17
СТРАТЕГИИ В ПЕРЕГОВОРАХ БАЗОВЫЕ БИЗНЕС – СТРАТЕГИИ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

стратегии в переговорах_сетка

  • Upload
    -

  • View
    59

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИИ В ПЕРЕГОВОРАХ

БАЗОВЫЕ БИЗНЕС – СТРАТЕГИИ И ИХ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Page 2: стратегии в переговорах_сетка

МОЗГ КАК КОМПЬЮТЕР:

МОЗГ ЧЕЛОВЕКА ЭТО ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЙ И СВЕРХ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЙ КОМПЬЮТЕР:• ПОСТАВЛЯЕМЫЙ БЕЗ ДОКУМЕНТАЦИИ.

• ПОСТАВЛЯЕМЫЙ С МИНИМУМОМ ПРЕДУСТАНОВЛЕННЫХ ПРОГРАММ.

• МОЖЕТ БЫТЬ СОЗДАН НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ТРУДОМ.

Page 3: стратегии в переговорах_сетка

ЧТО ТАКОЕ «СТРАТЕГИЯ»

• ЭТО ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ МЫСЛЕННЫХ • ВИЗУАЛЬНЫХ

• АУДИАЛЬНЫХ

• КИНЕСТЕТИЧЕСКИХ

• ВКУСОВЫХ

• ЗАПАХОВЫХ

ОБРАЗОВ, ОРГАНИЗОВАННАЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ КРИТЕРИАЛЬНО ОПИСЫВАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА.

Page 4: стратегии в переговорах_сетка

СПОСОБЫ ВЫЯВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЙ

• ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ МОЖНО ЗАДАВАТЬ:• КАК ТЫ ЭТО ДЕЛАЕШЬ?

• КАК ТЫ ПОНИМАЕШЬ ЧТО ЭТО НАДО НАЧИНАТЬ ДЕЛАТЬ?

• ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОТОМ?

• КАК ТЫ ПОНИМАЕШЬ ЧТО ЭТО СДЕЛАНО?

• ЧТО ТЫ ДЕЛАЕШЬ ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ?

• ЧТО ТЫ ДЕЛАЕШЬ ЕСЛИ НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬСЯ?

Page 5: стратегии в переговорах_сетка

СПОСОБЫ ВЫЯВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЙ

Page 6: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ МОТИВАЦИИ

Page 7: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ МОТИВАЦИИ

• СПОСОБ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТ ЧТО ОН ЧЕГО ТО ХОЧЕТ.

• СВЯЗАНА С ТЕМ, КАК ЧЕЛОВЕК ПРОСЫПАЕТСЯ ПО УТРАМ, ИЛИ ДЕЛАЕТ ТО, ЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ, НО НАДО.

Page 8: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ

Page 9: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ

• СПОСОБ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТ КАК ОН ПОЛУЧИТ ТО, ЧЕГО ХОЧЕТ.

• ЧАСТО СВЯЗАНА СО СТРАТЕГИЕЙ ТОГО, КАК ЧЕЛОВЕК ПРОСЫПАЕТСЯ ПО УТРАМ.

Page 10: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Page 11: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

• СПОСОБ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТ ЧТО ИМЕННО БУДЕТ ТЕМ, ЧЕГО ОН ХОЧЕТ.

• СВЯЗАНА С ТЕМ, КАК ЧЕЛОВЕК ВЫБИРАЕТ МЕЖДУ НЕСКОЛЬКИМИ ПРЕДМЕТАМИ,(БЛЮДАМИ, ПАРТНЕРАМИ, РЕШЕНИЯМИ).

• СТРАТЕГИЯ СВЯЗАНА С СИСТЕМОЙ КРИТЕРИЕВ И ЦЕННОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА.

Page 12: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПРИНЯТИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Page 13: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИЯ ПРИНЯТИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

• СПОСОБ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТ ЧТО ОН СДЕЛАЕТ ПРЯМО СЕЙЧАС, ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ ТО, ЧЕГО ОН ХОЧЕТ.

• СВЯЗАНА СО СТРАТЕГИЕЙ ТОГО КАК ЧЕЛОВЕК ПРИСТУПАЕТ К ВЫПОЛНЕНИЮ. И ДОВОДИТ ЛИ ИХ ДО КОНЦА.

Page 14: стратегии в переговорах_сетка

СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЯМИ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА

• ПРИСОЕДИНЕНИЕ

• ПРЕРЫВАНИЕ

• ДОСТРАИВАНИЕ

• УСКОРЕНИЕ

Page 15: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИИ И ЯКОРЯ

• ЯКОРЯ – СПОСОБЫ СВЯЗЫВАТЬ ВНУТРЕННИЕ СОСТОЯНИЯ И ВНЕШНИЕ СТИМУЛЫ.

• ЯКОРЯ МОГУТ ЗАПУСКАТЬ СТРАТЕГИИ.

• ЯКОРЯМИ МОЖНО ПРЕРЫВАТЬ И ДОСТРАИВАТЬ СТРАТЕГИИ.

Page 16: стратегии в переговорах_сетка

СТРАТЕГИИ И ЯКОРЯ

Page 17: стратегии в переговорах_сетка

ПЕРЕГОВОРЫ КАК ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ СТРАТЕГИЙ

• МОТИВАЦИЯ. (ПОЧЕМУ/ ЗАЧЕМ ЧЕЛОВЕК РЕШАЕТСЯ НА ПЕРЕГОВОРЫ).

• ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ. (КАК ЛЮДИ СОЗДАЮТ И ВЫБИРАЮТ НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЕ ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЙ.)

• ПЛАНИРОВАНИЯ. (СОЗДАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЯ, УВЯЗЫВАНИЕ РЕШЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ.)

• ПРИНЯТИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. (ШАГИ КОТОРЫЕ ЛЮДИ ПРЕДПРИНИМАЮТ ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ РЕШЕНИЕ БЫЛО РЕАЛИЗОВАНО.)