24
Специально для SQA Days Правила отбора (как отобрать правильных тестировщиков в свою команду) @stratoplan

Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

  • Upload
    sqalab

  • View
    11.139

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Специально дляSQA Days

Правила отбора(как отобрать правильных

тестировщиков в свою команду)

@stratoplan

Page 2: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Три вопроса

Были ли у вас случаи неудачного найма?

Какие качества действительно проверяются на ваших собеседованиях?

Ближайшее собеседование?

Page 3: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

2000

Java Card QEJ2ME QE

Test Mgmt

2004

Java QESOA QE

2008

Education

Page 4: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Школа менеджеровСТРАТОПЛАН

КиевLuxoft, Яндекс@pankratov

Санкт-ПетербургSUN, Intel@HappyPM

Александр Орлов

Слава Панкратов

facebook.com/stratoplan.Rutwitter.com/stratoplan

BLOG.stratoplan.ru

Page 5: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

2000

Java Card QEJ2ME QE

Test Mgmt

2004

Java QESOA QE

2008

Education

2016

Sabbatical

Page 6: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

2000

Java Card QEJ2ME QE

Test Mgmt

2004

Java QESOA QE

2008

Education

2016

Sabbatical

Page 7: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

2000 2004 2008 2016Проводишь как другие

Включаешь вопросы Google

Начинаешь записывать

Включаешь удачные вопросы

Осознанно проектируешь вопросы

Page 8: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Процесс ввода инженера

Изнутри или снаружи? Что

проверять?

Рекрутинг

СобеседованиеВвод в

команду

Прояснение ожиданий

Обучение

Обратная связь

Page 9: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Если при отборе допущена ошибка, то обучение бесполезно

Группа «Альфа»

Page 10: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Какими качествами должен обладать тестировщик?

1. Разным проектам разные тестировщики2. Никто лучше вас не знает, какие

тестировщики вам нужны

Page 11: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Что мы проверяем

Page 12: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Что мы проверяем

МОЖЕТ / УМЕЕТ / ХОЧЕТНавыковые компетенцииЛичностные компетенции

МОТИВАЦИЯ

Page 13: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

КомпетенцииВ компанию требуется инженер для тестирования debug интерфейса у системы биллингаПроект: система биллинга для T-MobileТехнология: Java & C++Степень завершенности проекта – 70%Команда: распределенная (2 локации в СШАи РФ), 30 человекЗадача: внезапно оказалось, что debug-интерфейс работает нестабильно. Тесты для него не были изначально включены в тест план. Нужно быстро разработать систему его тестирования + покрыть его базовыми функциональными тестами.

Page 14: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №1. «Покажи»

Напишите короткий пост, которым вы рекомендовали бы статью (http://blog.stratoplan.ru/own-business-part-1/) в нашей группе в ФБ, посвященной развитию своего дела. Требования к тексту:– Не больше 3 абзацев– Должен быть самоироничным и/или с чувством юмора– Должен быть мотивирующим к прочтению статьи

Page 15: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №1. «Покажи»

Напишите тест план для функции палиндрома:

boolean palindrome (String phrase)

Допустим вы нашли такой-то дефект – опишите его в нашей системе учета дефектов

...

Page 16: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №2. Кейсы на нестандартность мышления

Что можно сделать с пустой банкой из-под «Колы»?Как мы можем переиспользовать уже написанную тестовую сюиту?

Еще, еще, еще…Усиливаете давление по времени

Page 17: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №3. Стресс-кейсыВы делаете конференцию. Уже взяты билеты тренерам. Зарегистрировалось 500 человек. И тут неожиданно уходят два спонсора. Конференция уходит в минус $20.000. Будете проводить? Если да, то как покрыть дыру в бюджете?

Отметаете вариантыУсиливаете давление по времени

Page 18: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №3. Стресс-кейсыВы в командировке в США, у ваших коллег возник вопрос по тестам, написанным вашими коллегами в России. Коллеги уже спят. Что будете делать?

Отметаете вариантыУсиливаете давление по времени

Используйте РЕАЛЬНЫЕ кейсыКалибруйте ответы

Page 19: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №4. Вопросы на соц.желаемые ответы

Ваш коллега перед уходом с работы просит посидеть с разработчиком, чтобы воспроизвести его баг. Будете помогать?

Нет? То есть, коллегам помогать не надо?Да? Так он так и будет на вас все вешать... И баг не из вашей области, будете тупить, раздражать разработчика... Это вообще не ваша зона ответственности...

Page 20: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Способ №5. Проективные вопросы

Направлены не на человека, а вообще

— Почему люди работают, даже когда начальника нет рядом? — Почему люди подолгу работают в одной и той же компании? — Почему загибаются стартапы?

Page 21: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Методы проверки

• Кейс-метод «Покажи»• Кейсы на нестандартность мышления• Стресс-кейсы• Вопросы на социально-желаемые ответы +

Провокация• Проективные вопросы

Page 22: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Доп.материалы• Вопросы для продюсера (Стратоплан)– https://goo.gl/6Vhzqh

• С.Иванова «Искусство подбора персонала»– https://www.youtube.com/watch?v=CLqG6coGUzk

• Видео-курс «Управленческие инструменты»– http://www.stratoplan.ru/tools

Page 23: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Что делать дальше• Выпишите компетенции, которыми должен

обладать тестировщик в вашей компании (навыковые + личностные)

• Составьте список вопросов для собеседования– «Покажи»– На нестандартность мышления– Стресс-кейсы– Соц.желаемые ответы– Проективные вопросы

• Ведите заметки

Page 24: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду

Спасибо!

https://www.facebook.com/Stratoplan.Ruhttp://habrahabr.ru/company/stratoplan

https://twitter.com/stratoplan

[email protected]

@stratoplan