Human Relationship Data Driven Platform
GIOINFashionTech
25 Settembre 2018
Next-Generation Style Experience
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COME EVOLVERÀ IL FASHION IN 5-10 anni?
Rischi e Opportunità dell’Impatto delle Nuove Tecnologie nel settore Moda
Tasso di sopravvivenza delle imprese S&P 500
Evoluzione Tecnologica
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MERCATO IN COSTANTE EVOLUZIONE
Milano potrebbe diventare Leader Mondiale nell’Ecosistema FashionTech
$44Mld
$6Mld
Italia Leader di “Nicchia” - Alta Gamma
$50MldExport
Abbigliamento e Accessori
+4%yoy
500.000 occupati16% del totale
E-Commerce+20%yoy
Vendita DirettaOpportunità di Eligo
Retail Tradizionale
+2%yoy
$0Mld
Recenti M&A | Brand Tradizionali --> eCommerce
Fon
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2016
Megatrend di Settore
● Integrazione tra Canali Distributivi Offline/Online
● Nel 2030 il 60% della popolazione vivrà in città
● Asia 1° mercato per crescita e consumo lusso
● Evoluzione dei consumi verso esperienze sensoriali e personalizzazioni abilitate da tecnologia
Mercato Globale Fashion Lusso
$339Mld
+5% yoy, +5% CAGR@2020
Consumatori di Beni Personali
di Lusso
400Mln
450Mln nel 2025
Mercato Globale Fashion Vendita
Diretta
$13Mld
+7% yoy, +4% CAGR@2020
7.000/8.000 esercizi commerciali chiusi nel 2016/17 negli USAPenetrazione dell’E-Commerce inferiore al 15% ma cresce al 20%
4
DIGITAL = CONOSCENZA DEL CLIENTE
Modello di Business
EcosistemaCatena di Valore
Omnichannel
● “Posseggono” la relazione con il cliente ● Offrono una customer experience multi-prodotto● Investimenti in big data analytics e social media● Valorizzazione del brand in un contesto di
cambiamento ● Core skills: catena del valore integrata, supply chain
agile, cross-selling tra canali di vendita e prodotti Miroglio, Timberland, Neiman Marcus, Luxottica,
Prada, Boggi, Lanieri, Velasca
Produttore Modulare
● Creano prodotti e servizi plug & play● Si adattano ad ogni ecosistema ● Ambiente ipercompetitivo ● Attenzione su nuovi modelli di qualità elevata● Core Skills: innovazione costante di prodotto/servizio
AutoCAD, Distretti Industriali, Produttori Tessili
Fornitore / Artigiano
● Creano prodotti con focus su qualità ● Rischi potenziali: perdita di potere negoziale, quote di
mercato e ricambio generazionale● Core skills: esperienza, efficienza, qualità e
abbattimento costi di produzione ● Innovazione incrementali
Sarti, Calzolai, Produttori di accessori via retailer
Fonte: Adattato al settore Fashion da P. Well & S. Woerner - “The Next Generation Enterprise: Thriving in an Increasingly Digital Ecosystem”, MIT Research
Piattaforma / “Direzionatore”
● Piattaforma aperta a brand e partecipanti concorrenti● Garantisce una customer experience eccezionale ● Incorpora prodotti plug & play di terzi ● Ascolto costante del cliente (rating e review) per offrire
match tra i bisogni del singolo e i diversi brand● Core skills: capacità di creare relazioni, attrarre nuovi
partecipanti, AI e data science Wholesale: Yoox, Zalando, Alibaba, Amazon, Lazada
Piattaforme Pure: Lyst, MyTheresa, Farfetch, MatchesFashion
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Si spediscono più pacchi … ma lo Stile rimane qualcosa di molto Personale
EVOLUZIONE DELL’E-COMMERCE
Fonte: Tech Crunch - The Middleman Strikes Back
COMMODITY CURATION CONCIERGE
COMMUNITY
INTERACTIONC
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PIÙ’ TRANSAZIONI = MAGGIOR CONOSCENZA DEL CLIENTEPIÙ’ CONNESSIONI = PIU’ RELAZIONI
HU
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6
L’EVOLUZIONE DEL RETAIL
TailorMan
In Store Shopping Man
Online Shopping Man
MultiChannel Man
OmniChannel Man
Integrated Digital Pay Man
Fonte: CSC - Evolution of Retail
+ Transazioni +
Relazioni + Digital
La prossima grande
innovazione ??
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Come evolverà il Mercato del Lavoro per gli Impiegati nel Settore?
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ELIGO (OGGI)
OFFRIAMO UN’ESPERIENZA SARTORIALE INNOVATIVA,CONNETTIAMO AMANTI DELLO STILE E DELL’ELEGANZA CON UNA
COMMUNITY DIGITALE DI PERSONAL STYLIST,I NOSTRI SARTORIALIST
Fondata ad Ottobre 2016HQ @ Milano
87 Sartorialistin 19 città
AcademyFormazione su 13 prodotti
Diversità, Creatività, Intraprendenza
Presenza InternazionaleItalia, UAE, Singapore
1.600 Clienti Attivi 40% < 35 anniLTV €1.678
Ticket Medio €320
Fundraising +€600KUnicredit +250K
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ELEMENTI DISTINTIVI
ABITI CAMICIE CAPPOTTI ACCESSORISCARPE
RELAZIONI UMANE DI LUNGO PERIODO
DATA SCIENCE
L’Academy è la Fabbrica e il Laboratorio di R&D
PRODOTTI PERSONALIZZATI
SERVIZIOSU MISURA
DOVE E QUANDOVUOI
PERSONAL STYLING ON DEMAND
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BRAND - SARTORIALIST - CLIENTI
BRAND TERZI - Distribuzione
BRAND ELIGO - Private Label
PERSONE E BISOGNI SPECIFICI
DONNE IN CARRIERA
AVVOCATI
BANKER
MANAGER
LIBERI PROFESSIONISTI
IMPRENDITRICI
OVER SIZE / NO SIZE
SPOSI
MAMME LAVORATRICI
….
La Community Digitalizzata Condivide i Valori dei Brands in Piattaforma
DATA SCIENCE
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LA NOSTRA TRACTIONR
ICA
VI M
EN
SIL
I
gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr
2017 2018
Senior Sartorialist
17k
24k
32k
27k26k
23k20k
5k
38k35k
42k
35k
26k
30k
44k
34k
42k
mag
RICAVI 2017:
€ 325.000
Ricavi nei primi 6
mesi 2018
+40%N° Sartorialist
in 12 mesi
+773%
Junior Sartorialist N. Sartorialist
RIACQUISTOin 18 MESI
71%Tasso medio di riacquisto online e offline22k 24k
10k
giu lug ago
Eligo forma i Sartorialist. I Sartorialist diffondono i Brand in Piattaforma
set
26k
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I NOSTRI PRODOTTI IN AZIONEProdotti classici, per qualsiasi stile ed occasione, non influenzati dalle mode; offrono infinite possibilità per strategie di upselling
100%MADE IN ITALY ARTIGIANALE
SU MISURA
RICHIEDE “HUMAN ADVICE”
REQUISITI DI UN PRODOTTO
PER ENTRARE IN PIATTAFORMA
Q12017
Q22017
Q32017
Q42017
Q12018
Q22018
400
350
300
450
500
550
600
650
ABITI
SMOKING
CAMICIE
ACCESSORI
CALZE
SCARPETAILLEUR
Attraverso la piattaforma viene inserito un nuovo prodotto ogni 3 mesi
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ELIGO (DOMANI)
ACADEMY / E-LEARNING
TECNOLOGIE
AR + 3D
DATASCIENCE
AI A SUPPORTODEGLI STYLISTS
CANALE DISTRIBUTIVO
DIRETTO
HUMAN-BASED
Tecnologie che abilitano i Sartorialist a meglio comprendere i Clienti
5.000 NUOVI PROFESSIONISTI
PIATTAFORMA
DI PERSONAL STYLISTS
MULTIBRAND
1° OUTSIDE USA
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OPEN INNOVATION / COLLABORAZIONE
TEST NUOVI
PRODOTTI
CORPORATE (equity)
BRAND(prodotti)
PROGRAMMA OPEN INNOVATION
OBIETTIVI STRATEGICI CONCORDATI
ACCORDO DI DISTRIBUZIONE
PRESENZAPIATTAFORMA
ACADEMY INFLUENCE MKT NUOVI MERCATI
VENDITA ATTRAVERSO
NUOVO CANALE
SVILUPPO CANALE DIGITALE
ESPERIENZIALE INTEGRATO
CAPITAL GAIN
BRAND VALUE
DATA SCIENCE ANALISI METRICHE
DATABASECLIENTI
SINERGIEKNOW HOW
VALORE AGGIUNTO
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CONVENZIONI & PARTNER
“la quintessenza dell’esperienza su misura italiana, reinterpretata per la nuova generazione.” , Alex E.
52 Convenzioni e 15 Partner - Ad ogni Manager, Avvocato e Professionista Eligo offre esperienze sartoriali e prodotti unici
PARTNERSHIPCOMMERCIALI
CONVENZIONIAZIENDALI
ComoCravatte & Accessori in Seta
CampaniaAbiti & Camicie
PugliaAbiti & Camicie
MarcheScarpe
LombardiaCalze, Cashmere & Tailleur
ARTIGIANI NEI MIGLIORI DISTRETTI
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STRATEGIA DI CRESCITA
Algoritmi di Raccomandazione e Data Science al Servizio del Giudizio Umano
SHARE OF
WALLET
ACQUISIZIONE CLIENTI
E SARTORIALIST
AMPLIAMENTODEI
MERCATI
NUOVI BRAND
PRODOTTI
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Imprenditrice seriale16 anni di esperienzaTeam Management e Execution MBA in SDA Bocconi
NAOMI KOHASHI, CEO GIULIO MANNO, CMO GIUSEPPE CATELLA, CVO Marketing Director10 anni di esperienza Esperto in Marketing e tecnologie digitali EMBA in SDA Bocconi
Investment Manager17 anni di esperienza in finanzaCo-Founder di Eligo Emirates e Eligo SingaporeExecutive MBA in SDA Bocconi
VISIONE, DURO LAVORO, SUPER POTERI
Francesco RubinacciChairmanHead Control ILVA
BO
AR
DA
DV
ISO
RS
Nicola GarelliPrincipal BCGPresidente iStarter
Gabriele GrecchiCEO Silk BiomaterialsCommittee Member Anya
Marco Bicocchi PichiPresident Startup ItaliaBusiness Angel
Adolfo CriscuoloHR Director EMEA Whirlpool
Annamaria TartagliaCEO BrandSitterFashion Tech Accelerator Mentor
Elias BachirBusiness Development Manager SupplHi
Gianfranco MinutoloCEO Corporate ConsultingFormer Director Bocconi Alumni
Alberto Dell’AcquaDirector Master in FinanceSDA Bocconi
Francesco CentolaLegal CounselFiera Milano SpA
Alessandra RubinoHead Sartorialist5 anni in Fashion Abiti su misura
Marco VillaFounder Eligo APAC24 anni in Training, Ferrari, IAG
Manuel Tagliavini CTO Co-Founder12 anni in Tech & Analysis in STM
Omar MasboutFounder Eligo UAE11 anni in FinanceVice President Macquarie
Andrea MonniFounder Eligo APAC20 anni in BusinessDevelopment in Asia
Veronica AlesciDigital MarketingInfluencer +60k Followers in IG
Grazie!
www.eligomilano.com | [email protected] | 02 8348 8708