Взгляд на работуагентства
со стороны клиента
Клиент:бренд-менеджер,менеджер проекта,арт-директор
Каждыйможет стать клиентом!
Сейчас он будет нытьи жаловаться L
Клиенты плохие!
Клиенты плохие!Агентства плохие!
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
НЕТ!
НЕТ!
Что влияетна успешностьпроекта?
Низкий уровень Агентства
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
Бюджет
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
БюджетСроки
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
БюджетСроки
?
НЕТ!
НЕТ!
Ответственность
ОтветственностьВзаимная
ответственность
$
$
$
$
$
НЕТ!
$ =
$ =
С двух стороннизкаяответственность
Как быть ответственным?И перетащить вторуюсторону в зонуответственности?
Идеал – ответственный сотрудник в штате!
Агентство = Сотрудник
НЕТ!
Агентство = Сотрудник
Длительныеотношения
ДА!
И тут происходитпревращение!
Выбор агентствапо другому критериюДешёвый и слабый сотрудник
тратит много ресурсов
Общее видениеОбщие ценностиАдекватностьОбучаемостьПрозрачность
ДА!
Совместная работаЕдиная инфраструктураЕдиный рабочий процесс
Проектная средаТрекер/
Дизайн-среда/Репозиторий/
Файловое хранилищеКоммуникатор
Рабочий процессОбщий график
Зоны ответственности,Прозрачность этаповприёмки работДорожная карта
Дорожная картаРиски
ТребованияПланирование
Этапы
Дорожная картаРиски
ТребованияПланирование
Этапы
ДА!
Сложно сделать этоу Клиента!Кто будет у них этим заниматься?
?
Я так делаюдля субподрядчиков!Немного поворчат и соглашаются
Станьте ответственнымиСоздавайте инфраструктуруЗадавайте стандарты