ТАТЬЯНА БОРОДИНА ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ WORDSHOP ACADEMY

8 октября 2014

ЛОГИКА И ЭМОЦИИ В ВЫСТУПЛЕНИИ

ЗАКОНЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ

ФАКТ № 1: МОЗГ ЧЕЛОВЕКА ПЫТАЕТСЯ СВЯЗАТЬ ЛЮБУЮ ВХОДЯЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ

ВИНОГРАД КАРТОФЕЛЬ МОРКОВЬ АПЕЛЬСИНЫ МАСЛО ЯБЛОКИ СМЕТАНА МОЛОКО

ЛОГИЧЕСКОЕ СТРУКТУРИРОВАНИЕ: РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО КАТЕГОРИЯМ

•  МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ: –  СМЕТАНА, МОЛОКО, МАСЛО

•  ФРУКТЫ: –  ВИНОГРАД, АПЕЛЬСИНЫ, ЯБЛОКИ

•  ОВОЩИ: –  КАРТОФЕЛЬ, МОРКОВЬ

ЗАКОНЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ

ФАКТ № 1: МОЗГ ЧЕЛОВЕКА ПЫТАЕТСЯ СВЯЗАТЬ ЛЮБУЮ ВХОДЯЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ ФАКТ № 2: ЧЕЛОВЕК ЛУЧШЕ ЗАПОМИНАЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНО ЗАРЯЖЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: ИСТОРИИ, ДРЕВНЕЙШИЙ ФОРМАТ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

СРАВНИТЕ

•  На тело, погружённое в жидкость (или газ), действует выталкивающая сила, равная весу вытесненной этим телом жидкости (или газа).

СРАВНИТЕ

ЗАКОНЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ

ФАКТ № 1: МОЗГ ЧЕЛОВЕКА ПЫТАЕТСЯ СВЯЗАТЬ ЛЮБУЮ ВХОДЯЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ ФАКТ № 2: ЧЕЛОВЕК ЛУЧШЕ ЗАПОМИНАЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНО ЗАРЯЖЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ ФАКТ № 3: ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ ПОСТОЯННО НАХОДИТЬСЯ В СОСТОЯНИИ КОНЦЕНТРАЦИИ ВНИМАНИЯ

ВО ВРЕМЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ КАК ЛОГИЧЕСКУЮ СТРУКТУРУ, ТАК И ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ

ВЫСТУПЛЕНИЕ: определение цели

ФОКУС НА АУДИТОРИИ ФОКУС НА КОНТЕНТЕ

ЦЕЛЬ ВЫСТУПЛЕНИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ КОНКРЕТНОЙ: «я хотел бы, чтобы аудитория понимала, что такое рейтинг»

VS. «я хотел бы, чтобы аудитория лучше разбиралась в медиа»

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ ПО ЦЕЛИ •  ЧТО Я ХОЧУ, ЧТОБЫ АУДИТОРИЯ СДЕЛАЛА

В РЕЗУЛЬТАТЕ? (КАК Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ОНИ ИСПОЛЬЗОВАЛИ ИНФОРМАЦИЮ)

•  ПОЧЕМУ АУДИТОРИЯ НЕ ДЕЛАЛА ЭТОГО ДО СИХ ПОР?

•  НАСКОЛЬКО КОНКРЕТНЫ МОИ ЦЕЛИ?

•  Импровизационная речь

•  Информационная речь

•  Убеждающая речь

•  Импровизационная речь

•  Информационная речь

•  Убеждающая речь

•  ТЕЗИС •  АРГУМЕНТ •  ДЕМОНСТРАЦИЯ

БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВЫСТУПЛЕНИЯ

БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВЫСТУПЛЕНИЯ

тезис

аргументы

демонстрация

ТЕЗИС: Наше агентство – лучший партнер для вас

В – Т – А1 Д1 – А2 Д2 – А3 Д3 - Р

IMPROMTU SPEECH 1: АРГУМЕНТИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА ТЕЗИСА

IMPROMTU SPEECH 2: АРГУМЕНТИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА ТЕЗИСА

СТРУКТУРА:

Вступление Аргумент I - демонстрация A - демонстрация B

Аргумент II - демонстрация A - демонстрация B

Заключение

Место истории

СМЫСЛОВОЙ ЦЕНТР – ОСНОВНОЙ ВОПРОС/ПРОБЛЕМА И ОТВЕТ/РЕШЕНИЕ

вопрос проблема

ответ решение

КЛАССИЧЕСКИЕ СТРУКТУРНЫЕ ЧАСТИ

1.  ВСТУПЛЕНИЕ (1/5)

2.  ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ (3/5)

3.  ЗАКЛЮЧЕНИЕ (1/5)

описание ситуации

Факты, известные аудитории или те, которые не вызовут

отторжения

1.

нагнетание

Интрига, усиление эффекта от решения

2.

основная проблема/вопрос

Не всегда озвучивается, может подразумеваться

3.

ВСТУПЛЕНИЕ: 3 КОМПОНЕНТА

РЕШЕНИЕ/ОТВЕТ

1 2 3

3.1 3.2 2.1 2.2 2.3 3.3 1.1 1.2 1.3

1.1 a 1.1 b 1.1 c

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ: СИСТЕМА ПИРАМИДЫ

РЕШЕНИЕ/ОТВЕТ

1 2 3

3.1 3.2 2.1 2.2 2.3 3.3 1.1 1.2 1.3

1.1 a 1.1 b 1.1 c

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ: СИСТЕМА ПИРАМИДЫ

Резюме выступления

повторение главного

сильные стороны предложения

следующие шаги/призыв к действию

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: ПОВТОРЕНИЕ САМОЙ ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ

•  ВЫ ЧЕТКО ФОРМУЛИРУЕТЕ ОСНОВНОЙ «ВОПРОС» И «ОТВЕТ»

•  ЧАСТИ ПИРАМИДЫ ЛЕГКО «СХЛОПЫВАЮТСЯ» В САММАРИ

•  ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕСКАЗАТЬ СУТЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ЗА 2 МИНУТЫ

СТРУКТУРА РАБОТАЕТ, ЕСЛИ

P&G ИСПОЛЬЗУЮТ ПИРАМИДУ МИНТО ДЛЯ ПРОДАЖИ ИДЕЙ ВНУТРИ КОМПАНИИ

5 пунктов PSF (persuasive selling format): •  опишите ситуацию •  обозначьте идею •  объясните как это работает •  выделите ключевые преимущества •  предложите простые следующие шаги

•  это правильно для потребителей •  это финансово выгодно •  это доказало свою эффективность еще где-то

3 ВАРИАНТА КЛЮЧЕВЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ

ПРОЦЕСС РАБОТЫ НАД ПРЕЗЕНТАЦИЕЙ: ВОРОНКА

•  СНАЧАЛА НАБОР МАТЕРИАЛА

•  ПОТОМ ОТБОР (СТРУКТУРИРОВАНИЕ И РАССТАНОВКА)

ПРОЦЕСС СКОРЕЕ ЦИКЛИЧЕН, ЧЕМ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕН

ПОДГОТОВКА К ПРЕЗЕНТАЦИИ: РАБОТА ПО ЭТАПАМ

•  КОНТЕНТ •  СТРУКТУРА •  СТИЛЬ •  ИЗЛОЖЕНИЕ

ПОДГОТОВКА К ПРЕЗЕНТАЦИИ: РЕПЕТИЦИЯ МАКСИЛЬНО ПРИБЛИЖЕННАЯ К ЖИЗНИ

•  РАССКАЗЫВАТЬ ВСЛУХ •  НЕ НАЧИНАТЬ ЗАНОВО •  РЕПЕТИЦИЯ ЖЕСТОВ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: БОРЬБА/КОНФЛИКТ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: ГЕРОЙ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: ИСТОРИИ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: ВИЗУАЛИЗАЦИЯ/ИЗОБРАЖЕНИЯ

ДЛЯ ВДОХНОВЕНИЯ: СПИКЕРЫ TED

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!