Upload
turmarketingru
View
416
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
фрагмент тренинга “генератор новых заявок”: “Как усилить продажи в сезон?!”Михаил АнкудиновДмитрий Потапов
TURmarketing.ru
3 параллельных процесса, которые нужнозапустить сейчас, чтобы усилить продажи[ ]
СПАСИБОНАШИМ ПАРТНЕРАМ!
все подробности на Qui-Quo.ru
все подробности на U-ON.ru
ЗНАКОМСТВО
расскажите нам о себе (в чате)!
позиция(должность)
геолокейшн(страна, город)
знакомство
компания(название)
практика
зачем Вы пришлина этот тренинг?
[ напишите в чате ]
ЗАДАЧИ ТА В “СЕЗОН”:
3 ключевые задачи турагентства в “сезон”:
получитьМНОГОзаявок
закрытьМАКСИМУМ
на продажу тура
и начать выстраивать ОТНОШЕНИЯ
1 2 3
мегамодель [ привлечение новых клиентов в ТА ]
регулярные действия
проектыдеятельность руководителя
B2B ?
фрагмен
т тренинга
“ГЕНЕРАТ
ОР НОВЫ
Х ЗАЯВОК
”
Модуль №1:
регулярные действия
фрагмен
т тренинга
“ГЕНЕРАТ
ОР НОВЫ
Х ЗАЯВОК
”
социальные сети
фрагмен
т тренинга
“ГЕНЕРАТ
ОР НОВЫ
Х ЗАЯВОК
”
VK.com & OK.ru -> три параллельных процесса для получения заявок
инициированиедиалогов
перехватзаявок
стимулирование заявок
1 2 3
ИНИЦИИРОВАНИЕ ДИАЛОГОВ
“правильные”профили (х2)
( КТО? )
эталонныйалгоритм
( КАК? )
стратегияфильтрации
( С КЕМ? )
“правильные” профили: примеры
знакомьтесь: Егор и Святослав - вымышленные парни, благодаря которым, TurMarketing.ru ежедневно получает новых клиентов. ;)
1. заполните всю-всю-всю личную информацию[ совет: найдите человека, который Вам нравится и моделируйте его, тогда никто не догадается, что аккаунт фейковый ]
2. используйте фотографии реальных людей[ совет №1: фото должны быть “харизматичные”, а не “клипартово-лощеные” ][ совет №2: фото должно быть несколько и постить их надо постепенно ]
3. “вступите” в несколько групп/сообществ[ совет: не ограничивайтесь туристическими сообществами/группами! ]
4. наполните стену репостами[ совет: 10 - из Вашей группы + 10 - из других групп ]
5. добавьте аудио/видео[ совет: 10 песен + 10 видеороликов ]
“правильные” профили: инструкция по созданию
эталонный алгоритм “инициирование диалогов”
люди в группе Вашего ТА
люди в группах других ТА
фильтрация
инициирование диалогов по скриптам
получение заявок
стратегия фильтрации
мы рекомендуем инициировать контакты с людьми, состоящими в группе Вашего агентства и в группах других агентств Вашего города
поиск “целей” для инициации диалогов осуществляется при помощи функции “поиск по подписчикам” ( VK.com )
возраст - больше 22 лет ( VK.com )
фото - обязательно ( VK.com )
совет: чтобы “пройти всех”, идите последовательно - по “месяцам дней рождения”.
ПЕРЕХВАТ ЗАЯВОК
источникидля перехвата
( ГДЕ? )
эталонныйалгоритм
( КАК? )
1. откройте VK.com -> сообщества -> начинайте поиск:фильтр по геопозиционированию: турагентство + выбор страны + выбор городаобщий поиск: турагентство #название_Вашего_городаобщий поиск: туры из #название_Вашего_города
2. просмотрите найденные группы и выберите “живые” (max - TOP-15)
3. откройте во вкладках браузера:темы-обсуждения группы, где оставляют заявкистену каждой группы
4. повторите п.1-3 для OK.ru
5. создайте “закладку” на панели “быстрого доступа” Вашего браузера для всех открытых вкладок (чтобы открывать их одним кликом)
источники для перехвата: инструкция по поиску
люди в группе Вашего ТА
группа другого ТАВашего города
группа другого ТАВашего города
поиск запросов клиентов ( на стене / в комментариях / в обсуждениях )
перехват заявок по скриптам
получение заявок
эталонный алгоритм “перехват заявок”
группа другого ТАВашего города
СТИМУЛИРОВАНИЕ ЗАЯВОК
“правильная”группа ТА
( оформление )
“правильный”контент
( стимулирующие посты )
“правильная группа ТА”: техническое задание на создание
“правильная группа ТА”: примеры
“правильная группа ТА”: примеры
“правильная группа ТА”: примеры
“правильная группа ТА”: примеры
“правильный контент”: контент-календарь, стимулирующий продажи
Пост о горящем туре с информацией, представленной в виде списка и подкрепленной инфографикой (набор смайлов VK.com) в следующем формате:
страна/город назначения;даты и город вылета (если требуется);стоимость поездки из расчета на одного человека;короткое описание отеля;призыв к действию (звоните/приходите) с указанием контактного телефона и адреса офиса;обязательно прикрепляем к посту от 2 до 8 фотографий отеля!
[ текстовые коды для смайлов брать отсюда: https://vk.com/public62618639 ]
контент-календарь: offer’ы
контент-календарь: “юмор” / “места”
Лучше всего публиковать инфографику (информация, представленная в графическом виде) на тему туризма.
Где брать инфографику:в группе https://vk.com/sletat_ruиспользовать поиск по картинкам (в поисковых системах с ключевыми словами «инфографика туризм»)но лучше, конечно, сделать ее самостоятельно :)
А еще можно использовать списки с фактами (или полезными советами) вроде «7 советов.../5 правил... и т.п.» - они просто прекрасно работают!
контент-календарь: “полезное”
Любой контент, связанный лично с Вами (естественно, в разрезе работы!), или Вашими клиентами (фотографии и короткие описания приветствуются!), например:
отзывы Ваших туристов о поездке (можно с их слов / лучше с фотографиями)фотографии офиса (интерьер, гости) / сотрудников / туристов (из поездок) и т.п.
Помните: Вы ничем не ограничены и это именно та ситуация, в которой Вам необходимо проявить Вашу индивидуальность на 100%, ведь именно в этом вся фишка “личных” постов!
контент-календарь: “из жизни ТА”
3 ключевые задачи турагентства в “сезон”:
получитьМНОГОзаявок
закрытьМАКСИМУМ
на продажу тура
и начать выстраивать ОТНОШЕНИЯ
1 2 3
мегамодель [ привлечение новых клиентов в ТА ]
регулярные действия
проектыдеятельность руководителя
B2B ?
фрагмен
т тренинга
“ГЕНЕРАТ
ОР НОВЫ
Х ЗАЯВОК
”
серия тренингов “эталонное турагентство”: “ГЕНЕРАТОР НОВЫХ ЗАЯВОК”Михаил АнкудиновДмитрий Потапов
TURmarketing.ru
революционные стратегии созданияпотока новых клиентов в Ваше турагентство[ ]
серия тренингов “эталонное турагентство”: “ГЕНЕРАТОР НОВЫХ ЗАЯВОК”Михаил АнкудиновДмитрий Потапов
TURmarketing.ru
революционные стратегии созданияпотока новых клиентов в Ваше турагентство[ ]
оформите заявкупрямо сейчас
серия тренингов “эталонное турагентство”: “ГЕНЕРАТОР НОВЫХ ЗАЯВОК”Михаил АнкудиновДмитрий Потапов
TURmarketing.ru
революционные стратегии созданияпотока новых клиентов в Ваше турагентство[ ]
действуйте:TurMarketing.ru/LG