Lean Innovation
Lean Startup das trincheiras
Preparado para Agile Brasil 2012
O que nós estamos fazendo aqui Tentando )rar aprendizado dos úl)mos 12 anos fazendo produtos digitais,
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q Os fundadores são artistas, criam algo a partir do nada
q Mas a diferença entre um líder visionário e um maluco teimoso é só a cor da ultima linha
q A trajetória do fundador é a resposta para um chamado para fazer algo grandioso
q BTW, Quebrar um negócio de 6 Bi USD não deixa de ser grandioso
q Não existem 1000 heróis, mas um herói com 1000 caras
q Existe um padrão no desenvolvimento de startups que poderia salvar muitos fracassos retumbantes
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A amostra analisada, Histórico, 1999-‐2012
INTRODUÇÃO CONCEITUAL : LEAN STARTUP
Startups e Novos Produtos digitais : definição
• "A startup is a human insRtuRon designed to deliver a new product or service under condiRons of extreme uncertainty” Eric Ries
Queremos ter sucesso em fazer startups escaláveis mas o que é uma Startup escalável?
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• Não é uma “Mini” Empresa grande
Não é uma mini empresa grande
Start up escalável
Grande empresa Transição
Evidências para transição Modelo de negócio encontrado pelos fundadores -‐ Product/Market fit (ajuste produto/mercado) -‐ O modelo de vendas é repeKvel -‐ Gestores contratados
Elas buscam um modelo de negócios
Startups não são “Mini empresas grandes”, Procuram & “Pivotam”
@SGBLANK
Elas executam um modelo de negócios
Premissa principal errada, Histórico – Waterfall O Problema e a solução não são conhecidos, esta abordagem não funciona para inovação
Problema: Conhecido
Solução: Conhecida
Requirements
Specifications
Design
Implementation
Verification
Maintenance
Waterfall
Histórico – Agile : Não impede que "façamos certo a coisa errada” Progresso é definido por: código em produção
“Product Owner” or in-house customer
Problema: Conhecido
Solução: Desconhecida
Desenvolvimento ágil
Histórico – Lean Startup Progresso é definido por: funcionalidades que permitam aprendizado ($$$)
Hypotheses, Experiments, Insights
Data, Feedback, Insights
Customer Development
Desenvolvimento ágil
Problema: Desconhecido
Solução: Desconhecida
Linha do Tempo
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O Que nós achávamos que era Lean Startup em 2011
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Estado atual: o que é Lean Startup para nós em 2012
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Aprendizado : Ferramentas
• MarkeRng – Unbounce (AB tes)ng + Landing Pages) – WordPress – MailChimp – Google Analy)cs – CrazyEgg – Inbound marke)ng Google Adwords, Linkedin Adds, FB Adds
• Lean Canvas, Lean Launch Lab, Google Docs • LAMP (Python, RoR, Django) + HMTL5 + AWS + ObjC/Java + Magento + Zendesk
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Aprendizado : Lean Startup pode ser aplicado em empresas em qualquer fase de Vida
• Nas empresas do Moonlight : ortodoxa • Na concrete :
– Organização e revisão do plano de marke)ng e comercial como hipóteses de validação de problema e solução
– Uso extensivo de metrica AARRR – Uso de teste AB para precificação – Contabilidade de inovação
• Nos clientes da Concrete – Alteração do processo de início de projeto – Gestão de burn rate – Priorização de backlogs com input externos – Testes AB para precificação
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Lean Startup em Empresas Maduras: Estrutura Organizacional e Orçamento segmentado
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CEO
IT Corpora)vo Marke)ng Corporta)vo
Chief(Product/Digital)Officer +
Fusão & Aquisição
Produto (s)
Customer Devs/Intrapreneurs Product Dev
M&A
Aprendizado, o Papel do Canvas (“mal entendido”)
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Aprendizado: InvesRmento, controle de Lucros e Perdas
• InvesRr de forma Lean – Burn rate mensal até a)ngir um obje)vo de aprendizado ou uma hipótese de negócio previamente validada
– O único controle que é necessário é o gasto mensal de caixa e a quan)dade de meses disponíveis
– O mercado tem que ser grande – Monte a Ltda ou S/A depois de validação do problema (talvez depois de validar solução)
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Aprendizado, contratos entre os sócios
• Se for brigar por uma cláusula que seja a de resolução de conflito – “Buy or Sell” – Estrutura de opções de compra (calls) e venda (puts) cruzadas
• No primeiro ano tudo é deficitário, nunca use múlRplos de EBITDA ou faturamento, mas valores absolutos.
• Defina critérios de saída claros • Uma S/A é muito mais cara de manter que uma ltda, pense bem antes de
escolher o veículo • Se você está bootstrapping, garanta que os sócios estão com dedicação
parecida 8x5/depois do horário.
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Aprendizado, Remuneração dos sócios
• Nunca contabilize dívida de custo de oportunidade dos sócios, a Firma paga o que ela puder pagar.
• Nunca se esqueça de que ações são um pagamento antecipado de salário e devem ser “vested” com o passar dos meses (referentes a este pagamento)
• Entenda bem qual é o burn rate da empresa e de cada um na usica
• Financie o mínimo possível, • Garanta que você escolheu pessoas que entenderam o que é
empreender, uma startup é como um filho criar é fácil diucil é cuidar depois, e é um trabalho full Rme.
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Aprendizado: O ciclo de invesRmento Lean, patamares de aprendizado definem o valuaRon nos
rounds
Fundador Fundador com ppt Fundador + Tech co Founder + Time MVP Produto iterado
Métricas Faturamento, Usuários, Op)ns Product MARKET fiT Crescimento
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Aprendizado: entenda o estado do mercado “Know your shit"
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Juntando Tudo
Aprendizado : Os AnR-‐pawerns
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Deaf Dumb & Blind, “We do not get out of the building”
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Maximum Viable Product – "La Sagrada Familia"
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Yamato, "Forget the Burn Rate"
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The Queen of Hearts – "Cortem-‐lhe a cabeça!"
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Levando para: Atlas Shrugged “deixar morrer no deserto”
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The Luv for Awesome “apaixonados pelo produto”
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The ClapTrap, “AsserRvidade e Arrogância”
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The Barrel Rider “Waterfall kills”
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Hulk “over funding”
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O Bom, o Mau e o Feio “Hustler, Designer, Hacker”…NOT
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The Blind Pivot & The Assisted Blind Pivot
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You got it! Trust me... I’m a lean startup expert!.
woosh!!
GrasshopperHerder.com, Tristan
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