KİTTA-KATSU

Nestle’nin 1935 yılında ürettiği, ikinci dünyasavaşından sonra Kit Kat ismini aldığı çikolatalıgofretinin, Japonya’da şans getirdiğineinanılıyor. Japon öğrenciler Kit Kat sayesindesınavlarından iyi not alacağına inanıyor. Kit Katçikolatadan öte Kit Kat dünyada basit birçikolatalı gofret, yalnız Japonya’da gofrettenöte. Kit Katın Japonya’da 19 çeşidi bulunuyor,zencefilli, yeşil çaylı, soya fasulyeli, mısırlı,muzlu, soya soslu, hatta wasabili gibi birçokçeşidi var. Kit Kat Japonya’da alanında en çoksatılan ürün. Tüm bu başarısı ise, isimbenzerliği !

Hiç kaybetme, hep kazan Kitto-KatsuJaponca Kitto-Katsu, yani “hiç kaybetme, hepkazan” ile Kit Kat arasındaki isim benzerliğiniJaponlar fark edince, Kit Kat Japonya’da birçikolatanın daha ötesinde bir hal aldı.

- Dünya genelinde Kit Kat’ın sloganı;

“Bir ara verin bir kit kat yapın” ama

sadece Japonya’da ve Çin’de farklı

bir anlamı var. Rekabetin fazla

olduğu Japonya’da gündelik

atıştırmalıktan farklı, size şans

getirecek bir ürün olma özelliği

taşıyor. Asya’da sınav sistemi çok

zor. 9 kişiyi ekarte etmeli insanlar o

nedenle şans getirecek bir şey

vermeniz lazım çocuklarınıza bu

nedenle Kitto Kattsu şeklinde

okunan ve “kesinlikle

kazanacaksınız” anlamına geliyor.

Çin’ de çok zor olan üniversite sınavlarına

girecek GENÇlere, ülkenin dört bir

yanından Kit Kat yağıyor. Çünkü Kit Kat iyi

şanslar anlamına geliyor. Ambalajın

üstündeki yazı alanına, iyi dileklerini yazan

insanlar. Sınav öncesi büyük bir ekonomi

oluşturuyor. İşte size bir anlamın yol açtığı

devasa trafik.

Zamanla Japon öğrenciler sınava girmeden

Kit Kat yerlerse iyi not alacaklarına inanmaya

başladılar. Sınav önceleri Kit Kat yemek bir

adet haline geldi. Nestle işi daha ileri götürerek

mavi ambalajlı Kit Katlar üreterek, cenneti

çağrıştırmasını sağladı ve Kit Katların üzerine

“Tanrıya dua ediyoruz” yazdı.

Bizim gördüğümüz basit bir çikolatalı gofret,

Japonların gözünde çok önemli bir anlamı var!

Kit Kat’a birde Japon gözüyle bakın, sınavlarda

başarı sağlıyorsa bizde sınava girerken Kit Kat

yiyelim !

Çin’ de çok zor olan üniversite sınavlarına

girecek GENÇlere, ülkenin dört bir

yanından Kit Kat yağıyor. Çünkü Kit Kat iyi

şanslar anlamına geliyor. Ambalajın

üstündeki yazı alanına, iyi dileklerini yazan

insanlar. Sınav öncesi büyük bir ekonomi

oluşturuyor.İşte size bir anlamın yol açtığı

devasa trafik.

Nestle markası dünya üzerinde 500 üretim merkezi ile gıda

sanayisinde lider durumda

olan bir gıda firmasıdır.1920’li yılların başında İstanbul

Karaköy’de ilk şubesi ile hizmet

vermeye başlayan firma 1927’de İstanbul Feriköy’de kurulan

tesis ile Türkiye’nin ilk çikolata fabrikası olma özelliğini

taşıyor.1990 yılında Karacabey’deki modern tesislerine taşınan

Nestle 100 yılı aşkın süredir Türkiye’nin damak tadına en

uygun çikolatasını üretmeye devam ediyor.

Dünya’da Nestlé

Nestlé: Dünyanın Lider Beslenme, Sağlık ve İyi Yaşam ŞirketiNestlé 1866’da kurulmuştur. Nestlé bugün, 500’e yakın fabrikası 330,000 çalışanı ile dünyanın hemen hemen her ülkesinde faaliyet gösteriyor.Nestlé’nin dünya genelindeki 10.000‘e yakın ürünü, her gün 1 milyar tüketici tarafından tercih ediliyor.Nestlé bugün, 4 kıtada 34 merkezde 5000 kişilik bir ekiple AR-GE çalışmalarını sürdürmektedir.AR-GE’ye her yıl yaptığı 1,5 milyar doların üzerindeki yatırım ve yayınladığı 200’ü aşkın bilimsel yayınla, araştırma geliştirme konusunda da gıda firmaları arasında lider konumdadır.Bu benzersiz AR-GE altyapısı Nestlé’ye beslenme ve gıda bilimine önemli katkılar yapma olanağını sağlayıp, şirketin katma değerli beslenme ürünleri kategorilerinde de öncü olmasını sağlamıştır.

Merkezi 1866 da İsviçre Vevey de olan Nestle, dünyanın en büyük 40 şirketinden biri olmakla beraber en beğenilen 25 şirket arasındadır.2013 yılı satış rakamı 92.2 milyar franktır.Nestle 2012 yılına göre cirosunu %2.7 oranında arttırarak 92.2 milyar İsviçre frankı satışa ulaştı,organik büyüme %4.6 reel iç büyüme %3.1 olarak gerçekleşti.

Nestle bu rakamlara göre Türkiye de en büyük rakibi olan ÜLKER’E fark atmış oldu.2014 yılında %5 büyüme beklentisinin üzerine çıkılması planlanılıyor.2014 yılında Demet’s Candy Company nin satın alınması ile holdingin çikolata-şekerleme fabrika sayısı 11 yükseldi.2013 yılı sonu itibariyle toplam çalışan sayısı 41.000 kişiye ulaştı.

2014 YILI İLK ÇEYREK SATIŞLARI20,8 milyar İsviçre Frangı satış, %4,2 organik büyüme, %2,6 gerçek iç büyüme Gelişmiş pazarlarda % 0,6, gelişmekte olan pazarlarda % 8,5 büyüme yıl sonu hedefi doğrultusunda ilerleme: Kâr paylarında, sabit kurlarda hisse başına baz kazançlar ve sermaye verimliliğinde %5 dolaylarında organik büyüme sağlandı.

SWOT ANALİZİGÜÇLÜ YÖNLER;1.Eşsiz ürün ve marka portföyü2.AR-GE yetenekleri3.Dağıtım kanalları ve coğrafi varlığı4.Birleşme ve satın almada yeterlilik5.Marka itibarıZAYIF YÖNLER;1.Yetersizlik2.CSR zayıf uygulanmasıFIRSATLAR;1.Sağlıklı gıda üretimi için yapılan çalışmalar2.Yeni ortak girişimler kurulmasıTEHDİTLER;1.Gıda kontaminasyonu(zararlı maddelerin ya da mikroorganizmaların gıdaya bulaşması)2.İşlenmemiş gıda fiyatlarının yükselmesi3.Sağlıklı beslenme,doğru eğilim

Unilever NV, Hershey Foods, Kraft Foods,

Cadbury Schweppes, GROUPE DANONE

Nestle’nin dünya üzerindeki yarıştığı

firmalar

Nestle; global çikolata pazarında 8 milyar dolarlık cirosuyla

sektörün en önemli iki firmasından biri olup, Kit Kat, Crunch,

Milky Bar, Smarties, Rolo, After Eight gibi dünya markalarının

sahibidir. 200 yıllık bir geçmişe sahip Cadbury Schweppes son

30 yılda, dünya çapında birçok büyük markayı bünyesine

katarak dünyanın üçüncü büyük içecek, dördüncü büyük

şekerleme-çikolata şirketi durumuna gelmiştir. Ülkede

perakende satışlarının yarısından fazlasını gerçekleşiren 4

adet üretici firma bulunmakta olup (Lotte Confectionery,

Haitai Confectionery & Foods, Orion Snack International Co

Ltd ve Crown Confectionery) bu firmaların pazar payları ithal

ürünlere yönelik artan talep nedeniyle pazar payı ile

sektördeki liderliğini korumuştur.2011 yılında çikolatalı mamul

satışları, %4 oranında artarak 465 milyar wona ulaşmıştır.

Çikolatalı ürünlerin birim fiyatları ise %4 oranında artmıştır. Ürün

çeşitleri arasında standart kutulu çikolatalar en yüksek

büyüme oranını kaydetmiştir.

Çin’de çikolatalı ürünlerin üretimi diğer sektörlere kıyasla çok daha az. Yerli ürünlerin kalitesi de henüz oldukça düşük. Ancak özellikle gençler arasında çikolata tüketimi hızla artıyor. Bu yüzden de önümüzdeki yıllarda çikolata pazarının daha da artması bekleniyor. Çin pazarıyla ilgili yorum yapmak gerekirse, “Çin’de tüketiciler genel anlamda tatlı ve çikolataya yabancılar. Yeni nesil yavaş yavaş bu tadı öğreniyor. Bu damak zevkini Çinlilere öğreten ve tattıranlar ise Avrupa ülkeleri ve Türkiye. Çin’de tatlı ve çikolata kültürü henüz oluşmadığı için üretim çalışmaları sınırlı, teknolojileri de oldukça zayıf. Nestle gibi teknolojik alt yapısı kuvvetli, kaliteli ve innovatif ürünler sunan bir firma için Çin büyük bir fırsat pazarıdır” denilebilir. Ülkede gelecek beş yılda sektörde yaşanacak büyümenin sadece dörtte birinin çikolata ürünlerinden geleceği tahmin ediliyor. Çin’de şeker fiyatları, çikolata fiyatlarının yarısı kadar ve bu da şekerin 1.4 milyar nüfuslu ülkede daha fazla kişi tarafından talep görmesini sağlıyor. İthal ve yabancı markalar, daha güvenilir ve sağlıklı oldukları düşüncesiyle daha çok rağbet görüyor.

Kampanya ile KİTKAT çikolatanın Japon

pazarına hızlı ve iddialı bir giriş yapması

hedeflenmiş.

Satın alırken ritüellere, batıl inançlara, dini duygulara ve

imleçlere dikkat ediyoruz. Ritüeller, toplumla özleşip markayı

satın almamızı sağlıyor. Beynimiz markalara dinsel bir önem

atfederek din gibi markanın da dogmatik olduğuna inanıyor.

Çin’ de çok zor olan üniversite sınavlarına girecek GENÇlere,

ülkenin dört bir yanından Kit Kat yağıyor. Çünkü Kit Kat iyi

şanslar anlamına geliyor. Ambalajın üstündeki yazı alanına, iyi

dileklerini yazan insanlar. Sınav öncesi büyük bir ekonomi

oluşturuyor.İşte size bir anlamın yol açtığı devasa trafik.

Kampanya için billboard,TV,dergi ve

gazete reklamları kullanılmış.

Kampanya çok başarılı olmuş.Hedef kitle

olan gençler sınav dönemlerinde

KİTKAT yiyerek başarıya

ulaşabileceklerine inanmışlar.Bu dönemde

damaklara yerleşen KİT KAT lezzeti sadece

sınav döneminde değil yılın her gününde ilgi

görmeyi başarmış.

Kit Kat markasının Uzak doğuya girişinin yaratıcısı

LO SHEUNG YAN ‘’Etrafına bak, boşluğu bul ve harekete geç.’’der.

Bence markanın bir ihtiyaca karşılık gelmesinin planlaması ve

zamanlama noktasında doğru strateji izleyerek pazara girmesi çok

doğru bir hamle.Kampanyayı ben yürütseydim bende gireceğim

pazardaki tüketicinin hassas noktalarını tespit eder ve o kanaldan

yola çıkarak bir kampanya yapardım.(uzak doğuluların batıl

inançları vs…)

Kampanyayı eleştirecek olursak; insanların bir şeyi başarması için

çikolata paketinin üzerindeki iyi dileklerin yeterli olmadığını

bilmesinin sağlanması ve başarıya ulaşmak için ilk yapılması

gerekenin sistemli ve düzenli çalışma olduğunun vurgusunun eksik

kaldığını söylemek mümkün.

Çinliler in yılda kişi başına çikolata tüketimi 99

gramdır. Bu yıl Çin'de çikolata satışlarının %19 artış

göstererek 1.2 milyar $ olması bekleniyor.

PEST ANALİZİ

Sosyal analiz;

Çinlilerin “yemeklerle beslenmek ilaçlarla beslenmekten iyidir” diye bir

atasözü vardır. Sosyal ve kültürel çevrenin Nestle üzerinde büyük etkisi

vardır. Sosyal ve kültürel ortam sürekli değişiyor. Farklı ülkeler, farklı

kültür (dili, dini inanç, yiyecek, aile, giyim ve yaşam tarzını) vardı. Nestle

japonya ve Çin gibi ülkelerde inanç ve kültürüne göre strateji

geliştirir. Her ülkenin farklı tüketici tat ve yaşam tarzı vardır ve Nestle

farklı yaşam tarzı tüketici davranışları için etkili stratejiler geliştirmek

zorundadır. Şirket tüketici yaşam tarzı hakkında yeterli bilgiye sahip

olana kadar, ürün veya hizmetlerinde başarılı olamaz. Nestle stratejik

hedeflerine ulaşmak amacıyla sosyal ve kültürel faktörleri göz önüne

almak zorundadır.

Teknoloji;

Teknolojik değişimin kalıcı ve derin etkisi vardır. Ürün ve ürün yenilikleri

İnternet ve e-ticaret teknikleri kullanılarak pazarlanır. Teknolojinin iş

operasyonlar ve genel kararlar üzerinde büyük etkisi vardır. Nestle

markasıda pazarlama konusunda etkin bir kanal olan teknolojiyi en iyi

kullanan firmalardan biridir.

EKONOMİK ÇEVRE

Nestle iş sahası kurmak istediği ülkenin enflasyon oranını,

ekonomik büyüme hızını, kişi başı sermaye gelirini,ülkenin sosyal

ve ekonomik durumunu en ince ayrıntısına kadar incelemektedir.

Çin ekonomisinin 2013 yılında ve önümüzdeki 10 yılda %7- % 8

aralığında büyüyeceği öngörülmektedir. 2013 yılının ilk

çeyreğinde büyüme % 7,7 olarak kaydedilmiştir. Ekonomideki

büyümenin tüketime dayalı olacağı, 2013 yılında ihracatın artış

oranının % 8, ithalatın artış oranının ise % 7,8 seviyesinde

gerçekleşeceği tahmin edilmektedir. Nestle kurumsal hedefleri

ayarlamadan önce bu araştırmaları en ince detayına kadar

irdeleyerek masaya yatıran bir firmadır. Kit kat ekonomik

anlamda her kesimden insanın rahatlıkla ulaşabileceği bir lezzet

olma özelliği taşımaktadır

SİYASİ ANALİZ;

Hükümetler şirketlerin yasa ve yönetmeliklerini etkin bir şekilde

yürütebilmeleri adına etkin bir rol oynarlar.Nestle markası da

yatırım yapacağı ülkenin yasalarına özellikle gıda sağlığı

konusundaki uygulamalarına dikkat eder.