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¿Cómo se construye una HISTORIA?

Storytelling, el poder de las historias como elemento de gestión del conocimiento y aprendizaje 1

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¿Cómo se construye una

HISTORIA?HISTORIA?

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Érase una vez un reino invadido por dragones.

Sus habitantes estaban aterrorizados y para poner remedio a esta situación, el REY

ordenó a la mejor Universidad entrenar a sus mejores jóvenes guerreros en el arte de

matar dragones

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La Universidad seleccionada contaba con un claustro de profesores con amplios

conocimientos sobre multitud de aspectos que serían muy útiles para los futuros

cazadores de dragones

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El claustro se reunió y formó un comité responsable del diseño del curriculum de un

Master en Caza de Dragones (MCD)

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Este comité estaba compuesto por los

profesores más sabios de la Universidad e incluía profesores de Ciencias y de Letras, del mundo del Derecho, de Economía y Derecho, de Economía y

Administración de Empresas y de Medicina. Por supuesto, no podía

faltar la facultad de Ingeniería y la de

Humanidades

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De un grupo tan erudito, formado por los mejores y más brillantes, solo podía

esperarse lo mejor a la hora de instruir a aquellos que quisieran aprender a matar

dragonesdragones

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En la reunión de planificación del currículum, estuvieron de acuerdo en que cada facultad y cada profesor tenía algo importante que

aportar

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Los profesores de la facultad de Economía y Administración de Empresas manifestaron su preocupación de que los futuros cazadores

de dragones comprendieran como Financiar una Expedición y supiesen escribir un buen

Plan de Negocios para comercializar a Plan de Negocios para comercializar a posteriori la historia. Incluso se planteó el

porcentaje que le debiera corresponder a la Universidad de los derechos exclusivos para

llevar las experiencias adquiridas a un libro y al cine

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La Facultad de Ingeniería quería estar segura que los

estudiantes-guerreros estudiantes-guerreros supieran: Interpretar Mapas, Construir Puentes (cuando fuera necesario) y Disparar

Proyectiles

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La Facultad de Humanidades era consciente de que resulta viable razonar con los dragones, y propuso un curso para aprender a Hablar Dragonés y otro sobre Cómo Negociar con

Dragones

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La Facultad de Derecho se ocupaba de lo relacionado con los derechos de los dragones y las potenciales demandas y querellas, por lo que sugirió un curso de Introducción al

Derecho para los noveles guerreros

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La Facultad de Artes quería asegurarse que el gran público fuese capaz de conocer cómo eran

los dragones en realidad, por lo que propuso sendos cursos de Fotografía y Dibujo

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La Facultad de Ciencias deseaba aprender sobre los hábitos y la historia evolutiva de los dragones, por lo que propuso un curso básico de Biología y Evolución para los

estudiantes del Master

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La Facultad de Medicina estaba preocupada por que los estudiantes no supieran, llegado

el momento decisivo, cómo matar un dragón, lo que era perfectamente posible si no eran capaces de entender su constitución no eran capaces de entender su constitución física, por lo que un curso de Anatomía era

imprescindible

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Esta Universidad era la más prestigiosa en la Tierra. Consecuentemente, sus académicos

estaban muy ocupados trabajando en Proyectos de Investigación financiados con

fondos públicos y gubernamentales y fondos públicos y gubernamentales y además viajando por el mundo dictando

conferencias o trabajando como consultores y asesores de empresas y ONGs

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En realidad, enseñar NO era una tarea que les gustase demasiado y odiaban tener que

desarrollar nuevos cursos ya que significaba mucho tiempo y esfuerzo. Estaban

dispuestos a crear algunos cursos nuevos, pero los cursos de postgrado para Master pero los cursos de postgrado para Master

nunca fueron una prioridad

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Por tanto, decidieron escoger cursos del currículum existente que pudieran ser

útiles para los futuros cazadores de dragones. De ésta forma los estudiantes

obtendrían una educación general, amplia y obtendrían una educación general, amplia y global que les sirviese adecuadamente

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Cuando terminaron, este fue el Currículum que

diseñaron:diseñaron:

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Segundo Semestre:

� Introducción al Dragonés II

� Libertades Civiles y Derechos Animales

Primer Semestre:

� Introducción al Dragonés

� Conceptos Legales Básicos

� Introducción a la Fotografía Animales

� Introducción al Dibujo

� Anatomía de los Dragones

� Física de los proyectiles

� Introducción a la Fotografía

� Introducción a la Anatomía

� Fuerza y Materiales

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Todos estuvieron de acuerdo que sin duda habían creado un magnífico currículum, pero resultaba difícil cubrir todo lo necesario en un Master de un año, por lo que decidieron ampliar el Master en Caza de Dragones a un ampliar el Master en Caza de Dragones a un

programa de 2 años.

Este fue el currículum que acordaron para el segundo año:

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Cuarto Semestre:

� Introducción a la Ciencia Política

� Marketing Básico

Tercer Semestre:

� Negociación Básica

� Historia Militar

� Introducción a la Ética � Marketing Básico

� Finanzas Básicas

� Introducción a la Informática

� Logística

� Introducción a la Ética

� Biología Evolutiva

� Introducción a la Cartografía

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Todo el claustro de profesores, los académicos miembros del comité y los asesores

consultados acordaron que el MCD contaba con un excelente currículo, completo y bien

equilibrado y cubría todo lo que un equilibrado y cubría todo lo que un estudiante necesitaría saber

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Se reclutó un grupo de 20 estudiantes para el MCD quienes se graduaron al cabo de 2 años, la mayor parte de ellos con muy

buenas calificaciones. Los jóvenes entusiastas, al día siguiente de la ceremonia de graduación se lanzaron a la aventura de de graduación se lanzaron a la aventura de

combatir a los dragones

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3 de ellos fueron incapaces de recaudar fondos para

financiar su expedición y tuvieron que dedicarse a otras

actividades

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Otros 5 de los restantes formaron un equipo de cazadores de dragones, pero tuvieron muchos

problemas de convivencia.

1 de los integrantes del equipo mató a un

compañero y los 3 restantes le mataron a él. Luego, huyeron y nunca mas volvió a saberse Luego, huyeron y nunca mas volvió a saberse

de ellos (hoy se encuentran prófugos y buscados por la INTERPOL)

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Los restantes 12 fueron más exitosos.

Formaron 3 equipos de 4, bien financiados y donde las relaciones eran buenas y reinaba

el espíritu de trabajo en equipo

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Desafortunadamente, el primero de estos equipos nunca pudo encontrar un dragón al

que matar, pese a que dedicaron mucho tiempo a su búsqueda.

Finalmente, crearon una Consultora que se dedica a entrenar y formar cazadores de dedica a entrenar y formar cazadores de

Dragones

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El segundo equipo efectivamente encontró un dragón pero fue por que el Dragón les encontró a ellos

primero. Trataron de razonar con la bestia, pero sólo

1 pudo recordar suficiente Dragonés para hacerse a

entender (había pasado más de 1 año desde el curso de Introducción al Dragonés).

Pero, el graduado que hablaba Dragonés, era el único

que NO superó el curso de Negociación. Enojó que NO superó el curso de Negociación. Enojó enormemente al Dragón al exigirle de malas maneras que no echase fuego mientras negociaban. El Dragón

se comió a los 4 miembros del equipo

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El tercer equipo también encontró al Dragón y lo combatió. Desgraciadamente, nunca antes habían tratado de luchar con un Dragón y la bestia resultó ser mucho más rápida y con

una llama mucho más caliente de lo ninguno de ellos hubiese imaginado

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El Dragón persiguió a uno de los miembros del equipo, lo capturó y lo lanzó por un

precipicio, luego procedió a fundir las armas y el cuerpo del segundo miembro del equipo.

Los otros integrantes NO tenían idea de cómo entablar un combate siendo sólo 2 (sus tácticas siempre consideraban un equipo de tácticas siempre consideraban un equipo de

4), por lo que negociaron su rendición

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Actualmente manejan las relaciones públicas

del Dragón

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Preguntas

1. ¿Cuál era el PROBLEMA de negocio? ¿Qué

IMPACTO tenía?

2. ¿Qué pasó con la SOLUCIÓN?

PROBLEMA DE KMPROBLEMA DE KM¿Donde estaba el CONOCIMIENTO para

cazar dragones?

¿Quién lo tenía? ¿Quién lo necesitaba? ¿Cómo se

transfiere?

PROBLEMA DE RESULTADOS¿Qué RESULTADOS se obtuvieron?

¿A qué COSTO?

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Más DIFÍCIL construir historia que ppt

Aunque CONTAMOS historias (que

pasaron)

INVENTAR historias es complejoINVENTAR historias es complejo

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Hay que APRENDER

Los 2 elementos más relevantes:

MEMORIA

MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN

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Cómo lo haceCómo lo hace

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Cómo logra atrapar al

espectador para:

� hacerle salir de casa

� pagar por sentarse dos horas en

la oscuridad

�� sin moverse

� mirando la pantalla

� y con un nivel de concentraciónmuy superior al que demuestra

en su trabajo

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Y no sólo eso, cómo logra hacer

que el espectador:

� se identifique con los personajes

� sufra con la historia

� se angustie� se angustie

� se ría

� pase miedo,

� llore

� es decir, SE EMOCIONE

� todo eso aún sabiendo que lo que ve

es “inventado”

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¿Por qué el mundo del APRENDIZAJE no ha

logrado algo semejante?

¿Por qué rara vez ofrece EXPERIENCIAS MEMORABLES?

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Abril 2009

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ALGUNAS CONCLUSIONES

1. Buena película cuenta una GRAN HISTORIA y desde

siempre los principios son los mismos:

� Qué quiere el protagonista� Qué quiere el protagonista

� Cómo lo va a conseguir

� Qué se interpone en su camino (qué problemas tiene)

� Cómo lo sortea

� y todo eso en sólo 2 horas

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ALGUNAS CONCLUSIONES

2. La historia se basa en CONFLICTOS que afectan a los

personajes:

� Rompen el equilibrio en que viven y les impiden obtener � Rompen el equilibrio en que viven y les impiden obtener

lo que desean empujándoles a actuar.

� Es ahí donde se muestran de verdad.

� Al inicio hay un incidente que desata los

acontecimientos y crea confusión

� Al final la historia se cierra con un clímax donde se

resuelve el conflicto, positiva o negativamente

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ALGUNAS CONCLUSIONES

3. Buena historia tiene que ser ante todo CREÍBLE.

� También impredecible, sorprender al espectador, no con

lo que sabe sino con lo que no ha visto

� Dosis de engaño (crees que va a pasar una cosa pasa � Dosis de engaño (crees que va a pasar una cosa pasa

otra inesperada)

� Provocar su curiosidad (plantea preguntas

continuamente ¿por qué ha pasado esto? ¿qué pasará a

continuación?)

� Generarle tensión e intriga y

�NUNCA ABURRIR

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ALGUNAS CONCLUSIONES

4. Una historia es una EXPERIENCIA EMOCIONAL

� El espectador se reconozca en el personaje y piense

“quiero que obtenga lo que pretende porque en su

lugar, yo querría lo mismo”.lugar, yo querría lo mismo”.

� Escritores son peligrosos no por las ideas que transmiten

sino por las emociones que mueven

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ALGUNAS CONCLUSIONES

5. Las historias se basan en un PLACER ANTROPOLÓGICO poderosísimo:

� El interés en descubrir un mundo que no conocemos

� Vivimos una vida pequeña� Vivimos una vida pequeña

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RASGOS DE UNA HISTORIA

� Entendible� Creíble (inventada o no – disbelief)

� Fuera de lo común (sino no prestas atención)

� Simple� Simple� Final feliz (mueve a la acción)

� Contada con pasión� Deben proyectar luz hacia el futuro

� No tienen porque ser lineales�Humor como herramienta

� Poco Amenazantes

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ALGUNAS PREGUNTAS

� ¿Qué quiero? ¿Porqué?

� ¿Quién es mi público?

� ¿Por qué una historia?

� ¿Qué busca una historia? ¿Provocar � ¿Qué busca una historia? ¿Provocar

cambio? ¿Entregar mensaje? ¿Entretener?

¿Enseñar algo? ¿Hacer pensar? ¿Transmitir

valores?

� ¿Cómo se crea una historia?

� ¿Cómo se cuenta una historia?

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3 MOMENTOS:

1. Definir el PUBLICO y el

OBJETIVOOBJETIVO

2. ELABORAR la historia

3. CONTAR la historia

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3 MOMENTOS:

1. Definir el publico y el objetivo:

� Qué quiero que ocurra

� Quienes son, Qué sé de ellos, Qué les interesa�

� Qué me interesa de ellos

� Qué quiero transmitir – provocar - hacer pensar

� A Qué conclusión quiero que lleguen

� Qué preguntas quiero que se hagan

� Qué acción quiero provocar

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3 MOMENTOS:

2. Elaborar la historia:

� Múltiples formatos - Oral, escrita, � Múltiples formatos - Oral, escrita,

audiovisual/multimedia (el guión es lo que cuenta)

� Múltiples estilos – Real, inventada,

fantástica, histórica, compleja, etc.

� Refranes y chistes son buenos ejemplos

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3 MOMENTOS:

2. Elaborar la historia:

� El arco de la historia: 3 actos� El arco de la historia: 3 actos

1. Incidente inicial - Personajes/conflictos

2. Clímax

3. Final y cierre (sorpresa/inesperado/suspense)

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EL FLUJO

1. Empiezan realidad en equilibrio (esperas que todo siga igual)

2. Surge evento (incidente) hace añicos equilibrio

3. Historia avanza en intento del protagonista de recuperar el equilibrio y entorno cruel se lo impide

� Desde los griegos, pasando por Shakespeare hasta hoy se

trata de gestionar este conflicto entre expectativas y realidad cruel

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PREGUNTAS PARA LA HISTORIA

1. ¿Qué quiere protagonista para recuperar el equilibrio en

su vida? (deseo es la sangre, una vez satisfecho termina la

historia)

2. ¿Qué le impide alcanzar su deseo? Duda, Miedo,

confusión, Conflictos con personas, fuerzas de la naturaleza, confusión, Conflictos con personas, fuerzas de la naturaleza,

tiempo

3. ¿Cómo decide actuar para conseguir su deseo?

Respondiendo esta pregunta se define el meollo de la historia

REVISAR LA HISTORIA Y PREGUNTARSE

� ¿Me la creo?

� ¿Es una exageración?

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NO explicar historia de principio a fin

(resultados cumplen expectativas):

aburrido y banal

Mostrar lucha entre EXPECTATIVAS Y LA REALIDAD en toda su crudeza

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Historias POCO AGRESIVAS en

entornos difíciles

La mejor forma de influir, contar TUS HISTORIAS PERSONALES HISTORIAS PERSONALES

revelan quien eres