Upload
web2win
View
1.980
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
КАК В 2016 ПОЛУЧАТЬ ЗАКАЗЫ В РАССЫЛКЕЧто интернет-магазину делать в следующем году
Знакомьтесь
Антон
Антон работает маркетологом в интернет-магазине спортивных товаров и у него задача –продавать из рассылок
У Антона проблема
Научите меня слать спам
Что делает Антон?
1. Старается купить базу побольше
Что делает Антон?
1. Старается купить базу побольше
2. Отправляет, когда ему удобно
Что делает Антон?
1. Старается купить базу побольше
2. Отправляет, когда ему удобно
3. Не думает о папке спам
Что делает Антон?
1. Старается купить базу побольше
2. Отправляет, когда ему удобно
3. Не думает о папке спам
4. Пишет письмо, как рекламную листовку
Что делает Антон?
1. Старается купить базу побольше
2. Отправляет, когда ему удобно
3. Не думает о папке спам
4. Пишет письмо, как рекламную листовку
5. В письмо добавляет, как можно больше товаров
Что самое важное в рассылке?Не будем идти по пути Антона
Что такое email-маркетинг?
Email-маркетинг – это общение с клиентом.
Рассылки подобны тому, как вы знакомитесь, начинаете дружить и вместе проводить время с другими людьми.
Общается человек с человеком.
Как и любое общение, email-маркетинг подразумевает обмен репликами и «память» о том, что было сказано раньше.
С чего начинается общение?
Сбор базы
Сбор базы
Знакомство?
Приветственное письмо
Рассказывает, почему вам прислали это письмо
Рассказывает, что будет в этих письмах
Дает подсказку, что делать дальше
Тренды 2016 годаЧто делают и что будут делать интернет-магазины
Тренды 20151. Гипер-персонализация
2. Связь с другими сервисами
Тренды 2015
Это для большихмагазинов
Нет никакой гипер-персонализации
Персональная рассылка?
1. Сегментация
2. Подстановки
3. Время отправки
Сегментация
Подстановки
Подстановки
Подстановки
Персональная рассылка?
1. Кому?
2. Что?
3. Когда?
Письмо сбора отзывов?
Тренды 20151. Гипер-персонализация
2. Связь с другими сервисами
Связь?Запуск рекламы по базе
Соц. сети (реклама в facebook)
Cutomer Match для Adwords
Связь?
Связь?
Email + sms
Схема работ: Подготовка базы
Sms тем, кто открыл письмо
Email + sms
Что получилось? 1300 адресов
335 SMS
20 звонков
4 заявки
2 продажи с учетом бонуса на 2000$
Тренды
Гипер-персонализация
Сбор данных для сегментации
Динамический контент
Отправка по событиям
Связь с другими сервисами
Соц. сети (реклама в facebook)
Cutomer Match для Adwords
Zapier и так дальше
Системы маркетинговой оптимизации и Customer Success
Все каналы сообщения вместе SMS+pop-up+email
Появились вопросы? Напишите мне
Андрей Калашникemail-маркетолог UniSender
• Написать в facebook• [email protected]• Написать письмо
Еще больше презентаций и видео:
Видео Услуги Блог