Upload
thl
View
149
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous
Kela, Kanta-palvelut, 27.10.2016
Käsiteltävät asiat
Kelan rooli ja Kanta-palvelut
Kanta-palveluihin liittymisen päävaiheet
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Tuotantokäytön aikainen toiminta
Yhteenveto
24.10.2016 2
Kelan rooli ja Kanta-palvelut
Kanta-palvelujen yksikkö, Kela
Kanta-palvelujen toteuttaminen, ylläpito ja kehittäminen Tekniset ohjeet ja määritykset
Testauspalvelu
Liittymisvaiheen tuki
Tuotannonaikainen yhteistyö
Rekisterinpitäjyys Potilastiedon arkiston tekninen rekisterinpitäjä
Tiedonhallintapalvelun rekisterinpitäjä
Reseptikeskuksen rekisterinpitäjä
Kansalaisviestintä Kanta.fi
Media, esitteet
24.10.2016 3
Kelan rooli Kanta-palveluun liittymisessä
Hakemukseen liittyvät menettelyt
Käyttöönottokokeeseen liittyvät menettelyt Testihenkilötunnukset
Raportointi ja hyväksyminen
Arkistonhoitajan käyttöliittymä
24.10.2016 4
Kelan liittymisvaiheen tuki liittyjille
Osallistuminen valmistautumistilaisuuksiin tarpeen
mukaan Järjestelmätoimittajan yhteyshenkilö sopii Kelan kanssa
Skype- tai videokokous
Kanta.fi-sivustolla julkaistu ohjeistus Hakemuksen täyttäminen
Käyttöönottokoe
Arkistonhoitajan käyttöliittymä
Neuvonta [email protected]
24.10.2016 5
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
24.10.2016 6
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Liittyvä taho ja liittymismallit
Mikä on liittyvä taho? Terveydenhuollon toimintayksikkö (THL - SOTE-organisaatiorekisteri)
Itsenäinen ammatinharjoittaja (Valvira – Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat)
Liittymismallit Suoraliittyminen eli ns. perusmalli
Itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö
Yhteisliittyminen Yksityisellä sektorilla pääliittyjän ts. terveydenhuollon toimintayksikön
tai itsenäisen ammatinharjoittajan kautta voi järjestelmää käyttää useampi vuokralainen, esim. itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö
Yhteisliittyminen edellyttää sopimusta pääliittyjän ja vuokralaisen välillä
Lisätietoa Kanta-palvelujen käsikirjassa
24.10.2016 7
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
24.10.2016 8
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Hakeminen
Liittymishakemus sisältää hallinnollisia ja teknisiä
tietoja esim. liityntäpiste, arkistonhoitajan tiedot
Liittymishakemus täytetään Kanta Ekstranetissä ja
tulostetaan ja allekirjoitetaan Ekstranetin käyttäjä tarvitsee Katso-tunnukset
Allekirjoittajalla tulee olla nimenkirjoitusoikeus
Hakemus postitetaan Kelaan Arkisto: 2–4 vk ennen käyttöönottokoepäivää
Resepti: n. 2 vk ennen käyttöönottoa
24.10.2016 9
Liittymishakemus ja liittyjän vastuut
Liittymishakemus on samalla sitoumus Kanta-palvelun ehtojen noudattamisesta
Allekirjoituksellaan hakija sitoutuu Kanta-palvelujen yleisiin toimitusehtoihin
ko. palvelun palvelukuvaukseen
24.10.2016 10
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
24.10.2016 11
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Käyttöönottokoe (Potilastiedon arkisto)
Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne
Käyttöönottokokeen avulla varmistetaan tekninen tuotantovalmius Potilastiedon arkiston osalta
Käyttöönottokoemateriaali
Ohje ja testitapaus
Suunnitelma ja raportti
kanta.fi > Kanta-palvelujen käsikirja
Reseptin käyttöönottokokeesta on luovuttu (tehdään vain esim. uuden järjestelmän ensimmäi-sessä käyttöönotossa tai Kelan pyynnöstä)
24.10.2016 12
Käyttöönottokoe (Potilastiedon arkisto)
Käyttöönottokokeessa tehdään potilastietojärjestelmällä ennalta määritelty testitapaus, jossa esim.
tehdään testipotilaan informointi
käsitellään testipotilaan suostumusta ja kieltoa
luodaan testipotilaalle palvelutapahtuma ja siihen liittyvä hoitoasiakirja (käytännössä ajanvaraus ja kertomusmerkintöjä)
haetaan testipotilaan tietoja Potilastiedon arkistosta
Käyttöönottokokeen tekee ainakin liittyvä taho
24.10.2016 13
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
24.10.2016 14
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Käyttöönottokoeraportti (Potilastiedon arkisto)
Käyttöönottokokeen tekijä raportoi
käyttöönottokokeen onnistumisesta Kelaan
Raportti tulee toimittaa Kelaan viimeistään pari
päivää onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen
24.10.2016 15
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
24.10.2016 16
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Hyväksyminen
Onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Kela hyväksyy
Potilastiedon arkistoon liittymisen
eResepti-palvelun käytön voi aloittaa, kun Kela on
hyväksynyt liittymishakemuksen ja ilmoittanut siitä
asiakkaalle sähköpostilla
Hyväksymisestä ilmoitetaan liittyjälle ja THL:n
koodistopalveluun
Oman toiminnan tehostettu seuranta yhteistyössä
omien palveluntuottajien ja apteekkien kanssa on
alussa tärkeää!
24.10.2016 17
eResepti-palvelu yleistä tuotantovalmiuden
varmistamisesta
Yhteys Reseptikeskukseen on mahdollista varmistaa
testihenkilötunnuksen avulla liittymisen jälkeen
Jos asiakas tai järjestelmätoimittaja haluaa testata sähköisen
reseptin toimivuutta testihenkilötunnusta käyttäen, voi asiakas
suorittaa tuotantovalmiuden varmistamisen
Kanta-palvelut toimittaa terveydenhuollon järjestelmätoimittajalle
testihenkilötunnuksia tätä varten ja järjestelmätoimittaja koordinoi
tuotantovalmiuden varmistamisen
Tuotantovalmiuden varmistamisen dokumentit löytyvät Kanta-
palvelujen käsikirjasta
http://www.kanta.fi/fi/web/ammattilaisille/kanta-palvelujen-kasikirja > Liittyminen >
Liittymishakemukset, käyttöönottokoe ja tuotantovalmiuden varmistaminen > Resepti-palvelu
eResepti-palvelu - Tuotantovalmiuden
varmistaminen
Liittyjäorganisaation lääkäri / Itsenäinen ammatinharjoittaja
kirjoittaa testihenkilölle reseptin suunnitelman mukaisesta lääkkeestä
hakee testihenkilön reseptit tarkasteltavaksi
tulostaa yhteenvedon sähköisistä resepteistä.
Apteekki
on mukana vain, jos liittyjä ottaa vastaan apteekkien lähettämiä uusimispyyntöjä
tekee lääketoimituksen (edellytys uusimispyynnön tekemiselle)
lähettää uusimispyynnön liittyjälle (edellytyksenä, että liittyjä on merkitty
uusimispyyntöjä vastaanottavaksi koodistoon [SOTE / IAH]).
Liittyjä
vastaanottaa ja käsittelee apteekin lähettämän uusimispyynnön
kirjoittaa raportin kokeesta ja sopii sen käsittelystä
potilastietojärjestelmätoimittajan kanssa. Raporttia ei palauteta Kelaan.
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Lisämateriaalia Arkistonhoitajan käyttöliittymästä Kanta-palvelujen käsikirjassa
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Käyttöliittymä arkistoituun aineistoon on nimetty
Arkistonhoitajan käyttöliittymäksi
Käyttöoikeus käyttöliittymään kytketään varmennekortin
numeroon (11-numeroinen)
Yksi varmennekortti voidaan kytkeä yhteen tai
useampaan rekisterinpitäjään
Kela ei ota kantaa varmennekortin haltijan toimenkuvaan tms.
Yhteen rekisterinpitäjään voidaan kytkeä yksi tai
useampi varmennekortti (ts. Arkistonhoitajan
käyttöliittymän käyttäjiä)
21 24.10.2016
Arkistonhoitajan käyttöliittymän
käyttöoikeuden rajautuminen
Suoraliittyminen eli ns. perusmalli Käyttöliittymän käyttöoikeus rajautuu yhteen tai useampaan
rekisterinpitäjään, johon toimikortti on kytketty
Yhteisliittyminen Ed. lisäksi käyttöoikeus siihen aineistoon, joka on tuotettu
pääliittyjän (esim. lääkärikeskuksen) alla, pois lukien
Tiedonhallintapalveluun tuotetut asiakirjat
Huom! Mikäli vuokralainen haluaa päästä Arkistonhoitajan
käyttöliittymän kautta omaan rekisteriin,
on tehtävä suoraliittyminen.
24.10.2016 22
Arkistonhoitajan käyttöliittymä lyhyesti
Web-käyttöliittymä
Toimenpiteet (esimerkiksi haku, asiakirjan katselu
tai metatietojen muutos) lokitetaan
Käyttöliittymällä näkee
asiakirjat juuri sellaisina, kuin ne ovat arkistossa
asiakirjojen kaikki kuvailutiedot (myös arkiston lisäämät
SÄHKE2-tiedot)
asiakirjojen kaikki versiot (myös hoidollisesta käytöstä ns. tausta-
arkistoon siirretyt)
23 24.10.2016
24
Arkistonhoitajan rooli käyttöönottokokeessa
Tutustuu käyttöönottokoesuunnitelmiin etukäteen
Testaa Arkistonhoitajan käyttöliittymää
Tarkistaa Arkistonhoitajan käyttöliittymällä, että
asiakirjat ovat arkistoituneet, eivätkä ole jääneet välivarastoon
kuvailutiedot ovat asianmukaiset
On rekisterinpitäjän edustaja käyttöönottokokeessa (mukana voi olla myös muita asiantuntijoita)
24.10.2016
Tuotantokäytön aikainen toiminta
Tuotantokäytön aloitus
Potilastiedon arkisto
Tuotantokäytön voi aloittaa
välittömästi onnistuneen
käyttöönottokokeen jälkeen
eResepti-palvelu
Tuotantokäytön voi aloittaa
Kelan hyväksymisilmoituksen
jälkeen
24.10.2016 26
Hyväksymisilmoitus Käyttöönotto
Käyttöönottokoe Käyttöönotto
Raportti
Kelalle
Hyväksymis-ilmoitus
Huomioita Potilastiedon arkiston
tuotantokäytöstä
Asiakirjojen arkistointi mieluiten tasaiseen tahtiin sitä
mukaa kun asiakirjat syntyvät
Tuotantokäytön kapasiteetissa huomioitava, että
tietoliikenne on suurempaa kuin reseptillä Informointien ja suostumusten kyselyt kuormittavat
Huom! Järjestelmähaun tulokset (infot / kiellot) saavat olla
potilastietojärjestelmän välimuistissa 24 tunnin ajan
Tuotannonaikaisten eräajojen ajoittaminen
Esim. automaattihyväksynnällä tallennetut hoitoasiakirjat
Julkisella sektorilla on eräajoille aikaikkunat, yksityistä
sektoria ohjeistetaan myöhemmin
24.10.2016 27
Häiriönhallinta
Loppukäyttäjän tukipiste Kanta-palveluja koskien on
pääkäyttäjä / lähituki / keskitetty palvelupiste /
järjestelmätoimittajan tuki
Kanta-palvelujen häiriönhallintaan sovelletaan olemassa
olevia palvelukanavia ja tukipalvelumalleja
Jokainen toimija vastaa osaltaan tuottamiensa
palvelujen toiminnasta, käytönaikaisen tuen
järjestämisestä sekä häiriöviestinnästä
Ks. kanta.fi > Ammattilaisille > Palvelut >
Häiriötilanneohje
24.10.2016 28
Tietojen käyttö ja valvonta
Rekisterinpitäjä huolehtii tiedoista ’potilaan
puolesta’
Potilaalla oikeus saada tieto siitä, ketkä ovat
käsitelleet ja katselleet hänen tietojaan
Liittyjä Vastaa osaltaan tietojen käytön lainmukaisuudesta
Velvollinen ryhtymään väärinkäytösten edellyttämiin
toimenpiteisiin
Jokainen käyttäjä vastaa omalta osaltaan
toimintansa lainmukaisuudesta
24.10.2016 29
Yhteenveto
Oleellista Kanta-liittymisessä liittyjän
näkökulmasta
Liittyjä ymmärtää millainen tietovaranto tulossa käyttöön
(Huomio toiminnan laatuun – omavalvontasuunnitelma)
Kanta-palvelujen kanssa yhteensopiva tietojärjestelmä
käytettävissä
Tekee hakemuksen
Tekee käyttöönottokokeen (PTA)
Osaa tarvittaessa käyttää Arkistonhoitajan
käyttöliittymää, kun liitytään Potilastiedon arkistoon, mm. käyttöönottokokeissa
Tuotantokäytönaikaisissa virheselvittelyissä
24.10.2016 31
Oleellista Kanta-liittymisessä
järjestelmätoimittajan näkökulmasta
Aikatauluttaa liittymiset yhteistyössä eri osapuolten
kanssa
Opastaa liittyjää
Hakemuksen täytössä
Käyttöönottokokeessa
24.10.2016 32
Kiitos!
Tuotannonaikainen tukipalvelu
p. 020 63 47787
Kanta-palveluihin liittyminen
Viestinnän konsultointi
Terveydenhuollon toiminta- ja liittymismallit sekä koodistot
24.10.2016 33