13
MUNKATÁRSI KOMPETENCIA TESZT www.icons.hu

Munkatársi kompetencia

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: Munkatársi kompetencia

6-fokú skálán történő önértékelésen alapul

Több mint 500 fős magyar mintán alapuló vezetői

kompetencia teszt munkatársi változata

Validitás vizsgálatok magas szintű eredményei

támogatják az eredményeket

A teszt rendelkezik hazugskálákkal, hogy ki lehessen

zárni a teljesítmény túl- illetve alul értékelést

Internetes kitöltési lehetőség biztosított

A TESZT FONTOSABB JELLEMZŐI

Page 3: Munkatársi kompetencia

A KOMPETENCIA MODELL

Időgazdálkodás

EQ

Tiszta

kommunikáció

Önszervezés

Kitekintés /

benchmark

Változások

kezelése

Belső energiák

kezelése

Önfejlesztés

Csapatszellem

Emberek

kezelése

Együttműködés

Érdekképviselet

Helyzetkezelés

Rendszer-

szemlélet

Probléma-

megoldás F

E

L

A

D

A

T

E

M

B

E

R

SZITUÁCIÓ

FOLYAMAT

Page 4: Munkatársi kompetencia

VALIDITÁS

Az eredmények validitását, használhatóságát 2 skála

vizsgálja:

• Jó közérzet: ha ez a skála 40 pont alatti értéket ér

el, akkor a teszt kitöltője valószínűleg nagyon

kritikusan értékelte magát, ami alulértékeléshez; míg

a 60 pont feletti érték a problémák

elbagatellizálására utal, ami túlértékeléshez

vezethet

• Jó benyomáskeltés: itt a 60 pont feletti érték a

teljesítmény túlértékelését jelezheti

Page 5: Munkatársi kompetencia

ÉRTÉKELÉS

• Az egyes kompetenciák összesített pontszámát az összehasonlíthatóság

érdekében egy 50-es középértékű, 10-es szórású skálára konvertáltuk át.

• A 40-60 pont tartományba esik a vezetők kb. 68%-a, míg a 30-70 pont

tartományba kb. 95%-uk.

Mindez mit jelent a gyakorlatban?

• 40 pont alatti érték alap szintnek felel meg, ide tartozik a vezetők 1/6-a

• 41-50 pont a közép szint, a vezetők 1/3-a rendelkezik ezzel az eredménnyel

• 51-60 pont a jó szint, a vezetői minta 1/3-a kerül ebbe a kategóriába

• 61 pont felett a kiváló szint található, ahova a vezetők 1/6-a esik

Page 6: Munkatársi kompetencia

Van-e pozitív vagy negatív torzítás?

Ha WB és GI nagyon magas, akkor a kapott profilt lefele kell eltolni

Ha WB nagyon alacsony, akkor a kapott profilt felfele kell eltolni

Van-e eltérés az egyes kompetenciákra adott értékek között?

Ha nincs, azaz hasonló értékek minden kompetenciára (főleg, ha mindegyik magas): sztereotip, felületes, őszintétlen véleményalkotás

Ha van: valószínűleg a realitást tükrözi, fejlesztésre használható

Melyik téma az, ami felfelé vagy lefelé kilógó?

Ez speciális, kiugró erősségre / fejlesztendő területre mutat rá:

ÉRTELMEZÉSI SZEMPONTOK

Page 7: Munkatársi kompetencia

TESZT MINTA

Page 8: Munkatársi kompetencia

MINTA RIPORT - GRAFIKON

Kiváló (61-100)

Jó (50-60)

Közepes (40-49)

Alap (0-39)

Page 9: Munkatársi kompetencia

MINTA RIPORT - SZÖVEGES

KIS GÁBOR Vezetői kompetencia kérdőív eredmények

Túlzott kritika: 51

Rendben Teljesítmény túlértékelés: 56

Rendben

Vezetői

kompetencia Pont Szint Leírás

Helyzet-

kezelés 52 Jó

A helyzetet egyértelműen felismeri, a szituációnak megfelelő megoldásokat talál, s

időben be is avatkozik. A korábbi tapasztalatok alapján jól működő megoldásmódokat

könnyedén tudja alkalmazni. Rutinmegoldások alkalmazásánál a gyorsaság és pontosság

jellemzi, egyéb esetekben törekszik azokra.

Rendszer-

szemlélet 53 Jó

Ismeri a cég felépítését és működését, bizonyos hatásokra rálátása van, ezeket figyelembe

is veszi döntései és feladatvégzése során. Törekszik arra, hogy egyszerre, párhuzamosan

több álláspontot, trendet is ismerjen és használja azokat. A hatások elemzésekor törekszik

arra, hogy minden részletet figyelembe vegyen.

Probléma-

megoldás

48 Közepes

A zavarok felismerése, alternatív megoldások felállítása után néha jó, néha kevésbé jó

megoldást alkalmaz. Nem tudja minden fontos probléma újbóli előfordulását

megakadályozni. A kiváltó okokat nem elégszer kutatja fel. A problémák elemzésére,

priorizálására nem fordít elegendő időt, hanem a mihamarabbi megoldásra összpontosít.

Döntéseit nem értékeli, vagy bírálja felül utólag. Határozatlan bizonyos döntések

esetében.

Önszervezés

46 Közepes

Néha gyengén, néha jól oldja meg a feladatok elvégzésének megszervezését. A

szervezésben előfordulnak apróbb hiányosságok, melyek a munkája hatékonyságát

visszavetik. Hajlamos arra, hogy a szükséges erőforrásokat alul, vagy túl becsülje. Ezek

ellenére feladatait általában időben, megfelelő minőségben teljesíti.

Page 10: Munkatársi kompetencia

A MODELL

BEMUTATÁSA

Page 11: Munkatársi kompetencia

AZ ALAP MODELL ISMERTETÉSE

A sikeres vezető meghatározó jellemzőinek feltárását célzó

felmérés résztvevői közel 90 olyan tulajdonságot említettek, melyek

szerintük a sikeres vezetői munka feltételei.

Ezeket a tulajdonságokat a következő 15 vezetői kompetencia alá

csoportosítottuk: Helyzetkezelés, Rendszerszemlélet, Problémamegoldás,

Szervezés, Kitekintés, Változások kezelése, Emberek kezelése, Együttműködés,

Érdekképviselet, Emberek irányítása, Csapatszellem, Fejlesztés, Időgazdálkodás,

Tiszta kommunikáció, Érzelmi intelligencia.

A kezelhetőség érdekében ezeket a kompetenciákat a következő

dimenziók mentén strukturáltuk:

Vannak olyan kompetenciák, melyek a feladatok

menedzselésével, míg mások az emberi kérdések

kezelésével kapcsolatosak,

Az egyik csoport az adott konkrét szituáció megoldása során,

míg a másik a folyamatos működtetésben segít,

Illetve vannak általános, a legkülönbözőbb helyzetekben

használt kompetenciák.

Page 12: Munkatársi kompetencia

VEZETŐI – MUNKATÁRSI MODELL

Vezetői Munkatársi

Helyzetkezelés Helyzetkezelés

Rendszerszemlélet Rendszerszemlélet

Problémamegoldás Problémamegoldás

Szervezés Önszervezés

Kitekintés Kitekintés

Változások menedzselése Változások kezelése

Emberek kezelése Emberek kezelése

Együttműködés Együttműködés

Érdekképviselet Érdekképviselet

Emberek irányítása Belső energiák kezelése

Csapatépítés Csapatszellem

Fejlesztés Önfejlesztés

Időgazdálkodás Időgazdálkodás

Kommunikáció Kommunikáció

Érzelmi intelligencia Érzelmi intelligencia