Upload
ingatedigitalagency
View
188
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМА: ЭФФЕКТИВНЫЙ АНТИКРИЗИСНЫЙ ИНСТРУМЕНТ
Дмитрий Орлов, руководитель информационно-аналитического отдела, Ingate Digital Agency
ДИНАМИКА РЫНКА ЗА 2014 ГОД
По данным АКАР
ТВ Радио Печатные СМИ
Наружная реклама
Интернет
-11% 0% +2% +2%
+18%
РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ
PPC
SEO
SEO
РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ
PPC
Ретаргетинг
Маркетплейсы
SEO
РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ
E-mail маркетинг
PPC
Ретаргетинг
Маркетплейсы
Таргетированная реклама (соцсети)
SEO
РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ
Медийная реклама
E-mail маркетинг
Таргетированная реклама (соцсети)
RTB
PPC
Ретаргетинг
Маркетплейсы
ВЫБОР ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БИЗНЕСА
По данным Proximity
37% 43%
53% 60%
70%
Медийная реклама
E-mail маркетинг
Видеореклама Социальные сети
Контекстная реклама, SEO
ПП VS. КР
Контекстная реклама
Поисковое продвижение
ПП VS. КР
Контекстная реклама
Вклад в развитие сайта
Устойчивость результата
Низкая стоимость посетителя
Доверие пользователей («Честная выдача»)
+
+
+
+
Поисковое продвижение
ПП VS. КР
Контекстная реклама
Вклад в развитие сайта
Устойчивость результата
Низкая стоимость посетителя
Доверие пользователей («Честная выдача»)
+
+
+
+
Поисковое продвижение
Быстрый старт
Гибкость
Результат сразу
Нет ограничений по развитости сайта
+
+
+
+
ПП VS. КР
Контекстная реклама
Вклад в развитие сайта
Устойчивость результата
Низкая стоимость посетителя
Доверие пользователей («Честная выдача»)
+
+
+
+
Поисковое продвижение
Быстрый старт
Гибкость
Результат сразу
Нет ограничений по развитости сайта
+
+
+
+
Денежные вложения в долгий результат
Сложность продвижения молодых и неразвитых сайтов
-
-
ПП VS. КР
Контекстная реклама
Вклад в развитие сайта
Устойчивость результата
Низкая стоимость посетителя
Доверие пользователей («Честная выдача»)
+
+
+
+
Поисковое продвижение
Быстрый старт
Гибкость
Результат сразу
Нет ограничений по развитости сайта
+
+
+
+
Денежные вложения в долгий результат
Сложность продвижения молодых и неразвитых сайтов
-
-
Высокая стоимость посетителя
Сайт не развивается
Нет остаточного эффекта
Отношение пользователей «как к рекламе»
-
-
-
-
АУДИТОРИЯ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ
Я знаю, что половину рекламного бюджета я трачу впустую. Правда, я не знаю, какую именно.
- Д. Огилви
“ “
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
Семантическое ядро и позиции на странице выдачи
Качество сниппета, объявления
ВОРОНКА ПРОДАЖ
ПРИМЕР АНАЛИЗА ЦА
ПРИМЕР АНАЛИЗА ЦА
ПРИМЕРЫ СНИППЕТОВ
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
Доверие к ресурсу
Цена
Контент и юзабилити
Ассортимент
Условия доставки
ВОРОНКА ПРОДАЖ
ПРИМЕР КАТАЛОГА
ПРИМЕР КАРТОЧКИ ТОВАРА
ПРИМЕР КАРТОЧКИ ТОВАРА
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
Простота оформления покупки
Работа отдела продаж
ВОРОНКА ПРОДАЖ
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
Рекламный бюджет 290 000 рублей
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Рекламный бюджет 290 000 рублей
Прибыль от РК = 237 (количество клиентов)
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Рекламный бюджет 290 000 рублей
Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек)
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Рекламный бюджет 290 000 рублей
Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность)
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Рекламный бюджет 290 000 рублей
Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность) – 290 000 рублей (рекламный бюджет)
270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ
КЛИЕНТЫ
39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно
1 482 заявки и звонка ежемесячно
237 клиентов ежемесячно
РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
Рекламный бюджет 290 000 рублей
Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность) – 290 000 рублей (рекламный бюджет) =
1 132 000 рублей прибыли
ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА
Отслеживать цели
Настроить электронную торговлю
Настроить CALL-трекинг
НЕОБХОДИМО
КЕЙС 1 Брендовый сайт бытовой техники
Основные проблемы
• Запрет на указание цен на брендовом сайте
• На сайте нет магазина (магазин на поддомене)
Трудности с продвижением по коммерческим запросам
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
В выдаче Яндекса в основном интернет-магазины
• Размещен файл robots.txt
• Настроена обработка 404 ошибки
• Настроен 301 редирект
• Устранены битые ссылки
• Оптимизированы метатеги
• Написаны и выложены тексты
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
Работы по поисковой оптимизации сайта
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
Показатель отказов снизился
на 10%
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
Трафик
Спрос на бренд
КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ
КЕЙС 2 Интернет-магазин строительного крепежа
Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30
Основные проблемы • Недостаток объема
• Излишнее количество вхождения ключевых слов
• Полностью неуникальный текст
ЧТО БЫЛО
Недостаток объема
Всего 58 слов
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ
210 слов
ЧТО БЫЛО
Излишнее количество вхождений ключевых слов
15% текста составляют ключевые слова
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ
9,5% текста составляют ключевые слова
ЧТО БЫЛО
Низкая уникальность
0 % уникальности
ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ
93 % уникальности
Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30
БЫЛО
ИТОГИ
Показатель отказов – 6,8 % Позиция в Яндексе – 2
СТАЛО
ИТОГИ
Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30
БЫЛО
Целевые действия на сайте
До доработок После доработок
ВЫВОДЫ
Ставьте конкретные и определенные во времени цели
Отслеживайте эффективность, управляйте бюджетом, расширяйте «узкие места» на сайте
Интернет-реклама – эффективный, гибкий и прозрачный инструмент для увеличения продаж
Берите от каждого канала привлечения лучшее, объединяя их в рамках единой стратегии