23
منشور في المؤتمر27 )اعلم( علوماتت والملمكتباد العربي لتحا ل" مستقبلت القع ورهانات الوا: تحديا المعرفة العربيجتمعة في معلوماتيفة الملثقا ا" )مصر(قصر ا41 - 41 نوفمبر6141 1 ستثمار اقنيات تشياءرنت ا انت لعلوماتيت الوعي المز آليا تعزيعلومات:ت المسا في مؤس دراسة تخطيطيةدد فرج أ د. أعلوماتت واكتبا قسم ا جامعة أسيوطة السعوديةكتبة الرقمير ا مستشا[email protected] ال مستخلص تناقش الدراسةفاهيم ا وال نشأ ة و ال تطوريكلية والبنية العامة اا تميز الث تقنيات تشياء نت ا ن" ، وا ستعر ا ض اذ ج مناما استخدا و الث تواجهحديات الت هاعلوماتت اسا مؤس و بيان سبل جطيها، وذلستثمار يطدف التخط كقنياتذه الت ه ل تطويرعلوماتيةفة الثقا عي وات الو خدماساتؤسذه ا مع التطرق ستقبلية ا آفاقها ستشرافوضوع . وقد فرضت طبيعة ا كيز علىنهج الوصفي مع ال استخدام ا آليات توىيل ا ثل معالةيةلعات اعلومات اسا تارب مؤس و الث اتا خ استخدامطبيقات تشياء نت ا انتاحة ا خدما الرقمية سوف ث . و او الدراسة ال توصلت الثلتوصيائج والنتاوعة من ام إل م عها وتساعد تثري موضوقةت ذات العلها ايطى التخط عل وتبه ات الثليا قد ت ك نهاعزيز خدمات من تعلوما الوعي ا وبيانك على تطوير أسانعكاسات ذل اعمل ليب الا . ت الدالةكلما الشياء نت ا انعلوما الوعي اعلوماتيةفة الثقا اعلوماتت ا خدماعلوماتت اسا مؤسعلومات إدارة ا أولدراسةر المنهجي لطا ا4 / 4 . قدمة الم ثتليةلعات الشبكة ا خدماتا هتلف ا تميزة مكانة ملقطاعات واا لكو ينلكث الرئيسية لتصا أداة ا البيئة الرقمية. ود قد عد "بي و كلي"" Buckley " ( 6002 ) م ال عوامل الث ساعد تذا التوجه على دعم ه و منها تنوع ا جهزة الث تقود إليها من لوصو للوحيةجهزة ال اتف الذكية واو امولة واتصات ازودة بإمكانيا واسلكي ال( 1 ) ، وذلك ك توافر آلياتتصا ا الواسعلنطاق ا" Broadband " ، ضافة إل وباوفاض ا تكاليف ستمر ا البنية التحتية التكنولوجي ةن أجهزة وبرميات م وإل غ ذلك. 1 سلكي التصاذج اا . ومنقنيات ت تأبلوتوث ال" Bluetooth " ، والتعريف ددات ب الراديو( RFID ) “Radio Frequency Identification” و "الواي فاي" " Wireless Fidelity " ....

دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

1

في مؤسسات المعلومات: تعزيز آليات الوعي المعلوماتيلانترنت األشياء تقنيات استثمار دراسة تخطيطية

د. أمحد فرج أمحد

جامعة أسيوط–قسم املكتبات واملعلومات مستشار املكتبة الرقمية السعودية

[email protected] مستخلص ال

من جاذ من ضاستعر وا، "نرتنت االشياء"ا تقنيات اليت تتميز هباالعامة والبنية اهليكلية تطورالو ةنشأوالاملفاهيم الدراسة تناقش هذه التقنيات ك هبدف التخطيط الستثماروذل، سبل ختطيهابيان و يف مؤسسات املعلومات هاالتحديات اليت تواجهو استخداماهتا

. وقد فرضت طبيعة املوضوع ستشراف آفاقها املستقبليةالمع التطرق هبذه املؤسسات خدمات الوعي والثقافة املعلوماتية تطويرلهلا خربات يف اليت و جتارب مؤسسات املعلومات العاملية معاجلةحتليل احملتوى يف آليات استخدام املنهج الوصفي مع الرتكيز على

إىل جمموعة من النتائج والتوصيات اليت توصل الالدراسة او . وسوف حتالرقميةخدماهتا إلتاحةانرتنت األشياء تطبيقات استخداموبيان الوعي املعلومايتمن تعزيز خدمات نهاكتُ قد آلليات اليت وتبين اعلى التخطيط اجلهات ذات العالقة تثري موضوعها وتساعد

.هباليب العمل انعكاسات ذلك على تطوير أسا

الكلمات الدالة إدارة املعلومات – مؤسسات املعلومات –خدمات املعلومات –الثقافة املعلوماتية –الوعي املعلومايت –انرتنت األشياء

اإلطار المنهجي للدراسة –أوالً المقدمة .4/4

يف البيئة أداة االتصا الرئيسية للكثريين لكوهنا والقطاعاتمكانة متميزة يف خمتلف اجملاالت خدمات الشبكة العامليةحتتل اليت تقود جهزة األ تنوعمنها و على دعم هذا التوجه تساعد اليتعوامل ال مBuckley" (6002)" كلي"و "بيقد عدد و الرقمية.

االتصا آليات توافر كذلك و ،(1) الالسلكيواملزودة بإمكانيات االتصا واحملمولة اهلواتف الذكية واألجهزة اللوحية للوصو إليها منوإىل غري من أجهزة وبرجميات ةالتكنولوجيالبنية التحتية املستمر يف تكاليف االخنفاضوباإلضافة إىل ،"Broadband"النطاق الواسع

. ذلك

"فاي"الواي و ”Radio Frequency Identification“ (RFID) الراديو برتددات والتعريف، "Bluetooth"البلوتوث تأيت تقنيات . ومن مناذج االتصا الالسلكي1 "Wireless Fidelity"....

Page 2: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

2

إىل لوصو لواسرتجاع النتائج البحث منهامن اخلدمات عديد إىل ال نياملستخدم لوجو فرصالتطور التقين املستمر أثرىقد و عرب الربيد االلكرتوين وشبكات التواصل واالتصا ،التفاعلية واملالحة والتنقل عرب اخلرائط ،وزاتجإجراء احلوالتسوق و ،املعلومات

. وغريهاواخلدمات احلكومية الرقمية ،وتطبيقات اهلواتف احملمولة ،االجتماعيألغراض االتصا " "لشبكة العاملية تثلت يف االنتقا من تطبيقات االنرتنت دمات اخلحلدوث طفرة عمالقة ذلك مهد وقد

التفاعل مع وحتقيق البعضعضها بمع التواصلمن األشياء والكياناتتكني تكمن فكرته يفالذي و ( 6"انرتنت األشياء") إىل مفهوم ،حتديدها بشكل فريدتييز كل منها و تضمن مقوماتتوافر وعرب ،خدمات الشبكة العامليةوذلك يف إطار العنصر البشري

مواصفات ذات شبكات معلومات عن طريق نقل البيانات واملعلومات إمكانية و ، Sensors"(3)"جهزة استشعار أل هااستخدامو .متطورةوبروتوكوالت

يف تعزيز الوصو استخدامهاأمثلتها ومنهائلة لتحسني خدمات مؤسسات املعلومات فرصهذه التقنيات توفروميكن أن األجهزةوالتحكم يف ،سة دور فعا يف إدارة اجملموعاتوممار ،اخلدمة املرجعية الرقميةتطوير و ،وحتديد أماكنها بدقةملصادر املعلومات

الوعي والثقافة املعلوماتية. طوير خدمات ت وأيضا ،وحدات املؤسسةقاعات و املوزعة يف على حتديد مناحي استخدامات تقنيات انرتنت األشياء لتعزيز خدمات الوعي املعلومايت احلالية الدراسة تركزيف ضوء ذلك و

خدمات الوعي ها من أجل تطويرعلى استقراء آليات مقننة تساعد على التخطيط لتنفيذ(، والعمل 4)املعلومات يف مؤسسات استعراض و التقين األشياء" إنرتنت" هليكلاملكونات األساسية و فاهيم املالتعريف بذلك يف ضوء و ،الثقافة املعلوماتيةاملعلومايت وتعزيز

.ة على مؤسسات املعلومات وخدماهتاومناقشة تأثرياهتا احملتمل ،وسبل ختطيها مواجهتهاأبرز التحديات اليت ميكن

. أهمية الدراسة ومبررات اختيارها4/6تقدمي خدماهتا لمؤسسات املعلومات اآلليات اليت تتبعهاتغيريات جذرية يف تقنيات انرتنت األشياء دث حتُ من املرجح أن

.والعنصر البشري التفاعل فيما بينهادعم و قدرهتا على ربط الكيانات بفضل ك ملنسوبيها أو املستفيدين منها وذلسواء الرقمية التخطيط لتنفيذ وتطوير خدمات وبرامج جتاهمؤسسات املعلومات رؤىأمهية ودور اسرتاتيجي لتعزيز تارس هذه التقنيات و

األشياء والكيانات وإتاحتها ة املالئمة لربطيوالبيئتعمل على توفري املقومات التقنية تبين توجهاتمن خال ذلك و للوعي املعلومايت .واألنشطة املتاحةت دمااخلمع كافة املستفيدين تفاعلوبالتايل ضمان ملستخدمنياجهزة أ على

الغساالت ومكيفات اهلواءاألجهزة املنزلية مثل و السيارات و الذكية واألجهزة اللوحية من اهلواتف احملمولة ءا كيانات املادية بدوال واحليواناتواألشخاص مل األشياء تش :انرتنت األشياء .2

.املعلوماتمتصلة معا عرب شبكات وتكون أخر تقريبا ميكن أن خيطر ببا الشخص شيءواملصابيح واألجهزة اليت ميكن ارتدائها وأي وغريهاطارئة رسائل للطبيب املعاجل لتحديد ومتابعة احلالة الصحية للشخص لتجنب الوصو إىل حالة وإرسا القلب عمل مثال ملراقبة على جسم االنسان ميكن تثبيت جهاز االستشعار. 3

ضغط عايل أو منخفض هبا لتفادي ألي قائدهاحيث ميكن أن تنبه على سبيل املثا رات السياإطارات تفعيل أجهزة االستشعار يف كذلك ميكنو .املستشفىالعناية املركزة بدخو تتطلب احلوادث احملتملة.

اكتساب" أنه على إليه نظر والذي" "ODLIS املباشر اخلط على املعلومات وعلم املكتبات قاموس" يف الواردو املعلومايت للوعي( م6003" )ريتز خوان" تعريف احلالية الدراسة تبنت. 4 املفهوم ويتضمن استخداما ، البحث تقنيات أكثر ومعرفة الرقمية البحث وأدوات املعلومات مصادر أشكا ذلك يف مبا ملصادرها املكتبات تنظيم كيفية وفهم للمعلومات الوصو مهارة

". عليها والثقافية والسياسية االجتماعية العوامل وتأثري املعلومات نقل أساس تعد اليت التقنية التحتية البىن وفهم بفاعلية، واستخدامه للمحتوى النقدي للتقييم الالزمة املهارات كذلك .وخدماهتا ومصادرها استخدامها على لتدريبهم املعلومات مؤسسات مستخدمي إىل املعلومايت الوعي خدمات تقدم وبالتايل

Page 3: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

3

كن من االستثمار األمثل لتقنيات العمل على تبين آليات متطورة لتصور منوذج ختطيطي ميُ كذلك أمهية الدراسة يف وتظهر وبيان تأثريات ذلك على مؤسسات املعلومات. رفع كفاءة وفاعلية خدمات الوعي املعلومايتانرتنت األشياء يف

أهداف الدراسة .4/3وتقييم تعزيز خدمات الوعي املعلومايتل نرتنت األشياءإتقنيات نفيذ تتبين أطر حتليلية وختطيطية لللدراسة يف يكمن اهلدف الرئيس

مؤسسات املعلومات ملواكبة التطورات اجلارية. وينبثق من هذا اهلدف العام جمموعة من األهداف احملددة واليت يف اجدوى استخدامه يف: أبرزها تتمثل املعلومات ؤسساتمبتطوير خدمات الوعي املعلومايت يف لتقنيات انرتنت األشياء البنية اهليكلية ودور مقومات حتليل. ختطيها سبلتواجه استخدامات انرتنت األشياء يف مؤسسات املعلومات و قد اليت املخاطر أهمحتديد. الوعي املعلومايتخدمات على يف مؤسسات املعلومات وتأثرياهتا نرتنت األشياءإ استخداماتطبيعة الكشف عن . املعلومات مؤسسات يف املعلومايت الوعي خدمات لتعزيز األشياء انرتنت لتنفيذ التخطيط.

. مشكلة الدراسة وتساؤالتها4/1خدمات الوعي املعلومايت املرتبطة برفع فعالية الصعوباتمن للعديدمؤسسات املعلومات مواجهةبرزت مشكلة الدراسة مع

باإلضافة إىل ،ذكية عرب شبكات معلوماتالرقمية ربط الكيانات اجلارية واليت تتسم مالحمها بعدم مواكبتها للتطورات لنتيجة وذلك مما قادرة على جذب انتباه املستخدمني خدمات وعي معلومايتإتاحة على -الرقميحىت تلك ذات الطابع -الوسائل التقليدية قصور

التساؤالت لىاملنطلق تقوم الدراسة باإلجابة عومن هذا . يؤثر سلبا على فرص حتقيق األهداف االسرتاتيجية ملؤسسات املعلومات التالية:

؟استخداماهتا يف مؤسسات املعلوماتأوجه و تقنيات انرتنت األشياءمالمح بنية ما اليت ميكن مواجهتها وسبل ختطيها؟ التحدياتطبيعة ما متطورة؟ وعي معلومايتخدمات لتخطيط لتنفيذاميكن كيف

قيام مؤسسات املعلومات يكمن يف قد هالتخطيأكد من أن احلل األمثل وتساؤالهتا الت اتاإلشكاليهذه يف ضوء حتاو الدراسة و قدر بأقلاليت تشهدها الشبكة العاملية ومن أبرزها ربط الكيانات واألشياء املادية والتفاعل معها بدون أو اجلارية استثمار التطورات ب

.ممكن من تدخل العنصر البشري

. المنهجية وإجراءاتها4/5وللمساعدة حتليل احملتوى جلمع وحتليل البيانات أسلوبتبين مع فرضت طبيعة الدراسة استخدام املنهج الوصفي التحليلي قام الباحثو . عرب استخدامات تقنيات انرتنت األشياءوذلك يف التخطيط لتصور إطار شامل لتطوير خدمات الوعي املعلومايت

التعرف عليها وطبيعة هبدف خدمات ترتكن لتقنيات انرتنت األشياء نفذتاليت و مؤسسات املعلومات العاملية لعينة منمسح بإجراء مت مسح أدبيات اإلنتاج الفكري حو موضوع الدراسة مبختلف أشكاله يف ضوء أحدث ما وصلت إليه الدراسات و . استخداماهتا

Page 4: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

4

تساعد مؤسسات املعلومات على توظيف قدتساهم يف التوصل إىل نتائج ومقرتحات ميكن أناليت و العلمية يف هذا الصدد، ليات عملها.وتطوير آالوعي املعلومايت لدعم انرتنت األشياء إمكانيات

الدراسات السابقة. 4/1

، الايت عاجلات املوضاوع ةالدراساات األجنبيا العدياد مانأفرز حبث أدبياات اإلنتااج الفكاري يف قواعاد املعلوماات العاملياة وجاود دم احتياجات مؤسسات املعلومات خت اعربية رائدة يف جماهل أكادميية إىل جتارب -حىت تاريخ حترير هذه الدراسة –تم الوصو ولكن مل ي

.العربيةماان مTara J. Brigham" (6012)"و "تااارا برنااان" "Matthew B. Hoy""ماااثيو هااوي" ماان كااال تعتاارب دراسااة و

شيوع اساتخدامها إال أهناا ماا زالات غاري من رغمعلى الوكيف أنه " األشياء إنرتنت"مفاهيم تقنيات تعمقت يف مناقشة الدراسات اليت الايت واجهات واالعرتاضاات املشااكلو األشاياء إنرتنات ماهياة بإجيااز شار باحثاان وحااو ال. ويكتنفها بعض أوجه الغماوضبدقة حمددة

حتتاوي قائماة اشاتملت الدراساة علاى وقاد حتقياق االساتفادة املثلاى منهاا. للمكتبات ميكنواآلليات اليت ميكن تبنيها حىت التقنيات هذه يف املكتبات. األشياء نرتنتإ تطبيقاتتوافقة مع امل خلدماتا العديد من

”Giannis Tsakonas“و"جيااانيس تسااكوناس" ”Kyriakos Stefanidis“ماان "كرياكااوس سااتيفاندس" قااام كااال و فحااصتتبااع جمموعااات ومصااادر املكتبااات، و تسااتهدف" SELIDA" أطلااق عليهاا األشااياء إنرتنااتخلاادمات منصااة بتطاويرم( 6012)

أنظماة معلوماات تساتخدمو األخارى املكتباات اليت انتهت فرتة إعارهتا ووجب رجوعها إىل املكتبة أو تلك اليت ياتم اعارهتاا مان املصادر. وقاد اعتمادت الدراساة إلجاراء تغياريات يف هاذه األنظماة وأجزائهاا وهيكلهاا العاام احلاجاة وذلاك دون جمموعاهتاامتكاملة خمتلفة إلدارة

ورا يف التحدياااد بشاااكل فرياااد والااايت تاااارس د" RFID" الرادياااو رتدداتبااا لتعريااافالتنفياااذ التطبياااق علاااى عااادة مكوناااات تثااال أبرزهاااا يف والذي يركز على إمكانيات ختازين املعلوماات "EPC "Electronic Product Codeرمز املنتج االلكرتوين يضم الثاينللكيانات، و

والايت تعمال علاى "ONS "Object Naming Service الكياانثالثاا خادمات تسامية و قتنياات يف مؤسساة املعلوماات، املحاو وقااد تثلاات . EPCSتااداو املعلومااات املوسااومة )هلااا تيجااان( بشااكل فريااد واسااتخدامها جنبااا إىل جنااب مااع "رمااز املنااتج االلكاارتوين"

واملسااائولة عااان إدارة "Integration Layer" التكامااال طبقاااةأو السااافلى الطبقاااةيف "SELIDA"الطبقاااات الثالثاااة املكوناااة لنماااوذج ومهمتهاا " middleware layer"الوساطى والطبقاة. مؤسساة املعلوماات يف خادمات العمال بساري الصالة ذات العملياات واإلجاراءات

الطبقااة وختفااي إىل النظااام املتكاماال للمكتبااة "RFID"قااار نعهااا الاايت املعلوماااتالاايت تااتم علااى والعمليااات تلقااي نتااائج التحلاايالت العلياا البياناات. وأخاريا الطبقاة معاجلاة وكيفياة العمال ساري أحاداث حاو معلوماات فقاط وتاوفر "RFID" التحتية البنية الوسطى تعقيد

"upper layer" البياناات دعام إمكانااتإىل مناقشاة الدراساة تطرقات كماا. اآلمان الوصاو متطلباات وتاوفر اخلادمات طبقاةوهاي . "bibliographic Linked Data" الببليوجرافية املرتبطة

Page 5: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

5

تأثري تقنيات انرتنت بدراسة مSrinivasan" (6013)"وسرينيفاسان" "Vanithamani" اماين"ث"فاني من كال وأهتم يف ا دور واللذان هلما "GSM" و "RFID"استنادا إىل تقنيات وذلك خدمات املعلومات يف املكتبات اهلندية األشياء على تطوير

خاصة يف ظل زيادة العمليات واإلجراءات ميكنة قضاياالعديد من وإدارة املشكالت اليت تواجه اتللمكتب اآليل التشغيل حتسنيملصادر إشعارات نظام بتصميم الباحثانقام و . املكتباتيف ومنو حجم جمموعات مصادر املعلوماتبشكل مستمر، النشرمتطلبات . وذكر الباحثان أن القيمة املضافة هلذه الدراسة تأيت من أنه تاريخ عودهتا مرة أخرى حاناليت يتم جتديد اعارهتا أو تلك اليت املعلومات

وذلك املكتبات إلدارة واسع نطاق على تقنياتهذه التستخدم واليابان وأملانيا واجنلرتا املتحدة الواليات مثل املتقدمة البلدان يفوقد أخذ الباحثني ذلك بعني االعتبار وقاما بتنفيذ النظام بتكلفة منخفضة، وأشارا أن التطورات املستقبلية سوف .اهلنددولة بعكس

.الويب خدماتتكني تركز على "Palaniswami""باالنسوامي" و "Marusic"" و "ماريوسيك "Buyya"و "بويا" "Gubbi""جيويب" استعرض وقد

واملوارد احليوية البيئية يف كل من البيئات املؤشرات وفهم واستنتاج قياسآليات عمل تقنيات انرتنت األشياء وتأثرياهتا على م( 6013) ومشاركة األشياء، التواصل إىل دعم تصور إنرتنت شبكات يف هذه التقنياتومناحي احلياة العصرية، وكيف أدى انتشار الطبيعية

واليت أحدثت واالتصاالت املعلومات االتصا الالسلكي وتكنولوجيا تقنيات من متنوعة مع جمموعة وافقوالت ،منصات عرب املعلومات إنرتنت فيذتن حو تتمحورسحابية مركزية رؤية الدراسة تقدمو .املستقبل انرتنت إىل اإلنرتنت بالفعل ثورة تكنولوجية يف حتويل

وتقدم . القريب املستقبل يف ةاحملتمل التطبيق وجماالتانرتنت األشياء تقنيات تكنيأساليب وقد ناقشت ،العامل أحناء نيعيف األشياء .احلوسبة السحابية العامة واخلاصة تفاعل على يستندالذي و "Aneka" نظام باستخدام التنفيذ السحايب الدراسة

تصميم بتحليل الدراسات السابقة يالحظ أهنا ركزت على معاجلة موضوع الدراسة من وجهة نظر حاسوبية تتعلق بو يف البحث وذلك للتغلب على التحديات اليت تواجه تقنيات انرتنت األشياء مقومات وخصائص على يستند تشغيلها تطبيقات

.خدمات مؤسسات املعلوماتمن وجهة نظر لتقنيات انرتنت األشياءمعاجلتها على -املنهجي هاكما هو موضح يف إطار -أما الدراسة احلالية فرتكز و

العمل على اهليكلية و ةبنيالللثام عن املفاهيم والكشف عن امعلوماتية تعكس طبيعة توجهات ختصص إدارة املعلومات من حيث اماطة .هبامربرات تبنية ت الوعي املعلومايت مبؤسسات املعلومات، وبيان تطوير خدمالتصور منوذج ختطيطي لتنفيذ تقنيات انرتنت األشياء

اإلطار النظري للدراسة –ثانياً وأبرز الرئيسية املكوناتو ومراحل التطور الظهورإرهاصات النشأة و مالمح االشياء و إنرتنتمفاهيم إلطار اهذا يستعرض

سبل مع اقرتا ميكن مواجهتهاالتحديات اليت مع اإلشارة إىل االستخدامات لتعزيز خدمات الوعي املعلومايت مبؤسسات املعلومات . ختطيها

: المفاهيم األساسيةانترنت االشياء. 6/4

Page 6: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

6

أنه وظهور العديد من التعريفات إال"انرتنت األشياء" تقنيات ها تاليت أحدثالواسعة الضجة العاملية االنتشار و على الرغم من معطاة كوهناإىل وجهات النظر يف تباين ال هذاورمبا يرجع .بهمن جانب املتخصصني املهتمني عامليا متفق عليهواحد مفهوميوجد ال

. توجهاته نظورمانرتنت األشياء من وماهية وكل منهم يرى مفهوم متنوعةذوي ختصصات وخلفيات أكادميية ومهنية أشخاصبواسطة املفاهيم التالية. ميكن استشراف ذلك من خال و بنية حتتية عاملية جملتمع "أنه بمITU("2) (6016 )" االحتاد الدويل لالتصاالتمن منظور مفهوم إنرتنت األشياءمثل يت

لربط بني ناجتة عن اخدمات متطورة إلتاحةاملتباد البيين تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت للتشغيل ة يقابلتستند إىل املعلومات ."افرتاضيةأو مادية ملموسة سواء كانت األشياء

تكنولوجيا املعلومات اليت تفرضها على اآلثار تركز رؤية باعتبارهإىل "انرتنت األشياء" املفهوم هذا يف ضوء يُنظر و وذلك بالتوازي لتقدمي خدمات تتوافق مع كافة التطبيقات تقنياهتا وكما يشري إىل االستفادة من وتأثرياهتا على اجملتمعات، واالتصاالت

مع مراعاة متطلبات األمن واخلصوصية. nternet of Things journalIIEEE "(2)" دوريةعرفته لتقدمي أوراق علمية للنشر ويف إطار دعوهتا للباحثني

كل شيء مبا يف ذلك الكيانات املادية والذي يستهدف ربط إحدى مفاهيم احلوسبة " بأنهاملتخصصة يف دراسات انرتنت األشياء انرتنت ها كشف عنيميكن أن إىل التطورات املتالحقة اليت الدورية أشارت . كما "األشخاصالتفاعل مع وتوفري مقومات وقدرات

. وبعضها البعض األجهزةالتواصل مع إحداث تغيري يف العامل عرب تطوير آليات على األشياء وقدرتهلربط بني ا تتوىل مسئوليةتطبيقات وخدمات استحداث يفإنرتنت األشياء اهلدف الرئيس من يكمناملفهوم وفق هذاو

بني التفاعل أساس -"Machine to Machine"( M2M) - االتصا بني اآلالتفيه ذي ميثل العاملني املادي واالفرتاضي، وال .يف البيئة الرقميةاألشياء

بإصدار IAB”(7)“ م( بالتعاون مع "جملس معمارية االنرتنت"6012وأخرين ) "McPherson"قام "ماكفرسون" وقد RFC 7452 -Architectural Considerations"حتت مسمىالذكي الكيانشبكات لاملعمارية البنية وثيقة تتعلق باعتبارات

in Smart Object Networking" .يهاطلق عليُ عدد كبري من األجهزة ربطتوجه يتضمن " بأنه"انرتنت األشياء" افيه ويعرف بروتوكوالت الشبكة العامليةأحدث وفقتوظيف واستخدام خدمات االتصاالت مقومات يتوافر فيها اليت و "الكيانات الذكية"

"IPV6"، مباشرةبصورة ها تشغيل يف العنصر البشري دخلاليت ال يتو". هندسة االنرتنتمبادرة فريق عمل يفمن العاملني ض م(6012)وأخرين "Thaler""ثالر" على نفس املنوا أشارو

(IETF) (8) متطلبات حتديد حو وذلك أثناء العمل الذكي الكيانشبكات مع استخدامات "انرتنت األشياء"مصطلح إىل ربط ح التالية: ماملالأن تضم هذه األخرية ووفق هذا السياق ميكن هذه الكيانات. حتقيق التشغيل البيين بني عدة أنواع من

.intituwww.ميكن االتصا باملوقع التايل: "International Telecommunication Union"ملزيد من املعلومات حو االحتاد الدويل لالتصاالت 5

journal.weebly.com/-http://iotميكن االطالع على الرابط التايل IEEE internet of Things journalدورية ملزيد من املعلومات حو 6

/https://www.iab.orgميكن االطالع على الرابط التايل Internet Architecture Board" IAB"جملس معمارية االنرتنت ملزيد من املعلومات حو 7

/https://www.ietf.orgميكن االطالع على الرابط التايل Internet Engineering Task Force" (IETF)"االنرتنت هندسة عمل فريقمن املعلومات حو ملزيد 8

Page 7: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

7

وغريها واالتصا الواسع النطاقوارد املمنها التكلفة والطاقة والذاكرة ومعاجلة و متعددة لتخطي قيود حاجتها . ثل خطورة حمتملةاملكان وذلك قد مي عنشخاص غياب األحىت يف حاالت مع األشياء املادية التفاعل املباشر قدرهتا على. أكثر عرضة للتلف جتعلهاميكن أن احتمالية تعرضها الستخدامات غري مصر هبا واليت . عاما 40إىل 4الزمين من هاعمر يرتاو .

توافقية البنية التقنية لتشغيل اخلدمة ومعايري وبروتوكوالت حتقيق المن "ماكفرسون" و "ثالر" على كال مفاهيم يالحظ تركيز و العنصر البشري. ون أو مع أقل قدر ممكن من االعتمادية على التشغيل البيين وذلك بد لتفعيلربطها بني الكيانات اليت يتم

الربط عرب الشبكة العاملية لألجهزة "ميثل إنرتنت األشياءتعريف خمتصر يربز فيه أن م( 6012)يعرض قاموس أكسفورد و . "رسا واستقبا البياناتإل اتكينه والعمل على وكيانات احلياة اليومية واألشياء

وحاالت وجهاتخال تمن ذلك انرتنت األشياء و تعرض هلايجوانب عدة ىل التأكيد على إ السابقةالتعريفات وتسعى قدرات الصف سيناريوهات االتصا بالشبكة و أطر و حو تدور اأهنإال هاالتباين بينوعلى الرغم من أوجه . متعددة استخدام

. عناصر احلياة اليوميةكافة و عن بُعد االستشعارتقنيات و ألشياء واألجهزةاإىل امتدتاليت املتنامية و التكنولوجية وسع يف الت"والذي يشري إىل صطلح "انرتنت األشياء" املفهوم االصطالحي التايل مل هاخلدمة أغراضوتبنت هذه الدراسة

رفع و تقدمي خدمات معلومات متطورة هبدف مؤسسات املعلومات يف ربط الكيانات واألجهزة يف قدرات الشبكة العاملية استثمار جلمع يف إدارة املعلوماتاملتخصصني خل تدملنسوبيها واملستفيدين من خدماهتا واليت تتطلب حد أدين من املعلومايتفاعلية الوعي

. "إدارهتاو وحتليلهاالبيانات

النشأة والتطورمالمح انترنت األشياء: . 6/6 دراستهمWeiserMark " (1991 )" "مارك ويزر" أخرجعندما األشياء إلنرتنتتثلت البدايات األوىل للرؤية املعاصرة

وقد مع الرتكيز على املواقع األكادميية. واجملاالتيف كافة األماكن وذلك استخدامات احلاسبات اآللية يف القرن احلادي والعشرين حو فهوم التحكم يف انتقا جمموعات كتل ملتنامى طفيف م( 1991يف عام )حدوث م( إىل 6006) "R. S. Raji" "راجي" أشار

. املصانع واآلالت املستخدمة يفاألجهزة املنزلية والكيانات ومنها األشياء وأتتةلدمج البيانات وذلك العديد من تاقرتح (م1992و م1993)أنه فيما بني عامي مJason Pontin" (6002 )"بونتان" جاسون" ذكروقد

مل أن هذا اجملا "بونتان" وأكدتقنية. حلو "Novell NEST" نوفلو "Microsoft at Work"الشركات مثل مايكروسوفت أثناء "Bill Joy" "بيل جويوذلك من خال التصور الذي عرضه " م(1999)عام من إال بداية ملموسا يف اكتساب زمخا يبدأ

،دافوسباملنتدى االقتصادي العاملي ضمن فعاليات "Six Webs""املؤشرات الستة للشبكة العنكبوتية العاملية"إلقائه حماضرة حو تصور لشبكة عاملية يتوافر الذي ينطوي على و "Device to Device (D2D)"اتصا جهاز إىل جهاز دعم إمكانية تناو فيها و

أن ويؤخذ يف االعتبار املستخدمة يف اجلهات املختلفة، لألنظمةعمل على حتقيق الكفاءة القصوى الأجهزة استشعار من شأهنا فيها إىل حيز التنفيذ. يف تلك الفرتة ينتقل ذلك التصور مل

Page 8: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

8

إنرتنت األشياء استخدام إىلمFloerkemeier" (6010 )" و "فلوركمري"" Friedemann""فريدمان" من وقد أشار كال حد أو (RFID) الراديو رتدداتب لتعريفا املتخصص يف "Kevin Ashton" "كيفن أشتون"من خال م(1999)ألو مرة يف عام

.MIT"(9)"يف معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا "ID Center-Auto"مركز مؤسسييف املؤسسات تطبيق انرتنت األشياء مزايامPaolo Magrassi" (6006 )"أبرز "باولو ماجرسي" ويف مرحلة الحقة

امللكية حقوق للحفاظ علىعلى املستخدمني قيود رضفالتجاريني إمكانية لناشرين امنح قدرته علىو املعلومات إدارة العاملة يف قطاع إدارة القيود الرقمية.توفري مقومات والنشر و الفكرية

على "Tags" التيجانوضع ل ضرورة أن تتوجه مؤسسات املعلوماتمLara Sristava" (6011 )"ستافا" ي"الرا سر وذكرتأخرى من خال تقنيات أيضا حتقيق ذلك ميكن و . "RFID"استخدام وذلك لتفعيل (من مصادر املعلومات جمموعاهتا)أي اكياناهت

، "Quick Response code( "QR)" السريع االستجابة رمزو"، "barcodes"مثل الباركود تدعم االتصا يف حيز مكاين حمدود " وغريها.digital watermarking"" العالمات املائية الرقمية" و

يف مؤسسات املعلومات تنفيذ إنرتنت األشياء لالنتائج من أوىل أنهمCasaleggio" (6011 )"يو" ووفقا ملا ذكره "كاساجلهتا آليا قراءلعرفات مبمن خال جتهيز كافة الكيانات ، وذلك الفوري اجلردمصادر املعلومات وإجراءات مراقبة و لتحكم ايأيت تطبيقه يف

. على الرفوف وحتديد أماكنها املناسبةرؤية إنرتنت األشياء جوهرية يف ت اتطور مIvy Wigmore "(6014)"وجيمور" "إيفي وفق م(6013عام ) شهد كماميكانيكية االلكرتو األنظمة و املرتابطة و النظم املدجمة من أبرزها تقارب بني تقنيات متعددةإحداث يف تعوامل سامهبفضل عدة

.نظمة التحكم واألتتة وغريهاوشبكات االستشعار الالسلكية وأ املتناهية الصغر ففي ،باستثمار تقنيات انرتنت األشياء املرتبطةبعض االحصاءات بتحليل م( 6013) أخرينو "Gubbi""جيويب" قامقد و

ما تواجد دراستهوقت حترير حىتو ،للسكان الفعلي العدد على األرض كوكب على املرتابطة األجهزة عدد تفوق م(6011) عامذلك ما ميثل و . م(6060) عام حبلو جهاز مليار (64) إىلعددها صلي أن املتوقع ومن املرتابطة، األجهزةمن مليار (9يقرب من )

والسيارات الصحة قطاعات تغطي اليتو احملمولة الشبكات ملشغلياملادي دخللل فرص دوالر أمريكي تريليون (1.3) يزيد على . اإللكرتونية واألجهزة واملرافق

اهليكليةوبعد هذا العرض املركز حو املفاهيم واملراحل اليت مر هبا تطور انرتنت األشياء، تتناو الفقرات التالية معاجلة البنية . مؤسسات املعلوماتعلى خدمات تنفيذهتأثرياهتا يف تفعيل وبيانالعامة

انترنت األشياء لبنية الهيكليةالمكونات . 6/3انرتنت األشياء لتعزيز خدمات الوعي املعلومايت يف املؤسسات تستهدف توجيه لكي تتمكن الدراسة من التخطيط آلليات "شاراما"حصرتوقد . لربط بني الكيانات واألشياءالتقنيات املستخدمة يف امن مكوناته وفهم من الضروري استعراض ،املعلوماتية

/http://web.mit.edu" ميكن االطالع على الرابط التايل Massachusetts Institute of Technology" ملزيد من املعلومات حو 9

Page 9: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

9

"Sharama" (6014 )يف اجلهات املهتمة لتفعيل منظومة انرتنت األشياء ن تتوافر أالبد واليت ةالتقنياملتطلبات ثالثة فئات من م : بإدارة املعلومات وتتمحور حو

التحقق من اهلويةIdentification: وذلك الشبكة العاملية باألجهزة مليارات وفقا إلحصاءات العديد من اجلهات تتصلبروتوكوالت االنرتنت مع تكني كوميكن حتقيق ذلمعرف فريد ال يتكرر مع جهاز أخر، أن يكون لكل منها يتطلب يف حتديد وغريها من اآلليات املستخدمة "RFID" "الراديو رتدداتب لتعريفم تقنيات "ااستخدأيضا او "IPV6"املتقدمة

.وتيزها واألشياء وتعقب بيانات الكيانات ستشعار الجهزة اأSensors :االدراكتكنها من مقومات على حتتوي أن األشياء إنرتنتب والكيانات املرتبطة األجهزة حتتاج

استشعار أجهزة تثبيت خال من ذلك يتحققو والتفاعل وإرسا بيانات حو حالتها الراهنة أو أية تغيريات تطرأ عليها، مت قدما مع التواصل على القدرة لديه تتوافر أن الكيان وحيتاج. للكيان واملتعددة املتباينة واألبعاد اجلوانب قياسلعليها وتقوم أجهزة االستشعار بتجميع ومعاجلة .مماثلة أخرى وكيانات أشياء أو العاملية بالشبكة اتصاله إطار يفوذلك قياسه

يطرأ على مصادر قد مثل استشعار أي نقل ،البيانات وذلك الستكشاف أية تغيري حمتمل يف احلالة الفيزيائية للكيانات . املعلومات من أماكنها على الرفوف

خادم مركزيCentral Server :املتصلة الكيانات كافة من الواردةواملعلومات البيانات جتميعمبهام ركزيامل ادميضطلع اخل مبهمة يقوم جهاز أو تطبيق هناك يكون وقد. وتبين إجراءات حفظها سحابيا ألغراض املعاجلة املستقبلية األشياء انرتنت عرب

وحتليلها باستخدام وإدارهتا فيها وتكني العنصر البشري من اكتشاف ما حيدث والتصرف حياهلا والتحكم البيانات حتميل .تطبيقات اهلواتف الذكية على سبيل املثا

وحتقيق الالسلكي من االتصا األجهزةتكني واليت تعمل على البد من توافر وسائل االتصاالت املتطلباتباإلضافة إىل هذه و وتثل اهلواتف الذكية ،بني الكيانات الصغريةونقل احملتوى ربط لتعزيز قدرة الشبكة على. وتساعد هذه التقنيات الكياناتل بني التفاع

مبثابة حلقة الوصل الرئيسية بني الكيانات والعنصر البشري. واليت تتمثل األشياء إلنرتنت العامةلمكونات تصور مكمل لمIrena Bojanova" (6012 )" ذكرت "إيرنا بوجانوفا"وقد

يف اآليت: هعناصر أبرز الكيانات املاديةPhysical Objects :تتمثل يف األشياء. واليت أجهزة االستشعارSensors : البيئة املاديةكيانات اليت تعمل على استشعار و . أو املشغالت احملركات Actuators : على البيئة املادية. املكونات اليت تؤثروهي الكيانات االفرتاضيةVirtual Objectsحافظات و ومصادر املعلومات األعما جداو و االلكرتونية : ومن أمثلتها التذاكر

. ثبت عليها أجهزة االستشعارمن األشياء اليت ميكن أن ت وغريها األوراق الشخصية األشخاصPeople : قدرة العنصر البشري على التحكم يف البيئة من خال تطبيقات اهلواتف الذكية وتتمثل يف تفعيل

وغريها من األجهزة اليت تتصل بالشبكة العاملية.

Page 10: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

10

اخلدماتServices : تستخدم يف معاجلة البيانات الضخمة واليتخدمات احلوسبة السحابية من مناذجها ضرورة توافرو"big data" ،إجراءات ونشاطات العمل حتسنيو مبتكرة، تطبيقات وتشغيل بناءو وحتويلها إىل معلومات ذات قيمة مضافة

يف األجهزة. تكامل البيانات خال من املنصاتPlatforms : نوع من الربجميات الوسيطة وقد تثل"middleware" كافة الكيانات واليت تستخدم يف ربط

آليات ضمان الرتكيب والتشغيل السليم ومتابعة و ، لألجهزةالوصو إتاحةاالشياء. وتوفري العديد من الوظائف منها بإنرتنت من غريهاو أو السحابة احمللية الشبكة واالتصا على املتباد للتشغيل القابليةو حتليالت البيانات، وتتبع اجلهاز، عمل

. األجهزة الشبكاتNetworks يتم ربط مكونات انرتنت األشياء باستخدام تقنيات متعددة من وسائط االتصا الالسلكي :

. النطاقواملعايري والربتوكوالت وذلك لتوفري اتصا واسع

و "شاراما" من األشياء واليت أبرزها كال إلنرتنتالعامة اهليكليةجتميع لكافة املكونات اليت تثل البنية (1)رقم يبني الشكل و "بوجانوفا".

( مكونات انرتنت األشياء1شكل )

امات اجلارية أو احملتملة هلا تعمل الفقرات التالية على ربطها باالستخد ،وبعد االستعراض املركز للبنية التقنية إلنرتنت األشياءستخدامات واليت ميكن أن هذه اال إجراء مسح ألبرزمت لتحقيق ذلك و دعم وتطوير خدمات الوعي املعلومايت مبؤسسات املعلومات. ل

ور يف تطوير فاعلية خدمات الوعي املعلومايت. تارس د

Page 11: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

11

لتعزيز خدمات الوعي المعلوماتياستخدامات انترنت األشياء . 6/1منها الكتب والدوريات والوسائط و املصادر الكيانات أو تتلك املؤسسات العاملة يف إدارة املعلومات أنواع متعددة من

. وميكن أن ميارس انرتنت األشياء دور فعا لتخطي بعض االشكاليات املزمنة اليت تعاين منها تلك املؤسسات تعددة الرقمية وغريهاامل على خدمات الوعي املعلومايت. إجيابيةاألمر الذي له تأثريات منها يف إدارة جمموعاهتا وتعظيم االستفادة

األوىل إال أن لديه إمكانيات اهمراحلزا يف تال يف مؤسسات املعلومات انرتنت األشياء اسهاماتأن على الرغم من و على تستهدف إثراء خدمات الوعي املعلومايت لروادهاوتقدمي جتربة الرقمية بصفة عامة املزيد من القيمة املضافة خلدماهتا لتحقيق واعدة

. وجه اخلصوص قد كشفف األشياء. املستندة إىل إنرتنت التطبيقاتاخلدمات و املعلومات املتطورة حتديدمؤسسات العديد من حاولت وقد اليت إنرتنت األشياء غالبية خدمات أن( م6014) OCLC"(10)" قام به "تكتل املكتبات احملوسبة على اخلط املباشر"استطالع رأي

والذي للتيجان الفريد لتحديدل "RFID"وتتطلب توظيف تقنيات اجلرد يدركها أخصائيو املعلومات هي تلك اليت صممت ألغراض، وهذا ما أكده أيضا املؤسسات العاملة يف إدارة املعلومات يف ستثمار انرتنت األشياءللتقنيات املالئمة ال التمهيديمثل التصور

. م(6011" )عبده سيد حمماود"إلنرتنت األشياء يف مؤسسات املعلومات احملتملة الستخداماتااملكتبات احملوسبة على اخلط املباشر" "تكتل حصرقد و

التذاكر على واحلصو ،اتف الذكيةو اهلتطبيقات الدفع االلكرتوين عرب لتحكم يف إجراءات وعمليات اجلرد، وتوفري إمكانيات اومنها قق من هوية املستخدم، وتوافر مقومات والتحللمصادر إتاحة الوصو ، والعمل على والفعاليات والتسجيل يف املناسبات واألحداث

احملتوى، وتوافر املوارد والتطبيقات الداعمة لكل من إليها عرب تطبيقات تفاعلية الوصو تسهيل و القاعات األجهزة بالتحكم يف ، وتعزيز مكانة األشياءإنرتنت تدعم اليت األخرىباألنظمة وربطها، وتفعيل منظومة الكتب الذكية وتنشيط مميزاهتا يةوالكيانات املاد

.املساعدة التكنولوجيافباإلضافة إىل "RFID"أبرزها ومنبالفعل يف بعض مؤسسات املعلومات اليت استخدمتالتقنيات هناك العديد من و

خدمات وممارستها لدور فعا يف تطوير يق التفاعل بني املصادر والتيجاندورها يف تييز املصادر "الكيانات" بشكل فريد وحتقع تحقيق تفاعل الشبكة العاملية مل االستفادة منها يف انرتنت األشياءالتخطيط هبدف ميكن ،االستعارة الذاتية واجلرد هبذه املؤسساتعلى تعزيز الروابط والعالقات بني املصادر واخلدمات املقدمة واملستخدمني أيضا والعمل ،مصادر وخدمات مؤسسات املعلومات

لوصو واستخدام مصادرها وتعزيز فرص تسويق اخلدمات.لؤسسات املتوفرها تطبيقات بذكية الواتف اهل بفضل ربط جتربة لتعزيز على استثمار انرتنت األشياء املعلومات ؤسساتمل املساعدة األفكار بعضإىل ( م6014" )بوتر" أشاروقد

تعزيز الوصو ملؤسسة املعلومات مناذجهاومن ،املعلومايت الوعي خدمات وتطويريف التعامل مع مصادرها وخدماهتا الرقمية املستخدم توافر والتحقق من ،اخلاصة اجملموعات إثراء التعامل معو ،واجلوالت االفرتاضية االسرتشادية ،وإدارة اجملموعات ،واإلفادة من مصادرها

. الكتب املفضلةمن قائمة أماكن املصادر حتديد و ،هبا املوصيوخدمة املصادر ،األجهزة وإدارهتا

https://www.oclc.orgميكن االطالع على الرابط التايل "OCLC" تكتل املكتبات احملوسبة على اخلط املباشر""ملزيد من املعلومات حو 10

Page 12: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

12

وسبل تخطيها في مؤسسات المعلوماتالتحديات التي تواجه انترنت االشياء . 6/5تقنيات استخدام التحديات اليت تواجه جنا من سلسلة أبرزت العديد من مصادر االنتاج الفكري اليت مت الرجوع إليها

قيد واخلصوصية واألمن والسالمة. التوافقية والتعيف وميكن حصر أمههايف مؤسسات املعلومات انرتنت األشياء التوافقية أن من بني هذه التحديات تأيت مSannapureddy" (6012 )" "سانابوردي" أشار ووفق هذا السياق

"Compatibility" لتحقيق التشغيل البيين بني التيجان واليت يتم تثبيتها ومقنن ال يوجد يف الوقت الراهن معيار دويل موحد حيثأجهزة املراقبة والرصد، وعلى الرغم من ذلك ميكن التأكيد أن قضايا التوافقية من املمكن التغلب كذلك و الكيانات واألشياءعلى

املتاحة حاليا . التكنولوجيةاحللو عليها وختطيها استنادا إىل مع احلا هو كماو اليت تواجه تنفيذ انرتنت األشياء، التحديات كإحدى "Complexityالتقنية "ات التعقيديُنظر إىل و

األشياء قد ينطوي إنرتنت ويف حالة، املهامأثناء أداء بعض تتزايد فرص واحتماالت الفشل )املركبة( عقدةاملعلومات امل أنظمة نيعيف حىت ،وخيمة عواقب قد يقود إىل واألجهزة الربامج يف خلل ةأي نأو بالتعقيدتتسم شبكةكوهنا كبريةذلك على آثار ذات خماطر

، وبالتايل من الضروري أخذ كافة االحتياطات ملواجهة مثل هذه اإلزعاج من الكثري يسبب أن ميكن الكهربائي التيار انقطاعحا األمور.

اخلصوصية واألمن تعزيز خدمات الوعي املعلومايت يف مؤسسات املعلومات تربز على ؤثرة املتحديات الومن "Privacy/Security"فقد أشار كل من "ماك ادوين ،"“McEwen” " "و"كامسايل"Cassimally( .6014) تنامي مع أنه

وصت العديد من أوقد .اخلصوصيةزداد معدالت التعدي على معه يف إطار انرتنت األشياء تيتم بثه والتعامل الذي احملتوىحجم دراسة آليات تشفري البيانات بصورة جيدة وكيفية احلفظ االمن هلا ووسائل النقل والرتاسل الفعا . الدراسات األكادميية بضرورة

واآلالت األجهزة نيع التحديات اليت ينبغي ختطيها، فمع أتصا أحد " Safetyمعيار السالمة "وكما أشارا أيضا إىل كون واليت قد تكون املعلومات من الكثرياحتوائها على و ،عامليةال شبكةالب ةالعاماحلكومية دماتاخلأو سواء أكانت منزلية أو صناعية

غري الدخالء قبل من والسرية اخلاصة لمعلوماتل الوصو مت إذا كارثيا األمر سيكون، و قراصنةجانب ال منوالتعدي للهجوم عرضة وشرعوا بإحداثاملتاحة عرب انرتنت األشياء املعلوماتية إذا ما تدخل قراصنة املعلومات على اخلدمات واملنتجات وبالتايل .هلم املصر

لتفادي ذلك و سيكون لذلك تأثريات سلبية على مصادر وخدمات مؤسسات املعلومات يصعب ختطيها. حمتواهاجوهرية يف تغيريات .السالمةمعايري تضمن وتطوير بصفة مستمرة تبين العمل على على مؤسسات املعلومات ينبغي

التحليل والمناقشة –ثالثاً تعزيزبغرض هالتطبيق التخطيطو يف مؤسسات املعلومات استخدامات انرتنت األشياءحتليل مناذج من هذا اجلزء يتناو و

. املعلومايت الوعي خدمات

في مؤسسات المعلومات األشياءاستخدامات انترنت نماذج من تحليل. 3/4

Page 13: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

13

علومات تستند إىل عملت الدراسة على حبث واستقصاء أبرز مؤسسات املعلومات اليت هلا جتارب يف تنفيذ خدمات ممن خال تقنيات البحث املتنوعة من حمركات حبث وأدلة الشبكة العاملية وبرجميات البحث حصرت الدراسة قد و انرتنت األشياء.واليت األشياءمؤسسات املعلومات اليت نفذت خدمات انرتنت ( واليت تضم 1املبينة يف اجلدو رقم ) قائمةالتجميعي ال املوحد والبحث

. املضمونخضعت للفحص وحتليل

العنوان على الشبكة العالمية مؤسسة المعلوماتNCSU Libraries https://www.lib.ncsu.edu/do/iot

Library of congress https://www.loc.gov/

All Learn – Library – Academic Directories http://www.alllearn.org/

KnowThis.com – Marketing Virtual Library http://www.KnowThis.com/

Wall Street Executive Library http://www.executivelibrary.com/index.asp

Florida Electronic Federal Depository Library http://www.uflib.ufl.edu/fefdl/ Library of Congress http://loc.gov/ University of Michigan Government Information Collection

http://www.lib.umich.edu/clark-library/collections/government-information

eBrary Library Center http://librarycenter.ebrary.com/ Internet Public Library – ipl http://www.ipl.org/ Library, Information Science & Technology Abstracts (LISTA)

http://www.libraryresearch.com/

LibWeb – Library Servers via WWW http://www.lib-web.org/ Virtual Law Library http://law.indiana.edu/lawlibrary/index.shtml OCLC Research Publications Repository http://www.oclc.org/research/publications.html Galens http://www.library.ucsf.edu/ UI Health Library http://www.uihealthcare.org/vh/ National Science Digital Library (NSDL) Collections

http://www.nsdl.org/

Berkeley Digital Library SunSITE http://sunsite.berkeley.edu/ Internet Library for Librarians http://www.itcompany.com/inforetriever/ Internet Public Library (IPL) Special Collections Subject Index

http://www.ipl.org/div/special/

The Michigan Electronic Library (MEL Internet): Main Menu

http://web.mel.org/

Page 14: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

14

The WWW Virtual Library http://vlib.org/ UCB & Internet Resources http://www.lib.berkeley.edu/find/index.html

قائمة مبؤسسات املعلومات اليت نفذت خدمات انرتنت األشياء( 1جدو )

ويف ضوء التعريف االجرائي ،مؤسسات املعلومات يف استثمار تقنيات انرتنت األشياء لتعزيز خدماهتا جتاربسح وحتليل مبو بتطويربعض املؤسسات ولعل من أمهها قيام واالستخدامات اخلدماتالعديد من برزتالذي تبنته الدراسة ملفهوم الوعي املعلومايت،

آليات الوصو للمصادر عرب تنوع خدمات الوعي املعلومايت ومن مناذجها لتعزيزوذلك تطبيقات تدعم اهلواتف الذكية للمستخدمني املصادر ذات االهتمام، ألماكنواإلفادة منها، وتوفري خرائط تفاعلية ترشد املستخدم "OPAC"الفهارس املتاحة على اخلط املباشر قبل طلب استعارته أو حتميله. وذلك "أمازون" در من خال االتصا مبواقع أخرى مثلاوإتاحة معلومات إضافية حو املص

حتديد أماكن املصادر من خال الوعي املعلومايت ثراء خدماتإلتقنيات انرتنت األشياء واستخدمت مؤسسات املعلوماتدمج التيجان يف بطاقات عربموعات اجملوإدارة تفاعلية توضح االجتاهات، خرائطعرب ارس املتاحة على الشبكة العامليةيف الفه

الوصو إليها تسهيلوالتعرف على حالة ووضع املصادر املستعارة و تبسيط اجراءات تداو واستعارة املصادر، لاملستخدمني الرقمية ديد قيمة واحاطة املستخدم علما باملصادر املتأخرة واليت سبق وأن استعارها ذاتيا وحت على الرفوف،حىت يف حالة تغيري أماكن وجودها

والتعرف على حالة توافر ،الغرامة املستحق عليه وذلك لتمكينه من ارجاع املتأخرات ودفع مبلغ الغرامة من خال الشبكة العاملية .قاعات القراءة وقاعات املناقشات والندوات والطابعات وأجهزة املسح الضوئي واحلاسبات اآللية وغريها

انرتنت األشياء يف تعزيز الوعي املعلومايت من خال توفري جولة افرتاضية ارشادية قنيات قد استثمرت مؤسسات املعلومات تو عن طريق إعداد أجهزة اخلوادم اليت تدعم االتصا الالسلكي يف األقسام املتعددة هبا، وعندما ؤسسة املستخدم بنفسه يف يقوم هبا امل

كيفية احلصو على أفضل النتائج واالستفادة يبنييقوم املستخدم بزيارة قسم معني يقوم هاتفه الذكي بتشغيل مقطع فيديو أو صويت القصوى منه.

ملخطوطات الثمينة والكتب النادرة واليت تكون حمفوظة يف ا علىم االطالع ويصعب يف كثري من األحيان على املستخد على وذلك ألغراض احلماية من التلف. ويتمثل استثمار الوعي املعلومايت وفق هذا اإلطار يف توفري القدرة أماكن يصعب الوصو إليها

يتم تشغيل ملفات أن ميكنمنها على اهلواتف الذكية. و ةرقمي من خال توفري نسخةجملموعات يف التعامل مع اإتاحة جتربة أكثر ثراء .مؤسسة املعلومات املتخصصني يف إدارة اجملموعات اخلاصة خلرباءصوتية تنطوي على حتليالت

إتاحة خدمات وعي من بيانات ومسات املستفيدين يف تقنيات انرتنت األشياء قد استفادت مؤسسات املعلومات بفضل و هبا. وعندما يقوم الباحث بالبحث يف قاعدة ند إىل سجل االستعارات اليت مت القيامستمن أمثلتها اقرتا توصيات تو صة معلومايت خمص

ؤسسة املعلومات أو يكون يف مكان الزيارة القادمة مل عند، و يقوم النظام بتسجيل ذلك صدر أو موضوع متعلق ببحثهبيانات حو ماليت كان يبحث عنها وحالة الكتب املستعارة هاملستخدم باملصادر اليت وصلت حديثا يف جما اهتمامتعريف بخلدمة ا تقومقريبا منها،

زيارته السابقة. أثناء

Page 15: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

15

توفريتقنيات انرتنت األشياء مؤسسات املعلومات ومستخدميها يف اإلدارة األفضل لألجهزة املتاحة وبالتايل تساعدقد و يف اإلضاءة للتحكمانرتنت األشياء عرب األجهزة اخلاصة هبم خدمات باستخدام عليها يقوم املرتددين فيمكن أن ،تكاليف الطاقة

والتكييف وشبكة الواي فاي وغريها.بعد القيام بالتحليل ألبرز استخدامات تقنيات انرتنت األشياء يف مؤسسات املعلومات من الضروري تبين آليات حمددة و

يف تعزيز خدمات الوعي املعلومايت. هاالواعي الستثمار لمساعدة على التخطيط ل

ي المعلوماتينترنت األشياء لتعزيز خدمات الوعا لتنفيذالتخطيط . 3/6انرتنت تنفيذ نظام يرتكن إىل من وراء أهدافهاحتقيق و لتعزيز خدمات الوعي املعلومايت مؤسسات املعلومات ينبغي على

يف ميكن تصور املراحل التخطيطية التالية و .كبرية بفاعلية منها املستفيدين احتياجات يليب التخطيط يف علمي أسلوب إتباعاألشياء والسابق مفهوم الوعي املعلومايت الذي تبنته الدراسة يف ضوء وكذلك ،آنفا هلذه التقنيات واليت مت حتديدها ضوء االستخدامات احملتملة

اإلشارة إليه.

خدمات مؤسسة المعلومات لوتحليل الوضع الراهن . المسح 4تقنيات استنادا ل الوعي املعلومايتحنو دعم التخطيط لنظام يستهدف تطوير خدمات األوىل اخلطوة املعلومات نعميثل والتعرف على أراء املمارسات أفضلاملتاحة واستشراف وضوعيةامل علوماتوامل احلقائقالرتكيز على املهم منو . انرتنت األشياء

وتوجهات وميو املستخدمني احلاليني واحملتملني ومدى تقبلهم للتطورات اليت يتم التخطيط هلا. والعوامل االقتصادية والسياسية والتشريعية للبيئة القانونية شاملتقييم و تبدأ أوىل املراحل التخطيطية بضرورة إجراء مسح و

األنشطة واخلدمات اليت تضطلع هبا مؤسسة التخطيط لتنفيذ علىوكافة املقومات اليت يكون هلا تأثري مباشر جتماعية والتكنولوجية الوا، والتعرف على اإلمكانيات احلالية املتوفرة التسويق هلا آلياتمع األخذ يف االعتبار املعلومات لتوفري خدمات الوعي املعلومايت احملتمل أن تواجهها مؤسسة على حتديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة عرب التحليل الرباعي والذي يعمل

. املعلومات ،تقنيات انرتنت األشياءل وفقا اليت تواجه تطوير خدمات الوعي املعلومايت التحديات ويقود عادة هذا التقييم إىل حتديد أبرز

من املؤهالت والكفايات املهنية ناسب العمل املتكوين فريق و ،للخدماتالتطبيق املشغل وميثاق جما و حتديد نطاق املساعدة يف و . تطوير اخلدماتاليت يتوقع حتقيقها من وراء املكاسب السريعةو حتديد الفوائد املبكرة و ،املوارد الكافيةو

باع اخلطوات االسرتشادية التالية واليت تتضمن حتديد املشكالت واملعوقات واألهداف املراد حتقيقها اتميكن إلجراء املسح و وإعداد دراسة اجلدوى.

. تحديد المشكلة 4/4

Page 16: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

16

اليت تعاين التعرف على االشكاليات ونقاط القصور والضعف تتوافر العديد من املقومات اليت تساعد مؤسسة املعلومات يف املهام والوظائف وحتديد هاكيفية عملو ،التنظيمي هاهيكلتدقيق و ،رسالةالرؤية و الو التارخيية خلفيتهادراسة وحتليل عربوذلك منها

. منسوبيها وروادها عن خدمات الوعي املعلومايت املقدمةومدى رضى ، املنوط القيام هبا واإلجراءات املتبعة لتحقيقها

. تحديد األهداف 4/6دقيق وضع تصور على تطوير خدمات الوعي املعلومايت باملؤسسة وحتديد أبعادها، تبدأ مرحلة العمل عوقاتمب اإلملامبعد و العامة األهداف حتديد يتم أن ومن أبرزهااخلاصة بصياغتها العلمية مع مراعاة توافر الشروط واملواصفات املنشود حتقيقها لألهداف

وتثل. والقياس عرب مراحل العمل املتعددة للتحقيق قابلة وتكون ،ا يحمددة كميا وكذلك زمن وأن تكون، واضح بشكل واخلاصة . عنها اخلروج وعدم هبا االلتزام ينبغيبالتايل و القادمة، مؤشر لنجا كافة اخلطوات التخطيطية األهداف

الرقمية مصادرلل املستفيدينوصو دعم يأيت أوال خدمات الوعي املعلومايت إدارة لتعزيز ومن األهداف اليت تقرتحها الدراسة آليات استخدامحو املستفيدين ومدارك ثقافة توسيع على العملثانيا ، و وسرعة بسهولة واستخدامها العلمية بالطرق عليها واحلصو

تطويرلغايات ال والثقافية العلمية واملؤسسات األفراد مع واملشاركة التعاوناملعلوماتية، وثالثا االحتياجاتتلبية خدمات املعلومات ل .املستمر

. إعداد دراسة الجدوى4/3 ة تتعلق بكافة األمور التكنولوجياجلدوى الفنية وهي اليتيف األو تمثل ينوعني من دراسات اجلدوى يؤخذ بعني االعتبار

النوع الثاين اجلدوى االقتصادية وهي اليت إمكانية تطويرها. ويشملتعرف على واألجهزة واألنظمة وال الرقميةمن البنية التحتية والتقنية كما ميكنها التعرض كاليف واستقراء املكاسب والفوائد املبكرة اليت تعود على مؤسسة املعلومات، تتعلق بالقضايا املالية وحصر الت

لتقييم البدائل املتاحة. وذلك يعترب أمرا له ،خصائصهممساهتم و على والتعرف املستهدفني املستفيدين فئات تحديدالقيام ب املرحلة هذه يف ينبغيو

املستفيدين حاجات تليب اليت املعلوماتية اخلدمات حتديدكذلك و ،انرتنت األشياءتقنيات وفرهات اليت اتاخلدم تصميم مراحل يفأمهيته . االحتياجات هذه على تطرأ قد اليت للتطورات وتستجيب بدقة

بعني االعتبار عوامل النجا احلامسة املسح وحتليل الوضع الراهن لنشاطات وخدمات مؤسسة املعلومات مرحلةيف يؤخذ و (CSFs) "Critical success factors" مؤشرات األداء الرئيسية أيضا و"Key performance indicators" (KPIs) ملا ميثله كل

. متكامل معلومايت وعينظام وفقاخلدمات منهما من أمهية يف دعم اإلجراءات التمهيدية لتنفيذ ا هو يف التحديد الدقيق ملتتعلق عوامل النجا احلامسةأن (م6010) "David Parmenter"قد ذكر "دايفيد بارمانرت" و

مشاركة و التخطيط السليم وااللتزامو دعم اإلدارة العلياميكن أن تتمثل يف و ، املعلومايتلنظام خدمات الوعي مطلوب لتحقيق النجا قياس يها لإل يرجعاإلحصاءات اليت يف مؤشرات األداء الرئيسية وتتمثل . للخدماتسهولة االستخدام و التعليم والتدريبو املستخدم

إجراءات تصحيحية اختاذوكذلك س ايقأن تتمتع هذه املؤشرات بقابليتها للوالبد ، املتصلةالنجا احلامسة وإدارة جنا أو فشل عوامل إذا اقتضت الضرورة.

Page 17: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

17

مسرية تنفيذ احملتملة اليت قد تؤثر على والصعوبات املشاكل ترتبط بواليت املخاطر والقيود واالفرتاضات إدراكبد من وال القيود، وتتعلق لبيئة العمل داخل املؤسسة ومالءمتهاعدم ال تليب االحتياجات فضال عن الوعي املعلومايت فقدتطوير خدمات و تفاصيل يفرتض أن االفرتاضات وتتناو ،القيود املفروضة على املوارد أو التكنولوجيا مثلالتشغيل املطلوب الظروف اليت حتد من ب

تخطيط والتنفيذ. للتوفري املوارد الكافية مثل اخلدماتيكون هلا تأثري على

على اعتماد ا وذلك حمددة زمنية فرتات على األعما توزيع يتمو املقرتحة التنفيذ خطة وضع من البدهذه املرحلة هناية ويفلكل مرحلة من مراحل حتليل وتنفيذ الالزمةوفرص توفريها وتقدير التكلفة ةوتضم املوارد املطلوب .العملية واخلربات العوامل من جمموعة

إلجناز نيع مراحل العمل وجدولته زمنيا وكذلك إعداد تقرير باخلطة ومراحل الالزمنظام خدمات الوعي املعلومايت وحتديد الوقت تنفيذها.

غيل وضمان وحتديد املتطلبات الرئيسية للتشدمات بعد االنتهاء من هذه املرحلة يتم الدخو إىل مرحلة تصميم اخلو االستمرارية.

: تحديد المتطلبات واالحتياجاتوالتصميم. مرحلة التحليل 6 . األجهزة والتطبيقات 6/4

وقد أشار األجهزة وملحقاهتا وتركيبها والربجميات املختلفة وهتيئتها. منوتشمل هذه املرحلة تأمني املتطلبات واالحتياجات وعدد املستفيدين حجم مؤسسة املعلومات منهاعوامل األجهزة والربجميات تعتمد على عدةأن كميات ونوعيات م( 6008العقال )

يف بروتوكوالت االنرتنت املتقدمة -كما سبقت االشارة-تتمثل احتياجات األجهزة و وحجم اإلمكانات املادية والبشرية املتوفرة. منها"IPV6 ت مبؤسسات املعلومات والعامل البشري وخدمات احلوسبة السحابية مصادر املعلوماو " وأجهزة االستشعار وأجهزة اخلوادم

. وغريها بكات املعلومات وأنظمة االتصاالتواملنصات وكذلك ش

واالحتياجاتالمتطلبات . 6/6بطريقة تكن من احلصو على نتائج املستفيدين من خدمات املؤسسة احتياجات و متطلبات من الضروري الربط بني

نع وتوثيق املتطلبات الواقعية عن يف التخطيط هلا املطلوب اخلدماتمتطلبات . وتتمثل اآلليات املتبعة يف حتديد فعالةوخمرجات توثيق االسباب واألسس و ف، والنشاطات والوظائتطوير األعما يف يستند إليهاواليت املواصفات القياسية تتضمن و ، املتطلبات املعلنة

من إبقاء املستخدمني وأصحاب املصلحة والعمل املستمر على حمددة أولويات ها وفق، وترتيبملتطلباتاالكامنة وراء حتديد املنطقية املستخدم والوظيفية وغري وهي متطلبات تطلبات هناك ثالثة أمناط من املو . املعنيني مشاركني يف نيع مراحلالعاملني يف املؤسسة

الوظيفية.

User requirements المستخدم متطلبات. 6/6/4

Page 18: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

18

. البيانات متطلباتوحيدد فيها واملخرجات املدخالتوبيان اتتوفرها اخلدماألساسية اليت العناصر علىالتعرف يف تمثل وت االحتياجاتلتلبية متطلبات نع املعلومات حتليل ( مدخالت البيانات وخمرجاهتا و 6ويبني اجلدو رقم )

المخرجات اختياريمتطلب متطلب إلزامي المدخالت العمليةتعبئة منوذج التسجيل التسجيل

بكافة احلقو اإللزامية حساب للمستخدم نعم

كلمة عبور و اسم مستخدم loginالوصو تأكيد معامل ثالث )كلمة و

عبور مؤقته يرسلها النظام(

User PDL نعم

البحث يف أحدث االصدارات

نتائج حبث نعم كلمات دالة

نتائج حبث نعم كلمات دالة يف الفهارسالبحث مسات وملفكلمات دالة شعاراتالاستقبا ا

املستخدماستعراض خدمات نعم

وحمتوىحتميل مصادر نعم حتميل

معلوماتاستقبا الطلبات من نعم كلمات دالة ارسا طلبات

املسئو نعم اختيار ايقونة اخلروج اخلروج

والقاري اآليل وتقنية الباركود اجلرد اآليلRFID

عرض بيانات املصدر نعم وحالته

عرض امللفات نعم ملفات وسائط متعددة اجلوالت االفرتاضية نعم أجهزة االستشعار التحكم يف األجهزة

مسات املستخدم التخصيص والشخصنة واهتماماته

يف املستخدم حتكم نعم اخلدمات واملصادر

واحلذف باإلضافة والتعديل

مناذج من متطلبات املستخدم( 6)جدو

Page 19: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

19

Functional requirements الوظيفية المتطلبات. 6/6/6واليت تعترب متطلب لتعزيز القائم على إدارة خدمات الوعي املعلومايت خدمات ومهام ووظائف النظامتشمل هذه املتطلبات

تفعيل عن طريق تطبيقيف ال حساب بإنشاء للمستخدم اخلدمة سمحوتاملستخدم ومدير النظام. من ال كاألداء، وتضم صالحيات ، وكلمة املرور املؤقتة اليت يرسلها النظام للهاتف املرور وكلمة املستخدم اسمعرب التطبيق إىل لدخو ا، و ورقم اهلاتف اإللكرتوين الربيد

من اخلروج تسجيل، و الطلبات إرسا طريق عن مديري النظام مع االتصا مصادر املعلومات، والبحث يف الفهارس، و حتميلو ، حمتوى اخلدمات املتاحة حذفو حتريرو بإضافة التطبيق حمتوى إدارةو النظام لكافة وظائف الدخو دير النظاموميكن مل .التطبيق

.النظام من اخلروج تسجيلو

Non Functional requirements لنظامغير الوظيفية ل متطلباتال. 6/6/3 تطلباتامل ديحتدبالعمل على ( 3كما هو مبني يف اجلدو رقم ) مArmin B. Cremers "(6002)""ارمني كرميرز" قام

كااليت:انرتنت األشياء القائم على إدارة خدمات الوعي املعلومايت خلدمات العامة والسمات وظيفيةال غري

الوصف النوع .توفري اخليارات اليت تكن املستخدم من التحكم يف التطبيق Usability سهولة االستخدام

توفري خيارات البحث واستعراض املصادر واخلدمات وحتميلها. .سهولة حترك ومالحة املستخدم بني واجهة وشاشات التطبيق Flexibility املرونة

الدالة الكلمات طريق عن البحث حتديد ميكن للمستخدم. والسما للمستخدم بالتحكم يف اخلدمات واملصادر قابلية التطبيق للتخصيص

.باإلضافة واحلذف والتعديل .التطبيق مكونات ووحدات نيع يف والتحكم السريعة االستجابة Efficiency الكفاءة .مع تطبيقات اهلواتف احملمولة اخلدمةتوافق Design التصميم

مع كافة أنظمة تشغيل اهلواتف احملولة اخلدمةتوافقandroid وios .وغريها للمستخدم والتصميم مناسب اخلط وحجم لون ينبغي أن يكون.

.اجلهاز ذاكرة على يعتمد احملتوى واخلدمات يف التطبيق ختزين Storage التخزين طلب من املستخدم لكل الرسائل من حمدود غري عدد يسمح.

.النظام مع سهولة التعامل Integrity النزاهة والكما التحديث املستمر. واألمن التامني. الصيانة الدائمة.

Page 20: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

20

املرونة. املتطلبات غري الوظيفية للنظام ( 3جدو )

System Requirements النظام متطلبات. 6/6/1 اليت صمم من أجلها.و أداء اخلدمات لتعزيز لنظامكنموذج واصف ملا ميكن أن يقوم به ا النظام متطلباتميكن النظر إىل

. التشغيلية والقيود دماتاخلو للمهام تفصيليا وصفا ددحت ةمنظم وثيقةم( بأنه 6002)" Sommerville" "سومرفيل" وقد عرفهاالذي ميكن أو مابعبارة أخرى ،النظام من ومديري النظام املستخدمنيتوقعات فهميف النظام متطلبات حتديد من الغرضويكمن

. الذي ميكن أن يقوم بهوما النظاميؤديه

. االختبار والتوثيق 6/3دمات الوعي املعلومايت البد من العمل على تقييمه والتأكد من فعالية خلبعد االنتهاء من كافة خطوات التخطيط والتصميم

وحجم االستفادة اجلودةومستوى واخلدماتكافة األهداف للتعرف على مدى حتقيق كافة املكونات قبل التشغيل النهائي له وذلك املقدمة ومستواها وسرعتها ودقتها ومشوليتها، ويتم أثناء التجربة اكافة مكوناهتكفاءة اختبار جتريب اخلدمة و خال ذلك من ويتم ،منها

.إطالق اخلدمة بشكلها النهائيميكن فإذا تت التجربة بنجا ،فحص األجهزة والربامج وعمل التعديالت املطلوبة إذا لزم األمر، ويكون مدعم ا بالوثائق ة املراحل التخطيطية اليت مر هبالكافحبيث يصدر وصف مكتوب النظام توثيق ومن الضروري

تشغيل.العمل و الطوا فرتة وتستمر عملية التوثيق والرسوم اإليضاحية واجلداو الوصفية. ووجود عقد والصيانة الفين الدعم بتفاصيل العناية ينبغيإدارة خدمات الوعي املعلومايت نظام عمل استمرارية ولضمان

فريق بواسطة أو والربجميات ماللنظ املوردة للشركة الفين بالفريق االستعانة بواسطة إما ذلك ويتممفصل له لضمان استمرارية اخلدمات، أو بعد عن ماالنظ على الدخو أوداخل مؤسسة املعلومات مباشرة إما الفين الدعم إقرار وميكن. املؤسسة داخل من متخصص فينوقد أشار . ، وتوضح التفاصيل الفنية لكافة هذه األمور يف تعاقد الصيانة مع اجلهة املنفذةاإللكرتوين الربيد أو الفاكس أو اهلاتف عرب

النظم يف الطارئة األعطا إصال و ربجمياتالو لنظم احملدثة النسخ تركيب يشملم( أن الدعم الفين املطلوب قد 6008العقال ) .والربجميات

النتائج والتوصيات :رابعاً

انتقا خدمات تطوير اخلدمات املقدمة من خال مؤسسات املعلومات عرب توجيه مارس انرتنت االشياء دور حموري التفاعل وحتقيق بعضها البعض مع التواصلمن األشياء والكياناتتكني ألغراض االتصا إىل من تطبيقات موجهة لشبكة العاملية ا

عن طريق املعلومات نقل و ، جهزة استشعارأل هااستخدامو من خال تييز كل منها وحتديدها بشكل فريد، مع العنصر البشري ذات مواصفات وبروتوكوالت متطورة.شبكات معلومات

مؤسسات املعلومات املتطورة بالبدء يف استثمار تقنيات انرتنت األشياء لدعم خدمات الوعي املعلومايت العديد من امت قو تعزيز الوصو ومن أمثلتها ،املعلومايت الوعي خدمات وتطويريف التعامل مع مصادرها وخدماهتا الرقمية املستخدم جتربة هبا وإثراء

Page 21: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

21

،اخلاصة اجملموعات إثراء التعامل معو ،واجلوالت االفرتاضية االسرتشادية ،ارة اجملموعاتوإد ،ملؤسسة املعلومات واإلفادة من مصادرها. مع أخذها بعني الكتب املفضلةمن قائمة أماكن املصادر حتديد و ،وخدمة املصادر املوصي هبا ،األجهزة وإدارهتا توافر والتحقق من

التوافقية التحديات اليت تواجه جنا استخدام تقنيات انرتنت األشياء يف مؤسسات املعلومات وميكن حصرها يف احلسبان ختطي قيد واخلصوصية واألمن والسالمة. والتع

تبين آليات متطورة للتخطيط والتنفيذ الفعلي وخاصة األكادميية منها على أمهية وتوصى الدراسة مؤسسات املعلومات العربية لتقنيات انرتنت األشياء لتطوير خدماهتا الرقمية.

املستمر لرفع من كفاءة العاملني مبؤسسات والتدريب بضرورة العمل على تبين برامج التعليمك كذلوتوصي الدراسة ات اليت ميكن أن توفرها مؤسسات املعلومات استنادا إىل تقنيات املعلومات ملواكبة متطلبات التطورات التقنية والتكنولوجيا واخلدم

انرتنت األشياء.

Page 22: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

22

المصادر والمراجعخامسًا: ( التخطيط إلنشاء مكتبة الكرتونية رقمية. جملة مكتبة امللك فهد الوطنية. مج 6008سليمان بن صاحل العقال .)ع 14م ،

م. 6008ها 1469نادى اآلخرة –. احملرم 1 ،الراديو برتددات التعريف أنظمة تطبيقات. عبده سيد حمماود حمامود ((RFID يف للمشاركة مقرت منوذج: املكتبات يف

ديسمرب ،67 ع -. Cybrarians Journal -املصرية. املكتبات يف RFID أنظمة لتطبيق مكتيب ائتالف مشروع، متا يف 6012/ 68/2تاريخ االطالع -. 6011

http://www.journal.cybrarians.org/index.php?option=com_content&view=article&id=593:rfidlib&catid=253:2011-11-28-21-19-37&Itemid=87

Armin B. Cremers, Sascha Alda (2016), “Organizational Requirements Engineering”.

Overview of remaining sessions.

Ashton, Kevin (2009) That ‘‘Internet of Things’’, RFiD Journal

Bhaskara Reddy Sannapureddy.(2015) "Pros & Cons of Internet Of Things (IOT)".

https://www.linkedin.com/pulse/two-half-times-more-competent-why-our-daughters-

sons-need-johnson visited at 30/05/2016

Bojanova, Irena. (2015). "What Makes Up the Internet of Things?" CN Computing

now.https://www.computer.org/web/sensingiot/content?g=53926943&type=article&urlTi

tle=what-are-the-components-of-iot- reterived at 26/04/2016

Buckley (Ed.) (2006) "The Internet of Things: From RFID to the Next-Generation Pervasive Networked Systems", Auerbach Publications, New York.

Casaleggio Associati (2011)." The Evolution of Internet of Things"

Friedemann, Mattern; Floerkemeier, Christian (2010)."From the Internet of Computers to

the Internet of Things" Informatik- Spektrum 33 (2): 107–121.doi:10.1007/s00287-010-

0417-7. Retrieved 3 February 2014

IAB H. Tschofenig, ARM Ltd. J. Arkko, D. Thaler, D. McPherson Internet Architecture

Board. (2015) " RFC 7452 - Architectural Considerations in Smart Object Networking".

ISSN: 2070-1721. https://tools.ietf.org/html/rfc7452

IEEE internet of Things journal (2016) http://iot.ieee.org/articles-publications.html

International Telecommunication Union "ITU". (2012). "Overview of the Internet of

Things". Series Y: global information infrastructure, internet protocol aspects and next

generation networks Frameworks and functional architecture models

http://www.itu.int/ITU-T/recommendations/rec.aspx?rec=Y.2060

Internet of Things." Oxford Dictionaries, n.d. Web. 6 Sept. 2015.

http://www.oxforddictionaries.com/us/definition/american_english/Internet-of-things

Jason Pontin )2005(: "Bill Joy's Six Webs ." n: MIT Technology Review,. Retrieved 17

Mars 2016

Page 23: دور أنترنت الأشياء في تعزيز آليات الوعي المعلوماتي بمؤسسات المعلومات

لالتحاد العربي للمكتبات والمعلومات )اعلم( 27المؤتمر فيمنشور " الثقافة المعلوماتية في مجتمع المعرفة العربي: تحديات الواقع ورهانات المستقبل"

6141نوفمبر 41-41األقصر)مصر(

23

Jayavardhana Gubbi, Rajkumar Buyya, Slaven Marusic, Marimuthu Palaniswami (2013)

"Internet of Things (IoT): A vision, architectural elements, and future directions" Future

Generation Computer Systems. pp.1645–1660 Elsevier

Joan M. Reitz. "ODLIS. Online Dictionary for Library and Information Science".

http://www.abc-clio.com/ODLIS/odlis_A.aspx visited at 30/05/2016.

Kyriakos Stefanidis & Giannis Tsakonas. (2015) “Integration of Library Services with

Internet of Things Technologies” ISSN 1940-5758. Visited at 20/06/2016

http://journal.code4lib.org/articles/10897

Lara Sristava, (2011) "European Commission Internet of Things" Conference in

Budapest, The Internet of Things – Back to the Future (Presentation)

Matthew B. Hoy and Tara J. Brigham, (2015(The “Internet of Things”: What It Is and

What It Means for Libraries". Medical Reference Services Quarterly Volume 34, Issue 3

McEwen, Adrian, Cassimally, Hakim. (2014). “Designing the Internet of Things”.

Wiley. ISBN 978-1-118-43062-0 (paperback); ISBN 978-1-118-43063-7 (ebook); 978-1-

118-43065-1 (ebook)

OCLC. )2014( "Libraries and the Internet of Things: Librarians and the internet of

things survey results". NextSpace [Visited at 20/05/2016] http://www.oclc.org/en-

europe/publications/nextspace/articles/issue24/librariesandtheinternetofthings.html

Paolo. Magrassi, (2002) "Why a Universal RFID Infrastructure Would Be a Good

Thing", Gartner research report G00106518, 2

Parmenter, David. (2010). “Key Performance Indicators (KPI): Developing,

Implementing, and Using Winning KPIs” John Wiley and Sons inc.

POTTER NED, (2014). "Libraries, Beacons, and the Internet of Things" Marketing,

Tech Guide, How to, Library Futures. http://www.ned-potter.com/blog/2526 visited at

12/05/2016.

R. S. Raji (2002) "Smart networks for control" IEEE Spectrum (Volume:31 , Issue: 6 )

PP 49 – 55 issn 0018-9235

S. Srinivasan, R. Vanithamani. (2013) "AN INTERNET OF THINGS APPROACH TO

LIBRARY MANAGEMENT AND MONITORING". IJREAT International Journal of

Research in Engineering & Advanced Technology, Volume 1, Issue 2, ISSN: 2320 –

8791

Sharama Anuj (2014). "The tech behind Internet of things" PC Quest

http://www.pcquest.com/the-tech-behind-internet-things/ visited at 28/04/2016

Thaler, Dave, Hannes Tschofenig, and Mary Barnes. )2015( "Architectural

Considerations in Smart Object Networking." IETF 92 Technical Plenary - IAB RFC

7452. https://www.ietf.org/proceedings/92/slides/slides-92-iab-techplenary-2.pdf

Weiser, Mark (1991). "The Computer for the 21st Century" Scientific American 265 (3):

94–104. doi:10.1038/scientificamerican0991-94. Retrieved 5 April. 2016

Wigmore, Ivy Internet of Things (IoT) (2014) TechTarget.

http://internetofthingsagenda.techtarget.com/definition/Internet-of-Things-IoT