Понятие«связей с общественностью»и специфика PRв некоммерческом секторе

Модуль «Внешние коммуникациии PR-инструменты для деятельности НКО»Тема 1

Зачем НКО себя продвигать? Развенчаем стереотипы!

Хорошая работа сама по себе и есть лучший пиар!

Без целенаправленных усилий по управлению информацией, установления общественных связей в нашем информационном обществе можно оказаться на обочине!

Добрыми делами, благотворительностью нужно заниматься молча

Не надо нам широкой известности! Мы с ней не справимся!

PR – не только известность! Не обязательно привлекать всеобщее внимание, чтобы эффективно решать PR-задачи

Без публичности развитие благотворительности невозможно!

Отбросим опасения!

PR выгоден НКО!Выгода 1 – выстраивание конструктивных отношений

Повышение статуса

Выгода 2 – реализация долгосрочных социальных стратегий

Выгода 3 – влияние на изменение общественного сознания

Исполнение миссии

Преодоление недоверия к сектору

PR = пиар = связи с общественностью• наличие нескольких сторон

• взаимодействие сторон

Внимание! Пиар – двухстороннее движение!

Как PR входил в нашу жизнь

Первое упоминание – Томас Джефферсон, 1807 г. Первый специалист по PR – Айви Ли, 1914 г. Первое осознанное употребление термина – Айви

Ли, 1919 г. Первый серьезный труд по PR – Эдвард Бернайс,

1923 г. PR становится самостоятельной функцией

менджмента – США, 1930-е гг.

Функции связей с общественностью

Управления Создания и поддержания репутации Достижения публичности, известности Взаимоотношений со СМИ А на самом деле?

PR сочетает в себе 2 подхода

Технологический

Философский

PR как технология

PR = Субъект + Объект + Технология

Методы, приемы, инструменты

PR как философия

PR = часть обществаИстория PR = история развития человеческих отношений

Взаимопонимание, учет интересов, создание атмосферы, поддержка отношений

PR ≠ маркетинг

PR

маркетинг

PR ≠ реклама

Реклама

Информация

ПиарОтношения

PR ≠ пропаганда

Пропаганда

Односторонний канал передачи информации

ПиарДвухсторонняя

коммуникация

Изменение сложившихся отношений

Подстройка под сложившиеся отношения

PR ≠ паблисити

Паблисити > Пиар

Достижение известности различными средствами, включая PR

PR

PRPR

PR

сотрудникиучредителиуправляющие

советы

клиенты

партнеры

сторонники доноры

власти

СМИ

Некоммерческий PR

Специфика тем Специфика субъекта деятельности Специфика объектов применения PR-

технологий Спектр возможностей для применения

PR-технологий

Шесть «НО» для PRв некоммерческой сфере

1. Минимальный (ограниченный) бюджет2. Диспропорция целевых аудиторий3. Низкий уровень информированности и

доверия граждан4. Традиции в социальной сфере5. Политический контекст6. Различные с другими секторами ожидания и

принципы оценки эффективности