กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

หลั�กการจั�ดการหลั�กการจั�ดการ: : พั�ฒนาการของพั�ฒนาการของทฤษฎี�ทางการจั�ดการ ทฤษฎี�ทางการจั�ดการ

เพั��อให�ผู้��ศึ�กษาสามารถเพั��อให�ผู้��ศึ�กษาสามารถสามารถอธิ!บายพั�ฒนาการของทฤษฎี�ทางการสามารถอธิ!บายพั�ฒนาการของทฤษฎี�ทางการ

จั�ดการ จั�ดการ 5 5 แนวทางได�แนวทางได�อธิ!บายความแตกต)างของทฤษฎี�ทางการจั�ดการได�อธิ!บายความแตกต)างของทฤษฎี�ทางการจั�ดการได�สร*ปแนวทางในการประย*กต-ทฤษฎี�ทางการจั�ดการสร*ปแนวทางในการประย*กต-ทฤษฎี�ทางการจั�ดการ

แบบต)างๆได� แบบต)างๆได�

พั�ฒนาการของทฤษฎี�ทางการพั�ฒนาการของทฤษฎี�ทางการจั�ดการ จั�ดการ

ทฤษฎี�การจั�ดการแบบว!ทยาศึาสตร- ทฤษฎี�การจั�ดการแบบว!ทยาศึาสตร- (Scientific (Scientific Management Theory) Management Theory)

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หาร ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หาร (Administrative (Administrative Management Theory) Management Theory)

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งพัฤต!กรรม ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งพัฤต!กรรม (Behavioral (Behavioral Management Theory) Management Theory)

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งปร!มาณ ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งปร!มาณ (Management (ManagementScience)Science)

ทฤษฎี�สภาพัแวดลั�อมขององค-การ ทฤษฎี�สภาพัแวดลั�อมขององค-การ (Organizational (Organizational Environment Theory) Environment Theory)

ทฤษฎี�การจั�ดการแบบทฤษฎี�การจั�ดการแบบว!ทยาศึาสตร-ว!ทยาศึาสตร- (Scientific (Scientific Management Theory)Management Theory) ทฤษฎี�การจั�ดการแบบว!ทยาศึาสตร-ทฤษฎี�การจั�ดการแบบว!ทยาศึาสตร-

(Scientific Management Theor (Scientific Management Theory)y) การประย*กต-ระเบ�ยบว!ธิ�ทางการประย*กต-ระเบ�ยบว!ธิ�ทางว!ทยาศึาสตร-มาใชิ�ในการหาข�อสร*ป ไม)ว)าจัะว!ทยาศึาสตร-มาใชิ�ในการหาข�อสร*ป ไม)ว)าจัะเป2นการทดลัอง ว!จั�ยแลัะสร*ปผู้ลัอย)างเป2นเป2นการทดลัอง ว!จั�ยแลัะสร*ปผู้ลัอย)างเป2นร�ปธิรรม ร�ปธิรรม – Frederick W. TaylorFrederick W. Taylor 1856-1915 1856-1915 – Frank GilbrethFrank Gilbreth 1868-1924 1868-1924

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หารทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หาร(Administrative (Administrative Management Theory)Management Theory) ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หารทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งบร!หาร

(Administrative Management (Administrative Management Theory)Theory)เป2นทฤษฎี�ท��ศึ�กษาว!ธิ�การก3าหนดเป2นทฤษฎี�ท��ศึ�กษาว!ธิ�การก3าหนดโครงสร�างองค-การท��ก)อให�เก!ดประส!ทธิ!ภาพัแลัะโครงสร�างองค-การท��ก)อให�เก!ดประส!ทธิ!ภาพัแลัะประส!ทธิ!ผู้ลัในการท3างาน ประส!ทธิ!ผู้ลัในการท3างาน – ทฤษฎี�ระบบราชิการ ทฤษฎี�ระบบราชิการ (The theory of (The theory of

Bureaucracy)Bureaucracy) Max Weber 1864-1920 Max Weber 1864-1920 – หลั�กการจั�ดการ หลั�กการจั�ดการ (Fayol’ Principle of (Fayol’ Principle of

Management)Management) p.19p.19

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งพัฤต!กรรม ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งพัฤต!กรรม (Behavioral (Behavioral

Management Theory) Management Theory) เป2นทฤษฎี�ท��ม*)งศึ�กษาว)าผู้��บร!หารควรท3าเป2นทฤษฎี�ท��ม*)งศึ�กษาว)าผู้��บร!หารควรท3า

อย)างไร เพั5�อท��จัะจั�งใจัแลัะกระต*�นให�อย)างไร เพั5�อท��จัะจั�งใจัแลัะกระต*�นให�พัน�กงานใชิ�ความสามารถท��ม�อย�)อย)างเต6มท��พัน�กงานใชิ�ความสามารถท��ม�อย�)อย)างเต6มท�� – Marry ParkerMarry Parker Follet 1868-1933 Follet 1868-1933 – Hawthorne Study and Human Hawthorne Study and Human

RelationsRelations 1924-1932 1924-1932

ทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งทฤษฎี�การจั�ดการเชิ!งปร!มาณ ปร!มาณ

(Management (ManagementScience)Science) เป2นว!ธิ�การพั�ฒนาประส!ทธิ!ภาพัในการบร!หารงานเป2นว!ธิ�การพั�ฒนาประส!ทธิ!ภาพัในการบร!หารงาน

แลัะการเพั!�มผู้ลัผู้ลั!ตโดยการใชิ�ความร��ทางแลัะการเพั!�มผู้ลัผู้ลั!ตโดยการใชิ�ความร��ทางคณ!ตศึาสตร-เชิ!งปร!มาณเพั5�อให�การใชิ�ทร�พัยากรคณ!ตศึาสตร-เชิ!งปร!มาณเพั5�อให�การใชิ�ทร�พัยากรขององค-การเก!ดประโยชิน-ส�งส*ดต)อการเพั!�มขององค-การเก!ดประโยชิน-ส�งส*ดต)อการเพั!�มผู้ลัผู้ลั!ตผู้ลัผู้ลั!ต – การจั�ดการเชิ!งปร!มาณ การจั�ดการเชิ!งปร!มาณ Quantitative ManagementQuantitative Management – การจั�ดการเชิ!งปฏิ!บ�ต!การ การจั�ดการเชิ!งปฏิ!บ�ต!การ Operation ManagementOperation Management

– การจั�ดการเชิ!งค*ณภาพั การจั�ดการเชิ!งค*ณภาพั Total Quality ManagementTotal Quality Management

– ระบบข�อม�ลัทางการจั�ดการ ระบบข�อม�ลัทางการจั�ดการ Management Management Information System, MISInformation System, MIS

ทฤษฎี�สภาพัแวดลั�อมของทฤษฎี�สภาพัแวดลั�อมขององค-การองค-การ(Organizational (Organizational Environment Theory)Environment Theory) ม*)งพั!จัารณาความ ส3าค�ญระหว)างป9จัจั�ยม*)งพั!จัารณาความ ส3าค�ญระหว)างป9จัจั�ย

ภายนอกองค-การท��จัะม�ผู้ลัต)อการวางแผู้นภายนอกองค-การท��จัะม�ผู้ลัต)อการวางแผู้นการขององค-การเพั5�อให�เก!ดประส!ทธิ!ภาพัในการขององค-การเพั5�อให�เก!ดประส!ทธิ!ภาพัในการผู้ลั!ตการผู้ลั!ต

– ระบบเป:ดระบบเป:ด The Open System ViewThe Open System View

– ทฤษฎี�สถานการณ-ทฤษฎี�สถานการณ- Contingency TheoryContingency Theory โครงสร�างแบบรวมอ3านาจัโครงสร�างแบบรวมอ3านาจั Mechanic Structure Mechanic Structure

โครงสร�างแบบกระจัายอ3านาจัโครงสร�างแบบกระจัายอ3านาจั Organic Structure Organic Structure