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PROCESO DE ORGANIZACION
• PROCEDIMIENTO POR EL CUAL SE CREA LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION.
ALGUNOS PROPOSITOS DEL PROCESO DE ORGANIZACION
• DIVIDIR EL TRABAJO POR REALIZAR EN TAREAS Y DEPARTAMENTOS ESPECIFICOS.
• ASIGNAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON TAREAS INDIVIDUALES.
• COORDINAR LAS DIFERENTES TAREAS DE CARACTER ORGANIZACIONAL.
• AGRUPAR LAS DIFERENTES TAREAS EN UNIDADES.
• ESTABLECER RELACIONES ENTRE INDIVIDUOS, GRUPOS Y DEPARTAMENTOS.
• DETERMINAR LAS LINEAS FORMALES DE AUTORIDAD.
• ASIGNAR Y DESPLEGAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACION.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• MARCO FORMAL DE LA ORGANIZACION DE ACUERDO CON EL CUAL LAS TAREAS SE DIVIDEN, AGRUPAN Y COORDINAN.
DISEÑO ORGANIZACIONAL
• DESARROLLO O MODIFICACION DE LA ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACION
DEPARTAMENTALIZACION
• BASE SOBRE LA CUAL LOS EMPLEADOS SE AGRUPAN PARA EL LOGRO DE METAS ORGANIZACIONALES
DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL
• AGRUPAMIENTO DE TRABAJOS DE ACUERDO CON LAS FUNCIONES POR REALIZAR
DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL
G E R E N TED E
IN G E N IE R IA
G E R E N TED E
C O N TA B IL ID A D
G E R E N TED E
M A N U F A C TU R A
G E R E N TED E
R E C U R S O S H U M A N O S
G E R E N TED E
C O M P R A S
G E R E N TED E
P L A N TA
DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS
• OPERACION QUE CONSISTE EN AGRUPAR LAS ACTIVIDADES DE ACUERDO CON LAS LINEAS DE LOS PRODUCTOS
DEPARTAMENTALIZACIONPOR PRODUCTOS
D IV IS IO N D ETR A N S ITO M A S IV O
B O M B A R D IE R - R O TA X(V IE N A )
S E C TO R D ETR A N S ITO
M A S IV O
D IV IS IO N D E P R O D U C TO SR E C R E A TIV O S
D IV IS IO N D EE Q U IP O D E L O G IS TIC A
D IV IS IO N D E E Q U IP OIN D U S TR IA L
B O M B A R D IE S -R O TA X(G U N S K IR C H E N )
S E C TO R D EV E H IC U L O S R E C R E A TIV O S
D E S E R V IC IO S
D IV IS IO N D E P R O D U C TO SF E R R O V IA R IO S Y D IE S E L
S E C TO R D EP R O D U C TO S
F E R R O V IA R IO S
B O M B A R D IE R , L TD .
DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFICA
• PROCEDIMIENTO DE AGRUPAR LAS ACTIVIDADES TOMANDO COMO BASE EL TERRITORIO O LA GEOGRAFIA
DEPARTAMENTALIZACIONGEOGRAFICA
D IR E C TO R D E V E N TA S ,R E G IO N O E S TE
D IR E C TO R D E V E N TA S ,R E G IO N S U R
D IR E C TO R D E V E N TA S ,R E G IO N M E D IO O E S TE
D IR E C TO R D E V E N TA S ,R E G IO N E S TE
V IC E P R E S ID E N C IAD E V E N TA S
DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS
• FORMA DE AGRUPAR LAS ACTIVIDADES TOMANDO COMO BASE EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS.
DEPARTAMENTALIZACIONPOR PROCESOS
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO
D E C O R TE
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO D E
P L A N IF IC A C IO NY C O R TE
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO D E
E N S A M B L A D O
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO D E
B A R N IZ A D OY F IJA D O
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO
D E A C A B A D O
G E R E N TE D E LD E P A R TA M E N TO D E
IN S P E C C IO NY E M B A R Q U E
S U P E R IN TE N D E N TED E P L A N TA
DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES
• FORMA DE AGRUPAR LAS ACTIVIDADES TOMANDO COMO BASE A LOS CLIENTES QUE LOS EMPLEADOS ATIENDEN EN COMUN
DEPARTAMENTALIZACIONPOR CLIENTES
G E R E N TE D EC U E N TA S M IN O R IS TA S
G E R E N TE D EC U E N TA S M A Y O R IS TA S
G E R E N TE D EC U E N TA S D E L G O B IE R N O
D IR E C TO RD E V E N TA S
EQUIPO INTERDISCIPLINARIO
• AGRUPAMIENTO HIBRIDO DE INDIVIDUOS QUE SON EXPERTOS EN DIFERENTES ESPECIALIDADES (O FUNCIONES) Y TRABAJAN CONJUNTAMENTE.
CADENA DE MANDO
• LINEA ININTERRUMPIDA DE AUTORIDAD QUE SE EXTIENDE DESDE LOS NIVELES MAS ALTOS DE LA ORGANIZACION HASTA LOS NIVELES MAS BAJOS Y ACLARA QUIEN DEBE RENDIR CUENTAS A QUIEN.
CADENA DE MANDO:
• AUTORIDAD
• RESPONSABILIDAD
• UNIDAD DE MANDO
AMPLITUD DE CONTROL
• NUMERO DE SUBORDINADOS QUE UN GERENTE PUEDE SUPERVISAR CON EFICACIA Y EFICIENCIA
CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION
• GRADO EN EL CUAL LA TOMA DE DECISIONES ESTA CONCENTRADA EN LOS ALTOS NIVELES DE LA ORGANIZACION.
• TRANSFERENCIA DE LA AUTORIDAD DE TOMA DE DECISIONES A NIVELES MAS BAJOS DENTRO DE UNA ORGANIZACION.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CANTIDAD DE CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION
• EL AMBIENTE ES ESTABLE.• LOS GERENTES DE NIVEL BAJO NO
TIENEN TANTA CAPACIDAD NI TAMPOCO TANTA EXPERIENCIA EN LA TOMA DE DECISIONES COMO LOS GERENTES DE ALTO NIVEL.
• LOS GERENTES DE NIVEL BAJO NO DESEAN INTERVENIR EN LAS DECISIONES.
• LAS DECISIONES SON SIGNIFICATIVAS.
• LA ORGANIZACION SE ENFRENTA A UNA CRISIS O EXISTE EL RIESGO DE QUE LA COMPAÑIA FRACASE.
• LA COMPAÑIA ES GRANDE.• LA IMPLEMENTACION EFICAZ DE LAS
ESTRATEGIAS DE LA COMPAÑIA DEPENDE DE QUE LOS GERENTES SE ABSTENGAN DE OPINAR ACERCA DE LO QUE SUCEDE.
• EL AMBIENTE ES COMPLEJO E INCIERTO.
• LOS GERENTES DE NIVEL BAJO SON CAPACES Y TIENEN EXPERIENCIA EN LA TOMA DE DECISIONES.
• LOS GRENTES DE NIVEL BAJO DESEAN INTERVENIR EN LAS DECISIONES.
• LAS DECISIONES SON RELATIVAMENTE SECUNDARIAS.
• LA CULTURA CORPORATIVA ESTA ABIERTA PARA PERMITIR A LOS GERENTES QUE HAGAN OIR SU VOZ ACERCA DE LO QUE SUCEDE.
• LA COMPAÑIA ESTA GEOGRAFICAMENTE DISPERSA.
• LA IMPLEMENTACION EFICAZ DE LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPAÑIA DEPENDE DE QUE LOS GERENTES PARTICIPEN Y TENGAN SUFICIENTE FLEXIBILIDAD PARA TOMAR DECISIONES.
FORMALIZACION
• GRADO EN QUE LAS ACTIVIDADES DE UNA ORGANIZACION ESTAN ESTANDARIZADAS, Y MEDIDA EN LA CUAL EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS SE GUIA CON UNA SERIE DE REGLAS Y PROCEDIMIENTOS.
EL ENFOQUE DE CONTINGENCIAS PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
• MECANISISTA: ALTA ESPECIALIZACION. DEPARTAMENTALIZACION
RIGIDA. CLARIDAD EN LA CADENA
DE MANDO. ESCASA AMPLITUD DE
CONTROL. CENTRALIZACION. ALTA FORMALIZACION.
• ORGANICA: EQUIPOS
MULTIDISCIPLINARIOS. EQUIPOS
MULTIJERARQUICOS. LIBRE FLUJO DE
INFORMACION. GRAN AMPLITUD DE
CONTROL. DESCENTRALIZACION. BAJA FORMALIZACION.
ORGANICA O MECANISISTA
• ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA.
• TAMAÑO Y ESTRUCTURA.
• TECNOLOGIA Y ESTRUCTURA.
• INCERTIDUMBRE AMBIENTAL Y ESTRUCTURA.
APLICACIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
• ESTRUCTURA SIMPLE.• BUROCRACIA.• ESTRUCTURA FUNCIONAL.• ESTRUCTURA DIVISIONAL.• ESTRUCTURAS BASADAS EN EQUIPOS.• ESTRUCTURAS POR PROYECTOS Y
MATRICIAL.• UNIDADES INTERNAS AUTONOMAS.
LA ORGANIZACION SIN LIMITES
• ORGANIZACION CUYO DISEÑO NO ESTA NI DEFINIDO NI LIMITADO POR LOS LIMITES HORIZONTALES, VERTICALES O EXTERNOS QUE UNA ESTRUCTURA PREVIAMENTE DEFINIDA SUELE IMPONER.
LA ORGANIZACION QUE APRENDE
• ORGANIZACION QUE HA DESARROLLADO LA CAPACIDAD DE ADAPTARSE Y CAMBIAR CONTINUAMENTE PORQUE TODOS SUS MIEMBROS ASUMEN UN ROL ACTIVO EN LA TAREA DE IDENTIFICAR Y RESOLVER LAS CUESTIONES RELACIONADAS CON EL TRABAJO.
CARACTERISTICAS DE UNA ORGANIZACION QUE APRENDE
DISEÑO ORGANIZACIONAL:•SIN LIMITES•EQUIPOS•ACCION DE FACULTAR
LIDERAZGO:•VISION COMPARTIDA•COLABORACION
CULTURA ORGANIZACIONAL:•RELACIONES MUTUAS FUERTES•SENTIDO DE COMUNIDAD•SOLIDARIDAD•CONFIANZA
INFORMACION COMPARTIDA:•ABIERTA•OPORTUNA•PRECISA
LA ORGANIZACIONQUE
APRENDE
TECNOLOGIA, COMUNICACIONES Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL• COMO AFECTA LA TECNOLOGIA A LAS
COMUNICACIONES: E-MAIL CORREO DE VOZ FAX TELECONFERENCIA VIDEOCONFERENCIA INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS INTRANET RECURSOS INALAMBRICOS
• COMO AFECTAN LAS COMUNICACIONES EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
TELETRANSPORTACIONES CENTROS DE TRABAJO VISUALES