Zavrsni Rad Marko Kraljevic

7/25/2019 Zavrsni Rad Marko Kraljevic

1/12

EKONOMSKA [KOLABIJEQINA

ZAVR[NI RADTema: Trgovinska os!ovna koreso"en#i$a


2/12

%&enik:% Bi$e'ini $(na )**+, Marko Kra'evi-Ri$e& koreso"en#i$a $e novo!a.inskog ori$ek!a ( /irem

smis!( 0na&i: ismeni sao1ra-a$2 sag!asnos. "ve$( vo'a2"oisiva3e2 a ( (4em smis!( o"ra0(mi$eva "oisiva3e i0me5("va !i#a2 sk( svi6 isma reiska kao i na0iv "is#i!ine ko$ai0(&ava o"re5ena ravi!a "oisiva3a,

% os!ovno$ koreso"en#i$i $av'a$( se na$ma3e "va !i#a2 i .o:

7, A"resan. 8 o/i'a!a#2

), A"resa. 8 rima!a#,Li#a 8 s.ranke ( koreso"en#i$i s( 90i&ka i!i ravna !i#a,

POJAM TRGOVINSKE POSLOVNE KORESPODENCIJE

o" .rgovinskom koreso"en#i$om o"ra0(mi$eva se"oisiva3e i0me5( .rgovinski6 re"(0e-a i "r, re"(0e-a2 kao i"oisiva3e ( okvir( $e"ne .rgovinske organi0a#i$e,

os!ovnom koreso"en#i$om sma.ra se reiska ko$a nas.a$e( re"(0e-ima ko$a se 1ave rivre"nim os!om,isane sas.ave re"(0e-a ((-($( $e"na "r(gom i!i os.a!im

ravnim i 90i&kim !i#ima,os!ove koreso"en#i$e 0a ra&(n ravni6 i!i "r(gi6 90i&ki6

!i#a o1av'a$( koreso"en.i i inokoreso"en.i, Oni s( 90i&ka !i#aa!i se ne 1ave2 koreso"en#i$om ( svo$e ime2 ve- ( ime !i#a 0a &i$ira&(n osao o1av'a$(, Koreso"en.i ri o1av'a3( svo$i6 os!ovamora$( ima.i ( vi"( vi/es.r(k 0na&a$ koreso"en#i$e 0akom!e.n( "$e!a.nos. re"(0e-a,

Komer#i$a!ni 0na&a$2 ravni 0na&a$2 Rek!amni 0na&a$2 K3igovo"s.veni 0na&a$,


3/12

Svi ovi asek.i se .i$esno re!i-(2 neki o" 3i6 mog( "a 1("(vi/e i!i ma3e nag!a/eni ( 0avisnos.i o" os!a2 re"me.a ko$i seismom r$e/ava2 o"nosno rea!i0($e,

Ka"a se os!ovnim ismom 0ak'(&($e osao rimoran $e

ravni 0na&a$2 a!i s( na&in isa3a2 .e6ni&ki i0g!e" isma i 3egovi"o"a.ni e!emen.i o" ve!ikog rek!amnog 0na&a$a,

Ra&(ni2 "os.avni#e2 komisi$ski 0aisni#i2 rek!ama#i$e i s!,ima$( k3igovo"s.veni 0na&a$,

Svi oni 0a$e"no ima$( (vi$ek i komer#i$a!ni 0na&a$ $er se

reiskom o1e01$e5($e rea!i0a#i$a k(ovine i ro"a$e,

Ka"a se ove komonen.e o/.($( ( ro#es( ra"a os.var($ese #i' koreso"en#i$e 8 "a se na na$1r4i na&in2 na$ekonomi&ni$eo1avi ove0iva3e "va os!ovna ar.nera i (s$e/no rea!i0($ekom!e.an osao ra"i koga se s.(a ( os!ovn( ve0(,

os!ovna koreso"en#i$a nas.a$e ka"a s( rivre"neorgani0a#i$e re"(0e-a ini#i$a.ori kon.ak.a,

Za o1av'a3e ove koreso"en#i$e rim$e3($( se o/.aravi!a ko$i6 se koreso"en.i mora$( ri"r4ava.i2 a ( .ok( svoga

ra"nog veka mora$( nereki"no ra.i.i sve rom$ene 0akonski6roisa ko$i se o"nose na 3i6ov ra",

Osnovna ravi!a ra"a o"re5ena s( na&e!ima koreso"en#i$e2a .o s(:

Na&e!o 1r0ine2 ekse"i.ivnos.i i a4(rnos.i2 Na&e!o .e&nos.i2 0akoni.os.i i o1a0rivos.i2 Na&e!o isa3a os!ovnim s.i!om2 Na&e!o &(va3a os!ovne .a$ne2

Na&e!o "o1re .e6ni&ke o1ra"e2 Na&e!o &(va3a os!ovne reiske,

% 0avisnos.i o" se#i9&nos.i os!ova3a i ra0!i&i.i6 0akonski6roisa ( o$e"inim rivre"nim "$e!a.nos.ima oneka" se morao"s.(i.i o" o/.i6 ravi!a,


4/12

Z1og .oga koreso"en. ore" o/.i6 0na3a ko$a s.i&eo1ra0ova3em ( o"govara$(-im /ko!ama2 mora ( ro#es( ra"a "ase s.a!no (savr/ava2 "a se .r("i "a ( raksi is.ra4($e i rim$e3($ena$savremeni$e me.o"e ra"a,

Trgovinska os!ovna koreso"en#i$a o1av'a se omo-(: os!ovni6 isama2 os!ovni6 .e!egrama2 Te!eksa2 Te!e;aksa2 I0m$ene ra0ni6 "ok(mena.a,

os!ovna isma2 ko$ima re"(0e-a s.(a$( ( os!ovne ve0e2.ra4e in;orma#i$e2 r(4a$( o.re1ne o"a.ke o se1i i svo$im

roi0vo"ima i (s!(gama, i/( se ( vi"( s!o1o"ni6 sas.ava2 i .oose1no 0a svaki osao,

os!ovni o1ras#i2 ko$ima se "oka0($e i0vr/ava3e os!ova ivr/e3( k3i4e3a: 0ak'(&ni#e2 k(oro"a$ni (govori2 ;ak.(re2ri0nani#e, Nas.a!i s( na osnov( os!ovni6 isama ko$a se &es.oonav'a$( i ima$( o"re5eni o1!ik i sa"r4a$,

Ra"i !ak/eg i 1r4eg o1av'a3a os!ova2 /.ama$( se o1ras#i( ko$i se (nose o"a#i2 ko$i se o"nose na o"re5eni osao,% os!ovne o1ras#e sa"a$(:

Tre1ova3e2 Dos.avni#e2 aragon 1!okovi,

roisani o1ras#i s( o1ras#i ( o/.o$ (o.re1i,

Tovarne !is.ove i0"a$( sao1ra-a$ne ra"ne organi0a#i$e2 a

!a.ne ins.r(men.81anke, %o.re1om roisani6 o1ra0a#aomog(-($e se $e"nos.avni$e i 1r4e o1av'a3e os!ova, Iak2 o"os!ovnom koreso"en#i$om ( ravom smis!( ri$e&io"ra0(mi$eva se isa3e os!ovni6 isama i s!a3e .e!egrama,


5/12

POSLOVNO PISMO

os!ovna isma s( isani sas.avi ko$ima re"(0e-a o1av'a$(svo$e ra"ne "$e!a.nos.i 8 0a"a.ke 01og &ega s( i osnovana,

To $e "ok(men. ko$ima se (nova4no mo4e o1av'a.i nekiosao, os!ovno ismo 0am$e3($e (smeno sao/.ava3eos!ovni6 ar.nera,

Ono s!(4i 0a ismen( ra0m$en( mis!i i sao/.e3a, Trgovinskore"(0e-e 8 o/i'a!a# isma na0iva se a"resan.om,

re"(0e-e kome se ((-($e os!ovno ismo na0iva sea"resa.om,

Ve!iki "io os!ova i0me5( os!ovni6 ar.nera o1av'a se rekoos!ovni6 isama,

% os!ovnom sve.( ismo se #i$eni kao .ra$na israva,

Ono se i/e "a 1("e kon#i0no sa $asnim mis!ima2 1e0grama.i&ki6 i ravoisni6 gre/aka,

DIJELOVI POSLOVNOG PISMA

os!ovno ismo sa"r4i s!e"e-e e!emen.e:

Zag!av'e2 M$es.o i "a.(m isa3a2 (na a"resa a"resa.a2 O0naka ve0e2 Na0iv a"resa.a2

O0naka re"me.a2 Sa"r4ina2 Bro$ i!i vrs.a ri!oga2


6/12

Na ve- 0avr/eno i o.isano ismo mo4e se "o"a.i os.skri.(m i o.k(#a.i kra.ki "o"a.i .eks., Tako "o"a.i .eks. mora "ase ov$eri,

A!i .akav na&in "o"ava3a .eks.a .re1a i01$egava.i2 $er se

mo4e s.e-i (.isak "a $e ismo ne(re"no2 a ra"nik ovr/an ( ra"(,Bo'e $e naisa.i novo ismo sa "o"a.im "e!om,

Zag!av'e isma sa"r4i na0iv re"(0e-a i o"a.ke o ko$ima.re1a o1avi$es.i.i os!ovnog ri$a.e'a re"(0e-a,

rim$eri:

7, Mo"na k(-a %niver0(m77*=* Zem(n2 Branka Ra"i&evi-a >> Te!e;on *7=?@>*8)7*

>

Te!e;on *7=?@>*8)7*


7/12

o0ivna o0naka o(3ava sa kao Na/ 0nak2 Va/ 0nak,Na/e ismo2 Va/e ismoi .o iso" 0ag!av'a !i$evo (nosi se 1ro$k3i4e3a os!ovnog o"i$e'e3a i!i 1ro$ "$e!ovo"nog ro.oko!a i

o0naka koreso"en.a i!i "ak.i!ogra;a,rim$er:

Va/ 1ro$?0nak CCCCCCCCCCC Na/ 1ro$?0nak CCCCCCCCCCC

re"me. $e kra.ak sa"r4a$ os!ovnog isma2 a isis($e se "a1i rima!a# isma o"ma6 0aa0io na /.a se o"nosi rim'enoismo,

rim$er:

Va/a on("a 1r, =2 o" >, o2 mor(1ina ro1eRek!ama#i$e,

Os!ov'ava3e a"resa.a ka"a se ((-($e 90i&kom !i#( i/e sena $e"an o" s!e"e-i6 na0iva,

Dragi goso"ine2o/.ovani goso"ine,

Sa"r4a$ $e na$va4ni$i "io isma2 $er se ( 3em( navo"i ra0!ogisa3a2 a m( se osve-($e ose1na a43a,

Sa"r4a$ ima .ri "i$e!a:

7, %vo" ( kome se na!a0e ra0!o0i ko$i s( "ove!i "o isa3aisama i &es.o se koris.e ;ra0e:

rimi!i smo Va/e ismo o" @, o, m, ko$im Vas2 Dana/3om o/.om os!a!i smo vam,


8/12

Mora se vo"i.i ra&(na "a nika" "va isma ne o&i3( na is.ina&in,

), Je0gro $e na$va4ni$i "io sa"r4ine isma2 ko$i mora "a 1("eo.(no $asan i re#i0an2 $er se ( 3em( i0!a4( o.re1a i

0a6.$evi os!ovnog ar.nera, Da 1i sa"r4ina 1i!a $asna2ova$ "io mo4e "a ima vi/e s.avova2 naro&i.o ka"a se3ime reg(!i/e vi/e s.vari, Naro&i.o va4an "e.a' ( ism(na ko$i se (ka0($e ose1na a43a a"resa.( isis($e se (novom s.av( i o"v!a&i,

@, Zak'(&ak $e "io isma ko$im se sa"r4a$ 0avr/ava i ( komese i0ra4ava na"a "a -e osao 1i.i 0avr/en na o1os.rano0a"ovo's.vo2 (0 o0"rav na kra$(,

Na"amo se "a -e.e nam o"ma6 isor(&i.i o0"rav rimi.e na/e o0"rave,

Do1ro (ra5eno ismo mora "a ima sve e!emen.e ko$i ga &ineo.(nim2 a even.(a!no 1i mog!i "a m( ne"os.a$( samo re"me.2ri!o0i2 na&in o.reme i "os.avi.i,

os!ovna isma i/( se2 k(#a$( se ( na$ma3e "va rim$erka,S!a4( se .ako /.o se koi$a revi$e o "(4ini "a so'a 1("e .eks.2a ( revi$en( koi$( (!o4i.i origina! .ako "a m$es.o 0a o.isov!a/.enog !i#a 1("e ara!e!no na koi$i i origina!(,

O0naka ri!oga .re1a "a rimao#( isma skrene a43( naneki "ok(men. ko$i m( se "os.av'a,

rim$eri:

ri!og: komisi$ski 0aisnik2ri!og: or(1ina ro1e,

O0naka na&ina o.reme (is($e se iso" ri!oga i na kover.i( "o3em !evom (g!(:

i.no2reor(&eno,


9/12

O0naka raso"$e!e koi$a isama s.av'a se ( "o3i !i$evi (gaoi!i ( gor3i "esni (gao,

O0naka raso"$e!e koi$a omog(-ava !ak/e2 1r4e i sig(rni$es!a3e koi$a onima ko$ima s( nami$e3ena,

os. skri.(m $e "o"a.ak ism( ko$i se oneka"2 ka" $e .oo.re1no s.av'a na kra$( isma,

SASTAVQAWE POSLOVNIH TELEGRAMA

Te!egrami s( 6i.na isana sao/.e3a, renose se .e!e;onski21r4e o" isama,

S!a3e i ri$em .e!egrama o1av'a .e!e;onska s!(41a ( sas.av(

TT8a, Te!egrami i ka1!ogrami renose se 4i&anim2 a ra"iogramiva0"(/nim (.em,Ka1!ogrami s( 6i.na sao/.e3a ko$a se renose o"0emnom

i!i o"vo"nom 4i#om,Ra"iogrami s( 6i.na ismena sao/.e3a ko$a se renos

va0"(/nim (.em omo-( ri$emno8re"a$ni6 ra"io8aara.a2reko ra"io8.a!asa, To s( 1r4a sao/.e3a o" .e!egrama ika1!ograma,

%s!(ge ri s!a3( .e!egrama !a-a$( se rema 1ro$( ri$e&i (.e!egram(, Za svak( ri$e& !a-a se o"re5ena .aksa,

Te!egram .re1a "a 1("e kra.ak i $asan, % 3em( sei0os.av'a$( svi 0na#i in.er(nk#i$e,

Za o"va$a3e re&eni#a (o.re1'ava se ri$e& s.okako 1i sei01$eg!o "vo$ako .(ma&e3e ( i0v$esnom sk!o( re&eni#a,

Te!egrame .re1a isa.i isa-om ma/inom i!i r(kom 8/.amanim s!ovima, i/( se o1i&no ( .ri rim$erka, rvi sere"a$e .e!egra;sko$ s!(41i2 "r(gi se /a'e rimao#(2 a .re-i se0a"r4ava ( ar6ivi o/i'ao#a,

Je"an rim$erak .e!egrama2 ko$i se /a'e rimao#(2 s!(4i kao

o.vr"a "a $e .e!egram os!a., ismom se rimao#( "a$( "e.a'ni$ao1av$e/.e3a ( ve0i sa sa"r4a$em .e!egrama, Nr, ako "o1av'a&kasni sa isor(kom ro1e2 ismom se "o1av'$a& o1av$e/.avao.re1a 6i.ne isor(ke,


10/12

S!a3e .e!egrama o.vr5($e se ismom i 01og .oga /.o os!a.i.e!egram nema oren.a!an o.is2 a ( s!(&a$( sora nema ravn(snag( kao /.o ima os!a.o i o.isano ismo,

Te!egrami mog( "a 1("( o1i&ni i sa ose1nim r(kova3em,

Te!egrami sa ose1nim r(kova3em ima$( svo$( o0nak(2 ko$e ses.av'a iso" a"rese rimao#a, Takve vrs.e .e!egrama s(: (rgen.F6i.an .e!egramG ko$i se /a'e re o1i&ni62 a!i se 0a s!a3e ovog.e!egrama na!a-($e "(!a .aksa2 RH .e!egram sa !a-enimo"govorom2 g"e H o0na&ava 1ro$ ri$e&i 0a ko$e $e !a-eno"govor i "r,

Vrs.e .e!egrama i o0nake:

7, Te!egrami ko$i se o"nose na 1e01$e"nos. '("ski6 4ivo.a i!iimovine ve-eg o1ima SV2

), Dr4avni .e!egram ETAT2@, Me.eoro!o/ki .e!egrami OBS2, Te!egrami o vo"os.a3( 2>, %i.ni&ki .e!egrami2, Os.a!i .e!egrami2+, TT Te!egrami A,

Di$e!ovi .e!egrama s(:

7, S!(41eni "io2

), O0nake 0a vrs.(2@, A"resa rimao#a .e!egrama2, Sa"r4a$2>, o.is,

S!(41eni "io .e!egrama sa"r4i:

7, Na0iv o!a0nog .e!egra;a2), Bro$ .e!egrama2@, Bro$ ri$e&i ( .e!egram(2

, Dan2 &as i min(. ri$ema .e!egrama2>, S!(41ene o"a.ke,

re"(0e-a ko$a /a'( ve!iki 1ro$ .e!egrama i!i ima$( "(ga&akna0iv2 (o.re1'ava$( skra-en( a"res( ko$a $e regis.rovana ( TTs!(41i ( m$es.( sk!a"i/.a re"(0e-a,


11/12

ZAKQU^AK

Na osnov( ovog ra"a 0ak'(&io sam "a $e .rgovinskaos!ovna koreso"en#i$a veoma 0na&a$na i neo6o"na 0ao1av'a3e .rgovinske "$e!a.nos.i,

Ona omog(-ava "a kom(nika#i$a i0me5( o.ro/a&a iro"av#a 1("e o1os.rana,

Ve!iki "io os!a os!ovni ar.neri o1av'a$( reko os!ovni6isama i .e!egrama,

Me5(.im ( novi$e vri$eme (savr/ava3em i rim$enom nove2savremene .e6no!ogi$e os!ova3a2 os!ovno ismo $e ( sve ma3o$(o.re1i,

rim$e3($( i6 (g!avnom ve!ike .rgovinske organi0a#i$e i ve-a.rgovinska re"(0e-a,

Sva os.a!a ma3a .rgovinska re"(0e-a os!ova3e (g!avnomo1av'a reko .e!e;onske 4i#e,


12/12

LITERAT%RA

os!ovna koreso"en#i$a0a ), ra0re" ekonomske /ko!ea(.or Mi!ena (&ak2 ro;esor2

Trgovinsko os!ova3e0a @, ra0re" .rgovinske /ko!ea(.ori: Q(1omir Mi!osav'evi-2 Ra"ovan Kne4evi-2 Mi!a

Jan&e.ovi-2 Zavo" 0a

("41enike i nas.avna sre"s.va 8 Beogra" )**

Documents

Zavrsni Rad Marko Kraljevic