БРУСНИКА
Системное обучение как основа взаимного роста Секция «Персонал. Вчера, сегодня, завтра»
14.10.15
БРУСНИКА
Миссия
14.10.15
Основа понимания компании
Меняем жизнь людей к лучшему, предлагая демократичное жилье нового качества, простоту и надежность покупки, комфорт и функциональность проживания. Видеть. Понимать. Разделять и верить.
Профессиональное и ментальное обучение персонала
3
БРУСНИКА
Знание продукта
14.10.15
Погружение Регулярное посещение строительных площадок
Понимание Консультации с техническим директором и руководителем проекта
Контроль знаний Аттестация и наблюдения
• Знание технологий • Знание материалов • Знание, что дают технологии и материалы жителю
• Понимание деталей процесса • Знание о ходе строительства на текущий момент
• Видеть готовые проекты в других городах
• Как использует менеджер свои знания? • Что говорит менеджер Клиенту? • Понимает ли он, как прогрессирует продукт?
Профессиональное и ментальное обучение персонала
4
Умение его продавать
БРУСНИКА
Культура
14.10.15 Профессиональное и ментальное обучение персонала
5
Принцип 3В
Вера в компанию
БРУСНИКА
Образовательная работа с риэлторами - от знания продукта до умения продавать
14.10.15 БРУСНИКА
БРУСНИКА
Знание продукта
14.10.15
Инструменты погружения в продукт: 1. Программа обучения продукту.
2. Экскурсии по строительной площадке и консультации с руководителем проекта.
3. Аналитические данные: конкурентная сверка, ценообразование.
Образовательная работа с риэлторами - от знания продукта до умения продавать
8
Экспертные продажи
БРУСНИКА
Обучение продажам
14.10.15
Инструменты обучения продажам: 1. Брусничная школа риэлтора с
приглашением профессиональных тренеров.
2. Присутствие специалиста Брусники на планерках – работа с бронями, с возражениями от Клиентов, тактический план работы на неделю.
3. Наставничество «специалист Брусники – риэлтор».
Образовательная работа с риэлторами - от знания продукта до умения продавать
9
Форсирование результата