Upload
-
View
274
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Крауд-маркетинг в деле!
2
70% пользователей совершают покупку на основе отзывов в Интернете
3
Факторы, влияющие на покупку
Крауд-маркетинг
Крауд-маркетинг – комплекс мероприятий по продвижению и поддержанию популярности сайта в Сети
Линкбилдинг (от англ., что означает «строительство ссылок») – наращивание естественной ссылочной массы
Крауд-маркетинг
crowd
marketing
Натуральные ссылки
PR
Управление репутацией
Охват и видимость Горячие
продажи
Упоминание бренда
Отсутствие рисков
Крауд-маркетинг: 100% безопасные ссылки
7
Игроки рынка
8
Игроки рынка
9
Игроки рынка
10
Игроки рынка
11
Игроки рынка
12
Игроки рынка
13
Игроки рынка
14
Крауд-маркетинг: этапы работ
1. Ищем целевую аудиторию 2. Выявляем ее потребности и проблемы 3. Ненавязчиво предлагаем решение (рассказ о своем
опыте, об опыте знакомого, дружеский совет и т.п.) 4. Рекомендуем сайт заказчика
Что мы делаем?
У нас есть базовая подборка ресурсов (350 шт) Справочники организаций
Дополнительные площадки для продажи товаров (pulscen.ru, tiu.ru и т.п.)
Вопрос-ответ Блоги
Закладки
Результаты поисковой выдачи (актуальность 1 мес) Форумы
Социальные сети
Онлайн-сообщества
Ресурсы в базе
17
Ресурсы в базе
18
Ресурсы в базе
19
Ресурсы в базе
20
Ресурсы в базе
21
Ресурсы в базе
22
Ресурсы в базе
23
Ресурсы в базе
24
Ресурсы в базе
25
Ресурсы в базе
26
Индивидуальные ресурсы Как ищем?
• "какие шины выбрать" inurl:viewforum
• "какие шины выбрать" inurl:/forum/
• "какие шины выбрать" inurl:board
• "какие шины выбрать" inurl:viewtopic
Крауд-маркетинг. Инструменты
Google Alerts
Крауд маркетинг. Инструменты
1. Google.Поиск вопросов и отзывов о товаре на сайтах и форумах. 2. Google Alerts и Talkwalker. Оповещения о новых отзывах и вопросах. 3. Disqus. Отслеживание комментариев о товаре в блогах. 4. Крибрум. Мониторинг социальных сетей и форумов. 5. Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck. Мониторинг социальной сети Twitter. 6. Facebook, Google Plus, Вконтакте, Twitter. Коммуникации с
потенциальными клиентами. 7. Google Analytics. Анализ переходов на сайт с товаром, и поведения
потребителей на этом сайте. 8. LiveInternet, Bigmir. Поиск площадок соответствующим вашей тематике.
30
1. Ищем Целевую аудиторию
31
2. Выявляем потребности
32
3. Даем рекомендации
33
НЕТ! Откровенной рекламе
34
ДА! Интригующему посту
35
Интригующий пост
36
Как писать посты правильно
1. НЕ делать рекламу; не писать, если сам «не в теме» - писать честный отзыв, фальшь чувствуется 2. Использовать «фирменный, отраслевой сленг» - двигатель троит, а не барахлит и т.п. 3. Описывать товар или услугу своими словами, КАК БЛИЗКОМУ ДРУГУ 4. Социтирование. Использовать чужие ссылки в посте — ссылку на тематический сайт вашего конкурента и т.д. Например, вы продвигаете Товар А и даете ссылку на товар Б конкурента. И при этом подробно описываете преимущества товара А, чтобы некоторые из них были упомянуты в посте. Когда в посте есть еще какая-то ссылка — две или три, то это сбивает админа с толку, он не знает, точно ли это пост с целью продвинуть продукт или правда человек хочет знать и ищет помощи. И в сомнениях он скорее оставляет такой пост. + Социтирование идет в зачет Поисковиками. 5. Как вариант: пиарим не товар – статью о товаре/услуге. «Как раз читал хорошую статью на днях – лови» 6. Иногда хорошо бы размещать изображения. Продвигаете товар — например, говорящего хомячка, берем картинку с сайта спрашиваем, что думают о товаре. 7. Не рекламировать товар, рекламировать МАГАЗИН! 8. Можно писать без восторга, просто нейтрально-положительный отзыв
37
Как писать посты правильно
38
Какие бывают посты
• Вопрос-ответ • Статья • Комментарий о компании на странице с компанией (например,
отзывник, где можно разместить отзыв о конкретной компании) • Общие отзывы (например, отзывник о товаре или услуге «Какой чайник
лучше выбрать») • Цепочки отзывов (Мне понра – а я в восторге – а мне доствлять в
новгород отказались, а так хочется у себя иметь – посмотрим, посмотрим, чет не верится, что есть компания, предоставляющая настоящий сервис) и т.п.
39
Как размещать посты правильно
1. С прокачанного профиля (сохраняем профили по тематикам) 2. Размещаем в 2-3 захода. Сначала инфу о компании, потом отзыв, потом ответ на отзыв. 3. Создавать профили от лица компании и от лица стороннего человека – имитируя взаимодействие
Крауд-маркетинг на практике
Площадки отбираются по трем основным параметрам: 1. Тематика проекта. 2. Регион. 3. Свежесть\активность обсуждения. ВАЖНО! Seo- параметры площадки не отслеживаются (тИЦ, траст), смотрим на посещаемость, чтобы ресурс был посещаемым целевой аудиторией.
Крауд-маркетинг на практике
Упоминание на форуме
Справочники компаний
Отзывы к компании
Блоги
Отзывники
Площадки для размещения товаров
Вопрос-ответ
Крауд-маркетинг на практике
Рост трафика с площадок
Рост позиций общий
Увеличение кол-ва упоминаний
Улучшение репутации
Крауд-маркетинг: чего ждать?
1. Всегда идет всплеск продаж в первые несколько недель и постепенно утихает. В целом все эти размещения часто выстреливают еще многие годы.
2. Через одну-четыре недели после размещения сообщений крауд-маркетингом поднимаются позиции в обеих поисковых системах — Гугл и Яндекс. Дальше позиции могут слегка упасть снова (часть постов закрывают админы или выпадает из индекса). Но в целом всегда идет стабилизация и улучшение позиций (если речь про те запросы и страницы, которые можно поднять ссылками). 3. Далее наблюдаются штучные переходы и продажи время от времени.
Кому полезен крауд-маркетинг?
• интернет-магазинам; • бизнесу, предоставляющему
услуги; • стартапам; • контентным проектам; • онлайн сервисам.
Кому отказываем
• Сайтам, продвигающимся не по России (другая страна – другой менталитет)
• бизнесу, предоставляющему услуги для бизнеса (b2b); • Без юрлица или ИП; • FMCG сектор (хлеб, лекарства, бады) • Нарушающим законы РФ (торренты, оружие, наркота и т.п.); • Нарушающим ФЗ о рекламе (табак, кальяны, алкоголь,
фейерверки, драг. металлы и проч.); • Тематики некоторые (форекс, 18+, «орифлеймы») • Сайт полупустой, устаревший - не примут площадки
57
Узнать больше и заказать услугу можно тут: http://1ps.ru/cost/crowd/