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Universidad Fermín Toro Decanato de Investigación y Postgrado Maestría Gerencia Empresarial Realizado por : Ing. Francisbeth Garcia Lic.Dubraska Nuñez Lic.Fidel Angulo Lic.Jacqueline Rojas Grupo 17 Gerencia Empresarial

Diseño de estrategia de mercadeo

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Page 1: Diseño de estrategia de mercadeo

Universidad Fermín Toro Decanato de Investigación y Postgrado

Maestría Gerencia Empresarial

Realizado por :

Ing. Francisbeth Garcia

Lic.Dubraska Nuñez

Lic.Fidel Angulo

Lic.Jacqueline Rojas

Grupo 17

Gerencia Empresarial

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Introducción

Fotocharger C.A. es una empresa de capital venezolano especialista en Energías Alternativas. Fundada en el año 2010, Fotocharger

C.A se conforma como una empresa dedicada al diseño eficiente y a la implementación de sistemas de Generación de Energía no

Convencional, Sistemas de Respaldo de Energía (Bancos de Baterías), y a el Suministros de Materiales relacionados a estas tecnologías.

Actualmente Fotocharger C.A. es una empresa rentable que cuenta con oficinas comerciales en las ciudades de Caracas y Maracaibo,

cubre todo el territorio nacional a través de sus innovadoras alianzas estratégicas por regiones.

Tomando en cuenta los beneficios de la segmentación de mercado la cual permite focalizar mejor la estrategia de marketing, hacer

publicidad más efectiva e Identificar un nicho propio, en esta oportunidad Fotocharger C.A. pretende dar respuesta a las necesidades del

siglo XXI era del cambio climático a través de la implantación de sistemas auto eficientes. Es por ello que nuestro mercado es bastante

amplio ya que el uso de las alternativas eléctricas va de la mano con las necesidades que se presentan hoy en día debido al calentamiento

global

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Visión

Ser una empresa de productos y servicios

especializada en las diversas tecnologías que

abordan los ramos de energías alternativas, y

tratamiento, purificación y desalinización para

zonas en las cuales la convencionalidad y lo

usual no es posible, ofreciendo soluciones

basadas en las nuevas tecnologías

comprobadas, y que a su vez son respaldadas

y garantizadas por grandes consorcios quienes

han definido estas tecnologías como las

soluciones del futuro más convenientes para la

Humanidad, Nuestra visión es ser un proveedor

confiable en el ofrecimiento y mantenimiento de

esa tecnología.

Misión

Empresa rentable, dinámica, competente

y de alto compromiso social conformada

por un equipo multidisciplinario altamente

comprometido con la satisfacción del

cliente a través de los mas novedosos

productos y procesos de Ingeniería,

gestión y desarrollo de proyectos que

permitan ofrecer un servicio Técnico

Integral de calidad y de respeto al medio

ambiente.

.

Valores

HONESTIDAD: Somos abiertos en lo que

pensamos. La equidad y la reciprocidad

son lo que caracteriza nuestras relaciones

tanto internas como externas.

COMPROMISO: Cumplimos lo acordado,

involucrándonos plenamente con el logro

de los objetivos y resultados. Asumimos la

responsabilidad de nuestros actos.

EXCELENCIA: Buscamos constantemente

cero defectos en nuestros procesos,

productos y servicios.

LEALTAD: Demostramos con hechos la

fidelidad hacia nuestra organización en

cualquier circunstancia.

RESPETO: Ofrecemos un trato cortes y

considerado, dando cabida a las

diferencias y a las ideas.

MISTICA: Estamos empeñados en dar

siempre lo mejor de nuestra organización.

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Plan estratégico de Mercadeo

• Satisfacer la necesidad de las familias que no tienen acceso a la energía en muchas zonas del país,

para luego expandirnos hacia nuevos mercados ya que la necesidad del servicio es a nivel nacional,

en el cual tenemos muchas horas de sol, que son apropiadas para los paneles solares

• Satisfacer la necesidad de los clientes y demostrar la eficiencia de nuestro servicios.

• Lograr la expansión a nuevos mercados.

• Aumentar las metas mensuales para garantizar la rentabilidad de la empresa.

• Presentar proyectos a los gobiernos locales y regionales con las que la empresa tiene cercana

relación, y luego de mostrar las ventajas de los paneles solares, trabajar con los nuevos gobiernos

regionales hasta el gobierno central

Objetivos Estratégicos

Page 6: Diseño de estrategia de mercadeo

Utilizar las fortalezas para aprovechar las Oportunidades

F1, O4: Debido a nuestra planificación y

objetivos definidos a corto y mediano plazo

podemos aprovechar la relación de la empresa

con gobiernos locales y regionales

ESTRATEGIA: /MARKETING

Ya que para iniciar la empresa será necesario

vender una cantidad mínima de paneles solares

y asegurar la rentabilidad de la empresa.

F4, O2: Debido a nuestra constante

capacitación del personal y la necesidad latente

en el mercado

ESTRATEGIA: /MARKETING

En cuanto a que el producto cumple con las

expectativas del cliente y de esta manera el

gobierno local realice más proyectos en

beneficio de otras familias.

Page 7: Diseño de estrategia de mercadeo

Superar las Debilidades con Oportunidades

D2, O1: Debido al continuo impulso de las

energías renovables, se realizan eventos donde

las empresas muestran sus productos, se dan

charlas sobre el uso de energías renovables.

ESTRATEGIA

Contratar y capacitar a un TECNICOS y realizar

un BENCHMARKING

D5, O3: Debido a la poca difusión de nuestro

producto, aprovechar la modernización de las

zonas rurales, con el acceso a nuevas

tecnologías realizar campañas de difusión en

estas ciudades.

ESTRATEGIA: /MARKETING

Ya que se mostraran los beneficios y

aplicaciones de los paneles solares a las

familias de manera que conozcan y accedan a

nuestro servicio.

Page 8: Diseño de estrategia de mercadeo

Utilizar nuestras fortalezas para afrontar

las amenazas.

Debilidades – Amenazas

F1, A4: Usaremos nuestros conocimientos

ingenieriles e innovaremos para de esta

manera optimizar el uso de los paneles

solares en áreas disponibles para la

colocación como los techos y darle un valor

agregado y así se pueda diferenciar del

servicio de otras empresas.

D4, A2: Se trabajaran con los gobiernos que

se tengan relación, presentando nuestros

servicios así como los beneficios a para su

ciudad y de esta manera no tendremos el

problema del costo inicial elevado para los

clientes.

F4, A5; mediante la constante capacitación

del personal, conoceremos más sobre los

paneles solares sus ventajas y desventajas y

usaremos insumos de buena calidad,

rentables y económicos y sobre todo

amigables con el medio ambiente para de

esta manera diferenciarnos de la

competencia.

Realizaremos un estudio de nuestros

competidores directos para obtener

información sobre sus proveedores y

asimismo ampliar los nuestros y de esta

manera comprar al precio más bajo nuestros

productos sin menguar al calidad de los

mismos haciendo alianzas con los

proveedores

Page 9: Diseño de estrategia de mercadeo

Somos un empresa líder

en la instalación y

distribución de paneles

solares que cumple con

las normas vigentes de

seguridad y calidad.

El precio es accesible y

adema guarda concordancia

con los existente en el

mercado.

Se hará publicidad en nuestros

principales puntos de venta ,para ellos

la publicada se hará mediante afiches,

comerciales de tv ,promoción a través

de redes sociales y paginas web.

Page 10: Diseño de estrategia de mercadeo

Nuestra idea de negocio consiste en la puesta en marcha de una empresa que ofrezca productos

utilizando energía solar fotovoltaica y fototérmica incluyendo diseños, planificación, instalación de

los equipos y mantenimiento de los mismos.

Los precios se fijan tratando de aprovechar las situaciones competitivas posibles estableciendo

precios iguales, superiores o inferiores a los del sector, según las ventajas tecnológicas, de

costes, de producción o de distribución que se dispongan..

Estrategias Competitiva:

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Venta de productos y promoción por instagram que en la actualidad es un potencial mercado en redes sociales .

Publicidad a través de Facebook fuente de potenciales compradores debido a su receptividad mundial

Crear afiches, volantes, folletos del producto

A través de comerciales televisados a nivel nacional y distribuidos por canales sociales como YouTube.

Estrategias para la Promoción y comunicación

Page 12: Diseño de estrategia de mercadeo

Conclusiones

Como conclusión Fotocharger C.A. es una empresa creada pensando en las necesidades de las personas y también en el

ambiente, ofreciéndoles una herramienta novedosa como son los paneles solares que en el ámbito de mercadeo resulta de

un atractivo impresionante debido a su originalidad.

Fotocharger C.A. a través de diversos medios como redes sociales comerciales y medios impresos se ha dado a conocer

como un producto eco sustentable cuya función es cumplir las necesidades del cliente y cuidar el ambiente.

Así que estimamos que haciendo uso de todas estas herramientas de mercadeo para dar a conocer nuestro producto

obtendríamos una cantidad de potenciales compradores y seguidores de nuestros productos y como empresa seguiremos

abriendo las puertas a futuras creaciones eco sustentable. El mundo y el medio ambiente necesitan más artefactos que

contribuyan con su mejoramiento y la tecnología es la base para