46
ИНФОДИЗАЙН ДЛЯ НКО СЕРГЕЙ ДОЛГОВ Кафедра «Теория и практика рекламы» ГУ-ВШЭ, www.adhse.ru Лаборатория Социальной Рекламы, www.soclaboratory.ru Лаборатория Social Craft, www.socialcraft.ru Коалиция НКО по содействию развитию социальной рекламы, www.adcoalition.ru Брендрайзинг в России, www.brandraising.ru ТАТЬЯНА ЯКОВЛЕВА НОУ «Центр РАДУГА» www.center-raduga.ru EventBrand www.eventbrand.ru

Инфодизайн для нко

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Инфодизайн для нко

ИНФОДИЗАЙНДЛЯНКОСЕРГЕЙ ДОЛГОВКафедра «Теория и практика рекламы» ГУ-ВШЭ, www.adhse.ruЛаборатория Социальной Рекламы, www.soclaboratory.ruЛаборатория Social Craft, www.socialcraft.ruКоалиция НКО по содействию развитию социальной рекламы, www.adcoalition.ruБрендрайзинг в России, www.brandraising.ru

ТАТЬЯНА ЯКОВЛЕВАНОУ «Центр РАДУГА» www.center-raduga.ruEventBrand www.eventbrand.ru

Page 2: Инфодизайн для нко

Такие листовки раздают промоутерына Невском.Многие берут их, читают и переворачивают…

Page 3: Инфодизайн для нко

А там – перечислены все 28 прав человека, которые защищает организация Human Rights.

Удобно? Да! Наглядно? Да!

Единственный недостаток – листовка мимикрирует под календарик, но им неявляется. Если бы это был текущий месяц,каждый держащий в руках это сообщениепервым делом соотнес бы сегодня и число, которое изображено на бумаге, узнав о своихправах.

Зачем это нужно?

Page 4: Инфодизайн для нко

ВСЁ новое вызывает стресс. Особенно, если это происходит через навязываниеВСЁ неизвестное пугает и вызывает отторжение.

Календарик - безопасен и интересен.

1. Позитивная форма - мост между знакомым, известным и чем-то новым

2. Человек всегда радуется узнаванию. Позитивная составляющая повышает доверие к смысловой наполняющей.

3. Лучшее запоминание осуществляется с помощью ассоциативного метода.

4. Какой-нибудь посторонний календарик даже через длительное время может вызвать в памяти тот, ваш, который человек увидел и получил правильный эмоциональный заряд.

Page 5: Инфодизайн для нко

ИНФОГРАФИКА

визуальное представление информации, данных, статистики, используемое для поддержки, расширения и усиления основного смысла, и общей презентации через эмоциональный контекст.

Page 6: Инфодизайн для нко

80% информации мы получаем с помощью зрения

Page 7: Инфодизайн для нко

Что удобнее?

Page 8: Инфодизайн для нко

Что нагляднее?

Page 9: Инфодизайн для нко

Красный цветчисло людей, являющихсяносителями вируса СПИДа

Черный цветчисло людей, являющихсяносителями вируса малярии

Желтый цветколичество людей,имеющих доступк медицинской помощи

Рекламная кампания Grande Reportagem's "Meet the World«

Page 10: Инфодизайн для нко

Даже национальный символ – флаг – сильнейший образ, ассоциирующийся смощью и величием нации, может статьмощнейшим индикатором плачевного состояния ее социальных институтов.

Page 11: Инфодизайн для нко

Для того, чтобы создавать подобные решения, необходимо хорошоразбираться в социальном,плакатном и журнальном дизайне.

Page 12: Инфодизайн для нко

линейное табличное иерархическое

сетевое картографическое

ПОТОКИ ДАННЫХ

Page 13: Инфодизайн для нко

статика динамика пропорции

иерархия сеть соотношение карта

ВИЗУАЛЬНЫЕ ШАБЛОНЫ

Page 14: Инфодизайн для нко

С помощью графика вы можете показать один вид данных, ответить на один вопрос.А можете одновременно отобразить множество слоев информации.

1. Для отражения одного типа информации можно использовать одну ось, которая показывает место скопленияданных и шкалу измерений.2. Чтобы показать два типа данных, их можно разместить на двух осях и сравнить. Например, показать ВВП всоотношении с продолжительностью жизни в разных странах.3. Чтобы показать три типа данных для представления таких дополнительных сведений, как, например, относительная численность населения страны, вы можете увеличить размер знаков, отображающих данные.4. Чтобы показать три типа данных для представления таких дополнительных сведений, как, например, относительная численность населения страны, вы можете увеличить размер знаков, отображающих данные.

МНОГОМЕРНЫЕ ДАННЫЕ

Page 15: Инфодизайн для нко

XMIND

Personal Brain

ТЕХНОЛОГИИ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ С ДАННЫМИ

FLYING LOGICGoScaleCms

WIKI LetopisiPREZI

GIMP

Page 16: Инфодизайн для нко

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН?

Донести идею до

• Вашей аудитории• Спонсоров• Правительственных чиновников• Средств массовой информации• Других организаций• Широкой общественности и так далее (не забудьте построить карту стейкхолдеров)

Page 17: Инфодизайн для нко

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН?

Проанализировать имеющиеся данные

• Выявить скрытые модели• Найти тенденции в меняющихся системах

Page 18: Инфодизайн для нко

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН?

Разработать план

• Проанализировать отношения между стейкхолдерами• Проиллюстрировать социальные связи• Определить, где поднимаемый вами вопрос имеет наибольшее воздействие• Спрогнозировать тенденции будущей работы

Page 19: Инфодизайн для нко

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН?

Сделать информацию наглядной

• Показать результаты воздействия и причинно-следственные связи• Проиллюстрировать последствия конкретных решений• Сравнить и сопоставить• Указать на ключевые проблемы

http://globalwitness.org

Page 20: Инфодизайн для нко

НАХОДИТЕ ВИЗУАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ В МИЕ ВЕЩЕЙ И ЛЮДЕЙ

Page 21: Инфодизайн для нко

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН?

Упростить и уточнить

• Проиллюстрировать анализ абстрактной идеи• Показать ход процесса или изменения системы• Сделать выводы наглядными и легкими для поиска• Показать структуру и порядок в данных, кажущихся хаотичными

Page 22: Инфодизайн для нко

Что в разных странах можно купить вместо пачки сигарет

Page 23: Инфодизайн для нко

Информационный дизайн можно включить в аналитический процесс с помощьювизуального разъяснения информации или предоставления нейтральной платформы, позволяющей определить тенденции и цели.

Перевод данных в визуальный формат помогает выявить модели, которых может быть не видно с первого взгляда. Представление данных в визуальной форме в виде таблицы или графика может выявить более широкие тенденции и неожиданную концентрацию событий в сопоставлении с демографией, географией и временными периодами.

Использование информационного дизайна для изучения более крупных сетей и систем может дополнить материалы индивидуальных дел и свидетельств и поставить их в определенный контекст.

Page 24: Инфодизайн для нко
Page 25: Инфодизайн для нко

ДЛЯ СЕБЯ

Вы также может использовать информационный дизайн для внутренних нужд впроцессе планирования и проведения самооценки.

• Составление карт важных мест и вопросов помогает организациям определить, где и как они должны сконцентрировать свои усилия.

• Схематическое изображение задач вашей деятельности, целевых групп и их отношений помогает выявить сильные и слабые стороны и, таким образом, понять, как наиболее эффективно организовывать сторонников и применять политическое давление.

• Графическое изображение потока информации внутри организации может выявить помехи и возможности.

Page 26: Инфодизайн для нко

Составление тактических карт для анализа и планирования

Составление тактических карт – это упражнение по визуализации, используемое для анализа сопряженных с проблемой обстоятельств и выработки стратегического плана. Тактические карты проясняют отношения между сторонами в конкретной ситуации.

• На какие ключевые отношения необходимо повлиять для продвижения стратегии• Какие тактические методы используются в настоящее время или могут применяться потенциально• Как эти тактические методы могут повлиять на ключевые институты, отношения,социальные группы и контексты, которые являются для вас целевыми• Какие ключевые группы, отношения и контексты не подпадают под действиеприменяемой тактики• Какие тактические методы можно ввести в практику, чтобы начать воздействовать на целевые группы, не подпадающие под влияние в данное время• Кто ваши потенциальные союзники в разработке более полной и эффективнойстратегии

Page 27: Инфодизайн для нко

НАЧИНАЙТЕ С БУМАЖНОГО ПРОТОТИПИРОВАНИЯ…

Page 28: Инфодизайн для нко

И ЛИШЬ КОГДА ВСЕ СТАНОВИТСЯ ПОНЯТНО, ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОГРАММЫ

Page 29: Инфодизайн для нко

ПЛАНИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ДИЗАЙНА

Какую информацию лучше представлять в виде таблицы, в виде схемы или в виде карты?

Карты полезны для демонстрации проблем относительно пространстваили местонахождения. Таблицы полезны для отражения количества и тенденцийво времени. Схемы и графические изображения могут наиболее эффективнопроиллюстрировать процесс или отношения.

Как определить, на какой информации сконцентрироваться, и что исключить?Некоторые ключевые вопросы для рассмотрения:

• Какую идею вы хотите донести?• Кому?• Как вы хотите привлечь их внимание?

Page 30: Инфодизайн для нко

Какова ваша общая стратегия проведения перемен?

Рассмотрите вашу кампанию в целом и проанализируйте, как используемыевами информационные графические изображения вписываются в контексткоммуникационной стратегии и общей информационной кампании.

Какой результат вы хотите получить?Ответ на этот вопрос поможет вам определить, кто входит в вашу аудиторию,чего вы от них хотите добиться.

Page 31: Инфодизайн для нко

Что растрогает вашу аудиторию или целевую группу?

Проанализируйте, какую информацию вы преподносите, а также тон повествования, стиль и формат передачи данных. Как эта информация будет воспринята вашей целевой аудиторией? Ваши слушатели уже заинтересованы в предмете разговора, или вы пытаетесь привлечь новую аудиторию?

Разные аудитории по-разному реагируют на разные типы графическихизображений. Например, кампании, нацеленные на молодежь, сельскоенаселение или правительственные чиновники требуют разного подхода.

Page 32: Инфодизайн для нко

СОЗДАВАЙТЕ ДИЗАЙН ДЛЯ СВОЕЙ АУДИТОРИИ, А НЕ ДЛЯ СЕБЯ

Если ваша аудитория не поймет идеи, вас это не устроит. Определение составааудитории поможет вам выбрать тон повествования и формат публикации.Процесс разработки ориентированного на пользователя дизайна начинаетсяс множества вопросов, а не ответов. Главное – с самого начала определитьточку зрения пользователя. Не допускайте, чтобы дизайн отражалвашу организационную структуру или предубеждения. Дизайн имеет тенденциюотражать бюрократию, особенно в НКО.

Page 33: Инфодизайн для нко

АНАЛИЗ ДАННЫХ

Какую информацию мне стоит собрать?Есть ли у вас все необходимое, чтобы донести свою идею? Для понимания смысла иважности фактов необходим контекст. Зачастую легче запомнить историю, нежелиголые факты.

Какого рода информацией я располагаю?Информационный дизайн может разъяснить количественные и качественныеданные.

Есть ли у меня стоящая информация?На этот вопрос можно ответить, представив себя на месте вашей аудитории.Убедительна ли ваша информация?

Page 34: Инфодизайн для нко

ПОДГОТОВКА ДАННЫХ

Сортировка данных

Это один из первых шагов в тематической организации информации. Сортировкаданных – это упражнение, используемое дизайнерами и информационнымиархитекторами для структуризации данных по смысловым группам.

Для начала, разместите на плоскости заметки, описывающие аспекты имеющейся у вас информации. Расположите эти заметки в свободном порядке, сгруппировав их всмысловые формы или скопления. Перегруппировка этих скоплений поможет вамначать формирование организационной схемы, которую вы можете использоватькак основу для базового дизайна.

Page 35: Инфодизайн для нко

Люди и сценарии

Теперь попытайтесь представить себя на месте своей аудитории. Определитесвои различные целевые группы. Чего они хотят? Какова их точка зрения? Что ониуже знают о данном вопросе? В каком контексте они увидят представленные вамиграфические изображения? Сколько времени у них есть? Что скорее привлечетих внимание: плакаты, доклады или другие средства передачи информации?

Проанализировав эту информацию, определите «типажи» своих пользователей.Выявление типажей и сценариев помогает в выработке структуры дизайна.

Page 36: Инфодизайн для нко

Подготовка эскизов

Прежде чем обратиться к компьютерным программам, изобразите свою идею на бумаге или на доске. Сначала продумайте общую картину, оставив детали на потом. Изначальное изображение идей поможет вам мыслить за пределами страницы или экрана. Это поможет освободить ваши идеи от ограничений дизайнерской программы или инструментов.Сортировка карточек и подготовка эскизов также полезны для тестированияваших предположений и дизайна на пробной аудитории до того, как вы вложитесвое время и ресурсы в производство полностью доработанного графическогоизображения.

Тестирование чернового варианта позволяет изменить графическиеизображения быстро и дешево и испробовать несколько вариантов, не переделывая дорогостоящей работы.

Page 37: Инфодизайн для нко

АНАЛИЗ ДАННЫХ

Какова моя основная идея или желаемый результат?Вы пытаетесь представить целостную картину ситуации? Или ее конкретный аспект?Возможно, вам не понадобится включать все в одну схему. Несколько схем могутбыть более эффективными.

Что можно не включать?Определите приоритетность и полезность вашей информации. Какова основнаяидея, что является самым важным? Не жертвуя ясностью, упростите данные ирешите, что исключить.

Если у вас не хватает данных – не ленитесь искать. Процесс оценки имеющихсяу вас данных и создания схем может навести вас на полезные вопросы о болеешироком географическом, демографическом или политическом контекстевашей организации или ваших данных – он может даже расширить охват вашейдеятельности.

Page 38: Инфодизайн для нко

Пример анкеты для опроса на улицах.Обратите внимание, что в ней предусмотрены различные (и весьмаэмоциональные) варианты реагирования на ответы.

Page 39: Инфодизайн для нко

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: СОЗДАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ АНКЕТЫ

Page 40: Инфодизайн для нко

Эта анкета – неудобна.Жирные линии, тесная группировка и отсутствие сценария заполнения делают ее нефункциональной.

Page 41: Инфодизайн для нко

Это – та же анкета, но упрощенная и облегченная.Однако, и она может помешать вам собрать туинформацию, которую вы хотите получить с еепомощью.

Page 42: Инфодизайн для нко

Это – анкета сети кофеен «КОФЕИН».Обратите внимание – информация в ней поданав иллюстративной и развлекательнойманере и нацелена конкретно на посетителей.Это пример вирусной анкеты, которую заполняют с удовольствием и по делу и передают своидрузьям.

Page 43: Инфодизайн для нко

ПОМНИТЕ:

Говорить с вашей целевой аудиторией нужно на ее языке. Опросный материал вы делаете не для себя, а для неё.

Анкета должна вызывать ощущение, что вы лично обращаетесь к каждому.

Она должна нравиться, иначе ее заполнят только те, кого итак все устраивает.В итоге ответы будут однообразны и охвачены не будут те, кто может высказать нюансы и не всегда лестные отзывы.

Даже если вы просто собираете адреса и контакты: если людям не понравится – они не оставят никакой информации вообще.Хорошая анкета – шанс произвести впечатление или даже перекрыть, разрушить старые стереотипы о том, кто вы есть.

Ваша анкета – это Событие. Это ваш Бумажный ивент

Page 44: Инфодизайн для нко

И ЕЩЕ:

Анкета не должна вызывать страха : «Зачем вам обо мне все это знать?»Более того, вы должны быть готовы сами в любой момент ответить на этот вопрос.Например: «Чтобы лучше знать, чтобы сделать ВАМ лучше»

Помните: не ОНИ вам, а ВЫ им.

Люди не должны делать вам одолжение. Вызовите в них удовольствие заполнения,положительную эмоцию.

Анкета – это тоже форма контакта, каким бы он ни был – в действии или в бумаге.

Последнее: Сделайте визуально красиво, чтоб опыт работы с другими анкетами не перенесся на вашу работу.

Page 46: Инфодизайн для нко

СЕРГЕЙ ДОЛГОВКафедра «Теория и практика рекламы» ГУ-ВШЭ, www.adhse.ruЛаборатория Социальной Рекламы, www.soclaboratory.ruЛаборатория Social Craft, www.socialcraft.ruКоалиция НКО по содействию развитию социальной рекламы, www.adcoalition.ruБрендрайзинг в России, www.brandraising.ru

ТАТЬЯНА ЯКОВЛЕВАНОУ «Центр РАДУГА» www.center-raduga.ruEventBrand www.eventbrand.ru