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Page 1: Stratégie de communication

Stratégie de communication

La Mairie de Paris et les Tags

Réalisation : BIEBER Geoffrey, GARY Elise, JEHANNIN, KIRSCHSTETTER Dorian, LECOURT Martin, PIFFRE Julien

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Diagnostic de la situation

Volonté de la mairie de Paris d’effacer les tags sur les bâtiments privés (prestation gratuite)

40 % des imeubles concernés› Quartiers à forte fréquentation› Lieux d’habitats dense› Zones proches d’établissements scolaires

et universitaires Sentiment d’insécurité Pollution visuelle et chimique

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Page 3: Stratégie de communication

Problème et enjeux du plan de communication

Quelle communication et stratégie mettre en place pour promouvoir le projet de « dégraffitage » ?

Comment obtenir l’adhésion de la population?

Comment provoquer l’implication des citadins dans le projet?

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Page 4: Stratégie de communication

Objectif du plan de communication

Sensibiliser l’ensemble de la population parisienne sur le programme de nettoyage massif

Engager une stratégie de communication sur le long terme

Insister sur le caractère gratuit de l’acte

Rassurer les citadins sur l’efficacité et les compétences des équipes d’interventionsRéalisation : BIEBER Geoffrey, GARY Elise, JEHANNIN, KIRSCHSTETTER Dorian, LECOURT Martin, PIFFRE Julien

Page 5: Stratégie de communication

Les cibles concernées Internes

› Equipes de nettoyage› Mairies des arrondissements› Intervenants de la Mairie de Paris concernés par

l’opération

Externes› Propriétaires « victimes » de Tag et Graffiti› Les commerçants› Les fabricants/vendeurs de matériel de peinture› Voisins des espaces souillés› Les taggeurs

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Page 6: Stratégie de communication

Stratégie de communication La copy-

strategy créative Axe publicitaire

› Faire comprendre que l’enlèvement des graffitis n’est pas à l’encontre de la liberté d’expression

› Action au nom de l’intérêt général› Désir de propreté et de sérénité› Contrôle sur l’expansion des Tags› Promouvoir l’art urbain

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Page 7: Stratégie de communication

Stratégie de communication La copy-strategy créative

Le concept d’évocation› S’appuyer sur la notion de ville verte› Interventions de graphistes reconnus

mondialement › Lancer un concours « challenge »

graphique sur les espaces autorisés autour et dans Paris

› Souligner les règles du plan d’urbanisme

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Page 8: Stratégie de communication

Stratégie de communication La copy-strategy créative

Le thème› Passage de manière douce et progressive› Faire en sorte que le message soit

consensuel› Ne pas faire de « chasse aux sorcières »

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Page 9: Stratégie de communication

Plan d’action Média

› Chaines télévisées› Presse locale et

nationale› Radio

(Pub/intervenant)› Site de la ville de

Paris› Installations

JC Decaux

Hors Média› Inviter presse

spécialisée à des conférences

› Mailing pour convoquer propriétaire fonciers

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Page 10: Stratégie de communication

Plan d’action Budget corrélé avec l’importance que

lui accorde la mairie de Paris élevé car nécessite une action rapide

Planning: campagne intensive au début , puis piqure de rappel par la suite (période de maintenance).

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