסעיף

ככל שידרש לכך המציע וקבלני המשנה מטעמו יציגו תעודות תקפות לתקנים.4.2 הבאים:

בתחומים הרלוונטיים לשירותים נשוא חוזה זה.9000 תקף מסדרת ISOתקן .4.2.1

"(. לצורך הוכחת עמידתתקן הנגישות )להלן:"4, פרק 1918תקן ישראלי .4.2.2לעורך להגיש הזוכה הספק על הנגישות, תקן בדרישות השירות עמדת

של זמן פרק תוך הסכם21המכרז על החתימה ממועד עבודה ימי ההתקשרות אישור על עמידה בתקן הנגישות מטעם מורשה לנגישות השירות

סעיף הוראת מא19)לפי מוגבלות,1 עם לאנשים זכויות שוויון לחוק לאנשים עם1998התשנ"ח- השירות נגישות מורשי רשמת הרשום אצל )

עמדת של אישור שתהליך ככל כי מובהר הכלכלה. שבמשרד מוגבלות יפנה יותר, זמן ארוך דורש פרק השירות לעמידה בדרישות תקן הנגישות


11-2017מכרז 285 מתוך 147דף


הספק הזוכה לעורך המכרז לצורך קבלת אישור להארכת תקופת ההיערכותלעמידה בדרישות התקן.

מכשירי חשמל ביתיים ומכשירים דומים: "בטיחות1, חלק 900תקן הישראלי .4.2.3 ". לצורך הוכחת עמידת עמדת השירות בדרישות התקן עלדרישות כלליות

המציע להגיש תעודת בדיקה תקפה למועד הגשת ההצעות למכרז שניתנהבאתר מפורסמת המאושרות המעבדות )רשימת מאושרת מעבדה ע"י האינרטנט של מינהל התקינה במשרד הכלכלה(, בדבר התאמה לדרישות

התקן.

על העמדה והציוד המותקן בה לעמוד בדרישות עבודה ללא אוורור בתנאי מזג.4.3)טווח טמפרטורה מעלות צלסיוס )בהתאם לאתר בו0-40האוויר הישראלים , בהתאם למיקום העמדה(. במידת0-70%ממוקמת העמדה, טווח אחוזי לחות

הצורך, על הספק לדאוג למאוורר )או פתרון חליפי( כחלק מתצורת העמדה.

עמידה בתקנים הירוקים הבאים:.4.4

מגרסא ENERGY STAR FOR COMPUTERSהמחשב יהיה בעל תו .4.4.1 6.0 ומעלה.

, או אישור מעבדה מוסמכת בעלתTCO, או EPEATהמחשב יהיה בעל תו .4.4.2 לעמידה בדרישות אחד התווים.ISO17025תקן

ומעלה.6.0 מגרסה ENERGY STAR FOR DISPLAYSהמסך יהיה בעל תו .4.4.3

, או אישור מעבדה מוסמכת בעלת תקןTCO, או EPEATהמסך יהיה בעל תו .4.4.4ISO17025.לעמידה בדרישות אחד התווים

תצורות עמדות השירות.5

במענה לפרק זה ובהתאם לנספחים המתאימים, על המציע לפרט את הציוד.5.1 המוצע על ידו וזמינותו כולל תמונות ושרטוטים להמחשה ויפרט לגבי כל רכיב

נתונים טכנולוגים.

עמדות השירות יחולקו לשתי תצורות אב:.5.2


11-2017מכרז 285 מתוך 148דף


,5.4.1: עמדה מאחד מהסוגים המנויים בסעיפים עמדת שירות משרדית.5.2.1ו-5.4.2 זה להלן, הכוללת את תצורת החומרה המוגדרת5.4.3 לנספח

ובסטנדרטים בתקנים פוגע שאינו האפשרי מינימלי מארז נפח ובעלת הנדרשים במכרז זה, הכוללת יישומים של משרד בודד בלבד.

גנרית.5.2.2 שירות בסעיפים עמדת המנויים מהסוגים מאחד עמדה :5.4.1, ו-5.4.2 לנספח זה להלן, הכוללת מספר יישומים של כמה משרדים5.4.3

יחדיו. עמדה גנרית תוזמן על ידי ממשל זמין בלבד.

ו-5.4.2, 5.4.1כל תצורה כוללת את כל סוגי עמדות כמפורט בסעיפים .5.3 5.4.3 לנספח זה להלן, כאשר הזמנת תצורת האב נתונה להחלטתו של המזמין. עמדת

השירות תהיה פנימית ובעלת התכונות כפי שנדרש במנספח זה.

על המציע לפרט את רכיבי העמדה, מידות ותוספות כגון חיפוי ומדף ובהתאם.5.4לרכיבי הבסיס לכל סוג עמדה בהתאם לפירוט הבא:

הפריטים 1 עמדה בסיסית .5.4.1 הכוללת את לייזר, עומדת למדפסת עמדה : והרכיבים הבאים:

מארז לעמדה עומדת..5.4.1.1

מחשב נייח..5.4.1.2

)ש/ל או צבעוני(.4Aמדפסת לייזר .5.4.1.3

)ש/ל או צבעוני(.4Aמגירה נוספת למדפסת לייזר .5.4.1.4

.19מסך מגע ".5.4.1.5

מקלדת ועכבר מתכתיים..5.4.1.6

קורא כרטיסי אשראי משולב מגע וללא מגע..5.4.1.7

קורא תעודת זהות חכמה..5.4.1.8

פד חתימה הכולל עט..5.4.1.9


11-2017מכרז 285 מתוך 149דף


כספת חריץ להפקדת מסמכים..5.4.1.10

לעמדה בעל מפתח נעילה פיזי.MULTI LOCKמנעול .5.4.1.11

: עמדה עומדת למדפסת תרמית, הכוללת את הרכיבים 2 עמדה בסיסית .5.4.2הבאים:

מארז לעמדה עומדת..5.4.2.1


מ"מ.80מדפסת תרמית .5.4.2.3

מ"מ.80מנגנון בליעת דפים במדפסת תרמית .5.4.2.4

.19מסך מגע ".5.4.2.5

.SWIPEקורא פס מגנטי בתצורת .5.4.2.6


: הכוללת את הרכיבים הבאים: עמדת חלון.5.4.3

מארז לעמדת חלון..5.4.3.1


.19מסך מגע ".5.4.3.3

מקלדת ועכבר מתכתיים..5.4.3.4

קורא כרטיסי אשראי משולב מגע וללא מגע..5.4.3.5

)ש/ל או צבעוני(.4Aמדפסת לייזר .5.4.3.6


רכיבי עמדה.6


11-2017מכרז 285 מתוך 150דף


( קטגוריות האב הבאות:4רכיבי העמדות מחולקים לארבע ).6.1

: עמדות מלאות כולל כל הרכיבים הנדרשים. A קטגוריה .6.1.1

: הרחבות ועלויות פריטים בודדים לעמדות. B קטגוריה .6.1.2

: שירותי אחריות ותחזוקה. C קטגוריה .6.1.3

: מתכלים. D קטגוריה .6.1.4

כלל הרכיבים לעמדות בסיס, כפי שמפורט.6.2 כוללת את עמדת שירות מורכבת ובסעיפים Aבקטגוריה בעץ המוצר ו-5.4.2, 5.4.1 זה לעיל,5.4.3 לנספח

ובהתאם לדרישות המזמין.

רשאי.6.3 וכן הבסיס, מתצורת מצומצמת תצורה לדרוש רשאי המזמין כי יובהר, Bהמזמין לדרוש תצורה מורחבת מתצורת הבסיס, בהתאם לפריטים בקטגוריה

לעיל, וקביעת הרכיבים הנדרשים תהיה נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין.

נוספים.6.4 רכיבים לגרוע או להחליף להוסיף, הזכות את לעצמו שומר המזמין לעמדה עקב שינויים ועדכונים טכנולוגיים.

בעמדת חלון על המזמין לדאוג לעבודות הבינוי הנדרשות לצורך הקמת התשתית.6.5ידו ועל חשבונו. על המזמין יבוצעו על והן להצבת העמדה בתוך הקיר/נישה, טרם הפרוייקט בתחילת לעמדה והתוכניות המידות הזוכה את למסור לספק תחילת ייצור העמדות. כמו כן, יכול המזמין לדרוש מהספק הזוכה הנחיות ביצועטרם החלון, עמדת להתקנת הנדרשות בקיר/נישה התשתית עבודות עבור

התחלת העבודות והזמנת העמדה.

תוצב באתר הצבה בהתאם למקרים המפורטים בסעיפים.6.6 בעמדת חלון אשר ו-2.3.4, 2.3.3 לנספח זה לעיל,6.5, כלל העבודות המפורטות בסעיף 2.3.5

הינן באחריות הספק, ועלויות העבודות יחולו עליו בלבד.

דרישות מינמליות לפריטים ורכיבי עמדות שירות, בהתאם.7:D ו-A,Bלקטגוריות


11-2017מכרז 285 מתוך 151דף


וביכולתו שלדרישות מינימליות בלבדהדרישות המפורטות בסעיפים להלן הינן .7.1המציע להגיש רכיב/ים העולים על הנדרש לעיל.

עבור כל פריט הקיים בטבלאות עץ המוצר יש לפרט סוג הרכיב, התוצרת וכל.7.2מידע נדרש נוסף, בהתאם לנדרש.

מארז עמדות שירות:.7.3

נגד.7.3.1 מנעול הכולל פריצה, בפני עמיד מתכתי חומר עשוי מוקשח מארז פריצה.

במארז לא יהיו פתחים הגדולים מהנדרש להעברת כבלים בלבד..7.3.2

יותקנו על גבי המארז או בתוכו, בהתאם לרכיב.7.3.3 כל רכיבי עמדת השירות הנדרש, ובמגרעות ייעודיות כאשר חלקו האחורי והפנימי של כל רכיב יהיה חלק אינטגרלי מדופן המארז, כך שבאם יוסר הרכיב לא יווצר פתח במארז מעבר לנדרש להעברת כבלים. לא תתאפשר התקנת ציוד בחלקו החיצוני

של המארז.

כל מארז יכלול מגרעות ייעודיות עבור רכיבי התקשורת האקטיבית: .7.3.4

מודם תקשורת לחיבור לרשת התקשורת של ספק התשתית..7.3.4.1

המזמין,.7.3.4.2 לרשת השירות עמדת לחיבור אלחוטית תקשורת נתב X רוחב X ס"מ )גובה X 32.5 X 26.4 4.8במידות מינימליות של

עומק(

ו-5.4.2, 5.4.1תקף עבור שלושת סוגי המארזים כמפורט בסעיפים .7.3.5 5.4.3 למדפסת עומדת לעמדה מארז זה: עומדת4Aלנספח לעמדה מארז ,

למדפסת תרמית ועמדת חלון.

)צבעונית או שחור לבן(, בין אם מארז4Aמארז המתאים למדפסת לייזר .7.3.6 מלאה תאימות בעל להיות חייב חלון, מארז אם ובין עומדת לעמדה

או 4Aלמדפסות תרמיות ) מ"מ( ללא צורך בשינוי המארז או החלפת80 חלקים ממנו.

מ"מ( יתאים למדפסות תרמיות80 או 4Aמארז המתאים למדפסת תרמית ).7.3.7בלבד.

פריטי מחשוב וציוד היקפי:.7.4


11-2017מכרז 285 מתוך 152דף


בעל המפרט המינימלי הבא:MINI PCמחשב נייח או מחשב .7.4.1

3DDR מסוג GB8זיכרון .7.4.1.1

GB100 בנפח של SSDכונן .7.4.1.2

6, דור GHZ2.5 במהירות INTEL CORE QUAD CORE I5מעבד .7.4.1.3(SKYLAKE)

MB/S100 במהירותRJ45כרטיס רשת .7.4.1.4

USB 3 יציאות בתקן 2, מתוכן לפחות USB יציאות 6לפחות .7.4.1.5

מקום לכרטיס הרחבה.7.4.1.6

כרטיס קול מובנה.7.4.1.7

כרטיס מסך מובנה.7.4.1.8

ללא מערכת הפעלה )מערכת הפעלה תסופק על ידי המזמין(.7.4.1.9

בשתי.7.4.2 תהיה המקלדת נגישות. בתקני העומדים מתכתיים ועכבר מקלדת תצורות שפה לבחירה: עברית ואנגלית או עברית וערבית.

.P720 וברזולוציה מינימלית של USBמצלמת אינטרנט בעלת חיבור .7.4.3

.SWIPEקורא פס מגנטי בתצורת .7.4.4

PCI ובתקן EMVקורא כרטיסי אשראי משולב מגע וללא מגע, העומד בתקן .7.4.5DSS אשראית עם לעבודה והמותאם ,ENVבנק שירותי חברת של

אוטומטיים בע"מ )שב"א(.

קורא תעודת זהות ביומטרית חכמה..7.4.6

דרכונים.7.4.7 כולל ישראליים, דרכונים לקריאת המתאים דרכונים קורא ביומטריים.

בחיבור.7.4.8 או לקו טלפון בחיבור חיצונית לתמיכה טלפונית, טלפון שפופרת למחשב.

.W35רמקולים בעלי הספק של .7.4.9

ס"מ.X 10 ס"מ 3פד חתימה הכולל עט, רגיש ללחץ ולמהירות במידה של .7.4.10 לצורך שילובו בתוכנה ובאפליקציות הנדרשות.APIהפד יהיה בעל ממשק


11-2017מכרז 285 מתוך 153דף


( מתכתי.PINPADפנל מספרים ).7.4.11

)אינץ'(, בעל:19מסך מגע בגודל אלכסון של ".7.4.12

או טכנולוגיה מקבילהPCAPטכנולוגיית מגע .7.4.12.1

7.4.12.2.MULTI TOUCH( נקודות מגע10 בעל עשר )

LED בתצורת BACKLIGHT TECHNOLOGYתאורה אחורית .7.4.12.3

מיליון צבעים16.7תמיכה ב-.7.4.12.4

ANTI GLAREציפוי מסך נגד השתקפות .7.4.12.5

X 1920 1080רזולוציה מינמלית של .7.4.12.6

MS6זמן תגובה .7.4.12.7

1:1000יחס ניגודיות של .7.4.12.8

CD/M2 250בהירות .7.4.12.9

VGA( מסוג 1לפחות כניסה אחת ).7.4.12.10

,DISPLAY PORT( מאחד הסוגים הבאים: 1לפחות כניסה אחת ).7.4.12.11DVI, HDMI

לפחות .7.4.12.12 של צפיה ובהתאמה178זוויות ואנכי, אופקי מעלות, .12לדרישות המפורטות בנספח

פתרונות הדפסה:.7.5

יצרנים.7.5.1 ומתוצרת שונים מדגמים והתקנה של מדפסות תתאפשר אספקה שונים בעמדות השירות, ואין חובה להתאים דגם מסוים ובודד לכלל העמדות

המוזמנות במסגרת מכרז זה.

על המדפסות אשר יסופקו ויותקנו בעמדות השירות במסגרת מכרז זה לעמוד.7.5.2לפחות בדרישות המצוינות להלן, ללא תלות בדגם וביצרן.

על המדפסות להיות בגדלים המתאימים למארז עמדת השירות כפי שהוצע.7.5.3 על ידי המציע, כך שכל מדפסת אשר תסופק על ידי הזוכה במכרז תתאיםבהחלפת או במארז פיזיים בשינויים צורך וללא בהצעתו, הקיים למארז

המארז.


11-2017מכרז 285 מתוך 154דף


הכוללת:4Aמדפסת לייזר לא משולבת שחור/לבן לדפים בגדול .7.5.4

דפים כל אחת.500( מגירות עם קיבולת של 2שתי ).7.5.4.1

מגירות4יכולת הוספת מגירות נוספות, עד לכמות מקסימלית של .7.5.4.2סה"כ למדפסת.

( מובנית ללא מתקןDUPLEXיכולת הדפסת דפים משני הצדדים ).7.5.4.3חיצוני.

לפחות.MB32זיכרון של .7.5.4.4

של לפחות 4Aמהירות הדפסה לדף .7.5.4.5 דפים לדקה בכיסוי של20 5%.

שניות.10מהירות הדפסת דף ראשון פחות מ-.7.5.4.6

דפים,3,000עומס עבודה חודשי מומלץ על ידי היצרן של לפחות .7.5.4.7החודשי המקסימלי מהעומס רבע לפחות תהיה זו כמות כאשר

המוצהר על ידי היצרן.

.2USBתקשורת בחיבור אפיק טורי אוניברסלי .7.5.4.8

.ETHERNET 10/100כרטיס רשת .7.5.4.9

.DHCP, LPD, TCP/IPתמיכה בפרוטוקולי רשת .7.5.4.10

.DPI600X600רזולוציה מינמלית של .7.5.4.11

ומעלה.WINDOWS 10תמיכה במערכת הפעלה .7.5.4.12

.SCOMהתממשקות למערכות שו"ב קיימות אצל המזמין, כולל .7.5.4.13

הכוללת:4Aמדפסת לייזר לא משולבת צבעונית לדפים בגודל .7.5.5

דפים כל אחת.500( מגירות עם קיבולת של 2שתי ).7.5.5.1

מגירות4יכולת הוספת מגירות נוספות, עד לכמות מקסימלית של .7.5.5.2סה"כ למדפסת.

( מובנית ללא מתקןDUPLEXיכולת הדפסת דפים משני הצדדים ).7.5.5.3חיצוני.

לפחות.MB64זיכרון של .7.5.5.4


11-2017מכרז 285 מתוך 155דף


של לפחות 4Aמהירות הדפסה לדף .7.5.5.5 דפים לדקה בכיסוי של20 , גם בשחור לבן וגם בצבעוני.5%

שניות.20מהירות הדפסת דף ראשון שחור לבן פחות מ-.7.5.5.6

שניות.25מהירות הדפסת דף ראשון צבעוני פחות מ-.7.5.5.7

דפים.3,000עומס עבודה חודשי מומלץ על ידי היצרן של לפחות .7.5.5.8

.2USBתקשורת בחיבור אפיק טורי אוניברסלי .7.5.5.9

.ETHERNET 10/100כרטיס רשת .7.5.5.10

.DHCP, LPD, TCP/IPתמיכה בפרוטוקולי רשת .7.5.5.11

.DPI1200X1200רזולוציה מינמלית של .7.5.5.12

ומעלה.WINDOWS 10תמיכה במערכת הפעלה .7.5.5.13

.SCOMהתממשקות למערכות שו"ב קיימות אצל המזמין, כולל .7.5.5.14

ומגירה בעלת קיבולתDPI150 בעלת רזולוציית הדפסה 4A מדפסת תרמית .7.5.6 דפים. על המדפסת לכלול כחלק אינטגרלי מנגנון בליעת דפים2,000של

במקרה של אי לקיחת דפים שהודפסו על ידי המשתמש.

בעלת מנגנון חיתוך אוטומטי, רזולוציית מ"מ 80 מדפסת תרמית לגליל נייר .7.5.7 . על המדפסת לכלול כחלק אינטגרלי מנגנון בליעת דפיםDPI150הדפסה

במקרה של אי לקיחת דפים שהודפסו על ידי המשתמש.

פתרונות סריקה:.7.6

,MICR ו- OCRמכשיר לסריקת מסמכים, עבור סריקת שוברים, כולל סריקת .7.6.1 .6A וגודל 4Aבשני גדלים של מסמכים לסריקה: גודל

תכיל סורק אחד בלבד מבין הגדלים הנ"ל.יובהר, כי עמדת שירות .7.6.2

נפח עמדת השירות יהיה בהתאם חלגודל המקסימלי של הסורק הגדול ביותר.7.6.3 הכלול בהצעה. למציע ניתנת האפשרות להציע כל סורק העומד בדרישות

נספח זה.

הכולל:4Aסורק למסמכים בגודל .7.6.4


11-2017מכרז 285 מתוך 156דף


מנגנון המאפשר גם את בליעת המסמך הנסרק וגם את החזרתו.7.6.4.1למשתמש, לבחירת המזמין.

יכולת סריקה דו צידית..7.6.4.2

אמצעי איתות על מיכל בליעת מסמכים מלא..7.6.4.3

.USBחיבור בממשק .7.6.4.4

הכולל:6Aסורק למסמכים בגודל .7.6.5

מנגנון המאפשר גם את בליעת המסמך הנסרק וגם את החזרתו.7.6.5.1למשתמש, לבחירת המזמין.

יכולת סריקה דו צידית..7.6.5.2

אמצעי איתות על מיכל בליעת מסמכים מלא..7.6.5.3

.USBחיבור בממשק .7.6.5.4

: מערכות אל פסק.7.7

.VA1550 ו-VA650( תצורות אל-פסק, בשני הספקים שונים: 2שתי )

כספת חריץ להפקדת מסמכים:.7.8

ליטר.20 נפח של .7.8.1

מ"מ הכולל מחסום פנימי למניעתX 20 מ"מ 200בעלת חריץ בגודל של .7.8.2שליפת מסמכים.

ממשק .7.8.3 פתיחה המחובר באמצעות לרישום יבש מגע הכוללUSBחיישן , לפתיחה גם כאשר לא קיימת אספקת חשמל לעמדת השירות.LOGרישום

ק"ג.20משקל עצמי של לפחות .7.8.4

חיבור פנימי קשיח לעמדת השירות או התקנה על דלת העמדה..7.8.5

בעלת מנגנון נעילה אלקטרונית.7.8.6

:)TEXT TO SPEECH )TTSתוכנת הקראת טקסט .7.9

TEXTטקסט הכוללת תמיכה בשפה העברית, בעלת מנוע תוכנת הקראת .7.9.1

TO SPEECH (TTS)לת אחריות לשנה הראשונה במחיר התוכנה. , הכול


11-2017מכרז 285 מתוך 157דף


של.7.9.2 אפשרות ידי על נוספות, שפות עבור בהרחבות לתמוך התוכנה על הרחבת שפה בודדת או חבילת שפות, בהתאם לדרישות המזמין.

( השפות הבאות:3על התוכנה לתמוך לכל הפחות בהרחבה עבור שלוש ).7.9.3ערבית, אנגלית ורוסית.

ערכת שדרוג והתאמה לדרישות נגישות:.7.10

הערכה תכלול:

יציאת שמע )שקע אוזניות סטנדרטי(..7.10.1

להלן.7 לנספח 7.14ערכת מדבקות הכוון בכתב ברייל, כמפורט בסעיף .7.10.2

קורא טביעות אצבע: .7.11

בעל אישור של המטה הלאומי ליישומים ביומטריים במשרד ראש הממשלה..7.11.1

.VDIעל הקורא לתמוך בתצורת .7.11.2

השוואה.7.11.3 ויבצעה מהחיישן, חיות אצבע טביעות לקריאת ישמש הקורא ( הרשמה תהליך שעברו אצבע טביעות מול (ENROLLMENTביומטרית

מוקדם

תסריטי שימוש לקריאת טביעות אצבע:.7.11.4

השוואה ביומטרית מול טביעות אצבע שעל תעודת הזהות החכמה..7.11.4.1שעל האצבע טביעות אוטומטית בצורה יחולצו זה בתהליך התעודה, והן יושוו בעמדה עצמה מול טביעות האצבע שיורכשו על

ידי הקורא.

השוואה ביומטרית מול מאגר טביעות אצבע )כגון – עבור מאגר.7.11.4.2 טביעות האצבע של שירות התעסוקה(. בתסריט זה תבוצע סריקת

(, ויועברוTEMPLATEטביעות אצבע, שיומרו למאפיינים בתבנית )בתקשורת מהעמדה להשוואה במאגר.

.DPI/PPI 500רזולוציה מינימלית של .7.11.5

על הקורא לזהות טביעות אצבע מזויפות )לא חיות(. .7.11.6

והתקנים הישראלים המקבילים הבאים:ISO/IECעל הקורא לעמוד בתקנים .7.11.7


11-2017מכרז 285 מתוך 158דף


7.11.7.1.ISO 15408 )COMMON CRITERIA(.

.PIVתמיכה בכרטיסי .7.11.7.2

.FBIאישור או בדיקות כשירות לעבודה עם תקני ה- .7.11.7.3

חלק 19794ת"י .7.11.7.4 לתקן 2 )מקביל ISO/IEC 19794-2- ) נתונים לחליפת )פורמטים( תסדירים – המידע טכנולוגיית

ביומטריים: נתונים על פרטי טביעת אצבעות.


ביומטריים: נתונים על תמונת טביעת אצבעות.

חלק 29109ת"י .7.11.7.6 – טכנולוגיית המידע – מתודולוגיה לבדיקות2 תואמות של פורמטים )תסדירים( לחליפת נתונים ביומטריים כמוגדר

: נתונים על פרטי טביעת אצבעות )מקביל19794בתקן ישראלי (.29109-2ISO/IECלתקן

חלק 29109ת"י .7.11.7.7 - טכנולוגיית המידע – מתודולוגיה לבדיקות4 תואמות של פורמטים )תסדירים( לחליפת נתונים ביומטריים כמוגדר

: נתונים על תמונת טביעת אצבעות.19794בתקן ישראלי

הקורא יכלול תוכנת פענוח טביעות האצבע וביצוע השווה של טביעות אצבע.7.11.8 בעמדה עצמה כפריט משלים. תוכנת הפיענוח וההשוואה תעמוד בדרישות מקבילות להשוואת טביעות אצבע בדרכונים על פי דרישות דיוק מקובלות,

. יש להציג תוצאות בדיקות שבוצעו לקורא ולתוכנה על ידיICAOכגון - של גורם בלתי תלוי.

על הקורא להיות נתמך באופן מלא על ידי היצרן או נציגו בישראל..7.11.9

מצלמת זיהוי פנים בעלת השוואה ביומטרית:.7.12

בעלת אישור של המטה הלאומי ליישומים ביומטריים במשרד ראש הממשלה..7.12.1

המצלמה תשמש לצילום פני מקבל השירות ולצורך להשוואה ביומטרית מול.7.12.2( פנים FACEתווי RECOGNITION( הרשמה תהליך שעברו )

ENROLLMENT.מוקדם )


11-2017מכרז 285 מתוך 159דף


תסריטי שימוש לביצוע השוואה ביומטרית לזיהוי פנים:.7.12.3

השוואה ביומטרית מול תווי הפנים הקיימים בתעודת הזהות החכמה.7.12.3.1 או בדרכון הביומטרי הישראלי. בתהליך זה יחולצו בצורה אוטומטית טביעות האצבע שעל התעודה, והן יושוו בעמדה עצמה מול תווי

הפנים שיורכשו על ידי הקורא.

השוואה ביומטרית מול מאגר תווי פנים, ככל ויוקם מאגר תווי פנים.7.12.3.2למאפיינים שיומרו הפנים, תווי צילום יבוצע זה בתסריט רשמי.

(, ויועברו מהעמדה להשוואה במאגר.TEMPLATEבתבנית )

פיקסלים.1080*720רזולוציה מינימלית של .7.12.4

. PLUG AND PLAY, בחיבור 2USBממשק חיבור מינמלי .7.12.5

התאמה אוטומטית של בהירות וניגודיות התמונה..7.12.6

.2Xמנגנון זום אופטי, בעל יכולת הגדלה מינימלית .7.12.7

מנגנון פוקוס אוטומטי..7.12.8

בתקנים .7.12.9 לעמוד המצלמה המקביליםISO/IECעל הישראלים והתקנים הבאים:

7.12.9.1.ISO 15408 )COMMON CRITERIA(.

.PIVתמיכה בכרטיסי .7.12.9.2

.FBIאישור או בדיקות כשירות לעבודה עם תקני ה- .7.12.9.3


ביומטריים: נתונים על תמונת פנים.

חלק 29109ת"י .7.12.9.5 – טכנולוגיית המידע – מתודולוגיה לבדיקות5 תואמות של פורמטים )תסדירים( לחליפת נתונים ביומטריים כמוגדר

נתונים על תמונת פנים )מקביל לתקן: 19794בתקן ישראלי 29109-5ISO/IEC.)


11-2017מכרז 285 מתוך 160דף


על המצלמה להיות בעלת אפשרות תמיכה עתידית ביכולת זיהוי תמונת פנים.7.12.10שאינן תמונות חיות.

.VDIעל המצלמה להיות בעל אפשרות תמיכה עתידת בתצורת .7.12.11

עצמה.7.12.12 בעמדה השוואה וביצוע פנים תווי פענוח תוכנת תכלול המצלמה מקבילות בדרישות תעמוד וההשוואה הפיענוח תוכנת משלים. כפריט להשוואת תמונות פנים בדרכונים על פי דרישות דיוק מקובלות, כגון - של

ICAOידי גורם יש להציג תוצאות בדיקות שבוצעו למצלמה ולתוכנה על . בלתי תלוי.

על המצלמה להיות נתמכת באופן מלא על ידי היצרן או נציגו בישראל..7.12.13

מנעול לעמדת שירות: .7.13

בעל מפתח נעילה פיזי..7.13.1

בעל אפשרות הרחבה למנעול ביטחון מסוג מולטי לוק, רב בריח וכדומה..7.13.2

מדבקות מיתוג והכוון:.7.14

מדבקות מיתוג בהדפסת משי עבור מארז העמדה, הכוללות מדבקה עליונה.7.14.1 ותחתונה, בהתאם למידות וצורת המארז המוצע, ובהתאם לדוגמאות בסעיף

להלן.12 לנספח 2.14

מדבקת הכוון עבור ביצוע פעולות בעמדה, לרבות מדבקת הכוון לכרטיס.7.14.2אשראי, כרטיס חכם, הוצאת תדפיסים וכדומה.

חומרים מתכלים:.7.15

לבן, במשקל של 4Aנייר .7.15.1 גרם למטר רבוע 60-90 – עבור אתרי הצבה . באתרי המזמין אחריות אספקת הנייר היא על המזמין בלבד.בלבד

מ"מ.80 ו-4Aגלילי נייר תרמי בגודל .7.15.2

דפים8,000טונר שחור למדפסת לייזר שחור לבן בעל תפוקה מינמלית של .7.15.3 כיסוי.5%ב-


11-2017מכרז 285 מתוך 161דף


טונרים למדפסת לייזר צבעונית בצבעים שחור, ציאן )כחול(, מג'נטה )ורוד(.7.15.4 כיסוי.5% דפים ב-3,500וצהוב. כל אחד בעל תפוקה מינימלית של

( צבעונית או שחור לבן,MAINTENANCE KITערכת טיפול למדפסת לייזר ).7.15.5בהתאמה לדגם המדפסת המסופק.

המדפסת.7.15.6 לדגם בהתאמה לבן, שחור או צבעונית לייזר למדפסת תוף המסופק.

תשתיות תקשורת וחשמל.8

220V( נקודות חשמל של 2במקום הצבת עמדת השירות יותקנו לפחות שתי ).8.1 מוזנות ישירות מארון החשמל. נקודת החשמל תספק לעמדה חשמל רציף ויציב

יש לתת עדיפות24 שעות, למעט תקלות חשמל שאינן תלויות בספק, כאשר וגנרטור בשעת חירום.UPSלנקודות חשמל שמגובות על ידי

8.2.( שישה בעל מוגן פס שקעים הפנימי בחלקו יכלול השירות עמדת (6מארז שקעים לפחות, לצורך חיבור כל רכיבי עמדת השירות.

במקום הצבת עמדת השירות תותקן נקודת חיבור לתשתית רשת התקשורת של.8.3ספק התקשורת.

ומוסתרות.8.4 יהיו בטוחות לשימוש, מקובעות שיוכנו והתקשורת תשתיות החשמל עמדות השירות יהיו מוצבות בצמוד לשקעים, והגישה אליהם תתבצעככל הניתן.

מתוך עמדת השירות בלבד.

לחילופין, ניתן יהיה להתקין את השקעים בתוך קופסת פלדה עם מנעול לצורך.8.5מניעת התחברות על ידי גורם שאינו מורשה לכך.

ולמנוע חשיפת חוטים או מחברים של ציוד.8.6 יש לבודד את כל חיבורי העמדות תקשורת, חשמל, )לרבות ,USBהמערכת COMאת משמשים אשר ועוד(

עמדות השירות.

במקום הצבת עמדת שירות תותקן נקודת חיבור לרשת ספק תשתית התקשורת..8.7 להשתמש בתקשורת על בסיס תקשורת סלולרית. לא ניתן יהיהיובהר, כי

וחיבור לנתב המזמין. IPVPNלכל עמדה יהיה גישור לנתב .8.8

האחריות להקמת התשתיות ולתחזוקתן השוטפת כמפורט לעיל הינה:.8.9


11-2017מכרז 285 מתוך 162דף


: על המזמין.בנקודות שירות באחריות משרדי הממשלה.8.9.1

: על הספק או השותף המסחרי.באתרי הצבה.8.9.2

ממשל זמין או המשרד המזמין יתקינו על עמדת השירות את היישומים והתוכנות.8.10הנדרשות ו/או ינחו את הספק כיצד לבצע זאת.

קישור לרשת ממשל זמין או לרשת המשרד המזמין בעבור שו"ב מטעם הספק.8.11ומטעם המזמין וזאת בהתאם למחוייבות הספק כמפורט במכרז.

המזמין יחבר את כל עמדות השירות לרשת עמדות השירות של ממשל זמין או.8.12 לרשת של המזמין כפי שמתואר בתרשים הבא. להלן תרשים בסיסי של תשתית

עמדות שירות ממשל זמין:

.WEB או אפליקציות WPFהאפליקציות לעמדות השירות הינן בטכנולוגית .8.13

ומעלה.WINDOWS 10מערכת ההפעלה המיועדת לעמדות הינה סביבת .8.14

דריברים לציוד ההקפי למערכת הפעלה ב-.8.15 נדרשים בהתאם למפורט להלן 32BIT-64 וגם בBIT.

. ההתראות יתקבלו בתוךSCOMמערכת הניטור הנמצאת בשימוש הינה מערכת .8.16ה- בממשק השליטהSCOMהמערכת על האחראי של הדוא"ל לכתובת או

נוספות. המזמין שומר לעצמו את ניטור מערכות ייתכנו והבקרה של הספק.


11-2017מכרז 285 מתוך 163דף


והוצאת ההתראות בהתאם להתקדמות הניטור תצורת לשנות את האפשרות טכנולוגית.

יישומים.9

היישומים המותקנים על עמדות השירות ובכלל זה פיתוח היישומים אינם חלק ממכרזתיאום מידע, אבטחת איכותו, אבטחת תקינותו, בדיקתו, יישום, פיתוח זה. על העמדה להתקנתו לספק סופי אישור ומתן בעמדות השתלבותו האינטגרציה,

יבוצעו על ידי ממשל זמין ו/או המזמין.

מערכת הפעלה.10

WINDOWS 10כל הפריטים בעמדת השירות יאפשרו עבודה עם מערכת הפעלה . לכל פריט יש לספק דרייבר מתאים, כולל ממשק64BIT ו-32BITומעלה בגרסאות

ומעלה )ניתןMICROSOFT .NET FRAMEWORK 4מותאם לסביבת עבודה של שיעבוד עם סביבות עבודה נוספות(.


11-2017מכרז 285 מתוך 164דף


אבטחת מידע והקשחות.11

המציע יפרט את אמצעי ההגנה שיש לעמדות השירות המוצעות על ידו מבחינה.11.1פיזית ולוגית, כמפורט:

חוזק והעמדה מפני ונדליזם..11.1.1

אמצעי נעילה..11.1.2

אמצעי גילוי ופריצה )חיישנים(..11.1.3

הקשחות למערכות..11.1.4

הובלה, קבלה והוצאת ציוד ומסמכים.12

פרטי קבלה והוצאת ציוד ומסמכים )כולל מסמכים רשמיים( יהיו מתועדים באופן.12.1הבא:

: התיעוד יהיה באחריות המזמין.באתרי המזמין.12.1.1

: התיעוד יהיה באחריות עובדי או מוסמכי הספק, אשר אושרובאתרי הצבה.12.1.2על ידי המזמין לביצוע התיעוד.

הובלת נייר רשמי של המזמין:.12.2

למסמכי המכרז.16הנייר הרשמי יירשם בתעודת משלוח, בהתאם לנספח .12.2.1

ובין אם בתא.12.2.2 יובל בתוך כלי רכב בלבד, בין אם בתא המטען נייר רשמי הנוסעים, בתוך מיכל נעול.

כלי הרכב יהיה נעול במהלך כל משך ההובלה..12.2.3

החומר המובל חייב להיות תחת השגחת נציג הספק בכל משך ההובלה. אין.12.2.4להשאיר נייר רשמי ברכב ללא השגחה וללא נוכחות נציג הספק.

אמצעי אבטחה פיזיים בנקודות הצבה לעמדות שירות.13

יהיה מוגן בהתאם להנחיותבאתרי המזמין.13.1 : המרחב בו תוצב עמדת השירות קב"ט היחידה, ובאחריות המזמין.

:באתר הצבה.13.2


11-2017מכרז 285 מתוך 165דף


עמדת השירות תוצב במקום גלוי ובולט לעובדי אתר ההצבה, ותהיה מצולמת.13.2.1חומר של ושחזור יכולת הקלטה בעלת סגור במעגל טלביזיה באמצעות

( חודשים. 3מוקלט במשך שלושה )

והנחיות1981הספק יעמוד בכל דרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – .13.2.2 הרשות למשפט, טכנולוגיה ומידע )רמו"ט(, לרבות הנחית רשם מאגרי מידע

התמונות4/2012מס' ובמאגרי ומעקב אבטחה במצלמות "שימוש : הנקלטות בהן".

באפשרות המזמין בלבד, ובכתב, לאשר כי עמדת השירות לא תהיה מצולמת.13.2.3באמצעות טלביזיה במעגל סגור.

אתר הצבה יהיה מאויש במשך כל שעות פעילותו. מעבר לשעות פעילותו.13.2.4עליו לעמוד בדרישות הבאות:

האתר יהיה נעול ומוגן..13.2.4.1

למוקד.13.2.4.2 המחוברת אזעקה, מערכת באמצעות מוגן יהיה האתר ( בשבוע ימים שבעה היממה, שעות כל במשך מאויש שמירה

7X24.כולל יום כיפור ,)

מוקד השמירה.13.2.4.3 פריצה לאתר ההצבה, במקרה של התרעה על המאויש ידאג לבדיקת האתר על ידי סייר מטעמו בפרק זמן אשר

( דקות. 20לא יעלה על עשרים )

על המציע לפרט בהצעתו את אמצעי האבטחה הקיימים באתרי ההצבה, לרבות.13.3המענה את וכדומה. הפעילות שעות אחרי ננעל הסניף כיצד שמירה, מוקד

למסמכי המכרז.7.12.3לסעיף זה יש להגיש כנספח

התקנה והקמה.14

הספק יהיה אחראי להתקנת העמדה על פי המפורט:.14.1

המזמין.14.1.1 שיקבע המועדים פי על העמדה את ולהתקין לספק על הספק ובמיקום שיקבע המזמין באתרי המזמין ואתרי הצבת העמדות כפי שהוצעו

במכרז זה.

על הספק להפעיל את העמדה כמפורט במסמכי המכרז..14.1.2


11-2017מכרז 285 מתוך 166דף


על הספק לחבר את העמדה לרשת התקשורת..14.1.3

על הספק לחבר את העמדה לרשת החשמל..14.1.4

על הספק לבצע הקצאת כתובות והתקנת אפליקציה על פי הנוהל שיקבע.14.1.5המזמין לכל עמדת שירות.

על הספק לבצע הקשחת המערכת על פי נוהלי ממשל זמין ו/או המשרד.14.1.6המזמין.

ו/או המשרד המזמין ובדיקת.14.1.7 סיום ההתקנה הינו לאחר אישור ממשל זמין המערכת.

שיועבר אליו ע"י ממשל זמין אוIMAGEהספק יספק את עמדת השירות על פי .14.2המזמין. הספק יגבה בנהלים את תהליך ההתקנה.

יהיו מספר קבצי .14.3 ייתכן שלמזמין כי ועל הספק לתמוךIMAGEמובהר שונים ה- פי על שירות עמדת בהתאםIMAGEבהתקנת עמדה כל עבור הנבחר

להחלטת המזמין.

על הספק, בהתאם להוראות המזמין או בתום חיי העמדה, יהיה לפנות ולסלק.14.4 את העמדה ולהעבירה למחזור או לגריטה בהתאם להוראות וכללי אבטחת מידע של המזמין, ובהתאם לדרישות החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני

. ותקנותיו2012ובסוללות, התשע"ב-

דרישות הכנת נקודת הצבה פיזית בה תוצב עמדת שירות באתר הצבה.14.5

הספק יכין את נקודת ההצבה הפיזית בה תוצב עמדת השירות באתרי ההצבהבנספח לאמור בהתאם וכן להלן, האמורות לדרישות למסמכי12בהתאם

המכרז:

מ"ר . 10שטח נקודת שירות לא יפחת מ- .14.5.1

מטרים או עד גובה עמדת השירות המוצעת –2גובה נקודת השירות יהיה עד .14.5.2הנמוך מביניהם.

נקודת השירות תהיה במקום מקורה..14.5.3

.12עמדת השירות תעמוד בכל דרישות תקן הנגישות כמפורט בנספח .14.5.4


11-2017מכרז 285 מתוך 167דף


( נקודות חשמל ונקודת חיבור לתשתית2כל עמדת שירות תהיה בעלת שתי ).14.5.5יהיו מחוברות למקור של ספק התקשורתלפחות. נקודות החשמל לעמדה מתח חיוני, ולא יהיו מחוברות לכיבוי הכללי של אתר ההצבה. החשמל צריך להיות רציף לאורך כל שעות היממה, כל עוד יש חשמל באתר ההצבה, וגם

כאשר העמדה לא זמינה לציבור מעבר לשעות הפעילות של אתר ההצבה.

המציע הזוכה יידרש לאפשר גישה לעמדות השירות בכל נקודת שירות במשך.14.5.6 שעות לפחות בכל יום בימים10שעות הפעילות של הסניף, ושלא יפחתו מ-

שעות עבודה לפחות בימי שישי וערבי חג. 4א' – ה' ו-

שירותי אחריות ותחזוקה.15

מתן שירותי אחריות ותחזוקה לעמדת שירות בשתי תצורות שירות כפי שהוגדרו.15.1 למסמכי המכרז.4.6.1בסעיף

העתקת מיקום לעמדת שירות בין אתר לאתר, הכוללת:.15.2

פירוק וניתוק העמדה מהתשתית באתר הישן..15.2.1

העמסת העמדה לרכב ההובלה..15.2.2

שינוע העמדה לאתר החדש..15.2.3

פריקת העמדה והצבתה במיקום הנדרש באתר החדש, עד לרמת החדר..15.2.4

חיבור העמדה לתשתית החשמל והתקשורת באתר החדש..15.2.5

וידוא פעילות תקינה של העמדה באתר החדש מול הגורם המזמין..15.2.6

העתקת מיקום עמדה בתוך אתר וללא הובלה, הכוללת:.15.3

פירוק וניתוק העמדה מהתשתית במיקומה הישן..15.3.1

שינוע העמדה למיקום החדש..15.3.2

הצבת העמדה במיקום החדש, עד לרמת החדר..15.3.3

חיבור העמדה לתשתית החשמל והתקשורת במיקום החדש..15.3.4

וידוא פעילות תקינה של העמדה במיקום החדש מול הגורם המזמין..15.3.5

שדרוג התקנים בעמדת שירות אשר מחליף התקנים ורכיבים קיימים או מוסיף.15.4רכיבים ואינו דורש תוספות או שינוי במארזים קיימים.


11-2017מכרז 285 מתוך 168דף


הטענת מסמכים רשמיים של המזמין, כגון ספחים לתעודות זהות, מסמכי רישוי.15.5לסעיף בהתאם הצבה, ובאתרי המזמין באתרי למסמכי4.5.2.3וכדומה(,

המכרז.

: בנקודות בהן מוצבות עמדות השירות יבוצעו עבודות של הכרתן עבודות הטמעה.15.6ידי וכפי שנדרשו על דייל שירות ידי והטמעת השימוש בהן על לציבור הרחב המזמין. עבודות ההטמעה יתומחרו לפי שעת עבודה אחת. עלות שעת הטמעהיהיה בגין זמן עבודה בלבד, וללא הוצאות אחרות, לרבות הוצאות נסיעה וכדומה.

טבלת עץ המוצר לעמדות שירות, הרחבות, שירותי אחריות.16ותחזוקה ומתכלים:

טבלת עץ המוצר עבור עמדות שירות מחולקת בהתאם לקטגוריות השונות כפי.16.1שנקבעו במכרז, והיא כוללת פירוט כל הפריטים לכל קטגוריה וקטגוריה.

בדף המכרז באתר מינהל הרכש. אין למלאEXCELטבלה זו מפורסמת בקובץ .16.2ויש למלא את טבלת ה- ולהגישהEXCELאת הטבלה המובאת להלן, בלבד,

במדיה דיגיטלית ובקובץ מודפס וחתום על ידי מורשי החתימה של המציע.

את כל הנתונים עבור כל הפריטים המופיעים בה,EXCELיש למלא בטבלת ה-.16.3בהתאם לדרישות המינימליות המפורטות בנספח זה.

ככל.16.4 ונתונים טכניים היצרן, שם הדגם פריט לכלול את שם לכל על המענה ניתן ולא כל אחד מהפריטים, חובה להגיש מענה עבור זה. בנספח שנדרשו

להגיש מענה חסר.

כי בקטגוריה .16.5 לציין את המענה Aיובהר, יש ולשארלמארז העמדה בלבד , ( אין צורך לפרטרכיבים נדרשים לעמדה..."הרכיבים בעמדה )תחת הכותרת "

המינימום רכיבי הכרת לצורך הינם אשר אלו, בפריטים המציע מענה את הנדרשים לכל סוג עמדה, והינם לידיעה בלבד.

.בלבד D ו-B, C את המענה לפריטים ורכיבים פרטניים יש להגיש תחת קטגוריות.16.6


11-2017מכרז 285 מתוך 169דף


להלן טבלת עץ המוצר:.16.7


ה

מס פר עץהמוצר


דרישות מינמליותלפריט

מפורטות 7 בנספח

למסמכיהמכרז

מענההמציע

הערות - יש למלא כל מידע נוסף הרלבנטילפריט

AA1

עמדה מלאה

כולל כל הרכיביםהנדרשי

ם

עמדה : 1 בסיסית

עמדה עומדת כולל כל הציוד

הנדרשלעמדה שלמה

AA1.1

רכיבים נדרשים לעמדה בסיסית

1

מארז עמדת שירות בסיסית

למדפסת1לייזר

אין לפרט את המענה עבורהרכיבים הפרטניים בחלק זה.

בלבד ועבור B יש לפרט בקטגוריה כל רכיב ורכיב

AA1.2


1

מחשב נייח

AA1.3


1

"19מסך מגע

AA1.4


1

מקלדת +עכבר מתכת

AA1.5


1

קורא כרטיסי אשראי משולבמגע וללא מגע

AA1.6


1

קורא תעודתזהות חכמה

AA1.7פד חתימה רכיבים


11-2017מכרז 285 מתוך 170דף



ה






מענההמציע


נדרשים לעמדה בסיסית

1

)כולל עט(

AA1.8


1

מדפסת לייזרA4

AA1.9


1

כספת/תיבהלהפקדה

AA1.10


1

מגירה נוספת למדפסת לייזר

A4גם( צבעונית(

AA1.11


1

-multiמנעול lockלעמדה

בעל מפתחנעילה פיזי

AA2

עמדה מלאה


ם


עמדה עומדת כולל כל הציוד


AA2.1


2


למדפסת2 אין לפרט את המענה עבורתרמית

הרכיבים הפרטניים בחלק זה. בלבד ועבור B יש לפרט בקטגוריה

כל רכיב ורכיבAA2.2


מחשב נייח


11-2017מכרז 285 מתוך 171דף



ה






מענההמציע


2

AA2.3


2

"19מסך מגע

AA2.4


2

קורא פס מגנטי דו כיווני

בתצורתSwipe

AA2.5


2

מדפסת 80תרמית

מ"מ

AA2.6


2

מנגנון בליעה לדפים

במדפסת 80תרמית

מ"מ

AA2.7


2



AA3

עמדה מלאה


ם

עמדת חלון: כולל כל הציוד


AA3.1 רכיבים נדרשים לעמדחלון

מארז עמדת אין לפרט את המענה עבורחלון

הרכיבים הפרטניים בחלק זה. בלבד ועבור B יש לפרט בקטגוריה

כל רכיב ורכיב AA3.2 רכיבים נדרשים לעמד

מחשב נייח


11-2017מכרז 285 מתוך 172דף



ה






מענההמציע


חלון


"19מסך מגע










BB1

הרחבות ועלויות פריטים בודדיםלעמדה


למדפסת1 לייזר, כולל

מנעול

BB2



למדפסת2 תרמית, כולל

מנעול

BB3


מארז עמדת חלון, כולל

מנעול

BB4 הרחבות ועלויות פריטים

מחשב נייח


11-2017מכרז 285 מתוך 173דף



ה






מענההמציע


בודדיםלעמדה

BB5



BB6


מצלמת USBאינטרנט

WEB CAM

BB7


קורא פס מגנטי דו כיווני

בתצורתSwipe

BB8



BB9


קורא תעודתזהות חכמה

BB10


קורא דרכונים

BB11


שפופרת טלפוןלתמיכה

BB12הרחבות ועלויות

רמקולים35W


11-2017מכרז 285 מתוך 174דף



ה






מענההמציע


פריטים בודדיםלעמדה

BB13


פד חתימה)כולל עט(

BB14


pinpad

BB15


19מסך מגע "

BB16



BB17


מדפסת לייזרA4 צבעונית

BB18



A4שחור/לבן

BB19



A4צבעונית

BB20מדפסת הרחבות


11-2017מכרז 285 מתוך 175דף



ה






מענההמציע


ועלויות פריטים בודדיםלעמדה

A4תרמית

BB21



מ"מ בעלת מנגנון לבליעת

דפים

BB22


A4סורק

BB23


A6 סורק

BB24


ups- online 650VA

BB25


ups- online 1550VA

BB26


כספת/תיבהלהפקדה

BB27


תכנת הקראת טקסט בעלת

TTSמנוע )Text to Speech(


11-2017מכרז 285 מתוך 176דף



ה






מענההמציע


בשפה העברית בלבד, כולל רישוי לשנה

הראשונה

BB28


הרחבת שפות -TTSלמנוע

הרחבת שפה בודדת )מעבר

לשפההעברית(

BB29


הרחבת שפות -TTSלמנוע הרחבת

חבילת שפות הכוללת את

השפות: אנגלית, רוסית

.בלבדוערבית

BB30


עלות רישוי לשנה עבור

TTSמנוע הכולל את

השפה העברית בלבד,

מעבר לשנההראשונה

BB31



TTSמנוע שפהכל עבור

נוספת מעבר לעברית )בין אם בחבילת

שפות ובין אם שפה בודדת(, מעבר לשנה

הראשונה

BB32הרחבות ועלויות

ערכת שדרוג/התאמה


11-2017מכרז 285 מתוך 177דף



ה






מענההמציע



לנגישות

BB33



BB34


קורא טביעתאצבע

BB35


מצלמה לזיהויפנים

BB36


הדפסת משי

BB37


מדבקת הכוון )לדוגמה- להכנסת

כרטיס אשראי או להוצאת

תדפיסים(

BB38


מדבקת מיתוגעליונה

BB39


מדבקת מיתוגתחתונה


11-2017מכרז 285 מתוך 178דף



ה






מענההמציע


BB40


עלות אחסנת עמדת שירות עקב נסיבות

התלויות במזמין בלבד,

6והחל מ- חודשים מתוםייצור העמדה

CC1 שירותי אחריותותחזוקה

שירות בסיסי - -מחיר לשנה

תמיכה ותחזוקה לשנה

4על פי פרק במכרז לכל שנה נוספת

מעבר לשנותהאחריות


שירות מורחב - מחיר תוספת

לשירות בסיסי -לשנה

הרחבת אחריות ושירות לשירות מורחב

,4על פי פרק החל ממועד

הזמנת המשרד


העתקת מיקום עמדה כולל

הובלה


העתקת מיקום עמדה ללא

הובלה

CC5שירותי אחריותותחזוקה

שעת עבודה לטכנאי עבור עבודות שאינן

במסגרת שירותי

האחריות


11-2017מכרז 285 מתוך 179דף



ה






מענההמציע


והתחזוקה


טכנאי בעל 3רמת סיווג

ומעלה - עלות תוספת לשעת

עבודה


הטענת מסמכים רשמיים

בעמדות שירות אשר אינן

באתרי הצבה בהתאם

להגדרתם במסמכי המכרז

)לרבות משרדי ואתרי

המזמין(


דייל שירות לעמדה –

מחיר לשעה

DD1גליל נייר תרמימתכלים A4

DD2גליל נייר תרמימתכלים מ"מ80

DD3מתכלים

ערכת טיפול אחזקת מדפסת

שחור/לבן -maintenanc

e Kitכולל , החלפת תנור

DD4ערכת טיפולמתכלים אחזקת מדפסת

צבעונית -maintenanc

e Kitכולל ,


11-2017מכרז 285 מתוך 180דף



ה






מענההמציע


החלפת תנור

DD5מתכלים טונר שחור

למדפסתשחור/לבן

DD6טונר שחורמתכלים למדפסת צבע

DD7מתכלים טונר ציאן

)כחול(למדפסת צבע

DD8מתכלים טונר מג'נטה

)ורוד(למדפסת צבע

DD9טונר צהובמתכלים למדפסת צבע


11-2017מכרז 285 מתוך 181דף


– הצעת המחיר 8 נספח

למסמכי המכרז:5להלן טופס הצעת המחיר אותו יש להגיש במכרז כמפורט בפרק .1


ה


תיאורקטגורי

השם הפריט

מחירמקסימו ם בש"ח

כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

AA1

עמדה מלאה כולל כל

הרכיבי ם

הנדרשים


עמדה עומדת כולל

כל הציוד הנדרש לעמדה שלמה

כמפורטבעץ המוצר

13,500.00

לפר ט

לכל סוגעמדה

49.00661,500.000.00

AA2


הרכיבי ם

הנדרשים


עמדה עומדת כולל

כל הציוד הנדרש לעמדה שלמה


9,000.00

לפר ט


49.00441,000.000.00

AA3


הרכיבי ם

הנדרשים

עמדתחלון:

כולל כל הציוד

הנדרש לעמדה שלמה


9,500.00

לפר ט


2.0019,000.000.00

BB1הרחבות ועלויות פריטים בודדיםלעמדה

מארז עמדת שירות

1בסיסית למדפסת

לייזר, כולל

3,500.00

49.00171,500.00

0.00


11-2017מכרז 285 מתוך 182דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

מנעול

BB2 הרחבות ועלויות פריטים בודדיםלעמדה

מארז עמדת שירות

2בסיסית למדפסת תרמית,

כולל מנעול

3,500.00 49.00171,500.

000.00


מארז עמדת חלון, כולל

מנעול1,500.

00 2.003,000.000.00


.2,300מחשב 00 100.0

0230,000.

000.00


מקלדת +100.0 614.00 עכבר מתכת

061,400.0

00.00


מצלמת אינטרנט

USB WEB CAM

20.00 1.0020.000.00


קורא פס מגנטי דו

כיווני בתצורתSwipe

150.00 5.00750.000.00


קורא כרטיסי אשראי

משולב מגעוללא מגע

450.00 50.0022,500.000.00


קורא תעודת זהות

חכמה150.00 25.003,750.000.00

BB10הרחבות ועלויות פריטים בודדים

קוראדרכונים

6,450.00

1.006,450.000.00


11-2017מכרז 285 מתוך 183דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

לעמדה


שפופרת טלפון

לתמיכה 100.00 1.00100.000.00


רמקולים35W25.00 100.0

02,500.000.00


פד חתימה)כולל עט(

1,200.00 40.0048,000.0

00.00


pinpad350.00 30.0010,500.000.00


מסך מגע "19

1,000.00 100.0

0100,000.

000.00


מדפסתA4לייזר

1,600.00 50.0080,000.0

00.00


מדפסת A4לייזר

צבעונית 3,000.

00 5.0015,000.000.00


מגירה נוספת

למדפסת A4לייזר

שחור/לבן

750.00 100.00

75,000.000.00


מגירה נוספת

למדפסת A4לייזר

צבעונית

750.00 5.003,750.000.00

BB20הרחבות 1.003,500.000.00 .3,500 מדפסת ועלויות


11-2017מכרז 285 מתוך 184דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט


A400תרמית



מ"מ בעלת מנגנון

לבליעתדפים

1,180.00 50.0059,000.0

00.00


A4 700.00 1.00700.000.00סורק


.A65,500 סורק 00 1.005,500.000.00


ups- online 650VA

310.00 1.00310.000.00


ups- online

1550VA1,000.

00 1.001,000.000.00


כספת/תיבה20.0010,000.0 500.00להפקדה

00.00


תכנת הקראת טקסט

בעלת מנועTTS )Text

to Speech(

בשפה העברית

בלבד, כולל רישוי לשנה

הראשונה

2,000.00

100.00

200,000.00

0.00


11-2017מכרז 285 מתוך 185דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט


הרחבת שפות למנוע

TTS- הרחבת

שפה בודדת )מעבר לשפה

העברית(

150.00 10.001,500.000.00


הרחבת שפות למנוע

TTS- הרחבת

חבילת שפות הכוללת את

השפות: אנגלית,

רוסית וערביתבלבד.

300.00 30.009,000.000.00



TTSמנוע הכולל את

השפה העברית

בלבד, מעבר לשנה

הראשונה

350.00 100.00

35,000.000.00



TTSמנוע עבור כל

שפה נוספת מעבר

לעברית )בין אם בחבילת

שפות ובין אם שפה בודדת(,

מעבר לשנההראשונה

100.00 40.00800.000.00


11-2017מכרז 285 מתוך 186דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט


ערכתשדרוג/התאמה לנגישות

200.00 100.00

20,000.000.00


מנעולmulti-lock לעמדה בעל

מפתחנעילה פיזי

450.00 50.0022,500.000.00


קורא טביעתאצבע

2,600.00 20.0052,000.0

00.00


מצלמהלזיהוי פנים

1,100.00 10.0011,000.0

00.00


10.003,500.000.00 350.00 הדפסת משי


מדבקת הכוון

)לדוגמה- להכנסת

כרטיס אשראי או

להוצאתתדפיסים(

10.00 100.001,000.000.00


מדבקת מיתוג

עליונה50.00 100.0

05,000.000.00


מדבקת מיתוג

תחתונה180.00 100.0

018,000.0

00.00

BB40 הרחבות ועלויות פריטים בודדים

עלות אחסנת

עמדת שירות400.00 15.006,000.000.00


11-2017מכרז 285 מתוך 187דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

לעמדה

לחודש אחד, עקב נסיבות

התלויות במזמין

בלבד, והחל חודשים6מ-

מתום ייצורהעמדה

CC1 שירותי אחריותותחזוק

ה

שירות בסיסי מחיר-

-לשנה תמיכה

ותחזוקה לשנה על פי

4פרק במכרז לכל שנה נוספת

מעבר לשנות

האחריות

24,000.00 100.0

02,400,00

0.000.00


ה

שירות מורחב -

מחיר תוספת לשירות

בסיסי -לשנה

הרחבת אחריות ושירות לשירות

מורחב על ,4פי פרק

החל ממועד הזמנת

המשרד

12,000.00 15.00180,000.

000.00


ה

העתקת מיקום

עמדה כוללהובלה

1,100.00 100.0

0110,000.

000.00

CC415.004,800.000.00 320.00 העתקת שירותי


11-2017מכרז 285 מתוך 188דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

אחריותותחזוק

ה

מיקום עמדה ללא

הובלה


ה

שעת עבודה לטכנאי

עבור עבודות

שאינן במסגרת

שירותי האחריות

והתחזוקה

320.00 10.003,200.000.00


ה

טכנאי בעל 3רמת סיווג

ומעלה - עלות

תוספת לשעתעבודה

150.00 50.007,500.000.00


ה

הטענת מסמכים רשמיים בעמדות

שירות אשר אינן באתרי

הצבה בהתאם

להגדרתם במסמכי המכרז

)לרבות משרדי ואתרי

המזמין(

300.00 10.003,000.000.00


ה

דייל שירות לעמדה –

מחיר לשעה50.00 500.0

025,000.0

00.00

DD1גליל ניירמתכלים A480.00 50.004,000.000.00תרמי

DD2גליל ניירמתכלים 80תרמי

30.00 1,000.00

30,000.00

0.00


11-2017מכרז 285 מתוך 189דף



ה



השם הפריט


כוללמע"מ

מענ ה

המציע

הצע ת

המחי ר

למכ רז

בש" ח

כוללמע"מ

אומדן כמות

לחישוב


כולללפריט

סה"כההצ עה

לפריט

מ"מ

DD3מתכלים

ערכת טיפול אחזקת

מדפסת -maintena

nce Kit, כולל

החלפתתנור

970.00 45.0043,650.000.00

DD4מתכלים

ערכת טיפול אחזקת מדפסת

צבעונית -maintena

nce Kit, כולל

החלפתתנור

970.00 5.004,850.000.00


למדפסתשחור/לבן

400.00 100.00

40,000.000.00


למדפסתצבע

430.00 10.004,300.000.00

DD7מתכלים טונר ציאן

)כחול( למדפסת

צבע550.00 10.005,500.000.00

DD8מתכלים

טונר מג'נטה

)ורוד( למדפסת

צבע

550.00 10.005,500.000.00

DD9מתכלים טונר צהוב למדפסת

צבע550.00 10.005,500.000.00


11-2017מכרז 285 מתוך 190דף


בדף המכרז באתר מינהל הרכש. אין למלאMicrosoft Excel נספח זה קיים בתצורת .2

המפורסםExcelאת הנספח המובא במסמכי המכרז לעיל, אלא להגיש את קובץ ה-

בדף המכרז באתר מינהל הרכש בלבד ולהגישו במדיה אופטית/דיסק און קי.

למסמכי המכרז .8בנוסף, יש להגיש עותק מודפס של הקובץ אשר יצורף כנספח .3

על כל הפרטים בקטגוריות התצורות השונות להיות זהים לעץ המוצר כפי שהוגש.4

לעיל.7בנספח


11-2017מכרז 285 מתוך 191דף


– דרישות ביטוח 9 נספח

הספק מתחייב, לבצע ולקיים את כל הביטוחים המפורטים בזה לטובתו ולטובת מדינת

את האוצר, למשרד ולהציג סמך ויחידות ממשלה משרדי האוצר, משרד ישראל-

הביטוחים הכוללים את כל הכיסויים והתנאים הנדרשים כאשר גבולות האחריות לא יפחתו

מהמצוין להלן:

ביטוח חבות המעבידים.1

הספק יבטח את אחריותו החוקית כלפי עובדיו בביטוח חבות מעבידים בכל תחומי.1.1

מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;

דולר ארה"ב לעובד, למקרה ולתקופת5,000,000גבול האחריות לא יפחת מסך .1.2

הביטוח )שנה(;

הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם.1.3

היה ויחשב כמעבידם;

הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי.1.4

עבודה/מחלת מקצוע לעניין קרות תאונת ונטען היה ויחידות סמך, ממשלה

כלשהי כי הם נושאים בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי הספק, קבלנים,

קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו.

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי.2

הספק יבטח את אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח אחריות כלפי צד.2.1

שלישי גוף ורכוש, בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;


11-2017מכרז 285 מתוך 192דף


דולר ארה"ב למקרה ולתקופת הביטוח1,000,000גבול האחריות לא יפחת מסך .2.2

)שנה(;

;Cross Liabilityבפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת - .2.3

איש.2.4 כל או שהספק ישראל מדינת לרכוש והמתייחס רכוש לגבי סייג/חריג כל

שבשירותו פועלים או פעלו בו- יבוטל;

רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי;.2.5

הביטוח מורחב לכסות נזקים שייגרמו כתוצאה מפריקה וטעינה על ידי ובאמצעות.2.6

ופריקה הוא מכשירי הרמה מכל סוג שהוא. אם קיים סייג/ חריג לגבי טעינה

מבוטל.

של.2.7 פעילות בגין צד שלישי כלפי לכסות את חבותו של המבוטח יורחב הביטוח

קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם;

הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי.2.8

ממשלה ויחידות סמך, ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי הספק והפועלים

מטעמו.

ביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר.3

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY .

או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS AND

PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

או


11-2017מכרז 285 מתוך 193דף


הייטק/תחום לענף המוצר וחבות מקצועית לאחריות משולב לביטוח אחר נוסח

מחשוב כדלהלן:

______________________________________

)בכפוף לבחינתה ולשיקולה של ענבל(.

שירות.3.1 עמדות של ותחזוקה הצבה, אספקה, בגין אחריותו את יבטח הספק

משרדי – האוצר משרד עבור קיימות שירות עמדות אחזקת וכן )קיוסקים(

הפעלה, חיבור, התקנה, אספקה, אפיון, עיצוב, כולל סמך ויחידות ממשלה

תחזוקה, אספקת עדכונים שוטפים, תיקון תקלות, שדרוגים, שינויים והתאמות,

טיפולים, הדרכה, ייעוץ, חלקי חילוף, תיעוד ותמיכה, בהתאם למכרז וחוזה עם

מדינת ישראל – משרד האוצר בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר;

הפוליסה תכסה את חבות הספק, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו:.3.2

בקשר עם מעשה או מחדל מקצועי- כיסוי בגין הפרת חובה מקצועית,.3.2.1

טעות השמטה, הזנחה ורשלנות;

חבותו מפגם במוצר - כיסוי בגין נזקים ייגרמו בקשר עם מוצרים שיוצרו,.3.2.2

פותחו, הורכבו, תוקנו, סופקו, נמכרו, הופצו או טופלו בכל דרך אחרת

על ידי הספק או מי מטעמו;

אספקה,.3.2.3 בגין כולל מטעמו הפועלים כל ובגין עובדיו הספק, פעילות

הצבה, ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים( וכן אחזקת עמדות שירות

קיימות עבור משרד האוצר – משרדי ממשלה ויחידות סמך כולל עיצוב,

עדכונים אספקת תחזוקה, הפעלה, חיבור, התקנה, אספקה, אפיון,

הדרכה, טיפולים, והתאמות, שינויים שדרוגים, תקלות, תיקון שוטפים,

ייעוץ, חלקי חילוף, תיעוד ותמיכה.


11-2017מכרז 285 מתוך 194דף


דולר ארה"ב;1,000,000גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ – .3.3

חודשים;12 - הארכת תקופת הגילוי לפחות

;Cross Liability - אחריות צולבת -

- פגיעה בפרטיות.

הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי ממשלה ויחידות.3.4סמך ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו.

ביטוחים נוספים .4

- למפעילי האתרים בהם תוצבנה העמדותמקום הצבת העמדות הממוחשבותהממוחשבות

יהיה ביטוח אחריות כלפי צד שלישי בגבולות אחריות סבירים וכן ביטוח רכושלמבנים

ותכולתם.

הביטוחים יורחבו לכלול סעיף ויתור על זכות השיבוב כלפי מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי ממשלה ויחידות סמך ועובדיהם.

כללי.5

בכל פוליסות הביטוח הנדרשות יכללו התנאים הבאים:

נוספים: .5.1 כמבוטחים יתווספו המבוטח האוצר,לשם משרד – ישראל מדינת

, בכפוף להרחבי השיפוי לעיל;משרדי הממשלה ויחידות סמך

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל תוקף.5.2

יום לפחות במכתב רשום לחשב60אלא, אם ניתנה על כך הודעה מוקדמת של

משרד האוצר;


11-2017מכרז 285 מתוך 195דף


המבטח מוותר על כל זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפי מדינת.5.3

ישראל - משרד האוצר, משרדי ממשלה, יחידות סמך ועובדיהם, ובלבד שהוויתור

לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון;

הפוליסות.5.4 כל עבור הביטוח דמי לתשלום כלפי המבטח בלעדית הספק אחראי

ולמילוי כל החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות;

ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על הספק;.5.5

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריות המבטח,.5.6

יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוח הינו בחזקת כאשר קיים ביטוח אחר לא

ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח;

הנ"ל, למעט בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות תנאי הכיסוי של הפוליסות.5.7

המוצר, לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי "פוליסות נוסח ביט", בכפוף להרחבת

הכיסויים כמפורט לעיל ובכפוף לביטול חריג כוונה ו/או רשלנות רבתי ככל שקיים.

קיום.5.8 על בחתימתו אישור או המבטח ע"י מאושרות הביטוח, פוליסות העתקי

הביטוחים כאמור, יומצאו על ידי הספק למשרד האוצר עד למועד חתימת החוזה.

משרד – ישראל מדינת עם החוזית ההתקשרות תקופת בכל מתחייב הספק

האוצר, וכל עוד אחריותו קיימת, להחזיק בתוקף את פוליסות הביטוח. הספק

בשנה, כל עוד החוזה עם מתחייב כי פוליסות הביטוח תחודשנה על ידו מדי שנה

פוליסות מדינת ישראל – משרד האוצר בתוקף. הספק מתחייב להציג את העתקי

הביטוח המחודשות מאושרות וחתומות ע"י המבטח או אישור בחתימת מבטחו על

חידושן למשרד האוצר לכל המאוחר שבועיים לפני תום תקופת הביטוח.

אין בכל האמור בסעיפי הביטוח כדי לפטור את הספק מכל חובה החלה עליו על

פי דין ועל פי החוזה ואין לפרש את האמור כוויתור של מדינת ישראל – משרד


11-2017מכרז 285 מתוך 196דף


האוצר, משרדי ממשלה ויחידות סמך על כל זכות או סעד המוקנים לה על פי דין

ועל פי חוזה זה.

נספח ביטוח - אישור קיום ביטוחים

275סימוכין –

לכבוד

;מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי ממשלה ויחידות סמך

א.ג.נ.,

אישור קיום ביטוחים הנדון:

______________________________)להלן למבוטחנו ערכנו כי בזה מאשרים הננו

"הספק"(

לאספקה, לתקופת הביטוח מיום _______________ עד יום ________________ בקשר

וכן אחזקת עמדות שירות קיימות עבור הצבה, ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים(

משרד האוצר, משרדי ממשלה ויחידות סמך, בהתאם למכרז וחוזה עם מדינת ישראל–

משרד האוצר, את הביטוחים המפורטים להלן:

ביטוח חבות המעבידים, מס' פוליסה:___________________

אחריותו החוקית כלפי עובדיו בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים. .1

דולר ארה"ב לעובד, למקרה ולתקופת5,000,000 גבול האחריות לא יפחת מסך

הביטוח )שנה(.


11-2017מכרז 285 מתוך 197דף


הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם.2

היה ויחשב כמעבידם;

הביטוח על פי הפוליסה מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדי.3

ממשלה ויחידות סמך היה ונטען לעניין קרות תאונת עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי

הם נושאים בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי הספק, קבלנים, קבלני משנה

ועובדיהם שבשירותו.


11-2017מכרז 285 מתוך 198דף


ביטוח אחריות כלפי צד שלישי, מס' פוליסה:___________________

הספק יבטח את אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח אחריות כלפי צד.1

שלישי גוף ורכוש, בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;

דולר ארה"ב למקרה ולתקופת הביטוח1,000,000גבול האחריות לא יפחת מסך .2

)שנה(;

;Cross Liabilityבפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת - .3

איש.4 כל או שהספק ישראל מדינת לרכוש והמתייחס רכוש לגבי סייג/חריג כל

שבשירותו פועלים או פעלו בו- מבוטל;

רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי;.5

ידי ובאמצעות.6 הביטוח מורחב לכסות נזקים שייגרמו כתוצאה מפריקה וטעינה על

מכשירי הרמה מכל סוג שהוא. אם קיים סייג/ חריג לגבי טעינה ופריקה הוא מבוטל.

פעילות של.7 בגין שלישי צד כלפי חבותו של המבוטח את לכסות מורחב הביטוח

קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם;


ו/או מחדלי הספק והפועלים ויחידות סמך ככל שייחשבו אחראים למעשי ממשלה

מטעמו.

מס' המוצר, וחבות מקצועית לאחריות משולב ביטוח

פוליסה:______________

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY


11-2017מכרז 285 מתוך 199דף


POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY .

או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS

AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

או

נוסח אחר לביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר לענף הייטק/תחום מחשוב

כדלהלן:

______________________________________)בכפוף לבחינתה ולשיקולה של

ענבל(.

שירות.1 עמדות של ותחזוקה הצבה, אספקה, בגין הספק של החוקית אחריותו )קיוסקים( וכן אחזקת עמדות שירות קיימות עבור משרד האוצר – משרדי ממשלה ויחידות סמך כולל עיצוב, אפיון, אספקה, התקנה, חיבור, הפעלה, תחזוקה, אספקת עדכונים שוטפים, תיקון תקלות, שדרוגים, שינויים והתאמות, טיפולים, הדרכה, ייעוץ, חלקי חילוף, תיעוד ותמיכה, בהתאם למכרז וחוזה עם מדינת ישראל – משרד האוצר

בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר;

הפוליסה מכסה את חבות הספק, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו:.2

בקשר עם מעשה או מחדל מקצועי - כיסוי בגין הפרת חובה מקצועית, טעות.2.1

השמטה, הזנחה ורשלנות;

חבותו מפגם במוצר - כיסוי בגין נזקים ייגרמו בקשר עם מוצרים שיוצרו, פותחו,.2.2

הורכבו, תוקנו, סופקו, נמכרו, הופצו או טופלו בכל דרך אחרת על ידי הספק

או מי מטעמו;

בגין אספקה, הצבה,.2.3 כולל כל הפועלים מטעמו ובגין עובדיו פעילות הספק,

וכן אחזקת עמדות שירות קיימות עבור ותחזוקה של עמדות שירות )קיוסקים(

אספקה, אפיון, עיצוב, כולל סמך ויחידות ממשלה משרדי – האוצר משרד


11-2017מכרז 285 מתוך 200דף


תקלות, תיקון שוטפים, עדכונים אספקת תחזוקה, הפעלה, חיבור, התקנה,

שדרוגים, שינויים והתאמות, טיפולים, הדרכה, ייעוץ, חלקי חילוף, תיעוד ותמיכה.

דולר ארה"ב;1,000,000גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ – .3

חודשים;12 - הארכת תקופת הגילוי לפחות

;Cross Liability - אחריות צולבת -

- פגיעה בפרטיות.


ממשלה ויחידות סמך ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים

מטעמו.

כללי

בפוליסות הביטוח נכללו התנאים הבאים:

מדינת ישראל – משרד האוצר, משרדילשם המבוטח יתווספו כמבוטחים נוספים: .1

, בכפוף להרחבי השיפוי לעיל. ממשלה ויחידות סמך

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל תוקף,.2

יום לפחות במכתב רשום לחשב60אלא אם ניתנה על ידינו הודעה מוקדמת של

משרד האוצר .

זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפי מדינת.3 אנו מוותרים על כל

ישראל - משרד האוצר, משרדי ממשלה, יחידות סמך ועובדיהם, ובלבד שהויתור לא

יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון.

הספק אחראי בלעדית כלפינו לתשלום דמי הביטוח עבור כל הפוליסות ולמילוי כל.4

החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות.


11-2017מכרז 285 מתוך 201דף


ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על הספק..5

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריות המבטח,.6

כאשר קיים ביטוח אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוח הינו בחזקת ביטוח

ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח.

תנאי הכיסוי של הפוליסות הנ"ל, למעט בביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות.7

ביט", בכפוף להרחבת נוסח "פוליסות יפחתו מהמקובל על פי תנאי המוצר, לא

הכיסויים כמפורט לעיל ובכפוף לביטול חריג כוונה ו/או רשלנות רבתי ככל שקיים.

בכפוף לתנאי וסייגי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו במפורש על פי

האמור באישור זה.

בכבוד רב,

___________________________

תאריך______________ חתימת מורשה המבטח וחותמת המבטח

* *

*


11-2017מכרז 285 מתוך 202דף


– כתב ערבות בגין זכייה 10 נספח

שם הבנק / חברת הביטוח

מספר הטלפון

מספר הפקס

לכבודממשלת ישראל

באמצעות מנהל הרכש הממשלתי, אגף החשב הכללי, משרד האוצר

הנדון: ערבות מס' _______________

אנו ערבים בזאת כלפיכם לסילוק כל סכום עד לסך של ______________ ₪ )במילים: ___________ שקלים חדשים(, שיוצמד למדד המחירים לצרכן מתאריך _________ אשר

, 11-2017 מכרז מספר (, בקשר עם "החייב"תדרשו מאת _________________ )להלן: לאספקת והתקנת עמדות שירות )קיוסקים( במשרדי הממשלה.

תוך לכם נשלם הנקוב7אנו סכום כל בכתב הראשונה דרישתכם מתאריך ימים בדרישתכם הנ"ל, בלי שיהיה עליכם לנמק את דרישתכם או לבססה, מבלי שתידרשו תחילה להסדיר את סילוק הסכום כאמור מאת החייב ומבלי שנטען כלפיכם כל טענתוזאת בתנאי שהסכום הגנה שתעמוד או שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיובו כלפיכם,

הכולל שנשלם לכם על פי ערבותנו זו לא יעלה על הסכום הנקוב לעיל.

ערבות זו תהיה בתוקף מתאריך__________ עד תאריך __________ אלא אם כן תוארךעל פי בקשת החייב או על פי דרישתכם קודם לכן.

הערבות בין )ההפרש הערבות יתרת הרי הערבות, מסכום חלק לשלם נדרש אם ובהתאם תישאר כערבות לכם עד מועד פקיעתה בתאריך הנקוב לעיל, ודרישתכם(,

לתנאים לעיל.

ערבות זו אינה ניתנת להעברה או להסבה.

דרישה על פי ערבות זו יש להפנות לסניף הבנק/חברת הביטוח שכתובתו:


11-2017מכרז 285 מתוך 203דף


מספר הבנק ומספר הסניףשם הבנק/חברת הביטוח

כתובת סניף הבנק/חברת הביטוח

חתימה וחותמתשם מלאתאריך


11-2017מכרז 285 מתוך 204דף


- חוזה / הסכם התקשרות 11 נספח

.2017נערך ונחתם בירושלים ביום ................ בחודש ...............

ב י ן

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראלעל ידי מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי במשרד האוצר

והמזמין )כהגדרתו במכרז("(עורך המכרז)להלן - "

מצד אחד

ל ב י ן

________________________

מכתובת ________________________________

"(הספק)להלן - "

מצד שני

"הציוד ועורך המכרז מעוניין ברכישה, אספקה והתקנת עמדות שירות )להלן – "הואילומזמינים מורשיםו-"השירותים", בהתאמה ויחידות הסמך ( למשרדי הממשלה

(, המהווה"המכרז" )להלן – 11-2017( כמפורט ב"המזמינים"נוספים )להלן – חלק בלתי נפרד מהסכם זה;

והספק הגיש הצעה למכרז, המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה )להלן -והואיל "(, ומוכן לספק את הציוד והשירותים המבוקשים בהתאם לאמור במכרז,ההצעה"

בהצעתו שזכתה ובהסכם זה;

יתר הדרישות המפורטות במכרז,והואיל וקיום ובכפוף לחתימתו על הסכם זה ועדת המכרזים של עורך המכרז בחרה בהצעת הספק;


11-2017מכרז 285 מתוך 205דף


:לפיכך הוצהר, הותנה והוסכם בין הצדדים כדלקמן


11-2017מכרז 285 מתוך 206דף


כללי.1

המכרז )על כל נספחיו, תנאיו, דרישותיו וחלקיו( מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם.1.1זה.

המבוא להסכם מהווה חלק בלתי נפרד ממנו..1.2

בהסכם זה תהיה למונחים המשמעות המופיעה במכרז..1.3

המפורשות.1.4 המכרז דרישות את המקיים באופן תיעשה ההסכם פרשנות והמשתמעות בצורה המלאה ביותר. כמו כן, כל סתירה או אי התאמה בין מסמכי המכרז השונים או בין הוראות שונות באותו מסמך, שלא ניתן ליישבם, יפורשו

באופן המרחיב את חובות הספק או את זכויות עורך המכרז/המזמין.

הכותרות שבהסכם זה משמשות לנוחיות בלבד, ואין לפרש הוראות הסכם זה על.1.5פיהן.

האמור ביחיד גם ברבים משמע וההפך; האמור בלשון זכר גם בלשון נקבה משמע.1.6וההפך.

תכולת ההתקשרות.2

במועדים.2.1 במכרז, כמפורט המבוקשים, והשירותים הציוד את יספק הספק ובכמויות אשר ייקבעו על ידי עורך המכרז או המזמינים.

תקופת הרכש ותקופת השירות על פי הסכם זה הינן כדלקמן:.2.2

( חודשים ממועד חתימת36 הינה תקופה בת שלושים ושישה )תקופת הרכשעורך המכרז על הסכם זה.

לעורך המכרז זכות ברירה חד צדדית להאריך תקופה זו במספר תקופות שלא ( חודשים נוספים, וזאת בהודעת עורך המכרז36יעלו יחד על שלושים ושישה )

שתישלח לזוכה לפני תום כל תקופת הארכה. מובהר כי במסגרת הפעלת זכות הברירה רשאי עורך המכרז גם להאריך את תקופת הרכש רק ביחס לציוד או

שירותים מסוימים וכן להחריג מזמינים אחדים, לפי שיקול דעתו.


11-2017מכרז 285 מתוך 207דף


בתקופה זו יהיה כל מזמין רשאי לרכוש את הציוד או השירותים המבוקשים,לרבות שירותי אחריות ותחזוקה.

)תקופת השירות ושמונה ארבעים עד הינה ביום48 שתחילתם חודשים ) אספקת הציוד. בתקופה זו יהיה המזמין רשאי לרכוש מהספק הזוכה שירותי

עד 4.5אחריות ותחזוקה, עדכונים כמפורט בסעיפים למסמכי המכרז,4.7 וזאת אף אם תמה תקופת הרכש.

".תקופת ההתקשרותתקופת הרכש ותקופת השירות יכונו יחד בהסכם זה "

חודשים שתחילתה בתום תקופת הרכש.6הינה תקופה בת תקופת המעברציוד או שירותים כמפורט יהיה כל מזמין רשאי לרכוש מהזוכה זו בתקופה יהיה גם רשאי לרכשם מספק שיבחר בהליך שיבוצע בהסכם זה להלן, אך

לצורך כך.

המזמינים יהיו מחויבים לרכוש את הציוד והשירותים מהספק בלבד, בכפוף לאמור.2.3שימוש14בתקנה תעשה הפטור וועדת ייתכן האמור, אף על לתקנות. ב

לפי תקנה מוחרגת14בסמכותה כי התקשרות של משרד ותקבע ב לתקנות מהסכם זה.

שאינם.2.4 נוספים נלווים גופים גם יהיו הרכש תקופת בהסכמת הספק, במהלך לנוהל המכרז, רשאים להזמין מהזוכה את הציוד והשירותים,18נקובים בנספח

בתנאים זהים לתנאי המכרז או בתנאים מטיבים עם הגוף הנלווה. כל הנחה או הטבה אחרת כלשהי, מכל מין וסוג, בין בכסף ובין בשווה כסף, אשר יינתנו על ידיושירותים לאחר יינתנו ליתר המזמינים שיזמינו ציוד נלווה כאמור, הזוכה לגוף מועד ההתקשרות עם הגוף הנלווה. הספק ידווח לעורך המכרז על כל התקשרות

עם גוף נלווה, מיד עם ביצוע ההתקשרות עימו.

שירותים.2.5 או ציוד הזמנת לבצע עורך המכרז, באישור הזכות, למזמין שמורה בעבור מזמין חלופי. על הספק יחולו כל המחויבויות הנדרשות על פי מכרז זה

כלפי המזמין החלופי לו מסופקים השירותים, ללא קשר לזהותו.

במקרה בו יחליט עורך המכרז לצאת למכרז חדש לפני תום תקופת הרכש, אזי.2.6תהליך להחלפת הספק יחל כאמור, זוכה במכרז החדש ספק בחירת לאחר בספק החדש שיבחר. במקרה כאמור, מחויב הספק בתקופת המעבר להמשיך


11-2017מכרז 285 מתוך 208דף


העברת לסיום עד המכרז, לתעריפי בהתאם והשירותים, הציוד את ולספק השירותים לידי הספק החדש. הספק ישתף פעולה באופן מלא עם עורך המכרז

ועם הספק החדש, יסייע להם בכל הנחוץ ויפעל בהתאם להוראות עורך המכרז.

התחייבויות והצהרות הספק.3

הספק מצהיר כי הוא קרא את כל תנאי המכרז ודרישותיו, כי הוא הבין אותם, וכי.3.1 הוא מתחייב למלא אחר כל התנאים והדרישות של המכרז, ההצעה והסכם זה, בדייקנות, ביעילות, במומחיות ובמיומנות, לשביעות רצון עורך המכרז, ובמועדים

אשר ייקבעו על ידו, והכול בכפוף להוראות המכרז והסכם זה.

הספק מתחייב להמשיך ולעמוד בתנאי הסף הנקובים בנוהל המכרז, במשך כל.3.2תקופת ההתקשרות.

מורשי.3.3 בידי חתומה הזמנה לפי רק המבוקשים השירותים את יספק הספק "(.ההזמנההחתימה של המזמינים )להלן - "

הספק מצהיר בזה ומתחייב כי כל ציוד שיסופק במסגרת ההסכם, יהיה כזה אשר.3.4 לגביו יהיה לספק את כל הידע, ההסמכות, הכלים, המכשור וכוח האדם הדרושההתקנה מאופני אחד בכל התמיכה או השירותים ההתקנות, ביצוע לצורך

הנדרשים.

הספק מצהיר כי כל הפרטים שמסר לעורך המכרז בהצעתו, ובכללם פרטים על.3.5 ניסיונו ויכולתו לספק את הציוד והשירותים המבוקשים, הינם מלאים ונכונים, והוא מתחייב לשמור על יכולת האספקה של הציוד או השירותים במהלך כל תקופת

ההתקשרות.

הספק מצהיר כי לכל אורך תקופת ההתקשרות )וההארכות אם תהיינה(, יהיה.3.6 ברשותו האמצעים והתנאים הנדרשים לביצוע כל ההזמנות שיקבל, לכל המוצרים

והשירותים אשר הוא חייב באספקתם, והכול על פי המכרז והסכם זה.

הספק מתחייב כי הציוד והשירותים המבוקשים אשר יסופק על ידו יעמוד בדרישות.3.7המכרז.


11-2017מכרז 285 מתוך 209דף


הספק מתחייב לשתף פעולה עם עורך המכרז או המזמין בכל הקשור למילוי.3.8 התחייבויותיו על פי הסכם זה, לרבות התחייבות לתקן, לשפר ולהחליף את כלהודעת עורך המכרז או המזמין והחלפה בסמוך לקבלת תיקון, שיפור הטעון בדבר הצורך בכך. במקרה שבו יימצא ליקוי בציוד שסופק על ידי הספק ו/או אי התאמה לדרישות עורך המכרז, יהיה הספק חייב להגיע למזמין, לאסוף את הציוד

הלקוי ולהחליפו ללא תשלום תמורה נוספת, ולספק ציוד חדש למזמין.

והקשור.3.9 ואבטחת כל הציוד הנמצא בידיו נאות הספק מתחייב לדאוג לאחסון בביצוע התחייבויותיו לפי הסכם זה, מפני גניבה, שריפה, אובדן, רטיבות, או כלנזק שיגרם לכל הציוד שברשותו, עד יהיה אחראי לכל פגיעה אחרת. הספק

למועד גמר אספקת הציוד ומסירתו לידי המזמין.

ולהישמע.3.10 המזמין, קב"טי עם מלא באופן פעולה לשתף מתחייב הספק להוראותיהם.

ואין.3.11 זה, דין להתקשרותו בחוזה כי אין מניעה לפי כל ומתחייב הספק מצהיר בביצוע החוזה על ידו כדי ליצור ניגוד אינטרסים כלשהו, בין במישרין ובין בעקיפין, בינו לבין עורך המכרז, וכי בכל מקרה שיווצר חשש כלשהו לניגוד אינטרסים כזהניגוד וידאג מיידית להסרת יודיע הספק על כך לעורך המכרז, ללא כל שיהוי

האינטרסים האמור.

הגורמים המעורבים בהתקשרות ובמתן השירותים.4

המכרז עורך.4.1

מכרז זה הוא באחריות מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי במשרד האוצר. ההתקשרות בפועל עם הזוכה/ים במכרז לצורך אספקת השירותים

המבוקשים תיעשה ישירות על ידי המשרדים בהזמנת עבודה חתומה כדין.

איש קשר מטעם הספק.4.2

איש קשר בספק - ספק ימנה נציג יחיד שיטפל בפניות של נציגי המזמין בכל.4.2.1 נושא ועניין שלא יבוא על פתרונו לשביעות רצון המזמין מול מנהל הפעילותבמימוש הכרוך ועניין דבר לכל כתובת יהווה הקשר איש הזוכה, מטעם


11-2017מכרז 285 מתוך 210דף


ההזמנות וטיפול בשירותים המבוקשים שיסופקו למזמין וכן יהווה כתובת לכלדבר ועניין הכרוך בטיפול ובמימוש המכרז.

ספק יציין את שמו של איש הקשר שמונה על ידו ואת תפקידו אצל הספק..4.2.2 במקרה של החלפת איש הקשר, יעודכן עורך המכרז בדבר בכתב בהתראה

ימי עבודה מראש.14של

נציג המזמין.4.3

המזמין ימנה נציג מקצועי מטעמו, אשר ישמש אישר הקשר מטעם המזמין.

מנהל הפרוייקט.4.4

ויעבוד אל מול כל.4.4.1 הזוכה יעסיק מנהל פרוייקט שירכז את מתן השירותים ידי עורך ואשר אושר על וההתקשרות, מזמין, למשך כל תקופת ההסכם המכרז לצורך כך. מנהל הפרוייקט יעסוק בניהול הפעילות בהיקף הנדרש

ויהיה זמין בהתאם לצורך.

( שנים בניהול פרויקטים3מנהל הפרויקט יהיה בעל ניסיון של לפחות שלוש ).4.4.2.PMIבתחום תשתיות מחשוב ותקשורת נתונים במתודולוגית ניהול כדוגמת

ינהל את הפעילות הנדרשת מול כל מזמין,.4.4.3 מנהל הפרויקט מטעם הזוכה יתאם ויפקח על כל הגורמים הקשורים לפעילות וימלא את תפקידיו כאמור במכרז. המנהל יהווה נציג הזוכה ואיש הקשר שלו לצורך הקשר השוטף בין

המזמין ובין הזוכה, ולכל נושא הדורש הידברות בין הצדדים.

יחליף את מנהל הפרוייקט בכל עת.4.4.4 המזמין יהא רשאי לדרוש מהזוכה כי ומכל סיבה סבירה אשר הועברה בכתב, והזוכה ימנה מנהל חדש תחתיו תוך

ימי עבודה.30

יהיה רשאי להחליף את מנהל הפרויקט ללא הסכמת המזמין.4.4.5 הזוכה לא סבירים. מטעמים אלא הסכמה ממתן ימנע לא והמזמין ובכתב, מראש במקרה שמנהל הפרוייקט יחליט על סיום עבודתו אצל הזוכה, יודיע הזוכה על כך למזמין, מיד עם היוודע לו הדבר. המשרד יהא זכאי לדרוש שמנהלישתדל והזוכה עזיבתו בפועל עד למועד במילוי תפקידו ימשיך הפרוייקט


11-2017מכרז 285 מתוך 211דף


להיענות לבקשתו. הזוכה יתחייב לכך שהחלפת מנהל הפרוייקט לא תפגע בהתחייבויותיו על פי מכרז זה ושהמנהל החדש יהיה ברמה גבוהה לפחות כרמתו של מנהל הפרויקט אותו הוא מחליף. הזוכה יבצע חפיפה מיטבית ומספקת של מנהל פרוייקט חדש, בהיקף המקובל על שני הצדדים, על

חשבונו.

אנשי הצוות של המציע.4.5

עד למעמד חתימה על הסכם זה על ידי מורשי חתימה מטעם עורך המכרז.4.5.1 על הספק לפרט לעורת המכרז את הרכב צוות התיפעול וההקמה, כוללקו"ח והכשרה מתאימה ופירוט זמינות הצוות ולקבל אישורו לכל אחד מהם.

ישמשו כצוות קבוע במשך כל תקופת4.5.1אנשי הצוות כאמור בסעיף .4.5.2 , ההתקשרות מול כל מזמין, בכפוף לנסיבות שאינן בשליטת הזוכה ובכפוף

להסכמת עורך המזמין.

במקרה שהזוכה יאלץ להחליף מיוזמתו את אחד מאנשי הצוות יודיע הזוכה.4.5.3 בכתב למזמין לפחות שבוע מראש )למעט אם מדובר בנסיבות המחייבות את החלפתו המיידית( ויציע כוח אדם חלופי ברמה גבוהה לפחות כרמתו של אישעורך המכרז. במקרה כאמור, מתחייב לאישורו של שיש להחליפו הצוות יבצע חפיפה וכי זה יפגע בהתחייבויותיו על-פי הסכם הזוכה כי הדבר לא

מיטבית ומספקת של איש צוות חדש עם איש צוות פורש, על חשבון הזוכה.

החלפת מי מאנשי צוות הפרויקט ובכלל זה מנהל מותנית באישור המזמין..4.5.4

איש הקשר באתר הצבה .4.6

ההצבה. באחריות הספקהספק מחוייב בהעמדת אנשי קשר בכל אחד מאתרי יהיה להדריך את כל אנשי הקשר בכל סניף וכן עובדיו הנדרשים לצורך מימוש

למסמכי4.5.2.4השירותים במכרז זה, לרבות השירותים המפורטים בסעיף המכרז.

פיקוח.5


11-2017מכרז 285 מתוך 212דף


מי שמונה.5.1 ועם עורך המכרז, המזמין נציגי הספק מתחייב לשתף פעולה עם יתר התחייבויותיו על פי המכרז לפקח, בכל הנוגע לציוד ולשירותים ומילוי כל וההסכם. וימלא אחר כל הנחיה של אלה, בכפוף להוראות המכרז וההסכם, בכלל זה, ימסור להם כל מידע או דיווח שיידרש על ידם, במועד ובאופן שייקבע על ידיהם; יאפשר להם לבקר במשרדיו ובכל מקום אחר שבו הוא מבצע את התחייבויותיו על פי הסכם זה, לעיין בכל מסמך ולפקח על טיב ואיכות הציוד והשירותים וביצוע התחייבויות הספק על פי הסכם זה, ובלבד שכל ביקור כאמור

יתואם מראש עם הספק.

זה, עורך המכרז או כל אחד.5.2 מבלי לגרוע מסמכויות פיקוח אחרות שבהסכם מי באמצעות או בעצמו דעתו, שיקול פי על לערוך רשאי יהיה מהמזמינים מטעמו, או לדרוש מהספק לערוך, בדיקות אקראיות לבחינת הציוד והשירותים

המסופקים.

למען הסר ספק, מובהר ומוסכם, כי נציגי המזמין והמפקחים אינם רשאים ואינם.5.3 מוסמכים לחייב את המזמין בכל חיוב כספי, בין שיש בו כדי לשנות את סכוםנוספים בקשר ובין שיש בו כדי להטיל עליו חיובים זה התמורה על פי הסכם להתאמות, שינויים ושיפורים )שו"ש(, וחיובו של המזמין בעניינים אלה ייעשה אך

ורק במסמך בכתב, חתום על ידי מוסמכי החתימה של המזמין.

הספק, באמצעות מנהל הפרויקט שימנה, יגיש למזמין דוחות תקופתיים ערוכים.5.4באופן ובתדירות שיורו נציגי המזמין או המפקחים.

על הספק להמציא למינהל הרכש הממשלתי מידי רבעון או על פי דרישה, לפי.5.5 המוקדם, דו"ח מכירות מפורט לגבי כל סוגי הציוד, כמויותיו ומחיריו, הכל כפי סופקו על ידו למזמינים, כמו גם דו"ח קריאות שירות הכולל את כמות הקריאות וסוגי התקלות. הדו"חות יופקו לפי חתכים ומיונים שונים בטבלה שתוכן על ידי מינהל הרכש הממשלתי, ותועבר לספק בתוך שבועיים ממועד החתימה על הסכם זה. הדוחות יוגשו לאיש הקשר במינהל הרכש הממשלתי במסמך חתום על ידי

הזוכה ובנוסף גם יוגשו על גבי מדיה דיגיטלית ו/או ישלחו בדוא"ל.

קבלני משנה.6

:הספק רשאי לבצע את הפעולות הבאות בלבד באמצעות קבלני משנה.6.1


11-2017מכרז 285 מתוך 213דף


הובלה, התקנה והפעלה של עמדות שירות באתרי המזמין ובאתרי הצבה..6.1.1

הפעלת המערך הטכני למתן שירותי אחריות וחתזוקה לעמדות שירות ולציוד.6.1.2 ונספח4המותקן בהן, באתרי המזמין ובאתרי ההצבה, והכל בהתאם לפרק

למסמכי המכרז.7

הקמת אתרי הצבה, התקנת עמדות שירות באתרי הצבה ותפעולן השוטף..6.1.3לעניין סעיף זה, קבלן המשנה הינו השותף המסחרי בלבד.

הפעלת מוקד תמיכה טלפוני עבור המזמין..6.1.4

על קבלני המשנה הבאים לעמוד בכל דרישות המינימום לפעולות הרשומות.6.1.5 להסכם ההתקשרות עיל.6.1 למסמכי המכרז וסעיף 4.6 ו-4.5בסעיפים

המשנה.6.2 לזהות קבלני המכרז מעורך ובכתב מראש אישור לקבל על הספק למסמכי המכרז, חתום על ידי6. לצורך כך יגיש הספק את נספח 6.1.5שבסעיף

קבלן המשנה )אם לא הגיש נספח זה קודם לכן במסגרת הצעתו במכרז(.

קבלני המשנה אשר אושרו על ידי עורך המכרז, נכון ליום תחילת ההתקשרות,.6.3הינם:

6.3.1..__________________________________

6.3.2..__________________________________

6.3.3..__________________________________

אם יחולו שינויים בזהות קבלני המשנה המאושרים על ידי עורך המכרז, יעשההדבר בתוספת להסכם ההתקשרות.

הספק לא יהיה רשאי להחליף קבלן משנה, שאושר על ידי עורך המכרז, ללא.6.4 הסכמת עורך המכרז מראש ובכתב. לא יאושר קבלן משנה שאינו עומד בדרישות המינימום הנקובות לעיל, וניסונו של קבלן המשנה החדש לא יפחת מזה של קבלן המשנה אותו הוא מחליף. הספק מתחייב שהחלפת קבלן המשנה לא תפגע בהתחייבויותיו על פי הסכם זה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החלפה בפועל של

קבלן המשנה תעשה רק לאחר משלוח הודעה בכתב לכל המזמינים.


11-2017מכרז 285 מתוך 214דף


בכל מקרה, האחריות הכוללת לביצוע העבודה תהיה של הספק וכל התקשרות.6.5של גורמי המזמין בנוגע לעבודות יבוצעו מול הספק בלבד.

לא יתקשר הספק עם מציע שלא זכה במכרז לצורך שירותי קבלנות משנה, אלא.6.6לאחר קבלת אישור מראש ובכתב מעורך המכרז.

היערכות לאספקת הציוד.7

ימי עבודה מחתימת עורך המכרז על הסכם זה,30בתקופת ההתארגנות בת .7.1 עורך המכרז יגבש יחד עם הספק את תהליכי העבודה על מנת להיערך לאספקת

הציוד והשירותים.

לפני.7.2 הציוד פריטי של הדגמה לדרוש המכרז, עורך באישור רשאי, המזמין ימים ובמספר עמדות כפי שיורה30ההזמנה, להוכחת פעולתו, לתקופה של עד

לו עורך המכרז או המזמין, והספק יבצע הדגמה כאמור, על פי הנדרש.

הזמנת ציוד או שירותים.8

עורך המכרז רשאי להוסיף לרשימת הציוד המאושר לרכישה, לתקופה או בכמות.8.1שתיקבע:

כל מוצר מהמחירון הרשמי של היצרן כפי שהוגש במענה הספק במכרז או.8.1.1 בעדכון של המחירון הרשמי ואשר שייך לאחת מקטגוריות הציוד אשר נדרשו במכרז, גם אם לא הוצע בהצעת המציע או לא היה קיים במחירון במועד

בסעיף המפורט למנגנון בהתאם ייקבע זה ציוד מחיר 4.3.3ההצעה. למסמכי המכרז.

ציוד שנדרשים כתחליף לפריטי הציוד שברשימה שבנספח .8.1.2 , עקב7פריטי נדרשו אשר הציוד מקטגוריות לאחת שייכים ואשר טכנולוגיים, חידושים במכרז. מחיר ציוד זה יהיה זהה למחיר המחירון הרשמי של הפריט המוחלף,

כפי שהוצע על ידי הספק בסיום שלב ב' של המכרז.

חודשים מיום חתימת עורך48על אף הסכם זה, במהלך תקופת מעבר בת .8.1.3יהיו רשאים זה, הזוכה במכרז המכרז על הסכם ההתקשרות עם הספק

במכרז המכהן מהספק ציוד רכשו אשר להמשיך231-2009מזמינים ,


11-2017מכרז 285 מתוך 215דף


ולרכוש הרחבות לציוד שנרכש במסגרת מכרז זה בלבד, ככל והרחבות אלוהתשנ"ב- המכרזים, חובת לחוק ובהתאם זה, במכרז כלולות 1992אינן

למסמכי המכרז.4.3.4.3והתקנות לפיו, והכל כמפורט בסעיף

למסמכי המכרז, הציוד שיסופק יהיה ציוד7מבלי לגרוע מהאמור בנספח .8.1.4 מקורי וחדש בלבד שלא נעשה בו שימוש בעבר, וכל הרכיבים שיותקנו בציוד יהיו רכיבים חדשים שלא הותקנו קודם לכן בציוד אחר קודם להתקנתם בציוד המסופק למזמין. כך למשל, בשום מקרה לא יתאפשר לספק להתקין מצעישהתקנה לכך מודע והספק קודם, ממידע ונקיים חדשים שאינם זיכרון כאמור של מצע זיכרון אצל מזמין כלשהו, תהווה הפרה יסודית של ההסכם. כן מתחייב הספק כי כל ציוד שיסופק יהיה כזה אשר לגביו יש לספק את כלהידע, הכלים, המכשור וכוח האדם הדרוש לצורך מתן שירות ותמיכה לציוד.

הפסקת ייצור של הציוד המוצע.8.1.5

במידה והודיע היצרן על הפסקת ייצור דגם ציוד מסוים אשר נדרש.8.1.5.1 במכרז, באופן שאין לספק אפשרות להשפיע על המשך הייצור או

(, ידווח על כך הספק לעורך המכרזEND OF LIFEעל האספקה )באופן מיידי בצירוף אסמכתאות מתאימות מיצרן הציוד.

להסרת ספק, ככל שיש בידי הספק מלאי נוסף של הציוד שייצורו.8.1.5.2 הופסק, יהיה חייב הספק להמשיך ולספק את הציוד עד ניצול כל

המלאי שיש אצלו, בהתאם לדרישת עורך המכרז.

במקרה של הפסקת ייצור בפועל, וכן במקרים נוספים לפי שיקול.8.1.5.3 דעת עורך המכרז שבהם הוא סבור שאין באפשרות הספק לספקמדרכי באחת לבחור הזכות המכרז לעורך תעמוד מסוים, ציוד הפעולה הבאות או בכל דרך אחרת המותרת לפי הוראות כל דין,

מבלי שתהיה לספק כל טענה כנגד עורך המכרז:

לדרוש מהספק לספק במקום הדגם שייצורו הופסק, ציוד שתכונותיו.8.1.5.3.1 עולות או זהות )על פי בדיקת וקביעת עורך המכרז( על תכונותהציוד של למחירו הזהה במחיר הספק, שבהצעת הציוד

המוחלף;


11-2017מכרז 285 מתוך 216דף


להפסיק ההתקשרות מול הספק;.8.1.5.3.2

להתקשר עם אחר לקבלת הציוד והשירותים הנדרשים במכרז, אותם.8.1.5.3.3אין הספק מסוגל כבר לספק;

לפעול בהתאם להוראות כל דין..8.1.5.3.4

מועד אספקה.9

ב- שיתקבלו אצל הספק ימי העבודה הראשונים ממועד חתימת עורך30הזמנות ימי עבודה ממועד קבלתם. לאחר48המכרז על הסכם זה, יסופקו לכל היותר תוך

ימי עבודה ממועד שליחת ההזמנה לספק,22תקופה זו, אספקת הציוד תעשה תוך אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב בין הספק למזמין בעת ביצוע ההזמנה.


11-2017מכרז 285 מתוך 217דף


מקום אספקה.10

הספק יספק את הציוד המוזמן בפריסה ארצית באתרי הצבה ובאתרים שונים של.10.1בהתאם הכל שיידרשו, ככל החדר( )ברמת באתר שונים ובמקומות המזמין,

לדרישת המזמין ועל חשבון הספק.

:על אף האמור.10.2

עבור אספקת פריטי ציוד לאזור יהודה ושומרון )ולאזור זה בלבד( ישולמו.10.2.1כנגד הגשת שידרשו לצורך ההובלה, והציוד לזוכה עלויות אבטחת הרכב מטעמו. מי או הזוכה את שתלווה האבטחה חברת של מקורית קבלה ללא זה, באזור ההובלה לאבטחת בעצמו לדאוג המזמין יוכל לחילופין שיידרש לתשלום נוסף לזוכה עבור ההובלה, או למשוך את הציוד ממתקני

הספק בתיאום מוקדם.

באתרים שבהם יש צורך בסיווג בטחוני העולה על "שמור" או באתרים שבהם.10.2.2 יש צורך בבדיקה ביטחונית מקיפה )מעבר לבדיקת שיקוף סטנדרטית בכניסה למבנה(, אספקת פריטי הציוד תבוצע לאתר המזמין לתחום שאינו מסווג ואין צורך בבדיקה ביטחונית מיוחדת כדי לספק שם את הציוד, והאחריות לביצועהמזמין. של תהיה האתר בתוך המוצרים ולשינוע הביטחונית הבדיקה יוכל המזמין, על פי החלטתו, למשוך את הציוד ממתקני הספק לחלופין,

בתיאום מוקדם.

אין המזמין חייב לבדוק את פריטי הציוד, ועל אף האמור בכל דין הוא לא יהיה.10.3 מנוע מלטעון כי הציוד אינו תואם לדרישות המכרז וההסכם גם כעבור זמן ממועד

אספקתו.

התקנת הציוד.11

( ימי עבודה ממועד אספקת3הספק יחל את התקנת הציוד לא יאוחר משלושה ).11.1 הציוד, אלא אם הוסכם בין הצדדים, ובכתב, מועד אחר, שאז יהיה הספק מחויב

לאותו המועד.


11-2017מכרז 285 מתוך 218דף


התקנה בסיסית של הציוד כלולה בתשלום עבור הציוד והספק לא יקבל בגינה כל.11.2 תשלום נוסף.

התקנה הכוללת את התכולה הבאה:לעניין זה "התקנה בסיסית" –

התקנה פיזית של הציוד באתר המזמין או ההצבה..11.2.1

חיבור הציוד למערכות התשתית הקיימות אצל המזמין או המוכנות באתר.11.2.2ההצבה בהתאם לדרישה, ובכלל זה חשמל ותקשורת.

ביצוע בדיקות של הציוד, בדיקות שילוב עם ציוד אחר הקיים אצל המשרד.11.2.3 למסמכי המכרז(.4.4.5המזמין )ראה פירוט בסעיף

11.2.4.( וקושחות תוכנות לגרסאות SOFTWAREשדרוג AND FIRMWARE) חדשות.

למסמכי המכרז.4.4.4אספקת תיעוד כמפורט בסעיף .11.2.5

האינטגרציה של הציוד עם סביבת המזמין, או התקנה שאינה בסיסית, תבוצע על.11.3פי דרישת המזמין, על פי שיקול דעתו הבלעדי, ועל חשבון המזמין בלבד.

במידה וקיימות באתר תשתיות מיחשוב פעילות, הן תפורקנה או תושבתנה, כולן.11.4 או חלקן, בהתאם להחלטת המזמין רק לאחר הפעלת הציוד החדש. במידהאו התקשורת ורשתות המיחשוב במערכות הספק יפגע העבודה ובמהלך התשתיות הקיימות, באחריותו לתקן ולהפעיל מיידית את המערכות שבהן קיימות

תקלות, וזאת ללא תשלום כלשהו.

מבחני קבלה ותיעוד.12

מבחני קבלה:.12.1

לאחר התקנת הציוד והפעלתו, באתרי המזמין או באתרי הצבה, יערכו לו.12.1.1 ימים.30מבחני קבלה אשר ימשכו עד

ההכנות למבחני הקבלה באחריות המזמין, ביצוע הבדיקות באחריות הספק..12.1.2הקביעה באם הציוד עמד בהצלחה במבחני הקבלה היא של המזמין בלבד.


11-2017מכרז 285 מתוך 219דף


מבחני הקבלה יכללו את עמידת הציוד בדרישות המזמין כפי שהועברו לספק.12.1.3 לצורך תכנון התצורה או לפי מענה המציע למכרז )הגבוה מבניהם(, לרבות ביצועי הציוד כפי שהוגדרו במכרז. המזמין רשאי לצמצם את הבדיקות על פי

שיקול דעתו הבלעדי.

ציוד לא יעבור את מבחני הקבלה, אלא אם מסר הספק למזמין תיק תיעוד.12.1.4מלא כמפורט בסעיף זה להלן.

עבודת הספק במתקני המזמין ובאתרי הצבה.13

הציוד יותקן באתרים פעילים ומאוכלסים של המזמין וכן באתרי הצבה, ועל הספק.13.1מתחייב הספק מכך. הנובעות והנסיבות ההשלכות כל את בחשבון להביא עובדי של התקינה לעבודה ההפרעה את שימזער באופן יבוצעו שהעבודות המזמין או אתר ההצבה. בכלל זה הספק יקפיד גם על שמירת ניקיון, מניעת הפרעות לפעילויות המזמין או אתרי ההצבה מכל סוג שהוא, לרבות גרימת רעש בלתי סביר במשך שעות הפעילות באתר, הגבלות ביטחוניות מיוחדות וכד', ויפעלהחלטותיהם אשר ההצבה, באתר הקשר איש או המזמין לדרישות בהתאם

תהיינה סופיות ומחייבות.

הספק לא יהיה רשאי לעשות שימוש בשטחים מחוץ לתחום שנמסר לו לשם ביצוע.13.2עבודתו ולשם התארגנות.

לנציג המזמין ואתר ההצבה זכות להורות לספק להרחיק כל עובד אשר לדעתו.13.3מפר את האמור בהסכם זה ולא תהיה לספק זכות ערעור על כך.

כל הכנסה של ציוד וחומרים לאתר תתואם מראש עם המזמין או איש הקשר.13.4באתר ההצבה, וטעונה בידוק בטחוני של הציוד והחומרים ככל שיידרש.

שונות.13.5 הגבלות חלות מיוחדת, ביטחונית רגישות קיימת שבו מזמין של באתר ונוספות הן על כניסת עובדים, והן ביחס להכנסת ציוד וחומרים לאתר, והעבודה בו תהיה בהתאם להנחיות המזמין שיועברו לספק על ידי המזמין. המזמין שומר על זכותו למנוע ולהגביל הכנסת עובדים, ציוד וחומרים לאתר המזמין ללא צורך

במתן הנמקה, ולספק לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה בקשר לכך.


11-2017מכרז 285 מתוך 220דף


מבלי לגרוע מאחריות הספק לפי הסכם זה, הספק יתקן על חשבונו כל נזק.13.6 שנגרם על ידי עובדיו במהלך העבודה במתקני המזמין או באתרי ההצבה, לפי

הנחיית המזמין או איש הקשר באתר ההצבה.

השירותים בתקופת השירות.14

בתקופת השירות, הספק יספק את השירותים הבאים במסגרת התמורה שנקובה.14.1 למסמכי המכרז:8בהצעת המחיר כפי שהוגשה בנספח

טיפול בתקלות בעמדות השירות ובכל אחד מהרכיבים המורכבים בה, תיקונן.14.1.1וזאת עד להחזרת עמדת השירות והחלפת העמדה או הציוד על חשבונו,

לפעילות מלאה.

החלפת פריט אשר אינו נמצא תחת שירותי אחריות ותחזוקה, או שמבוצעת.14.1.2 בעקבות שדרוג, או שתיקונו אינו במסגרת אחריות הספק )כאמור בסעיף

למסמכי המכרז(, תבוצע על פי עלות הפריט כפי שמופיע במחירון4.5.2.5הרשמי וזאת ללא כל עלות נוספת.

אחזקת מלאי ציוד וחלפים כמוגדר בפרק זה..14.1.3

החלפת הציוד המתכלה הנדרש בעמדה בהתאם לצורך )טונר, נייר רגיל, נייר.14.1.4לסעיפים ובהתאם וכד'( טרמי נייר ו-4.5.2.3רשמי, למסמכי4.5.2.4

המכרז.

אחת לרבעון לפחות, יגיע נציג הספק לכל עמדה הנמצאת במסגרת שירותי.14.1.5 אחריות ותחזוקה. במסגרת הביקור בעמדה ידאג הטכנאי לנקות את העמדה מאבק, לבדוק שכל הרכיבים מחוברים כראוי, יבדוק את מצב הרכיבים וייוודא

תקינות כללית של העמדה, לרבות שברים, פגמים חיצוניים וכו'.

הספק יוציא אחת לחודש דוח סיכום של ביקורים בעמדות. הדוח יפרט את.14.1.6הפעילויות שבוצעו וכן תקלות/בעיות ככל שנמצאו, והצעות לשיפורים.

יובהר כי אין המזמין מחויב לבצע את שיפורים המוצעים מכל סיבה שהיא.14.1.7ובכלל זה היבטים תקציביים ומקצועיים.


11-2017מכרז 285 מתוך 221דף


בנוסף, רשאי המזמין לבצע איתור תקלות באמצעות כלים שונים העומדים.14.1.8תקלות באיתור למזמין לסייע מתחייב הזוכה לכך, ויידרש ככל לרשותו.

כאמור.

תקלות.14.1.9 על דיווח כולל שו"ב, מערכות באמצעות בתקלות וטיפול ניטור שאותרו באמצעות המערכות, פתיחת כרטיס תקלה אל מול היצרן ולדאוג

למסמכי המכרז.למעקב אחר התקדמות הטיפול בתקלות ובהתאם לסעיף

עדכוני תכנה וקושחה:.14.1.10

ידו,.14.1.10.1 על שסופקו הרכיבים לכלל וקושחה תכנה עדכוני אספקת בהתאם להנחיות יצרן הציוד או בהתאם לדרישות המזמין, ובאישור

למסמכי המכרז.4.5.2.3.10המזמין בכתב בלבד ובהתאם לסעיף

יובהר, כי באחריות הספק לבצע עדכוני תכנה וקושחה של הציוד.14.1.10.2ותחזוקה שירותי אחריות נרכשו לו או אשר ידו על סופק אשר בלבד, ועדכוני היישומים המותקנים על עמדות השירות יבוצעו על

די המזמין ובאחריותו בלבד.

הספק יבצע עדכון תכנה וקושחה ייזומים בהתאם למפורט להלן:.14.1.10.3

היצרן(:.14.1.10.3.1 להגדרות )בהתאם לא קריטיים ייערכו עדכונים ( ימי עבודה,7אחת לחצי שנה ובתיאום מראש של עד שבעה )

אלא אם המזמין ביקש במפורש שלא לבצע עדכונים אלו.

תוך עדכונים קריטיים )בהתאם להגדרות היצרן(:.14.1.10.3.2 ייערכו ( שעות מהוצאתם על ידי היצרן. 96תשעים ושש )

בהתאם.14.1.10.4 ותיענה כתקלה תיחשב תכנה/קושחה לעדכון דרישה לדרישות פרק זה.

ההחלטה על התקנת העדכון תהיה של המזמין ושלו בלבד..6.1.1.1.1.1 למעט מקרים בהם יוצהר על ידי היצרן כי התקנת העדכון

נדרשת לצורך מתן התמיכה.

מעיכוב.6.1.1.1.1.2 כתוצאה הנגרמים לנזקים האחראים כי יובהר, בהתקנת עדכון:


11-2017מכרז 285 מתוך 222דף


עיכוב הנגרם על ידי הספק יהיו באחריותו..6.1.1.1.1.2.1

עיכובים הנגרמים על ידי המזמין יהיו באחריותו..14.1.10.4.1

פי הוראות.14.1.10.5 וקושחה, על יהיה רשאי לבצע עדכוני תכנה המזמין היצרן, בעצמו וללא פגיעה באחריות על עמדות השירות והרכיבים

המותקנים בהן.

השירות חל על הציוד המוזמן ועל התוכנות והקושחות הנלוות..14.1.10.6

השירות יבוצע באתרי המזמין ובאתרי ההצבה. רמות השירות וזמני התגובה יהיו.14.2 להסכם זה.21 למסמכי המכרז וסעיף 4.6כמפורט בסעיף

הספק יספק רק חלקי חילוף מקוריים חדשים לציוד שסופק על ידו, וזאת לאורך.14.3 כל תקופת השירות. כל הרכיבים שיותקנו בציוד יהיו רכיבים חדשים שלא נעשה בהם שימוש בעבר ושלא הותקנו קודם לכן בציוד אחר קודם להתקנתם בציודהקבוע, הציוד תיקון בעת קצרה לתקופה שיותקן חלופי ציוד )למעט היעד באישור מראש ובכתב של המזמין, ובלבד שזהה בתיפקודו. בכל מקרה לא יינתןחילוף רכיבי קיימים יהיו לא באם כלשהו(. מסוג זכרון אישור כאמור למצעי הציוד מפרטי בציוד חדש העומד בכל הציוד יוחלף כאמור, וחדשים מקוריים

המוחלף, ההחלפה תהא על חשבון הספק

הבטחת רציפות באספקת הציוד והשירותים במצבי חירום.15

ייתכן שעקב התקשרות זו, הוא יוכרז כ"מפעל חיוני" לפי חוק.15.1 הספק מודע כי , ועובדיו החיוניים יחוייבו לעבוד בשעת1967שרות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז-

חירום.

תהליך.15.2 להשלמת הנדרש בכל פעולה ישתפו ועובדיו הוא כי מתחייב הספק נוסף על עבודה שעשה עבור המזמין כ"מפעל יקבל תשלום וכי לא ההכרזה

חיוני".

היעדר ניגוד עינינים.16


11-2017מכרז 285 מתוך 223דף


הספק מצהיר כי אין לו כל התחיבות סותרת או מניעה מכל מין וסוג שהוא שיש.16.1 בהם לסכל או לעכב או למנוע או לפגוע במילוי התחייבויותיו על-פי הסכם זה וכי במתן השירותים אינו מצוי בניגוד עינינים, וכי במידה שייווצרו ניגודי עינינים שכאלה בעתיד או יעלה חשש לניגוד עינינים, בין אם בין הספק לבין המזמינים ובין אם בין גורם כלשהו שהספק מבקש לשלב במסגרת מתן השירותים לפי הסכם זה לבין המזמינים, הוא מתחייב להודיע על כך בכתב ללא דיחוי לעורך המכרז ולמזמין.

יובהר כי בכל מקרה הספק מתחייב לפעול בהתאם להוראות המזמין.

הספק מצהיר כי ידוע לו שההכרעה בדבר קיומו של ניגוד עינינים או חשש לניגוד.16.2יהיה כזה המזמין ובמקרה עינינים, מסורה לשיקול דעתו הבלעדי של המזמין רשאי להפסיק את קבלת השירותים מהספק לאלתר, בכפוף למתן זכות טיעון

לספק.


11-2017מכרז 285 מתוך 224דף


סודיות.17

הספק מצהיר שידוע לו שכל מידע שיתקבל אצלו ו/או אצל עובדיו במהלך מתן.17.1השירותים הינו בגדר סודות מקצועיים.

הספק מצהיר בזאת שידוע לו כי המידע שיתקבל במהלך מתן השירותים אצלו.17.2 ואצל מי מטעמו הוא בעל רגישות מיוחדת, והוא מתחייב כי הוא או מי מטעמו לא יעבירו לכל גורם אחר שבו או עימו הוא קשור שלא לצורך מתן השירותים, כל מידע שהוא הנוגע לשירותים, במהלך תקופת ההסכם ולאחריה, אלא אם כן ניתן

לכך אישורו המוקדם של עורך המכרז או המזמין ובתנאים כפי שייקבעו על ידו.

ו/או הסודות המקצועיים.17.3 הספק מתחייב כי הוא ומי מטעמו ישמרו את המידע בסודיות מלאה ולא יעשו בהם כל שימוש. למען הסר ספק, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, הספק מתחייב כי הוא ומי מטעמו לא יפרסמו, יעבירו, יודיעו, ימסרו

או יביאו לידיעת כל אדם את המידע ו/או הסודות המקצועיים.

הספק מתחייב להחתים כל אחד מעובדיו על הצהרת הסודיות בנוסח המופיע.17.4 כנספח א' להסכם זה. כמו כן, ככל שהספק יקלוט עובדים חדשים במהלך ביצוע

השירותים הוא יחתימם על התחייבות כאמור וימציאה למזמין.

יחסים בין הצדדים.18

מוצהר ומוסכם בזה בין הצדדים כי:

היחסים ביניהם לפי הסכם זה יוצרים יחס בין עורך מכרז לקבלן המבצע הזמנות.18.1בלבד, והם אינם יוצרים יחסי עובד ומעביד.

עורך המכרז לא ישלם כל תשלום לביטוח לאומי ויתר הזכויות הסוציאליות בקשר.18.2לאנשים המועסקים על ידי הספק.

הספק בלבד יהיה אחראי לכל תשלום, לשיפוי בגין נזק או פיצויים או כל תשלום.18.3 אחר המגיע ממנו על פי כל דין לאנשים המועסקים על ידו, או לכל אדם אחר,

בשל פעולות שביצע.

תמורה.19


11-2017מכרז 285 מתוך 225דף


ישלמו.19.1 זה, והסכם המכרז לפי הספק של התחייבויותיו מלוא ביצוע תמורת המזמינים לספק בהתאם למחיר הפריטים במחירון הרשמי כפי שנקבע בהצעת- )להלן ההצעות. הגשת ביום הנהוג בשיעורו המע"מ, בהפחתת הספק

"התמורה"(.

מס ערך מוסף בשיעור החוקי המתחייב מהמחירים הנ"ל יתווסף לתמורה וישולם.19.2בצירוף לכל חשבונית / תשלום שישלמו המזמינים לספק.

התמורה מהווה תמורה סופית למילוי כל התחייבויות המזמינים כלפי הספק לפי.19.3מחירי על בהיטלים או במסים שינויים יהיו בו במקרה זה. והסכם המכרז כדי שינוי בשיעור המע"מ( )למעט בשינויים אלה יהיה לא המוצרים/שירותים, להשפיע על התמורה, אלא בהתאם ובכפוף לקבלת אישור עורך המכרז מראש

ובכתב, ולפי שיקול דעתו הבלעדי.

הספק לא יהא זכאי לכל תשלום או תמורה כל שהיא בקשר עם אספקת שירותים.19.4שאינם תואמים את דרישות המכרז, ההצעה ותנאי הסכם זה.

העבודה.19.5 כי אישורהמזמין לאחר עבודה או התקנה עבור יוצא חשבון הספק בוצעה לשביעות רצונו. עבור שירות האחריות, הספק יוציא חשבון בתחילת שנת

השירות.

המזמין יבדוק ויאשר את החשבון. תשלום החשבון יתבצע במועד שבין היום ה –.19.6והיום ה – 15 ימים אלו( )להלן: "24 )כולל שני בכל חודש מועד התשלום

ייקבע בהתאם למועד שבו התקבלה חשבוניתהממשלתי "(. תאריך התשלום )להלן: העבודה לאישור האחראי המזמין, אצל המקצועי הגורם אצל המס

"( עפ"י המפתח הבא:מועד הגשת החשבונית למזמין"

)בימים .19.6.1 (:1-15חשבונית שתוגש למזמין במחצית הראשונה של כל חודש תשולם בתחילת מועד התשלום הממשלתי של החודש העוקב, כלומר ביום

לחודש העוקב. במקרה זה יעמדו15העסקים הראשון הבא לאחר ה – ימים ממועד הגשת החשבונית למזמין.30-45מספר ימי האשראי על


11-2017מכרז 285 מתוך 226דף


ימים16-24חשבונית שתוגש למזמין בין התאריכים .19.6.2 לכל חודש )כולל שני של החודש העוקב. במקרה זה יעמדו16-24אלו(: תשולם בין התאריכים

ימים בדיוק ממועד הגשת החשבונית למזמין.30מספר ימי האשראי על

לכל חודש )כולל שני ימים25-31חשבונית שתוגש למזמין בין התאריכים .19.6.3 ימי24אלו(: תשולם ביום ה – לחודש העוקב. במקרה זה יעמדו מספר

ימי אשראי.24-29האשראי על כ –

, כפי שמתעדכנת1.4.3כללי התשלום המפורטים לעיל, כפופים להוראת תכ"מ .19.7מעת לעת.

תנאים לביצוע תשלומים.20

במעמד חתימת הסכם זה ובתחילת כל שנת כספים שתחול לאחר מכן במשך.20.1 קיומו של הסכם זה וכן כתנאי מוקדם לביצוע תשלומים לספק על פי הסכם זה, ימציא הספק לחשב המזמין צילום תעודת עוסק מורשה בתוקף על פי חוק מס

- וכן אישור מפקיד מורשה )כמשמעותו בחוק עסקאות1975ערך מוסף, התשל"ו -, או מרואה חשבון או יועץ מס כי הספק מנהל או1976גופים ציבוריים, התשל"ו)

פטור מלנהל את פנקסי החשבונות והרשומות שעליו לנהלם על פי פקודת מסהכנסה ]נוסח חדש[ ועל פי החוק האמור.

התמורה תשולם רק לחשבון בנק ע"ש הספק ומספר התאגיד שלו, אלא אם.20.2אישר חשב המזמין אחרת, מראש ובכתב.

( ופיצויים מוסכמיםSLAאמנת שירות ).21

אמנת השירות היא כלי בידי עורך המכרז או המזמין, להגדרת מדיניות השירות,.21.1תנאי בקיום הזוכה על ולפיקוח שוטפת לתחזוקה לאספקה, עדיפויות סדרי

המכרז.

פיצויים מוסכמים.21.2

במידה והזוכה לא יעמוד באיכות השירות וברמות השירות המוגדרות במסמכי.21.2.1 המכרז ובהסכם זה, ישלם הזוכה פיצויים מוסכמים כמפורט להלן. ויובהר, אין בפיצויים המפורטים בטבלה כדי למנוע מעורך המכרז הפעלת כל סנקציה


11-2017מכרז 285 מתוך 227דף


אחרת כנגד הזוכה, לרבות חילוט ערבות הביצוע וכן כל פעולה על פי דין, עלפי מכרז זה או על פי הסכם ההתקשרות.

מימוש פיצויים מוסכמים על ידי עורך המכרז או המזמין – יכול ויעשה בדרך.21.2.2 של קיזוז מחשבונית )בחתימה ואישור של מורשה חתימה מטעם המזמין( , או על ידי חילוט הערבות הבנקאית או חלקה על ידי עורך המכרז, או בכל דרך

אחרת.

במניין זמני התגובה לא יילקחו בחשבון עיכובים אשר נגרמו על ידי המזמין או.21.2.3 מי מטעמו, המתנה לליווי בטחוני בשירות באזורי יו"ש, ומצבי חירום/אסון באם

יוכרזו כחוק.

אין בהסכמה על פיצויים בסעיף זה כדי להשפיע על זכות עורך המכרז לכל.21.2.4 תרופה אחרת בגין הפרת ההסכם, לרבות פיצויים בגין נזק, ובכלל זה נזקים בפועל שמעבר לפיצויים המוסכמים, אף אם נגבו בדרך של קיזוז או חילוט הערבות הבנקאית, ופיצויים מוסכמים ככל ששולמו יחשבו כתשלום על חשבון

הפיצוי בגין הנזקים בפועל ככל שיוכחו.

בכל מקרה של הפרת התחייבות מהתחייבויות הזוכה כמפורט להוראות מכרז.21.2.5 והסכם התקשרות זה עימו, אשר לא תוקנה במועד הנקוב בהודעת הממונה לזוכה, הדורשת תיקון ההפרה כאמור, יהיה המזמין רשאי, מבלי שיהיה בכךעמדות את ולהעביר לנתק המפר, הזוכה כלפי סעדיו את למצות כדי

השירות, כולן או חלקן, לאחר מתן התראה לזוכה המפר.

רמת השירות הנדרשת.21.3

השירות,.21.3.1 מרמת חריגה בעד הפיצוי פירוט תוך הנדרשת השירות רמת מפורטת בטבלה שלהלן:

פיצוידרישת המכרזהנושאבזמני עמידה אי

אספקהסופק1%כמוגדר במכרז. שלא הציוד מעלות

והציוד שהפעלתו תלוייה בציוד שלאסופק בגין כל יום פיגור.


11-2017מכרז 285 מתוך 228דף


פיצוידרישת המכרזהנושאאספקת מועד

אתר הצבה ₪ בגין כל יום פיגור לכל אתר.100כמוגדר במכרז.

ציוד אספקת אי חלופי כנדרש

( עבודה,2שני ימי ) פתיחת משעת

הקריאה

עבור150 פיגור כל שעת בגין ₪ בשעתיים – חלופי ציוד אספקת

הראשונות.

עבור300 פיגור כל שעת בגין ₪ – בכל שעה חלופי ציוד אספקת

מעבר לשעתיים ראשונות.

החלפת ציוד שלהשירות עמדת עמד שלא או בבדיקה תואם שאינו הטכני למפרט

שבמכרז.

בסעיף כמוגדר למסמכי4.4.5.8

המכרז

₪ בגין כל יום פיגור.100

עמידה אי בהתחייבות

להחלפת הספק מקולקל ציוד

לציוד חדש

( ימי4ארבעה ) פתיחת מיום עבודה

הקריאה

עד500 חריגה יום כל על ₪ להחלפת הציוד

בזמני עמידה אי לתקלה תגובה לתנאי בהתאם

השירות

בסעיף 4.6כמוגדר למסמכי המכרז

₪ בגין כל שעת פיגור בהגעת250מתועדות לתלונות בהתאם טכנאי,

של המזמין, בעבור כל חריגה.

טכנאי שליחת סיווג רמת בעל

לא מתאימה

בסעיפים כמוגדר ו-4.5.2.7 4.6.2.13

למסמכי המכרז

עד500 פיגור שעת כל בגין ₪ הסיווג בעל הטכנאי להגעת ההגעה ממועד החל המתאים


11-2017מכרז 285 מתוך 229דף


פיצוידרישת המכרזהנושאהשירות, לתנאי בהתאם הנדרש המזמין דרישת לתיעוד בהתאם

לטכנאי בעל סיווג מתאים.

עובד החלפת המציע של שאינו בעובד בתנאי עומד

הסף

עבודת1,000כל חריגה של יום כל בגין ₪ המחליף.

לפי שלא חיוב המחירון הרשמי

כפל המחיר ששולם בעבור כל מוצרכל חריגה

דוחות אספקת לעורך

המכרז/המזמין

בסעיף המפורט לפי למסמכי המכרז4.9

₪ בגין כל יום פיגור עבור כל1,000דו"ח מבוקש.

מרמת ירידה המינימום מלאי במחסן לאספקהשינוי או דחופה ללא הרכבו עורך אישור

המכרז.

כמוגדר 4.4.6.1בסעיף

למסמכי המכרז

שנגרם הנזק של בפועל העלות ממקור ציוד רכישת )עלות למזמין

₪ למקרה.50,000אחר( +

עמידה אי מענה בדרישות הצעת לבקשת

מחיר

מהמוגדר חריגה כל 4.3.1.7בסעיף

₪ ליום – בשלושת ימי עבודה500 ₪ ליום –2,000ראשונים לחריגה,

החל מיום העבודה הרביעי ולכל יוםעבודה לאחר מכן

בזמני עמידה אי לפנייה תגובה

טלפונית

90%אי מתן מענה ל-כמוגדר מהשיחות

למסמכי4.6.2בסעיף המכרז

מהזמן שחרגו השיחות מספר ₪. ע"פ הדוחות300המוגדר כפול

החודשיים ורישומי המזמין.


11-2017מכרז 285 מתוך 230דף


פיצוידרישת המכרזהנושאמוצר אספקת מהרשימה שלא המאושרת על ידי

עורך המכרז

כלכל חריגה בעבור ששולם המחיר כפל מוצר.

אספקת עמדות שירות לאתרי הצבה.21.4

21.4.1.( ימציא הספק7תוך שבעה זה ימי עבודה ממועד חתימה על הסכם ) למזמין לאישורו של המזמין, תוכנית עבודה עם הצעה להצבת אתרי הצבהבאתרים אשר בתוכנית והמזמין רשאי לבקר לדרישות המזמין בהתאם לצורך אישור התכנית. במידת הצורך יבוצעו תיקונים עד לאישור המזמין

את התכנית כאמור.


11-2017מכרז 285 מתוך 231דף


להלן פירוט זמנים מחייב להקמת עמדת שירות באתר הצבה:.21.4.2

ימים ממועדההזמנה

מטלות הזוכה

כמפורט יום30עד השירות עמדת להצבת התשתית הכנת . למסמכי המכרז13 ובנספח 7בנספח

במהלך תקופה זו יפנה הספק לנציג המזמין ויבקשהושלמה בה שירות נקודת בכל עמדה להתקין

הכנת התשתית. קביעת מועד לעריכת ביקורת שתבוצע על ידי נציג יום35עד

התקנת השלמת עם ההצבה באתרי המזמין התשתית.

תיאום התקנת עמדות השרות באתרי ההצבה מול יום45עד הספק, ליווי מנהל הפרויקט את התקנת העמדות,ההתקנה אודות המזמין לנציג שוטף דיווח מתן התקנת השלמת השונות, השירות בנקודות

העמדות. קביעת מועד לעריכת ביקורת שתבוצע על ידי נציג יום50עד

התקנת השלמת עם המבצע באתרי המזמין העמדות.

השירות, יום60עד נקודות של הפיזית ההקמה השלמת נציג לאחר תיקון כל הליקויים, בהתאם להנחיות

המזמין.

הפרת ההסכם.22

אלה יחשבו כהפרה יסודית של הסכם זה )להלן – "הפרה יסודית"(:.22.1

חריגות משמעותיות מתנאי השירותים המבוקשים במכרז, כמפורט בטבלה.22.1.1שלהלן, המקנה זכות לעורך המכרז להפסיק את ההתקשרות עם הספק:


11-2017מכרז 285 מתוך 232דף


החריגה מרמת השירותהנושא מועד אספקת כל הציוד

הנדרש בהזמנה 20% ימים ביותר מ- 10חריגה של למעלה מ-

מההזמנות במהלך שישה חודשים. )לא בתוקףבחצי השנה הראשונה להתקשרות(

חלופי ציוד אספקת אי כנדרש

חודשים,6, במשך 5%אי אספקה במועד של מפריטי הציוד החלופי כנדרש במסמכי המכרז.

החלפת ציוד שלא עמד בבדיקה או שאינו תואםלמפרט הטכני שבמכרז

חודשים,6, במשך 5%אי החלפה במועד של בהתאם החלפתם נדרשת אשר מהפריטים


במשךאי עדכון מחירון היצרן משבועיים יותר של מצטברת חריגה ( חודשים. 6שישה )

טכנולוגי עדכון קיום אי כנדרש

( חודשי3חריגה מצטברת של יותר משלושה )פיגור.

פריטים במחירי שינויים במחירון היצרן המועברהמכרז/מזמינים לעורך שונים שיהיו כך המפורסמת מהגירסה

על ידי היצרן.

החל מהמקרה הראשון.

מחיר לפי שלא חיוב המחירון העדכני

( בשנה קלנדרית. 6החל מההזמנה השישית )

מלאי מרמת ירידה במחסן המינימום או דחופה לאספקה שינוי הרכבו ללא אישור

( בשנה קלנדרית,3 החל מהחריגה השלישית )ועל דוחות שיוגשו לעורך המכרז.

בדרישות עמידה אי הצעת לבקשת מענה

מחיר

( ברבעון קלנדרי. 3החל מהחריגה השלישית )


11-2017מכרז 285 מתוך 233דף


.12, 11, , 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3הפרת סעיפי ההסכם הבאים: .22.1.2

מבלי לגרוע מכלליות האמור, כל אחת מהפעולות הבאות תיחשבנה הפרה.22.1.3יסודית של ההסכם:

אספקת ציוד שלא עומד בדרישות המכרז וההסכם. .22.1.3.1

הפעלת קבלן משנה בניגוד להוראות במכרז וההסכם..22.1.3.2

שינוי מחירי הציוד או השירותים מהמחירון..22.1.3.3

אספקת מוצרים שאינם במסגרת המוצרים המותרים לאספקה לפי.22.1.3.4מכרז זה.

אי אספקת ציוד או שירותים למזמין בכל אזורי השירות..22.1.3.5

הציע.22.1.3.6 מוצריו שאת היצרן של רשמי נציג להיות הפסיק הזוכה בהצעתו.

הספק.22.1.3.7 של עמידה אי כל תיחשב יסודית כהפרה כן, כמו בהתחייבויותיו על פי המכרז והסכם זה מכל סיבה שהיא, בין אם התחיל באספקת השירותים המבוקשים ובין אם טרם החל בכך, אם

ימי עבודה מקבלת התראה בכתב15לא תיקן את ההפרה תוך מאת עורך המכרז.

תרופות.23

ביטול עקב הפרה .23.1

לעיל רשאי עורך22הפר הספק את ההסכם הפרה יסודית כאמור בסעיף .23.1.1 המכרז, לפי שיקול דעתו, להפסיק מיידית את ההתקשרות עם הספק או כל חלק ממנה ללא התראה נוספת ולבטל את ההסכם וזאת מבלי לגרוע מזכות

21עורך המכרז לסעד או פיצוי כאמור בסעיף הפיצויים המוסכמים שבסעיף להסכם זה או על פי כל דין.


11-2017מכרז 285 מתוך 234דף


לעמוד.23.1.2 יוכל לא כי מסתברת אפשרות קיימת כי לדעת הספק נוכח בהתחייבויותיו כולן או מקצתן מכל סיבה שהיא, או כי לא יוכל לעמוד במועדי ובתנאי השירות, בין אם התחיל באספקת השירותים המבוקשים ובין אם לאו, יודיע על כך מיד בעל פה ובדואר אלקטרוני לעורך המכרז. הודיע הספק כאמור, רשאי עורך המכרז לפי שיקול דעתו להפסיק את ההתקשרות עם

הספק או כל חלק ממנה, ויחולו הוראות הסעיף לעיל בשינויים המחויבים.

בכל מקרה של ביטול הסכם זה מתחייב הספק להמשיך באספקת השירותים.23.1.3 המבוקשים אשר הוזמנו על ידי עורך המכרז, בתמורה לתשלום עבור שירותים אילו, לפי תנאי המכרז, אלא אם כן יחליט עורך המכרז אחרת ויודיע על כך

לספק בכתב.

הופסקה ההתקשרות עם הספק, כולה או מקצתה, מכל סיבה שהיא, רשאי.23.1.4 עורך המכרז להתקשר בהסכם לאספקת המוצרים/השירותים עם ספק אחר.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות עורך המכרז לכל סעד אחר על פי.23.1.5הסכם זה או על פי כל דין בגין ההפרה.

פיצויים מוסכמים.23.2

והאספקה של.23.2.1 הביצוע למועדי מילא הספק את התחייבויותיו, בקשר לא המוצרים והתאמת האספקה שלהם לדרישות המכרז, או בקשר למועדי מתןמוסכם לפיצוי המכרז עורך זכאי המכרז, לדרישות בהתאם השירותים

הוא לחלט את ערבות הביצוע21כמפורט בסעיף זכאי וכן זה, להסכם שהופקדה ע"י הספק או חלק ממנה, לצורך גביית הפיצוי.

כל חלק מהמוצרים/מהשירותים שסופק ולא עמד בדרישות המכרז והסכם.23.2.2 זה, יראה כאילו לא סופק, ואם לא תיקן הספק את הטעון תיקון כך שיתאים לכל דרישות המכרז והסכם זה ויסופק למזמין במועד הקבוע לכך במכרז,התואם באופן האספקה למועד עד לעיל כאמור בפיצויים הספק יחויב

במלואו לדרישות המכרז והסכם זה.

להסכם זה הינם פיצויים מוסכמים ומוערכים מראש21הפיצויים לפי סעיף .23.2.3 של הנזקים שייגרמו למזמין, וגביית הסכומים תעשה בלא צורך בהוכחת נזק.


11-2017מכרז 285 מתוך 235דף


בלוחות העמידה לחשיבות מודע שהוא הקבלן מצהיר ספק, הסר למען הזמנים שייקבעו, ובאיכות השירותים שיינתנו על ידו.

מודע לחשיבות העמידה בדרישות.23.2.4 למען הסר ספק, מצהיר הספק שהוא המכרז כפי שנוסחו בבקשה להצעות שכן כל הפרה תגרום לעורך המכרז נזקים חמורים, שיחייבו את הספק בפיצויים המוסכמים הקבועים לעיל, מבליהסכם(, הפרת בשל )תרופות החוזים חוק לפי הסעדים מיתר לגרוע

. 1970התשל"א-

אין בהסכמה על פיצויים בסעיף זה כדי להשפיע על זכות עורך המכרז לכל.23.2.5 תרופה אחרת בגין הפרת ההסכם, לרבות פיצויים בגין נזק, ובכלל זה נזקים בפועל שמעבר לפיצויים המוסכמים, אף אם נגבו בדרך של קיזוז או חילוט הערבות הבנקאית, ופיצויים מוסכמים ככל ששולמו יחשבו כתשלום על חשבון

הפיצוי בגין הנזקים בפועל ככל שיוכחו.

תרופות מצטברות.23.3

התרופות, לרבות זכות הקיזוז והחילוט, וכל הפעולות שהורשה עורך המכרז.23.3.1 בהסכם זה לעשות בתגובה להפרת ההסכם בידי הספק, הן מצטברות, ואין בכל הוראה בהסכם זה כדי לשלול את זכותו של עורך המכרז לכל סעד או

תרופה בהתאם להסכם זה או לפי כל דין.

מבלי לגרוע מזכויות עורך המכרז לפי הסכם זה או על פי כל דין, רשאי עורך.23.3.2 המכרז לקזז כל סכום, כולל סכום הפיצויים המוסכמים, שחייב לו הספק מכל

סכום שהוא חייב לספק.

ויתר עורך המכרז על זכויותיו עקב הפרת הוראה מהוראות הסכם זה על ידי.23.3.3 הספק, לא ייראה הויתור כויתור על כל הפרה אחרת של אותה הוראה או

הוראה אחרת.

לגבי.23.3.4 לעכבון זכות כל לספק תהיה לא דין, בכל האמור אף על הציוד/השירותים שבידיו.

ערבות.24


11-2017מכרז 285 מתוך 236דף


ימסור הספק לעורך.24.1 זה כבטחון למילוי ההתחייבויות של הספק על-פי הסכם מבטח של ערבות )או בנקאית ערבות זה הסכם חתימת במעמד המכרז

(1981כמשמעותו בחוק חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים )ביטוח(, התשמ"א-למסמכי המכרז0.13.10.13אוטונומית בלתי מותנית, בהתאם לאמור בסעיף

" זכייה)להלן: "( צמודה למדד המחירים לצרכן, שתהיה בתוקףערבות בגין יממש את האופציה להארכת ועורך המכרז במידה במכרז. למפורט בהתאם

(90תקופת ההתקשרות, יאריך הספק תוקף ערבות זו בהתאמה עד לתשעים ) ימים לאחר תום כל תקופה. הערבות תשמש להבטחת קיום מלוא התחייבויות

הספק על פי המכרז והסכם זה, ובמועדן.

המצאת הערבות על כל התנאים המפורטים ואישורה בידי עורך המכרז כמתאים.24.2לדרישותיו, מהווה תנאי מוקדם לכניסתו של הסכם זה לתוקף.

הערבות ניתנת לחילוט על ידי עורך המכרז לצורך גביית תשלום פיצויים מוסכמים,.24.3או המכרז הפרת עקב המכרז לעורך המגיעים אחרים פיצויים גביית לצורך ההסכם על ידי הספק או בגין התנהגות שאינה מקובלת ושאינה בתום לב, אותינתן התראה כל תשלום אחר המגיע לעורך המכרז מהספק. לספק לצורך

( ימים בטרם יממש עורך המכרז את סמכותו לפי סעיף זה.5בכתב חמישה )

מובהר בזאת כי חילוט הערבות לא ייחשב כתשלום פיצויים מוסכמים מאת הספק.24.4 לעורך המכרז, וכי עורך המכרז יהיה זכאי לקבל מן הספק את ההפרש בין הסכום

ששולם עקב חילוט הערבות, ובין סכום הנזק שנגרם לעורך המכרז בפועל.

ההתקשרות.24.5 תקופת גמר לאחר לספק הערבות תוחזר הערבות, חולטה לא ואישור עורך המכרז שפריטי הציוד או השירותים סופקו לשביעות רצונו המלאה

( ימים מתום מועד ההתקשרות.90ולכל היאוחר תוך תשעים )

בסמכות עורך המכרז ועפ"י שיקול דעתו הבלעדי לאפשר לספק להחליף את.24.6 ערבות הביצוע בערבות בסכום נמוך יותר בתום תקופת הרכש, כאשר כל תנאי

הערבות יישארו זהים למעט השינוי בגובה הערבות.

הספק מתחייב להעמיד ערבות, בסכום משתנה בהתאם לפריסת עמדות שירות.24.7חדשות, כמפורט להלן:


11-2017מכרז 285 מתוך 237דף


₪ )500,000סכום הערבות ההתחלתית יעמוד על סך של .24.7.1 : חמשבמילים "(.ערבות ביצוע התחלתיתמאות אלף ₪( )להלן:"

עמדות חדשות, שיירכשו ע"י המזמינים100עבור הצבה והתקנה של כל .24.7.2 במסגרת מכרז זה לצורך הצבה באתרי המזמין או באתרי הצבה או בנקודותשכל נוספת, ערבות המכרז, עורך לטובת להעמיד הספק יידרש שירות,

150,000₪תנאיה זהים לאלו של ערבות הביצוע ההתחלתית, בסכום של 1,400,000: מאה וחמישים אלף ₪(, ועד לתקרה מקסימלית של במילים)

מיליון ₪. מובהר כי, ככל שעורך המכרז יחליט על גריעה של עמדות שירות, שנרכשו במסגרת מכרז זה, בסמכותו לאשר לספק להפחית את סכום ערבות

ב- )150,000הביצוע ₪ כל במילים על וחמישים אלף ₪( 100: מאה עמדות חדשות.

אחריות לנזקים.25

הספק ישא באחריות לכל נזק או אובדן שייגרם לעורך המכרז או לצד שלישי עקב.25.1 אספקת השירותים המבוקשים לפי המכרז והסכם זה, לרבות בידי קבלני המשנה. אם תגרמנה לעורך המכרז, או לכל גורם אחר הוצאות כלשהן הנובעות ממעשי הספק, עובדיו, שליחיו או כל מי שבא מכוחו או מטעמו, או ממחדל כאמור,או כאמור, להם שנגרמה הוצאה כל בעבור ולשפות לשלם הספק מתחייב

תביעה.

הצדדים מצהירים בזאת במפורש כי עורך המכרז, הבאים מכוחו או המועסקים.25.2 על ידו לא ישאו בשום תשלום, הוצאה, אובדן, או נזק מכל סוג שייגרם לספק,פורטו אותה חובה או תשלום זולת אם ידו, לבאים מכוחו או למועסקים על

במפורש במכרז ובהסכם זה.

המחאת זכויות או חובות על פי הסכם.26

מוצהר ומוסכם בזה כי חל איסור מוחלט על הספק להמחות או להסב כל זכות.26.1 או חובה על פי הסכם זה או את ביצוע האמור בו או חלקו לאחרים, ללא אישור מראש ובכתב של עורך המכרז. אישר עורך המכרז המחאה או הסבה של זכויותיו או חובותיו של הספק על פי הסכם זה למרות האמור לעיל, לא יהיה באישור


11-2017מכרז 285 מתוך 238דף


עורך המכרז לשחרר את הספק מאחריותו כלפי עורך המכרז בדבר הוראותהסכם זה.

מוצהר ומוסכם בזה כי לעורך המכרז הזכות להמחות או להסב כל זכות או חובה.26.2על פי הסכם זה ללא צורך בקבלת אישור כלשהו מהספק או מצד ג' כלשהו.

שינויים.27

כל שינוי בהוראת הסכם זה ייעשה בהסכמת שני הצדדים, מראש ובכתב.

הפסקת ההתקשרות.28

מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת במסמכי המכרז, מוסכם בזה כי עורך המכרז יהיה.28.1 ( יום על הפסקת פעילות60רשאי להודיע לספק בהודעה מוקדמת של שישים )

על פי הסכם זה וזאת מכל סיבה שהיא ומבלי שעורך המכרז יהא חייב לפרש ולנמק את עילת ההפסקה כאמור. מוסכם ומוצהר כי לא תהא לספק כל תביעה או דרישה כספית או אחרת כלפי עורך המכרז בקשר עם הפסקת פעולתו על פי

הסכם זה. למעט תשלום בגין ציוד שכבר סופק בפועל ע"י הספק.

מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, יהיה עורך המכרז רשאי לבטל הסכם זה ללא.28.2צורך במתן הודעה מוקדמת לספק, מיידית, בהתרחש כל אחד מהמקרים הבאים:

במקרים.28.2.1 ויובהר, לספק; קבוע או זמני מפרק מפרק, קדם ימונה אם המפורטים לעיל על הספק להודיע מיידית לעורך המכרז בדבר מינוי כאמור.

ויובהר,.28.2.2 ו/או לרכוש הספק; זמני או קבוע לעסקי נכסים כונס ימונה אם במקרים המפורטים לעיל על הספק להודיע מיידית לעורך המכרז בדבר מינוי

כאמור.

על.28.2.3 לעיל ויובהר, במקרה המפורט לספק. הליכים צו הקפאת יינתן אם הספק להודיע מיידית לעורך המכרז בדבר מתן צו כאמור.

יום;30אם הספק הפסיק לנהל את עסקיו לתקופה רצופה העולה על .28.2.4 ויובהר, במקרה המפורט לעיל על הספק להודיע מיידית לעורך המכרז בדבר

הפסקה כאמור.


11-2017מכרז 285 מתוך 239דף


בלי הסכמת עורך.28.2.5 או מקצתו, לאחר כולו אם הספק הסב את ההסכם, להודיע ויובהר, במקרה המפורט לעיל על הספק ובכתב; המכרז מראש

מיידית לעורך המכרז בדבר הסבה כאמור.

כשהספק הסתלק מביצוע ההסכם..28.2.6

לעיל.22אם הספק הפר את ההסכם הפרה יסודית, כהגדרתה בסעיף .28.2.7

כתובות הצדדים והודעות.29

ירושלים1כתובת עורך המכרז: מינהל הרכש הממשלתי, רח' נתנאל לורך .29.1

כתובת הספק: ________________________________________.

כל הודעה על פי הסכם זה תימסר בדואר רשום, אלא אם הסכימו על כך הצדדים.29.2 ימים מיום3ביניהם בכתב; הודעה בדואר רשום כאמור תחשב שנתקבלה לאחר

המסירה לבית הדואר.

קבלה הנושאת חותמת רשות הדואר תשמש ראיה לתאריך המסירה. .29.3

מקום שיפוט ייחודי.30

או והעניינים הנובעים כי סמכות השיפוט בכל הקשור לנושאים הצדדים מסכימים הקשורים בהסכם זה תהא אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים ויחול

החוק הישראלי.

שונות.31

הסכם זה ממצה את כל אשר הוסכם בין הצדדים, ולא יהיה תוקף לכל הסכם אוהסדר שנערכו עובר לחתימתו של הסכם זה.

ולראיה באו הצדדים על החתום:

___________________________________

הספק עורך המכרז


11-2017מכרז 285 מתוך 240דף



11-2017מכרז 285 מתוך 241דף


אישור עורך דין של עורך המכרז

בפני הופיעו ____________ ביום כי מאשר/ת עו"ד ,________________ הח"מ אני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________:

מר/גב' ______________ שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת.1לי באופן אישי


, וחתמו בפני על הסכם זה.שהינם מורשי חתימה כדין עבור עורך המכרז

____________________________________ ______________________

רישיון תאריך מספר חתימה וחותמת

אישור עורך דין של הספק

בפני הופיעו ____________ ביום כי מאשר/ת עו"ד ,________________ הח"מ אני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________:



, וחתמו בפני על הסכם זה.שהינם מורשי חתימה כדין עבור הספק

_____________________________________ __________________


11-2017מכרז 285 מתוך 242דף


רישיון תאריך מספר חתימה וחותמת


11-2017מכרז 285 מתוך 243דף


נספח א' להסכם ההתקשרות – התחייבות לסודיות של עובדי הספק

לכבוד


הינו הספק אצל תפקידי אשר ,__________ ת.ז. ,__________________ אני ידי על השירותים למתן בקשר זו התחייבות נותן ,_____________

"]למלא שם הספק[___________________________ מכרזהספק)להלן: במסגרת )" )להלן:11-2017מרכזי )קיוסקים(. שירות ותחזוקה של עמדות לאספקה, הצבה

"(.המכרז"


ואני מועסק על ידי הספק ולפיכך עשוי להיחשף לסודות מקצועיים עליהם עוניינתוהואיל מדינת ישראל להגן;

לפיכך הנני מתחייב כלפי מדינת ישראל כדלקמן:


- אספקת ציוד ושירותי חכירה תפעולית כהגדרתם במכרז. "המכשירים"

- כל מידע )"מידע" Information( ידע ,)Know-How,ידיעה, מסמך, תכתובת, תוכנית ,) נתון, מודל, חוות דעת, מסקנה וכל דבר אחר כיוצ"ב הקשור באספקת השירותים ביןו/או חשמלית בצורה ידיעות שימור של דרך או צורה בכל ו/או בע"פ ובין בכתב

אלקטרונית ו/או אופטית ו/או מגנטית ו/או אחרת.

- כל מידע אשר יגיע לידי בקשר לאספקת השירותים, בין אם נתקבל"סודות מקצועיים" במהלך מתן השירותים או לאחר מכן, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל: מידע

אשר ימסר על ידי מדינת ישראל ו/או כל גורם אחר ו/או מי מטעמה.

הנני מתחייב לשמור את המידע ו/או הסודות המקצועיים שיגיעו אלי במהלך ו/או עקבאספקת לצורך ורק אך שימוש בהם ולעשות מוחלטת בסודיות השירותים, ביצוע השירותים. למען הסר ספק, ומבלי לפגוע בכלליות האמור, הנני מתחייב לא לפרסם, להעביר, להודיע, למסור או להביא לידיעת כל אדם את המידע ו/או הסודות המקצועיים,


11-2017מכרז 285 מתוך 244דף


למעט מידע שהוא בנחלת הכלל, מידע שהיה מצוי בחזקת הספק קודם לגילוי חובת הסודיות, מידע שפותח באופן עצמאי ובלבד שלא יכלול מידע אשר ניתן על ידי המזמין או

מי מטעמו, או מידע שיש למסור על פי כל דין.

הנני מצהיר כי ידוע לי שאי מילוי התחייבויותינו מהוות עבירה לפי פרק ז' )ביטחון המדינה,.1977יחסי חוץ וסודות רשמיים( לחוק העונשין, התשל"ז -

שם: _________________ חתימה: _____________ תאריך:___________


11-2017מכרז 285 מתוך 245דף


– עמדת שירות – מבנה, דרישות עיצוב והנחיות נגישות 12 נספח

כללי.1

נספח זה בא לפרט את דרישות הנגישות ואת דרישות העיצוב המינימליות.1.1לזכיה, כתנאי להגיש לזכיה מועמד מציע שעל כפי שירות, עמדת עבור

.0.11.2בהתאם לסעיף

כל אחד.1.2 עבור שונים עיצובים שני להגיש לפחות לזכיה מועמד מציע על ו-5.4.2, 5.4.1משלושת סוגי עמדות השירות המפורטות בסעיפים 5.4.3

זה.12 תוך התייחסות לדרישות המפורטות בנספח 7לנספח

יודגש, כי דרישות הנגישות ודרישות העיצוב המוצגות בנספח זה הינן דרישות.1.3 מינימום בלבד, ועל המציע המועמד לזכיה לוודא כי הצעתו עונה לכל הפחות

על דרישות אלו.

ניתן להציע עיצובים לעמדות משופרות אשר מוסיפות ומשפרות דרישות אלו..1.4

יובהר, כי הצעת המחיר כפי שהוגשה על ידי מציע מועמד לזכיה הינה סופית,.1.5 וכי הצעת עיצוב משופר לעמדה העולה על הדרישות המפורטות בנספח זה

תיעשה על חשבונו בלבד וללא שינוי הצעת המחיר.

מציע מועמד לזכיה אשר ישנה את הצעת המחיר שנתן עקב הצגת עיצוב.1.6משופר ייפסל, ותחולט ערבותו.

דרישות עיצוב מינימליות ודרישות נגישות עבור עמדות שירות.2

בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות25עמדות השירות יעמדו בהוראות תקנה . להלן פירוט דרישות עיצוב מינימליות2013)התאמת נגישות לשירות(, התשע"ג –

ודרישות נגישות נוספות עבור עמדת שירות וסביבת התקנתה:

מיתוג עמדת השירות – על העמדה להיות מושכת לעין ובעלת מראה אחיד.2.1וממותג לכל העמדות הממשלתיות.

על.2.2 הנדרשות. הנגישות ברמות ונגישה להפעלה נוחה להיות על העמדה בדרישות העמדה לעמידת השירות נגישות מורשה אישור לצרף המציע

הנגישות.


11-2017מכרז 285 מתוך 246דף


על העמדה לאפשר מקום לשטח פרסום..2.3

על העמדה להיות גמישה בתצורה של ההתקנים שיצורפו לה כולל שינויים.2.4ללא החלפת המארז במידת האפשר.

דרישות מבנה פיזי של עמדה:.2.5

)א( לתקנות התאמת נגישות25עמדות השירות יעמדו בדרישות תקנה .2.5.1 לשירות

מידות העמדה:.2.5.2 ס"מ 52עומק - .2.5.2.1 ס"מ 76רוחב - .2.5.2.2 ס"מ 173גובה - .2.5.2.3

על מארז העמדה לפי סוגו להיות יעיל, בעל נפח מארז מינימלי אפשרי.2.5.3שאינו פוגע בתקנים ובסטנדרטים הנדרשים.

המבנה הפיזי של העמדה יאפשר הגעה והפעלה של כל אמצעי ההפעלה.2.5.4 הקיימים בעמדה )מסך, מקלדת/פנל הפעלה, עכבר, פתח להכנסת כרטיס, פתח לקבלת דברי דפוס, פתח להכנסת דברי דפוס, סורק, פתח לאוזניה, שפופרת שמע, פח אשפה וכדומה(, על ידי כל אדם בכיסא גלגלים, אדם נמוך קומה ואדם עם מוגבלות בראייה, הן בגישה חזיתית והן בגישה צידית

הדן בטווחי הגעה2.6.4 סעיף 1 חלק 1918בהתאם למחויב בתקן ישראלי .משותפים לאנשים מתניידים בכיסא גלגלים ולאנשים הולכים

הטווחים המפורטים לעיל הינם:.2.5.5כאשר לא קיים מכשול לפני חזית העמדה..2.5.5.1הגבהים לקצוות העליונים של אמצעי ההפעלה..2.5.5.2

יציבות :.2.6

העמדה תהיה יציבה ותאפשר הישענות אדם במשקל כבד, כך שלא תהיה.2.6.1תנועה/תזוזה שלה.

העמדה לא "תרעד" בעת פעילות החומרה )הדפסה/סריקה(..2.6.2

דרישות מיקום פיזי להתקנת העמדה:.2.7


11-2017מכרז 285 מתוך 247דף


יש להכין מקום פיזי פנוי וריק מכל חפץ, שיאפשר התקנת העמדה על פי.2.7.1 לנספח זה.2.5המידות המפורטות בסעיף

העמדה תוצב במקום מקורה אטום בפני חדירת מים..2.7.2

נגישות השירות.2.7.3 נגישה בהתאם להוראות גישה חופשית, יאפשר המקום ופנויה לציבור לצורך ביצוע פעולות בעמדת השירות.

עמדת השירות תוצב לאורך דרך נגישה..2.7.4

או.2.7.5 מכשול להוות העשויים מתקנים יוצבו לא השירות עמדת בסביבת הפרעה בגישה אליה ולשימוש בה.

אפשרויות התקנה: העמדה שתותקן תהיה מסוג עמדה עומדת או עמדת.2.7.6 חלון על פי בחירת המזמין בלבד.

דרישות מרווחים פנויים סביב עמדה עומדת:.2.8

150יש לאפשר לפני עמדת השירות שטח פנוי להתארגנות בקוטר של .2.8.1.ס"מ לפחות

.החיווט בין עמדת השירות והשקעים יהיה סמוי כך שלא יהווה מכשול.2.8.2

40במידה ועמדת השירות תוצב ליד פינה, יש להרחיק את העמדה לפחות .2.8.3ס"מ מקיר/ רהיט/ מכשול משני צדיה.

אוורור. המרחק.2.8.4 לצורך בגב העמדה מרווח להשאיר יש מרחב אחורי: ס"מ לפחות, כאשר הבסיס עליו עומדת העמדה10מהקיר צריך להיות

ס"מ.5כבר מרחיק אותה מהקיר ב-

מרווח קדמי: מרווח קדמי נדרש לצורך גישה לתחזוקה, החלפת חומרים.2.8.5 מתכלים וכיוצ"ב, במרחק שיאפשר פתיחה נוחה של הדלת הקדמית כולל

אפשרות מעבר ועבודה לטכנאי.

לעיל, המרווח הקדמי לצורך2.8מרווח לצורך קבלת קהל: בנוסף לסעיף .2.8.6 המתנת קהל הינו בהתאם למספר המתוכנן של הממתינים בתור אשר לא

( אנשים.3יפחת ממרחב עבור שלושה )

דרישות מרווחים פנויים סביב עמדת חלון:.2.9


11-2017מכרז 285 מתוך 248דף


דרישות מרווחים עבור עמדת חלון ייעשו בתיאום פרטני עם המזמין בכל.2.9.1הזמנת עמדה מסוג זה, ויעמדו בכל דרישות הנגישות הרלבנטיות.

כלליות: דרישות תשתית .2.10

באתר העמדה תהיה גישה לאנשים עם מוגבלויות, הן לאתר והן לעמדה..2.10.1

באתר תהיה תאורה מספקת אשר תאפשר גישה נוחה בשעות החשיכה..2.10.2

ועל.2.10.3 בכלל העמדה סביבת על למעקב אבטחה מצלמת תוצב באתר העמדה בפרט.

דוגמאות מיתוג :.2.11 דוגמת הדפסת משי:.2.11.1


11-2017מכרז 285 מתוך 249דף


דוגמת עיצוב לוגואים לעמדה:.2.11.2

דרישות עיצוב אמצעי הפעלה.2.12

בת"י .2.12.1 במפורט יעמדו העיצוב חלק 1918דרישות 4( סעיפים2015 ) )תפעול(.2.4.4 )צגים( ו-2.4.3 )אמצעי הפעלה(, 2.4.2

הנחיות ההפעלה לשימוש במכונה יינתנו בכיתוב בשפה פשוטה, בסמלול.2.12.2ובמידע שמיעתי לפי העניין.

אמצעי ההפעלה יהיו בגודל נוח לשימוש, בניגוד חזותי לסביבתם, וניתנים.2.12.3לזיהוי מישושי.

הלחצנים יאפשרו חיווי חזותי, טקטילי ואודיטורי..2.12.4

עובי הכיתוב על הלחצנים וכל כיתוב אחר במכשיר )המיועד למישוש( יהיו.2.12.5 מ"מ לפחות.0.8בולטים

מ"מ.12גובה האות המיועדת למישוש לא יהיה קטן מ .2.12.6


11-2017מכרז 285 מתוך 250דף


הלחצנים יהיו מסוג "לחיץ" ולא "ממברנה"..2.12.7

סידור המקשים ה"נומריים" יהיה כנהוג במקשי הטלפון..2.12.8

" תהיה בליטה "נקודתית".5על גבי מקש ".2.12.9

סידור המקשים במקלדת אלפאבתית יהיה סטנדרטי..2.12.10

( לאותיות "ח" "כ".5הבלטה" במקלדת אלפאבתית )בנוסף לספרה .2.12.11

מ"מ.2.5הרווח בין המקשים .2.12.12

מ"מ מהסביבה בה הוא ממוקם.4המקש יבלוט לפחות .2.12.13

מסך.2.13

המסך יהיה כרומטי, כך שלא יהיה בוהק או השתקפות אור ועצמים..2.13.1

המסך יהיה בניצב לקו הראייה האופטימלי או מתכוונן בהתאם להעדפת.2.13.2המשתמש.

ס"מ עד110גובה קו העין של אדם היושב בכסא גלגלים – בטווחים של .2.13.3 ס"מ )ממוצע( מהרצפה.130

ס"מ עד 140ובה קו העין של אדם עומד – בטווחים של ג.2.13.4 ס"מ160 )ממוצע( מהרצפה.

גובה המסך ייקח בחשבון גם שימוש על ידי אדם עומד עם לקות ראייה,.2.13.5לרבות הטיית הצג, גודל הגופן וסוגו, ניגוד חזותי ומניעת בוהק מהחזר אור.

על טווח ההגעה אל אמצעי ההפעלה )באמצעות מגע( להיות בהישג יד.2.13.6 למשתמש נמוך קומה או המתנייד בכסא גלגלים. גובה ומרחק מקסימליים של נקודת ההפעלה על גבי המסך ייקבעו לפי טווח הגעה אפקטיבי של

אדם היושב בכסא גלגלים.

נוחות.2.14

לצידי עמדת השירות יותקנו מאחזים שיאפשרו לאדם עומד "אחיזה" בעת.2.14.1הפעלת המכשיר.

מהמכשיר(.2.14.2 אינטגרלי )כחלק מקום/מדף יאפשר השירות עמדת מבנה , אשר לא יבלוט החוצה מחזיתלאפשרות אחזקת תיקים/ניירת וכדומה

.העמדה


11-2017מכרז 285 מתוך 251דף


אוזניות.2.14.3

שקע להכנסת תקע לאוזניה סטנדרטית..2.14.4

החומרה תכלול אפשרות השימוש באוזניה לקבלת מידע והוראות הפעלה.2.14.5מהמכשיר.

טלפון.2.15

אפשרות לחיבור טלפון )דו כיווני( לקבלת הוראות והנחיות ממרכז/מוקד..2.15.1

החומרה תאפשר שימוש בשפופרת/אפרכסת המותאמת ללקויי שמיעה..2.15.2

פתחים.2.16

יהיו בקונטרסט.2.16.1 כל הפתחים במכשיר )להכנסה וקבלה(, גבולות הפתח לרקע הסביבה בה הם ממוקמים.

ליד כל פתח יהיה כיתוב, סימון וברייל המעיד על תפקוד ה"פעולה"..2.16.2

סביב כל פתח תהיה תאורה מהבהבת בעת הדרישה מהמשתמש "לבצע.2.16.3פעולה".

ס"מ מפני פתח הוצאת הנייר.3פלט הנייר יבלוט לפחות .2.16.4

חיווי קולי.2.17

בנוסף לחיווי הנדרש בעת הפעלת הלחיצים, נדרשת אפשרות לחיווי קולי.2.17.1בעת ביצוע פעולות )שלא באמצעות לחצנים(.

כרטיס מגנטי.2.18

ס"מ לפחות מפני פתח ההכנסה לאחר הכנסתו לפתח.2הכרטיס יבלוט .2.18.1

בצד אחדembosעל גבי הכרטיס יהיו בליטות .2.18.2

בכרטיס תהיה "מגרעת" המסמנת את כיוון הכנסת הכרטיס..2.18.3

איור לצורת הכנסת הכרטיס..2.18.4

הנחיות בברייל לצורת הכנסת הכרטיס..2.18.5

הודעת "שגיאה" )באמצעות התוכנה( בכיתוב, באות קולי ובהסבר קולי..2.18.6

הדפסה.2.19


11-2017מכרז 285 מתוך 252דף


אפשרות לפלט בהדפסה עם טקסט בגודל וסוג אות המותאם לדרישות.2.19.1התקן הישראלי.

איכות הדפסה הנשמרת לאורך זמן )ללא דהייה(..2.19.2


11-2017מכרז 285 מתוך 253דף


- נוהל הכנת אתר הצבה/נקודת שירות לקליטת עמדת 13 נספח )קיוסק( שירות

12הכנת התשתית בנקודת השירות לצורך התקנת עמדת השירות, כמפורט בנספח .1למסמכי המכרז:

: אחריות הכנת התשתית הינה על חשבון נקודות שירות במשרדי הממשלה.1.1המזמין.

: אחריות הכנת התשתית הינה על חשבון הזוכה. אתרי הצבה.1.2

נציג המזמין, כמשמעותו במכרז, כי האתר מוכן להתקנת העמדות.2 יש לאשר מול למסמכי המכרז לפני מועד ההתקנה שנקבע. 12בהתאם לנספח

יום ההתקנה שניתן אישור כניסה לתאריך ההתקנה עבור המתקין.3 יש לוודא לפני והמוביל.

ביום ההתקנה יש לוודא שמקום ההתקנה פנוי ומוכן, שמיקום העמדה נגיש, ובפרט –.4 ללא מדרגות, או עם מעלית משא ממשטח פריקה ממשאית ועד למיקום הסופי של

העמדה.

חלופי.5 מועד יתואם במועד, המונעים את ההתקנה עיכוב או תקלה של במקרה להתקנה.

נציג המזמין, כמשמעותו במכרז, יהיה נוכח ביום ההתקנה ויאשר את קבלת העמדה.6 והפעלתה. אישר נציג המזמין את ההתקנה, יבצע הנציג הדרכה לנציג הזוכה בנקודת

השירות.

להלן, ויתייק אותו כתיק עמדה.14המתקין ימלא דוח הצבת עמדה כמפורט בנספח .7


11-2017מכרז 285 מתוך 254דף


– דוגמה לתיק עמדה 14 נספח

מס' עמדה:

שם עמדה:

מיקום:

תאריך הצבת עמדה:

פירוט ציוד ושירותים בעמדה, נכון ליום הצבתה:

ציוד כולל עמדה תצורת היקפי:

תאור השירותים הניתנים:

קשר אנשי טבלת וטלפונים

טלפוןדוא"לשם תפקיד


11-2017מכרז 285 מתוך 255דף


הערות:

טבלת שינויים בתיק

חתימההפעולהתאריךתפקידשם

התקנה

תקלה


11-2017מכרז 285 מתוך 256דף


- נוהל טיפול בתקלות 15 נספח

מקום מתן השירות .1עמדות.1.1 כולל שירות, עמדות והותקנו הוצבו בהן הנקודות בכל יינתן השירות

שהוצבו אצל המזמין וכן עמדות שהוצבו באתרי ההצבה.

קריאה לשירות .2ידי נציגי הזוכה בנקודות השירות.2.1 ייעשו על ודיווח על תקלות הקריאה לשירות

באמצעות פנייה לטלפון הספק ולמספר שפורסם בהודעת המכרז המרכזי באתרייחודי יש לציין את מספר העמדה )מספר מזהה התכ"מ. בעת הפנייה לספק

למסמכי המכרז( המופיע בצורה בולטת על גבי עמדת4.4.8.1.4בהתאם לסעיף השירות.

כפי.2.2 המקובלות העבודה בשעות אנושי מענה עם שירות מוקד יקיים הספק שהוגדרו במסמכי המכרז.

היענות לקריאה לשירות .3איש הקשר.3.1 באמצעות יידרש הספק, שירות, לקריאת כמענה או יזום באופן

אחת ולבצע המזמין, להנחיות בהתאם לפעול ההצבה, באתר או במשרד מפעולות השירות המבוקשות:

פיזי,.3.1.1 מיקום חשמל, תקלת )כגון השירות בנקודת תקלה של במקרה מכשול או כל תקלה אחרת המונעת שימוש נאות מעמדת השירות(:

וסיום.3.1.1.1 פתיחה על להודיע יש ורציף. מיידי באופן יעשה הטיפול התקלה מול מוקד השירות שלעיל.

היה ונמנעת גישה ו/או שימוש נאות בעמדת השירות עקב התקלה.3.1.1.2יום במשך שנה, הספק הזוכה, במידה30באופן רצוף העולה על

והורה על כך המזמין, יציב את עמדת השירות בנקודת שירות חלופיתהדומה בנפח התנועה הסניפי לנקודה המושבתת.

מנקודת.3.1.1.3 השירות עמדת את להוציא זכאי יהיה המזמין לחלופין, השירות התקולה ולהציבה בכל מקום אחר בהתאם לשיקול דעתו.


11-2017מכרז 285 מתוך 257דף


בכל מקרה של תקלה בעמדת השירות, בה נדרשת התערבות לפי בקשת.3.1.2 המזמין, יבצע איש הקשר של המזמין או איש הקשר באתר ההצבה את כל

פעולות השירות המבוקשות על ידי המזמין, לרבות:

הדלקת מחשב – הדלקת מחשב בעמדה ה פיזית במקום.3.1.2.1

בדיקת הדפסה במדפסת.3.1.2.2

והטענת דפים בעמדה.3.1.2.3 - בדיקת מצב דפים והטענת דפים בדיקה על אחראי מטעמו מי או זמין ממשל זמין. ממשל עם בתיאום מסמכים הטענת תהליך תיאור להלן לעמדה. הדפים אספקת

בעמדות שרות:

כחודש לפני גמר מלאי של חבילות המסמכים אצל הספק, הספק.3.1.2.3.1יתריע על צורך במלאי חדש;

חבילות.3.1.2.3.2 של חדש מלאי להעביר ידאג מטעמו, מי או המזמין מסמכים לספק )למחסן ראשי(;

במחוזות.3.1.2.3.3 ההצבה לאתרי המסמכים חבילות את יפזר הספק השונים בהתאם לכמות הנדרשת הקיימת במחוז;

בכל אתר הצבה איש הקשר הסניפי יטפל בהטענה הנדרשת של.3.1.2.3.4הדפים בהתאם.

סיוע בבדיקת תקלות.3.1.2.3.5

מובהר כי הרשות להתקין, להעביר, להזיז, להחליף חומרים מתכלים, לתקן וכל.3.2ידי על שיוגדר בה, כפי הנוגעת לעמדה מלבד השימוש הרגיל פעולה אחרת המזמין לכלל האזרחים, נתונה אך ורק לנציג המזמין או הספק מטעמו, אלא אם

נציג המזמין יורה בכתב אחרת.


11-2017מכרז 285 מתוך 258דף


– תעודת משלוח להעברת נייר רשמי 16 נספח

ממשל זמין / משרד ממשלתי: אל

מאת:

הנייר הרשמי(מקבל )פרטי

מספר זהותשם מלא

שיוך ארגוניטלפון נייד

אני, הח"מ מאשר כי קיבלתי לידי מ-:

הנייר הרשמי(מוסר )פרטי

מספר זהותשם מלא

שיוך ארגוניטלפון נייד

את הנייר הרשמי כמפורט להלן, והובהרו לי כי הנייר הינו חומר רגיש:

סוג הנייר הרשמי ___________________________________.1

מספר אצווה ______________________________________.2

ממס"ד ______________ עד מס"ד ____________________.3


11-2017מכרז 285 מתוך 259דף


הנני מצהיר כי ידוע לי כי חלה עלי ועל כל מי הפועל מטעמי חובת הגנה ושמירה על הנייר הרשמי המפורט לעיל ולא לאפשר גישה אליו מצד גורמים בלתי מורשים. חובה זו נוספתעל ההנחיות המפורטות להובלת נייר רשמי אשר הועברו אלי בנפרד ואינה מחליפה אותן.

הנני מצהיר ומתחייב כדלקמן:

לשמור ולהגן על הנייר הרשמי הנ"ל מפני אבדן, השחתה או גניבה..1למנוע את.2 מנת על הנייר הרשמי, כלפי מידע ובאבטחת זהירות לנקוט באמצעי

הוצאתו מרשותי והעברתו לאחר שלא הוסמך לקבלו.

תאריך: ______________________________חתימה _______________________

: עותק חתום יישאר בידי המוסר. עותק של מסמך זה יועבר לידי המקבל הנחיות

עותק נוסף אל ממשל זמין/ משרד ממשלתי.


11-2017מכרז 285 מתוך 260דף


מידע ונתונים על עמדות שירות קיימות באתרי המזמין – 17 נספח ובאתרי הצבה

כללי.1

נספח זה מרכז את נתוני עמדות שירות הקיימות ואשר נרכשו במסגרת הסכמים.1.1קודמים על ידי משרדי הממשלה, בהתאם לנתונים הקיימים אצל עורך המכרז.

הנתונים המפורטים בנספח זה הינם עבור עמדות שירות המוצבות באתרי המזמין.1.2ובאתרי הצבה.

יובהר, כי נתונים אלו רוכזו מנתונים קיימים ומפעילות שבוצע בעמדות.1.3 כאמור ואין בהם משום התחייבות מטעם עורך המכרז או המזמין להיקף רכישת עמדות שירות חדשות, רכישת שירותי אחריות ותחזוקה לעמדות

קיימות ולהיקף ביצוע פעולות עתידי בעמדות שירות.

פירוט נתונים עבור עמדות שירות.2

פירוט פיזור גיאוגרפי לעמדות הצבה קיימות:.2.1

כמותאזור גיאוגרפיאתרי הצבהאתרי המזמין

14120צפון12330מרכז

569ירושלים והסביבה7112דרום31אילת

פירוט כמות עמדות שירות ומועדי הצבתן:.2.2

אתרירבעוןשנההמזמין

אתריהצבה

סה"כ עמדות שירותמוצבות

122רבעון 2011211רבעון 3516רבעון 411רבעון

20119110סה"כ 133רבעון 2012

211רבעון


11-2017מכרז 285 מתוך 261דף


אתרירבעוןשנההמזמין

אתריהצבה

סה"כ עמדות שירותמוצבות

32323רבעון 201227027סה"כ 124119260רבעון 2013

227229רבעון 31414רבעון 452732רבעון

201328748335סה"כ 122רבעון 2014


201430030סה"כ 111רבעון 2015

211רבעון 433רבעון

2015505סה"כ 11212רבעון 2016


2016201939סה"כ 16410רבעון 2017


201720020סה"כ סה"כ עמדות שירות

מוצבות39868466

פירוט רכיבים קיימים בעמדות שירות:.2.3

סוגכמותדגםפריט

HP Compaq 8000 Elite SFF PC13מחשביםHP Compaq 8200 Elite SFF PC89

HP Compaq 8200 Elite Small Form Factor1

HP Compaq dc7900 Small Form Factor1HP Compaq Elite 8100 SFF PC1

HP Compaq Elite 8300 SFF72HP EliteDesk 800 G1 SFF13HP EliteDesk 800 G2 SFF46


11-2017מכרז 285 מתוך 262דף



HP EliteDesk 800 G3 SFF2VMware Virtual Platform14

Samsung ML-405061מדפסת מדפסותSamsung ML-4510155מדפסת Samsung ML-45503מדפסת SamsungCLP-6801מדפסת

רכיביםשונים

C8051F3xx Development Board1DocketPORT 4673

EndPoint1 Interrupt1ETO, USB Series, USB )UPDD(1

Generic USB Hub2HCR331 Hybrid Card Reader183

IRTOUCHSYSTEMS InfraRed USB TouchScreen226

Keytec, OPTIR Touch, USB )UPDD - 2(1Microsoft Usbccid Smartcard Reader

)WUDF(2NII ExD NP-2112OMNIKEY 3x2135

Prolific USB-to-Serial Comm Port49WACOM STU-43024WACOM STU-5002

USB 2.0 Hub39USB Audio Device6

USB PnP Sound Device1USB Root Hub1USB Root Hub1

USB Video Device9

היקפי שימוש במתכלים:.2.4


ממוצע מ"מ – 80נייר תרמי בגליל, רוחב נייר תרמי1,340חודשי

מתכליםלמדפסות

100כמות שנתית ל-טונרים שחור /לבן – 53עמדות שירות


100כמות שנתית ל-תוף למדפסת לייזר – 6עמדות שירות


100כמות שנתית ל-תנור למדפסת לייזר – 2עמדות שירות


11-2017מכרז 285 מתוך 263דף


התפלגות קריאות שירות לעמדות שירות קיימות:.2.5

כמותתיאורתקופה עד2017מאי

2017אוקטובר ממוצע חודשי לקריאות שירות עבור

109 עמדות250

היקפי שימוש בעמדות שירות קיימות באתרי הצבה.2.6

אחד בלבד בעמדות המוצבותבחודשטבלה זו מציגה את נתוני הטרנזקציות .2.6.1באתרי הצבה ברחבי הארץ.

עמדות אלו הינן עמדות של משרד התחבורה וממשל זמין, המאפשרות רק.2.6.2 את השירותים של חידוש רישיון רכב וחידוש רישיון נהיגה )נכון לחודש מאי

2017.)

יובהר, כי נתונים אלו אינם מהווים התחייבות מטעם עורך המכרז או.2.6.3באתרי אם בין שירות, בעמדות כלשהו טרנזקציות להיקף המזמין

המזמין או באתרי הצבה:

כמות טרנזקציותמיקום עמדהבחודש

5039 1,456 1,310 אום אל פאחם

2,057 אור יהודה 634 אילת

1,954 אשדוד, אריאל שרון 988 אשדוד, הגדוד העברי

1,457 אשקלון 773 באקה אל גרביה

2,439 באר שבע, גרנד קניון 783 באר שבע, נחל עשן

704 באר שבע, קניון הנגב 217 בית שאן

623 בית שמש 8 ביתר עילית

1,464 בת ים 1,191 גבעתיים

315 גנרי 456 דימונה

1,538 הרצליה


11-2017מכרז 285 מתוך 264דף



650 זכרון יעקב 2,636 חדרה

1,421 חולון, גולדה 1,371 חולון, ויצמן

1,609 חיפה, אודיטוריום 1,459 חיפה, מפרץ

830 חיפה, נווה שאנן 760 טבריה 393 טייבה

331 טירת הכרמל 829 טמרה

681 יבנה 2,806 ירושלים, מלחה 1,611 ירושלים, רמות

1,193 ירושלים, תלפיות 1,151 כפר יאסיף 3,518 כפר סבא

1,638 כרמיאל 449 מבשרת ציון

514 מגדל העמק 1,950 מודיעין, ישפרו סנטר

214 מודיעין, מכון רישוי 487 מעלה אדומים

20 מצפה רמון 1,373 נהריה

1,593 נס ציונה 1,958 נצרת

787 נתיבות 1,841 נתניה, אגמים 1,276 נתניה, ויצמן

862 סכנין 754 עכו

1,468 עפולה 237 ערד

3,029 פתח תקווה, אם המושבות 1,481 פתח תקווה, יכין סנטר

1,803 צומת בילו 205 צפת

647 קסטינה


11-2017מכרז 285 מתוך 265דף



21 קצרין 941 קרית גת

591 קרית שדה התעופה 864 קרית שמונה

1,559 ראש העין 2,619 ראשון לציון, קניון הזהב

1,092 רחובות 1,450 רמלה

2,266 רמת גן 1,884 רמת החייל 1,411 רמת השרון

454 רמת ישי 1,611 רעננה 412 שדרות

2,972 תל אביב, יד אליהו 1,502 תל אביב, פינסקר


11-2017מכרז 285 מתוך 266דף


– גופים נלווים למכרז 18 נספח

:11-2017להלן רשימת הגופים הנלווים למכרז

רשות מקרקעי ישראל..1

שירות התעסוקה הישראלי..2

רשות שוק ההון. .3

רשות החדשנות..4


11-2017מכרז 285 מתוך 267דף


– תצהיר בדבר העסקת אנשים עם מוגבלות 19 נספח

פניות אל המנהל הכללי של משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים כנדרשייעשו דרך המטה לשילוב אנשים עם מוגבלות בעבודה, בדוא"ל: זה לפי תצהיר

[email protected].

,[email protected]לשאלות ניתן לפנות למרכז התמיכה למעסיקים, כתובת דוא"ל: .1700507676 טלפון:

אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

" )להלן: המציע שהוא ___________________ בשם זה תצהיר נותן "(המציעהנני לאספקת ___________________ מספר התקשרות עורך עם להתקשר המבקש מוסמך/ת הנני כי מצהיר/ה אני .__________________ עבור ____________________

לתת תצהיר זה בשם המציע.

במשבצת המתאימה(: X )סמן

זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף לחוק שוויון לא1998 חלות על המציע.

חלות1998 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף על המציע והוא מקיים

אותן.

לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9 )במקרה שהוראות סעיף 1998 : במשבצת המתאימה( x נדרש לסמן חלות על המציע

-עובדים.100המציע מעסיק פחות מ עובדים או יותר.100המציע מעסיק

: במשבצת המתאימה( X עובדים או יותר נדרש לסמן 100 )במקרה שהמציע מעסיק

mailto:[email protected]


11-2017מכרז 285 מתוך 268דף


המציע מתחייב כי ככל שיזכה במכרז יפנה למנהל הכללי של משרד העבודה לחוק שוויון9והרווחה והשירותים החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

מוגבלות, התשנ"ח ובמקרה הצורך– לשם קבלת1998זכויות לאנשים עם , הנחיות בקשר ליישומן.

והרווחה העבודה משרד של הכללי למנהל לפנות בעבר התחייב המציע לחוק שוויון זכויות9והשירותים החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

, הוא פנה כאמור ואם קיבל הנחיות ליישום1998לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח )במקרה שהמציע התחייב בעבר לבצע פנייה זו ונעשתהפעל ליישומןחובותיו

עמו התקשרות שלגביה נתן התחייבות זו(.זו למנהל הכללי של המציע מתחייב להעביר העתק מהתצהיר שמסר לפי פסקה

ימים ממועד ההתקשרות.30משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, בתוך

אישור עורך הדין

אני הח"מ _____________________, עו"ד מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני במשרדי אשר ברחוב ____________ בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ואחרי אישי, באופן לי /המוכר/ת ____________ ת.ז. ידי על עצמו/ה שזיהה/תה שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם

לא יעשה/תעשה כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

________________________________________ ____________________

חתימה חותמת ומספר רישיון תאריך


11-2017מכרז 285 מתוך 269דף


– חוזה שימוש בפורטל הספקים הממשלתי 20 נספח

חוזה

שנערך ונחתם ביום ____________ לחודש ______________ בשנת _____________

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראל המיוצגת ע"י החשב הכללי :ב י ן

)להלן - הממשלה(

מ צ ד א ח ד

_____________________________ ח.פ. ______________ :ל ב י ן

באמצעות מורשה/מורשי חתימה מטעמו/ה _____________________________________

)להלן - המשתמש(

מ צ ד ש נ י

ה ו א י ל :

ממוחשבת מערכת המהווה ממשלתי" ספקים "פורטל ומפעילה פיתחה והממשלה דיווחי ביצוע וחשבוניות מהספקים וקבלת להעברת הזמנות רכש מהממשלה לספקים

לממשלה,

ו ה ו א י ל :

והממשלה מוכנה לספק למשתמש שירותים שונים במסגרת פורטל הספקים הממשלתיכפי שיוגדרו ע"י משרד האוצר מפעם לפעם,


11-2017מכרז 285 מתוך 270דף


ו ה ו א י ל :

והמשתמש מעונין בקבלת שירותים אלה או חלקם בתנאים המפורטים להלן,

לכן הוסכם בין הצדדים כדלקמן:

מבוא ונספחים.1

המבוא לחוזה זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו.


11-2017מכרז 285 מתוך 271דף


פרשנות.2

למונחים שלהלן תהא בחוזה זה ובנספחיו המשמעות הכתובה בצידם, זולת אםמשתמעת מן ההקשר משמעות אחרת.

– מערכת ממוחשבת להעברת הזמנות"פורטל ספקים ממשלתי"(1) רכש מהממשלה לספקים וקבלת דיווחי ביצוע וחשבוניות מהספקים

לממשלה.

בפורטל"משתמש"(2) לשימוש שנרשם יחיד( או )תאגיד ספק – הספקים הממשלתי.

– כל אדם הפועל מטעם המשתמש בפורטל הספקים"נציג משתמש"(3) הממשלתי.

– כלל רכיבי התוכנה, החומרה והתקשורת המרכזיים"תשתית מרכזית"(4) המשמשים להפעלת פורטל הספקים הממשלתי בצד הממשלה, עד וכולל

אתר האינטרנט של הפורטל בסביבת תהיל"ה.

– כלל רכיבי התוכנה, החומרה והתקשורת המשמשים"תשתית מקומית"(5) את המשתמש לגישה לפורטל הספקים הממשלתי והעבודה בו, עד אתר האינטרנט של פורטל הספקים הממשלתי בסביבת תהיל"ה )לא כולל(.יובהר שהתקנת תוכנת כרטיס חכם מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתמש נציגי של העבודה בעמדות האלקטרונית החתימה ותוכנת

נכללים בהגדרת התשתית המקומית.

- כל מידע המצוי בפורטל הספקים הממשלתי שהמשתמש"מידע מותר"(6)מורשה לקבלו לצרכים הפנימיים שלו.

- מידע, ידיעות או נתונים מכל סוג שהוא ומכל צורה שהיא,"מידע אסור"(7)המצויים בפורטל הספקים הממשלתי, למעט מידע מותר.

.2001 – כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-"גורם מאשר"

- כהגדרתה בחוק חתימה אלקטרונית,"חתימה אלקטרונית מאושרת"(8) .2001התשס"א-

– משרדי הממשלה."המשרדים"(9)


11-2017מכרז 285 מתוך 272דף


– גוף הפועל מטעמה של הממשלה האחראי לקשר עם"חברה מנהלת"(10)הספקים העושים שימוש בפורטל, כפי שיפורט בחוזה זה.

פונקציונליות פורטל הספקים.3

באמצעות פורטל הספקים הממשלתי ניתן יהיה לבצע את הפעולות להלן:(1)

העושיםא. משרדי הממשלה ע"י הנשלחות בהזמנות הרכש לצפות שימוש בפורטל לספק ולהדפיס אותן אם המשרד צירף להזמנה את

פלט ההזמנה להדפסה.

להגיש דיווחי ביצוע.ב.

להגיש חשבוניות חתומות אלקטרונית אשר יהוו חשבונית מקור וזאתג.במקום הגשת חשבוניות פיסיות.

משרדיד. ע"י ותקינותם שהוגשו המסמכים אישור בסטטוס לצפות הממשלה.

עמידה בהנחיות רשות המיסים.4

חתומות(1) חשבוניות והגשת בכלל הממשלתי הספקים בפורטל השימוש ובפרט בכלל המיסים רשות להנחיות כפופים הינם בפרט אלקטרונית

. מבלי לפגוע1973הוראות מס הכנסה )ניהול פנקסי חשבונות(, התשל"ג-הספקים בפורטל שימוש יעשה אשר ספק לעיל, האמור בכלליות

ב להוראות – "כללים למשלוח18הממשלתי יידרש לעמוד גם בתנאי סעיף מסמכים ממוחשבים".

פורטל הספקים הממשלתי וכללי השימוש בו יתעדכנו מעת לעת בהתאם(2) להנחיות והוראות רשות המיסים ועל המשתמש יהיה להתאים את עבודתו

להנחיות והוראות כאמור.

ב18חתימת ממשלת ישראל על חוזה זה מהווה את הסכמתה לפי סעיף (3) להוראות לניהול ספרים, לקבל מאת הספק מסמכים ממוחשבים. הסכמה

זו תחול על כל משרדי הממשלה שיפעילו את פורטל הספקים הממשלתי.

הגבלת אחריות.5


11-2017מכרז 285 מתוך 273דף


הממשלה תעשה כל מאמץ סביר להבטיח זמינות ותקינות פעולת פורטל(1) הספקים הממשלתי ואולם ייתכן שהפורטל לא יהיה זמין מעת לעת בשל תקלות או לצורך תחזוקה. כמו כן ייתכנו תקלות שיחייבו הגשת דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות מחדש או יפגעו בקצב העבודה. במקרים אלה לא תהיה למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או כלפי המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי

מטעמה, מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן.

מידע(2) אבטחת אמצעי הממשלתי הספקים בפורטל תפעיל הממשלה תהיה לא אלה ובמקרים מידע באבטחת פגיעות ייתכנו ואולם נאותים למשתמש כל תביעה, דרישה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי מטעמה או כלפי המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי

מטעמה, מאמצים סבירים למניעת הישנות הפגיעות והטיפול בהן.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הוראות סעיף זה יחולו גם במקרה של(3) פגיעות באבטחת מידע שהביאו לחשיפת פרטי המשתמשים ו/או נציגיהם

ו/או פרטי הזמנות ו/או דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות.

המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה,(4)או הפסד כלשהו או עקיף ישיר נזק כל על מי מטעמם או המשרדים המידע מאי-נכונות ו/או הספקים הממשלתי בפורטל משימושו הנובעים

בפורטל הספקים הממשלתי.

המשתמש וכל נציגיו פוטרים את הממשלה, המשרדים וכל מי שבא מטעמם(5) מאחריות כלשהי לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם לו או לכל צד שלישי

( לעיל.3כאמור בסעיף )

תשתית מקומית.6

לצורך הפעלת פורטל הספקים הממשלתי, יקים המשתמש תשתית מקומית(1) העומדת לפחות בדרישות המתוארות בנספח א' לחוזה זה המהווה חלק

בלתי נפרד ממנו.

הקמת התשתית המקומית והפעלתה יהיו באחריות בלעדית של המשתמש(2)של המשתמש. לממשלה לא תהיה אחריות ועל חשבונו מי מטעמו או

כלשהי על התשתית המקומית.


11-2017מכרז 285 מתוך 274דף


המשתמש מוותר בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה,(3)או הפסד כלשהו או עקיף ישיר נזק כל על מי מטעמם או המשרדים

הנובעים מאי תקינות התשתית המקומית.

אם במהלך תקופת תוקפו של חוזה זה יחולו שינויים טכנולוגיים ובכלל זה(4)בידי להפעלת המערכת נוספת היערכות שיחייבו תוכנה גרסאות שדרוג המשתמש, היערכות נוספת זו תהיה באחריות המשתמש ועל חשבונו בלבדיובהר שהממשלה עד כדי הצורך לשדרג או להחליף מחשב המשתמש. במערכות מתחייבת לאפשר הפעלת המערכת במחשב המשתמש אינה הפעלה חדשות במועד מסוים או בכלל אלא שהיא תפעל לפי מדיניותה

הטכנולוגית שתיקבע מדי פעם על ידי הגורמים המוסמכים לכך בממשלה.

שימוש בכרטיס חכם.7

חשבוניות(1) על אלקטרונית וחתימה הממשלתי הספקים לפורטל הגישה יתאפשרו באמצעות תעודות אלקטרוניות מאושרות המונפקות על-ידי גורם

, התעודות2001מאשר בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א – ".TOKENמאוחסנות על גבי "כרטיס חכם" או "

עלות הנפקת התעודה האלקטרונית, עלות חידושה התקופתי וכל העלויות(2)הנלוות, כגון קורא כרטיסים, יחולו על המשתמש.

הכרטיס החכם )להלן הכרטיס( הינו אישי לנציג משתמש מסוים ואינו ניתן(3)להעברה.

התוקף של כרטיס החכם הינו לתקופה מוגבלת, ולכן משתמשים יהיו חייבים(4) לחדש את הכרטיס )בתשלום( אחת לתקופה )כיום, אחת לשנתיים או אחת

לארבע שנים(.

הפעלת הכרטיס במחשב המשתמש מחייבת הכנת תשתית מקומית כמפורט(5)בנספח א' לחוזה זה.

הנפקת הכרטיס מחייבת הגעה פיסית למשרדי הגורם המאשר של האדם,(6) שבעבורו יונפק הכרטיס. לחילופין ניתן להזמין את הגורם המאשר למשרדי

המשתמש בתשלום נוסף שיחול על המשתמש.


11-2017מכרז 285 מתוך 275דף


שכיחת(7) ו/או או השחתתו בכרטיס החכם הכרטיס החכם, תקלה איבוד הסיסמה דורשים הנפקת כרטיס חכם חדש הכרוכה בתשלום נוסף לגורם

המאשר. תשלום זה יחול על המשתמש.

כל פעולה הנעשית באמצעות הכרטיס החכם תהיה באחריותו הבלעדית(8)של המשתמש ותחייב אותו.

לשנות את(9) לדאוג על המשתמש לאחר, הכרטיס התגלתה סיסמת אם הסיסמה לאלתר.

תנאים נוספים להנפקת כרטיס חכם.8

כתנאי מוקדם לקבלת כרטיסים חכמים לצורך עבודה בפורטל הספקים(1) הממשלתי, כל משתמש יחתים כל נציג מטעמו על הצהרה בנוסח המופיע בנספח ב' לחוזה זה ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו, ועו"ד או רו"ח שלויאשר כי המשתמש יחתום עליה יבדוק את נכונות ההצהרה, המשתמש אישר כדין הנפקת כרטיס חכם לכל נציג מטעמו וכי פעולות נציגי המשתמש

בפורטל הספקים הממשלתי יחייבו את המשתמש.

כל משתמש יגיש את ההצהרות החתומות והמאושרות הללו לחברת הניהול(2)כתנאי להגדרתו בפורטל הספקים הממשלתי.

הממשלה תהיה רשאית להגביל את מספר הנציגים הפעילים מטעמו של(3) כל משתמש. הממשלה מתחייבת שלכל מציע יתאפשר להגדיר לפחות שני

נציגים פעילים מטעמו.

ובהתאם לתנאי(4) נציג משתמש תיעשה באמצעות חברת הניהול החלפת חוזה זה.

מודגש כי ההסדרים לגבי הנפקת כרטיס חכם המפורטים בחוזה זה הינםבפורטל שימוש לעשות בהצעה לספקים הממשלה פניית בעת נכונים דרישות לפי להשתנות יכולים אלה הסדרים אולם הממשלתי, הספקים הגורם המאשר ו/או אם יוחלף הגורם המאשר ע"י גורם מאשר אחר או

נוסף ו/או בעקבות שינוי הוראות חוק ו/או תקנות רלבנטיים.

זכויות יוצרים.9


11-2017מכרז 285 מתוך 276דף


גישה לקבלת וכתנאי הממשלתי הספקים פורטל בנתוני יוצרים זכויות קיימות לפורטל הספקים הממשלתי, המשתמש מצהיר בזה שהוא לא ישתמש בפורטל הספקים הממשלתי והנתונים שבו אלא למטרת מתן קבלת הזמנות רכש, הגשת

דיווחי ביצוע וחשבוניות.


11-2017מכרז 285 מתוך 277דף


ניהול משתמשים, תמיכה, הדרכה והטמעה.10

הממשלה תמנה גורם מרכזי אשר ישמש כתובת של המשתמשים ונציגיהם(1)כרטיסים בפורטל הספקים הממשלתי, לענייני הרשאות מול הממשלה, תמיכה לתת מוסמך יהיה לא זה גורם הדרכה. ותיאום חכמים מקצועית/הדרכה וכן לא יהיה מוסמך לתת מענה לכל נושא אחר, כגון לגבי הזמנות רכש, דיווחי ביצוע וחשבוניות מסוימים ותשובותיה, היה וניתנו או

הובנו בכל נושא אחר לא יחייבו את הממשלה ו/או את המשרדים.

הממשלה תפעיל מרכז תמיכה טלפוני ללא תשלום לשימוש המשתמשים(2)השעות בין ה' עד א' בימים יפעל אשר - 08:00ונציגיהם, 16:00.

ידי על התמיכה מרכז פעילויות מועדי לשנות רשאית תהיה הממשלה הודעה מראש בפורטל הספקים הממשלתי. הממשלה תעשה מאמץ סבירכי מרכז לתת מענה מהיר לכל הפונים למרכז התמיכה, אולם מובהר, התמיכה משמש משתמשים רבים מתחומים מגוונים וייתכנו בו עומסים אשר יאריכו את זמני המענה. למשתמש או מי מטעמו לא תהיה כל תביעה או טענה בגין זמני התגובה במרכז התמיכה. המשתמש ונציגיו מוותרים בזאת על כל דרישה, תביעה או טענה כלפי הממשלה, המשרדים או מי מטעמםזמינות מרכז ישיר או עקיף או הפסד כלשהו הנובעים מאי נזק על כל

התמיכה ו/או מזמני התגובה בו.

בקובץ(3) למשתמש הדרכה חוברת המשתמשים לנציגי תעניק הממשלה דיגיטלי, אותו יוכלו להוריד מפורטל הספקים או לקבלו מהגורם שהוגדר

ככתובת מרכזית לניהול רישום המשתמשים.

שימוש בהליכים חלופיים:.11

פורטל הספקים הממשלתי במשרדי הממשלה השונים תתבצע(1) הטמעת בהדרגה. הממשלה תודיע לכל המשתמשים על הצטרפות כל משרד חדשע"י פרסום הודעה מתאימה בפורטל הספקים הממשלתי ו/או בדרך אחרת.

בפורטל יכללו הזמנות רכש מסוגים מסוימים, כפי שייקבע מעת לעת ע"י(2)הממשלה.

ככלל, מרגע הפעלת פורטל הספקים הממשלתי במשרד ממשלתי מסוים,(3) המשרד יפעיל באמצעות הפורטל את כל הזמנות הרכש מהסוגים הנכללים


11-2017מכרז 285 מתוך 278דף


מלהיכלל מסוימות הזמנות להחריג רשאי יהיה אולם המשרד בפורטל. בכפוף הבלעדי דעתו שיקול לפי וזאת הממשלתי הספקים בפורטל להנחיות החשב הכללי. במקרים אלה לא תהיה למשתמשים כל תביעה או

טענה כלפי הממשלה או מי מטעמה ו/או כלפי המשרדים או מי מטעמם.

דיווחי(4) כל יגיש את לפורטל הספקים הממשלתי, ככלל, ספק המצטרף הביצוע ואת כל החשבוניות בגין ההזמנות שהופנו אליו באמצעות פורטל הספקים הממשלתי, בפורטל בלבד. אולם, הספק יהיה רשאי להגיש דיווחילתנאי בכפוף הפורטל, באמצעות שלא מסוימים חשבוניות או ביצוע

ההסכם בינו לבין המשרד ובכפוף לכל דין.


11-2017מכרז 285 מתוך 279דף


בעיות ביצועים, פונקציונליות חסרה או חלקית:.12

תהיה(1) לא פורטל הספקים הממשלתי של מהפונקציונליות ייתכן שחלק זה, זמינה במועד ההפעלה הראשונה המתוכננת של הפורטל. במקרה לעבודה המערכת כניסת לאחר בשלבים יוטמעו פונקציונליות תוספות בפועל. לא תהיה למשתמשים כל תביעה או טענה כלפי הממשלה ו/או מי

מטעמה או כלפי משרדים ו/או מי טעמם בגין חוסרי פונקציונליות כאמור.

הממשלה תעשה כל מאמץ סביר להבטיח זמינות ותקינות פעולת פורטל(2)זמינה מעת לעת ייתכן שהמערכת לא תהיה ואולם הספקים הממשלתי בשל תקלות או לצורך תחזוקה. כמו כן, ייתכנו תקלות שיחייבו הגשה חוזרת של דיווחי ביצוע ו/או חשבוניות או יפגעו בקצב העבודה. במקרים אלה לאו/או מי מטעמה או תהיה לספקים כל תביעה או טענה כלפי הממשלה כלפי המשרדים ו/או מי מטעמם ובלבד שננקטו על ידי הממשלה, או מי

מטעמה, מאמצים סבירים למניעת הישנות התקלות והטיפול בהן.

במקרים בהם תקלה מתמשכת בפורטל הספקים הממשלתי מונעת באופן(3)המשרדים הפורטל, באמצעות חשבוניות ו/או ביצוע דיווחי הגשת זמני בהתאם הממשלתי הספקים לפורטל מחוץ לפעול יונחו והמשתמשים

להנחיות כפי שיפורסמו ע"י החשב הכללי מעת לעת.

שינויים חקיקתיים.13

ייתכן שבמהלך הפעלת פורטל הספקים הממשלתי ישתנו חוקים ותקנות או(1)המיסים רשות הנחיות או דין פסקי או בתי המשפט החלטות יפורסמו המשפיעים על תהליכי הרכש הממשלתי ובמקרים אלה תהיה הממשלההממשלתי הספקים בפורטל העבודה תהליכי את להתאים רשאית הכללים לפי לעבוד מחויבים יהיו אלה. המשתמשים לשינויים בהתאמה

החדשים שיוגדרו.

בניהול(2) ותהליכים הסדרים לשנות הזכות את לעצמה שומרת הממשלה ו/או נציגיהם פורטל הספקים הממשלתי ע"י הודעה מראש למשתמשים דרך פורטל הספקים הממשלתי ו/או בדרכים אחרות ו/או ע"י שינוי תנאי חוזה זה. במקרה של שינוי חוזה המשתמש יידרש לחתום על חוזה תחליפי ו/או על נספח לחוזה זה. משתמש הרואה את עצמו נפגע ע"י שינויים אלה


11-2017מכרז 285 מתוך 280דף


יהיה רשאי להפסיק את השימוש בפורטל הספקים הממשלתי ע"י הודעה יום מיום משלוח ההודעה על השינויים כאמור.30בכתב לחברת ניהול תוך

חבלה ומידע אסור.14

ולא להניח(1) המשתמש וכל נציגיו מתחייבים לא לגרום, לא לנסות לגרום לאחר לגרום לשינוי כלשהו במידע, ידיעה או נתון מכל סוג שהוא המצויים בפורטל הספקים הממשלתי פרט לאישור קבלת הזמנות רכש, הגשת דיווחילבצע באמצעות אחרות שהממשלה תאפשר ופעולות וחשבוניות ביצוע

הפורטל, אם תאפשר.

המשתמש מתחייב להשתמש במידע מותר אך ורק למטרת אישור הזמנות(2) רכש, הגשת דיווחי ביצוע וחשבוניות למשרדי הממשלה והמשתמש מתחייבלא להפיץ את המידע לגורם כלשהו שלא לצורך המטרות המפורטות לעיל.

המשתמש וכל נציגיו מתחייבים לא לנסות לקבל מידע אסור מהמערכת,(3) ואם במקרה יגיע אליהם מידע אסור בדרך כלשהי, מתחייבים המשתמש

וכל נציגיו, ביחד ולחוד:

למחוק מיד את המידע האסור במחשב המשתמש או בכל מחשב אוא. ציוד אחר שבשליטתו ושבו נמצא מידע אסור. אם לידיעת המשתמש הוקלט מידע אסור במחשב או ציוד אחר שאינו בשליטתו, יודיע על כך למרכז התמיכה של טלפונית וגם בכתב, מיד כשיוודע לו. אם הודפס המידע האסור, ישלח מיד המשתמש את הדף המודפס אל מרכז התמיכה של מרכבה, בלי להשאיר ברשותו העתק של הדף או

העתק אחר של המידע האסור.

להודיע מיד טלפונית וגם בכתב על האירוע לחברת הניהול.ב.

לא לעשות כל שימוש במידע אסור ולא לגלותו לאיש, למעט גילויג.הדרוש לצורך פסקאות א. ו-ב. לעיל.

המשתמש מתחייב לא להשתמש במידע בניגוד לדין.(4)

המשתמש מתחייב לא לאפשר למי שאינו הנציג המורשה שלו )לו הונפק(5) כרטיס חכם( להתקשר למערכת באמצעות כרטיס החכם, בין במישרין ובין בעקיפין, והוא מתחייב לקיים הסדרים מתאימים שימנעו התקשרות כאמור.


11-2017מכרז 285 מתוך 281דף


כמו כן, מתחייב המשתמש שלא למסור לאדם שאינו זכאי לקבלו לפי חוזהזה, מידע שיאפשר לו להתקשר למערכת.

המשתמש אחראי לכך שכל נציג מורשה שלו ימלא את חובותיו לפי כתב(6) ההתחייבות ולפי חוזה זה וכן שהוא ימלא את כל הדרישות המוטלות על

המשתמש בסעיף זה.

ידי(7) יותר מהתחייבויות המשתמש על פי חוזה זה על הפרה של אחת או המשתמש או נציג מורשה שלו תחשב להפרת חוזה על ידי המשתמש, וזאת מבלי לפגוע בזכויות הממשלה לפיצוי, שיפוי או כל סעד אחר שיגיע לה

מאת הנציג המורשה.

המשתמש מתחייב לבטל את הרשאתו של כל נציג מורשה שלו שהפסיק(8) להיות שותף או הפסיק את עבודתו אצל המשתמש, לפי הענין, ולהודיע על

שעות מיום סיום עבודתו של48כך לחברת ניהול טלפונית וגם בכתב תוך הנציג.

( לעיל, תבטל הממשלה8הודיע המשתמש לחברת ניהול כאמור בפסקה )(9)לשימוש מורשה להיות )שהפסיק של המשתמש הנציג של זכאותו את

שעות מיום קבלת ההודעה בכתב48במערכת( להשתמש במערכת תוך )ולא חייבת( לבטל את ההרשאה גם על אולם תהיה הממשלה רשאית

סמך הודעה טלפונית בלבד.

הממשלה תהיה רשאית לבטל את ההרשאה לנציג מורשה של המשתמש(10)מכל סיבה שהיא בתנאי שהממשלה תנמק את סיבת הביטול.

ניתוק המשתמש מפורטל הספקים הממשלתי.15

תנאים הכרחיים המחייבים את הממשלה להפסיק השימוש(1) ייווצרו באם בפורטל הספקים הממשלתי או חלקו, תהא הממשלה רשאית להפסיק את

פעילות פורטל הספקים הממשלתי, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת. אם יתברר כי קיים חשש לגבי נכונות ההצהרות של המשתמש או נציגיו(2)

שניתנו לממשלה או אם המשתמש או נציגיו קיבלו מידע אסור והשתמש בו לעיל או ניסה לחבל בפורטל הספקים הממשלתי14בניגוד להוראות סעיף

או הניח לאחר לחבל במערכת, אזי תהא רשאית הממשלה לנתק את המשתמש מהמערכת עד לבירור העניין ובמקרה זה לא תהיה למשתמש


11-2017מכרז 285 מתוך 282דף


כל תביעה או טענה כלפי הממשלה או מי מטעמה ו/או המשרדים או מימטעמם בגין אי קבלת שירותי פורטל הספקים הממשלתי.

ביטול החוזה.16 כל אחד מהצדדים יהא רשאי לבטל חוזה זה מכל סיבה שהיא בהודעה(1)

בחלוף לתוקפו יכנס והביטול הודעת21בכתב, שהגיעה לאחר ימים הביטול אל הצד השני.

הפר המשתמש אחת או יותר מהתחייבויותיו לפי חוזה זה, תהא הממשלה(2)הגיעה כשההפרה מיד מראש, הודעה ללא החוזה את לבטל רשאית תיקון לשם סביר זמן פסק הענקת הממשלה תשקול ואולם לידיעתה את הממשלה שהניעה ההפרה באופי בהתחשב החוזה לביטול העילה לביטול חוזה זה. אין באמור בסעיף קטן זה כדי לפגוע בזכויות הממשלה לכל סעד אחר המגיע לה מאת המשתמש או נציגו, לפי חוזה זה או על פי

דין.

הסבה.17 זכויות המשתמש לפי חוזה זה אינן ניתנות להסבה בדרך מיזוג תאגידים או בכל

דרך אחרת ללא הסכמה בכתב ומראש של הממשלה.

סמכות שיפוט.18המשפט לבתי תוגש זה הסכם לפי תביעה ו/או משפטי סכסוך כל

המוסמכים בירושלים.

הודעות.19 כל הודעה, דרישה, בקשה או מסמך שיש להודיע, למסור או לשלוח לפי חוזה זה,

שעות לאחר המועד שבו72יהיו בכתב ויישלחו בדואר, ויראו אותם כאילו נמסרו נשלחו. במקביל על הצדדים להודיע את ההודעה האמורה גם במייל לצד השני.

כתובות הצדדים.20קפלן רח' ולוגיסטיקה, רכש נכסים, חטיבת האוצר, משרד – ,1הממשלה

ירושלים. המשתמש - _________________________________________________


11-2017מכרז 285 מתוך 283דף


ולראיה באו הצדדים על החתום בתאריך הנקוב בראש חוזה זה.

חתימות הממשלה

שם ______________________________________

חתימה ___________________________________

שם_____________________________________

חתימה___________________________________

חתימות המשתמש

שם_____________________________________

חתימה__________________________________

שם ____________________________________

חתימה __________________________________


11-2017מכרז 285 מתוך 284דף


– מודעה לעיתון 21 נספח

לאספקה, הצבה ותחזוקה של עמדות שירות 11-2017 מכרז מרכזי מממ – )להלן: המכרז"(

1." )להלן: האוצר משרד הכללי, באגף החשב עורךמינהל הרכש הממשלתי עבורהמכרז שירות עמדות של ותחזוקה הצבה לאספקה, במכרז יוצא ,)"

במשרדי הצבה בנקודות יוצבו העמדות הנלווים. והגופים הממשלה משרדי הממשלה וכן באתרי הצבה מסחריים נוספים, כמפורט במכרז. כמו כן, במסגרת המכרז הספק הזוכה יספק שירותי תחזוקה עבור עמדות השירות קיימות כיום במשרדי הממשלה ובאתרים מסחריים ואשר נרכשו במסגרת מכרזים קודמים. פריטי הציוד במכרז כוללים, בין היתר, עמדות שירות מסוגים שונים ובמספר

תצורות אפשריות, והכל כמפורט במסמכי המכרז. להלן עיקרי השירותים המבוקשים במסגרת המכרז: תכנון מפורט לעמדת שירות.2

והתקנת המערכת תוך קישורה לרשתות החשמל והתקשורת של המזמין; עיצובלפי המפרט המבוקש; התקנת, השירות עמדות של העמדה; אספקת גרפי הקמת והטמעת עמדות השירות באתר המזמין; התקנת, הקמת והטמעת עמדותהעמדה תחזוקת ומתכלים; חלפים מלאי אחזקת ההצבה; באתרי השירות בהתאם לנדרש; הדרכת והכשרת צוותי התפעול במשרדים; מתן שירותי שו"ב

( והכל כמפורט במסמכי המכרז.HelpDeskותמיכה )המכרז יערך בשני שלבים, כמפורט במסמכי המכרז..3 חודשים ממועד החתימה על הסכם ההתקשרות של36תקופת הרכש הינה ל-.4

עורך המכרז עם המציע הזוכה. לעורך המכרז שמורה האופציה להאריך תקופה חודשים נוספים, בתנאים זהים. 36זו במספר תקופות שלא יעלו על

חודשים ממועד48תקופת ההתקשרות למתן שירותי אחריות ותחזוקה הינה ל-.5 החתימה על הסכם ההתקשרות של עורך המכרז עם המציע הזוכה, ובמקבילההתקשרות תקופת תוארך הרכש, תקופת שתוארך ככל הרכש. לתקופת

בהתאם. עורך המכרז אינו מתחייב לבחור בהצעה כלשהי, והוא יהיה רשאי לבטל את.6

המכרז כולו או חלקו, או לדחותו מסיבות תקציביות, ארגוניות או מכל סיבהאחרת לפי שיקול דעתו הבלעדי.

: תנאים מוקדמים להשתתפות במכרז )תנאי סף(.7שנתית7.1 אגרה חובות ללא כדין, בישראל הרשום תאגיד הינו המציע

ההצעה. מוגשת בה לשנה שקדמו לשנים ביחס התאגידים, לרשות מובהר כי היה והמציע הינו שותפות, על השותפות להיות רשומה כדין.

גופים7.2 עסקאות לחוק בהתאם הנדרשים האישורים כל המציע בידי .1976ציבוריים, התשל"ו-

המציע אינו מחזיק או מוחזק על ידי מציע אחר במכרז )החזקה לעניין7.3ב- בעקיפין או במישרין שליטה,25%זה: החזקה יותר מאמצעי או

או יותר25%כהגדרתו בחוק ניירות ערך(, וגורם אחד אינו מחזיק ב- בשני מציעים. כמו כן, המציע אינו קבלן משנה של מציע אחר במכרז, בקשר עם ביצוע השירותים במכרז זה )עם זאת, לאחר הזכייה מציע

זוכה יוכל להתקשר עם מציע שלא זכה לצורך שירותי קבלנות משנה(.סך 7.4 על אוטונומית ערבות כתב להצעתו צירף 500,000₪המציע

ליום עד בתוקף תהיה אשר ש"ח(, אלפי מאות חמש )במילים: 2/10/2018.


11-2017מכרז 285 מתוך 285דף


המציע וקבלני המשנה מטעמו עומדים בתנאים נוספים כמפורט במכרז.7.5הרכש.8 מינהל מאתר תשלום, ללא להוריד, יש המכרז מסמכי את

WWW.MR.GOV.IL תחת הכותרת מכרזים 11 - 2017 מכרז .המייל.9 לכתובת להעביר יש למכרז בנוגע הבהרה :שאלות

[email protected] 13:00 בשעה 13/8/2017, לא יאוחר מיום . הצעות למכרז תוגשנה במעטפות סגורות ללא שום סימני זיהוי של המציע. על.10

המכרזים לתיבת תוכנסנה המעטפות בלבד. המכרז מס' יירשם המעטפות , ירושלים, וזאת לא1, קומה 1שבמינהל הרכש הממשלתי ברחוב נתנאל לורך

.14:00 בשעה 2/10/2017יאוחר מיום

Documents

· Web viewלצד כל קובץ Microsoft Word ו- Microsoft Excel יוגש קובץ PDF בעל אותו התוכן במדויק. חייבת להיות זהות תוכן בין ההצעה