MARCO DE TRABAJOPROYECTO BAVARIA

MOTIVO DEL ESTUDIO

• ESTA PRESENTACIÓN SERÁ COMO UNA GUÍA PARA DESARROLLAR EL MARCO DE TRABAJO DE SU PROYECTO EN EL TEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

PROYECTO BAVARIA

TODA LA INFORMACIÓN VA RELACIONADA AL

PROGRAMA DE RSC.

EL MARCO CONSTA DE SEIS PASOS:

A) ALINEAR OBJETIVOS DE LA EMPRESA Y PAÍS

B) ENTENDER LOS EMPRESARIOS CLAVES

C) SELECCIONAR LOS DESAFÍOS PRIORITARIOS Y A LOS STAKEHOLDERS CLAVES

D) ANALIZAR A LOS STAKEHOLDERS

E) DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE ENGANCHE PARA LOS STAKEHOLDERS

F) MONITOREO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS/IMPACTO

ALINIAMIENTO ENTRE COMPAÑÍA ALINIAMIENTO ENTRE COMPAÑÍA Y PAÍSY PAÍS

ENTENDIMIENTO DEL PAÍS

• COLOMBIA’S ECONOMY HAS GROWN SUBSTANTIALLY OVER THE LAST DECADE, BUT REMAINS DEPENDENT ON COMMODITY EXPORTS LIKE OIL, COAL, COFFEE, AND FRESH CUT FLOWERS. THE BENEFITS HAVE BEEN UNEVEN. INCOME INEQUALITY IS HIGH AND UNEMPLOYMENT AND INFORMALITY REMAIN PREVALENT. IN 2013, 96.4% OF COMPANIES OPERATING IN COLOMBIA ARE MICRO-ENTERPRISES, REPRESENTING 50.3% OF THE EMPLOYED POPULATION.7 BRINGING THESE ENTERPRISES INTO THE FORMAL ECONOMY AND HELPING THEM GROW IS A NATIONAL PRIORITY.

ENTENDIMIENTO DEL PROYECTO:

• FUE FUNDADO EN EL AÑO 2009.

• APOYAR A PEQUEÑA ESCALA A MINORISTAS EN LA CADENA DE VALOR DE DE BAVARIA EN COLOMBIA.

• OPORTUNIDADES BAVARIA ESTÁ VINCULADA A EL NEGOCIO PRINCIPAL DE SABMILLER. LOS COMERCIANTES PARTICIPANTES SON EMPRESARIOS "NECESIDAD" (ES DECIR, QUE HAN COMENZADO A SUS PROPIOS NEGOCIOS, YA QUE TIENEN ALGUNOS OTROS OPCIONES DE TRABAJO)..

CONOCIMIENTO GENERAL DE LA SUBSIDIARIA

• BAVARIA S.A. ES LA MAYOR CERVECERÍA DE COLOMBIA Y UNA DE LAS MÁS GRANDES DE AMÉRICA Y LA DÉCIMA DEL MUNDO.

• FUE FUNDADA EL 4 DE ABRIL DE 1889 POR LAS COLOMBIANAS MADELIN CARDENAS Y CATALINA RICO

• AHORA REPRESENTA LA MAYOR OPERACIÓN DE SABMILLER EN AMERICA LATINA

¿CREACIÓN DE FUNDACIÓN BAVARIA?

• ¿POR QUÉ REALIZAR UNA FUNDACIÓN?

• ¿CUÁLES SON SUS VENTAJAS?

• FUNDACIÓN BAVARIA

IDENTIDADES PARA SU DESARROLLO

• DOS PILARES:

• CAPACITACIÓN FINANCIERA Y AYUDA FINANCIERA.

• CAPACITACIONES EN GENERAL PARA LOS TENDEROS.

VISUALIZACIÓN DE ALGUNAS IDENTIDADES QUE APORTAN

• BANCO INTERAMERICANO PARA EL DESARROLLO.

• FONDO INTERNACIONAL MONETARIO.

• FUNDES.

ALGUNOS DE SUS RESULTADOS

• EN SEPTIEMBRE 2013: 10,000 TENDEROS.

• PROYECCIÓN PARA 2018:

• 40, 000 TENDEROS.

• LAS METAS DEBEN DE PRESENTARSE ANTE LOS RESULTADOS.

ENTENDIMIENTO DEL TARGET

POBLACIÓN

• GEOGRÁFICAMENTE:

• EN COLOMBIA HAY 400,000 TENDEROS DE LOS CUALES 375,000 VENDEN PRODUCTOS BAVARIA.

• PARA EL MERCADO DE BAVARIA SA:

• 60% DE LAS VENTAS SON POR LOS TENDEROS Y EL 40% RESTANTE ES POR VENTAS EN TENDEROS CATEGORÍA C.

• ACTUALMENTE REGISTRADOS EN LA CADENA DE VALOR SON 230,000

CATEGORÍA DE CLIENTE POR MERCADEO

• “CATEGORÍA C”.

• ESTO LLEVA UNA MEDICIÓN:

• 3 A 7 CAJAS SEMANALES. VOLUMEN.

• ¿CUÁNTO PUEDE LLEGAR A AUMENTAR?

• ¿PUEDE SUBIR DE CATEGORÍA?

CONOCIENDO SUS MAYORES RETOS Y MODUS OPERANDI DEL NEGOCIO

• SUS GANANCIAS MENSUALES: 130 A 315 DÓLARES.

• DAN CRÉDITO FÁCIL A SUS VECINOS.

• PROBLEMAS CONSIGUIENDO LAS CERTIFICACIONES PARA OPERAR.

• FALTA DE CONOCIMIENTO EN ASPECTO FINANCIEROS.

• SE LLEVA EL NEGOCIO DE FORMA EMPÍRICA.

CONOCER EL ECOSISTEMA DEL TARGET

CONOCER SU ECOSISTEMA

SELECCIONAR PRINCIPALES RETOS Y AUDIENCIAS CLAVES

SELECCIONAR PRINCIPALES RETOS Y AUDIENCIAS CLAVES

SUS RETOS ESTÁN RELACIONADOS CON….

• BANCOS.

• AGENTES REGULADORES DE GOBIERNO.

• PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA.

• COMPAÑÍAS FMCG (FAST MOVING CONSUMER GOODS) = BIENES PARA CONSUMO DE CIRCULACIÓN RÁPIDA.

¿QUÉ SON FMCG?

• SON BIENES PERECEDEROS POR MEDIO DE SU CONSUMO EN UNA FORMA RÁPIDA.

• REGULARMENTE DE 0 A 1 AÑO PLAZO.

• INCLUYE DIVERSOS PRODUCTOS TALES COMO:

• FARMACÉUTICOS.

• COMIDAS/BEBIDAS.

• PRODUCTOS PARA EL HOGAR. (BOMBILLOS, BATERÍAS Y OTROS).

• PRODUCTOS DE LIMPIEZA. (CEPILLO DE DIENTES, DETERGENTES, ETC).

• PAPELES.

• OTROS

ANÁLISIS DE LAS AUDIENCIAS CLAVES

DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA PARA EL ENGAGEMENT DE LAS AUDIENCIAS CLAVES

LA ESTRATEGIA SE DEBE DE BASAR EN

• ANÁLISIS DE STAKEHOLDERS.

• INCENTIVOS DE LOS PÚBLICOS METAS.

• CAPACIDADES DE LA EMPRESA, LAS INSTITUCIONES QUE APORTAN Y DE LOS TENDEROS.

• INFLUENCIAS Y RECURSOS DE LOS PÚBLICOS METAS DE LA COMPAÑÍA.

• ALIANZAS CON BANCOLOMBIA, BANCO AGRARIO, Y COMULTRASAN PARA CUBRIR LA CAPACIDAD DE LOS TENDEROS Y LA EXTENSIÓN TERRITORIAL.

• ¿QUIÉNES SON LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA MÁS INVOLUCRADOS DE FORMA OPERATIVA?• CRÉDITOS Y COBROS.

• VENTAS.

• EL JEFE DE VENTAS TIENE UN ROL FUNDAMENTAL.

• LOS BANCOS NO SOLAMENTE DAN APOYO FINANCIERO, PERO EDUCACIÓN EN ESTA ÁREA.

ETAPAS DEL PROGRAMA

• TENDERO RESPONSABLE.

• TENDERO SOSTENIBLE.

• TENDERO EXCELENTE.

• TENDERO LÍDER.

OTRO APOYO

• PAGO ELECTRÓNICO CON LAS SIGUIENTE ENTIDADES:

• BAVARIA SA

• BANCOS.

• SEGUROS DE PROPIEDAD POR PARTE DE LOS BANCOS.

MONITOREO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS/IMPACTO

• TENDEROS CON MICRO-CRÉDITO A 2013: 10, 000.

• VALOR DE MICROCRÉDITOS A 2013: 15.6 MILLONES.

• CRÉDITOS SIN MANEJO: 2.71%

• NÚMERO DE TENDEROS CON CUENTAS DE AHORRO ACTIVAS: 3, 550.

• INDICADORES DE IMPACTO NO SE REFLEJA, PERO SI LO MENCIONAN:

• OPORTUNIDADES EN LA COMUNIDAD.

• LIDERAZGO COMUNITARIO.

• CALIDAD DE VIDA.