40
Erkki J. Anttila: Annamme rakentavaa palautetta www.leijonaksi.fi sxc.hu_marczini

Annamme rakentavaa palautetta

Embed Size (px)

Citation preview

Erkki J. Anttila: Annamme rakentavaa

palautetta www.leijonaksi.fi

sxc.hu_marczini

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

LionSteps!

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi

Sxc.hu_hortongrou

LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle.

Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen.

Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen

Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu

Täytettävä Leijonatesti tai

tai Ladattava Työkalu

Työkirja Tehtävälista

Linkit

Annamme rakentavaa palautettaKeskustelukurssin tavoite ja sisältö

Sxc.hu_costi

Kurssin sisältö:Johdanto, motivointi ja organisointiVaihe 1:

TietoiskuTositapausAsennekuva

Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti

Vaihe 3:Työkirjan täyttäminenToimenpiteistä sopiminen

Palaute LionStepsille

LionSteps xxx © Erkki J. Anttila 2014 ISBN xxx-xxx-xxx

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Tavoitteena on motivoida ja ohjeistaa antamaan rakentavaa palautetta toimintatyylistä.Kannustavat esimiehet ja työntekijät tekevät tulosta ja nujertavat henkilöt tuhoavat tuloksen. Tulos voi moninkertaistua kannustavassa yrityskulttuurissa.

Valmennamme esimiehistämme kannustavia esimiehiä

Esimiesten päätehtävä on auttaa työntekijöitä onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Sxc.hu_Cieleke

Valmennamme esimiehistämme kannustavia esimiehiä

Esimiesten päätehtävä on auttaa työntekijöitä onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä esimies arvostaa jokaista alaistaan.

Sxc.hu_Cieleke

Valmennamme esimiehistämme kannustavia esimiehiä

Esimiesten päätehtävä on auttaa työntekijöitä onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä esimies arvostaa jokaista alaistaan.

Hyvän esimiehen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Sxc.hu_Cieleke

Valmennamme esimiehistämme kannustavia esimiehiä

Esimiesten päätehtävä on auttaa työntekijöitä onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä esimies arvostaa jokaista alaistaan.

Hyvän esimiehen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Säännöllisillä henkilöstökyselyillä ja arvioinneilla sekä koulutuksella autamme esimiehiämme kehittymään paremmiksi.

Sxc.hu_Cieleke

Valmennamme esimiehistämme kannustavia esimiehiä

Esimiesten päätehtävä on auttaa työntekijöitä onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä esimies arvostaa jokaista alaistaan.

Hyvän esimiehen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Säännöllisillä henkilöstökyselyillä ja arvioinneilla sekä koulutuksella autamme esimiehiämme kehittymään paremmiksi.

Sxc.hu_Cieleke

Kannustan alaisiani menestymään!

Valmennamme alaisistamme kannustavia alaisia

Alaisten päätehtävä on tehdä omat työnsä hyvin ja kannustaa työkaverinsa onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Sxc.hu_marczini

Valmennamme alaisistamme kannustavia alaisia

Alaisten päätehtävä on tehdä omat työnsä hyvin ja kannustaa työkaverinsa onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä työntekijä arvostaa jokaista työkaveriaan ja esimiestään.

Sxc.hu_marczini

Valmennamme alaisistamme kannustavia alaisia

Alaisten päätehtävä on tehdä omat työnsä hyvin ja kannustaa työkaverinsa onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä työntekijä arvostaa jokaista työkaveriaan ja esimiestään.

Hyvän alaisen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Sxc.hu_marczini

Valmennamme alaisistamme kannustavia alaisia

Alaisten päätehtävä on tehdä omat työnsä hyvin ja kannustaa työkaverinsa onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä työntekijä arvostaa jokaista työkaveriaan ja esimiestään.

Hyvän alaisen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Säännöllisillä henkilöstökyselyillä ja arvioinneilla sekä koulutuksella autamme henkilöstöämme kehittymään paremmiksi.

Sxc.hu_marczini

Valmennamme alaisistamme kannustavia alaisia

Alaisten päätehtävä on tehdä omat työnsä hyvin ja kannustaa työkaverinsa onnistumaan heidän omissa työtehtävissään niin, että asiakkaat saavat oikeanlaatuiset tuotteet sovittuna aikana.

Hyvä työntekijä arvostaa jokaista työkaveriaan ja esimiestään.

Hyvän alaisen tunnusmerkkejä ovat ammattitaito, rehellisyys, tasapuolisuus, jämäkkyys sekä riittävä ja selkeä viestintä.

Säännöllisillä henkilöstökyselyillä ja arvioinneilla sekä koulutuksella autamme henkilöstöämme kehittymään paremmiksi.

Sxc.hu_marczini

Kannustan työkavereitani

menestymään!

Tositapaus: Sarvikuonon, kameleontin ja leijonan tulokset vaihtelevat 300% Sarvikuonoesimies johtaa pelolla. Sarvikuono-alainen alistaa

työkavereitaan. Hän on havainnut aggressiivisuuden toimivaksi keinoksi jo lapsuudessa, eivätkä kasvattajat ole saaneet häntä kasvatettua. Pelolla johdettu organisaatio tekee yleensä tulosta -100%-0% normaalista.

-100% - 0%

Keltikangas-Järvinen 2010, Anttila 2008c

Tositapaus: Sarvikuonon, kameleontin ja leijonan tulokset vaihtelevat 300% Sarvikuonoesimies johtaa pelolla. Sarvikuono-alainen alistaa

työkavereitaan. Hän on havainnut aggressiivisuuden toimivaksi keinoksi jo lapsuudessa, eivätkä kasvattajat ole saaneet häntä kasvatettua. Pelolla johdettu organisaatio tekee yleensä tulosta -100%-0% normaalista.

Kameleonttiesimies mielistelee henkilöstöä ja muita sidosresursseja , että hänestä pidettäisiin. Kameleonttialainen on mukava tyyppi kaikkien mielestä. Hän on jo lapsuudessaan omaksunut korkeasosiaalisen käyttäytymisen. Kameleonttiesimiehen johtama organisaatio tekee tulosta 0-100%.

-100% - 0%

0%- +100%

Keltikangas-Järvinen 2010, Anttila 2008c

Tositapaus: Sarvikuonon, kameleontin ja leijonan tulokset vaihtelevat 300% Sarvikuonoesimies johtaa pelolla. Sarvikuono-alainen alistaa

työkavereitaan. Hän on havainnut aggressiivisuuden toimivaksi keinoksi jo lapsuudessa, eivätkä kasvattajat ole saaneet häntä kasvatettua. Pelolla johdettu organisaatio tekee yleensä tulosta -100%-0% normaalista.

Kameleonttiesimies mielistelee henkilöstöä ja muita sidosresursseja , että hänestä pidettäisiin. Kameleonttialainen on mukava tyyppi kaikkien mielestä. Hän on jo lapsuudessaan omaksunut korkeasosiaalisen käyttäytymisen. Kameleonttiesimiehen johtama organisaatio tekee tulosta 0-100%.

Leijonaesimies tai -alainen on saanut normaalit geenit ja hänet on kasvatettu normaalisti. Toiminnassaan esimies tai alainen toimii eettisesti organisaation eduksi, noudattaa sääntöjä ja soveltaa parhaita oppeja. Leijonaesimiehen johtama organisaatio tekee tulosta 100-200% normaalista.

-100% - 0%

0%- +100%

+100% - +200%Keltikangas-Järvinen 2010, Anttila 2008c

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Leijona jäi eläkkeelle ja hänen tilalleen pakotettiin sarvikuono toiselta paikkakunnalta.

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Leijona jäi eläkkeelle ja hänen tilalleen pakotettiin sarvikuono toiselta paikkakunnalta.

Sarvikuonon mielestä kaikki työntekijät olivat huonoja, ja kaikki keskustelut julistettiin salaisiksi.

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Leijona jäi eläkkeelle ja hänen tilalleen pakotettiin sarvikuono toiselta paikkakunnalta.

Sarvikuonon mielestä kaikki työntekijät olivat huonoja, ja kaikki keskustelut julistettiin salaisiksi.

Huippuasiantuntijat lähtivät laumoittain muihin organisaatioihin hyviin tehtäviin.

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Leijona jäi eläkkeelle ja hänen tilalleen pakotettiin sarvikuono toiselta paikkakunnalta.

Sarvikuonon mielestä kaikki työntekijät olivat huonoja, ja kaikki keskustelut julistettiin salaisiksi.

Huippuasiantuntijat lähtivät laumoittain muihin organisaatioihin hyviin tehtäviin.

Henkilöstö ja liikevaihto putosivat 90% kolmessa vuodessa. Yksikkö romahti, mutta johtaja sai jatkaa.

Tositapaus: Sarvikuono kielsi keskustelemisen ja romahdutti liikevaihdon

Leijonaesimies johti 42-henkistä organisaatiota huipputuloksiin.

Leijona jäi eläkkeelle ja hänen tilalleen pakotettiin sarvikuono toiselta paikkakunnalta.

Sarvikuonon mielestä kaikki työntekijät olivat huonoja, ja kaikki keskustelut julistettiin salaisiksi.

Huippuasiantuntijat lähtivät laumoittain muihin organisaatioihin hyviin tehtäviin.

Henkilöstö ja liikevaihto putosivat 90% kolmessa vuodessa. Yksikkö romahti, mutta johtaja sai jatkaa.

Tällainen on mahdollista Suomen valtion leivissä.

Annamme rakentavaa palautetta

Palautteen antaja joutuu mustalle listalle! Itse sanon mitä ajattelen!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Annamme rakentavaa palautetta

Palautteen antaja joutuu mustalle listalle! Itse sanon mitä ajattelen!

Kuuntelen ja annan palautteita

innostuneesti. Ja unohdan ne.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Annamme rakentavaa palautetta

Palautteen antaja joutuu mustalle listalle! Itse sanon mitä ajattelen!

Kuuntelen ja annan palautteita

innostuneesti. Ja unohdan ne.

Annan palautetta ja kuuntelen

palautteet, ja muutan toimintaani.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Oikea ruutu?

Emme aseta vaatimuk-sia esimies-temme johtamis-tyylille tai alaisten toiminta-tyylille.

Oikea ruutu?

Emme aseta vaatimuk-sia esimies-temme johtamis-tyylille tai alaisten toiminta-tyylille.

Meille otetaan töihin määrä-tietoisen tuntuisia esimiehiä ja alaisia, vaikka he olisivatkin nujertavia sarvikuonoja. Tulokset eivät ole erikoisen hyviä.

Oikea ruutu?

Emme aseta vaatimuk-sia esimies-temme johtamis-tyylille tai alaisten toiminta-tyylille.

Meille otetaan töihin määrä-tietoisen tuntuisia esimiehiä ja alaisia, vaikka he olisivatkin nujertavia sarvikuonoja. Tulokset eivät ole erikoisen hyviä.

Me haluamme, että työssä on mukavaa, ja palk-kaamme mukavia kameleontti-esimiehiä ja -alaisia. Tulokset ovat keskitasoa.

Oikea ruutu?

Emme aseta vaatimuk-sia esimies-temme johtamis-tyylille tai alaisten toiminta-tyylille.

Meille otetaan töihin määrä-tietoisen tuntuisia esimiehiä ja alaisia, vaikka he olisivatkin nujertavia sarvikuonoja. Tulokset eivät ole erikoisen hyviä.

Me haluamme, että työssä on mukavaa, ja palk-kaamme mukavia kameleontti-esimiehiä ja -alaisia. Tulokset ovat keskitasoa.

Haluaisimme töihin kannustavia ja ammatti-taitoisia leijona-esimiehiä ja -alaisia, mutta he eivät hae meille töihin.

Oikea ruutu?

Emme aseta vaatimuk-sia esimies-temme johtamis-tyylille tai alaisten toiminta-tyylille.

Meille otetaan töihin määrä-tietoisen tuntuisia esimiehiä ja alaisia, vaikka he olisivatkin nujertavia sarvikuonoja. Tulokset eivät ole erikoisen hyviä.

Me haluamme, että työssä on mukavaa, ja palk-kaamme mukavia kameleontti-esimiehiä ja -alaisia. Tulokset ovat keskitasoa.

Haluaisimme töihin kannustavia ja ammatti-taitoisia leijona-esimiehiä ja -alaisia, mutta he eivät hae meille töihin.

Johtamis-tyyli ja yrityskulttuu-ri on tärkeä strateginen valinta, ja palkkaamme vain kannustavia esimiehiä ja alaisia. He myös hakevat ja tulevat meille töihin.

Liikennevalotesti: Annamme rakentavaa palautetta

Esimiesten ja alaisten tärkeä tehtävä organisaatiossamme on kannustaa kaikki muutkin tekemään parhaansa

Kannustava johtaminen on strateginen valinta

Sarvikuonot on ohjattu ulos organisaatiosta

Kameleontit on valmennettu leijoniksi

Kuuntelemme ja keskustelemme palautteista ja muutamme toimintaamme nopeasti

8 9 10 4 5 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

eos

Työkalu: Annamme rakentavaa palautetta

1. Tämä työkalu sopii vain työpaikoille, joissa on totuttu avoimeen keskusteluun.

2. Pitäkää henkilöstön/tiimin kokous, jota ennen kukin osallistuja lukee läpi kurssin ja äänestää liikennevalokohdassa.

3. Kukin täyttää etukäteen seuraavan sivun taulukkoon näkemyksensä omista esimiehistään ja työkavereistaan ja siitä, mahdollistaako kukin henkilö huippukannattavan toiminnan.

4. Käykää avoin keskustelu, jossa käydään läpi rakentavia palautteita.

5. Miettikää, miten asioita pitää muuttaa. 6. Tehkää päätöksiä jatkotoimista ja kertokaa ne omalle

organisaatiolle.7. Toteuttakaa päätökset ja seuratkaa, ettei palata vanhaan.

Työkalu: Annamme rakentavaa palautetta

Nykyiset esimiehemme ja työkaverimme

Toimintatyyli: Leijona, kameleontti vai sarvikuono

Rakentavia palautteita:

Henkilö 1

Henkilö 2

Henkilö 3

Henkilö 4

Henkilö 5

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.

Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.

Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.

Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.

Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.

Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja kannattavammiksi.

Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä päätöksiä noudatetaan.

Kirjatkaa onnistumiset nettiin.

Have a nice LIONday!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015.

PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen.

Ota yhteys:[email protected]