51
ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМА: ЭФФЕКТИВНЫЙ АНТИКРИЗИСНЫЙ ИНСТРУМЕНТ Дмитрий Орлов, руководитель информационно-аналитического отдела, Ingate Digital Agency

деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМА: ЭФФЕКТИВНЫЙ АНТИКРИЗИСНЫЙ ИНСТРУМЕНТ

Дмитрий Орлов, руководитель информационно-аналитического отдела, Ingate Digital Agency

Page 2: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ДИНАМИКА РЫНКА ЗА 2014 ГОД

По данным АКАР

ТВ Радио Печатные СМИ

Наружная реклама

Интернет

-11% 0% +2% +2%

+18%

Page 3: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ

PPC

SEO

Page 4: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

SEO

РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ

PPC

Ретаргетинг

Маркетплейсы

Page 5: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

SEO

РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ

E-mail маркетинг

PPC

Ретаргетинг

Маркетплейсы

Таргетированная реклама (соцсети)

Page 6: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

SEO

РЕКЛАМНЫЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТ

Медийная реклама

E-mail маркетинг

Таргетированная реклама (соцсети)

RTB

PPC

Ретаргетинг

Маркетплейсы

Page 7: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ВЫБОР ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БИЗНЕСА

По данным Proximity

37% 43%

53% 60%

70%

Медийная реклама

E-mail маркетинг

Видеореклама Социальные сети

Контекстная реклама, SEO

Page 8: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПП VS. КР

Контекстная реклама

Поисковое продвижение

Page 9: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПП VS. КР

Контекстная реклама

Вклад в развитие сайта

Устойчивость результата

Низкая стоимость посетителя

Доверие пользователей («Честная выдача»)

+

+

+

+

Поисковое продвижение

Page 10: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПП VS. КР

Контекстная реклама

Вклад в развитие сайта

Устойчивость результата

Низкая стоимость посетителя

Доверие пользователей («Честная выдача»)

+

+

+

+

Поисковое продвижение

Быстрый старт

Гибкость

Результат сразу

Нет ограничений по развитости сайта

+

+

+

+

Page 11: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПП VS. КР

Контекстная реклама

Вклад в развитие сайта

Устойчивость результата

Низкая стоимость посетителя

Доверие пользователей («Честная выдача»)

+

+

+

+

Поисковое продвижение

Быстрый старт

Гибкость

Результат сразу

Нет ограничений по развитости сайта

+

+

+

+

Денежные вложения в долгий результат

Сложность продвижения молодых и неразвитых сайтов

-

-

Page 12: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПП VS. КР

Контекстная реклама

Вклад в развитие сайта

Устойчивость результата

Низкая стоимость посетителя

Доверие пользователей («Честная выдача»)

+

+

+

+

Поисковое продвижение

Быстрый старт

Гибкость

Результат сразу

Нет ограничений по развитости сайта

+

+

+

+

Денежные вложения в долгий результат

Сложность продвижения молодых и неразвитых сайтов

-

-

Высокая стоимость посетителя

Сайт не развивается

Нет остаточного эффекта

Отношение пользователей «как к рекламе»

-

-

-

-

Page 13: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

АУДИТОРИЯ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ

Page 14: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

Я знаю, что половину рекламного бюджета я трачу впустую. Правда, я не знаю, какую именно.

- Д. Огилви

“ “

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ

Page 15: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

Семантическое ядро и позиции на странице выдачи

Качество сниппета, объявления

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Page 16: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕР АНАЛИЗА ЦА

Page 17: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕР АНАЛИЗА ЦА

Page 18: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕРЫ СНИППЕТОВ

Page 19: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

Доверие к ресурсу

Цена

Контент и юзабилити

Ассортимент

Условия доставки

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Page 20: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕР КАТАЛОГА

Page 21: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕР КАРТОЧКИ ТОВАРА

Page 22: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ПРИМЕР КАРТОЧКИ ТОВАРА

Page 23: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

Простота оформления покупки

Работа отдела продаж

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Page 24: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Page 25: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Прибыль от РК = 237 (количество клиентов)

Page 26: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек)

Page 27: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность)

Page 28: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность) – 290 000 рублей (рекламный бюджет)

Page 29: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

270 000 пользователей из поисковых систем ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

ЗВОНКИ, ЗАЯВКИ

КЛИЕНТЫ

39 000 посещений из поисковых систем ежемесячно

1 482 заявки и звонка ежемесячно

237 клиентов ежемесячно

РАСЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рекламный бюджет 290 000 рублей

Прибыль от РК = 237 (количество клиентов) Х 30 000 рублей (средний чек) Х 20% (маржинальность) – 290 000 рублей (рекламный бюджет) =

1 132 000 рублей прибыли

Page 30: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА

Отслеживать цели

Настроить электронную торговлю

Настроить CALL-трекинг

НЕОБХОДИМО

Page 31: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)
Page 32: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС 1 Брендовый сайт бытовой техники

Основные проблемы

• Запрет на указание цен на брендовом сайте

• На сайте нет магазина (магазин на поддомене)

Трудности с продвижением по коммерческим запросам

Page 33: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

В выдаче Яндекса в основном интернет-магазины

Page 34: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

• Размещен файл robots.txt

• Настроена обработка 404 ошибки

• Настроен 301 редирект

• Устранены битые ссылки

• Оптимизированы метатеги

• Написаны и выложены тексты

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

Работы по поисковой оптимизации сайта

Page 35: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

Показатель отказов снизился

на 10%

Page 36: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

Page 37: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)
Page 38: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

Page 39: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

Трафик

Спрос на бренд

КЕЙС: БРЕНДОВЫЙ САЙТ

Page 40: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

КЕЙС 2 Интернет-магазин строительного крепежа

Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30

Основные проблемы • Недостаток объема

• Излишнее количество вхождения ключевых слов

• Полностью неуникальный текст

Page 41: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО БЫЛО

Недостаток объема

Всего 58 слов

Page 42: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ

210 слов

Page 43: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО БЫЛО

Излишнее количество вхождений ключевых слов

15% текста составляют ключевые слова

Page 44: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ

9,5% текста составляют ключевые слова

Page 45: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО БЫЛО

Низкая уникальность

0 % уникальности

Page 46: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ

93 % уникальности

Page 47: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30

БЫЛО

ИТОГИ

Page 48: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

Показатель отказов – 6,8 % Позиция в Яндексе – 2

СТАЛО

ИТОГИ

Показатель отказов –7,0 % Позиция в Яндексе – 30

БЫЛО

Целевые действия на сайте

До доработок После доработок

Page 49: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

ВЫВОДЫ

Ставьте конкретные и определенные во времени цели

Отслеживайте эффективность, управляйте бюджетом, расширяйте «узкие места» на сайте

Интернет-реклама – эффективный, гибкий и прозрачный инструмент для увеличения продаж

Берите от каждого канала привлечения лучшее, объединяя их в рамках единой стратегии

Page 50: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)
Page 51: деловой форум антикризисные стратегии для климатического бизнеса (дмитрий орлов)

+7 (495) 926-77-99

promo.ingate.ru

[email protected]